組織行為學(xué)復(fù)習(xí)題+參考答案_第1頁
組織行為學(xué)復(fù)習(xí)題+參考答案_第2頁
組織行為學(xué)復(fù)習(xí)題+參考答案_第3頁
組織行為學(xué)復(fù)習(xí)題+參考答案_第4頁
組織行為學(xué)復(fù)習(xí)題+參考答案_第5頁
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組織行為學(xué)復(fù)習(xí)題+參考答案一、單選題(共67題,每題1分,共67分)1.與協(xié)同效應(yīng)的表現(xiàn)正好相反的現(xiàn)象是()A、社會促進(jìn)效應(yīng)B、社會惰化現(xiàn)象C、近因效應(yīng)D、首因效應(yīng)正確答案:B2.最初應(yīng)用于軍事部門的預(yù)測的群體決策方法是()A、電子會議法B、頭腦風(fēng)暴法C、名義小組法D、德爾菲法正確答案:D3.最初的組織文化源于組織創(chuàng)建者的()A、創(chuàng)造力B、人生觀C、價(jià)值觀D、決策能力正確答案:C4.領(lǐng)導(dǎo)效率的高低和領(lǐng)導(dǎo)工作的成功與否,主要從領(lǐng)導(dǎo)者的_____來評定。()A、行為效率B、決策能力C、學(xué)習(xí)效率D、工作效率正確答案:A5.團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)是()A、相互協(xié)作共為一體B、對事不對人,促成合作C、盡心盡力,全方位投入D、促成合作,追求團(tuán)隊(duì)的整體績效正確答案:D6.重要的是知識的質(zhì)量而不是知識的數(shù)量是__說的()A、吉賽利B、莫頓C、列夫.托爾斯泰D、布萊克正確答案:C7.美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家麥克利蘭提出成就需要理論的時(shí)間是()A、20世紀(jì)60年代末B、20世紀(jì)60年代初C、20世紀(jì)50年代初D、20世紀(jì)50年代末正確答案:C8.實(shí)行內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是()A、能力業(yè)務(wù)B、專業(yè)知識C、科學(xué)文化知識D、管理知識正確答案:B9.下列屬于正式溝通優(yōu)點(diǎn)的是()A、傳遞速度快B、比較靈活C、情感性較強(qiáng)D、較強(qiáng)的約束力正確答案:D10.“團(tuán)隊(duì)工作”被稱為管理的熱點(diǎn)是在()A、20世紀(jì)90年代B、18世紀(jì)90年代C、21世紀(jì)初D、19世紀(jì)20年代正確答案:A11.團(tuán)隊(duì)的核心資源是()A、物力B、科學(xué)技術(shù)C、人力資源D、財(cái)力正確答案:C12.下列選項(xiàng)不屬于上行溝通內(nèi)容的是()A、口頭匯報(bào)B、意見C、申訴D、工作匯報(bào)正確答案:A13.文化性組織屬于()A、規(guī)范性組織B、混合型組織C、營利性組織D、非營利性組織正確答案:D14.制造部門和財(cái)務(wù)部門之間的沖突根源是()A、價(jià)值的利益的沖突B、基于本位的沖突C、爭奪有限資源D、組織的氣氛正確答案:B15.領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)對象只能是自己的()A、平級B、直接下屬C、間接下屬D、所有同事正確答案:B16.路徑—目標(biāo)理論的最先提出者是()A、羅伯特·豪斯B、弗萊西曼C、費(fèi)德勒D、特倫斯·米切爾正確答案:A17.組織成員表達(dá)情感和情緒的主要途徑是()A、發(fā)訊B、傳遞C、反饋D、溝通正確答案:D18.某學(xué)校組織的同鄉(xiāng)會屬于()A、親緣型非正式群體B、情感型非正式群體C、信仰型非正式群體D、愛好型非正式群體正確答案:A19.下列理論不屬于激勵(lì)理論的是()A、行為改造型激勵(lì)理論B、內(nèi)容型激勵(lì)理論C、過程型激勵(lì)理論D、管理方格理論正確答案:D20.現(xiàn)代管理是以___()____為中心的管理,一切有關(guān)人的管理原則和方法,都必須以對人點(diǎn)A、人B、物C、經(jīng)濟(jì)D、勞動正確答案:A21.