高級經(jīng)濟師實務(wù)工商管理章節(jié)練習題一

高級經(jīng)濟師實務(wù)工商管理章節(jié)練習題一高級經(jīng)濟師實務(wù)工商管理-第二節(jié)人力資源社會保障制度改革1.【單項選擇題】(??)年，《失業(yè)保險條例》正式頒布。A.1998年B.1999年C.2000年D.（江南博哥）2001年正確答案：B參考解析：1999年,《失業(yè)保險條例》正式頒布。2.【單項選擇題】堅持以(??)配置勞動力資源的手段，成為解決就業(yè)問題的新的重要手段。A.按勞分配B.按需分配C.市場機制D.公平公正正確答案：C參考解析：以"勞動合同"為基本手段的市場機制：堅持以市場機制配置勞動力資源的手段，成為解決就業(yè)問題的新的重要手段。3.【單項選擇題】以“勞動合同”為基本手段的市場機制，主要表現(xiàn)在(??)。A.企業(yè)和勞動者協(xié)商一致、訂立勞動合同的方式B.實行勞動力的統(tǒng)一調(diào)配和調(diào)劑C.固定工的用工方式逐漸成型D.按照計劃經(jīng)濟的要求實行勞動工資計劃管理正確答案：A參考解析：考查以"勞動合同"為基本手段的市場機制。以“勞動合同”為基本手段的市場機制，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①企業(yè)和勞動者協(xié)商一致、訂立勞動合同的方式，成為勞動力市場資源配置的主要手段，勞動力供求關(guān)系尊重市場規(guī)律，尊重當事人選擇；②政府重點在于加強對最低工資標準、法定工作時間、特別勞動保護等勞動基準方面的政策制定，并運用勞動監(jiān)察、行政檢查等手段確保用人單位執(zhí)行；③企業(yè)代表與勞動者代表圍繞勞動報酬、工作時間、保險福利等事項，進行集體協(xié)商，訂立集體合同。4.【單項選擇題】把職工人數(shù)納入國民經(jīng)濟計劃實行統(tǒng)一管理，勞動工資計劃包括職工人數(shù)、工資總額和勞動生產(chǎn)率三項內(nèi)容，均為(??)指標。A.經(jīng)濟性B.地域性C.指令性D.指示性正確答案：C參考解析：以"統(tǒng)包統(tǒng)配"為基本手段的勞動力管理制度。按照計劃經(jīng)濟的要求實行勞動工資計劃管理。把職工人數(shù)納入國民經(jīng)濟計劃實行統(tǒng)一管理，勞動工資計劃包括職工人數(shù)、工資總額和勞動生產(chǎn)率三項內(nèi)容，均為指令性指標。高級經(jīng)濟師實務(wù)工商管理-第二節(jié)社會保險制度的基本內(nèi)容1.【單項選擇題】下列醫(yī)療費用中，納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍的是(??)。A.應(yīng)當由第三人負擔的醫(yī)療費用B.搶救的醫(yī)療費用C.治療工傷的醫(yī)療費用D.在境外就醫(yī)的費用正確答案：B參考解析：本題考查基本醫(yī)療保險基金的支付。下列醫(yī)療費用不納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍：（1）應(yīng)當從工傷保險基金中支付的；（2）應(yīng)當由第三人負擔的；（3）應(yīng)當由公共衛(wèi)生負擔的；（4）在境外就醫(yī)的。2.【單項選擇題】參加基本醫(yī)療保險的職工的醫(yī)療費用依法應(yīng)由第三人負擔，但第三人不支付或者無法確定第三人的，由(??)先行支付。A.基本醫(yī)療保險基金B(yǎng).用人單位C.職工個人D.醫(yī)療機構(gòu)正確答案：A參考解析：本題考查基本醫(yī)療保險的內(nèi)容。醫(yī)療費用依法應(yīng)當由第三人負擔，第三人不支付或者無法確定第三人的，由基本醫(yī)療保險基金先行支付?；踞t(yī)療保險基金先行支付后，有權(quán)向第三人追償。3.【單項選擇題】失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計繳費滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的最長期限為(??)個月。A.10B.12C.18D.20正確答案：C參考解析：本題考查失業(yè)保險待遇及調(diào)整。失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計繳費滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的最長期限為18個月。4.【單項選擇題】關(guān)于生育保險的說法，錯誤的是(??)。A.生育保險待遇包括生育醫(yī)療費用和生育津貼B.已經(jīng)參加生育保險的職工，其未就業(yè)的配偶可以享受生育津貼待遇C.生育保險費由用人單位繳納D.生育津貼按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資支付正確答案：B參考解析：本題考查生育保險的內(nèi)容。職工未就業(yè)的配偶生育子女，可以按照國家規(guī)定享受生育醫(yī)療費用待遇，所需資金從生育保險基金中支付。但是，未就業(yè)職工配偶不享受生育津貼待遇。B選項錯誤。5.【單項選擇題】關(guān)于工傷保險費的繳納，下列表述有誤的是(??)。A.工傷保險費根據(jù)以支定收、收支平衡的原則，確定費率B.用人單位繳納工傷保險費的數(shù)額為本單位職工工資總額乘以單位繳費費率之積C.職工不繳納工傷保險D.