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文檔簡介
【MOOC】人力資源管理-暨南大學中國大學慕課MOOC答案第一章作業(yè)人力資源管理概述第一章測試人力資源管理概述1、【單選題】人力資源管理視每一位員工為獨立的個體,并提供服務和計劃,以滿足個體的需要,這體現(xiàn)的是?本題答案:【個人導向】2、【單選題】屬于人力資源管理的核心功能之一的是?本題答案:【保留】3、【單選題】人力資源管理的概念取代了人事管理的概念是在哪個階段實現(xiàn)的?本題答案:【人力資源管理階段】4、【多選題】人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于?本題答案:【協(xié)調(diào)#整合#判斷#想象】5、【多選題】當代的人力資源管理具有的四個特征是?本題答案:【行動導向#個人導向#全球?qū)?未來導向】6、【多選題】人力資源管理系統(tǒng)的兩大基礎是?本題答案:【職位分析與評價#素質(zhì)模型】7、【多選題】員工關系管理是指?本題答案:【勞動關系管理#員工溝通與參與#企業(yè)文化管理#員工安全與健康管理】8、【判斷題】人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動能力資源。本題答案:【錯誤】9、【判斷題】人力資源是指一種能力。本題答案:【錯誤】10、【判斷題】人才資源是指一個國家或地區(qū)具有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術能力的人的總稱。本題答案:【正確】11、【判斷題】人力資源規(guī)劃包括規(guī)劃福利計劃。本題答案:【錯誤】12、【判斷題】科學管理理論創(chuàng)造出了最初的勞動計量獎勵工資制度。本題答案:【正確】第二章作業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理第二章測試戰(zhàn)略性人力資源管理1、【單選題】戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是?本題答案:【戰(zhàn)略匹配】2、【單選題】對組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程進行分解的一種圖形工具是?本題答案:【戰(zhàn)略地圖】3、【單選題】隨時監(jiān)控組織各項戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的情況和進度的工具是?本題答案:【數(shù)字儀表盤】4、【單選題】屬于內(nèi)部成長戰(zhàn)略的是?本題答案:【招募和甄選】5、【多選題】戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合是指?本題答案:【外部契合#內(nèi)部契合#數(shù)量契合#質(zhì)量契合】6、【多選題】組織對自己所處的內(nèi)外環(huán)境進行評估的SWOT分析包括:本題答案:【外部機會#外部威脅#內(nèi)部優(yōu)勢#內(nèi)部劣勢】7、【多選題】確定組織到底需要什么樣的人力資源需要考慮的是?本題答案:【數(shù)量#質(zhì)量#結構#戰(zhàn)略】8、【多選題】人力資源管理負有主要責任的工作是?本題答案:【工作任務設計#培訓與開發(fā)#人員的甄選和開發(fā)#報酬激勵系統(tǒng)】9、【多選題】競爭戰(zhàn)略包括?本題答案:【創(chuàng)新戰(zhàn)略#成本領袖戰(zhàn)略#客戶中心戰(zhàn)略】10、【判斷題】戰(zhàn)略性人力資源管理所要強調(diào)的核心理念就是,人力資源管理必須能夠幫助組織實現(xiàn)盈利以及贏得競爭優(yōu)勢。本題答案:【錯誤】11、【判斷題】現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)被看成是一種“利潤中心”而不僅僅是“成本中心”本題答案:【正確】12、【判斷題】組織戰(zhàn)略劃分為成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。本題答案:【正確】13、【判斷題】戰(zhàn)略規(guī)劃是一種旨在使組織內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢與外部的機會和威脅相匹配,從而幫助組織維持競爭優(yōu)勢的組織規(guī)劃。本題答案:【正確】14、【判斷題】人力資源管理計分卡是實現(xiàn)戰(zhàn)略所需的各種重要活動的定量分析指標。