2024年度企業(yè)級SaaS服務(wù)訂閱合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)級SaaS服務(wù)訂閱合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語定義1.3本合同術(shù)語解釋2.合同主體2.1服務(wù)提供商2.2訂閱方3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)功能3.3服務(wù)期限4.訂閱費用4.1訂閱費用總額4.2付款方式4.3付款時間5.服務(wù)交付與安裝5.1服務(wù)交付時間5.2服務(wù)安裝與調(diào)試6.服務(wù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.2故障排除6.3維護(hù)服務(wù)7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.2隱私政策8.服務(wù)的變更與升級8.1服務(wù)變更流程8.2服務(wù)升級政策9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1法律適用13.2合同附件14.合同附件清單14.1附件1：服務(wù)詳細(xì)說明14.2附件2：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容14.3附件3：隱私政策第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中，“服務(wù)”指服務(wù)提供商向訂閱方提供的，根據(jù)本合同約定的功能、性能、服務(wù)期限和費用等條件，通過互聯(lián)網(wǎng)或其他方式提供的軟件即服務(wù)（SaaS）。1.2術(shù)語定義（1）“SaaS”指軟件即服務(wù)，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件交付和使用模式，用戶無需購買軟件的實體介質(zhì)，只需通過互聯(lián)網(wǎng)按需使用軟件服務(wù)。（2）“服務(wù)提供商”指提供本合同約定服務(wù)的公司或組織。（3）“訂閱方”指與本合同簽訂服務(wù)的用戶或組織。1.3本合同術(shù)語解釋本合同中，除非上下文另有說明，否則所有術(shù)語的含義均按照本款定義。2.合同主體2.1服務(wù)提供商服務(wù)提供商為“科技有限公司”，注冊地址為“省市區(qū)路號”。2.2訂閱方訂閱方為“公司”，注冊地址為“省市區(qū)路號”。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍（1）用戶管理（2）數(shù)據(jù)存儲（3）數(shù)據(jù)分析（4）報告（5）權(quán)限管理3.2服務(wù)功能服務(wù)提供商承諾提供的SaaS服務(wù)功能如下：（1）用戶可以創(chuàng)建和管理用戶賬戶（3）用戶可以各類報告（4）用戶可以設(shè)置權(quán)限，控制對數(shù)據(jù)的訪問3.3服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。4.訂閱費用4.1訂閱費用總額本合同約定的訂閱費用總額為人民幣萬元整。4.2付款方式訂閱方應(yīng)在合同簽訂后個工作日內(nèi)支付首期訂閱費用。4.3付款時間后續(xù)訂閱費用將在每個服務(wù)年度開始前支付。5.服務(wù)交付與安裝5.1服務(wù)交付時間服務(wù)提供商應(yīng)在合同簽訂后個工作日內(nèi)完成SaaS服務(wù)的交付。5.2服務(wù)安裝與調(diào)試服務(wù)提供商將負(fù)責(zé)SaaS服務(wù)的安裝和調(diào)試，確保訂閱方順利使用服務(wù)。6.服務(wù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.2故障排除服務(wù)提供商承諾在接到訂閱方故障報告后，在小時內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并在小時內(nèi)解決故障。6.3維護(hù)服務(wù)服務(wù)提供商將定期對SaaS服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)提供商承諾對訂閱方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，采取必要的技術(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。8.2隱私政策服務(wù)提供商將遵守相關(guān)法律法規(guī)，制定并公布隱私政策，明確用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲、共享和刪除等規(guī)定。9.服務(wù)的變更與升級9.1服務(wù)變更流程如需變更服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)提供商應(yīng)提前天通知訂閱方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。9.2服務(wù)升級政策服務(wù)提供商將不定期對SaaS服務(wù)進(jìn)行升級，以提升服務(wù)性能和安全性。升級將不會影響訂閱方的使用權(quán)限和費用。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）服務(wù)提供商未按合同約定提供服務(wù)的；（2）訂閱方未按合同約定支付費用的；（3）任何一方違反合同約定的保密條款；（4）任何一方違反合同約定的數(shù)據(jù)安全與隱私條款。10.2違約責(zé)任（1）對于服務(wù)提供商的違約，服務(wù)提供商應(yīng)立即采取補救措施，并承擔(dān)由此造成的損失；（2）對于訂閱方的違約，訂閱方應(yīng)立即支付欠款，并承擔(dān)由此造成的損失；（3）任何一方的違約，對方均有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序提交仲裁的，雙方應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁委員會，并按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。12.合同解除12.1合同解除條件（1）任何一方違約，對方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序合同解除，應(yīng)書面通知對方，并自通知到達(dá)對方之日起生效。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）任何一方違約，對方有權(quán)解除合同。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件（1）服務(wù)詳細(xì)說明（2）技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（3）隱私政策第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”指除服務(wù)提供商和訂閱方以外的，參與本合同執(zhí)行或與本合同相關(guān)的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）技術(shù)支持服務(wù)提供方；（2）數(shù)據(jù)存儲服務(wù)提供方；（3）支付服務(wù)提供方；（4）合同履行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)機構(gòu)；（5）爭議解決機構(gòu)。15.3第三方介入程序第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三方介入后，應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，并對自身行為負(fù)責(zé)。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。16.3第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與服務(wù)提供商、訂閱方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。（2）第三方與甲乙雙方的關(guān)系由本合同約定。（3）第三方在執(zhí)行本合同過程中，應(yīng)遵循甲乙雙方的要求和指示。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義本合同中的“第三方責(zé)任限額”指第三方因履行本合同義務(wù)或違反本合同約定而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方合作協(xié)議的約定確定。（2）如第三方合作協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額為本合同約定服務(wù)提供商的責(zé)任限額。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）如第三方責(zé)任限額在本合同有效期內(nèi)發(fā)生調(diào)整，應(yīng)提前通知甲乙雙方。（2）甲乙雙方有權(quán)在收到通知后個工作日內(nèi)，書面同意或拒絕調(diào)整后的第三方責(zé)任限額。18.第三方違約責(zé)任18.1第三方違約情形（1）第三方未按合作協(xié)議的約定履行職責(zé)；（2）第三方違反本合同約定；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，造成甲乙雙方權(quán)益受損。18.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)（1）第三方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a.向甲乙雙方支付違約金；b.按照本合同約定或第三方合作協(xié)議的約定，賠償甲乙雙方因此遭受的損失；c.承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。18.3第三方違約責(zé)任追究（1）甲乙雙方有權(quán)向第三方追究違約責(zé)任。