《社會保險法》規(guī)定，職工應(yīng)當參加工傷保險，由用人單位和職工共同繳納工傷保險費正確答案：D參考解析：本題考查工傷保險費的繳納;職工不繳納工傷保險費，選項D錯誤。6.【單項選擇題】從失業(yè)保險基金中領(lǐng)取失業(yè)保險金的條件不包括(??)。A.失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險費滿一年B.非因本人意愿中斷就業(yè)C.已經(jīng)進行失業(yè)登記，并有求職要求的D.移居境外的正確答案：D參考解析：領(lǐng)取失業(yè)保險金的條件：（1）失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險費滿1年（2）非因本人意愿中斷就業(yè)（3）已經(jīng)進行失業(yè)登記，并有求職要求。失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間有下列情形之一的，停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇：①重新就業(yè)的；②應(yīng)征服兵役的；③移居境外的；④享受基本養(yǎng)老保險待遇的；⑤無正當理由，拒不接受當?shù)厝嗣裾付ú块T或者機構(gòu)介紹的適當工作或者提供的培訓的。D符合題意。7.【單項選擇題】年滿(??)周歲（不含在校學生）、不符合城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保條件的城鎮(zhèn)非從業(yè)居民，可以在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。A.16B.17C.18D.19正確答案：A參考解析：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險：年滿16周歲（不含在校學生）、不符合城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保條件的城鎮(zhèn)非從業(yè)居民，可以在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。8.【單項選擇題】非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險的，應(yīng)當按照國家規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險費，分別記入基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和個人賬戶，其中(??)記入個人賬戶。A.6%B.7%C.8%D.9%正確答案：C參考解析：籌資模式:雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險的，應(yīng)當按照國家規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險費，分別記入基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和個人賬戶，其中8%記入個人賬戶。9.【單項選擇題】個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的(??)之間選擇適當?shù)睦U費基數(shù)。A.60%-300%B.70%-300%C.80%-300%D.90%-300%正確答案：A參考解析：籌資模式:個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%~300%之間選擇適當?shù)睦U費基數(shù)。10.【單項選擇題】參加基本養(yǎng)老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費滿(??)年的，按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。A.15B.20C.25D.30正確答案：A參考解析：待遇規(guī)定:參加基本養(yǎng)老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費滿15年的，按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。11.【單項選擇題】在未達到法定退休年齡時因病或者非因工致殘完全喪失勞動能力的，可以領(lǐng)取(??)。A.工傷津貼B.病殘津貼C.傷殘津貼D.殘疾津貼正確答案：B參考解析：待遇規(guī)定：在未達到法定退休年齡時因病或者非因工致殘完全喪失勞動能力的，可以領(lǐng)取病殘津貼。12.【單項選擇題】城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的參保范圍不包括(??)。A.城鎮(zhèn)各類企業(yè)及其職工B.實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位及其職C.社會力量所辦學校等民辦非企業(yè)單位D.