供應(yīng)商SER行為準(zhǔn)則同意書(shū)

/6XXXX有限公司供應(yīng)商SER行為準(zhǔn)則同意書(shū)尊敬的各供應(yīng)商、合作商：為了全面實(shí)施社會(huì)責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)，敬請(qǐng)各供應(yīng)商、合作商遵守以下同意書(shū)中所述之SER行為準(zhǔn)則，并予以回簽，同步承諾會(huì)將此準(zhǔn)則所要求之條款，傳遞于供應(yīng)商或轉(zhuǎn)包商遵守執(zhí)行。本準(zhǔn)則依據(jù)RBA網(wǎng)站公告最新版電子行業(yè)行為規(guī)范（ResponsibleBusinessAlliance）訂立。公司名稱蓋公章處授權(quán)代表職稱聯(lián)系電話日期A.勞工參與者承諾按照國(guó)際社會(huì)公認(rèn)準(zhǔn)則維護(hù)員工人權(quán)，并給予其尊嚴(yán)和尊重。此規(guī)定適用于所有員工，包括臨時(shí)工、移民、學(xué)徒、合同工、直接雇員和任何其他類型的員工。本準(zhǔn)則在起草過(guò)程中參考了部分公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)（載于附件中），這些資料亦可作為附加信息的有用來(lái)源。勞工標(biāo)準(zhǔn)為：自由選擇職業(yè)不得雇傭被強(qiáng)迫、抵押（包括債役）或用契約束縛的勞工、非自愿的獄中勞工、奴隸或販賣(mài)人口。包括不得通過(guò)威脅、強(qiáng)迫、強(qiáng)制、誘拐或欺騙方式運(yùn)送、窩藏、招聘、轉(zhuǎn)移或接收此類勞工或服務(wù)。除了禁止對(duì)進(jìn)出辦公場(chǎng)所進(jìn)行不合理限制以外，還不得對(duì)員工在工作場(chǎng)所中的行動(dòng)自由設(shè)置不合理限制。作為招聘流程的一部分，在員工離開(kāi)其所在國(guó)家/地區(qū)之前，必須為其提供以其母語(yǔ)書(shū)寫(xiě)的書(shū)面雇傭協(xié)議，其中應(yīng)包含對(duì)雇傭條款與條件的說(shuō)明。所有工作必須是自愿的，且員工應(yīng)有自由隨時(shí)離開(kāi)工作崗位或終止雇傭；而在抵達(dá)接收國(guó)家后，該雇傭協(xié)議不得有任何替換或更改，除非有關(guān)更改是為了符合當(dāng)?shù)胤傻囊蠛吞峁┫嗤蚋褩l款而作出則例外。雇主及代理不得保留或以其他方式損毀、隱匿、沒(méi)收或拒絕員工查看本人的身份或移民文件，例如政府頒發(fā)的身份證明、護(hù)照或工作許可，除非依據(jù)法律要求必須保留工作許可。不得要求員工向雇主或代理支付金額超過(guò)一個(gè)月工資作為招聘費(fèi)或其他費(fèi)用。必須披露向員工收取的任何費(fèi)用，且金額超過(guò)一個(gè)月工資的費(fèi)用必須返還給員工。青年員工在制造的任何階段均不得使用童工?！皟和敝肝礉M15歲、低于完成義務(wù)教育的年齡或低于國(guó)家/地區(qū)的最低就業(yè)年齡（以最高者為準(zhǔn)）的任何人。支持采用遵守所有法律法規(guī)的合法工作場(chǎng)所學(xué)徒計(jì)劃。年齡低于18歲的員工（青年員工）不得從事可能危及健康或安全的工作，包括夜班和加班。參與者應(yīng)合理維護(hù)學(xué)生工記錄、對(duì)導(dǎo)師搭檔進(jìn)行嚴(yán)格的盡職調(diào)查，并按照適用法律和法規(guī)保護(hù)學(xué)生工權(quán)利，從而確保對(duì)學(xué)生工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾?。參與者應(yīng)為所有學(xué)生工提供適當(dāng)?shù)闹С趾团嘤?xùn)。如無(wú)當(dāng)?shù)胤梢?guī)定，學(xué)生工、實(shí)習(xí)生和學(xué)徒的工資率至少應(yīng)與其他執(zhí)行相同或相似崗位的初級(jí)員工相等。

