2024云計(jì)算服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024云計(jì)算服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2本合同定義1.3術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)提供方與客戶信息2.1服務(wù)提供方基本信息2.2客戶基本信息2.3雙方聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類型3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2價(jià)格條款4.3支付方式及時(shí)間4.4付款憑證5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止通知5.4終止后的服務(wù)處理6.數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.2數(shù)據(jù)訪問與使用6.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份6.4隱私政策7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2維護(hù)服務(wù)7.3技術(shù)更新與升級(jí)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3侵權(quán)責(zé)任9.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3不可抗力10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.合同變更與解除11.1變更程序11.2合同解除條件11.3解除程序12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址變更13.其他條款13.1合同附件13.2合同生效13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義本合同中，“云計(jì)算服務(wù)”是指服務(wù)提供方基于云計(jì)算技術(shù)，為客戶提供包括但不限于計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源的按需服務(wù)。1.2本合同定義（1）“本合同”指雙方簽訂的《2024云計(jì)算服務(wù)協(xié)議》；（2）“服務(wù)提供方”指提供云計(jì)算服務(wù)的公司；（3）“客戶”指使用云計(jì)算服務(wù)的公司或個(gè)人；（4）“服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定向客戶提供的云計(jì)算服務(wù)；（5）“數(shù)據(jù)”指客戶通過服務(wù)存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)乃行畔ⅰ?.3術(shù)語(yǔ)解釋本合同中使用的其他術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有要求，其含義與行業(yè)慣例或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一致。2.服務(wù)提供方與客戶信息2.1服務(wù)提供方基本信息服務(wù)提供方名稱：____________________服務(wù)提供方地址：____________________服務(wù)提供方聯(lián)系方式：____________________2.2客戶基本信息客戶名稱：____________________客戶地址：____________________客戶聯(lián)系方式：____________________2.3雙方聯(lián)系方式雙方應(yīng)在本合同中明確約定聯(lián)系方式，包括但不限于電話、電子郵件、傳真等，并在合同履行期間保持聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類型（1）計(jì)算服務(wù)：包括虛擬機(jī)、容器服務(wù)等；（2）存儲(chǔ)服務(wù)：包括對(duì)象存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)等；（3）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：包括虛擬私有云、負(fù)載均衡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)等。3.2服務(wù)范圍服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)本合同約定，在服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供云計(jì)算服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)提供方提供的服務(wù)說明為準(zhǔn)。3.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）服務(wù)提供方將根據(jù)本合同約定，與客戶簽訂服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA），明確服務(wù)質(zhì)量、故障處理時(shí)間、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用；（2）增值服務(wù)費(fèi)用；（3）數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。4.2價(jià)格條款服務(wù)提供方將根據(jù)市場(chǎng)行情和客戶需求，制定合理的價(jià)格條款，并在合同中明確約定。4.3支付方式及時(shí)間客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。4.4付款憑證服務(wù)提供方應(yīng)在收到客戶支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)向客戶提供付款憑證。5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自合同簽訂之日起生效。5.2終止條件（1）客戶違反合同約定，服務(wù)提供方有權(quán)終止合同；（2）服務(wù)提供方無法履行合同義務(wù)，客戶有權(quán)終止合同；（3）雙方協(xié)商一致，終止合同。5.3終止通知終止合同的一方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方，對(duì)方應(yīng)在收到通知后____天內(nèi)確認(rèn)。5.4終止后的服務(wù)處理（1）服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶要求，將客戶數(shù)據(jù)備份至指定地點(diǎn)；（2）客戶應(yīng)在合同終止后____天內(nèi)，將服務(wù)提供方提供的設(shè)備、物品等歸還；（3）雙方應(yīng)按照合同約定，處理違約責(zé)任及賠償事宜。8.服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)8.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用8.1.1.1計(jì)算資源費(fèi)用8.1.1.1.1虛擬機(jī)實(shí)例費(fèi)用8.1.1.1.2容器實(shí)例費(fèi)用8.1.1.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用8.1.1.2.1對(duì)象存儲(chǔ)費(fèi)用8.1.1.2.2塊存儲(chǔ)費(fèi)用8.1.1.2.3文件存儲(chǔ)費(fèi)用8.1.2增值服務(wù)費(fèi)用8.1.2.1數(shù)據(jù)遷移服務(wù)費(fèi)用8.1.2.2數(shù)據(jù)備份服務(wù)費(fèi)用8.1.2.3安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用8.1.2.4技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用8.1.3數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用8.1.3.1公網(wǎng)流量費(fèi)用8.1.3.2私有網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用8.1.4其他相關(guān)費(fèi)用8.1.4.1硬件設(shè)備費(fèi)用8.1.4.