（2）第三方違約，甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并可向第三方追究連帶責(zé)任。19.第三方變更19.1第三方變更定義本合同中的“第三方變更”指在合同履行過程中，因特殊情況需要更換第三方的情況。19.2第三方變更程序（1）第三方變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）第三方變更后，原第三方應(yīng)與新第三方簽訂新的合作協(xié)議，并通知甲乙雙方。19.3第三方變更后的責(zé)任承擔(dān)（1）第三方變更后，原第三方和新第三方應(yīng)共同承擔(dān)原合同約定的責(zé)任。（2）如原第三方和新第三方對原合同約定的責(zé)任有爭議，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)連帶責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)說明服務(wù)提供商提供的企業(yè)級SaaS服務(wù)的具體功能、性能、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)期限、費用等內(nèi)容。2.附件2：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容列出服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍、響應(yīng)時間、故障排除流程、技術(shù)支持聯(lián)系方式等。3.附件3：隱私政策明確服務(wù)提供商如何收集、使用、存儲、共享和刪除用戶數(shù)據(jù)，以及用戶隱私權(quán)的保護(hù)措施。4.附件4：第三方合作協(xié)議詳細(xì)約定第三方介入的具體條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任、保密等。5.附件5：服務(wù)變更協(xié)議明確服務(wù)變更的流程、條件、通知方式等。6.附件6：數(shù)據(jù)安全與隱私政策變更通知當(dāng)服務(wù)提供商修改隱私政策時，需提供變更后的政策及變更生效日期。7.附件7：違約金計算標(biāo)準(zhǔn)明確違約金計算方式、適用范圍和計算公式。8.附件8：爭議解決規(guī)則詳細(xì)說明爭議解決的方式、程序、期限等。9.附件9：合同解除通知明確合同解除的通知方式、生效時間和相關(guān)責(zé)任。10.附件10：其他附件根據(jù)合同執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）服務(wù)提供商未按合同約定提供服務(wù)的；（2）訂閱方未按合同約定支付費用的；（3）任何一方違反合同約定的保密條款；（4）任何一方違反合同約定的數(shù)據(jù)安全與隱私條款；（5）第三方未按合作協(xié)議的約定履行職責(zé)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)提供商違約：a.如未按合同約定提供服務(wù)，服務(wù)提供商應(yīng)退還訂閱方已支付的費用，并支付相應(yīng)的違約金；b.如因服務(wù)提供商原因造成訂閱方損失，服務(wù)提供商應(yīng)賠償訂閱方損失。（2）訂閱方違約：a.如未按合同約定支付費用，訂閱方應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任；b.如因訂閱方原因造成服務(wù)提供商損失，訂閱方應(yīng)賠償服務(wù)提供商損失。（3）第三方違約：a.第三方未按合作協(xié)議的約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金；b.如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)連帶責(zé)任。示例說明：（1）服務(wù)提供商未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù)交付，訂閱方有權(quán)要求服務(wù)提供商退還已支付的費用，并支付相應(yīng)的違約金。（2）訂閱方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，服務(wù)提供商有權(quán)要求訂閱方支付滯納金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。（3）第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中泄露訂閱方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致訂閱方損失，第三方應(yīng)賠償訂閱方損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)級SaaS服務(wù)訂閱合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號1.2合同雙方名稱及地址1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同簽訂地2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)功能2.4服務(wù)提供方式2.5服務(wù)更新與升級3.服務(wù)費用及支付方式3.1費用構(gòu)成3.2費用標(biāo)準(zhǔn)3.3支付方式3.4付款時間3.5付款期限4.交付與驗收4.1交付方式4.2交付時間4.3驗收標(biāo)準(zhǔn)4.4驗收程序4.5驗收結(jié)果處理5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3保密信息的處理6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用許可6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)方式12.不可抗力12.1不可抗力事件范圍12.2不可抗力事件處理13.合同附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議13.2附件二：服務(wù)清單13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同未盡事宜，以雙方簽訂的補充協(xié)議為準(zhǔn)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同編號：2024SaaS0011.2合同雙方名稱及地址1.2.1服務(wù)方名稱：科技有限公司1.2.2服務(wù)方地址：省市區(qū)街道號1.2.3客戶方名稱：企業(yè)有限公司1.2.4客戶方地址：省市區(qū)街道號1.3合同簽訂日期：2024年3月15日1.4合同有效期：自2024年3月16日至2025年3月15日1.5合同簽訂地：省市2.服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍：包括但不限于企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）等模塊。2.3服務(wù)功能：具體功能詳見附件二：服務(wù)清單。2.4服務(wù)提供方式：通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶方提供SaaS服務(wù)。2.5服務(wù)更新與升級：服務(wù)方將根據(jù)市場發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，對服務(wù)進(jìn)行更新與升級，并及時通知客戶方。3.服務(wù)費用及支付方式3.1費用構(gòu)成：包括軟件使用費、數(shù)據(jù)存儲費、技術(shù)支持費等。3.2費用標(biāo)準(zhǔn)：具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：服務(wù)清單。3.3支付方式：客戶方應(yīng)按月支付服務(wù)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.4付款時間：每月五個工作日內(nèi)支付下一個月的服務(wù)費用。3.5付款期限：支付后五個工作日內(nèi)，服務(wù)方將提供服務(wù)。4.交付與驗收4.1交付方式：通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶方交付服務(wù)。4.2交付時間：自合同生效之日起五個工作日內(nèi)。4.3驗收標(biāo)準(zhǔn)：客戶方在收到服務(wù)后五個工作日內(nèi)，按照附件二：服務(wù)清單中的功能要求進(jìn)行驗收。4.4驗收程序：客戶方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)任何不符合要求的地方，應(yīng)及時通知服務(wù)方。4.5驗收結(jié)果處理：服務(wù)方應(yīng)在接到通知后五個工作日內(nèi)，對客戶方提出的問題進(jìn)行處理。5.保密條款5.1保密信息范圍：包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。5.2保密義務(wù)：雙方對本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的處理：雙方在處理保密信息時，應(yīng)采取合理的安全措施，確保保密信息的安全。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同中涉及的軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。6.2使用許可：客戶方在本合同有效期內(nèi)，獲得使用服務(wù)方提供的服務(wù)及知識產(chǎn)權(quán)的許可。6.3違約責(zé)任：若客戶方違反本條款，服務(wù)方有權(quán)終止合同，并要求客戶方承擔(dān)違約責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約情形：包括但不限于未按時支付費用、未按約定提供數(shù)據(jù)、違反保密義務(wù)等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。