本題答案:【正確】15、【判斷題】當組織采取成本領袖戰(zhàn)略時,則注重以高于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品。本題答案:【錯誤】第三章測試職位分析與勝任素質(zhì)第三章測試職位分析與勝任素質(zhì)1、【單選題】組織的管理者設計和變革組織結構的過程是?本題答案:【組織計劃】2、【單選題】為滿足企業(yè)規(guī)模擴大和多樣化經(jīng)營對組織機構的要求而產(chǎn)生的一種組織結構形式是?本題答案:【事業(yè)部制機構】3、【單選題】以下屬于職位分析原則的是?本題答案:【以工作為基礎】4、【單選題】目前國內(nèi)企業(yè)運用最廣泛、最成熟、最有效的職位分析方法是?本題答案:【訪談法】5、【單選題】以下不屬于職位描述的核心內(nèi)容的是?本題答案:【工作權限】6、【單選題】勝任素質(zhì)洋蔥模型最內(nèi)核的部分是?本題答案:【特質(zhì)和動機】7、【多選題】屬于組織設計基本原則的是?本題答案:【任務目標原則#有效管理幅度原則#集權和分權相結合原則】8、【多選題】以下屬于事業(yè)部制的優(yōu)點的有?本題答案:【高度的穩(wěn)定性#發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性#培養(yǎng)全面管理人才#增強企業(yè)活力】9、【多選題】職位分析的流程包括?本題答案:【準備階段#執(zhí)行階段#分析整理階段#應用和修訂階段】10、【多選題】屬于以工作為基礎的系統(tǒng)性職位分析方法的是?本題答案:【功能性職位分析法#關鍵事件法#工作-任務清單分析法】11、【多選題】工作范圍常常采用清單的方式來表達,主要包括?本題答案:【人力資源#財務資源#活動范圍】12、【多選題】勝任素質(zhì)的四個關鍵點是?本題答案:【關注結果#驅(qū)動因素#與組織和工作情境有關#可培養(yǎng)的】13、【多選題】勝任素質(zhì)的冰山模型隱藏在冰山以下的部分包括哪些特征?本題答案:【社會角色#自我概念#個性#動機】14、【判斷題】組織就是指具有明確的目標導向、精心設計的結構、有意識協(xié)調(diào)的活動系統(tǒng)。本題答案:【正確】15、【判斷題】工作專門化的缺點是員工可能產(chǎn)生厭煩情緒、疲勞感、壓力感、高缺勤率和高流動率。本題答案:【正確】16、【判斷題】直線職能型結構的各職能部門有直接指揮權。本題答案:【錯誤】17、【判斷題】矩陣制結構指的是職能專門化和產(chǎn)品部門化的融合。本題答案:【錯誤】18、【判斷題】職務是指組織中承擔相同或相似職責或工作內(nèi)容的若干職位的總和。本題答案:【正確】19、【判斷題】訪談可以是結構化的訪談和非結構化訪談。本題答案:【正確】20、【判斷題】承擔工作所需的內(nèi)在的能力、素質(zhì)要求屬于顯性任職資格。本題答案:【錯誤】第四章作業(yè)人力資源規(guī)劃與招募第四章測試人力資源規(guī)劃與招募1、【單選題】人力資源規(guī)劃不包括以下哪項內(nèi)容?本題答案:【人力資源招募規(guī)劃】2、【單選題】企業(yè)在面臨急需且重要的人才時,應采取的招募策略是?本題答案:【高薪策略】3、【單選題】內(nèi)部招募的優(yōu)點不包括?本題答案:【可為企業(yè)注入新思想】4、【多選題】當組織的人力資源需求小于供給時,組織可采取的措施有?本題答案:【限制雇傭#縮短工時#解除合同#提前退休】5、【多選題】企業(yè)在進行人力資源需求預測的時候,主要需要考慮的方面有哪些?本題答案:【組織未來的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略#組織所提供的產(chǎn)品和服務的變化#組織在未來可能會采用的新技術#組織結構的調(diào)整】6、【多選題】人力資源需求預測主要采取的定性方法有哪些?本題答案:【經(jīng)驗判斷法#德爾菲法】7、【多選題】組織的招募來源主要有?本題答案:【內(nèi)部招募#外部招募】8、【判斷題】當組織的人力資源需求與供給匹配時,組織可不采取行動。本題答案:【正確】9、【判斷題】培訓戰(zhàn)略不是人力資源招募戰(zhàn)略之一。本題答案:【錯誤】10、【判斷題】獵頭招聘屬于外部招募的方式之一。本題答案:【正確】第五章作業(yè)員工甄選第五章測試員工甄選1、【單選題】在面試前設計好針對所有面試者的提問提綱的面試類型是?本題答案:【結構化面試】2、【單選題】行為事件訪談法通常遵循什么原則?本題答案:【STAR原則】3、【單選題】主考官在面試開始幾分鐘就憑借對應試者的印象作出判斷屬于什么偏差?本題答案:【第一印象】4、【單選題】比奈和西蒙最早開發(fā)的智力測驗在哪一年?