工作時(shí)間商業(yè)實(shí)踐研究表明，員工過(guò)勞與生產(chǎn)率下降、人員流動(dòng)性增強(qiáng)、傷病人數(shù)增加等情況明顯相關(guān)。周工時(shí)不得超過(guò)當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最大限度。而且，除非遇到緊急或異常情況，一周的工作時(shí)間包括加班在內(nèi)不得超過(guò)60個(gè)小時(shí)。員工每七天至少休息一天。

工資與福利向員工支付的報(bào)酬應(yīng)符合所有適用的薪資法律，包括有關(guān)最低薪資、加班時(shí)間及法定福利的法律。根據(jù)當(dāng)?shù)胤?，員工的加班報(bào)酬應(yīng)高于正常的每小時(shí)工資水平。禁止以扣減工資作為紀(jì)律處分手段。在每個(gè)工資結(jié)算周期，應(yīng)及時(shí)向員工提供清晰易懂的工資單，有足夠的信息來(lái)確認(rèn)付出的勞動(dòng)所應(yīng)得的準(zhǔn)確報(bào)酬。應(yīng)按照當(dāng)?shù)胤傻南拗埔?guī)定聘用臨時(shí)工、派遣員工和外包勞工。

人道的待遇供貨商的懲罰性政策和措施應(yīng)清楚地界定并傳達(dá)給員工。不得殘暴的和不人道的對(duì)待員工,包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體壓迫或口頭辱罵;也不得威脅進(jìn)行任何此類行為。

不歧視參與者應(yīng)承諾員工免受騷擾以及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性取向、性別認(rèn)同和性別表現(xiàn)、種族或民族、殘疾、懷孕、宗教信仰、政治派別、社團(tuán)成員身份、受保護(hù)的退伍軍人身份、受保護(hù)的基因信息或婚姻狀況在發(fā)放工資、升遷、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等聘用或雇傭行為中歧視員工。應(yīng)向員工提供合理的宗教活動(dòng)安排。此外，不得要求員工或準(zhǔn)員工接受可能帶有歧視性目的的醫(yī)療測(cè)試或體檢。

自由結(jié)社按照當(dāng)?shù)胤傻囊?，參與者應(yīng)尊重所有員工自由結(jié)社及加入工會(huì)、集體談判和參與和平集會(huì)的權(quán)利，并尊重員工不參加此類活動(dòng)的權(quán)利。員工和/或其代表應(yīng)能與管理層公開(kāi)溝通和分享有關(guān)工作環(huán)境和管理實(shí)踐的建議與意見(jiàn)，而無(wú)需擔(dān)心歧視、報(bào)復(fù)、威脅或騷擾。B.健康與安全供貨商都應(yīng)該知道安全、健康的工作環(huán)境能夠提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、生產(chǎn)的連貫性以及工人士氣。另外，他們亦認(rèn)為持續(xù)的工人投入和教育是鑒別并解決工作場(chǎng)所健康與安全問(wèn)題的關(guān)鍵。本準(zhǔn)則在起草時(shí)參考了公認(rèn)的管理體系（如OHSAS18001和ILO職業(yè)安全與健康指南），這亦是附加信息的有用來(lái)源。健康與安全標(biāo)準(zhǔn)是：職業(yè)安全應(yīng)通過(guò)正確的設(shè)計(jì)、工程技術(shù)和管理控制、預(yù)防保養(yǎng)、安全操作程序（包括死鎖/標(biāo)出）和持續(xù)性的安全知識(shí)培訓(xùn)去控制員工在工作場(chǎng)所會(huì)遇到的潛在危險(xiǎn)（如電器和其他能源、火、車輛、滑倒、絆倒和墜落危險(xiǎn)）。若無(wú)法通過(guò)上述方法有效控制危險(xiǎn)源，應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)?、保養(yǎng)良好的個(gè)人防護(hù)裝備。不得通過(guò)懲戒來(lái)提高員工的安全意識(shí)。應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)識(shí)別并評(píng)估緊急情形和緊急事件，并通過(guò)實(shí)施應(yīng)急方案及應(yīng)對(duì)程序?qū)⑵溆绊懡档阶畹?，包括：緊急報(bào)告、員工通知和撤離程序、員工訓(xùn)練與演習(xí)、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)偵測(cè)及撲滅設(shè)備、充足的出口設(shè)施和復(fù)原計(jì)劃。此類計(jì)劃和程序應(yīng)盡可能減少對(duì)人身、環(huán)境和財(cái)產(chǎn)的危害。