7.3違約賠償：具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)：如雙方同意，可約定仲裁委員會進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決程序：仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律及仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.合同解除9.1合同解除條件：發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：9.1.1一方違約，且違約方在收到違約通知后三十日內(nèi)未采取補救措施或補救措施不力；9.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明理由。合同自通知到達(dá)對方時解除。9.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和實際情況，合理處理尚未履行的事項。10.合同生效及終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件：合同有效期屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行合同資產(chǎn)的清算，包括但不限于服務(wù)費用的結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)的歸屬等。11.通知與送達(dá)11.1通知方式：通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式。11.2送達(dá)地址：本合同的送達(dá)地址為雙方在合同中指定的地址。11.3送達(dá)方式：通過郵寄或快遞服務(wù)，自交付之日起視為送達(dá)。12.不可抗力12.1不可抗力事件范圍：包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2不可抗力事件處理：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少損失。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議13.2附件二：服務(wù)清單13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，以雙方簽訂的補充協(xié)議為準(zhǔn)。14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)服務(wù)商等。15.2第三方介入條件：15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程或滿足特定業(yè)務(wù)需求。15.3第三方責(zé)權(quán)利：15.3.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并對因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費用和報酬。15.3.3利益：第三方有權(quán)獲得甲乙雙方對其服務(wù)的滿意評價和后續(xù)合作機會。15.4第三方與其他各方的劃分說明：15.4.1第三方與服務(wù)方（甲方）之間的關(guān)系：第三方與服務(wù)方之間應(yīng)簽訂獨立的合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。15.4.2第三方與客戶方（乙方）之間的關(guān)系：第三方與客戶方之間應(yīng)簽訂獨立的合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)，并確?？蛻舴降睦娌皇軗p害。15.4.3第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系：第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并在甲乙雙方授權(quán)的范圍內(nèi)行事。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方介入的審批程序：甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的審批程序，包括審批機構(gòu)、審批流程和審批時限。16.2第三方資質(zhì)要求：甲乙雙方應(yīng)共同審查第三方的資質(zhì)，確保其具備提供相關(guān)服務(wù)的條件和能力。16.3第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義：本合同中的第三方責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е逻`約時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的確定：17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)規(guī)模、歷史業(yè)績和風(fēng)險評估等因素確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方合作協(xié)議中明確約定。17.3第三方責(zé)任限額的適用：17.3.1第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因自身原因?qū)е碌倪`約行為。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方原因?qū)е碌倪`約行為。18.第三方違約責(zé)任18.1第三方違約行為：包括但不限于未按約定提供服務(wù)、泄露保密信息、違反法律法規(guī)等。18.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)按照本合同和第三方合作協(xié)議的約定，承擔(dān)違約責(zé)任。18.3第三方違約責(zé)任賠償：第三方違約時，應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件：包括合同到期、雙方協(xié)商一致解除、第三方違約等。19.2第三方介入終止程序：甲乙雙方應(yīng)共同通知第三方終止介入，并辦理相關(guān)手續(xù)。19.3第三方介入終止后的處理：第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容、范圍、費用、交付、驗收、保密條款、知識產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：服務(wù)協(xié)議是本合同的重要組成部分，應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：服務(wù)清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明服務(wù)的具體功能、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。說明：服務(wù)清單是雙方對服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)描述，有助于雙方對服務(wù)的理解和驗收。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密信息的處理等。說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要文件，確保商業(yè)信息不被泄露。4.附件四：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議確保雙方對知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利、利益等。說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入本合同的基礎(chǔ)文件，確保第三方行為的規(guī)范。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的重要依據(jù)。7.附件七：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同終止的條件、程序、后續(xù)處理等。說明：合同終止協(xié)議是處理合同終止后事宜的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時支付費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的付款時間和期限，未按時支付費用。示例說明：若合同約定每月5日前支付費用，但乙方于每月8日支付，則構(gòu)成違約。2.違約行為：未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、功能等提供服務(wù)。示例說明：若合同約定提供ERP系統(tǒng)，但服務(wù)方僅提供部分功能，則構(gòu)成違約。3.違約行為：泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未經(jīng)對方同意，泄露合同中約定的保密信息。示例說明：若甲方將合同中的商業(yè)秘密告知第三方，則構(gòu)成違約。4.違約行為：違反法律法規(guī)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：在合同履行過程中，違反相關(guān)法律法規(guī)。示例說明：若服務(wù)方在提供服務(wù)過程中，違反數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，則構(gòu)成違約。5.違約行為：未按約定進(jìn)行驗收責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未在合同約定的驗收時間內(nèi)完成驗收。示例說明：若合同約定驗收時間為收到服務(wù)后10個工作日，但乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成驗收，則構(gòu)成違約。全文完。2024年度企業(yè)級SaaS服務(wù)訂閱合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋說明2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.訂閱期限與費用3.1訂閱期限3.2費用構(gòu)成3.3費用支付方式4.