需要、動機(jī)及行為之間的關(guān)系和發(fā)展規(guī)律可表示為()A、動機(jī)-心理緊張-目標(biāo)導(dǎo)向行為-目標(biāo)行為-需要-需要滿足-新需要產(chǎn)生B、需要-心理緊張-動機(jī)-目標(biāo)導(dǎo)向行為-目標(biāo)行為-需要滿足-新需要產(chǎn)生C、需要-心理緊張-目標(biāo)導(dǎo)向行為-動機(jī)-需要滿足-目標(biāo)行為-新需要產(chǎn)生D、心理緊張-目標(biāo)導(dǎo)向行為-動機(jī)-需要-需要滿足-目標(biāo)行為-新需要產(chǎn)生正確答案:B22.認(rèn)為“組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性”的學(xué)者是()A、關(guān)培蘭B、斯蒂芬.p.羅賓斯C、里基.w.格里芬D、陳國權(quán)正確答案:B23.組織行為學(xué)的研究目的是提高_(dá)_()____人的行為的能力,以提升工作績效及員工滿意度。A、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)及控制B、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)及組織C、引導(dǎo)、組織及管理D、預(yù)測、引導(dǎo)及控制正確答案:D24.破壞性沖突不包括()A、阻礙交通B、關(guān)心勝負(fù)C、對事不對人D、針對人正確答案:C25.“3Q”育人模式中,基層管理者的育人方式()A、“3Q”+應(yīng)變能力+責(zé)任心B、“3Q”+學(xué)習(xí)能力+溝通能力C、“3Q”+協(xié)調(diào)能力+執(zhí)行力D、“3Q”+遠(yuǎn)見卓識+文化塑造正確答案:A26.保證社會交往和人際關(guān)系和諧的重要條件是()A、內(nèi)在需要B、友誼需要C、權(quán)力需要D、成就需要正確答案:B27.將外界信息資料分為區(qū)別性資料、一致性資料和一貫性資料的人是()A、凱利B、羅斯C、斯金納D、維納正確答案:A28.下列最具代表性的內(nèi)容型激勵(lì)理論的是()A、需要層次理論B、成就需要理論C、雙因素理論D、以上三個(gè)都是正確答案:D29.在團(tuán)隊(duì)工作結(jié)構(gòu)中,日常工作是由________來完成的()A、普通員工B、管理人員C、團(tuán)隊(duì)D、高素質(zhì)員工正確答案:C30.因地制宜理論又稱()A、領(lǐng)導(dǎo)行為理論B、領(lǐng)導(dǎo)情景理論C、目標(biāo)—路徑理論D、領(lǐng)導(dǎo)特性理論正確答案:B31.決定各級部門結(jié)構(gòu)設(shè)置的重要因素是()A、人的因素B、目標(biāo)和任務(wù)C、子目標(biāo)和子任務(wù)D、結(jié)構(gòu)因素正確答案:C32.目前,絕大多數(shù)企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)是()A、事業(yè)部制B、直線制C、直線—職能制D、職能制正確答案:C33.具有抑郁質(zhì)的人的突出特點(diǎn)是()A、想象力豐富B、具有高度的情緒易感性C、感情發(fā)生的速度快D、神經(jīng)過程平衡、靈活正確答案:B34.1943年,美國人本主義心理學(xué)的創(chuàng)始人馬斯洛在《人的動機(jī)理論》一書中提出了()__。A、雙因素理論B、需要層次理論C、期望理論D、成就因素理論正確答案:B35.烏曼斯基認(rèn)為,______不僅是群體中人際關(guān)系發(fā)展水平的標(biāo)志,而且有效的群體情緒認(rèn)同可以改變成員的行為。()A、共同信念B、群體情緒認(rèn)同C、共生效應(yīng)D、心理相容正確答案:B36.“3Q”育人模式中,“EQ”指()A、智力商數(shù)B、團(tuán)隊(duì)商數(shù)C、情緒商數(shù)D、能力商數(shù)正確答案:C37.組織成員自主學(xué)習(xí)的動力因素是()A、自我激發(fā)的學(xué)習(xí)動機(jī)B、內(nèi)在的學(xué)習(xí)動機(jī)和與之關(guān)聯(lián)的促進(jìn)因素C、內(nèi)在的學(xué)習(xí)動機(jī)D、外在的學(xué)習(xí)動機(jī)正確答案:B38.