職業(yè)傷害與疾病應(yīng)當(dāng)制定程序和體系來(lái)預(yù)防、管理、跟蹤和報(bào)告職業(yè)傷害與疾病，包括以下規(guī)定：a）鼓勵(lì)員工報(bào)告；b）歸類和記錄傷害和疾病案例；c）提供必要的治療；d）調(diào)查案例并執(zhí)行糾正措施以消除類似情況；e）協(xié)助員工返回工作崗位。工業(yè)衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)鑒別、評(píng)定并控制由化學(xué)、生物以及物理因素給員工帶來(lái)的影響。必須通過(guò)工程技術(shù)和管理手段控制危險(xiǎn)源過(guò)度暴露。當(dāng)無(wú)法通過(guò)這些方法有效控制危險(xiǎn)源時(shí),應(yīng)該為保護(hù)員工健康建立和運(yùn)行適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備方案。

體力需求高的工作應(yīng)當(dāng)鑒別、評(píng)估并控制從事高體力勞動(dòng)工作給員工帶來(lái)的影響，包括人工搬運(yùn)材料和重復(fù)提舉重物、長(zhǎng)時(shí)間站立和高度重復(fù)或強(qiáng)力的裝配工作。

機(jī)器防護(hù)應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和其它機(jī)器作危險(xiǎn)性評(píng)估。應(yīng)當(dāng)為對(duì)工人能造成傷害的機(jī)械提供物理防護(hù)裝置、聯(lián)動(dòng)裝置以及屏障，并正確地進(jìn)行維護(hù)。

