中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理-第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略分析

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理-第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略分析1.【單選題】企業(yè)在制定未來發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),可選擇的外部宏觀環(huán)境分析方法是（??）。A.價(jià)值鏈分析法B.PESTEL分析法C.杜邦分析法D.波士頓矩陣分析法（江南博哥）正確答案：B參考解析：宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指在國家或地區(qū)范圍內(nèi)對(duì)一切行業(yè)部門和企業(yè)都將產(chǎn)生影響的各種因素或力量。企業(yè)可以采用PESTEL分析方法對(duì)企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。PESTEL分析是針對(duì)宏觀環(huán)境政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技，生態(tài)和法律這六大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，選項(xiàng)B正確。A選項(xiàng)價(jià)值鏈分析法，D選項(xiàng)波士頓矩陣分析法屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法，C選項(xiàng)杜邦分析法屬于戰(zhàn)略控制的方法。2.【單選題】某行業(yè)的市場(chǎng)趨于飽和，內(nèi)部競(jìng)爭異常激烈，許多小企業(yè)逐步被淘汰，行業(yè)由分散走向集中，按照行業(yè)生命周期理論，該行業(yè)處于（??）A.形成期B.成長期C.成熟期D.衰退期正確答案：C參考解析：（1）行業(yè)生命周期是行業(yè)演進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程。同任何事物一樣，每一行業(yè)都有自己產(chǎn)生和衰退的過程。行業(yè)生命周期分為形成期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。（2）其中，進(jìn)入成熟期后，一方面行業(yè)的市場(chǎng)已趨于飽和，銷售額已難以增長，在此階段的后期甚至?xí)_始下降;另一方面行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭異常激烈，企業(yè)間合并、兼并大量出現(xiàn)，許多小企業(yè)退出，于是行業(yè)由分散走向集中，往往只留下少量的大企業(yè)。產(chǎn)品成本控制和市場(chǎng)營銷的有效性成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。因此，選項(xiàng)C正確。形成期。形成期是指某一行業(yè)剛出現(xiàn)的階段。在此階段，有較多的小企業(yè)出現(xiàn)，因?yàn)槠髽I(yè)剛建立或剛生產(chǎn)某種產(chǎn)品，忙于發(fā)展各自的技術(shù)能力而不能全力投入競(jìng)爭，所以競(jìng)爭壓力較小。成長期。進(jìn)入成長期，行業(yè)的產(chǎn)品已較完善，顧客對(duì)產(chǎn)品已有一定的認(rèn)知，市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長。衰退期。到了衰退期，市場(chǎng)萎縮，行業(yè)規(guī)?？s小，行業(yè)中留下的企業(yè)越來越少，競(jìng)爭依然很殘酷。這一階段的行業(yè)被稱為“夕陽行業(yè)”，處于該行業(yè)的企業(yè)可能繼續(xù)經(jīng)營一段較長的時(shí)間，也可能迅速消失。3.【單選題】下列活動(dòng)中，屬于企業(yè)價(jià)值鏈基本活動(dòng)的是()。A.人力資源管理B.市場(chǎng)營銷C.技術(shù)開發(fā)D.采購正確答案：B參考解析：企業(yè)價(jià)值鏈由基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩部分構(gòu)成。其中，基本活動(dòng)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，一般分為（1）原材料供應(yīng)；（2）生產(chǎn)加工；（3）成品儲(chǔ)運(yùn)；（4）市場(chǎng)營銷（選項(xiàng)B）；（5）售后服務(wù)五種活動(dòng)。這些活動(dòng)與商品實(shí)體的加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān)，是企業(yè)基本的價(jià)值增值活動(dòng)。