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備費(fèi)用8.1.4.3軟件許可費(fèi)用8.2價(jià)格條款8.2.1價(jià)格確定8.2.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2.1.2增值服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2.1.3數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2.1.4其他相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2.2價(jià)格調(diào)整服務(wù)提供方保留在合同有效期內(nèi)調(diào)整價(jià)格的權(quán)利，但應(yīng)提前____個(gè)月通知客戶，并給予客戶相應(yīng)的調(diào)整期。8.3支付方式及時(shí)間8.3.1支付方式8.3.1.1銀行轉(zhuǎn)賬8.3.1.2在線支付8.3.1.3現(xiàn)金支付（僅限合同金額低于____元）8.3.2支付時(shí)間客戶應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間如下：8.3.2.1預(yù)付款：合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付；8.3.2.2按月支付：每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用；8.3.2.3按年支付：合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付全年服務(wù)費(fèi)用。8.4付款憑證8.4.1銀行進(jìn)賬單8.4.2在線支付成功截圖8.4.3現(xiàn)金支付收據(jù)9.服務(wù)期限與終止9.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自合同簽訂之日起生效，合同到期前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。9.2終止條件9.2.1客戶違反合同約定，服務(wù)提供方有權(quán)終止合同；9.2.2服務(wù)提供方無法履行合同義務(wù)，客戶有權(quán)終止合同；9.2.3雙方協(xié)商一致，終止合同；9.2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3終止通知終止合同的一方應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，對(duì)方應(yīng)在收到通知后____天內(nèi)確認(rèn)。9.4終止后的服務(wù)處理9.4.1服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶要求，將客戶數(shù)據(jù)備份至指定地點(diǎn)；9.4.2客戶應(yīng)在合同終止后____天內(nèi)，將服務(wù)提供方提供的設(shè)備、物品等歸還；9.4.3雙方應(yīng)按照合同約定，處理違約責(zé)任及賠償事宜。10.數(shù)據(jù)與隱私10.1數(shù)據(jù)保護(hù)10.1.1服務(wù)提供方承諾按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)；10.1.2服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的安全措施，防止客戶數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞；10.1.3服務(wù)提供方不得未經(jīng)客戶同意，將客戶數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途。10.2數(shù)據(jù)訪問與使用10.2.1客戶授權(quán)服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中訪問和使用客戶數(shù)據(jù)；10.2.2服務(wù)提供方僅限于提供服務(wù)所需的范圍內(nèi)訪問和使用客戶數(shù)據(jù)；10.2.3客戶有權(quán)隨時(shí)要求服務(wù)提供方停止訪問和使用其數(shù)據(jù)。10.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份10.3.1服務(wù)提供方應(yīng)確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份；10.3.2服務(wù)提供方應(yīng)向客戶提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)；10.3.3客戶有權(quán)在合同終止后要求服務(wù)提供方提供數(shù)據(jù)備份。10.4隱私政策服務(wù)提供方將制定并公布隱私政策，明確客戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和披露規(guī)則。11.技術(shù)支持與維護(hù)11.1技術(shù)支持服務(wù)11.1.1常規(guī)技術(shù)支持：包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、性能調(diào)優(yōu)等；11.1.2增值技術(shù)支持：根據(jù)客戶需求，提供定制化的技術(shù)支持服務(wù)。11.2維護(hù)服務(wù)11.2.1系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；11.2.2故障修復(fù)：及時(shí)響應(yīng)并修復(fù)系統(tǒng)故障；11.2.3系統(tǒng)升級(jí)：定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，提高系統(tǒng)性能。11.3技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)提供方將根據(jù)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行更新和升級(jí)，確保客戶享受最新技術(shù)。12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供方擁有本合同中提供的云計(jì)算服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。12.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)客戶對(duì)本合同中涉及的數(shù)據(jù)、軟件等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，服務(wù)提供方不得侵犯。12.3侵權(quán)責(zé)任若因服務(wù)提供方侵權(quán)導(dǎo)致客戶權(quán)益受損，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.違約責(zé)任14.1違約行為定義14.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的；14.1.2客戶未按合同約定支付費(fèi)用的；14.1.3一方違反合同約定，給另一方造成損失的。14.2違約責(zé)任承擔(dān)14.2.1支付違約金；14.2.2恢復(fù)或賠償損失；14.2.3撤銷合同；14.2.4其他違約責(zé)任。14.3違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定支付違約賠償金，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。14.4違約金比例違約金比例為合同總金額的____%，但最高不超過____萬元。15.合同變更與解除15.1變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2合同解除條件15.2.1合同約定的解除條件成就；15.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；15.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。15.3解除程序一方要求解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，對(duì)方應(yīng)在收到通知后____天內(nèi)確認(rèn)。16.通知與通訊16.1通知方式雙方應(yīng)在本合同中明確約定通知方式，包括但不限于電話、電子郵件、傳真等。16.2通訊地址變更一方通訊地址變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。17.其他條款17.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。