公共衛(wèi)生、食物和宿舍應(yīng)為工人提供干凈的衛(wèi)生間設(shè)施、飲用水、衛(wèi)生的食物和存儲(chǔ)設(shè)施及餐具。參與者或勞工代理機(jī)構(gòu)提供的工人宿舍應(yīng)當(dāng)保持干凈、安全，并提供適當(dāng)?shù)木o急出口、洗浴熱水﹑充足的供暖和通風(fēng)、合理的個(gè)人空間以及合理的出入權(quán)限。8)健康與安全溝通參與者應(yīng)向員工提供以員工主要語(yǔ)言授課的適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌?chǎng)所健康與安全培訓(xùn)。應(yīng)在工作場(chǎng)所清晰張貼健康與安全相關(guān)信息。C.環(huán)境供貨商都應(yīng)該知道，環(huán)境責(zé)任是生產(chǎn)世界級(jí)產(chǎn)品的重要部分。在制造操作中，應(yīng)盡量減少對(duì)環(huán)境和自然資源造成的不利影響應(yīng)，同時(shí)保護(hù)公眾的健康和安全。本準(zhǔn)則在起草時(shí)參考了公認(rèn)的管理體系（如OHSAS14001和生產(chǎn)管理與審核體系（EMAS）），這亦是附加信息的有用來(lái)源。環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是：環(huán)境許可和報(bào)告應(yīng)獲取所有必需的環(huán)境許可證（如排放監(jiān)控）、批準(zhǔn)文書(shū)和登記證，亦要對(duì)之進(jìn)行維護(hù)并時(shí)常更新，以及遵守許可證的操作和報(bào)告要求。預(yù)防污染和節(jié)約資源應(yīng)在在源頭上或通過(guò)實(shí)踐（如改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)和設(shè)施工藝、替換材料、節(jié)約自然資源、材料回收和重用）減少和消除所有類型的耗費(fèi)（包括水和能源）。有害物質(zhì)應(yīng)當(dāng)識(shí)別和控制釋放到環(huán)境中會(huì)造成危險(xiǎn)的化學(xué)物質(zhì)及其他物質(zhì)，以確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、回收或重用和處置。廢水及固體廢物參與者應(yīng)采取系統(tǒng)化的方法來(lái)鑒別、管理、減少和負(fù)責(zé)任地處置或回收固體廢物（非有害物質(zhì)）。作業(yè)活動(dòng)、工業(yè)流程和衛(wèi)生設(shè)施產(chǎn)生的廢水在排放或處置前，需按要求進(jìn)行性質(zhì)識(shí)別、監(jiān)測(cè)、控制和處理。此外，還應(yīng)采取措施減少?gòu)U水產(chǎn)生。參與者應(yīng)對(duì)其廢水處理系統(tǒng)性能進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè)。廢氣排放在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、氣霧劑、微粒、臭氧消耗化學(xué)品以及燃燒副產(chǎn)品等空氣排放物，在排放之前應(yīng)按要求辨別、監(jiān)控、控制和處理。產(chǎn)品含量限制（材料限制）供貨商應(yīng)當(dāng)遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)(包括有關(guān)再生和處置的標(biāo)識(shí))的適用法律法規(guī)和客戶要求。7)雨污分流管理(暴雨管理)參與者應(yīng)采取系統(tǒng)化的方法來(lái)預(yù)防暴雨徑流污染。參與者應(yīng)防止非法的排放和泄漏物質(zhì)進(jìn)入8)能源消耗和溫室氣體排放應(yīng)在工作場(chǎng)所級(jí)和/或企業(yè)級(jí)對(duì)能源消耗和溫室氣體排放進(jìn)行跟蹤和記錄。參與者應(yīng)尋求具有成本效益的方式以提高能源效率并盡可能減少能源消耗和溫室氣體排放。D.道德規(guī)范為履行社會(huì)職責(zé)并在市場(chǎng)上獲取成功，參與者及其代理商須遵循最高標(biāo)準(zhǔn)的道德要求，包括：廉潔（誠(chéng)信）經(jīng)營(yíng)在所有商業(yè)互動(dòng)中都應(yīng)遵循最高的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。參與者應(yīng)采取零容忍政策，禁止任何形式的賄賂、腐敗、敲詐勒索和挪用公款行為。所有業(yè)務(wù)交易均應(yīng)確保透明并應(yīng)在參與者業(yè)務(wù)賬目和記錄中準(zhǔn)確反映。應(yīng)推行監(jiān)督和強(qiáng)化程序以確保符合反腐敗法的要求。無(wú)不正當(dāng)收益不得承諾、提供、授予、給予或接受賄賂或其他形式的不適當(dāng)或不正當(dāng)利益。禁止范圍涵蓋為獲取或保留業(yè)務(wù)、將業(yè)務(wù)指派給任何人或以其他方式獲取不正當(dāng)利益，以直接方式或通過(guò)第三方的間接方式，承諾、提供、授予、給予或接受任何有價(jià)值物品。信息公開(kāi)與披露依照適用法規(guī)和主要的行業(yè)慣例公開(kāi)有關(guān)參與者勞工、健康與安全、環(huán)境實(shí)踐、商業(yè)活動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和績(jī)效的信息。不允許偽造記錄或虛報(bào)供應(yīng)鏈中的條件或?qū)嵺`。知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)；技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方式進(jìn)行；并且應(yīng)保護(hù)客戶信息安全。公平交易、廣告和競(jìng)爭(zhēng)必須堅(jiān)持公平交易、廣告和競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)。參與者必須已制定保護(hù)客戶信息的措施。