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文檔簡(jiǎn)介
咖啡服務(wù)合同合同編號(hào):__________
甲方:__________
乙方:__________
鑒于甲方經(jīng)營(yíng)咖啡業(yè)務(wù),為滿足顧客需求,提高服務(wù)質(zhì)量,乙方作為甲方指定的咖啡服務(wù)供應(yīng)商,雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供咖啡服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于咖啡服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確??Х确?wù)的順利進(jìn)行,保障雙方的合法權(quán)益。
二、合同簽訂背景
隨著生活水平的提高,咖啡已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。甲方為了滿足顧客對(duì)咖啡品質(zhì)和服務(wù)的需求,特與乙方簽訂本合同,委托乙方為甲方提供專業(yè)的咖啡服務(wù)。
三、合同內(nèi)容
(一)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的咖啡原料、咖啡器具及咖啡制作技術(shù)。
(二)乙方應(yīng)確保咖啡服務(wù)的質(zhì)量,提高顧客滿意度,積極配合甲方開展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。
(三)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行咖啡服務(wù),不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容。
(四)乙方應(yīng)定期對(duì)咖啡服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)技能,確保服務(wù)質(zhì)量。
(五)乙方應(yīng)維護(hù)甲方品牌形象,不得損害甲方利益。
四、權(quán)利義務(wù)
(一)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供咖啡服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
(二)甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)完成咖啡服務(wù),確??Х确?wù)的連續(xù)性。
(三)乙方有權(quán)要求甲方支付咖啡服務(wù)費(fèi)用,并按照約定提供相關(guān)支持。
(四)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)備等,確??Х确?wù)的順利進(jìn)行。
五、違約責(zé)任
(一)如乙方未按照約定提供咖啡服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
(二)如甲方未按照約定支付咖啡服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用及違約金。
(三)如任何一方違反本合同約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他約定
(一)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
(二)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
主要條款:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)向甲方提供咖啡豆采購(gòu)、咖啡機(jī)及器具租賃、咖啡制作培訓(xùn)、咖啡飲品制作等全面咖啡服務(wù)。
1.2乙方應(yīng)確保所提供咖啡豆的品質(zhì)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),且口感純正。
1.3乙方應(yīng)提供符合甲方要求的咖啡機(jī)及器具,保證其正常運(yùn)行,并定期進(jìn)行維護(hù)和清潔。
1.4乙方應(yīng)提供專業(yè)的咖啡制作培訓(xùn),包括咖啡豆知識(shí)、咖啡機(jī)操作、飲品調(diào)制技巧等,甲方員工需接受培訓(xùn)并考核合格。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1乙方提供的咖啡豆應(yīng)新鮮,無(wú)霉變、蟲蛀等問(wèn)題。
2.2咖啡機(jī)及器具應(yīng)保持清潔、無(wú)污垢,運(yùn)行穩(wěn)定,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2.3咖啡飲品制作應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程,保證口感、香氣和色澤的一致性。
2.4乙方應(yīng)定期對(duì)咖啡飲品進(jìn)行抽檢,確保其符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、價(jià)格支付
3.1乙方咖啡豆的價(jià)格按照市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行,甲方應(yīng)在每月初支付上月咖啡豆費(fèi)用。
3.2咖啡機(jī)及器具租賃費(fèi)用按年計(jì)算,甲方應(yīng)在每年初支付全年租賃費(fèi)用。
3.3咖啡制作培訓(xùn)費(fèi)用按培訓(xùn)人數(shù)及課時(shí)計(jì)算,甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后支付費(fèi)用。
3.4乙方提供的其他咖啡服務(wù),雙方另行協(xié)商確定價(jià)格及支付方式。
四、保密條款
4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起三年。
五、違約責(zé)任
5.1如乙方未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的咖啡豆或咖啡飲品,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。
5.2如乙方未按照約定提供咖啡機(jī)及器具,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5.3如甲方未按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的20%。
5.4如任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決
6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、合同解除
7.1如一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。
7.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。
八、合同變更
8.1本合同在履行過(guò)程中,如需變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。
九、其他
9.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供咖啡服務(wù)。
1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的咖啡豆、咖啡機(jī)及器具進(jìn)行抽樣檢查,確保其符合約定標(biāo)準(zhǔn)。
1.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)咖啡飲品制作人員進(jìn)行定期考核,確保其技能水平符合要求。