17.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。17.3合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正18.第三方介入概述18.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除服務(wù)提供方和客戶之外的，參與本合同履行、提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助本合同履行的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。18.2第三方介入類型18.2.1中介方：協(xié)助雙方達(dá)成交易或提供咨詢服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)；18.2.2技術(shù)支持方：提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方供應(yīng)商；18.2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方：提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)的第三方服務(wù)商；18.2.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方：提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的第三方服務(wù)商；18.2.5其他第三方：根據(jù)合同需要，經(jīng)雙方同意的其他第三方。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成客戶或服務(wù)提供方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額確定19.2.1第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度以及雙方協(xié)商一致的原則確定。19.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并作為合同的一部分。19.3責(zé)任限額的調(diào)整19.3.1第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。19.4超出責(zé)任限額的處理若第三方造成損失超過責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。20.第三方責(zé)權(quán)利20.1第三方權(quán)利20.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向服務(wù)提供方或客戶提供服務(wù)或協(xié)助；20.1.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；20.1.3第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得服務(wù)提供方或客戶提供的必要信息。20.2第三方義務(wù)20.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)或協(xié)助；20.2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供服務(wù)或協(xié)助符合法律規(guī)定；20.2.3第三方應(yīng)保守客戶和合同相關(guān)的商業(yè)秘密。20.3第三方責(zé)任的劃分20.3.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成客戶或服務(wù)提供方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；20.3.2第三方責(zé)任與其他各方責(zé)任劃分如下：20.3.2.1若第三方因自身原因造成損失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；20.3.2.2若第三方因服務(wù)提供方或客戶的原因造成損失，由服務(wù)提供方或客戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；20.3.2.3若第三方、服務(wù)提供方和客戶共同造成損失，根據(jù)各自原因和責(zé)任比例分擔(dān)。21.第三方介入的附加條款21.1第三方介入的審批任何第三方介入本合同，均需經(jīng)服務(wù)提供方和客戶同意，并簽訂書面協(xié)議。21.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入本合同，需與雙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。21.3第三方介入的變更若第三方介入?yún)f(xié)議內(nèi)容發(fā)生變更，需經(jīng)雙方同意，并書面通知對(duì)方。22.第三方責(zé)任的明確22.1第三方責(zé)任界定本合同中，第三方責(zé)任界定如下：22.1.1第三方因自身原因造成客戶或服務(wù)提供方損失時(shí)，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；22.1.2第三方因服務(wù)提供方或客戶的原因造成損失時(shí)，由服務(wù)提供方或客戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。22.2第三方責(zé)任賠償?shù)谌皆斐蓳p失，應(yīng)按照本合同約定，向受損方支付賠償金。22.3第三方責(zé)任承擔(dān)方式22.3.1現(xiàn)金賠償；22.3.2替代服務(wù)；22.3.3其他方式。23.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)控制23.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估雙方在第三方介入前，應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保第三方具備履行合同的能力。23.2風(fēng)險(xiǎn)控制措施23.2.2明確第三方責(zé)任；23.2.3建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制。24.第三方介入的保密條款24.1保密義務(wù)第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露客戶和合同相關(guān)的商業(yè)秘密。24.2保密期限第三方保密期限為本合同有效期限及合同終止后____年。25.第三方介入的爭(zhēng)議解決25.1爭(zhēng)議解決方式若第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。25.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用第三方介入爭(zhēng)議解決費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。26.第三方介入的合同終止26.1終止條件26.1.1第三方介入合同約定的終止條件成就；26.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；26.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。26.2終止程序一方要求終止第三方介入合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，對(duì)方應(yīng)在收到通知后____天內(nèi)確認(rèn)。27.第三方介入的合同附件27.1第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。27.2第三方介入的其他文件第三方介入的其他文件，如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、保密協(xié)議等，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件名稱：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）附件說明：詳細(xì)規(guī)定服務(wù)提供方提供的云計(jì)算服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、故障處理時(shí)間、賠償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2.附件名稱：隱私政策附件說明：明確服務(wù)提供方在收集、使用、存儲(chǔ)和披露客戶數(shù)據(jù)時(shí)的隱私保護(hù)措施。3.