A選項(xiàng)人力資源管理、C選項(xiàng)技術(shù)開發(fā)、D選項(xiàng)采購都屬于輔助活動(dòng)。因此，選項(xiàng)B正確。4.【單選題】企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)是()。A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.外部環(huán)境分析D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析正確答案：C參考解析：此題考查外部環(huán)境分析的理解。外部環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，其任務(wù)是根據(jù)企業(yè)目前的市場(chǎng)“位置”和發(fā)展機(jī)會(huì)來確定未來應(yīng)該達(dá)到的市場(chǎng)“位置”。外部環(huán)境分析主要包括宏觀環(huán)境分析和行業(yè)環(huán)境分析。因此，選項(xiàng)C正確。5.【單選題】某行業(yè)的產(chǎn)品比較完善，市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長,則該行業(yè)處于行業(yè)生命周期的（??）。A.形成期B.成長期C.成熟期D.衰退期正確答案：B參考解析：此題考查行業(yè)生命周期中成長期的特點(diǎn)。進(jìn)入成長期時(shí),行業(yè)的產(chǎn)品已較完善，顧客對(duì)產(chǎn)品已有認(rèn)識(shí),市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長。同時(shí),有不少后續(xù)企業(yè)參加進(jìn)來,行業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大,競(jìng)爭日趨激烈,那些經(jīng)營不善的企業(yè)已開始退出。依據(jù)題干表述,符合成長期特點(diǎn)。因此，選項(xiàng)B正確。形成期。形成期是指某一行業(yè)剛出現(xiàn)的階段。在此階段，有較多的小企業(yè)出現(xiàn)，因?yàn)槠髽I(yè)剛建立或剛生產(chǎn)某種產(chǎn)品，忙于發(fā)展各自的技術(shù)能力而不能全力投入競(jìng)爭，所以競(jìng)爭壓力較小。成熟期。進(jìn)入成熟期，一方面，行業(yè)的市場(chǎng)已趨于飽和，銷售額已難以增長，在此階段的后期甚至?xí)_始下降；另一方面，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭異常激烈，企業(yè)間的合并、兼并大量出現(xiàn)，許多小企業(yè)退出，于是行業(yè)由分散走向集中，往往只留下少量的大企業(yè)。產(chǎn)品成本控制和市場(chǎng)營銷的有效性成為影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。衰退期。到了衰退期，市場(chǎng)萎縮，行業(yè)規(guī)?？s小，行業(yè)中留下的企業(yè)越來越少，競(jìng)爭依然很殘酷。這一階段的行業(yè)被稱為“夕陽行業(yè)”，處于該行業(yè)的企業(yè)可能繼續(xù)經(jīng)營一段較長的時(shí)間，也可能迅速消失。6.【單選題】()是指一個(gè)行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。A.戰(zhàn)略群體B.戰(zhàn)略聯(lián)盟C.戰(zhàn)略伙伴D.戰(zhàn)略集團(tuán)正確答案：A參考解析：此題考查戰(zhàn)略群體的概念。戰(zhàn)略群體是指一個(gè)行業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。因此，選項(xiàng)A正確。戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)和成本共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特定戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持自身獨(dú)立性的同時(shí)，通過股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式，建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動(dòng)，從而達(dá)到雙贏或多贏目的一種戰(zhàn)略。CD為迷惑選項(xiàng)，教材無此內(nèi)容。7.【單選題】在使用外部因素評(píng)價(jià)矩陣時(shí)，總加權(quán)分?jǐn)?shù)高于()時(shí)，表示企業(yè)對(duì)外部影響因素反應(yīng)程度較好。A.

