二零二四年度物業(yè)管理評(píng)估合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理評(píng)估合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱1.2物業(yè)管理單位法定代表人1.3物業(yè)管理單位地址1.4物業(yè)服務(wù)單位名稱1.5物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.6物業(yè)服務(wù)單位地址2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1法律法規(guī)依據(jù)2.2合同簽訂目的3.服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍界定4.服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限起止時(shí)間4.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量考核辦法6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理單位責(zé)任6.2物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任7.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整7.1費(fèi)用調(diào)整原則7.2調(diào)整程序及通知8.物業(yè)管理檔案管理8.1檔案收集及保管8.2檔案查閱及利用9.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.通知送達(dá)13.1通知送達(dá)方式13.2通知送達(dá)地址14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理單位法定代表人：1.3物業(yè)管理單位地址：市區(qū)路號(hào)1.4物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司1.5物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.6物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)路號(hào)第二條合同簽訂依據(jù)及目的2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。2.2合同簽訂目的：明確物業(yè)管理單位與物業(yè)服務(wù)單位在年度物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保物業(yè)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。第三條服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行；組織實(shí)施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔、保安、消防等工作；收集、處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)投訴和建議；建立物業(yè)管理檔案，確保檔案的完整、準(zhǔn)確；其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。3.2服務(wù)范圍界定：服務(wù)范圍包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)；服務(wù)范圍不包括業(yè)主自用部分的維護(hù)與管理。第四條服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限起止時(shí)間：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月元；特殊服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)需求另行協(xié)商確定。4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間：業(yè)主應(yīng)于每月日前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用；物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在收到業(yè)主支付的費(fèi)用后個(gè)工作日內(nèi)提供相應(yīng)服務(wù)。第五條物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，維修及時(shí)；綠化、清潔、保安、消防等工作符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)主投訴和建議處理及時(shí)、有效。5.2質(zhì)量考核辦法：物業(yè)服務(wù)單位每月向物業(yè)管理單位提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告；物業(yè)管理單位定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果通報(bào)物業(yè)服務(wù)單位。第六條物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理單位責(zé)任：對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)；對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔、保安、消防等工作負(fù)責(zé)；對(duì)業(yè)主投訴和建議處理負(fù)責(zé)。6.2物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任：按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；配合物業(yè)管理單位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核；對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。第七條物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整7.1費(fèi)用調(diào)整原則：根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)成本、物價(jià)變動(dòng)等因素，結(jié)合市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)整；調(diào)整幅度應(yīng)控制在合理范圍內(nèi)，并提前天通知業(yè)主。7.2調(diào)整程序及通知：物業(yè)服務(wù)單位在提出費(fèi)用調(diào)整方案后，經(jīng)物業(yè)管理單位同意并報(bào)相關(guān)主管部門備案；物業(yè)服務(wù)單位以書面形式通知業(yè)主，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第八條物業(yè)管理檔案管理8.1檔案收集及保管8.1.1物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)收集物業(yè)管理活動(dòng)產(chǎn)生的各類檔案資料；8.1.2檔案資料應(yīng)按類別、時(shí)間順序進(jìn)行整理和歸檔；8.1.3物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)確保檔案資料的完整性和安全性，采取必要的防盜、防霉、防火等措施。8.2檔案查閱及利用8.2.1業(yè)主及其代理人有權(quán)查閱本人或單位名下的檔案資料；8.2.2業(yè)主查閱檔案時(shí)，應(yīng)出示有效身份證明；8.2.3物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)提供必要的查閱便利，但不得泄露業(yè)主隱私。第九條物業(yè)管理爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)管理服務(wù)中的爭(zhēng)議；9.1.2協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解；9.1.3調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)9.2.1物業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解物業(yè)管理服務(wù)中的爭(zhēng)議；9.2.2物業(yè)管理委員會(huì)的組成、職責(zé)和運(yùn)作規(guī)則由物業(yè)管理單位與物業(yè)服務(wù)單位協(xié)商確定。第十條合同變更及解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更；10.1.2合同變更應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章。