附件名稱：數(shù)據(jù)備份協(xié)議附件說明：規(guī)定數(shù)據(jù)備份的時(shí)間、方式、存儲(chǔ)地點(diǎn)及恢復(fù)流程。4.附件名稱：第三方介入?yún)f(xié)議附件說明：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的類型、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.附件名稱：保密協(xié)議附件說明：明確各方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密期限。6.附件名稱：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告附件說明：第三方介入前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。7.附件名稱：技術(shù)支持協(xié)議附件說明：詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)等級(jí)等內(nèi)容。8.附件名稱：維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件說明：詳細(xì)規(guī)定維護(hù)服務(wù)的范圍、頻率、服務(wù)等級(jí)等內(nèi)容。9.附件名稱：違約責(zé)任協(xié)議附件說明：明確各方違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。10.附件名稱：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件說明：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序和費(fèi)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)合同約定，按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。若未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受損，應(yīng)向客戶支付違約金。2.違約行為：客戶未按合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。若未按時(shí)支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。3.違約行為：第三方因自身原因造成客戶或服務(wù)提供方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)因其自身原因造成的損失責(zé)任。示例：第三方提供的存儲(chǔ)服務(wù)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失，第三方應(yīng)向客戶支付賠償金。4.違約行為：服務(wù)提供方泄露客戶數(shù)據(jù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全。若泄露客戶數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：服務(wù)提供方未采取必要措施，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)向客戶支付賠償金。5.違約行為：第三方介入?yún)f(xié)議未履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，履行其權(quán)利和義務(wù)。若未履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受損，應(yīng)向客戶支付賠償金。6.違約行為：保密協(xié)議未履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：各方應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露商業(yè)秘密。若泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：一方泄露另一方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024云計(jì)算服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2云資源1.3用戶1.4服務(wù)提供商2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）2.3服務(wù)更新與維護(hù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)交付4.1服務(wù)部署4.2服務(wù)訪問4.3服務(wù)性能5.數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)安全5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3數(shù)據(jù)隱私6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2侵權(quán)責(zé)任7.保密義務(wù)7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容11.3變更生效12.合同附件12.1附件一：服務(wù)規(guī)格說明書12.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）12.3附件三：費(fèi)用清單13.一般條款13.1合同適用法律13.2合同適用語(yǔ)言13.3合同不可抗力13.4合同簽署14.合同解除與終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同中“云計(jì)算服務(wù)”是指由服務(wù)提供商提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)庫(kù)資源等服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬、數(shù)據(jù)庫(kù)訪問等。1.2云資源云資源是指由服務(wù)提供商提供的可用于云計(jì)算服務(wù)的物理或虛擬硬件資源，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.3用戶用戶是指與服務(wù)提供商簽訂本合同的當(dāng)事人，包括但不限于個(gè)人、法人或其他組織。1.4服務(wù)提供商服務(wù)提供商是指提供云計(jì)算服務(wù)的當(dāng)事人，具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力，承擔(dān)本合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）云資源的提供與維護(hù)；（2）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的接入與支持；（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份；（4）安全防護(hù)與監(jiān)控；（5）技術(shù)支持與咨詢。2.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）是本合同的重要組成部分，雙方應(yīng)按照SLA的約定提供服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)時(shí)間。2.3服務(wù)更新與維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)云資源進(jìn)行更新和維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)（1）云資源使用費(fèi)；（2）網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)；（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份費(fèi)；（4）增值服務(wù)費(fèi)。3.2費(fèi)用支付方式用戶應(yīng)按照本合同約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、政策法規(guī)等因素，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并提前通知用戶。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)部署服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，完成云資源的部署。4.2服務(wù)訪問用戶可通過服務(wù)提供商提供的接口，訪問和使用云計(jì)算服務(wù)。