服務(wù)提供方式4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)支持與維護(hù)4.3技術(shù)更新與升級5.用戶權(quán)限與責(zé)任5.1用戶權(quán)限5.2用戶責(zé)任5.3用戶數(shù)據(jù)保護(hù)6.知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁條款8.3訴訟管轄9.合同生效與終止9.1合同生效9.2合同終止條件9.3合同解除10.其他約定10.1其他條款10.2特殊情況處理10.3合同附件11.合同附件一：服務(wù)清單11.1服務(wù)名稱11.2服務(wù)描述11.3服務(wù)版本11.4服務(wù)價格12.合同附件二：服務(wù)等級協(xié)議12.1服務(wù)等級12.2服務(wù)可用性12.3服務(wù)性能指標(biāo)13.合同附件三：技術(shù)支持與服務(wù)條款13.1技術(shù)支持方式13.2服務(wù)響應(yīng)時間13.3技術(shù)支持費用14.合同附件四：用戶手冊與操作指南第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義（1）"本合同"指2024年度企業(yè)級SaaS服務(wù)訂閱合同；（2）"乙方"指提供SaaS服務(wù)的供應(yīng)商；（3）"甲方"指訂閱SaaS服務(wù)的客戶；（4）"服務(wù)"指乙方根據(jù)本合同向甲方提供的SaaS服務(wù)；（5）"用戶"指甲方授權(quán)使用服務(wù)的個人或團(tuán)體；（6）"數(shù)據(jù)"指用戶在服務(wù)中、存儲和使用的任何信息；1.2解釋說明（1）本合同中未定義的術(shù)語，其含義應(yīng)參照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)；（2）對本合同條款的任何解釋，應(yīng)以有利于維護(hù)合同目的的原則進(jìn)行。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述乙方提供的企業(yè)級SaaS服務(wù)包括但不限于：在線辦公、客戶關(guān)系管理、財務(wù)管理、人力資源管理等模塊；2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容見合同附件一；2.3服務(wù)范圍界定（1）甲方自行開發(fā)或購買的軟件；（2）第三方提供的軟件和服務(wù)；（3）甲方違反法律法規(guī)、政策規(guī)定或本合同約定使用服務(wù)的行為。3.訂閱期限與費用3.1訂閱期限本合同的有效期為一年，自甲方支付首期費用之日起計算；3.2費用構(gòu)成服務(wù)費用包括：基礎(chǔ)服務(wù)費、功能模塊費、數(shù)據(jù)存儲費等；3.3費用支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的支付方式，在合同簽訂后30日內(nèi)支付首期費用，后續(xù)費用按季度或年度支付。4.服務(wù)提供方式4.1服務(wù)交付方式乙方通過互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供SaaS服務(wù)，甲方可通過訪問乙方指定的URL進(jìn)行使用；4.2服務(wù)支持與維護(hù)乙方提供724小時技術(shù)支持，包括電話、郵件、在線客服等；4.3技術(shù)更新與升級乙方保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，定期進(jìn)行技術(shù)更新與升級。5.用戶權(quán)限與責(zé)任5.1用戶權(quán)限甲方授權(quán)用戶使用服務(wù)，用戶應(yīng)遵守本合同約定；5.2用戶責(zé)任用戶應(yīng)妥善保管賬號密碼，不得泄露給他人；5.3用戶數(shù)據(jù)保護(hù)甲方負(fù)責(zé)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全，不得將用戶數(shù)據(jù)用于非法目的。6.知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得使用權(quán)；6.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)信息及用戶數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)；6.3侵權(quán)責(zé)任如因甲方使用服務(wù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約行為（1）甲方未按時支付費用；（2）甲方違反本合同約定使用服務(wù)；（3）乙方未按約定提供服務(wù)；7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金；（2）乙方違約，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付違約金；7.3違約賠償因違約造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2仲裁條款雙方同意將本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）進(jìn)行仲裁。仲裁地點為北京，仲裁規(guī)則適用CIETAC的現(xiàn)行仲裁規(guī)則。8.3訴訟管轄如雙方未能在合理期限內(nèi)通過協(xié)商解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同生效與終止9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同期滿，如雙方未續(xù)簽，合同自動終止；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動終止。9.3合同解除（1）任何一方有權(quán)在合同生效后解除合同，但應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項。10.其他約定10.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2特殊情況處理如遇特殊情況，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例處理。10.3合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、服務(wù)等級協(xié)議、技術(shù)支持與服務(wù)條款、用戶手冊與操作指南等，附件與本合同具有同等法律效力。11.合同附件一：服務(wù)清單（具體服務(wù)內(nèi)容見附件）12.合同附件二：服務(wù)等級協(xié)議（具體服務(wù)等級、可用性、性能指標(biāo)等見附件）13.合同附件三：技術(shù)支持與服務(wù)條款（具體技術(shù)支持方式、響應(yīng)時間、費用等見附件）14.合同附件四：用戶手冊與操作指南（具體操作指南、使用說明等見附件）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述第三方，指除甲方和乙方之外的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介或其他服務(wù)的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入方式（1）技術(shù)服務(wù)提供者：為乙方提供必要的技術(shù)支持、維護(hù)和升級服務(wù)；（2）數(shù)據(jù)服務(wù)提供者：為乙方或甲方提供數(shù)據(jù)存儲、處理和分析服務(wù)；（3）咨詢顧問：為甲方提供專業(yè)咨詢和建議；（4）中介機構(gòu)：協(xié)助甲方與乙方達(dá)成本合同；（5）其他第三方：根據(jù)合同履行需要，經(jīng)甲乙雙方同意的其他第三方。15.3第三方責(zé)任劃分（1）第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)在本合同中明確約定；（2）第三方對甲方和乙方的責(zé)任，不得影響甲乙雙方在本合同中的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)16.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求第三方按照本合同約定履行職責(zé)；（2）甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料；（3）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行職責(zé)的情況；（4）甲方對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的損失，有權(quán)向第三方追償。16.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求第三方按照本合同約定履行職責(zé)；（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料；（3）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行職責(zé)的情況；（4）乙方對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的損失，有權(quán)向第三方追償。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的實際能力和合同約定確定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方同意。17.2第三方責(zé)任限額的履行（1）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額的履行，不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)。18.第三方變更與退出18.1第三方變更（1）甲乙雙方有權(quán)在合同履行過程中，經(jīng)協(xié)商一致后變更第三方；（2）第三方變更后，原第三方的權(quán)利義務(wù)由變更后的第三方繼承。