個(gè)體根據(jù)興趣和需要,有意識地把知覺對象優(yōu)先從背景中區(qū)分出來并進(jìn)行組織、加工、整合的特性稱為知覺的()A、整體性B、理解性C、選擇性D、恒常性正確答案:C39.美國行為科學(xué)家埃德加·沙因提出的人性假設(shè)理論是()A、“社會人”假設(shè)B、“復(fù)雜人”假設(shè)C、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)D、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)正確答案:B40.新制度組織理論稱為“組織理論的寵兒”是在哪個(gè)年代?()A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)90年代正確答案:D41.下列不屬于復(fù)雜化分化程度的是()A、水平分化B、時(shí)間分化C、空間分化D、垂直分化正確答案:B42.名詞意義上的組織,其主要內(nèi)容不包括()A、組織必須有分工和協(xié)作B、組織要有不同層次的權(quán)利和責(zé)任C、組織必須有分權(quán)和授權(quán)D、組織必須有目標(biāo)正確答案:C43.下列問題不屬于歸因理論研究的基本問題的是()A、人的心理與行為活動的因果關(guān)系B、期望與預(yù)測行為的研究C、社會推論問題研究D、可控與不可控的研究正確答案:D44.下列不屬于事業(yè)部基本要素的是()A、相對獨(dú)立的自主權(quán)B、相對獨(dú)立的利益C、相對獨(dú)立的市場D、相對獨(dú)立的買賣權(quán)正確答案:D45._______是組織創(chuàng)始人的價(jià)值觀和組織成員自身經(jīng)驗(yàn)相互作用的結(jié)果。()A、企業(yè)文化B、組織創(chuàng)新C、組織文化D、企業(yè)環(huán)境正確答案:C46.近代組織理論的基礎(chǔ)是()A、科層結(jié)構(gòu)B、組織結(jié)構(gòu)C、社會學(xué)D、心理學(xué)正確答案:A47.人際沖突是()A、個(gè)體與個(gè)體間沖突B、群體間沖突C、個(gè)體內(nèi)部沖突D、組織間沖突正確答案:A48.當(dāng)個(gè)體知覺熟悉的人時(shí),發(fā)揮作用較大的是()A、近因效應(yīng)B、心理定勢C、首因效應(yīng)D、刻板效應(yīng)正確答案:A49.下列不屬于結(jié)構(gòu)變革參數(shù)的是()A、協(xié)調(diào)機(jī)制B、權(quán)力關(guān)系C、職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)D、分權(quán)程度正確答案:D50.員工對其工作滿意或不滿意的評估是()A、大量獨(dú)立工作因素的復(fù)合B、針對某一項(xiàng)工作而言的C、日常情緒積累而成的D、帶有偶然性的正確答案:A51.一個(gè)群體之所以成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件是()A、共同的目標(biāo)與價(jià)值觀B、共同的興趣與愛好C、共同的責(zé)任和使命D、共同的理想與信念正確答案:A52.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)為企業(yè)建立的溝通模型是()A、有縫銜接B、無縫銜接C、有縫對接D、無縫對接正確答案:D53.妥協(xié)策略的的使用前提是雙方都必須()A、尋求雙方的共同利益點(diǎn)B、滿足對方利益C、保持靈活應(yīng)變、相互信任的態(tài)度D、視圖置身于沖突外正確答案:C54.人的工作滿意感實(shí)質(zhì)是一種()A、需要B、價(jià)值觀C、態(tài)度D、動機(jī)正確答案:C55.當(dāng)需要完成的工作大多屬于例行工作時(shí),比較適合采用的溝通方式是()A、言語溝通B、非言語溝通C、單向溝通D、雙向溝通正確答案:C56.自我約束和自我控制力簡稱是()A、組織協(xié)調(diào)能力B、綜合能力C、適應(yīng)能力D、自律能力正確答案:D57.處于最低級層次的群體是()A、松散群體B、利益型群體C、聯(lián)合群體D、集體正確答案:A58.互相尊重是一個(gè)重要的共同信念。