4.3服務(wù)性能服務(wù)提供商應(yīng)保證服務(wù)的性能達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)性能問題，服務(wù)提供商應(yīng)采取必要措施予以解決。5.數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供商應(yīng)采取必要措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)。5.3數(shù)據(jù)隱私服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的隱私。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中，用戶所提供的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶所有，服務(wù)提供商不得侵犯。6.2侵權(quán)責(zé)任如服務(wù)提供商侵犯用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償用戶因此遭受的損失。7.保密義務(wù)7.1保密內(nèi)容本合同中，雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密內(nèi)容予以保密。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）服務(wù)提供商未按本合同約定提供云計(jì)算服務(wù)或未達(dá)到SLA約定的服務(wù)質(zhì)量；（2）用戶未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)；（4）任何一方未按本合同約定履行其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）如服務(wù)提供商違約，應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，并賠償用戶因此遭受的損失；（2）如用戶違約，應(yīng)立即支付欠付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失；（3）如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）仲裁；（2）訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序（1）仲裁：雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)，按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；（2）訴訟：雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商承擔(dān)。10.合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止（1）合同期滿自動(dòng)終止；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動(dòng)終止。10.3合同解除（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.合同變更11.1變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更內(nèi)容變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效時(shí)間等。11.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)規(guī)格說明書12.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）12.3附件三：費(fèi)用清單13.一般條款13.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同適用語(yǔ)言本合同適用中文。13.3合同不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均有權(quán)免除責(zé)任。13.4合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、中介方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中的問題。15.3第三方介入方式（1）提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；（2）進(jìn)行審計(jì)或評(píng)估；（3）擔(dān)任調(diào)解人或仲裁員；（4）執(zhí)行其他甲乙雙方約定的任務(wù)。15.4第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)提前協(xié)商確定需要第三方介入的事項(xiàng)，并書面通知對(duì)方；（2）雙方共同選擇第三方，或由一方推薦，另一方同意；（3）第三方應(yīng)接受甲乙雙方的委托，并簽訂書面委托協(xié)議。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任（1）負(fù)責(zé)與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保第三方能夠順利完成委托任務(wù)；（2）向第三方提供必要的資料和信息；（3）按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。16.2乙方責(zé)任（1）負(fù)責(zé)與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保第三方能夠順利完成委托任務(wù)；（2）向第三方提供必要的資料和信息；（3）按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其委托協(xié)議中約定的范圍，包括但不限于：（1）提供專業(yè)服務(wù)；（2）遵守相關(guān)法律法規(guī)；（3）保守秘密。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方因提供專業(yè)服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定，如未約定，則以第三方實(shí)際收取的服務(wù)費(fèi)用為限；（3）第三方因自身原因?qū)е聯(lián)p失的，第三方應(yīng)自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)接受甲方的委托，按照甲方的要求提供專業(yè)服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)接受乙方的委托，按照乙方的要求提供專業(yè)服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方應(yīng)同時(shí)接受甲乙雙方的委托，并保持中立立場(chǎng)，公正履行職責(zé)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件（1）委托任務(wù)完成；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）發(fā)生不可抗力；（4）其他法定或約定的終止條件。19.2第三方介入的終止程序（1）甲乙雙方書面通知第三方終止委托；（2）第三方應(yīng)在接到通知后，按照約定完成剩余工作；（3）第三方完成工作后，甲乙雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。20.特別條款20.1如第三方介入涉及保密信息，第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款；20.2如第三方介入涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯；20.3如第三方介入涉及法律法規(guī)，第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)規(guī)格說明書要求：詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的具體配置、性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)范等。說明：本附件作為合同附件，是甲乙雙方履行合同的重要依據(jù)。2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）要求：明確服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等。說明：本附件作為合同附件，是甲乙雙方服務(wù)質(zhì)量保障的重要文件。3.