用戶反饋與社交媒體管理

用戶反饋與社交媒體管理合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、合同標(biāo)的1.1乙方接受甲方的委托，為甲方提供專業(yè)的用戶反饋與社交媒體管理服務(wù)。1.2乙方向甲方提供的服務(wù)包括但不限于：收集和分析用戶反饋，提升用戶滿意度；制定并執(zhí)行社交媒體營(yíng)銷策略，提高甲方品牌知名度和美譽(yù)度。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期自動(dòng)續(xù)約一年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整），甲方按月支付。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的必要資料和信息，包括但不限于產(chǎn)品資料、市場(chǎng)情況、用戶反饋等。（2）甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)成果給予充分認(rèn)可，并按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方不得干涉乙方的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)，不得要求乙方從事違反法律法規(guī)及社會(huì)公德的行為。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的用戶反饋與社交媒體管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。（3）乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.用戶反饋與社交媒體管理服務(wù)方案2.乙方團(tuán)隊(duì)介紹及資質(zhì)證明3.用戶反饋與社交媒體管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方為甲方制定的社交媒體營(yíng)銷策略案例5.用戶反饋與社交媒體管理服務(wù)成果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)發(fā)票、付款憑證等財(cái)務(wù)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。2.乙方未按照甲方的要求，提供服務(wù)或服務(wù)成果未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，視為違約。4.乙方未經(jīng)甲方同意，將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方的，視為違約。5.雙方其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.用戶反饋與社交媒體管理服務(wù)：指乙方為甲方提供的，針對(duì)用戶反饋的收集、分析及社交媒體營(yíng)銷策略制定、執(zhí)行等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指衡量乙方提供服務(wù)是否達(dá)到約定要求的準(zhǔn)則。5.社交媒體營(yíng)銷策略：指乙方為甲方制定的，在社交媒體平臺(tái)上提高品牌知名度和美譽(yù)度的方案。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的資料不齊全：乙方應(yīng)積極與甲方溝通，爭(zhēng)取甲方提供更多相關(guān)信息，確保服務(wù)順利進(jìn)行。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：乙方可以與甲方協(xié)商，約定一個(gè)明確的付款時(shí)間表，確保合同順利履行。3.乙方服務(wù)成果未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)立即進(jìn)行改進(jìn)，根據(jù)甲方的要求調(diào)整服務(wù)方案，直至達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并采取措施防止類似情況再次發(fā)生。5.乙方未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)包或分包服務(wù)：甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提升用戶滿意度，需要乙方提供專業(yè)的用戶反饋收集和分析服務(wù)。2.甲方為提高品牌知名度和美譽(yù)度，需要乙方制定并執(zhí)行社交媒體營(yíng)銷策略。3.甲方希望借助乙方專業(yè)團(tuán)隊(duì)，