2024年數(shù)據(jù)中心托管設(shè)施運維服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年數(shù)據(jù)中心托管設(shè)施運維服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)1.1.1機柜租賃1.1.2帶寬接入1.1.3電力供應(yīng)1.1.4安全保障1.1.5環(huán)境控制1.2運維服務(wù)1.2.1設(shè)備維護(hù)1.2.2系統(tǒng)監(jiān)控1.2.3故障處理1.2.4數(shù)據(jù)備份1.2.5技術(shù)支持2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)費用3.1托管服務(wù)費用3.1.1機柜租賃費用3.1.2帶寬接入費用3.1.3電力供應(yīng)費用3.2運維服務(wù)費用3.2.1設(shè)備維護(hù)費用3.2.2系統(tǒng)監(jiān)控費用3.2.3故障處理費用3.2.4數(shù)據(jù)備份費用3.2.5技術(shù)支持費用4.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1托管服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2運維服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任6.保密條款7.違約責(zé)任8.爭議解決9.合同的變更和終止10.合同的解除11.通知機制12.法律適用和管轄13.合同的生效14.其他條款第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)甲方同意向乙方提供數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)，包括但不限于機柜租賃、帶寬接入、電力供應(yīng)、安全保障及環(huán)境控制等。1.2運維服務(wù)甲方同意向乙方提供運維服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份及技術(shù)支持等。第二條服務(wù)期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起算。除非一方提前終止本合同，否則合同將在合同結(jié)束日期自動終止。第三條服務(wù)費用3.1托管服務(wù)費用甲方同意向乙方收取如下托管服務(wù)費用：3.1.1機柜租賃費用乙方向甲方租賃____個標(biāo)準(zhǔn)機柜，每個機柜租賃費用為____元/月。3.1.2帶寬接入費用乙方帶寬接入費用為____元/月。3.1.3電力供應(yīng)費用乙方電力供應(yīng)費用為____元/月。3.2運維服務(wù)費用甲方同意向乙方收取如下運維服務(wù)費用：3.2.1設(shè)備維護(hù)費用設(shè)備維護(hù)費用為____元/月。3.2.2系統(tǒng)監(jiān)控費用系統(tǒng)監(jiān)控費用為____元/月。3.2.3故障處理費用故障處理費用為____元/次。3.2.4數(shù)據(jù)備份費用數(shù)據(jù)備份費用為____元/月。3.2.5技術(shù)支持費用技術(shù)支持費用為____元/月。第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1托管服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)的穩(wěn)定運行，并提供7x24小時在線客戶服務(wù)。4.2運維服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證運維服務(wù)的及時響應(yīng)，并提供故障處理、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)等專業(yè)技術(shù)支持。第五條雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保提供給乙方的服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用支付方式及時支付服務(wù)費用，并遵守甲方的數(shù)據(jù)中心使用規(guī)定。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1如甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2如乙方未按照本合同約定的服務(wù)費用支付方式及時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第九條合同的變更和終止9.1任何一方提出變更或終止本合同，均應(yīng)提前____個月以書面形式通知對方。9.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以變更或終止。第十條合同的解除10.1在合同期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)立即解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2在合同期限內(nèi)，如一方喪失履約能力，另一方有權(quán)立即解除本合同。第十一條通知機制11.1雙方應(yīng)以書面形式互相發(fā)送通知、聲明、同意或其他通信。11.2所有通知、聲明、同意或其他通信應(yīng)以郵遞或電子郵件方式發(fā)送至對方在合同中所指定的地址和聯(lián)系方式。第十二條法律適用和管轄12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同的簽訂地為中華人民共和國____省/市，雙方同意接受該地的管轄。第十三條合同的生效13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同的任何修改和補充均須以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同的任何條款在法律允許的范圍內(nèi)均具有法律效力，如任何條款被認(rèn)定為無效，不影響其他條款的效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)詳細(xì)說明附件2：運維服務(wù)詳細(xì)說明附件3：機柜租賃協(xié)議附件4：帶寬接入?yún)f(xié)議附件5：電力供應(yīng)協(xié)議附件6：安全保障協(xié)議附件7：環(huán)境控制協(xié)議附件8：設(shè)備維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明附件9：系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)詳細(xì)說明附件10：故障處理服務(wù)詳細(xì)說明附件11：數(shù)據(jù)備份服務(wù)詳細(xì)說明附件12：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明附件13：服務(wù)費用明細(xì)表附件14：支付方式及支付期限協(xié)議附件1：數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于機柜租賃、帶寬接入、電力供應(yīng)、安全保障及環(huán)境控制等。附件2：運維服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了運維服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份及技術(shù)支持等。附件3：機柜租賃協(xié)議本附件詳細(xì)說明了機柜租賃的條款和條件，包括但不限于機柜數(shù)量、租賃費用、租賃期限等。附件4：帶寬接入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)說明了帶寬接入的條款和條件，包括但不限于帶寬大小、接入費用、帶寬使用限制等。附件5：電力供應(yīng)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了電力供應(yīng)的條款和條件，包括但不限于電力供應(yīng)穩(wěn)定性、備用電源保障、電力費用等。附件6：安全保障協(xié)議本附件詳細(xì)說明了數(shù)據(jù)中心的安保措施和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)等。附件7：環(huán)境控制協(xié)議本附件詳細(xì)說明了數(shù)據(jù)中心的環(huán)境控制措施和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于溫度控制、濕度控制、故障應(yīng)對等。附件8：設(shè)備維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了設(shè)備維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)備保養(yǎng)、故障修復(fù)、維護(hù)周期等。附件9：系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)的能力、監(jiān)控指標(biāo)、報警機制等。附件10：故障處理服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了故障處理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于故障響應(yīng)時間、故障處理流程、故障解決后的驗證等。附件11：數(shù)據(jù)備份服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了數(shù)據(jù)備份服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于備份頻率、備份存儲位置、數(shù)據(jù)恢復(fù)流程等。附件12：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于支持范圍、支持響應(yīng)時間、支持方式等。附件13：服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了各項服務(wù)的費用明細(xì)，包括但不限于托管服務(wù)費用、運維服務(wù)費用等。附件14：支付方式及支付期限協(xié)議本附件詳細(xì)說明了支付方式及支付期限的條款和條件，包括但不限于支付方式、支付期限、付款賬戶等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按照約定時間提供服務(wù)或延遲提供服務(wù)。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費用。4.乙方未遵守甲方的數(shù)據(jù)中心使用規(guī)定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于要求甲方支付違約金、賠償因違約造成的損失等。2.乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于要求乙方支付違約金、賠償因違約造成的損失等。示例說明：如果甲方未能在約定時間內(nèi)提供服務(wù)，乙方可以要求甲方支付違約金或賠償因延遲提供服務(wù)而造成的損失。如果乙方未能按照約定支付服務(wù)費用，甲方可以要求乙方支付違約金或賠償因未支付費用而造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同以及所有附件，雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)中心托管和運維服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.甲方：指提供數(shù)據(jù)中心托管和運維服