旅游業(yè)十三五規(guī)劃

旅游業(yè)十三五規(guī)劃演講人：日期：未找到bdjson目錄旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢十三五旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略旅游資源開發(fā)與保護(hù)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與升級旅游市場營銷與推廣策略旅游服務(wù)質(zhì)量提升與監(jiān)管區(qū)域旅游合作與協(xié)同發(fā)展總結(jié)回顧與未來展望旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢0103旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)顯著旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)重要支柱產(chǎn)業(yè)，對就業(yè)、稅收等貢獻(xiàn)突出。01國際旅游業(yè)持續(xù)增長全球旅游市場不斷擴(kuò)大，新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家成為重要客源地。02國內(nèi)旅游市場繁榮國內(nèi)旅游消費(fèi)持續(xù)升級，旅游成為國民生活常態(tài)。國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展概況

消費(fèi)者需求與市場變化個性化、定制化需求增加消費(fèi)者對旅游產(chǎn)品的個性化、定制化需求不斷提升。智慧旅游成為新趨勢互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在旅游領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，智慧旅游成為發(fā)展新方向。品質(zhì)旅游受到青睞消費(fèi)者對旅游品質(zhì)的要求越來越高，注重體驗(yàn)、服務(wù)和文化內(nèi)涵。旅游業(yè)國際化進(jìn)程加速國內(nèi)旅游企業(yè)積極拓展國際市場，參與全球旅游競爭。可持續(xù)發(fā)展成為重要議題旅游業(yè)在快速發(fā)展的同時，也面臨著資源環(huán)境壓力和挑戰(zhàn)，可持續(xù)發(fā)展成為重要議題。全域旅游快速發(fā)展全域旅游成為旅游業(yè)發(fā)展新趨勢，推動旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)深度融合。行業(yè)發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)十三五旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略02推動旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)通過優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高旅游服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)旅游市場營銷等手段，將旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱。建設(shè)世界旅游強(qiáng)國在旅游資源保護(hù)、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、國際競爭力等方面達(dá)到世界先進(jìn)水平，形成一批具有國際影響力的旅游目的地和旅游品牌。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的理念，推動旅游業(yè)與資源環(huán)境相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益的有機(jī)統(tǒng)一?？傮w發(fā)展目標(biāo)與定位構(gòu)建以國內(nèi)旅游為主體、入境旅游和出境旅游為兩翼的旅游發(fā)展空間格局，推動區(qū)域旅游一體化發(fā)展。優(yōu)化旅游空間布局拓展旅游消費(fèi)領(lǐng)域加強(qiáng)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)旅游國際化進(jìn)程推動旅游與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化、體育等領(lǐng)域的深度融合，培育旅游消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品。完善旅游交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施，提高旅游公共服務(wù)水平。加強(qiáng)與國際旅游組織的合作，推動旅游產(chǎn)品和服務(wù)的國際化標(biāo)準(zhǔn)對接，提升我國旅游業(yè)的國際競爭力。戰(zhàn)略布局與重點(diǎn)任務(wù)增加旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，引導(dǎo)社會資本進(jìn)入旅游領(lǐng)域，鼓勵金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新旅游信貸產(chǎn)品和服務(wù)。加大財政金融支持力度制定和完善旅游相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范旅游市場秩序，保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益。完善旅游法規(guī)體系加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)和引進(jìn)，完善旅游人才激勵機(jī)制，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平。加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在旅游領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，提升旅游智能化水平。推進(jìn)旅游科技創(chuàng)新政策支持與保障措施旅游資源開發(fā)與保護(hù)03123對全國范圍內(nèi)的旅游資源進(jìn)行全面調(diào)查和摸底，掌握旅游資源的類型、數(shù)量、分布和品質(zhì)等基本情況。