10.2合同解除條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿，合同自然解除；10.2.2雙方協(xié)商一致，可提前解除合同；10.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；11.1.2物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的；11.1.3物業(yè)管理單位未按合同約定履行監(jiān)管職責(zé)的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；11.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同；12.1.2合同經(jīng)物業(yè)管理單位與物業(yè)服務(wù)單位簽字或蓋章；12.1.3合同經(jīng)相關(guān)主管部門備案。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，守約方解除合同。第十三條通知送達(dá)13.1通知送達(dá)方式13.1.1采取書面形式，包括但不限于掛號(hào)信、特快專遞、電子文檔等；13.1.2送達(dá)地址為合同約定的物業(yè)管理單位或物業(yè)服務(wù)單位地址。13.2通知送達(dá)地址13.2.1物業(yè)管理單位地址：市區(qū)路號(hào)；13.2.2物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)路號(hào)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；14.1.2附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同未盡事宜處理14.2.1合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；14.2.2協(xié)商不成的，可參照相關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所指第三方，是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，因合同履行需要而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于鑒定機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的鑒定；物業(yè)管理費(fèi)用的評(píng)估；物業(yè)管理合同爭(zhēng)議的調(diào)解；物業(yè)管理活動(dòng)的審計(jì)；其他經(jīng)雙方同意的第三方服務(wù)。16.第三方介入的引入和程序16.1引入第三方16.1.1第三方的引入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；16.1.2引入第三方時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和獨(dú)立性。16.2第三方介入的程序16.2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)和目標(biāo)；16.2.2甲乙雙方應(yīng)共同向第三方提供必要的資料和信息；16.2.3第三方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)工作，并向甲乙雙方提交報(bào)告。17.第三方的責(zé)任和權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)；17.1.2第三方對(duì)其提供的報(bào)告或結(jié)論負(fù)責(zé)，但對(duì)其職責(zé)范圍之外的事項(xiàng)不承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；17.2.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的設(shè)定18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度和潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素確定；18.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。18.2責(zé)任限額的執(zhí)行18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)不超過合同約定的責(zé)任限額；18.2.2超出責(zé)任限額的部分，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定自行承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理；19.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理；19.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。19.3第三方與物業(yè)管理單位的劃分19.3.1第三方與物業(yè)管理單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理；19.3.2物業(yè)管理單位應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。19.4第三方與業(yè)主的劃分19.4.1第三方與業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)通過物業(yè)管理單位或甲方與業(yè)主之間的協(xié)議來處理；19.4.2第三方的工作成果和報(bào)告，應(yīng)向業(yè)主公開，并接受業(yè)主的監(jiān)督。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)說明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程。包括但不限于清潔、綠化、保安、維修等方面的規(guī)定。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用構(gòu)成說明列明物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和特殊服務(wù)費(fèi)。說明費(fèi)用構(gòu)成的各項(xiàng)因素，如人員成本、材料成本等。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、責(zé)任和權(quán)利。包括第三方選擇的程序、合同條款、費(fèi)用結(jié)算等。4.物業(yè)管理合同爭(zhēng)議解決機(jī)制規(guī)定爭(zhēng)議解決的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。明確爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的組成和職責(zé)。5.物業(yè)管理檔案管理規(guī)范規(guī)定物業(yè)管理檔案的收集、整理、保管和利用的規(guī)范。包括檔案的歸檔要求、查閱權(quán)限等。6.物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案規(guī)定物業(yè)管理活動(dòng)中可能發(fā)生的突發(fā)事件的處理措施。包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)流程。7.物業(yè)管理年度報(bào)告說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因服務(wù)不到位而遭受的損失。示例：若物業(yè)服務(wù)單位未按時(shí)清理垃圾，導(dǎo)致業(yè)主投訴，應(yīng)賠償業(yè)主的損失。2.物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還業(yè)主多收取的費(fèi)用。示例：若物業(yè)服務(wù)單位多收了業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)立即退還。3.物業(yè)管理單位未按合同約定履行監(jiān)管職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，督促物業(yè)服務(wù)單位整改。示例：若物業(yè)服務(wù)單位存在服務(wù)質(zhì)量問題，物業(yè)管理單位應(yīng)要求其整改。4.物業(yè)服務(wù)單位泄露業(yè)主隱私責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因隱私泄露而遭受的損失。示例：若物業(yè)服務(wù)單位將業(yè)主個(gè)人信息泄露給第三方，應(yīng)賠償業(yè)主的精神損害賠償金。5.物業(yè)服務(wù)單位違反法律法規(guī)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給業(yè)主造成的損失。