它包括團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重及____兩個(gè)方面。()A、管理人員對團(tuán)隊(duì)工作的尊重B、新成員與老成員之間的尊重C、團(tuán)隊(duì)成員之外的尊重D、管理者之間的相互尊重正確答案:A59.納爾遜和奎克將沖突分為個(gè)人因素和()A、情緒因素B、結(jié)構(gòu)因素C、溝通因素D、利益因素正確答案:B60.組織行為學(xué)依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行為,這就是組織行為學(xué)的()A、實(shí)用性B、權(quán)變性C、系統(tǒng)性D、科學(xué)性正確答案:B61.車間相對于工廠是()A、參照群體B、一般群體C、小群體D、大群體正確答案:C62.與群體規(guī)模有關(guān)的最重要的發(fā)現(xiàn)是()A、近因效應(yīng)B、社會惰化C、首因效應(yīng)D、從眾行為正確答案:B63.“隨大溜”是一種()A、從眾行為B、協(xié)同效應(yīng)C、社會惰化效應(yīng)D、首因效應(yīng)正確答案:A64.領(lǐng)導(dǎo)者要善于平衡人際關(guān)系,人際平衡不包括()A、平衡與上級之間的關(guān)系B、平衡與下級之間的關(guān)系C、平衡與同級之間的關(guān)系D、平衡與其他部門之間的關(guān)系正確答案:D65.產(chǎn)生行為的直接原因是()A、需要B、動機(jī)C、反饋D、激勵(lì)正確答案:B66.體現(xiàn)了人們對社會環(huán)境的態(tài)度和行為特征的是()A、個(gè)性心理特征B、心理活動C、個(gè)性心理D、個(gè)性傾向性正確答案:D67.迪爾和肯迪尼認(rèn)為,組織文化的核心是()A、企業(yè)環(huán)境B、價(jià)值觀C、英雄人物D、文化網(wǎng)絡(luò)正確答案:B二、多選題(共33題,每題1分,共33分)1.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是通過__逐步形成的。()A、經(jīng)驗(yàn)B、鍛煉C、實(shí)踐D、教育E、學(xué)習(xí)正確答案:BCDE2.個(gè)體內(nèi)部沖突可分為()A、角色內(nèi)部沖突B、破壞性沖突C、建設(shè)性沖突D、角色間沖突E、個(gè)人角色沖突正確答案:ADE3.成員參與橫向非正式群體可能是為了()A、上下級之間更好的溝通B、維護(hù)自身利益C、取長補(bǔ)短,搞好工作D、共同的興趣愛好E、阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)正確答案:BC4.下列屬于員工和領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行正式溝通的有效方式的有()A、不定期的員工座談會B、聯(lián)誼會C、聚會D、定期的領(lǐng)導(dǎo)見面會E、郊游正確答案:AD5.與組織行為學(xué)有著歷史淵源的學(xué)科包括()A、管理心理學(xué)B、經(jīng)濟(jì)學(xué)C、工業(yè)心理學(xué)D、管理學(xué)E、組織心理學(xué)正確答案:ACDE6.組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容包括()A、確定各管理機(jī)構(gòu)的管理幅度B、機(jī)構(gòu)的設(shè)置C、集權(quán)、分權(quán)問題D、工作職務(wù)的專業(yè)化分工E、部門的劃分正確答案:ACDE7.學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建立的要點(diǎn)有()A、授權(quán)B、把任務(wù)作為核心C、營造平等、信任、注重交流、和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛D、實(shí)現(xiàn)成員與其角色的和諧一致E、培養(yǎng)組織成員自主學(xué)習(xí)的能力正確答案:ABCD8.激勵(lì)的重要手段()A、物質(zhì)激勵(lì)B、精神激勵(lì)C、內(nèi)激勵(lì)D、負(fù)激勵(lì)E、正激勵(lì)正確答案:AB9.