1．0B.2．

0C.

2．5D.

4．

0正確答案：C參考解析：此題考查外部因素評(píng)價(jià)矩陣的理解。外部因素評(píng)價(jià)矩陣（EFE矩陣）是對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵外部因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的常用方法。無論EFE矩陣包含多少因素,總加權(quán)分?jǐn)?shù)的范圍都是從最低的1到最高的4.0,平均分為2.5?？偧訖?quán)分?jǐn)?shù)高于2.5分，則說明企業(yè)對(duì)外部影響因素能做出較好的反應(yīng)，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是積極、有效的。因此，選項(xiàng)C正確。8.【單選題】企業(yè)核心競(jìng)爭力的主要體現(xiàn)不包括()。A.關(guān)系競(jìng)爭力B.資源競(jìng)爭力C.能力競(jìng)爭力D.關(guān)鍵競(jìng)爭力正確答案：D參考解析：此題考查企業(yè)的核心競(jìng)爭力表現(xiàn)。企業(yè)的核心競(jìng)爭力主要體現(xiàn)為關(guān)系競(jìng)爭力（選項(xiàng)A）、資源競(jìng)爭力（選項(xiàng)B）和能力競(jìng)爭力（選項(xiàng)C）。D選項(xiàng)關(guān)鍵競(jìng)爭力為干擾選項(xiàng)。因此，選項(xiàng)D當(dāng)選。9.【單選題】某企業(yè)具有先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和良好的團(tuán)隊(duì)默契,這體現(xiàn)企業(yè)具有的是()A.資源競(jìng)爭力B.關(guān)系競(jìng)爭力C.能力競(jìng)爭力D.財(cái)務(wù)競(jìng)爭力正確答案：C參考解析：此題考查能力競(jìng)爭力的理解。能力競(jìng)爭力是能夠保證企業(yè)生存和發(fā)展以及實(shí)施戰(zhàn)略的“能力”，包括企業(yè)的戰(zhàn)略、體制、機(jī)制、經(jīng)營管理、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)默契、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性、對(duì)資源開發(fā)控制的能動(dòng)性及創(chuàng)新性等。依據(jù)題干表述,該企業(yè)的先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和團(tuán)隊(duì)默契屬于能力競(jìng)爭力的范疇。因此，選項(xiàng)C正確。關(guān)系競(jìng)爭力指的是企業(yè)在競(jìng)爭過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”。資源競(jìng)爭力是指企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”，包括外部資源和內(nèi)部資源。10.【單選題】具有較高市場(chǎng)增長率和較高的市場(chǎng)占有率的業(yè)務(wù)是（）A.幼童類業(yè)務(wù)B.明星類業(yè)務(wù)C.金牛類業(yè)務(wù)D.瘦狗類業(yè)務(wù)正確答案：B參考解析：此題考查明星區(qū)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。波士頓矩陣根據(jù)業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率兩項(xiàng)指標(biāo),將企業(yè)所有戰(zhàn)略單位分為：(1)金牛區(qū)(業(yè)務(wù)增長率較低,但市場(chǎng)占有率較高)；(2)瘦狗區(qū)(業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率都低)；(3)幼童區(qū)(業(yè)務(wù)增長率高,但市場(chǎng)占有率低);(4)明星區(qū)(業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率都高)。依據(jù)題干表述,“業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率都高”屬于明星類業(yè)務(wù)。因此，選項(xiàng)B正確。11.【單選題】根據(jù)波士頓矩陣，瘦狗類業(yè)務(wù)應(yīng)采取的理智戰(zhàn)略是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.緊縮戰(zhàn)略D.成長戰(zhàn)略正確答案：C參考解析：此題考查瘦狗類業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)策略。瘦狗類業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是具有較低的業(yè)務(wù)增長率和較低的市場(chǎng)占有率。一般來說,理智的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略,如果有可能,也可采取轉(zhuǎn)向或放棄戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略都屬于緊縮戰(zhàn)略類型。因此，選項(xiàng)C正確。12.【單選題】企業(yè)利用SWOT分析工具制定的利用機(jī)會(huì)、克服劣勢(shì)的戰(zhàn)略屬于()。A.SO戰(zhàn)略B.WO戰(zhàn)略C.

ST戰(zhàn)略D.

WT戰(zhàn)略正確答案：B參考解析：此題考查SWOT分析法的理解。SO戰(zhàn)略：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用機(jī)會(huì)WO戰(zhàn)略：克服劣勢(shì)，利用機(jī)會(huì)ST戰(zhàn)略：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，避免威脅WT戰(zhàn)略：克服劣勢(shì)，避免威脅因此，選項(xiàng)B正確。12.【單選題】企業(yè)利用SWOT分析工具制定的利用機(jī)會(huì)、克服劣勢(shì)的戰(zhàn)略屬于()。A.SO戰(zhàn)略B.WO戰(zhàn)略C.

ST戰(zhàn)略D.