18.2第三方退出（1）第三方在合同履行過程中，因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)時，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方；（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，另行選擇第三方或自行履行相關(guān)職責(zé)。19.第三方保密19.1第三方保密義務(wù)第三方對本合同內(nèi)容、甲乙雙方的信息及第三方在履行職責(zé)過程中獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。19.2保密期限第三方保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年止。20.第三方資質(zhì)要求20.1第三方資質(zhì)第三方應(yīng)具備履行本合同所需的專業(yè)資質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。20.2資質(zhì)審查甲方和乙方有權(quán)對第三方資質(zhì)進(jìn)行審查，第三方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。21.第三方合同的獨立性21.1第三方合同獨立性第三方與本合同甲乙雙方簽訂的任何合同，均為獨立合同，與本合同無直接關(guān)聯(lián)。21.2第三方合同變更第三方合同的變更，不影響本合同的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和功能模塊；包含每個服務(wù)模塊的價格和適用條件。2.服務(wù)等級協(xié)議定義服務(wù)的可用性、性能指標(biāo)和響應(yīng)時間；規(guī)定服務(wù)等級的判定標(biāo)準(zhǔn)和賠償條款。3.技術(shù)支持與服務(wù)條款規(guī)定乙方提供的技術(shù)支持方式、響應(yīng)時間和費用；包含技術(shù)支持的范疇和限制。4.用戶手冊與操作指南提供服務(wù)的詳細(xì)操作步驟和使用說明；包含常見問題的解答和故障排除指南。5.第三方資質(zhì)證明第三方提供的服務(wù)所需的專業(yè)資質(zhì)證書；包括第三方公司的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。6.第三方保密協(xié)議規(guī)定第三方在服務(wù)過程中對甲方和乙方信息的保密義務(wù)；包含保密期限和違約責(zé)任。7.第三方服務(wù)合同明確第三方在提供服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；包含服務(wù)內(nèi)容、費用、期限和終止條件。8.違約金計算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定違約金的計算方法和比例；包含不同違約行為對應(yīng)的違約金標(biāo)準(zhǔn)。9.爭議解決程序規(guī)定爭議解決的方式和流程；包含協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟的程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時支付費用；乙方未按約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合要求；第三方未履行保密義務(wù)或違反合同約定；任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對另一方造成的實際損失進(jìn)行賠償；違約金標(biāo)準(zhǔn)參照合同附件八的規(guī)定；不可抗力因素導(dǎo)致的違約，可根據(jù)實際情況減免責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)按照合同約定收取滯納金，并有權(quán)暫停服務(wù)；乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因服務(wù)中斷造成的損失；第三方違反保密義務(wù)，泄露甲方或乙方信息，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)級SaaS服務(wù)訂閱合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)價格3.服務(wù)交付與驗收3.1服務(wù)交付方式3.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)3.3驗收流程4.服務(wù)使用與限制4.1用戶數(shù)量與權(quán)限4.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.3不得用于非法用途5.支付與費用5.1支付方式5.2費用計算5.3付款期限5.4違約責(zé)任6.知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)6.2用戶知識產(chǎn)權(quán)6.3侵權(quán)責(zé)任7.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份頻率7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程7.3恢復(fù)時間8.服務(wù)變更與升級8.1服務(wù)變更流程8.2服務(wù)升級政策8.3升級費用9.服務(wù)中斷與故障處理9.1服務(wù)中斷通知9.2故障處理流程9.3故障響應(yīng)時間10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2解除通知12.3解除后果13.合同生效與終止13.1合同生效時間13.2合同終止條件13.3合同終止通知14.其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱a)服務(wù)方名稱：[服務(wù)方全稱]b)用戶方名稱：[用戶方全稱]1.2雙方地址a)服務(wù)方地址：[服務(wù)方詳細(xì)地址]b)用戶方地址：[用戶方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式a)服務(wù)方聯(lián)系人：[服務(wù)方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[服務(wù)方聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務(wù)方電子郵箱]b)用戶方聯(lián)系人：[用戶方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[用戶方聯(lián)系電話]電子郵箱：[用戶方電子郵箱]2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容1.用戶管理2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析3.報表與導(dǎo)出4.流程審批與協(xié)作b)服務(wù)方保證服務(wù)內(nèi)容符合用戶方業(yè)務(wù)需求，并提供必要的技術(shù)支持。2.2服務(wù)期限a)本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計[服務(wù)期限時長]。2.3服務(wù)價格a)本服務(wù)價格為人民幣[服務(wù)價格]元，按年支付。b)用戶方須在合同生效后[支付期限]內(nèi)支付首年服務(wù)費用。3.服務(wù)交付與驗收3.1服務(wù)交付方式a)服務(wù)方將通過遠(yuǎn)程方式向用戶方提供本服務(wù)。b)服務(wù)方將在合同生效后[交付期限]內(nèi)完成服務(wù)交付。3.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)a)用戶方應(yīng)在收到服務(wù)后[驗收期限]內(nèi)對服務(wù)進(jìn)行驗收。b)驗收標(biāo)準(zhǔn)以服務(wù)方提供的服務(wù)說明及用戶方實際使用情況為準(zhǔn)。3.3驗收流程a)用戶方應(yīng)按照服務(wù)方提供的服務(wù)說明進(jìn)行初步驗收。b)若用戶方發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在缺陷，應(yīng)立即通知服務(wù)方，并協(xié)助服務(wù)方進(jìn)行修復(fù)。4.服務(wù)使用與限制4.1用戶數(shù)量與權(quán)限a)用戶方有權(quán)使用本服務(wù)，用戶數(shù)量不超過[用戶數(shù)量]。b)用戶方應(yīng)合理分配用戶權(quán)限，確保用戶使用權(quán)限符合本合同規(guī)定。4.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)a)服務(wù)方承諾對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全。b)用戶方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私。4.3不得用于非法用途a)用戶方承諾不得將本服務(wù)用于任何非法用途。b)如發(fā)現(xiàn)用戶方有違規(guī)行為，服務(wù)方有權(quán)立即終止服務(wù)，并追究相關(guān)責(zé)任。5.支付與費用5.1支付方式a)用戶方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。5.2費用計算a)服務(wù)費用按年支付，計費周期為[計費周期時長]。5.3付款期限a)用戶方應(yīng)在每個計費周期開始前[付款期限]內(nèi)支付當(dāng)期服務(wù)費用。5.4違約責(zé)任a)若用戶方未按時支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。b)用戶方應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，滯納金比例為[滯納金比例]%。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)a)本服務(wù)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。6.2用戶知識產(chǎn)權(quán)a)用戶方在本服務(wù)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、內(nèi)容等知識產(chǎn)權(quán)歸用戶方所有。