身份保密和無(wú)報(bào)復(fù)政策應(yīng)制定程序以保護(hù)供應(yīng)商和員工舉報(bào)者2并確保其身份的機(jī)密性和匿名性，除非法律明令禁止。參與者應(yīng)制定溝通程序，讓員工能夠提出疑慮而無(wú)需擔(dān)心遭到報(bào)復(fù)。在采購(gòu)礦物時(shí)秉承負(fù)責(zé)任的態(tài)度參與者應(yīng)制定政策，以在合理的情況下確保，在制造的產(chǎn)品中所含的鉭、錫、鎢和金不會(huì)直接或間接提供資金或受益于剛果民主共和國(guó)或其周邊國(guó)家/地區(qū)踐踏人權(quán)的武裝組織。參與者應(yīng)對(duì)這些礦物的來(lái)源和監(jiān)管鏈實(shí)施盡職審查，并應(yīng)在客戶請(qǐng)求時(shí)向其提供盡職審查的具體措施。隱私參與者應(yīng)對(duì)與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的所有人士（包括供貨商、客戶、消費(fèi)者和員工）的個(gè)人信息保密，該等保密行為應(yīng)符合該等人士的合理期望值。收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸和共享個(gè)人信息時(shí)，參與者應(yīng)遵守與隱私和信息安全有關(guān)的法規(guī)。E.管理體系參與者應(yīng)采用或建立范圍與本守則內(nèi)容相關(guān)的管理體系。在設(shè)計(jì)該管理體系時(shí)，應(yīng)確保：(a)符合與參與者的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)及客戶要求；(b)符合本守則；以及(c)識(shí)別并降低與本守則有關(guān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。另外，管理體系應(yīng)當(dāng)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。該管理體系應(yīng)包含以下要素：公司的承諾企業(yè)社會(huì)和環(huán)境責(zé)任政策聲明，應(yīng)闡明參與者對(duì)合規(guī)和持續(xù)改進(jìn)的承諾并由管理層簽署，以當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言印發(fā)并張貼于工作場(chǎng)所中。管理職責(zé)與責(zé)任參與者應(yīng)明確指定由高層管理和公司代表負(fù)責(zé)確保管理體系和相關(guān)方案的實(shí)施。高層管理應(yīng)定期審核管理體系狀態(tài)。法律和客戶要求鑒定、監(jiān)控并理解適用的法律法規(guī)（包括本守則的規(guī)定）和客戶要求。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)制定一套流程，以識(shí)別和參與者經(jīng)營(yíng)有關(guān)的環(huán)境、健康與安全2以及勞工道德實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn)。確定每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別，實(shí)施適當(dāng)?shù)某绦蚝蛯?shí)質(zhì)控制，以確保合規(guī)性并對(duì)已識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制。改進(jìn)目標(biāo)應(yīng)制定績(jī)效目標(biāo)、指針和實(shí)施計(jì)劃以提高參與者的社會(huì)環(huán)境責(zé)任績(jī)效，包括對(duì)參與者為達(dá)成這些目標(biāo)所取得的績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)估。培訓(xùn)培訓(xùn)管理者和員工以實(shí)現(xiàn)參與者的政策、程序和改進(jìn)目標(biāo)并符合適用法律法規(guī)要求的計(jì)劃。溝通應(yīng)制定一套流程，將參與者的政策、實(shí)踐、預(yù)期目標(biāo)和績(jī)效清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給工人、供貨商和客戶。工人回饋和參與制定方案持續(xù)評(píng)估員工對(duì)本守則的理解并獲取對(duì)本守則所覆蓋的實(shí)踐和條件的回饋意見(jiàn)，從而促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。審核與評(píng)估定期進(jìn)行自我評(píng)估，以確保符合法規(guī)的要求、本守則內(nèi)容以及客戶合約中的社會(huì)與環(huán)境責(zé)任要求。糾正行動(dòng)制定流程，以及時(shí)糾正在內(nèi)、外部的評(píng)估、檢查、調(diào)查和評(píng)論中所發(fā)現(xiàn)的不足之處。文檔和記錄建立并保留文文件和記錄，以確保符合法規(guī)與公司的要求，同時(shí)應(yīng)妥善保護(hù)機(jī)密。供貨商責(zé)任應(yīng)制定一套流程，以將本守則的要求傳達(dá)給供貨商，并監(jiān)督供貨商對(duì)本守則的遵守情況。上述，如有發(fā)現(xiàn)與本公司人員或與本公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)人員違反上述規(guī)定，歡迎來(lái)電舉報(bào)，舉報(bào)電話XXXX或發(fā)本公司EICC管代郵件進(jìn)行投訴：XXX.COM.CN也可通過(guò)與本公司簽署的“陽(yáng)光協(xié)議”中向公司主管郵件或電話投訴。本準(zhǔn)則在起草時(shí)參考了以下標(biāo)準(zhǔn)，這些資料亦可作為附加信息的有用來(lái)源。以下標(biāo)準(zhǔn)可能受到各參與者認(rèn)可或不予認(rèn)可。RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版文檔歷史記錄1.0版于2004年10月發(fā)布。1.1版于2005年