用戶反饋與社交媒體管理

用戶反饋與社交媒體管理合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、合同標的1.1乙方接受甲方的委托，為甲方提供專業(yè)的用戶反饋與社交媒體管理服務。1.2乙方向甲方提供的服務包括但不限于：收集和分析用戶反饋，提升用戶滿意度；制定并執(zhí)行社交媒體營銷策略，提高甲方品牌知名度和美譽度。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期自動續(xù)約一年。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），甲方按月支付。3.2甲方支付服務費用后，乙方應及時提供相應服務，確保服務質量。四、雙方的權利和義務4.1甲方權利和義務（1）甲方應向乙方提供與服務相關的必要資料和信息，包括但不限于產品資料、市場情況、用戶反饋等。（2）甲方應對乙方提供的服務成果給予充分認可，并按照約定時間支付服務費用。（3）甲方不得干涉乙方的獨立經營權，不得要求乙方從事違反法律法規(guī)及社會公德的行為。4.2乙方權利和義務（1）乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的用戶反饋與社交媒體管理服務。（2）乙方應妥善保管甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。（3）乙方不得在未經甲方同意的情況下，將本合同項下的服務轉包或分包給第三方。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2甲方未按約定時間支付服務費用的，乙方有權終止提供服務，并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.用戶反饋與社交媒體管理服務方案2.乙方團隊介紹及資質證明3.用戶反饋與社交媒體管理服務質量標準4.乙方為甲方制定的社交媒體營銷策略案例5.用戶反饋與社交媒體管理服務成果評估標準6.合同履行過程中產生的相關發(fā)票、付款憑證等財務資料二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用的，視為違約。2.乙方未按照甲方的要求，提供服務或服務成果未達到約定的質量標準的，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，視為違約。4.乙方未經甲方同意，將服務轉包或分包給第三方的，視為違約。5.雙方其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.用戶反饋與社交媒體管理服務：指乙方為甲方提供的，針對用戶反饋的收集、分析及社交媒體營銷策略制定、執(zhí)行等服務。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經甲方采取保密措施的技術信息和經營信息。3.違約金：指一方違約時，根據違約程度向對方支付的賠償金。4.服務質量標準：指衡量乙方提供服務是否達到約定要求的準則。5.社交媒體營銷策略：指乙方為甲方制定的，在社交媒體平臺上提高品牌知名度和美譽度的方案。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的資料不齊全：乙方應積極與甲方溝通，爭取甲方提供更多相關信息，確保服務順利進行。2.甲方支付服務費用不及時：乙方可以與甲方協商，約定一個明確的付款時間表，確保合同順利履行。3.乙方服務成果未達到約定質量標準：乙方應立即進行改進，根據甲方的要求調整服務方案，直至達到約定質量標準。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并采取措施防止類似情況再次發(fā)生。5.乙方未經甲方同意轉包或分包服務：甲方有權終止合同，并要求乙方支付違約金。五、所有應用場景：1.甲方為提升用戶滿意度，需要乙方提供專業(yè)的用戶反饋收集和分析服務。2.甲方為提高品牌知名度和美譽度，需要乙方制定并執(zhí)行社交媒體營銷策略。3.甲方希望借助乙方專業(yè)團隊，