附件三：費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、計(jì)費(fèi)周期、優(yōu)惠條件等。說明：本附件作為合同附件，是甲乙雙方費(fèi)用結(jié)算的重要依據(jù)。4.附件四：保密協(xié)議要求：約定雙方在合同履行過程中對(duì)保密信息的保護(hù)措施。說明：本附件作為合同附件，是保障雙方商業(yè)秘密的重要文件。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、方式、責(zé)任范圍、費(fèi)用承擔(dān)等。說明：本附件作為合同附件，是第三方介入合同履行的重要依據(jù)。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：約定雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式、程序、費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，是解決合同履行過程中爭(zhēng)議的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）服務(wù)提供商未按合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到SLA約定的服務(wù)質(zhì)量；（2）用戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；（4）任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，并賠償用戶因此遭受的損失；（2）用戶違約：用戶應(yīng)立即支付欠付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失；（3）違反保密義務(wù)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約示例說明：（1）服務(wù)提供商未按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)提供商應(yīng)賠償用戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）用戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫停服務(wù)，并追究用戶的違約責(zé)任；（3）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024云計(jì)算服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2用戶定義1.3合同定義1.4術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.用戶責(zé)任3.1用戶賬戶信息3.2用戶數(shù)據(jù)安全3.3用戶行為規(guī)范3.4用戶責(zé)任限制4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4費(fèi)用結(jié)算5.數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)5.2數(shù)據(jù)備份5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)5.4數(shù)據(jù)訪問6.安全保障6.1安全策略6.2安全措施6.3安全責(zé)任6.4安全事件處理7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償8.4違約解除9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果9.4解除通知10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知11.4合同變更效力12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果12.4終止通知13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序13.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同附件效力14.4合同解除與終止的效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)處理等。1.2用戶定義本合同項(xiàng)下的“用戶”指乙方及其授權(quán)使用云計(jì)算服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3合同定義本合同指本協(xié)議及其附件，是甲方與乙方之間關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議。1.4術(shù)語(yǔ)定義本合同中使用的其他術(shù)語(yǔ)，若未在本條中定義，其含義應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)解釋。2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方提供穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)空間、帶寬、數(shù)據(jù)庫(kù)等。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于甲方提供的所有云計(jì)算產(chǎn)品和服務(wù)，具體以甲方提供的服務(wù)清單為準(zhǔn)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保提供的云計(jì)算服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于可用性、穩(wěn)定性、安全性等。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至約定的服務(wù)期限屆滿之日止。3.用戶責(zé)任3.1用戶賬戶信息乙方應(yīng)妥善保管其賬戶信息，并對(duì)因賬戶信息泄露或被他人非法使用所造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。3.2用戶數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保其存儲(chǔ)在甲方服務(wù)中的數(shù)據(jù)安全，并承擔(dān)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。3.3用戶行為規(guī)范乙方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的規(guī)章制度。3.4用戶責(zé)任限制乙方對(duì)因其自身原因?qū)е碌娜魏螕p失、損害或責(zé)任，甲方不承擔(dān)責(zé)任。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用、超量使用費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。4.3費(fèi)用調(diào)整甲方可根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變化等因素，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并提前通知乙方。4.4費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)在約定的結(jié)算周期內(nèi)，向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用的款項(xiàng)。5.數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)甲方應(yīng)確保乙方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的安全性、完整性和可用性。5.2數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性。5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)乙方在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，可向甲方申請(qǐng)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并提供幫助。5.4數(shù)據(jù)訪問乙方有權(quán)訪問其存儲(chǔ)在甲方服務(wù)中的數(shù)據(jù)，但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的規(guī)定。6.