全面開展旅游資源普查構(gòu)建科學(xué)合理的旅游資源評價體系，對旅游資源進(jìn)行科學(xué)評價，為旅游資源的合理開發(fā)和利用提供依據(jù)。建立旅游資源評價體系建立旅游資源動態(tài)監(jiān)測機(jī)制，及時掌握旅游資源的變化情況，為旅游資源的可持續(xù)利用提供保障。加強(qiáng)旅游資源動態(tài)監(jiān)測旅游資源普查與評價加強(qiáng)區(qū)域旅游合作加強(qiáng)不同區(qū)域之間的旅游合作，實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)勢互補(bǔ)和協(xié)同發(fā)展，提升區(qū)域旅游整體競爭力。推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展積極推動旅游產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，拓展旅游產(chǎn)業(yè)鏈，提高旅游綜合效益。突出特色旅游資源開發(fā)根據(jù)地方特色和市場需求，重點(diǎn)開發(fā)具有獨(dú)特性和吸引力的旅游資源，打造特色旅游品牌。特色旅游資源開發(fā)與利用堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先原則01在旅游資源開發(fā)和利用過程中，始終堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先原則，確保旅游發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)。加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測與治理02建立生態(tài)環(huán)境監(jiān)測和治理機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和解決生態(tài)環(huán)境問題，保障旅游區(qū)的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。推廣綠色旅游理念和技術(shù)03積極推廣綠色旅游理念和技術(shù)，倡導(dǎo)低碳、環(huán)保、節(jié)能的旅游方式，推動旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。生態(tài)環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與升級04加強(qiáng)歷史文化、民俗文化等資源的挖掘和整合，推出更多具有文化內(nèi)涵的旅游線路和產(chǎn)品。文化旅游產(chǎn)品自然風(fēng)光旅游產(chǎn)品鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品依托自然資源和生態(tài)優(yōu)勢，開發(fā)獨(dú)具特色的山水風(fēng)光、海濱度假等旅游產(chǎn)品。結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)升級，打造一批精品民宿、特色小鎮(zhèn)等旅游目的地。030201傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品優(yōu)化提升加強(qiáng)紅色旅游資源的保護(hù)和利用，推出更多主題突出、特色鮮明的紅色旅游線路和產(chǎn)品。紅色旅游產(chǎn)品結(jié)合教育需求，開發(fā)寓教于樂的研學(xué)旅游產(chǎn)品，滿足學(xué)生群體的旅游需求。研學(xué)旅游產(chǎn)品依托體育賽事和健身休閑需求，開發(fā)體育旅游產(chǎn)品，推動體育與旅游融合發(fā)展。體育旅游產(chǎn)品新興旅游產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展提供個性化、專屬化的旅游定制服務(wù)，滿足高端旅游市場的需求。私人定制旅游針對不同主題和興趣愛好，提供主題旅游定制服務(wù)，如攝影之旅、美食之旅等。主題旅游定制運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，提供智能化、便捷化的旅游服務(wù)，提升游客體驗(yàn)。智慧旅游服務(wù)個性化定制化旅游服務(wù)旅游市場營銷與推廣策略05通過統(tǒng)一標(biāo)識、口號和視覺識別系統(tǒng)，塑造獨(dú)特、鮮明、具有吸引力的旅游目的地品牌形象。強(qiáng)化旅游目的地品牌形象深入挖掘當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗風(fēng)情等獨(dú)特資源，將其融入旅游產(chǎn)品和服務(wù)中，提升旅游目的地的文化內(nèi)涵和吸引力。挖掘和傳承地域文化根據(jù)市場需求和資源特色，策劃和開發(fā)一批主題突出、特色鮮明的精品旅游線路和產(chǎn)品，提高旅游目的地的市場競爭力。打造精品旅游線路和產(chǎn)品品牌建設(shè)與形象塑造拓展線下營銷渠道加強(qiáng)與旅行社、酒店、景區(qū)等旅游相關(guān)企業(yè)的合作，拓展線下營銷渠道，提高旅游目的地的曝光度和知名度。完善線上營銷平臺加強(qiáng)旅游目的地官方網(wǎng)站、社交媒體等線上渠道的建設(shè)和維護(hù)，提高線上營銷效果。創(chuàng)新營銷手段運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個性化推廣，提高營銷效果和游客滿意度。線上線下營銷渠道整合加強(qiáng)國內(nèi)市場推廣加大在國內(nèi)主要客源地的宣傳推廣力度，提高旅游目的地的知名度和美譽(yù)度。拓展國際市場加強(qiáng)與主要客源國旅游部門的合作，開展聯(lián)合營銷和推廣活動，拓展國際旅游市場。推動區(qū)域旅游合作加強(qiáng)與周邊地區(qū)和國家的旅游合作，共同開發(fā)跨區(qū)域的旅游線路和產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。國內(nèi)外市場推廣合作旅游服務(wù)質(zhì)量提升與監(jiān)管06推廣和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)通過宣傳、培訓(xùn)、示范等方式，推動旅游企業(yè)和從業(yè)人員按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管和評估建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管和評估機(jī)制，定期對旅游企業(yè)和從業(yè)人員的服務(wù)進(jìn)行評估和監(jiān)督，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行。