6.3侵權(quán)責(zé)任a)若第三方侵犯本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。b)如協(xié)商不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟。8.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份頻率a)服務(wù)方將定期對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份頻率為[備份頻率]。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程a)用戶方如需恢復(fù)數(shù)據(jù)，應(yīng)立即通知服務(wù)方。b)服務(wù)方在收到通知后[恢復(fù)時間]內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。8.3恢復(fù)時間a)服務(wù)方承諾在正常工作時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。b)如遇特殊情況，服務(wù)方將盡力縮短恢復(fù)時間。9.服務(wù)變更與升級9.1服務(wù)變更流程a)用戶方需向服務(wù)方提出服務(wù)變更申請。b)服務(wù)方在收到申請后[審批時間]內(nèi)進(jìn)行審批。9.2服務(wù)升級政策a)服務(wù)方將根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展情況，對服務(wù)進(jìn)行升級。b)服務(wù)升級后，用戶方有權(quán)免費使用新功能。9.3升級費用a)若服務(wù)升級涉及新增功能或服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)方將根據(jù)實際情況收取費用。10.服務(wù)中斷與故障處理10.1服務(wù)中斷通知a)服務(wù)方在服務(wù)中斷時，應(yīng)及時通知用戶方。b)通知應(yīng)包含中斷原因、預(yù)計恢復(fù)時間等信息。10.2故障處理流程a)用戶方發(fā)現(xiàn)故障時，應(yīng)立即通知服務(wù)方。b)服務(wù)方在收到通知后[響應(yīng)時間]內(nèi)進(jìn)行故障排查和處理。10.3故障響應(yīng)時間a)服務(wù)方承諾在正常工作時間內(nèi)響應(yīng)故障處理請求。b)如遇緊急情況，服務(wù)方將優(yōu)先處理。11.違約責(zé)任11.1違約情形a)任何一方未履行本合同約定的義務(wù)。b)任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實。11.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b)違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、終止合同等。11.3違約賠償a)違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。b)如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。b)如協(xié)商不成，可提交仲裁機構(gòu)仲裁。12.2爭議解決地點a)爭議解決地點為[爭議解決地點]。12.3爭議解決程序a)雙方應(yīng)按照仲裁機構(gòu)的程序規(guī)定進(jìn)行爭議解決。13.合同解除13.1合同解除條件a)雙方協(xié)商一致解除合同。b)發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2解除通知a)雙方應(yīng)提前[通知期限]向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同的通知。13.3解除后果b)雙方應(yīng)互相退還已收取的費用。14.其他約定14.1法律適用a)本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式a)通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)至對方指定地址或電子郵箱。14.3合同附件a)本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義a)本合同中的第三方，指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供輔助服務(wù)或參與合同履行的其他實體或個人，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。15.2第三方介入目的a)第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障服務(wù)質(zhì)量或滿足特定業(yè)務(wù)需求。16.第三方介入程序16.1第三方選擇a)甲乙雙方應(yīng)共同決定是否引入第三方，并協(xié)商確定第三方的基本條件。b)第三方應(yīng)具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽。16.2第三方協(xié)議a)甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨立的協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。b)第三方協(xié)議應(yīng)與本合同相協(xié)調(diào)，不得與本合同內(nèi)容相沖突。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任a)第三方應(yīng)按照本合同和其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行相應(yīng)的義務(wù)。b)第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的條件和支持。b)第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，享受相應(yīng)的權(quán)利和收益。18.第三方與其他各方的劃分18.1責(zé)任劃分a)第三方責(zé)任僅限于其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議范圍內(nèi)。b)本合同約定的甲乙雙方責(zé)任不因第三方介入而免除或轉(zhuǎn)移。18.2權(quán)利劃分a)第三方權(quán)利僅限于其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議范圍內(nèi)。b)本合同約定的甲乙雙方權(quán)利不因第三方介入而受到限制。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額設(shè)定a)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。b)責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方提供服務(wù)的風(fēng)險和潛在損失。19.2責(zé)任限額適用a)第三方責(zé)任限額適用于第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的情形。b)第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方違約或不可抗力導(dǎo)致的損失。20.第三方變更與退出20.1第三方變更a)如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并與第三方重新簽訂協(xié)議。b)第三方變更不影響本合同和其他相關(guān)協(xié)議的效力。20.2第三方退出a)第三方退出合同，需提前[退出期限]通知甲乙雙方。b)第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方或自行履行合同義務(wù)。21.第三方保密義務(wù)21.1保密內(nèi)容a)第三方應(yīng)遵守本合同和甲乙雙方約定的保密義務(wù)，對合同內(nèi)容、甲乙雙方商業(yè)秘密等保密信息負(fù)有保密責(zé)任。21.2保密期限a)第三方保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)說明文檔詳細(xì)描述服務(wù)功能、操作步驟、技術(shù)規(guī)格等。要求：文檔需清晰、完整，便于用戶理解和使用。2.用戶手冊指導(dǎo)用戶如何使用服務(wù)，包括操作指南、常見問題解答等。要求：手冊內(nèi)容需簡潔、易懂，滿足不同用戶需求。3.第三方協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議，包括服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。要求：協(xié)議內(nèi)容需明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)說明數(shù)據(jù)備份頻率、恢復(fù)流程、恢復(fù)時間等。要求：方案需確保數(shù)據(jù)安全，便于快速恢復(fù)。5.故障處理流程明確故障處理步驟、響應(yīng)時間、責(zé)任劃分等。要求：流程需高效、便捷，降低故障影響。6.服務(wù)變更記錄記錄服務(wù)變更內(nèi)容、變更時間、變更原因等。要求：記錄需準(zhǔn)確、完整，便于追溯。7.費用支付憑證包括發(fā)票、轉(zhuǎn)賬記錄等，證明費用已支付。要求：憑證需清晰、完整，便于核對。8.違約通知記錄違約行為、違約方、違約時間等信息。要求：通知需明確、具體，便于雙方處理違約事宜。9.爭議解決文件包括仲裁協(xié)議、仲裁裁決書等，證明爭議已解決。要求：文件需合法、有效，具有法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)用戶方未按時支付服務(wù)費用。b)服務(wù)方未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。c)第三方未履行其協(xié)議義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行。