1.4甲方有權(quán)要求乙方提供咖啡服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)資料和操作手冊(cè)。
1.5甲方應(yīng)按照合同約定支付咖啡豆、咖啡機(jī)及器具租賃、咖啡制作培訓(xùn)等費(fèi)用。
1.6甲方應(yīng)配合乙方完成咖啡服務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
1.7甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施和條件,確??Х确?wù)的順利進(jìn)行。
1.8甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用咖啡服務(wù)從事非法活動(dòng)。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用,并有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的額外費(fèi)用要求。
2.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的合作支持,包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)施、人員等。
2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的場(chǎng)地、設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其符合咖啡服務(wù)的要求。
2.4乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的咖啡豆進(jìn)行檢查,確保其符合約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
2.5乙方有權(quán)要求甲方對(duì)咖啡飲品制作人員進(jìn)行培訓(xùn),并有權(quán)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
2.6乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和成本控制情況,提出調(diào)整咖啡豆價(jià)格的建議。
2.7乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的期限內(nèi)提供咖啡豆采購(gòu)需求,以便乙方提前準(zhǔn)備。
2.8乙方應(yīng)保證咖啡豆、咖啡機(jī)及器具的質(zhì)量,確保其符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
2.9乙方應(yīng)確??Х蕊嬈分谱魅藛T的操作規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量。
2.10乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法活動(dòng)。
三、合作方式
3.1雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論咖啡服務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況,包括市場(chǎng)反饋、服務(wù)質(zhì)量、成本控制等。
3.2雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,及時(shí)溝通合作過(guò)程中的問(wèn)題,共同尋找解決方案。
3.3雙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制,對(duì)顧客的投訴進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和妥善處理。
3.4雙方應(yīng)共同參與市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客需求,以便調(diào)整咖啡服務(wù)策略。
3.5雙方應(yīng)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,確保雙方權(quán)益得到保障。
3.6雙方應(yīng)相互尊重,建立良好的合作關(guān)系,共同維護(hù)雙方的形象和利益。
四、合同履行
4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
4.2雙方應(yīng)保持合同的連續(xù)性和穩(wěn)定性,不得擅自變更合同內(nèi)容。
4.3雙方應(yīng)共同遵守合同約定,確??Х确?wù)的質(zhì)量和效果。
4.4雙方應(yīng)相互支持,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
4.5雙方應(yīng)本著誠(chéng)信原則,維護(hù)合同的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。
1.2合同期滿前____個(gè)月,雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方未能在合同期滿前達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,本合同自動(dòng)終止。
二、合同變更
2.1本合同在履行過(guò)程中,如需變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。
2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。
三、合同終止條件
3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。
3.2任何一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未予改正,另一方有權(quán)解除合同。
3.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行對(duì)雙方均有重大不利影響,雙方可協(xié)商解除合同。
3.4合同約定的其他終止條件。
四、合同的解除
4.1除本合同約定的終止條件外,任何一方不得單方面解除合同。
4.2雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并履行合同解除的相關(guān)手續(xù)。
4.3解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜,包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、設(shè)備歸還等。
五、爭(zhēng)議解決機(jī)制
5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
5.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,不得采取影響合同履行或損害對(duì)方合法權(quán)益的行為。
六、法律適用和管轄法院
6.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。
6.2本合同爭(zhēng)議的解決,由合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.3本合同未盡事宜,按照法律法規(guī)及市場(chǎng)慣例執(zhí)行。
雙方簽字、蓋章位置及日期:
8.1本合同應(yīng)由甲方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字并加蓋甲方公章。
8.2本合同應(yīng)由乙方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字并加蓋乙方公章。
8.3甲方
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