退休返聘人員正確答案：D參考解析：城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險:城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險主要覆蓋城鎮(zhèn)各類企業(yè)及其職工、實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位及其職工、社會力量所辦學校等民辦非企業(yè)單位，無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險，由個人繳納基本養(yǎng)老保險費。13.【單項選擇題】城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險個人賬戶儲存額只用于工作人員養(yǎng)老，(??)。A.不得提前支取B.在一定數(shù)額以上可以支取C.每月按比例支取D.只有支取正確答案：A參考解析：制度模式：城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險實行社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合的模式。社會統(tǒng)籌由單位繳費形成；個人賬戶儲存額只用于工作人員養(yǎng)老，不得提前支取，每年按照國家統(tǒng)一公布的記賬利率計算利息，免征利息稅。14.【單項選擇題】參保人員死亡的，個人賬戶余額可以(??)。A.由親屬代保管B.由領(lǐng)導代保管C.依法繼承D.按月支取正確答案：C參考解析：制度模式：參保人員死亡的，個人賬戶余額可以依法繼承。15.【單項選擇題】關(guān)于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險說法，不正確的是(??)。A.符合條件的城鄉(xiāng)居民可以在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險B.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險屬于自愿性質(zhì)C.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金構(gòu)成D.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金由單位繳費、個人繳費構(gòu)成正確答案：D參考解析：籌資模式：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金由個人繳費、集體補助、政府補貼構(gòu)成，D錯誤。高級經(jīng)濟師實務(wù)工商管理-第二節(jié)員工服務(wù)保障管理1.【單項選擇題】員工援助計劃不包括(??)。A.壓力評測B.組織改善C.教育培訓D.自我反省正確答案：D收藏本題參考解析：員工援助計劃的內(nèi)容。員工援助計劃還包括壓力評測、組織改善、教育培訓、壓力咨詢、健康體檢、健康增進方案、員工績效改善、員工自信心提高等項目。2.【單項選擇題】勞動者享有的勞動保護權(quán)利不包括(??)。A.獲得勞動安全衛(wèi)生條件B.獲得勞動保護用品C.獲得法定休息時間D.獲得加班額外報酬正確答案：D參考解析：勞動者享有的勞動保護權(quán)利包括：獲得勞動安全衛(wèi)生條件、獲得勞動保護用品、獲得法定休息時間、定期接受健康檢查、依法獲得特殊保護。3.【單項選擇題】導致事故發(fā)生的基本原因不包括(??)。A.偶然事件B.必然事件C.不安全的工作條件D.員工的不安全行為正確答案：B參考解析：預(yù)防事故的發(fā)生：導致事故發(fā)生的基本原因有三個，即偶然事件、不安全的工作條件、員工的不安全行為。4.【單項選擇題】(??)是一種在實際造成事故之前對此類傷害因素進行識別和消除的系統(tǒng)方法。A.工作分析B.工作傷害分析C.危險性事故分析D.預(yù)防危險事故分析正確答案：B參考解析：考查工作傷害分析的含義。工作傷害分析是一種在實際造成事故之前對此類傷害因素進行識別和消除的系統(tǒng)方法。5.【單項選擇題】職業(yè)倦怠的干預(yù)方式包括個人干預(yù)和(??)。A.組織干預(yù)B.團體干預(yù)C.開發(fā)干預(yù)D.領(lǐng)導干預(yù)正確答案：A參考解析：職業(yè)倦怠的考查。職業(yè)倦怠的干預(yù)方式包括個人干預(yù)和組織干預(yù)。6.【單項選擇題】(??)是指在勞動過程中，為保護勞動者的生命安全和健康，國家、企業(yè)等主體制定頒布的一系列法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范等的總稱。A.勞動規(guī)章制度B.勞動保護制度C.勞動合同制度D.勞動法律制度正確答案：B參考解析：勞動保護制度的含義。勞動保護制度是指在勞動過程中，為保護勞動者的生命安全和健康，國家、企業(yè)等主體制定頒布的一系列法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范等的總稱。7.【案例分析題】一次同學聚會，幾個社會工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實環(huán)境的巨大落差。畢業(yè)時，他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作，整天幫助科室做一些端茶倒水、打字復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制，科室開會時，自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重，由于是外派人員，科室也不關(guān)心自己的感受，每天的工作很沒有意義。