d)雙方未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)違約行為發(fā)生，經(jīng)一方確認(rèn)。b)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。c)違約責(zé)任認(rèn)定以事實為依據(jù)，以合同約定為準(zhǔn)。3.違約責(zé)任示例a)用戶方未按時支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求支付滯納金。b)服務(wù)方未按時提供服務(wù)，用戶方有權(quán)要求賠償因服務(wù)中斷造成的損失。c)第三方未履行協(xié)議義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。d)雙方泄露商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方損失。全文完。2024年度企業(yè)級SaaS服務(wù)訂閱合同4本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止條件及日期2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)概述2.2功能模塊2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)更新與升級3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款責(zé)任4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任4.2隱私保護(hù)政策4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.4數(shù)據(jù)泄露處理5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決費用7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序8.合同變更8.1變更方式8.2變更程序8.3變更生效日期9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決地點9.3爭議解決機構(gòu)10.合同附件10.1服務(wù)清單10.2用戶手冊10.3隱私政策11.合同簽署與生效11.1簽署方式11.2生效條件11.3生效日期12.合同其他條款12.1合同不可分割性12.2合同效力12.3合同修改與補充13.合同附件清單14.合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年[具體日期]，即[年月日]。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同終止條件及日期2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)概述乙方將為甲方提供2024年度企業(yè)級SaaS服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容主要包括[具體服務(wù)內(nèi)容列表]。2.2功能模塊2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[具體服務(wù)期限]，自合同生效之日起計算。2.4服務(wù)更新與升級乙方將根據(jù)市場發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，對服務(wù)進(jìn)行必要的更新與升級，確保服務(wù)的持續(xù)性和先進(jìn)性。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用本服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元，分[具體分期]期支付。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在每期服務(wù)開始前向乙方支付相應(yīng)費用。3.3付款期限每期服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)開始前[具體天數(shù)]內(nèi)支付。3.4逾期付款責(zé)任如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的[具體百分比]作為滯納金。4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方負(fù)責(zé)確保甲方數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。4.2隱私保護(hù)政策乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護(hù)的法律法規(guī)，制定并執(zhí)行相應(yīng)的隱私保護(hù)政策。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。4.4數(shù)據(jù)泄露處理如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)通知甲方，并采取必要措施防止事件擴(kuò)大。5.違約責(zé)任5.1違約情形本合同約定的違約情形包括但不限于：甲方未按時支付服務(wù)費用、乙方未按約定提供服務(wù)、雙方未按約定履行合同其他義務(wù)等。5.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.爭議解決6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保公正、公平。6.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。7.合同解除與終止7.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于：甲方或乙方違約、不可抗力、合同期限屆滿等。7.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、法律法規(guī)規(guī)定或合同約定終止條件成就等。7.3合同解除與終止程序合同解除與終止程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保合法、合規(guī)。8.合同變更8.1變更方式合同變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2變更程序任何一方提出合同變更要求，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并說明變更的具體內(nèi)容和理由。8.3變更生效日期合同變更協(xié)議簽署之日起生效，變更內(nèi)容自生效之日起對雙方具有約束力。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決地點雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[具體名稱]，雙方同意將爭議提交該機構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.合同附件10.1服務(wù)清單本合同附件包括服務(wù)清單，詳細(xì)列明了服務(wù)的具體內(nèi)容和功能模塊。10.2用戶手冊本合同附件包括用戶手冊，詳細(xì)介紹了服務(wù)的操作方法和使用指南。10.3隱私政策本合同附件包括隱私政策，明確了乙方對甲方數(shù)據(jù)的保護(hù)措施和隱私保護(hù)政策。11.合同簽署與生效11.1簽署方式本合同采用書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.2生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，自生效之日起對雙方具有約束力。11.3生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同其他條款12.1合同不可分割性本合同及其附件構(gòu)成不可分割的整體，任何一方不得單獨變更或解除。12.2合同效力本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，對雙方具有法律約束力。12.3合同修改與補充本合同的修改與補充，應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。13.合同附件清單附件1：服務(wù)清單附件2：用戶手冊附件3：隱私政策14.合同份數(shù)及保管本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。合同保管由雙方指定專人負(fù)責(zé)，確保合同的安全和完整性。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本條款中所指的“第三方”包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、硬件供應(yīng)商等，具體指在合同履行過程中可能介入的獨立第三方實體。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、保障數(shù)據(jù)安全或?qū)崿F(xiàn)合同目標(biāo)。16.第三方介入程序16.1第三方選定第三方的選定應(yīng)由甲方或乙方根據(jù)具體需求進(jìn)行，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。16.2第三方合同第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂獨立的合同，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任、賠償責(zé)任或其他責(zé)任的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方合同中明確約定，并不得高于本合同約定的甲方或乙方的責(zé)任限額。17.3責(zé)任限額的調(diào)整如有需要，雙方可協(xié)商一致調(diào)整第三方責(zé)任限額，并簽訂書面協(xié)議。18.第三方與其他各方的劃分18.1責(zé)任劃分第三方應(yīng)明確其在本合同中的責(zé)任范圍，與甲方、乙方的責(zé)任劃分應(yīng)在第三方合同中予以明確。