2024年度云計(jì)算服務(wù)定制補(bǔ)充協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)定制補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供商1.3客戶1.4合同期限1.5術(shù)語和定義2.服務(wù)描述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量保證2.4服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時(shí)間表3.2服務(wù)交付方式3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.價(jià)格與費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3付款期限4.4通貨膨脹調(diào)整5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.3侵權(quán)責(zé)任6.違約與賠償6.1違約責(zé)任6.2賠償范圍6.3違約通知7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止通知8.3終止后的責(zé)任9.通知與通訊9.1通知方式9.2通訊地址10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力通知10.3不可抗力處理11.合同附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明11.2附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）11.3附件三：費(fèi)用清單12.合同修改與補(bǔ)充12.1修改與補(bǔ)充程序12.2修改與補(bǔ)充的效力13.合同生效與失效13.1合同生效條件13.2合同失效條件14.其他14.1法律適用14.2合同語言14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)：指服務(wù)提供商根據(jù)客戶需求，提供基于云計(jì)算平臺(tái)的一系列計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。1.2服務(wù)提供商：指提供云計(jì)算服務(wù)的公司或組織。1.3客戶：指與服務(wù)提供商簽訂本合同的購買云計(jì)算服務(wù)的個(gè)人或單位。1.4合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5術(shù)語和定義：本合同中使用的術(shù)語和定義，除非上下文另有要求，應(yīng)按照本合同附件中的定義執(zhí)行。2.服務(wù)描述2.1服務(wù)范圍：服務(wù)提供商將為客戶提供的云計(jì)算服務(wù)包括但不限于虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等，具體服務(wù)內(nèi)容和配置將根據(jù)客戶需求在附件一中詳細(xì)說明。2.2服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)提供商將確保云計(jì)算平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行，提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，確?？蛻舴?wù)的可用性和連續(xù)性。2.3服務(wù)質(zhì)量保證：服務(wù)提供商承諾按照服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）提供的服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻舴?wù)可用性達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.4服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：服務(wù)級(jí)別協(xié)議將在附件二中詳細(xì)說明，包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等指標(biāo)。3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時(shí)間表：服務(wù)提供商將在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)完成云計(jì)算服務(wù)的部署，并通知客戶進(jìn)行驗(yàn)收。3.2服務(wù)交付方式：服務(wù)提供商將通過遠(yuǎn)程方式為客戶提供云計(jì)算服務(wù)，客戶可通過服務(wù)提供商提供的用戶界面訪問和使用服務(wù)。3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：客戶將在收到服務(wù)提供商的通知后，根據(jù)附件一中的服務(wù)詳細(xì)說明進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收證明。4.價(jià)格與費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用：客戶需按照附件三中的費(fèi)用清單支付云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于資源使用費(fèi)、帶寬費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式：客戶應(yīng)按月支付云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用，通過銀行轉(zhuǎn)賬或在線支付方式進(jìn)行支付。4.3付款期限：客戶應(yīng)在每月一個(gè)工作日支付下一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.4通貨膨脹調(diào)整：如國家政策調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化，服務(wù)提供商將按照國家相關(guān)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供商所有，客戶不得侵犯服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3侵權(quán)責(zé)任：如因客戶使用服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成第三方索賠，客戶應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失。6.違約與賠償6.1違約責(zé)任：任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2賠償范圍：違約方應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的直接損失和間接損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、信譽(yù)損失等。6.3違約通知：一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方違約時(shí)，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，并要求對(duì)方在合理期限內(nèi)糾正違約行為。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，任何一方均可向服務(wù)提供商所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁地為服務(wù)提供商所在地。7.3爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將按照其適用的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。8.合同終止8.1.1雙方協(xié)商一致；8.1.2客戶未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍不支付的；8.1.3服務(wù)提供商因不可抗力原因無法履行合同義務(wù)；8.1.4合同約定的其他終止條件。8.2合同終止通知：任何一方要求終止合同，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方。