本題答案:【1905】5、【多選題】按結構劃分可將面試類型劃分為以下幾種類型?本題答案:【結構化面試#非結構化面試#半結構化面試】6、【多選題】從測驗的內(nèi)容上來看,心理測驗可以分為哪幾類?本題答案:【人格測驗#能力測驗#興趣測驗】7、【多選題】人格測驗的方式主要有?本題答案:【投射法#自陳量表#評級量表】8、【多選題】評價中心技術主要包括哪幾種方法?本題答案:【角色扮演#公文筐測驗#演講#無領導小組討論】9、【判斷題】比奈和西蒙開發(fā)的智力測驗是智力測驗運動開始的標志。本題答案:【正確】10、【判斷題】筆試可以全面的考查求職者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及其他一些隱性能力。本題答案:【錯誤】第六章作業(yè)培訓與開發(fā)第六章測試培訓與開發(fā)1、【單選題】培訓需求分析不包括哪個方面的分析?本題答案:【資源分析】2、【單選題】企業(yè)的靈魂是?本題答案:【企業(yè)文化】3、【單選題】采用U型布置的培訓現(xiàn)場適用于哪種培訓情況?本題答案:【以培訓導師演講為主的培訓】4、【多選題】培訓與開發(fā)的計劃過程要明確哪些方面的內(nèi)容?本題答案:【培訓目標和對象#培訓計劃時間表#具體的培訓內(nèi)容#課程計劃】5、【多選題】一個好的培訓目標應該具備以下幾方面的特點:本題答案:【明確描述期望被培訓者達到的績效要求#描述績效將在何種重要條件下產(chǎn)生#描述管理者的要求】6、【多選題】準備培訓材料包括以下幾方面的內(nèi)容:本題答案:【培訓通告#培訓手冊和教材#課程大綱】7、【多選題】科克帕特里克評估模型學習層次主要評估____方面的內(nèi)容。本題答案:【知識掌握情況#技能掌握情況#學院態(tài)度情況】8、【判斷題】有效的企業(yè)培訓,其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。本題答案:【正確】9、【判斷題】培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。本題答案:【正確】10、【判斷題】科克帕特里克評估模型包括反應、習得、行為、效果四個層面的評估。本題答案:【錯誤】第七章作業(yè)績效管理第七章測試績效管理1、【單選題】評價的對象主要是員工在工作中所表現(xiàn)出來的最重要的有效或無效行為屬于哪種績效評價方法?本題答案:【行為法】2、【多選題】影響員工績效的因素有?本題答案:【責任與目標因素#能力因素#動機因素】3、【多選題】績效評價的方法主要有?本題答案:【行為法#結果法#比較法】4、【多選題】比較法包括哪些具體的方法?本題答案:【排序法#配對比較法#強迫分布法】5、【多選題】績效評價的偏差包括?本題答案:【首因誤差#刻板印象誤差#相似性誤差】6、【判斷題】績效管理的過程主要包括績效計劃、績效輔導和績效評價三個階段。本題答案:【錯誤】7、【判斷題】評語法屬于行為法。本題答案:【正確】8、【判斷題】績效評價的來源不包括客戶評價。本題答案:【錯誤】9、【判斷題】在進行績效評價面談時首先要解釋績效評價面談的目的。本題答案:【正確】10、【判斷題】建立關系不是績效評價面談的目的之一。本題答案:【錯誤】第八章作業(yè)薪酬管理第八章測試薪酬管理1、【多選題】薪酬管理的基本要求包括:本題答案:【合法性#公平性#有效性】2、【多選題】職位薪酬體系的設計前提包括:本題答案:【職位內(nèi)容明確,符合規(guī)范和標準#組織中存在相對較多的職級#足夠高的薪酬水平#具有按個人能力安排職位或工作崗位的機制】3、【多選題】職位評價的非量化評價方法有:本題答案:【排序法#分類法】4、【多選題】個體績效薪酬計劃表現(xiàn)形式有:本題答案:【直接計件工資計劃#標準工時計劃#差額計件工資計劃】5、【多選題】群體績效薪酬計劃表現(xiàn)形式有:本題答案:【利潤分享計劃#收益分享計劃#成功分享計劃】6、【多選題】福利對組織的重要作用主要體現(xiàn)在:本題答案:【吸引和保留人才#傳遞企業(yè)的文化和價值觀#稅收減免】7、【判斷題】合理的解決分配問題必須采用特定的分配形式。本題答案:【錯誤】8、【判斷題】全面報酬是指組織能夠用來吸引、激勵和保留員工的所有可能的工具,包括員工認為他們從雇傭關系當中能夠得到的所有有價值的東西。本題答案:【正確】9、【判斷題】長期績效薪酬是指周期在三個月以上的,對既定績效目標的達成提供獎勵的計劃。本題答案:【錯誤】10、【判斷題】法定福利是指由法律規(guī)定的,公司可提供的一種福利。本題答案:【錯誤】第九章作業(yè)員工關系管理第九章測試員工關系管理1、【單選題】員工關系管理的最高目標應該是?