軟件定制開發(fā)合同

軟件定制開發(fā)合同合同編號：__________甲方（定制方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（開發(fā)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進行軟件定制開發(fā)事宜，達成以下協(xié)議。1.2除非本合同另有規(guī)定，本合同中的下列術(shù)語具有以下含義：（1）軟件：指由乙方根據(jù)甲方要求開發(fā)的具有特定功能的計算機程序及其相關(guān)文檔。（2）定制開發(fā)：指甲方委托乙方為其開發(fā)特定的軟件產(chǎn)品，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求的過程。第二章項目內(nèi)容及范圍2.1乙方根據(jù)甲方提供的項目需求書，為甲方定制開發(fā)以下軟件產(chǎn)品：________________（軟件名稱）。2.2軟件產(chǎn)品的主要功能如下：（1）________________；（2）________________；（3）________________；（4）________________。2.3乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品符合以下標準：（1）功能完善，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（2）功能穩(wěn)定，具備較高的運行效率；（3）具有良好的兼容性和可維護性；（4）符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。第三章工作進度及交付3.1乙方應(yīng)按照以下進度完成軟件開發(fā)工作：（1）項目啟動：雙方簽訂合同后5個工作日內(nèi)；（2）需求分析：項目啟動后15個工作日內(nèi)；（3）設(shè)計階段：需求分析完成后15個工作日內(nèi)；（4）開發(fā)階段：設(shè)計階段完成后30個工作日內(nèi)；（5）測試階段：開發(fā)階段完成后15個工作日內(nèi)；（6）驗收階段：測試階段完成后10個工作日內(nèi)。3.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)工作，并將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。3.3甲方應(yīng)在驗收合格后5個工作日內(nèi)支付乙方約定的開發(fā)費用。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，滿足以下要求：（1）軟件產(chǎn)品符合甲方需求，具備約定的功能；（2）軟件產(chǎn)品運行穩(wěn)定，無重大缺陷；（3）軟件產(chǎn)品具備良好的兼容性和可維護性。4.2乙方在軟件產(chǎn)品交付后，應(yīng)提供為期一年的免費售后服務(wù)，包括軟件產(chǎn)品的升級、維護和修復(fù)。4.3若甲方在軟件產(chǎn)品驗收合格后發(fā)覺重大缺陷，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)予以修復(fù)，直至滿足甲方要求。第五章知識產(chǎn)權(quán)及保密5.1軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式對外發(fā)布、傳播或使用。5.2乙方應(yīng)對在軟件開發(fā)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得對外泄露。5.3保密期限自本合同簽訂之日起至軟件產(chǎn)品交付驗收合格之日止，保密期滿后，乙方仍需繼續(xù)承擔保密義務(wù)。第六章技術(shù)支持與維護6.1乙方在軟件產(chǎn)品交付后，應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和運行；（2）軟件產(chǎn)品的操作培訓(xùn)；（3）軟件產(chǎn)品的技術(shù)指導(dǎo)；（4）軟件產(chǎn)品的升級和更新。6.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后2個工作小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。6.3乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品在交付后的正常運行，若因軟件產(chǎn)品本身原因?qū)е鹿收?，乙方?yīng)在接到甲方通知后4小時內(nèi)派人進行處理。6.4乙方應(yīng)定期對軟件產(chǎn)品進行升級和優(yōu)化，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。第七章人員配備與培訓(xùn)7.1乙方應(yīng)為軟件開發(fā)項目配備具有相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的人員，并保證人員的穩(wěn)定性。7.2乙方應(yīng)保證項目團隊成員具備以下條件：（1）熟悉軟件開發(fā)流程和規(guī)范；（2）具備相應(yīng)的編程語言和技術(shù)棧經(jīng)驗；（3）具備良好的溝通和協(xié)作能力。7.3乙方應(yīng)負責(zé)對甲方人員進行軟件產(chǎn)品的操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練掌握軟件產(chǎn)品的使用。7.4培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：（1）軟件產(chǎn)品的功能介紹；（2）軟件產(chǎn)品的操作流程；（3）軟件產(chǎn)品的維護與故障排除；（4）軟件產(chǎn)品的安全與防護。第八章費用與支付8.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付軟件開發(fā)費用：（1）預(yù)付款：本合同簽訂后5個工作日內(nèi)，支付合同總價款的30%；（2）進度款：按照項目進度，每完成一個階段，支付該階段合同總價款的20%；（3）尾款：軟件產(chǎn)品驗收合格后5個工作日內(nèi)，支付剩余合同總價款的50%。8.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定的付款方式支付費用。8.3若甲方未能按照約定支付費用，乙方有權(quán)暫停軟件開發(fā)工作，直至甲方支付相應(yīng)款項。8.4乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，承擔相應(yīng)的稅費。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定時間完成軟件開發(fā)工作，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價款1%的違約金。9.2若乙方提供的軟件產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標準，乙方應(yīng)按照甲方的要求進行修復(fù)，直至滿足甲方要求。如乙方無法在合理期限內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價款10%的違約金。9.3若甲方未能按照約定支付費用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項1%的滯納金。9.4雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合同的變更和終止11.1在合同履行期間，如需對合同內(nèi)容進行變更，雙方應(yīng)達成書面協(xié)議，并明確變更內(nèi)容和影響。11.2任何一方不得單方面變更合同，否則變更無效。11.3在以下情況下，甲方有權(quán)終止合同：（1）乙方未能在約定時間內(nèi)完成軟件開發(fā)，且延期超過30日；（2）乙方提供的軟件產(chǎn)品存在重大缺陷，且無法在合理時間內(nèi)修復(fù)；（3）乙方違反本合同中的保密義務(wù)，造成甲方重大損失。11.4在以下情況下，乙方有權(quán)終止合同：（1）甲方未能在約定時間內(nèi)支付軟件開發(fā)費用，且延期超過30日；（2）甲方違反本合同中的知識產(chǎn)權(quán)條款，造成乙方重大損失。12.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)。12.2合同終止不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任。第十二章違約賠償12.1若乙方違反合同，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。12.2若甲方違反合同，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。12.3雙方應(yīng)采取一切合理措施，減少因違約造成的損失。12.4本合同項下的賠償不包括間接損失和預(yù)期利益損失。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、疫情等。13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔違約責(zé)任。13.4不可抗力解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。14.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同的修改、補充均須采用書面形式。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）項目需求書；（2）技術(shù)規(guī)格書；（3）軟件開發(fā)進度計劃；（4）售后服務(wù)協(xié)議。15.2附件與本合同具