小王的苦惱主要來自工作量過大。她畢業(yè)后在一個街道殘聯(lián)下屬康復(fù)中心工作，康復(fù)中心有14名殘疾人，工作人員僅3人，除了自己還有1名管理員和1名夜間保安。管理員主要負責康復(fù)中心日?；顒?，甚至門窗維修等，特別是開展活動的時候，從活動到策劃、組織、照相到寫通信稿都是小王自己一個人做，其他人不能給予支持，小王覺得很氣憤也很無奈。（1）職業(yè)倦怠的干預(yù)內(nèi)容包括哪些方面？（2）小林和小王出現(xiàn)了職業(yè)倦怠，職業(yè)倦怠的干預(yù)方式有哪些？參考解析：（1）職業(yè)倦怠的干預(yù)內(nèi)容包括：①做好企業(yè)心理調(diào)查工作，及時發(fā)現(xiàn)員工職業(yè)倦怠問題及程度。②對管理者進行心理技能培訓，幫助員工建立心理恢復(fù)計劃。③通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象。④適當豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感。⑤營造輕松和諧的人際關(guān)系，引導員工營造坦誠和諧的文化氛圍。⑥依據(jù)員工需要的變化不斷更新激勵機制。⑦提升員工成就感，給員工個人帶來良好的心理暗示。（2）職業(yè)倦怠的干預(yù)方式包括個人干預(yù)和組織干預(yù)兩種。①個人干預(yù)。個體干預(yù)強調(diào)員工的內(nèi)在主動性，強調(diào)員工自身的積極選擇從個體自身的影響因素出發(fā)，改變員工影響的態(tài)度、能力、精神狀態(tài)等，提高個體的自我效能感和自尊，改變個體的歸因方式，提高個體應(yīng)對壓力的能力和技巧等。②組織干預(yù)。因為職業(yè)倦怠是個人因素和情境因素共同作用的結(jié)果，因此工作倦怠自始就并非一種個體現(xiàn)象，而是一種與工作情境有關(guān)的社會現(xiàn)象，因而必然會受到各種情境因素如工作特征、職業(yè)特征和組織特征的影響。工作倦怠的外部干預(yù)著重強調(diào)對個體以外的工作情境的改造和改善。高級經(jīng)濟師實務(wù)工商管理-第二節(jié)甄選1.【單項選擇題】人員甄選工作對于一個組織來說是非常重要的，其主要原因不包括(??)。A.符合企業(yè)需要的優(yōu)秀員工是確保組織戰(zhàn)略目標達成的最根本保障B.彌補甄選決策失誤的代價可能極高C.甄選決策失誤可能會對員工本人造成傷害D.錯誤甄選的代價由組織單方面來承擔正確答案：D參考解析：本題考查甄選對組織的價值與意義。人員甄選工作對于一個組織來說是非常重要的，其主要原因包括：①組織的總體績效在很大程度上是以員工個人的績效為基礎(chǔ)的，因此合適的、優(yōu)秀的員工是確保組織戰(zhàn)略目標達成的最根本保障；②彌補甄選決策失誤的代價可能極高。錯誤地雇用員工不僅會帶來很多直接成本，(如培訓成本、崗位調(diào)整成本、解雇成本)，還會帶來很高的機會成本耽誤組織發(fā)展的良好時機而給組織帶來損害甚至毀滅性的打擊；③甄選決策失誤可能會對員工本人造成傷害。如因為與工作或組織不匹配產(chǎn)生的心理成本以及不得不重新找工作造成的機會成本等。所以D選項錯誤。2.【單項選擇題】內(nèi)部一致性信度反映的是(??)。A.采用兩個測驗復(fù)本測量同一群體時得到兩個分數(shù)間的相關(guān)性B.不同評價者對同一對象進行評定時的一致性C.用同一方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試的結(jié)果間的一致性D.在同一測驗內(nèi)部，不同題目的測試結(jié)果間的一致性正確答案：D參考解析：本題考查內(nèi)部一致性信度。內(nèi)部一致性信度就是指反映同一測試內(nèi)容的各個題目之間的得分一致性程度；它考察了同一項測試中的若干題目是否確實都是在測量同一個內(nèi)容或特質(zhì)。3.【單項選擇題】下列指標中，(??)反映了一種測試工具對于它所要測量的內(nèi)容或特質(zhì)進行準確測量的程度。A.接近度B.信度C.難易度D.效度正確答案：D參考解析：本題考查效度的概念。所謂效度，即一種測試的有效性，它反映了一種測試工具對于它所要測量的內(nèi)容或特質(zhì)進行準確測量的程度。4.【單項選擇題】一項測試對于某種不可觀察的、比較抽象的構(gòu)想或特質(zhì)進行測量的程度稱為(??)。A.內(nèi)部一致性信度B.內(nèi)容效度C.效標效度D.構(gòu)想效度正確答案：D參考解析：本題考查構(gòu)想效度。構(gòu)想效度也稱結(jié)構(gòu)效度，是指一項測試對于某種不可觀察的、比較抽象的構(gòu)想或特質(zhì)進行測量的程度，即一項測試的結(jié)果是否能夠證實或解釋某一理論上的假設(shè)、術(shù)語等構(gòu)想、以及解釋的程度如何。5.【單項選擇題】用同一種測試工具在不同的時間對同一群人進行多次測試所得到的結(jié)果的一致性程度是(??)。A.復(fù)本信度B.重測信度C.評價者信度D.內(nèi)部一致性信度正確答案：B參考解析：本題考查重測信度。重測信度又稱再測信度，是指用同一種測試工具在不同的時間對同一群人進行多次測試所得到的結(jié)果的一致性程度。6.【單項選擇題】對同一組被試者進行某種測試時，使用兩種功能等值但是表面內(nèi)容并不相同的測試形式，然后考察在這兩種等值的測試中被試者取得的分數(shù)之間的相關(guān)程度，這是(??)。