8.3.1服務(wù)提供商應(yīng)立即停止提供合同約定的服務(wù)；8.3.2客戶應(yīng)支付至終止之日為止的服務(wù)費(fèi)用；8.3.3雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)或利益；8.3.4如因合同終止產(chǎn)生違約責(zé)任，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.通知與通訊9.1.1郵寄；9.1.2傳真；9.1.3電子郵件；9.1.4服務(wù)提供商提供的在線通訊工具。9.2通訊地址：雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址，如通訊地址變更，應(yīng)立即書面通知對(duì)方。10.不可抗力10.1不可抗力事件：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力通知：一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力處理：在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商一致，采取必要措施減少損失，并暫停履行合同義務(wù)。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明，包括服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、配置要求等。11.2附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA），詳細(xì)規(guī)定服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等。11.3附件三：費(fèi)用清單，列明服務(wù)費(fèi)用、支付方式、付款期限等。12.合同修改與補(bǔ)充12.1修改與補(bǔ)充程序：任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2修改與補(bǔ)充的效力：修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.合同生效與失效13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同失效條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后失效。14.其他14.1法律適用：本合同的解釋、履行、爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同語言：本合同以中文書寫，如存在英文等語言版本，以中文版本為準(zhǔn)。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、技術(shù)支持方、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2.1協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議；15.2.2提供技術(shù)服務(wù)或支持；15.2.3進(jìn)行審計(jì)或評(píng)估；15.2.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。15.3第三方責(zé)任：15.3.1第三方介入后，其責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)或支持內(nèi)容，對(duì)合同整體的履行不承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方的服務(wù)或支持內(nèi)容應(yīng)符合合同要求，若因第三方原因?qū)е路?wù)或支持不符合要求，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.3第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)在介入過程中知悉的甲乙雙方信息負(fù)有保密責(zé)任。15.4第三方權(quán)利：15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)其提供服務(wù)或支持的內(nèi)容，要求甲乙雙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同要求，獲取甲乙雙方提供的必要信息和數(shù)據(jù)。15.5第三方與其他各方的劃分說明：15.5.1第三方與甲方的劃分：第三方僅對(duì)甲方提供服務(wù)或支持，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作，并承擔(dān)第三方工作成果的責(zé)任。15.5.2第三方與乙方的劃分：第三方僅對(duì)乙方提供服務(wù)或支持，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作，并承擔(dān)第三方工作成果的責(zé)任。15.5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：若第三方的工作影響到甲乙雙方的合同履行，第三方應(yīng)對(duì)其工作成果負(fù)責(zé)，甲乙雙方共同承擔(dān)因第三方工作導(dǎo)致的合同違約責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)或支持的內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度確定，具體數(shù)額應(yīng)在合同中明確。16.2超出責(zé)任限額的處理：若第三方責(zé)任造成損失超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。16.3責(zé)任限額的調(diào)整：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.第三方資質(zhì)要求17.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)審查第三方的資質(zhì)，確保其具備完成相關(guān)服務(wù)或支持的能力。17.2第三方資質(zhì)審查內(nèi)容包括但不限于：17.2.1企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書；17.2.2相關(guān)技術(shù)證書和經(jīng)驗(yàn)證明；17.2.3財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)評(píng)價(jià)。18.第三方變更18.1第三方變更的提出：甲乙雙方如需變更第三方，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。18.2第三方變更的程序：變更第三方時(shí)，甲乙雙方應(yīng)重新簽訂相關(guān)協(xié)議，明確變更后的第三方責(zé)任和權(quán)利。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、配置要求、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)流程等。說明：本附件為合同的核心附件，詳細(xì)描述了服務(wù)提供商將向客戶提供的云計(jì)算服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間、服務(wù)水平目標(biāo)、違約處理等。說明：本附件規(guī)定了服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及雙方在服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的處理方式。3.附件三：費(fèi)用清單詳細(xì)要求：包括服務(wù)費(fèi)用、支付方式、付款期限、稅費(fèi)、通貨膨脹調(diào)整等。說明：本附件列明了云計(jì)算服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及客戶支付費(fèi)用的相關(guān)條款。4.附件四：第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)技術(shù)證書、經(jīng)驗(yàn)證明等。說明：本附件用于證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)或支持的能力。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件用于確保合同履行過程中雙方及第三方對(duì)敏感信息的保密。6.