示例：若物業(yè)服務(wù)單位違反消防安全規(guī)定，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)管理評(píng)估合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及期限4.服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3質(zhì)量整改6.爭(zhēng)議解決方式6.1爭(zhēng)議處理程序6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除及終止后的處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任賠償9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容11.其他約定事項(xiàng)11.1合同未盡事宜11.2合同修改及補(bǔ)充12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間13.合同解除及終止后的處理13.1解除及終止后的責(zé)任承擔(dān)13.2解除及終止后的財(cái)產(chǎn)處理13.3解除及終止后的債權(quán)債務(wù)處理14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________1.2業(yè)主方基本信息名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）小區(qū)內(nèi)公共秩序的管理；（4）小區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)的管理；（5）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的照明、消防、安防等設(shè)施的管理；（6）小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴的處理；（7）其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）日常物業(yè)管理服務(wù)；（2）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng)；（3）小區(qū)公共區(qū)域的綠化、清潔、維護(hù)；（4）小區(qū)公共秩序的管理；（5）小區(qū)停車場(chǎng)的管理；（6）小區(qū)消防、安防設(shè)施的管理；（7）小區(qū)業(yè)主投訴的處理；（8）其他約定的服務(wù)內(nèi)容。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）清潔服務(wù)：保持小區(qū)公共區(qū)域清潔，無垃圾、雜物；（2）綠化服務(wù)：保持小區(qū)綠化景觀美觀，植物生長(zhǎng)良好；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（4）公共秩序管理：維護(hù)小區(qū)治安秩序，保障業(yè)主安全；（5）停車場(chǎng)管理：確保停車場(chǎng)秩序井然，車輛停放有序；（6）消防、安防設(shè)施管理：定期檢查消防、安防設(shè)施，確保其正常運(yùn)行；（7）業(yè)主投訴處理：及時(shí)響應(yīng)業(yè)主投訴，積極解決問題。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按年度計(jì)收，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）清潔服務(wù)費(fèi)：每月每平方米________________元；（2）綠化服務(wù)費(fèi)：每月每平方米________________元；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：每月每平方米________________元；（4）公共秩序管理費(fèi)：每月每平方米________________元；（5）停車場(chǎng)管理費(fèi)：每月每平方米________________元；（6）消防、安防設(shè)施管理費(fèi)：每月每平方米________________元；（7）其他服務(wù)費(fèi)用：________________元。3.2費(fèi)用支付方式（1）業(yè)主應(yīng)于每月____日前，將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)管理方指定的賬戶；（2）業(yè)主支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主出具收據(jù)。4.服務(wù)期限4.1合同開始日期：____年____月____日4.2合同結(jié)束日期：____年____月____日5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。5.2質(zhì)量監(jiān)督（1）物業(yè)管理方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）業(yè)主可對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可向物業(yè)管理方提出；（3）物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。5.3質(zhì)量整改（1）物業(yè)管理方在接到業(yè)主提出的質(zhì)量問題后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以整改；（2）整改完成后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主反饋整改結(jié)果。6.爭(zhēng)議解決方式6.1爭(zhēng)議處理程序（1）業(yè)主與物業(yè)管理方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理方所在地的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理方所在地的人民法院；（2）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)。6.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用（1）爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；（2）雙方協(xié)商一致，可由雙方共同承擔(dān)。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主利益受損；（2）物業(yè)管理方未按照合同約定繳納物業(yè)費(fèi)；（3）物業(yè)管理方泄露業(yè)主個(gè)人信息；（4）物業(yè)管理方違反保密條款；（5）業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)；（6）業(yè)主損壞公共設(shè)施或造成公共秩序混亂；（7）其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）物業(yè)管理方違約，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為_____%；（2）業(yè)主違約，應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金，違約金為_____%；（3）因物業(yè)管理方違約導(dǎo)致業(yè)主損失的，物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主實(shí)際損失；（4）因業(yè)主違約導(dǎo)致物業(yè)管理方損失的，業(yè)主應(yīng)賠償物業(yè)管理方實(shí)際損失。8.3違約責(zé)任賠償（1）物業(yè)管理方應(yīng)在本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)期限內(nèi)，向業(yè)主支付違約金或賠償損失；（2）業(yè)主應(yīng)在本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)期限內(nèi)，向物業(yè)管理方支付違約金或賠償損失。9.保密條款9.1保密信息范圍（1）業(yè)主個(gè)人信息；（2）物業(yè)管理方內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理信息；（3）合同內(nèi)容；（4）其他雙方約定的保密信息。9.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。9.3保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。10.合同附件10.1合同附件清單（1）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理費(fèi)用清單；（3）物業(yè)管理方資質(zhì)證明；（4）業(yè)主委員會(huì)授權(quán)書；（5）其他相關(guān)文件。10.