二零二四年度物業(yè)清潔服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)描述2篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)清潔服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)描述1本合同目錄一覽1.服務(wù)項(xiàng)目概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期2.3服務(wù)續(xù)約條款3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2清潔效果評(píng)估4.3質(zhì)量控制措施5.服務(wù)人員5.1人員配置5.2人員培訓(xùn)5.3人員管理6.設(shè)備與物料6.1清潔設(shè)備清單6.2物料清單6.3設(shè)備維護(hù)與更新7.安全與環(huán)保7.1安全操作規(guī)程7.2環(huán)保措施7.3應(yīng)急預(yù)案8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同補(bǔ)充協(xié)議13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3生效日期第一部分:合同如下:1.服務(wù)項(xiàng)目概述1.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍為甲方物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域、電梯、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、垃圾收集點(diǎn)等公共區(qū)域的日常清潔工作。1.2服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.2.1定期清潔:包括地面、墻面、玻璃、家具、燈具等表面的清潔;1.2.2定時(shí)清潔:包括垃圾收集、處理,公共區(qū)域的日常維護(hù);1.2.3定期消毒:對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行定期的消毒處理;1.2.4其他臨時(shí)性清潔工作:根據(jù)甲方需求,提供臨時(shí)性清潔服務(wù)。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保清潔后的區(qū)域無(wú)污漬、無(wú)雜物;1.3.2清潔效果評(píng)估:每月進(jìn)行一次清潔效果評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù);1.3.3質(zhì)量控制措施:建立完善的質(zhì)量控制體系,對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控。2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同服務(wù)開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。2.3服務(wù)續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,續(xù)約期限為一年。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、物料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按季度支付,甲方應(yīng)在每季度一個(gè)工作日前支付下一季度的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)行情發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1地面:無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)劃痕;4.1.2墻面:無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)脫落;4.1.3玻璃:無(wú)污漬、無(wú)劃痕、無(wú)水漬;4.1.4家具:無(wú)污漬、無(wú)劃痕、無(wú)脫落;4.1.5燈具:無(wú)污漬、無(wú)劃痕、無(wú)水漬。4.2清潔效果評(píng)估每月進(jìn)行一次清潔效果評(píng)估,由甲方指派專(zhuān)人負(fù)責(zé),評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。4.3質(zhì)量控制措施4.3.1建立完善的清潔作業(yè)流程,確保清潔工作有序進(jìn)行;4.3.2定期對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn),提高清潔技能;4.3.3對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.服務(wù)人員5.1人員配置根據(jù)服務(wù)需求,甲方提供一定數(shù)量的清潔人員,人員配置應(yīng)滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的清潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、安全知識(shí)等。5.3人員管理乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的清潔人員進(jìn)行日常管理,確保其遵守合同規(guī)定,履行職責(zé)。6.設(shè)備與物料6.1清潔設(shè)備清單6.2物料清單6.3設(shè)備維護(hù)與更新乙方應(yīng)對(duì)提供的清潔設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行;如設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)及時(shí)更換或維修。7.安全與環(huán)保7.1安全操作規(guī)程乙方應(yīng)制定安全操作規(guī)程,確保清潔工作安全、有序進(jìn)行。7.2環(huán)保措施7.2.1使用環(huán)保清潔劑和消毒劑;7.2.2合理處置廢棄物,避免污染環(huán)境;7.2.3加強(qiáng)對(duì)清潔人員的環(huán)保意識(shí)教育。7.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,確保甲方物業(yè)安全和環(huán)境安全。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下,雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù),對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等保密信息予以保密。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方均不得向任何第三方泄露保密信息;8.2.2雙方均應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露、丟失或被非法使用。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;8.3.2如因違反保密義務(wù)造成嚴(yán)重后果,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的;9.1.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的;9.1.3雙方一方違反合同約定的保密義務(wù)的;9.1.4其他違反合同約定導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的情形。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為,并賠償對(duì)方因此遭受的損失;9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金,違約金的計(jì)算方式按照合同約定執(zhí)行。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。11.合同解除與終止11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;11.