WT戰(zhàn)略正確答案：B參考解析：此題考查SWOT分析法的理解。SO戰(zhàn)略：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用機(jī)會(huì)WO戰(zhàn)略：克服劣勢(shì)，利用機(jī)會(huì)ST戰(zhàn)略：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，避免威脅WT戰(zhàn)略：克服劣勢(shì)，避免威脅因此，選項(xiàng)B正確。13.【單選題】根據(jù)邁克爾·波特教授提出的“五力模型”，在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在著五種基本競(jìng)爭力量，即潛在進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭、替代品的威脅、購買者的談判能力和（??）。A.供應(yīng)者的談判能力B.生產(chǎn)者的談判能力C.銷售者的談判能力D.使用者的談判能力正確答案：A參考解析：“五力模型”指出，在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在著五種基本競(jìng)爭力量，即潛在進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭、替代品的威脅、購買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。因此，選項(xiàng)A正確。14.【單選題】某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的研發(fā)人才和管理人才，構(gòu)建了企業(yè)的核心競(jìng)爭力，該企業(yè)的核心競(jìng)爭力體現(xiàn)為()。A.關(guān)系競(jìng)爭力B.環(huán)境競(jìng)爭力C.資源競(jìng)爭力D.市場(chǎng)競(jìng)爭力正確答案：C參考解析：（1）企業(yè)的核心競(jìng)爭力主要體現(xiàn)在關(guān)系競(jìng)爭力、資源競(jìng)爭力、能力競(jìng)爭力三個(gè)方面。（2）其中，資源競(jìng)爭力是指企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”，包括外部資源和內(nèi)部資源，如人力資源、原材料資源、土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、所在地的基礎(chǔ)設(shè)施等。（3）依據(jù)題干表述，該企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的研究人才和管理人才，屬于資源中的“人力資源”，符合資源競(jìng)爭力的特征。因此，選項(xiàng)C正確。關(guān)系競(jìng)爭力指的是企業(yè)在競(jìng)爭過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”。能力競(jìng)爭力是指能夠保證企業(yè)生存和發(fā)展以及實(shí)施戰(zhàn)略的能力。15.【單選題】某型號(hào)智能手表的業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率都低，表示該智能手表處于波士頓矩陣圖的()。A.金牛區(qū)B.瘦狗區(qū)C.幼童區(qū)D.明星區(qū)正確答案：B參考解析：波士頓矩陣根據(jù)業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率兩項(xiàng)指標(biāo)，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為：（1）金牛區(qū)（業(yè)務(wù)增長率較低，但市場(chǎng)占有率較高）；（2）瘦狗區(qū)（業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率均較低）；（3）幼童區(qū)（業(yè)務(wù)增長率高，但市場(chǎng)占有率低）；（4）明星區(qū)（業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率均較高）。因此，選項(xiàng)B正確。16.【單選題】()階段的行業(yè)是“夕陽行業(yè)”A.形成期B.成長期C.成熟期D.衰退期正確答案：D參考解析：此題考查行業(yè)生命周期中衰退期的特點(diǎn)。到了衰退期，市場(chǎng)萎縮，行業(yè)規(guī)?？s小，行業(yè)中留下的企業(yè)越來越少，競(jìng)爭依然很殘酷。這一階段的行業(yè)就是“夕陽行業(yè)”，處于該行業(yè)的企業(yè)可能繼續(xù)經(jīng)營一段較長的時(shí)間，也可能迅速消失。因此，選項(xiàng)D正確。形成期。形成期是指某一行業(yè)剛出現(xiàn)的階段。在此階段，有較多的小企業(yè)出現(xiàn)，因?yàn)槠髽I(yè)剛建立或剛生產(chǎn)某種產(chǎn)品，忙于發(fā)展各自的技術(shù)能力而不能全力投入競(jìng)爭，所以競(jìng)爭壓力較小。成長期。進(jìn)入成長期，行業(yè)的產(chǎn)品已較完善，顧客對(duì)產(chǎn)品已有一定的認(rèn)知，市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長。成熟期。