團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)()A、相互寬容B、相互幫助C、彼此信任D、互敬互重E、互不干涉正確答案:ABCD10.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是被領(lǐng)導(dǎo)者()A、依賴B、敬畏C、愛戴D、追隨E、服從正確答案:DE11.權(quán)變體系理論的代表人物有()A、卡斯特B、特利斯特C、斯托克D、羅森茨韋克E、伍德沃茨正確答案:ACDE12.下列關(guān)于組織及組織結(jié)構(gòu)說法正確的有()A、組織結(jié)構(gòu)是指組織中各部分相對穩(wěn)定的組織模式B、組織具有整體性C、一個(gè)組織存在橫向的等級關(guān)系及其溝通關(guān)系,縱向的分工協(xié)作關(guān)系及其溝通關(guān)系D、就本質(zhì)而言,組織結(jié)構(gòu)反映了組織成員之間的分工協(xié)作關(guān)系E、組織結(jié)構(gòu)也可以理解成一種組織形式正確答案:ABDE13.通常將能力分為()A、先天能力B、特殊能力C、自然能力D、一般能力E、社會能力正確答案:BD14.下列關(guān)于正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化的關(guān)系,說法正確的有()A、目的一致B、對于負(fù)強(qiáng)化來說,員工努力工作是為了避免不希望得到的刺激結(jié)果C、手段不同D、在運(yùn)用負(fù)強(qiáng)化時(shí),一定要與正強(qiáng)化結(jié)合起來E、對于正強(qiáng)化來說,員工努力工作是從組織獲得獎(jiǎng)酬正確答案:ABCDE15.創(chuàng)建組織文化要注意的問題有()A、進(jìn)行感情投資,增強(qiáng)組織意識B、注意不同層次組織文化建設(shè)C、提出切實(shí)可行的文化方案D、找到組織文化創(chuàng)建的切入點(diǎn)E、慎重地選擇組織的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)正確答案:ABDE16.授權(quán)藝術(shù)的要點(diǎn)主要有()A、適度監(jiān)督B、權(quán)責(zé)明確C、逐級授權(quán)D、視能授權(quán)E、參與管理正確答案:ABCD17.激勵(lì)的影響因素主要有()A、激勵(lì)頻率B、激勵(lì)時(shí)機(jī)C、激勵(lì)方向D、激勵(lì)程度E、激勵(lì)目標(biāo)正確答案:ABCD18.組織的文化理論主要有()A、彼德斯和沃特曼的革新性文化理論B、帕斯卡爾和阿索斯的7s管理框架C、迪爾和肯迪尼的組織文化因素理論D、霍夫斯坦德的文化差異理論E、赫爾雷格爾的組織心里理論正確答案:ABCD19.心理相容對于群體極為重要,它在很大程度上決定了()A、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格B、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C、群體的風(fēng)氣D、工作效率的高低E、群體成員的心理健康正確答案:ABCDE20.下列關(guān)于內(nèi)酬與外酬表述正確的是()A、外酬引發(fā)的外激勵(lì)是難以持久的B、外酬是指在工作任務(wù)完成之后或在工作場所以外獲得的滿足感,它與工作任務(wù)不是同步的C、內(nèi)酬是指工作任務(wù)本身的刺激,即在工作進(jìn)程中所獲得的滿足感,它與工作任務(wù)是同步的D、外酬引發(fā)的外激勵(lì)是持久的E、內(nèi)酬所引發(fā)的內(nèi)激勵(lì)會產(chǎn)生一種持久性的作用正確答案:ABCE21.需要可以分為()A、經(jīng)濟(jì)性需要B、特殊需要C、社會性需要D、一般需要E、自然性需要正確答案:CE22.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征主要有()A、明晰性與模糊性的統(tǒng)一B、普遍性與多樣性的統(tǒng)一C、規(guī)范性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一D、原

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