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.其他約定事項(xiàng)11.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。11.2合同修改及補(bǔ)充本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進(jìn)行修改或補(bǔ)充。修改或補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效時(shí)間本合同自____年____月____日起生效。13.合同解除及終止后的處理13.1解除及終止后的責(zé)任承擔(dān)（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。13.2解除及終止后的財(cái)產(chǎn)處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理各自財(cái)產(chǎn)；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互退還已收取的預(yù)付款。13.3解除及終止后的債權(quán)債務(wù)處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理債權(quán)債務(wù)；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互確認(rèn)并清償債權(quán)債務(wù)。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指任何非甲乙雙方的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）合同履行過程中，因特殊原因需要第三方協(xié)助；（3）法律、法規(guī)或政策要求必須引入第三方參與。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行專業(yè)服務(wù)職責(zé)；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和必要的信息；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)提出意見和建議。15.3.3利益（1）第三方在提供服務(wù)過程中，享有合法利益；（2）第三方有權(quán)參與甲乙雙方的協(xié)商和決策；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。15.4第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方另行簽訂協(xié)議約定；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)明確區(qū)分甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中“第三方責(zé)任限額”指第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確約定；（3）責(zé)任限額不得低于合同總金額的_____%。16.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行過程中，如需調(diào)整責(zé)任限額，甲乙雙方與第三方應(yīng)協(xié)商一致；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確約定，并報(bào)相關(guān)部門備案。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請(qǐng)（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需引入第三方時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)；（2）申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。17.2第三方介入審批（1）甲乙雙方在接到第三方介入申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批；（2）審批通過后，甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。17.3第三方介入實(shí)施（1）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保第三方能夠順利開展工作；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)按照合同約定，定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展。18.第三方介入終止18.1第三方介入終止條件（1）合同約定的第三方介入期限屆滿；（2）合同履行完畢，不再需要第三方介入；（4）法律、法規(guī)或政策要求終止第三方介入。18.2第三方介入終止程序（1）甲乙雙方在滿足第三方介入終止條件后，應(yīng)向第三方發(fā)出終止通知；（2）第三方應(yīng)在接到終止通知后____個(gè)工作日內(nèi)，完成工作交接和資料整理；（3）第三方交接完畢后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及計(jì)算方法，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。3.物業(yè)管理方資質(zhì)證明要求：提供物業(yè)管理方的相關(guān)資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理資格證書等。說明：此附件作為合同附件，用于證明物業(yè)管理方的合法資質(zhì)。4.業(yè)主委員會(huì)授權(quán)書要求：提供業(yè)主委員會(huì)授權(quán)物業(yè)管理方履行合同義務(wù)的授權(quán)書。說明：此附件作為合同附件，用于證明業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理方授權(quán)的有效性。5.第三方協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方提供服務(wù)的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列出雙方就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容，包括爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)、程序等。說明：此附件作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的具體方式和程序。7.保密協(xié)議要求：詳細(xì)列出雙方就保密信息達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容，包括保密信息范圍、保密義務(wù)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對(duì)保密信息的保護(hù)責(zé)任。8.合同簽訂雙方的身份證明要求：提供雙方的身份證明文件，如身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。說明：此附件作為合同附件，用于證明合同簽訂雙方的合法身份。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為_____%。示例：物業(yè)管理方未按照合同約定進(jìn)行小區(qū)清潔，業(yè)主提出投訴，物業(yè)管理方需支付違約金。（2）未按照合同約定繳納物業(yè)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為_____%。示例：物業(yè)管理方未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，業(yè)主提出投訴，物業(yè)管理方需支付違約金。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金，違約金為_____%。示例：業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)，物業(yè)管理方提出投訴，業(yè)主需支付違約金。（2）損壞公共設(shè)施或造成公共秩序混亂責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：業(yè)主損壞小區(qū)公共設(shè)施，物業(yè)管理方提出賠償要求，業(yè)主需承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照協(xié)議約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金為_____%。示例：第三方未按照協(xié)議約定進(jìn)行服務(wù)，甲乙雙方提出投訴，第三方需支付違約金。（2）泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。示例：第三方泄露保密信息，甲乙雙方提出法律訴訟，第三方需承擔(dān)法律責(zé)任并賠償損失。