安全保障6.1安全策略甲方應(yīng)制定完善的安全策略，包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測(cè)等。6.2安全措施甲方應(yīng)采取必要的安全措施，確保云計(jì)算服務(wù)的安全性。6.3安全責(zé)任甲方對(duì)因其安全措施不足導(dǎo)致的安全事件承擔(dān)責(zé)任。6.4安全事件處理發(fā)生安全事件時(shí)，甲方應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，并及時(shí)通知乙方。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬除雙方另有約定外，云計(jì)算服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方應(yīng)采取措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)保護(hù)、法律保護(hù)等。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)若發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決若發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的；8.1.2乙方違反本合同約定的用戶行為規(guī)范的；8.1.3乙方未經(jīng)甲方同意擅自轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)的；8.1.4甲方因不可抗力原因未能履行合同義務(wù)的；8.1.5雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任8.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按合同約定執(zhí)行；8.2.2甲方違約的，應(yīng)立即采取措施糾正，并賠償乙方因此遭受的直接損失。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約情形、違約程度及實(shí)際損失進(jìn)行確定；8.3.2雙方應(yīng)本著公平、合理的原則協(xié)商確定賠償金額。8.4違約解除8.4.1乙方連續(xù)兩次違約，甲方有權(quán)解除本合同；8.4.2甲方連續(xù)兩次違約，乙方有權(quán)解除本合同。9.合同解除9.1解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；9.1.3一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施，致使合同無法履行的；9.1.4法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。9.2解除程序9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議；9.2.2因不可抗力解除合同的，應(yīng)提供相關(guān)證明文件；9.2.3因違約解除合同的，違約方應(yīng)在接到解除通知后立即停止履行合同義務(wù)。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)；9.3.2合同解除后，雙方應(yīng)相互退還已支付的費(fèi)用；9.3.3合同解除后，雙方應(yīng)相互承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.4解除通知9.4.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；9.4.2解除通知應(yīng)在合同解除后立即發(fā)送。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁：選擇中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)；10.2.2訴訟：向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1仲裁：按照中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行；10.3.2訴訟：按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.4.1仲裁費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)；10.4.2訴訟費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同；11.1.2雙方按合同約定完成付款；11.1.3雙方按照合同約定完成其他生效條件。11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致；11.2.2簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同變更通知11.3.1以書面形式通知對(duì)方；11.3.2變更協(xié)議自雙方簽字之日起生效。11.4合同變更效力11.4.1變更后的合同條款具有同等法律效力；11.4.2未變更的合同條款繼續(xù)有效。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同期滿；12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；12.1.4法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。12.2終止程序12.2.1雙方協(xié)商一致；12.2.2簽訂書面終止協(xié)議。12.3終止后果12.3.1雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)；12.3.2雙方應(yīng)相互退還已支付的費(fèi)用；12.3.3雙方應(yīng)相互承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.4終止通知12.4.1以書面形式通知對(duì)方；12.4.2終止協(xié)議自雙方簽字之日起生效。13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1仲裁：選擇中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)；13.2.2訴訟：向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3爭(zhēng)議解決程序13.3.1仲裁：按照中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行；13.3.2訴訟：按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。13.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.4.1仲裁費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)；13.4.2訴訟費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)。14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；14.1.2送達(dá)方式包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真等。14.2合同附件14.2.1本合同附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力；14.2.2合同附件的修改、補(bǔ)充或刪除，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。14.3合同附件效力14.3.1合同附件的效力與本合同相同；14.3.2合同附件與合同不一致的，以合同為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同項(xiàng)下的“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系的其他個(gè)人或單位，包括但不限于技術(shù)支持方、支付平臺(tái)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；15.2.3第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜；15.3.2簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；15.3.3第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；16.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定，但不得超過合同總額的一定比例。16.2責(zé)任免除16.2