進(jìn)入成熟期，一方面，行業(yè)的市場(chǎng)已趨于飽和，銷售額已難以增長，在此階段的后期甚至?xí)_始下降；另一方面，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭異常激烈，企業(yè)間的合并、兼并大量出現(xiàn)，許多小企業(yè)退出，于是行業(yè)由分散走向集中，往往只留下少量的大企業(yè)。17.【單選題】邁克爾·波特教授提出的“五力模型”認(rèn)為，一個(gè)行業(yè)里普遍存在著五種基本競(jìng)爭力量，即潛在進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭、替代品的威脅、()和供應(yīng)者的談判能力。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.購買者的談判能力C.企業(yè)文化D.生產(chǎn)商的談判能力正確答案：B參考解析：此題考查波特的“五力模型”。著名戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾．波特教授提出的“五力模型”分析法是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在著五種基本競(jìng)爭力量，即潛在進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭、替代品的威脅、購買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。因此，選項(xiàng)B正確。18.【單選題】市場(chǎng)增長率和市場(chǎng)占有率均較高的業(yè)務(wù)是()。A.幼童類業(yè)務(wù)B.明星類業(yè)務(wù)C.金牛類業(yè)務(wù)D.瘦狗類業(yè)務(wù)正確答案：B參考解析：此題考查明星類業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。波士頓矩陣根據(jù)業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率兩項(xiàng)指標(biāo)，將企業(yè)所有戰(zhàn)略單位分為：（1）金牛區(qū)（業(yè)務(wù)增長率較低，但市場(chǎng)占有率較高）；（2）瘦狗區(qū)（業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率均較低）；（3）幼童區(qū)（業(yè)務(wù)增長率高，但市場(chǎng)占有率低）；（4）明星區(qū)（業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率均較高）。依據(jù)題干表述，“業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率均較高”的業(yè)務(wù)屬于明星類業(yè)務(wù)。因此，選項(xiàng)B正確。19.【單選題】某家電企業(yè)一直處于家電行業(yè)的領(lǐng)先地位，由此構(gòu)建了企業(yè)的核心競(jìng)爭力，該企業(yè)的核心競(jìng)爭力體現(xiàn)為(??)。A.關(guān)系競(jìng)爭力B.環(huán)境競(jìng)爭力C.資源競(jìng)爭力D.能力競(jìng)爭力正確答案：A參考解析：企業(yè)的核心競(jìng)爭力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，即關(guān)系競(jìng)爭力、資源競(jìng)爭力、能力競(jìng)爭力。選項(xiàng)A正確：關(guān)系競(jìng)爭力指的是企業(yè)在競(jìng)爭過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”。企業(yè)競(jìng)爭力所涉及的關(guān)系一般包括企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、本企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)活動(dòng)與國家的關(guān)系、企業(yè)活動(dòng)所處的國際經(jīng)濟(jì)關(guān)系以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治環(huán)境。本題中某家電企業(yè)一直處于家電行業(yè)的領(lǐng)先地位，體現(xiàn)的是企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。選項(xiàng)B錯(cuò)誤：核心競(jìng)爭力主要體現(xiàn)在關(guān)系競(jìng)爭力、資源競(jìng)爭力和能力競(jìng)爭力，不包括環(huán)境競(jìng)爭力。選項(xiàng)C錯(cuò)誤：資源競(jìng)爭力是指企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”，包括外部資源和內(nèi)部資源。如：人力資源、原材料資源、組織資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)等。選項(xiàng)D錯(cuò)誤：能力競(jìng)爭力是指能夠保證企業(yè)生存和發(fā)展以及實(shí)施戰(zhàn)略的能力。如：企業(yè)的戰(zhàn)略、體制、機(jī)制、經(jīng)營管理、商業(yè)模式、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性等。20.【單選題】VRIO框架分析法中，（