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同的;11.1.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的。11.2解除程序11.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除合同;11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)。11.3終止條件11.3.1合同服務(wù)期限屆滿;11.3.2雙方協(xié)商一致終止合同的;11.3.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)終止合同的。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何對(duì)本合同的變更,均應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同補(bǔ)充協(xié)議本合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.3合同附件本合同的附件包括但不限于:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、人員配置表、設(shè)備清單等。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為甲方物業(yè)所在地。14.3生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1中介服務(wù):為促進(jìn)合同的履行,甲方或乙方可能需要引入中介機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);15.2.2監(jiān)理服務(wù):為確保服務(wù)質(zhì)量和合同履行,可能需要引入監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)督;15.2.3評(píng)估服務(wù):在合同履行過(guò)程中,可能需要對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,需引入評(píng)估機(jī)構(gòu);15.2.4其他第三方服務(wù):根據(jù)合同履行需要,可能引入其他第三方提供的服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,限于其在合同中明確承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任范圍內(nèi)。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)范圍和預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理設(shè)定;16.2.2第三方責(zé)任限額的書(shū)面約定:第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并由第三方書(shū)面確認(rèn)。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得必要的配合和支持,以確保其履行合同義務(wù)。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù);17.2.2第三方應(yīng)遵守保密義務(wù),對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方或乙方信息予以保密;17.2.3第三方應(yīng)配合甲方或乙方及其他相關(guān)方的合理要求,提供必要的協(xié)助。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系,第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù),甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合同關(guān)系,第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。18.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方與合同其他各方(如監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等)的關(guān)系為合作或協(xié)助關(guān)系,各方應(yīng)按照合同約定相互配合,共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。19.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明19.1第三方介入前的通知19.1.1甲方或乙方計(jì)劃引入第三方介入時(shí),應(yīng)提前通知對(duì)方,并說(shuō)明第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期影響;19.1.2通知應(yīng)包括第三方的名稱(chēng)、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等信息。19.2第三方介入后的合同變更19.2.1第三方介入可能需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議或修改原合同;19.2.2補(bǔ)充協(xié)議或修改后的合同應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。19.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.3.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決;19.3.2如第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式和服務(wù)期限。包括但不限于清潔服務(wù)、消毒服務(wù)、垃圾處理服務(wù)等。2.人員配置表列出乙方提供的清潔人員名單,包括姓名、工種、職責(zé)等。明確人員的工作時(shí)間和休息安排。3.設(shè)備清單列出乙方提供的清潔設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量和維護(hù)保養(yǎng)記錄。確保設(shè)備符合清潔工作要求。4.物料清單列出乙方使用的清潔劑、消毒劑、垃圾袋等物料的種類(lèi)、規(guī)格、品牌和數(shù)量。確保物料質(zhì)量符合清潔工作標(biāo)準(zhǔn)。5.安全操作規(guī)程詳細(xì)說(shuō)明清潔工作中的安全注意事項(xiàng),包括操作流程、防護(hù)措施等。確保清潔人員的人身安全。6.環(huán)保措施列出清潔工作中采取的環(huán)保措施,如使用環(huán)保清潔劑、合理處理廢棄物等。確保清潔工作不對(duì)環(huán)境造成污染。7.應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(如設(shè)備故障、人員受傷等)的預(yù)案。確保能夠迅速有效地處理突發(fā)事件。8.清潔效果評(píng)估報(bào)告每月對(duì)清潔效果進(jìn)行評(píng)估,形成書(shū)面報(bào)告。包括評(píng)估方法、結(jié)果和改進(jìn)措施。9.合同補(bǔ)充協(xié)議如有合同變更或補(bǔ)充,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的:未按時(shí)完成清潔工作;清潔質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn);使用不合格的清潔劑或物料。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定:甲方有權(quán)要求乙方立即糾正違約行為,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任的承擔(dān):乙方應(yīng)支付違約金,違約金金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和合同約定執(zhí)行;乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約行為示例說(shuō)明3.1乙方未按時(shí)完成清潔工作:乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成清潔工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。