附件六：合同修改與補(bǔ)充記錄詳細(xì)要求：包括修改或補(bǔ)充的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說明：本附件用于記錄合同在履行過程中任何修改或補(bǔ)充的內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：客戶未按時(shí)支付費(fèi)用；服務(wù)提供商未按時(shí)提供或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量；服務(wù)提供商泄露客戶保密信息；第三方未按時(shí)提供或未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的性質(zhì)；違約行為對(duì)合同履行的影響；違約行為的嚴(yán)重程度；違約行為的持續(xù)時(shí)間。3.違約責(zé)任示例說明：客戶未按時(shí)支付費(fèi)用：客戶應(yīng)向服務(wù)提供商支付違約金，金額為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。服務(wù)提供商未按時(shí)提供或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)提供商應(yīng)向客戶賠償因服務(wù)質(zhì)量問題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。服務(wù)提供商泄露客戶保密信息：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。第三方未按時(shí)提供或未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)向甲乙雙方賠償因服務(wù)質(zhì)量問題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，甲乙雙方可根據(jù)情況追究其法律責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)定制補(bǔ)充協(xié)議1本合同目錄一覽1.1云計(jì)算服務(wù)概述1.2服務(wù)提供方及服務(wù)接受方1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5服務(wù)內(nèi)容1.6技術(shù)支持與維護(hù)1.7安全與隱私保護(hù)1.8數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.9服務(wù)的變更與升級(jí)1.10違約責(zé)任1.11爭(zhēng)議解決1.12不可抗力1.13合同生效及終止1.14其他條款第一部分：合同如下：第一條云計(jì)算服務(wù)概述1.1.1本協(xié)議涉及的服務(wù)包括但不限于云計(jì)算資源的使用、計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。1.1.2服務(wù)提供方提供的基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)和軟件服務(wù)，支持服務(wù)接受方進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析。1.1.3服務(wù)接受方應(yīng)遵守服務(wù)提供方提供的操作指南和相關(guān)規(guī)定，合理使用服務(wù)資源。第二條服務(wù)提供方及服務(wù)接受方2.1服務(wù)提供方為（服務(wù)提供方名稱），負(fù)責(zé)提供云計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)接受方為（服務(wù)接受方名稱），接受并使用服務(wù)提供方提供的云計(jì)算服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。3.2服務(wù)期限屆滿前，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)提供方報(bào)價(jià)單及服務(wù)接受方實(shí)際使用量計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月結(jié)算一次，于次月第一個(gè)工作日支付。第五條服務(wù)內(nèi)容5.1服務(wù)提供方確保服務(wù)的可用性不低于99.5%。5.2服務(wù)提供方提供24小時(shí)技術(shù)支持，包括電話、郵件和在線支持。5.3服務(wù)提供方負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1服務(wù)提供方應(yīng)確保技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)。6.2服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)進(jìn)行日常維護(hù)，確保服務(wù)正常運(yùn)行。6.3服務(wù)接受方在使用服務(wù)過程中，如遇技術(shù)問題，應(yīng)聯(lián)系服務(wù)提供方技術(shù)支持。第七條安全與隱私保護(hù)7.1服務(wù)提供方承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)保密。7.2服務(wù)提供方采取必要的技術(shù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.3服務(wù)接受方在使用服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第八條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1服務(wù)提供方將定期對(duì)服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。8.2備份頻率為每周至少一次，備份文件存儲(chǔ)在獨(dú)立的服務(wù)器上。8.3如服務(wù)接受方請(qǐng)求恢復(fù)數(shù)據(jù)，服務(wù)提供方應(yīng)在接到請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。8.4數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)免費(fèi)，但服務(wù)接受方需自行承擔(dān)因數(shù)據(jù)恢復(fù)導(dǎo)致的任何額外費(fèi)用。第九條服務(wù)的變更與升級(jí)9.1服務(wù)提供方有權(quán)在不影響服務(wù)接受方正常使用的前提下，對(duì)服務(wù)進(jìn)行必要的變更或升級(jí)。9.2服務(wù)提供方將在變更或升級(jí)前通知服務(wù)接受方，并確保變更或升級(jí)不會(huì)對(duì)服務(wù)接受方的業(yè)務(wù)造成重大影響。9.3服務(wù)接受方應(yīng)配合服務(wù)提供方的變更或升級(jí)工作，并遵守相關(guān)操作指南。第十條違約責(zé)任10.1如服務(wù)提供方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，服務(wù)接受方有權(quán)要求賠償損失。10.2如服務(wù)接受方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受損失，服務(wù)接受方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3雙方在發(fā)生違約行為時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向服務(wù)提供方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行不及時(shí)的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。第十三條合同生效及終止13.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。13.2如一方提前三十日書面通知另一方，且在協(xié)議期滿前三十日內(nèi)完成終止手續(xù)，本協(xié)議可提前終止。第十四條其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義及類型15.