A.復(fù)本信度B.重測信度C.評價者信度D.內(nèi)部一致性信度正確答案：A參考解析：本題考查復(fù)本信度。復(fù)本信度就是指對同一組被試者進行某種測試時，使用兩種功能等值但是表面內(nèi)容并不相同的測試形式，然后考察在這兩種等值的測試中被試者取得的分數(shù)之間的相關(guān)程度。復(fù)本信度的高低反映了兩種復(fù)本測試在內(nèi)容上的等值程度。7.【單項選擇題】不同評價者在使用同一種測試工具時所給出的分數(shù)之間的一致性程度是(??)。A.復(fù)本信度B.重測信度C.評價者信度D.內(nèi)部一致性信度正確答案：C參考解析：本題考查評價者信度；評價者信度就是指不同評價者在使用同一種測試工具時所給出的分數(shù)之間的一致性程度。高級經(jīng)濟師實務(wù)工商管理-第二節(jié)職位薪酬體系設(shè)計1.【單項選擇題】將薪酬的內(nèi)部一致性和外部競爭性的有效性標準進行平衡，是(??)的結(jié)果。A.薪酬調(diào)查B.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計C.薪酬水平設(shè)計D.薪酬預(yù)算與控制正確答案：B參考解析：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計是薪酬的內(nèi)部一致性和外部競爭性，這兩種薪酬有效性標準之間進行平衡的一種結(jié)果。一個完整的薪酬結(jié)構(gòu)中主要包含薪酬等級、薪酬等級內(nèi)部變動范圍和相鄰薪酬等級間的關(guān)系等。2.【單項選擇題】市場薪酬水平定位選擇不包括(??)A.市場領(lǐng)先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.市場無關(guān)戰(zhàn)略正確答案：D參考解析：市場薪酬水平定位選擇包括：市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、市場滯后策略。3.【單項選擇題】關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)，說法錯誤的是(??)A.薪酬結(jié)構(gòu)是對同一組織內(nèi)部的不同職位之間的基本薪酬水平所作的安排B.完整的薪酬結(jié)構(gòu)包括基本薪酬的等級數(shù)量C.相鄰兩個基本薪酬等級之間沒有交叉與重疊關(guān)系D.強調(diào)的是職位等級的數(shù)量、不同職位等級之間的基本薪酬差距以及確定這種差距的標準正確答案：C參考解析：完整的薪酬結(jié)構(gòu)包括以下幾項內(nèi)容：①基本薪酬的等級數(shù)量；②同一薪酬等級內(nèi)部的基本薪酬變動范圍（最高值、中間值以及最低值）；③相鄰兩個基本薪酬等級之間的交叉與重疊關(guān)系。4.【單項選擇題】關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計，說法錯誤的是(??)A.薪酬變動比率通常是指同一薪酬等級內(nèi)部的最高值與最低值之差與最高值之間的比率B.薪酬區(qū)間是指在某一薪酬等級內(nèi)部允許薪酬變動的最大幅度C.比較比率表示員工實際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬等級的中值或者中值與市場平均薪酬水平之間的關(guān)系D.薪酬區(qū)間代表該薪酬等級中的職位在外部勞動力市場上的平均薪酬水平正確答案：A參考解析：薪酬變動比率通常是指同一薪酬等級內(nèi)部的最高值與最低值之差與最低值之間的比率。5.【單項選擇題】職位薪酬體系的優(yōu)點不包括(??)A.實現(xiàn)了真正意義上的同工同酬B.操作比較簡單，管理成本較低C.晉升和基本薪酬增加之間的連帶性增加了員工提高自身技能和能力的動力D.利于組織對于多變的外部經(jīng)營環(huán)境作出迅速的反應(yīng)正確答案：D參考解析：優(yōu)點：①實現(xiàn)了真正意義上的同工同酬，是一種真正的按勞分配體制；②有利于按照職位系列進行薪酬管理，操作比較簡單，管理成本較低；③晉升和基本薪酬增加之間的連帶性增加了員工提高自身技能和能力的動力。缺點：①由于薪酬與職位直接掛鉤，因此當員工晉升無望時，也就沒有機會獲得較大幅度的加薪，其工作積極性必然會受挫，甚至會出現(xiàn)消極怠工或者離職的現(xiàn)象；②由于職位相對穩(wěn)定，同時與職位聯(lián)系在一起的員工薪酬也就相對穩(wěn)定，這顯然不利于組織對于多變的外部經(jīng)營環(huán)境作出迅速的反應(yīng)，也不利于及時地激勵員工。6.【單項選擇題】以下關(guān)于職位評價說法錯誤的是(??)A.職位評價是指系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值B.在評價過程中必須根據(jù)職位本身的職責和任職資格條件進行評價C.職位評價要多考慮職位的目前任職者的能力、績效等狀況D.職位評價方法有非量化評價法和量化評價法兩種正確答案：C參考解析：在評價過程中，必須根據(jù)職位本身的職責和任職資格條件進行評價，而不是過多考慮職位的目前任職者的能力、績效等狀況6.【單項選擇題】以下關(guān)于職位評價說法錯誤的是(??)A.職位評價是指系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值B.在評價過程中必須根據(jù)職位本身的職責和任職資格條件進行評價C.