全文完。二零二四年度物業(yè)管理評(píng)估合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及聯(lián)系方式1.2業(yè)主方名稱及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱及地址2.2物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)流程及規(guī)范5.3應(yīng)急處理措施6.業(yè)主權(quán)益保護(hù)6.1業(yè)主參與決策的權(quán)利6.2業(yè)主投訴及處理機(jī)制6.3業(yè)主共同基金的管理與使用7.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)7.1小修保養(yǎng)責(zé)任7.2中修大修責(zé)任7.3維修資金的管理與使用8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3事故處理及責(zé)任9.環(huán)境與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任9.3環(huán)保措施10.公共設(shè)施與設(shè)備管理10.1公共設(shè)施維護(hù)10.2設(shè)備運(yùn)行管理10.3設(shè)備更新改造11.人力資源管理11.1員工招聘與培訓(xùn)11.2員工福利與待遇11.3員工考核與晉升12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同解除后的處理13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約糾紛解決14.合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2聯(lián)系地址：市區(qū)路號(hào)1.3聯(lián)系電話：02156781.4法定代表人：1.5業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主大會(huì)1.6聯(lián)系地址：市區(qū)路號(hào)1.7聯(lián)系電話：021876543211.8法定代表人：2.合同標(biāo)的物2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱：小區(qū)2.2物業(yè)管理項(xiàng)目地址：市區(qū)路號(hào)2.3物業(yè)管理范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等2.4服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2027年12月31日4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用總額：人民幣萬元4.2費(fèi)用支付方式：按季度支付，每月日前繳納4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)上漲等因素，每三年進(jìn)行一次費(fèi)用調(diào)整，調(diào)整幅度不超過上一年度的物價(jià)漲幅5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求：按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.2服務(wù)流程及規(guī)范：制定詳細(xì)的服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率5.3應(yīng)急處理措施：建立應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)事件得到及時(shí)有效處理6.業(yè)主權(quán)益保護(hù)6.1業(yè)主參與決策的權(quán)利：業(yè)主大會(huì)依法行使決策權(quán)，物業(yè)管理方需聽取業(yè)主意見6.2業(yè)主投訴及處理機(jī)制：設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主合法權(quán)益6.3業(yè)主共同基金的管理與使用：設(shè)立業(yè)主共同基金，用于小區(qū)公共設(shè)施的維修和更新7.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)7.1小修保養(yǎng)責(zé)任：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及設(shè)備的小修保養(yǎng)7.2中修大修責(zé)任：根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及設(shè)備的中修大修7.3維修資金的管理與使用：設(shè)立維修資金賬戶，專款專用，定期公布資金使用情況8.安全管理8.1安全管理制度：建立健全小區(qū)安全管理制度，包括消防、防盜、門禁等8.2安全防范措施：設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭，加強(qiáng)巡邏，確保小區(qū)24小時(shí)安全8.3事故處理及責(zé)任：發(fā)生安全事故時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任，妥善處理9.環(huán)境與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，定期清理垃圾，保持公共區(qū)域整潔9.2綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任：定期修剪樹木，施肥澆水，確保綠化帶的整潔美觀9.3環(huán)保措施：倡導(dǎo)環(huán)保理念，推廣節(jié)能設(shè)備，減少污染排放10.公共設(shè)施與設(shè)備管理10.1公共設(shè)施維護(hù)：定期檢查公共設(shè)施，確保其正常運(yùn)行10.2設(shè)備運(yùn)行管理：建立設(shè)備運(yùn)行記錄，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)10.3設(shè)備更新改造：根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況，合理規(guī)劃設(shè)備更新改造計(jì)劃11.人力資源管理11.1員工招聘與培訓(xùn)：按照崗位需求，招聘具備相應(yīng)資質(zhì)的員工，并提供專業(yè)培訓(xùn)11.2員工福利與待遇：提供符合國(guó)家規(guī)定的工資待遇，并享有社會(huì)保險(xiǎn)和福利11.3員工考核與晉升：建立員工考核制度，根據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行晉升或獎(jiǎng)勵(lì)12.合同變更與解除12.1合同變更條件：因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同進(jìn)行變更12.2合同解除條件：出現(xiàn)嚴(yán)重違約、合同目的無法實(shí)現(xiàn)等情況，任何一方可單方面解除合同12.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，并按照約定進(jìn)行結(jié)算13.違約責(zé)任13.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用、未履行服務(wù)義務(wù)等13.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等13.3違約糾紛解決：違約糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決14.合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：選擇市仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指除合同雙方外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)，解決合同執(zhí)行中的問題。16.第三方介入條款16.2第三方介入程序：合同雙方應(yīng)事先協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事宜，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等，并在合同中明確約定。17.甲乙方額外條款17.1甲方額外條款：17.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。17.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。17.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。17.2乙方額外條款：17.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求，并對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。