3.2清潔質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的清潔服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新清潔,并支付違約金。3.3使用不合格的清潔劑或物料:乙方使用不合格的清潔劑或物料,導(dǎo)致清潔效果不佳,甲方有權(quán)要求乙方更換合格產(chǎn)品,并支付違約金。全文完。二零二四年度物業(yè)清潔服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)描述2本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍概述1.1服務(wù)區(qū)域界定1.2服務(wù)對(duì)象描述1.3服務(wù)內(nèi)容分類(lèi)2.服務(wù)時(shí)間安排2.1工作時(shí)間規(guī)定2.2假日及休息日安排2.3特殊情況下的服務(wù)時(shí)間調(diào)整3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔質(zhì)量要求3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)人員要求4.1人員資質(zhì)要求4.2人員培訓(xùn)與考核4.3人員紀(jì)律與行為規(guī)范5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成說(shuō)明5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)的監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督機(jī)制設(shè)立6.2考核方法與周期6.3考核結(jié)果應(yīng)用7.服務(wù)合同的簽訂與生效7.1合同簽訂程序7.2合同生效條件7.3合同備案要求8.合同的變更與解除8.1合同變更程序8.2合同解除條件8.3合同解除后的處理9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1違約情形描述10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算方法11.服務(wù)合同附件11.1服務(wù)清單附件11.2服務(wù)人員名單附件11.3服務(wù)設(shè)備清單附件12.合同附件說(shuō)明12.1服務(wù)清單附件說(shuō)明12.2服務(wù)人員名單附件說(shuō)明12.3服務(wù)設(shè)備清單附件說(shuō)明13.合同其他約定13.1合同保密條款13.2合同通知方式13.3合同解除后的后續(xù)事宜14.合同簽訂日期與簽署方信息14.1合同簽訂日期14.2服務(wù)方信息14.3受服務(wù)方信息第一部分:合同如下:第一條服務(wù)范圍概述1.1服務(wù)區(qū)域界定本合同約定的服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追教峁┑奈飿I(yè)范圍,包括但不限于住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等,具體范圍以甲方提供的物業(yè)地圖為準(zhǔn)。1.2服務(wù)對(duì)象描述本合同約定的服務(wù)對(duì)象為甲方物業(yè)范圍內(nèi)的所有業(yè)主、租戶(hù)及公共區(qū)域。1.3服務(wù)內(nèi)容分類(lèi)(1)公共區(qū)域清潔:包括但不限于大堂、電梯、走廊、樓梯、地下車(chē)庫(kù)、公共衛(wèi)生間等;(2)綠化養(yǎng)護(hù):包括但不限于草坪修剪、花卉澆水、樹(shù)木修剪、病蟲(chóng)害防治等;(3)設(shè)備維護(hù):包括但不限于公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、清潔、保養(yǎng)等;(4)垃圾清運(yùn):包括但不限于生活垃圾的收集、分類(lèi)、清運(yùn)等。第二條服務(wù)時(shí)間安排2.1工作時(shí)間規(guī)定本合同約定的服務(wù)時(shí)間為每日6:00至22:00,周六、周日及國(guó)家法定節(jié)假日按照甲方規(guī)定執(zhí)行。2.2假日及休息日安排服務(wù)人員享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日休息,休息日按照甲方提供的節(jié)假日安排執(zhí)行。2.3特殊情況下的服務(wù)時(shí)間調(diào)整如遇惡劣天氣、突發(fā)事件等情況,服務(wù)時(shí)間可由雙方協(xié)商調(diào)整。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔質(zhì)量要求(1)公共區(qū)域:保持地面、墻面、門(mén)窗等清潔無(wú)污漬,無(wú)明顯灰塵;(2)電梯:保持電梯內(nèi)清潔,按鍵、扶手等無(wú)污漬;(3)綠化養(yǎng)護(hù):保持草坪整潔,花卉生長(zhǎng)良好,樹(shù)木無(wú)病蟲(chóng)害;(4)設(shè)備維護(hù):保持設(shè)備運(yùn)行正常,無(wú)明顯故障。3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(1)公共設(shè)施:保持設(shè)施完好無(wú)損,無(wú)明顯損壞;(2)設(shè)備保養(yǎng):定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、緊固等保養(yǎng)工作。3.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)保持物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)異味、蚊蟲(chóng)等。第四條服務(wù)人員要求4.1人員資質(zhì)要求服務(wù)人員需具備相應(yīng)的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備維護(hù)等相關(guān)資格證書(shū)。4.2人員培訓(xùn)與考核甲方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平;對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核,確保服務(wù)質(zhì)量。4.3人員紀(jì)律與行為規(guī)范第五條服務(wù)費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、物料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。5.2費(fèi)用結(jié)算方式雙方約定按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用,甲方在每月的一個(gè)工作日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇物價(jià)上漲、人力成本變化等客觀因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第六條服務(wù)的監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督機(jī)制設(shè)立甲方設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2考核方法與周期甲方每月對(duì)服務(wù)進(jìn)行一次考核,考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。6.3考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整、人員獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第七條服務(wù)合同的簽訂與生效7.1合同簽訂程序雙方按照《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī),簽訂本合同。7.