18.2義務(wù)劃分第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)，甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其義務(wù)。18.3權(quán)利劃分第三方應(yīng)享有合同約定的權(quán)利，甲方、乙方應(yīng)尊重并保障第三方的權(quán)利。19.第三方介入的合同變更19.1變更程序如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更，應(yīng)由甲方或乙方提出變更申請，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，按照本合同第八條的規(guī)定進(jìn)行。19.2變更生效第三方介入后的合同變更，自變更協(xié)議簽署之日起生效。20.第三方介入的風(fēng)險管理20.1風(fēng)險評估雙方應(yīng)共同對第三方介入可能帶來的風(fēng)險進(jìn)行評估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。20.2風(fēng)險承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的風(fēng)險，應(yīng)在第三方合同中明確各方的風(fēng)險承擔(dān)比例。21.第三方介入的保密義務(wù)21.1保密內(nèi)容第三方介入過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等，均應(yīng)遵守本合同的保密條款。21.2保密期限第三方介入的保密期限應(yīng)與本合同的保密期限一致。22.第三方介入的合同解除22.1解除條件如第三方介入違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)，甲方或乙方有權(quán)解除本合同。22.2解除程序解除合同應(yīng)按照本合同第七條的規(guī)定進(jìn)行。23.第三方介入的爭議解決23.1爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同第六條的規(guī)定解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、功能模塊、服務(wù)期限等。附件要求：清晰、完整、易于理解。2.用戶手冊提供服務(wù)的操作方法和使用指南。附件要求：圖文并茂、步驟詳細(xì)、易于操作。3.隱私政策乙方對甲方數(shù)據(jù)的保護(hù)措施和隱私保護(hù)政策。附件要求：符合國家法律法規(guī)，明確數(shù)據(jù)保護(hù)措施。4.第三方合同甲方或乙方與第三方簽訂的獨立合同，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件要求：清晰、完整、合法有效。5.合同變更協(xié)議合同變更后的協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。附件要求：書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章。6.爭議解決協(xié)議雙方就爭議解決方式、地點、機構(gòu)等達(dá)成的協(xié)議。附件要求：書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章。7.第三方責(zé)任限額協(xié)議明確第三方責(zé)任限額的協(xié)議。附件要求：書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章。8.風(fēng)險評估報告對第三方介入可能帶來的風(fēng)險進(jìn)行評估的報告。附件要求：詳細(xì)、客觀、具有可操作性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時支付服務(wù)費用乙方未按約定提供服務(wù)雙方未按約定履行合同其他義務(wù)第三方違反合同約定發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按時支付服務(wù)費用：按照逾期付款金額的[具體百分比]支付滯納金。乙方未按約定提供服務(wù)：賠償甲方因此遭受的直接損失。雙方未按約定履行合同其他義務(wù)：按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方違反合同約定：按照第三方合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件：按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行：根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。示例說明：甲方未按時支付服務(wù)費用：如甲方在付款期限內(nèi)未支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的1%作為滯納金。乙方未按約定提供服務(wù)：如乙方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失的100%。第三方違反合同約定：如第三方在服務(wù)過程中泄露甲方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)按照第三方合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)級SaaS服務(wù)訂閱合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.2.合同雙方法定代表人1.3.合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)概述2.1.服務(wù)類型2.2.服務(wù)內(nèi)容2.3.服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1.服務(wù)費用3.2.支付方式3.3.支付時間4.服務(wù)交付與驗收4.1.服務(wù)交付方式4.2.服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3.驗收流程5.服務(wù)支持與技術(shù)支持5.1.服務(wù)支持5.2.技術(shù)支持5.3.技術(shù)支持響應(yīng)時間6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1.數(shù)據(jù)安全6.2.隱私保護(hù)6.3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任8.3.違約處理方式9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構(gòu)9.3.爭議解決費用10.合同生效與終止10.1.合同生效條件10.2.合同終止條件10.3.合同終止流程11.合同變更與解除11.1.合同變更條件11.2.合同解除條件11.3.合同解除流程12.合同附件12.1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2.附件二：技術(shù)支持細(xì)則12.3.附件三：保密協(xié)議13.其他約定13.1.其他條款13.2.通知方式13.3.合同適用法律14.合同簽署與生效日期14.1.合同簽署日期14.2.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]第二條服務(wù)概述2.1服務(wù)類型本合同約定的服務(wù)類型為：企業(yè)級SaaS服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容SaaS平臺使用權(quán)限；平臺功能使用指導(dǎo)；數(shù)據(jù)存儲、備份和恢復(fù)；定期軟件升級和優(yōu)化；技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用本合同約定的服務(wù)費用為人民幣[服務(wù)費用金額]元。3.2支付方式首次支付：合同簽訂后[支付時間]，支付總額的[百分比]；按月支付：自[起始月份]起，每月[支付時間]支付總額的[百分比]。3.3支付時間甲方應(yīng)按照約定的支付時間向乙方支付服務(wù)費用。第四條服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式乙方應(yīng)通過電子方式將SaaS平臺使用權(quán)限和相關(guān)資料交付給甲方。4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)平臺功能符合合同約定；數(shù)據(jù)存儲、備份和恢復(fù)功能正常；平臺運行穩(wěn)定，無重大故障。4.3驗收流程甲方在收到服務(wù)交付后[驗收時間]內(nèi)完成驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。第五條服務(wù)支持與技術(shù)支持5.1服務(wù)支持平臺使用指導(dǎo)；定期更新通知；系統(tǒng)故障排除。5.2技術(shù)支持24小時在線技術(shù)支持；定期技術(shù)培訓(xùn)；針對特定問題的解決方案。5.3技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后[響應(yīng)時間]內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2隱私保護(hù)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的隱私。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失的情況下能夠及時恢復(fù)。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和甲方數(shù)據(jù)均屬保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至[終止日期]止。7.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第八條違約責(zé)任8.1違約情形乙方未按合同約定提供服務(wù)的；甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的；一方違反保密義務(wù)的；一方未履行合