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同履行或與本合同履行相關(guān)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、數(shù)據(jù)備份服務(wù)方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第十六條第三方介入的情形及程序16.1在本合同履行過程中，如需第三方介入，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.2需要第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并約定第三方介入的具體時(shí)間、方式及費(fèi)用承擔(dān)。16.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。第十七條第三方的權(quán)利與義務(wù)17.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取甲乙雙方提供的必要信息，并有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。17.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地履行其職責(zé)。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1第三方在本合同履行過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。18.3第三方責(zé)任限額的約定不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的責(zé)任承擔(dān)。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：19.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系，第三方不作為甲乙雙方的員工；19.1.2第三方提供的服務(wù)或技術(shù)支持，僅限于本合同約定的范圍；19.1.3第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部管理決策；19.1.4第三方在履行職責(zé)過程中，如需甲乙雙方提供協(xié)助，甲乙雙方有義務(wù)提供必要的協(xié)助。第二十條第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，并確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。20.2第三方介入期間，如甲乙雙方對(duì)合同履行有新的要求，應(yīng)書面通知第三方，并約定相應(yīng)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。第二十一條第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入期間，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.2第三方介入期間，如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，第三方應(yīng)向甲乙雙方提出，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方解決爭(zhēng)議。第二十二條第三方介入后的合同終止22.1如甲乙雙方或第三方提出終止第三方介入，應(yīng)書面通知對(duì)方，并約定相應(yīng)的終止程序。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)規(guī)格說明書詳細(xì)要求：包含服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：本附件作為合同附件，是服務(wù)提供方提供服務(wù)的技術(shù)依據(jù)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期等。附件說明：本附件作為合同附件，用于甲乙雙方核對(duì)服務(wù)費(fèi)用。3.附件三：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)要求：包括備份頻率、備份方法、恢復(fù)流程等。附件說明：本附件作為合同附件，是數(shù)據(jù)安全與恢復(fù)的指導(dǎo)文件。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。附件說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的條款。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決的方式、程序、時(shí)限等。附件說明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)甲乙雙方解決爭(zhēng)議。6.附件六：合同履行進(jìn)度表詳細(xì)要求：列出合同履行的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)期完成情況等。附件說明：本附件作為合同附件，用于跟蹤合同履行進(jìn)度。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方及第三方的保密義務(wù)和保密期限。附件說明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；雙方未按約定履行保密義務(wù)；第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)或違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；違約方應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：服務(wù)提供方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方業(yè)務(wù)受損，服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求服務(wù)接受方支付違約金；第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)定制補(bǔ)充協(xié)議2本合同目錄一覽1.1.服務(wù)概述1.2.服務(wù)內(nèi)容1.3.服務(wù)范圍1.4.服務(wù)期限2.1.服務(wù)費(fèi)用2.2.費(fèi)用支付方式2.3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.1.服務(wù)提供方責(zé)任3.2.服務(wù)接受方責(zé)任3.3.雙方責(zé)任界定4.1.服務(wù)質(zhì)量保證4.2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.服務(wù)故障處理5.1.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3.數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)6.1.違約責(zé)任6.2.違約情形6.3.違約賠償7.1.爭(zhēng)議解決7.2.仲裁條款7.3.訴訟條款8.1.合同生效與終止8.2.合同續(xù)約8.3.合同解除9.1.通知與送達(dá)9.2.通訊地址變更9.3.通知方式10.1.合同附件10.2.附件內(nèi)容10.3.附件效力11.1.不可抗力11.2.不可抗力事件定義11.3.不可抗力處理12.1.合同解釋12.2.合同語言12.3.合同解釋爭(zhēng)議13.1.合同變更13.2.變更程序13.3.變更生效14.1.合同其他條款14.2.合同附件清單14.3.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.1.服務(wù)概述1.2.本服務(wù)概述旨在明確雙方在2024年度云計(jì)算服務(wù)定制補(bǔ)充協(xié)議中的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等關(guān)鍵信息。1.3.服務(wù)內(nèi)容主要包括但不限于云計(jì)算資源租用、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡(luò)安全保障等服務(wù)。1.4.1.云服務(wù)器資源的使用；1.4.2.云存儲(chǔ)空間的使用；1.4.3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)；1.4.4.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)；1.4.5.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。