制定和完善旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括旅游住宿、餐飲、交通、游覽、購物、娛樂等各方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保旅游服務(wù)質(zhì)量的全面提升。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及實(shí)施加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)通過制定培訓(xùn)計劃、建立培訓(xùn)基地、開展在線培訓(xùn)等方式，提高從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。實(shí)施從業(yè)人員資格認(rèn)證建立從業(yè)人員資格認(rèn)證制度，對旅游從業(yè)人員進(jìn)行資格認(rèn)證，確保從業(yè)人員具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和技能。加強(qiáng)從業(yè)人員管理建立從業(yè)人員管理制度，對旅游從業(yè)人員進(jìn)行日常管理和考核，確保從業(yè)人員按照規(guī)定提供服務(wù)。從業(yè)人員培訓(xùn)和管理加強(qiáng)旅游投訴處理建立旅游投訴處理機(jī)制，及時受理和處理旅游者的投訴，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。提高旅游投訴處理效率加強(qiáng)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高投訴處理效率和質(zhì)量，確保旅游者的投訴得到及時、公正、合理的處理。完善消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制建立旅游消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制，確保旅游者在旅游過程中享有合法權(quán)益。消費(fèi)者權(quán)益保障和投訴處理區(qū)域旅游合作與協(xié)同發(fā)展07整合區(qū)域內(nèi)各類旅游資源包括自然景觀、歷史文化、民俗風(fēng)情等，形成多樣化的旅游產(chǎn)品體系。推動區(qū)域內(nèi)旅游信息共享加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游信息的實(shí)時更新和共享。構(gòu)建區(qū)域內(nèi)旅游公共服務(wù)體系完善旅游交通、住宿、餐飲、購物等配套設(shè)施，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。區(qū)域內(nèi)旅游資源整合共享推動各地政府簽署旅游合作協(xié)議，共同打造跨區(qū)域旅游品牌。加強(qiáng)政府間旅游合作鼓勵旅游企業(yè)開展跨地區(qū)、跨行業(yè)的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。促進(jìn)旅游企業(yè)間合作加強(qiáng)各地區(qū)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)作，保障游客權(quán)益。建立旅游投訴處理協(xié)作機(jī)制跨區(qū)域旅游合作機(jī)制建立推動區(qū)域旅游一體化進(jìn)程整合區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)旅游資源，設(shè)計推出一批跨區(qū)域旅游精品線路。推動旅游產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)向特色化、集群化方向發(fā)展，形成一批具有國際影響力的旅游產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)區(qū)域旅游形象推廣聯(lián)合開展區(qū)域旅游宣傳推廣活動，提升區(qū)域旅游整體形象和知名度。打造區(qū)域旅游精品線路總結(jié)回顧與未來展望08十三五期間成果總結(jié)回顧旅游業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大國內(nèi)旅游市場繁榮穩(wěn)定，入境旅游市場穩(wěn)步增長，出境旅游市場快速發(fā)展，旅游總收入和旅游投資持續(xù)增長。旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品供給日益豐富，旅游新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，形成了大旅游產(chǎn)業(yè)格局。旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系逐步完善旅游交通、旅游廁所、旅游標(biāo)識等基礎(chǔ)設(shè)施得到改善，旅游公共服務(wù)水平不斷提升。旅游市場環(huán)境和秩序顯著改善旅游法律法規(guī)體系逐步健全，旅游市場監(jiān)管和執(zhí)法力度加強(qiáng)，旅游誠信體系建設(shè)取得進(jìn)展。大眾化旅游時代到來隨著居民收入水平的提高和閑暇時間的增多，旅游將成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。游客對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的需求將更加個性化和品質(zhì)化，對旅游體驗(yàn)的要求也將更高。隨著科技的發(fā)展和環(huán)保意識的提高，智慧旅游和綠色旅游將成為未來旅游業(yè)發(fā)展的重要方向。隨著全球化的深入發(fā)展，我國旅游業(yè)將更加開放，與國際旅游市場的聯(lián)系將更加緊密。個性化、品質(zhì)化旅游需求不斷增長智慧旅游、綠色旅游成為新趨勢旅游業(yè)國際化程度不斷提升未來發(fā)展趨勢預(yù)測分析加強(qiáng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，推動旅游企業(yè)提高質(zhì)量管