職位評價要多考慮職位的目前任職者的能力、績效等狀況D.職位評價方法有非量化評價法和量化評價法兩種正確答案：C參考解析：在評價過程中，必須根據(jù)職位本身的職責和任職資格條件進行評價，而不是過多考慮職位的目前任職者的能力、績效等狀況7.【單項選擇題】在具體的職位評價環(huán)節(jié)中，第一步是(??)A.確定職位評價方法B.挑選典型職位C.建立職位評價委員會D.與員工交流正確答案：B參考解析：在具體的職位評價環(huán)節(jié)，可以按以下步驟來進行：(1)挑選典型職位；(2)確定職位評價方法；(3)建立職位評價委員會；(4)對職位評價人員進行培訓；(5)對職位進行評價；(6)與員工交流，建立申訴機制。8.【案例分析題】某國企企業(yè)由生產(chǎn)研發(fā)型轉(zhuǎn)向銷售型，其員工基本上都是原來的事業(yè)單位的老職員直接調(diào)轉(zhuǎn)過去的，職工在原來的事業(yè)單位中，干多干少，薪酬差距不大，調(diào)轉(zhuǎn)到該國企之后，企業(yè)對薪酬體系進行了改革，制定了一系列的薪酬制度，員工工資水平不再是固定不變的，而是隨著崗位的不同進行變化，人隨編走，崗位和崗位之間的那個薪酬也不一致，使得公司的薪酬體系更加合理，極大地提高了員工的積極性。問題：1.如何設(shè)計職位薪酬體系？2.各種職位評價方法有哪些？根據(jù)該公司的特點選擇適合的職位評價方法，并說明理由。參考解析：1.職位薪酬體系的設(shè)計步驟主要有五個：①了解一個組織的基本組織結(jié)構(gòu)和職位在組織中的具體位置；②收集與特定職位的性質(zhì)有關(guān)的各種信息，即進行職位分析工作；③整理通過職位分析得到的各種信息，按照一定的格式把重要的信息描述出來并加以確認，編寫包括職位職責、任職資格條件等信息在內(nèi)的職位說明書；④對典型職位的價值進行評價，即完成職位評價工作；⑤根據(jù)職位的相對價值高低進行排序，即建立職位等級結(jié)構(gòu)，這一職位等級結(jié)構(gòu)同時也就形成了薪資的等級結(jié)構(gòu)。3.職位評價方法有非量化評價法和量化評價法兩種。非量化方法是指那些僅從總體上確定不同職位之間的相對價值順序的職位評價方法，主要包括排序法和分類法。而量化方法則試圖通過一套等級尺度評價系統(tǒng)來確定一種職位的價值比另一種職位的價值高多少或低多少。量化的職位評價方法也有兩種，即要素比較法和要素計點法。4.排序法和要素比較法是兩種將職位與職位加以比較的職位評價方法，只不過排序法是通過將職位和職位進行整體比較得出職位的重要性或價值順序，而要素比較法則是將職位分解成若干要素，然后將這些職位在每一種要素上的價值逐個加以比較，最終得出職位的總等級順序。分類法和要素計點法則不是將職位與職位加以比較，而是將職位與一個事先確定的尺度加以比較。不過，分類法是直接為整體性的職位劃分出一個系列等級，并給每一個等級賦予一段描述性定義，然后將職位與這些等級定義對比，最后把職位歸入定義相符的等級中。而要素計點法則是將職位中包含的報酬要素加以等級劃分并定義，然后將職位的每一個要素與要素等級的定義比較，確定職位的每－個報酬要素應(yīng)該歸屬的要素等級，最終獲得職位價值的總排序。根據(jù)該公司的特點，該公司適合采用要素計點法。要素計點法的優(yōu)點是更為精確，評價結(jié)果更容易被員工所接受，同時允許對職位之間的差異進行微調(diào)。高級經(jīng)濟師實務(wù)工商管理-第二節(jié)智力與能力1.【單項選擇題】吉爾福特確定了智力的三個維度，其中不包括(??)。A.方式B.內(nèi)容C.產(chǎn)品D.空間正確答案：D收藏本題參考解析：本題考查智力的內(nèi)容。吉爾福特確定了智力的三個維度：智力操作的方式、內(nèi)容、產(chǎn)品，構(gòu)成一個智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。2.【單項選擇題】在麥克里蘭理論的基礎(chǔ)上，威爾遜進一步把領(lǐng)導者的勝任特征簡化為三個方面，不包括(??)。A.預(yù)測變化B.尋求支持C.服務(wù)意識D.驅(qū)力水平正確答案：C參考解析：本題考查領(lǐng)導者的勝任特征。威爾遜把勝任特征理論簡化為三個方面，即預(yù)測變化、尋求支持、驅(qū)力水平。3.【單項選擇題】認為智力不是一元的而是多元的，歸納出八種智力：邏輯—數(shù)學、語言、自然主義、音樂、空間、身體運動、社交和自知的是(??)。A.斯皮爾曼B.瑟斯頓C.吉爾福特D.加德納正確答案：D參考解析：本題考查智力與能力。美國心理學家加德納認為智力不是一元的而是多元的，他歸納出八種智力：邏輯—數(shù)學、語言、自然主義、音樂、空間、身體運動、社交和自知。4.【單項選擇題】(??)認為，人的智力結(jié)構(gòu)可以分為一般智力因素和特殊智力因素，完成任何工作都需要一般智力因素和某種特殊智力因素共同作用。A.斯皮爾曼B.瑟斯頓C.吉爾福特D.加德納正確答案：A參考解析：本題考查智力的內(nèi)容。斯皮爾曼認為，人的智力結(jié)構(gòu)可以分為一般智力因素和特殊智力因素，完成任何工作都需要一般智力因素和特殊智力因素共同作用。高級經(jīng)濟師實務(wù)工商管理-第二節(jié)主導設(shè)計和技術(shù)標準1.【論述題】導設(shè)計如何轉(zhuǎn)化為技術(shù)標準?其影響因素有哪些?參考解析：首先是主導設(shè)計技術(shù)本身具有價值，然后將技術(shù)本身的價值與使用該項技術(shù)的用戶規(guī)模、配套產(chǎn)品創(chuàng)造的價值相結(jié)合，這個結(jié)合的程度往往會影響某一項技術(shù)可能成為主導設(shè)計。