本題答案:【讓員工除了把所有精神放在工作上之外沒有其他后顧之憂】2、【單選題】___又稱為定期勞動合同,是指用人單位與勞動者約定合同終止時間的勞動合同。本題答案:【固定期限勞動合同】3、【單選題】團體爭議又稱集體合同爭議,指___與用人單位或其他團體之間因集體合同而發(fā)生的爭議。本題答案:【工會】4、【多選題】勞資關系已演變成___和____之間的關系。本題答案:【管理層#員工】5、【多選題】力量是影響員工關系結果的能力,力量分為_____力量和_____力量。本題答案:【勞動力市場#雙方對比關系】6、【多選題】我國有權處理勞動爭議的機構包括:本題答案:【勞動爭議仲裁委員會#勞動行政部門#人民法院#調(diào)解組織】7、【判斷題】員工關系管理是以“公平、信任”為戰(zhàn)略基礎建立的。本題答案:【正確】8、【判斷題】建立勞動關系必須訂立書面勞動合同。本題答案:【錯誤】9、【判斷題】勞動合同是由用人單位擬定、勞動者同意而訂立的。本題答案:【錯誤】10、【判斷題】個體爭議又稱為個別爭議,是由一位勞動者提出的爭議。本題答案:【錯誤】《人力資源管理》期末考試--客觀題1、【單選題】人才資源管理包括職位價值評價之一職責的職能模塊是?本題答案:【工作分析與素質(zhì)模型】2、【單選題】人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略之間的一致性被叫做?本題答案:【垂直一致性】3、【單選題】以下屬于以人為基礎的系統(tǒng)性職位分析方法的是?本題答案:【職位分析問卷法】4、【單選題】能充分利用外部資源,具有非常大的靈活性的組織結構是?本題答案:【網(wǎng)狀結構】5、【單選題】無領導小組討論的小組人數(shù)最好是?本題答案:【5-7人】6、【單選題】無固定期限勞動合同適用于以下哪種情況的工作?本題答案:【專業(yè)性、技術性強的工作】7、【單選題】當事人收到仲裁裁決書之日起__日內(nèi)起訴,屬于人民法院受理勞動爭議的范圍。本題答案:【15日】8、【單選題】從本質(zhì)上來說,組織為了獲取員工的勞動,而為員工提供的回報和報酬稱為____。本題答案:【薪酬】9、【單選題】“STAR”原則中的T指的是?本題答案:【Task】10、【單選題】以下選項中哪種方法能迅速比較應試者的語言表達能力、思維邏輯能力、反應能力和承受壓力的能力?本題答案:【演講】11、【單選題】若用人單位違反國家規(guī)定,勞動者可向___投訴。本題答案:【勞動行政部門】12、【單選題】哪種面試形式兼具了結構化和非結構化面試的優(yōu)點?本題答案:【半結構化面試】13、【多選題】職務分析中執(zhí)行階段的主要工作是?本題答案:【選擇信息來源#收集相關信息#編制分析文本#確認信息準確】14、【多選題】以專家為基礎的簡短的勝任力模型設計的步驟包括?本題答案:【召集專家#選擇性的進行行為事例訪談#分析資料、發(fā)展勝任力模型#驗證勝任力】15、【多選題】人力資源供給預測的主要方法有?本題答案:【人員替換分析法#馬爾科夫分析法】16、【多選題】績效的特征有哪些?本題答案:【多因性#動態(tài)性#可衡量性#多維性】17、【多選題】績效評價面談的目的主要有?本題答案:【認可貢獻#達成共識#建立關系#確定方案】18、【多選題】面試時常見的誤區(qū)包括?本題答案:【第一印象#面試次序差異#強調(diào)負面信息#非語言行為】19、【多選題】投射法包括哪些測驗?本題答案:【羅夏墨跡測驗#主題統(tǒng)覺測驗】20、【多選題】甄選的方法主要包括?本題答案:【筆試#工作樣本測試#心理測試#評價中心技術】21、【多選題】制定績效計劃的前提條件包括?本題答案:【清楚地了解組織的使命和戰(zhàn)略目標#清楚地了解員工所承擔的職位職責】22、【多選題】薪酬管理體系必須保障以下哪些方面的公平性?本題答案:【薪酬外部公平性或者外部競爭性#績效報酬的公平性#薪酬內(nèi)部公平性或者內(nèi)部一致性#薪酬管理過程的公平性】23、【判斷題】在描繪組織的價值鏈的步驟中,組織可以將任何一項需要完成經(jīng)營活動視為一系列必要的活動組合。本題答案:【正確】24、【判斷題】事業(yè)部制的組織結構既有高度的穩(wěn)定性,又有良好的適應性。本題答案:【正確】25、【判斷題】勝任力模型是指達成某以績效目標的一系列不同勝任力要素結構化組合。本題答案:【正確】26、【判斷題】管理幅度是指一名上級領導直接領導的下級人數(shù)。本題答案:【正確】27、【判斷題】問卷法調(diào)查人數(shù)要是問卷題目數(shù)的5倍、15倍或30倍。本題答案:【錯誤】28、【判斷題】制定招募預算是人力資源招募的基本程序之一。本題答案
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