質(zhì)量保證期承諾書：誠信服務(wù)承諾

質(zhì)量保證期承諾書：誠信服務(wù)承諾合同編號：__________質(zhì)量保證期承諾書：誠信服務(wù)承諾甲方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為產(chǎn)品或服務(wù)的提供方，乙方為產(chǎn)品或服務(wù)的接受方；2.甲方承諾在一定期限內(nèi)對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)進行質(zhì)量保證；3.雙方為了明確質(zhì)量保證期的具體條款，達成一致，簽訂本承諾書。現(xiàn)雙方就質(zhì)量保證期相關(guān)事項作出如下承諾：一、質(zhì)量保證期的定義1.質(zhì)量保證期：自甲方交付產(chǎn)品或完成服務(wù)之日起至乙方支付完畢全部貨款或服務(wù)費用之日止。2.如果雙方另有約定，以雙方的約定為準。二、質(zhì)量保證范圍1.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量標準。2.甲方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量承擔責任，確保產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量保證期內(nèi)正常使用。三、質(zhì)量保證期限1.甲方承諾在質(zhì)量保證期內(nèi)，對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供免費維修、更換或補救措施。2.質(zhì)量保證期的具體期限根據(jù)產(chǎn)品的種類、性質(zhì)和雙方的約定確定。3.如果雙方另有約定，以雙方的約定為準。四、質(zhì)量保證期的起始日和終止日1.質(zhì)量保證期的起始日為甲方交付產(chǎn)品或完成服務(wù)之日。2.質(zhì)量保證期的終止日為乙方支付完畢全部貨款或服務(wù)費用之日。3.如果雙方另有約定，以雙方的約定為準。五、質(zhì)量保證期的履行1.甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)對產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時響應(yīng)，并采取有效措施予以解決。2.乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)存在的質(zhì)量問題，及時通知甲方，并提供必要的證明材料。3.甲方在收到乙方通知后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)對質(zhì)量問題進行處理。六、質(zhì)量保證期的延長1.如果乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)對產(chǎn)品或服務(wù)提出的質(zhì)量問題，甲方能夠證明非因甲方原因?qū)е碌?，甲方不承擔延長質(zhì)量保證期的責任。2.如果甲方在質(zhì)量保證期內(nèi)對產(chǎn)品或服務(wù)進行的維修、更換或補救措施未能解決問題，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的合理要求，延長質(zhì)量保證期。七、違約責任1.如果甲方未按照本承諾書約定提供質(zhì)量保證，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。2.如果乙方未按照本承諾書約定支付貨款或服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。八、爭議解決1.本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品或服務(wù)說明書2.質(zhì)量保證期政策3.維修、更換或補救措施的具體操作流程4.雙方簽字蓋章的承諾書副本5.相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準文件6.支付憑證和貨款支付記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按照本承諾書約定提供質(zhì)量保證，包括但不限于延遲響應(yīng)、未能及時解決問題或提供的解決方案無效。2.乙方未按照本承諾書約定支付貨款或服務(wù)費用。3.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準。4.乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)存在的質(zhì)量問題，或未及時通知甲方并提供必要的證明材料。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證期：指自甲方交付產(chǎn)品或完成服務(wù)之日起至乙方支付完畢全部貨款或服務(wù)費用之日止的一段時間。3.質(zhì)量標準：指符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)達到的質(zhì)量要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能在質(zhì)量保證期內(nèi)及時響應(yīng)或解決問題。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)采取有效措施予以解決。如甲方未能解決，乙方可要求延長質(zhì)量保證期或要求甲方承擔違約責任。2.問題：乙方未能在質(zhì)量保證期內(nèi)支付貨款或服務(wù)費用。解決辦法：甲方應(yīng)催促乙方支付，如乙方逾期不支付，甲方有權(quán)解除合同，并追究乙方的違約責任。3.問題：產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，但乙方未能及時通知甲方。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供必要的證明材料。如乙方未通知甲方，導(dǎo)致問題擴大，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為產(chǎn)品供應(yīng)商，乙方為購買方。2