市場圍繞一個主導設(shè)計而不是選擇多種技術(shù)，主要有以下三個原因。(1)學習效應(yīng)。學習效應(yīng)是指人們重復(fù)做某一項工作時，會在重復(fù)工作的過程中不斷改進工作方法，從而提高工作效率，降低成本。大量研究表明，技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用具有學習效應(yīng)。通過學習，企業(yè)能夠降低其產(chǎn)品和服務(wù)的單位成本，增加績效。一項技術(shù)被采用的越多，技術(shù)發(fā)展就越快，技術(shù)應(yīng)用效果就越好，技術(shù)性能改進效率也越高。當企業(yè)和用戶對于期望的產(chǎn)品性能在某種程度上達到一致時，在選擇合適的主導設(shè)計后，可以圍繞主導設(shè)計及其技術(shù)持續(xù)地研發(fā)和推廣應(yīng)用，產(chǎn)生更強的學習效應(yīng)，提高技術(shù)創(chuàng)新的效益。(2)網(wǎng)絡(luò)外部性。網(wǎng)絡(luò)外部性也叫正消費外部性。在一個具有網(wǎng)絡(luò)外部性的市場里，使用一個產(chǎn)品的收益隨著同類產(chǎn)品用戶的增加而增加。例如，在同一個通信網(wǎng)絡(luò)中使用電話的人數(shù)越多，一個人使用電話能夠通話的人數(shù)也就越多，安裝電話的價值就越大；反之，如果網(wǎng)絡(luò)中使用電話的用戶很少的話，安裝電話的價值也就不大，那么人們也就不會主動進入這個網(wǎng)絡(luò)?；诰W(wǎng)絡(luò)外部性，多個企業(yè)很有可能就某一項技術(shù)而聯(lián)合起來努力影響或主導市場對主導設(shè)計的選擇路線。(3)政府管制。在一些行業(yè)，為了保證技術(shù)的兼容性和保障消費者的利益，政府會強制介入，在法律框架下去選擇一個主導設(shè)計，通過標準化形成技術(shù)標準。技術(shù)標準是一種或一系列具有強制性要求或指導性功能，內(nèi)容含有細節(jié)性技術(shù)要求和有關(guān)技術(shù)方案的條件，其目的是讓相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)達到一定的安全標準或市場準入的要求。技術(shù)標準是根據(jù)技術(shù)性事項而進行的標準化，是生產(chǎn)活動的經(jīng)驗和總結(jié)，體現(xiàn)了類似公共物品的特性。從經(jīng)濟概念上來看，技術(shù)標準具有消費的非競爭性，但是現(xiàn)代技術(shù)標準更多的是由專利技術(shù)轉(zhuǎn)化而來的，技術(shù)標準又具有排他性，這兩者必須有機地統(tǒng)一起來。高級經(jīng)濟師實務(wù)工商管理-第二節(jié)組織文化1.【單項選擇題】組織文化是從(??)樹立起來的典范。A.最高管理層B.中間層C.執(zhí)行人員D.顧客正確答案：A收起解析參考解析：本題考查組織文化。組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展而來，在很大程度上取決于最高管理層的行為方式和管理風格。2.【單項選擇題】按照美國學者桑南菲爾德的組織文化分類觀點，重視忠誠度和承諾的組織類型是(??)。A.學院型B.俱樂部型C.棒球隊型D.堡壘型正確答案：B參考解析：本題考查組織文化的類型。1.學院型組織：學院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準備的地方。他們在組織中能不斷地成長、進步。2.俱樂部型組織：俱樂部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠感和承諾。3.棒球隊型組織：棒球隊型組織鼓勵冒險和革新。4.堡壘型組織：堡壘型組織著眼于公司的生存。3.【單項選擇題】鼓勵冒險和革新的組織文化稱為(??)組織文化。A.學院型B.俱樂部型C.棒球隊型D.堡壘型正確答案：C參考解析：本題考查組織文化的類型。棒球隊型組織鼓勵冒險和革新。1.學院型組織：學院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準備的地方。他們在組織中能不斷地成長、進步。2.俱樂部型組織：俱樂部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠感和承諾。3.棒球隊型組織：棒球隊型組織鼓勵冒險和革新。4.堡壘型組織：堡壘型組織著眼于公司的生存。4.【單項選擇題】控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范，稱為(??)。A.組織設(shè)計B.組織結(jié)構(gòu)C.組織文化D.組織目標正確答案：C參考解析：本題考查組織文化的含義。組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范，是組織成員的共同價值觀體系，使得組織獨具特色，區(qū)別于其他組織。5.【單項選擇題】在組織文化方面，更重視靈活性和創(chuàng)新的價值的組織特點是(??)。A.多樣化程度高、以外部招聘為主B.多樣化程度高、以內(nèi)部招聘為主C.多樣化程度低、以外部招聘為主D.多樣化程度低、以內(nèi)部招聘為主正確答案：A參考解析：一般來說，員工的多樣化程度低、以內(nèi)部招聘為主的組織傾向于擁有強調(diào)穩(wěn)定和連續(xù)性的文化。