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,自生效之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿。7.3合同備案要求本合同簽訂后,雙方應(yīng)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行備案。第八條合同的變更與解除8.1合同變更程序任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。8.2合同解除條件(1)甲方因故提前終止物業(yè)使用,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行;(2)乙方連續(xù)三個(gè)月未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未改善;(3)任何一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失;(4)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù);(2)乙方應(yīng)將甲方物業(yè)恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài);(3)合同解除前產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算,雙方進(jìn)行結(jié)算;(4)合同解除后,雙方應(yīng)依法處理剩余服務(wù)期間的費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決程序(1)雙方協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第十條違約責(zé)任10.1違約情形描述(1)乙方未能按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;(2)乙方違反合同約定,造成甲方損失;(3)甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方未能按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;(2)乙方違反合同約定,造成甲方損失,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失;(3)甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金。10.3違約賠償計(jì)算方法違約賠償按實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接損失和間接損失。第十一節(jié)服務(wù)合同附件11.1服務(wù)清單附件附件一:服務(wù)清單,詳細(xì)列出本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間。11.2服務(wù)人員名單附件附件二:服務(wù)人員名單,包括服務(wù)人員的姓名、工種、資格證書(shū)等。11.3服務(wù)設(shè)備清單附件附件三:服務(wù)設(shè)備清單,包括設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等。第十二節(jié)合同附件說(shuō)明12.1服務(wù)清單附件說(shuō)明服務(wù)清單作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。12.2服務(wù)人員名單附件說(shuō)明服務(wù)人員名單作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。12.3服務(wù)設(shè)備清單附件說(shuō)明服務(wù)設(shè)備清單作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第十三節(jié)合同其他約定13.1合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。13.2合同通知方式雙方約定通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知,通知送達(dá)對(duì)方即視為送達(dá)。13.3合同解除后的后續(xù)事宜合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜,包括但不限于人員安置、設(shè)備移交等。第十四節(jié)合同簽訂日期與簽署方信息14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。14.2服務(wù)方信息服務(wù)方名稱(chēng):____地址:____聯(lián)系人:____聯(lián)系電話:____14.3受服務(wù)方信息受服務(wù)方名稱(chēng):____地址:____聯(lián)系人:____聯(lián)系電話:____第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念界定本合同所稱(chēng)的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。16.第三方介入方式16.1中介服務(wù)第三方作為中介方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,提供信息交流平臺(tái),協(xié)助雙方解決合同履行中的問(wèn)題。16.2技術(shù)服務(wù)第三方提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持,協(xié)助乙方提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)符合合同約定。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定,對(duì)其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。17.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;(2)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。17.3利益第三方通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得甲乙雙方的好評(píng)和信任,提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在合同關(guān)系,但第三方應(yīng)按照本合同約定,協(xié)助甲方監(jiān)督乙方履行合同。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在合同關(guān)系,但第三方應(yīng)按照本合同約定,協(xié)助乙方提高服務(wù)質(zhì)量。18.3第三方與中介方若第三方作為中介方,則其與甲乙雙方存在合同關(guān)系,應(yīng)按照合同約定履行中介職責(zé)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同中的責(zé)任范圍限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容。19.2第三方責(zé)任限額(1)第三方因提供中介服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的_____%;(2)第三方因提供技術(shù)服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的_____%;(3)第三方因其他服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的_____%。20.第三方介入的程序20.1介入申請(qǐng)甲乙雙方均可向第三方提出介入申請(qǐng),第三方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。20.2介入?yún)f(xié)議若第三方同意介入,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。20.3介入實(shí)施第三方介入后,按照介入?yún)f(xié)議的約定,履行其職責(zé)。21.第三方介入的終止21.1介入終止條件(1)本合同終止;(2)第三方

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