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電信交換電伴熱維護協(xié)議合同編號:__________電信交換電伴熱維護協(xié)議甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為電信交換電伴熱系統(tǒng)的使用者,乙方為電信交換電伴熱系統(tǒng)的維護服務提供商,雙方為了維護電信交換電伴熱系統(tǒng)的正常運行,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、維護范圍1.1乙方負責對甲方的電信交換電伴熱系統(tǒng)進行定期巡檢、保養(yǎng)、維修及緊急搶修。1.2乙方負責為甲方提供電信交換電伴熱系統(tǒng)的技術支持,確保系統(tǒng)的正常運行。1.3乙方負責對甲方電信交換電伴熱系統(tǒng)進行升級改造,提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。二、維護時間2.1乙方每周對甲方電信交換電伴熱系統(tǒng)進行一次例行巡檢,確保系統(tǒng)正常運行。2.2乙方在接到甲方緊急搶修通知后,應在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。2.3乙方在接到甲方系統(tǒng)升級改造需求后,應在5個工作日內(nèi)提供改造方案并實施。三、維護費用(1)例行巡檢:人民幣__________元/次;(2)緊急搶修:人民幣__________元/次;(3)系統(tǒng)升級改造:人民幣__________元/項。3.2甲方應在每月5日前向乙方支付上個月的維護費用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間完成維護服務,甲方有權按照實際延誤時間向乙方追討違約金。六、協(xié)議的變更和終止6.1雙方同意,本協(xié)議的變更或終止,應書面簽署,并經(jīng)雙方共同認可。6.2協(xié)議終止后,乙方應繼續(xù)履行保密義務,并按照甲方要求移交給相關資料。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電信交換電伴熱系統(tǒng)維護記錄2.電信交換電伴熱系統(tǒng)維護報告3.電信交換電伴熱系統(tǒng)升級改造方案4.乙方提供的技術支持文件5.維護服務費用支付憑證6.保密協(xié)議7.違約金計算公式8.爭議解決機構的相關文件二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成維護服務2.乙方未按照約定標準提供維護服務3.乙方未履行保密義務4.甲方未按時支付維護費用5.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和支持6.甲方未按照約定使用乙方提供的服務三、法律名詞及解釋:1.電信交換電伴熱系統(tǒng):指用于電信設備保暖的系統(tǒng),確保電信設備在低溫環(huán)境下正常運行。2.維護服務:指對電信交換電伴熱系統(tǒng)進行定期巡檢、保養(yǎng)、維修及緊急搶修等服務。3.保密義務:指雙方在履行協(xié)議過程中對獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密的義務。4.違約金:指一方違反協(xié)議約定時,向對方支付的違約賠償金。5.爭議解決:指雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維護服務不到位:及時與乙方溝通,要求乙方按照約定標準提供服務,如無法解決問題,可考慮更換維護服務提供商。2.維護費用支付糾紛:查看維護服務費用支付憑證,核對支付金額和時間,如有爭議,雙方協(xié)商解決或尋求法律途徑解決。3.保密義務違反:查看保密協(xié)議,要求違約方承擔違約責任,如無法解決問題,可尋求法律途徑解決。4.技術支持不足:向乙方提出技術支持需求,要求乙方提供相關文件和協(xié)助,如無法解決問題,
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