1.5.服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.1.服務(wù)費(fèi)用2.2.本服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致確定。2.3.費(fèi)用支付方式為分期支付，具體支付日期及金額以雙方簽訂的支付計(jì)劃為準(zhǔn)。3.1.服務(wù)提供方責(zé)任3.2.服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.3.雙方責(zé)任界定：3.3.1.服務(wù)提供方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定、安全、高效的云計(jì)算服務(wù)；3.3.2.服務(wù)接受方負(fù)責(zé)按照約定的方式使用服務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或故障的責(zé)任；3.3.3.雙方應(yīng)按照約定配合解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。4.1.服務(wù)質(zhì)量保證4.2.服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)可用率達(dá)到99.9%。4.3.服務(wù)故障處理：4.3.1.服務(wù)提供方應(yīng)立即響應(yīng)服務(wù)故障，并在故障發(fā)生后的4小時(shí)內(nèi)提供初步故障分析；4.3.2.服務(wù)提供方應(yīng)在故障發(fā)生后的8小時(shí)內(nèi)提供故障解決方案；4.3.3.服務(wù)提供方應(yīng)在故障發(fā)生后的12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。5.1.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.2.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。5.3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：5.3.1.服務(wù)提供方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和安全性；5.3.2.服務(wù)接受方應(yīng)按照服務(wù)提供方的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。6.1.違約責(zé)任6.2.如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3.違約情形包括但不限于：6.3.1.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；6.3.2.服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用；6.3.3.雙方未按約定履行通知義務(wù)；6.3.4.其他違反本合同約定的行為。7.1.爭(zhēng)議解決7.2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。7.3.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：合同如下：8.1.合同生效與終止8.2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除之日止。8.3.合同續(xù)約：8.3.1.如雙方有意繼續(xù)合作，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜；8.3.2.續(xù)約條款應(yīng)與本合同基本一致，但可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。9.1.通知與送達(dá)9.2.通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。9.3.通訊地址變更：9.3.1.雙方應(yīng)及時(shí)將通訊地址變更通知對(duì)方；9.3.2.未經(jīng)通知而導(dǎo)致的任何后果由變更方自行承擔(dān)。10.1.合同附件10.2.合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.3.附件內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：10.3.1.服務(wù)詳細(xì)清單；10.3.2.費(fèi)用支付計(jì)劃；10.3.3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施；10.3.4.爭(zhēng)議解決機(jī)制。11.1.不可抗力11.2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.3.不可抗力處理：11.3.1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；11.3.2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商延期履行或解除合同。12.1.合同解釋12.2.本合同的解釋應(yīng)以文字表面意思為準(zhǔn)，若存在歧義，由雙方協(xié)商解決。12.3.合同解釋爭(zhēng)議：12.3.1.如對(duì)本合同有任何解釋爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；12.3.2.協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.1.合同變更13.2.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。13.3.變更生效：13.3.1.變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；13.3.2.變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.1.合同其他條款14.2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3.合同簽署與生效：14.3.1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；14.3.2.雙方簽字蓋章后，本合同即生效。篇第二部分：第三方介入后的修正1.1.第三方定義1.1.1.本合同所稱的“第三方”是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.2.第三方介入的必要性與目的1.2.1.第三方介入的目的是為了確保合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行中的爭(zhēng)議，或滿足甲乙雙方在特定情況下的需求。1.3.第三方介入的方式與程序1.3.1.第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍等。1.3.2.第三方介入的程序如下：1.3.2.1.甲乙雙方提出第三方介入的申請(qǐng)；1.3.2.2.雙方共同選擇合適的第三方；1.3.2.3.簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；1.3.2.4.第三方介入并履行相關(guān)職責(zé)。2.1.甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)2.1.1.甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方介入工作，并提供必要的信息和協(xié)助。2.1.2.甲乙雙方在第三方介入期間，應(yīng)繼續(xù)履行本合同的各項(xiàng)義務(wù)。2.2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.2.1.第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定履行職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2.2.第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。2.2.3.第三方的權(quán)利包括但不限于：2.2.3.1.要求甲乙雙方提供合同履行相關(guān)的資料；2.2.3.2.對(duì)甲乙雙方的違約行為提出建議或要求；2.2.3.3.參與爭(zhēng)議解決過程。2.3.第三方的責(zé)任限額2.3.1.第三方