反之，多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新的價值。6.【單項選擇題】組織文化中有沒有(??)是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志。A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.組織文化的里層正確答案：C參考解析：組織文化的結(jié)構(gòu)可分為三個層次：物質(zhì)層、制度層和精神層。物質(zhì)層是組織文化的表層；制度層是組織文化的中間層；精神層是組織文化的深層，是組織文化的核心和靈魂，因此，組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志和標準。7.【單項選擇題】組織管理層在多大程度上考慮組織內(nèi)部的決策結(jié)果對組織成員的影響，表述的是組織文化中的(??)。A.人際導向B.穩(wěn)定性C.結(jié)果導向D.注重細節(jié)正確答案：A參考解析：組織文化的具體內(nèi)容包括七個方面，即創(chuàng)新與冒險、注重細節(jié)、結(jié)果導向、人際導向、團隊導向、進取心和穩(wěn)定性。其中，人際導向是指組織的管理層在多大程度上，考慮組織內(nèi)部的決策結(jié)果對組織成員的影響。穩(wěn)定性：即組織活動更重視維持現(xiàn)狀，而不是重視成長的程度；結(jié)果導向：即組織的管理層在多大程度上將注意力集中在結(jié)果上，而不是手段和過程上；注重細節(jié)：即組織期望員工做事縝密，善于分析和注意細節(jié)的程度；8.【單項選擇題】(??)組織文化類型的薪酬制度以員工績效水平為標準。A.堡壘型B.俱樂部型C.棒球隊型D.學院型正確答案：C參考解析：組織文化類型主要分為四類，包括學院型、俱樂部型、棒球隊型、堡壘型。其中，棒球隊型組織鼓勵冒險和革新，其薪酬制度以員工績效水平為標準。由于這種組織對工作出色的員工予以巨額獎酬和較大的自由度，員工一般都拼命工作。1.學院型組織：學院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準備的地方。他們在組織中能不斷地成長、進步。這種組織喜歡雇傭年輕的大學畢業(yè)生，并為他們提供大量的專門培訓，然后指導他們在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)從事各種專業(yè)化工作；2.俱樂部型組織：俱樂部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠感和承諾。在俱樂部型組織中，資歷是關(guān)鍵因素，年齡和經(jīng)驗都至關(guān)重要。與學院型組織相反，它把管理人員培養(yǎng)成通才。3.棒球隊型組織：棒球隊型組織鼓勵冒險和革新。招聘時，從各種年齡和經(jīng)驗層次的人中尋求有才能的人。薪酬制度以員工績效水平為標準。由于這種組織對工作出色的員工予以巨額獎酬和較大的自由度，員工工作的積極性很高。在投資銀行、咨詢公司、廣告機構(gòu)、軟件開發(fā)、生物研究領(lǐng)域，這種組織文化比較普遍。4.堡壘型組織：堡壘型組織著眼于公司的生存。這類組織以前多數(shù)是學院型、俱樂部型或棒球隊型的，但在困難時期衰落了，現(xiàn)在盡力來保證企業(yè)的生存。這類組織的工作安全保障不足，但對于喜歡流動性、挑戰(zhàn)性工作的人來說，具有一定的吸引力。9.【單項選擇題】組織文化的核心是(??)。A.要創(chuàng)造出共同的價值觀念B.建立良好的、積極的、富有個性和特色的組織文化，是組織獨特風格和特色的主要方面C.使員工個人的思想感情和命運與組織的安危緊密聯(lián)系起來，對組織產(chǎn)生高度的歸屬感和認同感D.組織文化的建立、組織形象的樹立，除對本組織產(chǎn)生很大影響外還會對社會公眾，對本地區(qū)乃至國內(nèi)外組織產(chǎn)生一定的影響正確答案：A參考解析：組織文化強調(diào)以人為中心的管理方法，其核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念；優(yōu)秀的組織文化就是要創(chuàng)造一種人人受重視、受尊重的文化氛圍，以此激勵員工為實現(xiàn)自我價值和組織發(fā)展而勇于獻身、不斷進取。10.【單項選擇題】組織文化結(jié)構(gòu)中，(??)是組織文化的核心和靈魂。A.物質(zhì)層B.制度層C.文化層D.精神層正確答案：D參考解析：組織文化的物質(zhì)層、制度層和精神層這三者都是緊密相連的。物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)；制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)，沒有嚴格的規(guī)章制度，組織文化建設(shè)也就無從談起；精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)，也是組織文化的核心和靈魂。11.【案例分析題】K公司是一家有6年發(fā)展歷史的軟件升級公司，在行業(yè)中具有較高知名度。公司有研發(fā)部門、行政與人力資源部門、財務(wù)部門等，形成了強調(diào)革新與冒險的組織，不斷有新產(chǎn)品問世。K公司一直重視員工的培訓與開發(fā)工作，同時不拘一格選拔人才，只要是具有