）是對(duì)企業(yè)擁有的資源和能力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)的判斷。A.價(jià)值B.稀缺性C.可模仿性D.組織正確答案：A參考解析：VRIO框架分析法從價(jià)值、稀缺性、可模仿性和組織四個(gè)角度，審視和分析企業(yè)的資源和能力與企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)(或競(jìng)爭力)的關(guān)系，從中尋找企業(yè)發(fā)展和成功的關(guān)鍵戰(zhàn)略資源和能力。價(jià)值是對(duì)企業(yè)擁有的資源和能力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)的判斷，稀缺性是企業(yè)獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，難以模仿性是企業(yè)擁有長久競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的保證，組織發(fā)揮著協(xié)同作用。企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)依賴于企業(yè)擁有的資源和能力，管理者必須從企業(yè)內(nèi)部尋找有價(jià)值的、稀缺的、模仿成本高的資源，然后組織開發(fā)利用這些資源，四個(gè)方面缺一不可。故A選項(xiàng)正確。45.【多選題】企業(yè)進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析時(shí)，行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有（??）。A.社會(huì)環(huán)境分析B.行業(yè)生命周期分析C.企業(yè)資源分析D.行業(yè)競(jìng)爭結(jié)構(gòu)分析E.戰(zhàn)略群體分析正確答案：B,D,E參考解析：此題考查行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容。企業(yè)外部行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有(1)行業(yè)生命周期分析（選項(xiàng)B）;(2)行業(yè)競(jìng)爭結(jié)構(gòu)分析（選項(xiàng)D）;(3)戰(zhàn)略群體分析（選項(xiàng)E）。A選項(xiàng)社會(huì)環(huán)境分析屬于外部宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容，C選項(xiàng)企業(yè)資源分析屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容。因此，選項(xiàng)BDE正確。46.【多選題】波士頓矩陣圖中符合業(yè)務(wù)增長率較高特征的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分為()。A.明星B.幼童C.金牛D.熱狗E.瘦狗正確答案：A,B參考解析：波士頓矩陣根據(jù)業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率兩項(xiàng)指標(biāo)，將企業(yè)所有戰(zhàn)略單位分為：（1）金牛區(qū)（業(yè)務(wù)增長率較低，但市場(chǎng)占有率較高）；（2）瘦狗區(qū)（業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率均較低）；（3）幼童區(qū)（業(yè)務(wù)增長率高，但市場(chǎng)占有率低）；（4）明星區(qū)（業(yè)務(wù)增長率和市場(chǎng)占有率均較高）。其中業(yè)務(wù)增長率較高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元為“幼童”和“明星”。因此，選項(xiàng)AB正確。47.【多選題】下列方法中，可以用于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的有()。A.行業(yè)生命周期分析B.價(jià)值鏈分析C.EFE矩陣分析D.IFE矩陣分析E.波士頓矩陣分析正確答案：B,D,E參考解析：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法包括：（1）企業(yè)核心競(jìng)爭力分析；（2）價(jià)值鏈分析（選項(xiàng)B）；（3）波士頓矩陣分析（選項(xiàng)E）；（4）內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣（IFE矩陣，選項(xiàng)D）。因此，選項(xiàng)BDE正確。行業(yè)生命周期分析法和EFE（外部因素評(píng)價(jià)）矩陣分析法屬于企業(yè)外部環(huán)境分析工具。48.【多選題】根據(jù)波特“五力模型”，購買者具備()特征時(shí)，具有較強(qiáng)的談判能力。A.購買供應(yīng)者的大部分產(chǎn)品或服務(wù)B.不具有自主生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力C.有許多可供替代的供應(yīng)者D.轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)者的成本很低E.沒有替代品正確答案：A,C,D參考解析：此題考查對(duì)波特“五力模型”的理解。（1）邁克爾·波特教授提出的“五力模型”認(rèn)為在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在著五種基本競(jìng)爭力量，即潛在進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭、替代品的威脅、購買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。（2）其中，當(dāng)某一購買者或一群購買者具有以下特征時(shí)，便具有較強(qiáng)的談判能力：1）購買供應(yīng)者的大部分產(chǎn)品或服務(wù)（選項(xiàng)A正確）；2）具有自主生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力（選項(xiàng)B錯(cuò)誤）；3）有許多可供替代的供應(yīng)者；4）轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)者的成本很低。選項(xiàng)E錯(cuò)誤，沒有替代品會(huì)使供應(yīng)者處于有利的地位。因此，選項(xiàng)ACD正確。49.【多選題】根據(jù)價(jià)值鏈分析模型，價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)包括()。A.企業(yè)基礎(chǔ)職能管理B.采購C.人力資源管理D.技術(shù)開發(fā)E.原材料供應(yīng)正確答案：A,B,C,D參考解析：此題考查企業(yè)價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)。（1）企業(yè)價(jià)值鏈由基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩部分構(gòu)成。（2）其中，輔助活動(dòng)是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)，包括采購（選項(xiàng)B）、技術(shù)開發(fā)（選項(xiàng)D）、人力資源管理（選項(xiàng)C）和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理（選項(xiàng)A）。因此，選項(xiàng)ABCD正確。選項(xiàng)E原材料供應(yīng)屬于企業(yè)價(jià)值鏈的基本活動(dòng)。50.【多選題】核心競(jìng)爭力的特征有(??)。A.延展性B.靈活性C.持久性D.難以轉(zhuǎn)移性E.難以復(fù)制性正確答案：A,C,D,E參考解析：核心競(jìng)爭力的特征包括價(jià)值性、異質(zhì)性、延展性（選項(xiàng)A）、持久性（選項(xiàng)C）、難以轉(zhuǎn)移性（選項(xiàng)D）和難以復(fù)制性(選項(xiàng)E）。因此，選項(xiàng)ACDE正確。50.【多選題】核心競(jìng)爭力的特征有(??)。A.延展性B.靈活性C.持久性D.難以轉(zhuǎn)移性E.難以復(fù)制性正確答案：A,C,D,E參考解析：核心競(jìng)爭力的特征包括價(jià)值性、異質(zhì)性、延展性（選項(xiàng)A）、持久性（選項(xiàng)C）、難以轉(zhuǎn)移性（選項(xiàng)D）和難以復(fù)制性(選項(xiàng)E）。因此，選項(xiàng)ACDE正確。51.【多選題】關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭力，下列說法正確的有(??)。A.核心競(jìng)爭力是一個(gè)企業(yè)能夠長期獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的能力B.核心競(jìng)爭力是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力C.核心競(jìng)爭力是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果D.核心競(jìng)爭力是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性的，但是競(jìng)爭對(duì)手易于模仿的技術(shù)或能力E.核心競(jìng)爭力是企業(yè)競(jìng)爭力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤的競(jìng)爭力正確答案：A,B,C,E參考解析：選項(xiàng)D錯(cuò)誤：核心競(jìng)