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文檔簡介
績效考核方案集錦(31篇)
績效考核方案集錦(精選31篇)
績效考核方案集錦篇一1
1制定考核方案的目的
1.1激勵營銷人員的積極性。
1.2讓營銷團(tuán)隊有明確的營銷優(yōu)惠權(quán)限,指導(dǎo)商業(yè)談判底線。
1考核對象
考核對象為營銷團(tuán)隊,即專門負(fù)責(zé)兒童樂園營銷的運(yùn)營部,包
含1名經(jīng)理和2名銷售助理。
2考核方案細(xì)則
2.1內(nèi)部營銷團(tuán)隊的獎勵為銷售額的5%-10%。
2.1.1當(dāng)月銷售額額超過5萬元的,按銷售額的10%獎勵銷售團(tuán)
隊;銷售額為5萬元以下的,按按銷售額的5%獎勵銷售團(tuán)隊。
2.1.2其中經(jīng)理可從獎勵中提成20%,剩余獎勵金額由經(jīng)理根
據(jù)平時工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小分配給助理。
2.1.3這里的“銷售額”是指由銷售團(tuán)隊對外聯(lián)絡(luò)獲取的“團(tuán)
購銷售”或“會員卡銷售“,不包含顧客自行到游樂園消費(fèi)的“銷
售額”。當(dāng)銷售團(tuán)隊取得顧客明確的消費(fèi)意向時,要提前做好備案
報表,消費(fèi)之后當(dāng)天送行確認(rèn)、核對、統(tǒng)計和備案。測算方法:每
人每周策劃1個幼兒園的活動,單次會員價消費(fèi)200人次,每次消
費(fèi)6000元,每月4次即2.4萬元,外加其他銷售基本可達(dá)到2.5萬
元。說明:以后根據(jù)經(jīng)營情況再調(diào)整獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
2.2外部營銷人員(合作方)的返點為銷售額的20%-30%o
2.2.1合作方須自行準(zhǔn)備活動方案并提供必要的人員負(fù)責(zé)組織
整個活動,我方提供其它協(xié)助。如果一次銷售額超過0.9萬元(等同
超過300個單次會員價消費(fèi))的,我方再提取銷售額的5%給合作方
作為購買活動禮品的費(fèi)用(該條根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整)。
2.2.2這里的“銷售額”是指合作方通過自己的渠道獲取的
“團(tuán)購銷售”或“會員卡銷售“,不包含顧客自行到游樂園消費(fèi)的
“銷售額”。當(dāng)合作方取得顧客明確的消費(fèi)意向時,要提前做好備
案報表,消費(fèi)之后當(dāng)天和公司進(jìn)行確認(rèn)、核對、統(tǒng)計和備案。
2.2.3如合作方的銷售是公司內(nèi)部營銷團(tuán)隊聯(lián)系獲取的,銷售
額計入內(nèi)部營銷團(tuán)隊的銷售額中。
績效考核方案集錦篇2
為全面實施義務(wù)訓(xùn)練學(xué)校績效工資支配制度,切實加強(qiáng)老師隊
伍建設(shè),充分調(diào)動寬闊老師工作的主動性和締造性,健全義務(wù)訓(xùn)練
學(xué)校激勵長效機(jī)制,規(guī)范管理,提高訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以義務(wù)訓(xùn)練學(xué)校教職工績效工資實施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的
中學(xué)校收入支配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干
與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵寬闊教職
工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進(jìn)取,主動主動地完成各項工作任務(wù)
目標(biāo),努力推動前進(jìn)全市訓(xùn)練事業(yè)持續(xù)健康快速進(jìn)展。
二、考核范圍:
全體教職工。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時間:
每一學(xué)年或每學(xué)期以訓(xùn)練局規(guī)定時間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)
年計分,若以月考核作相應(yīng)折算。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:楊在初
副組長:孫金和、楊永華、王席陶。
成員:楊子鎮(zhèn)、許衛(wèi)、程大俊、班級組長、魏玉仲、楊清華、
梁安生、武斌。
四、考核支配原則
1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則??冃ЧべY
以工作績效考核結(jié)果作為支配的主要依據(jù)。無論什么緣由,只要沒
有崗位績效考核結(jié)果,就不能參預(yù)績效工資支配發(fā)放。
2、堅持“公正、公正、公開”的原則??冃ЧべY考核支配的全
過程公開,切實做到公正、公正。
3、堅持定量和定性考核相結(jié)合的原則。五、績效考核內(nèi)容及
量化計分方法
考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、
訓(xùn)練教學(xué)過程20分、訓(xùn)練教學(xué)業(yè)績30分。
(一)師德(10分)。政治方向明確,訓(xùn)練思想端正,職業(yè)道
德高尚。
1、理論學(xué)習(xí)(2分)
①主動認(rèn)真參預(yù)集體(教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外
學(xué)習(xí))學(xué)習(xí),主動自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲至k
早退、缺席,并認(rèn)真做好筆記者得滿分。
②無故缺席一次扣0.2分。
③早退、遲到一次扣0.1分。
④筆記不全者視狀況扣0.2分。
2、職業(yè)道德(8分)依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),寵愛同學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)治
學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬重家長,廉潔從教,為人師表,達(dá)到者得滿分。
有如下狀況者扣分或加分:
①言行違犯規(guī)范,打架、污辱他人人格等現(xiàn)象,每次扣1分。
②有亂收費(fèi)、亂廠資料狀況,每人次扣1分。③因工作不當(dāng),
引發(fā)家長告狀,產(chǎn)生較大負(fù)面影響,每人次扣2分。
④學(xué)期內(nèi)受黨政紀(jì)處分和治安懲處者扣5分。⑤老師穿著儀表、
舉止不文明者發(fā)覺一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背
心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內(nèi)吸煙,坐課桌,隨地
吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。
⑹布礙完成訓(xùn)練教學(xué)任務(wù),不聽從合理的工作支配,以非法方
式表達(dá)訴求、干擾正常訓(xùn)練教學(xué)秩序,損害同學(xué)利益,師德得分為
0o
⑦把同學(xué)趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆
打、漫罵同學(xué)等),每人次扣0.3分。留懲處性作業(yè),每人次扣
0.1分。
⑧老師為人師表,行為在社會上引起較大主動影響,加0.2分。
⑨不分份內(nèi)份外,主動主動關(guān)懷學(xué)校各項工作,完成其他臨時
性任務(wù),維護(hù)學(xué)校聲譽(yù),為集體做出貢獻(xiàn)的老師,酌情加節(jié)0.2分
以上。
⑩同學(xué)測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。
(二)、出勤(10分)。忠于職守,工作主動主動,一絲不茍,
完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律,聽從工作支配,顧全大局,有責(zé)任心,
快樂接受臨時性工作,主動參預(yù)義務(wù)活動。
1、工作紀(jì)律(5分)
①一學(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外,病假3天扣
0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為
止,不計負(fù)分。不假離校以曠工計。
②本人結(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分,產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分,本人的直
系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)
習(xí)、外出培訓(xùn)等)。
③本學(xué)期未擔(dān)當(dāng)任何訓(xùn)練教學(xué)工作的不享受績效補(bǔ)貼。a、本學(xué)
期累計曠工達(dá)20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫
產(chǎn)學(xué)習(xí)的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調(diào)在訓(xùn)練系
統(tǒng)之外的。
2、工作態(tài)度(5分)
①違反工作紀(jì)律,如課內(nèi)時間閑談、玩電腦玩耍等,發(fā)覺一次
扣0.1分。
②強(qiáng)調(diào)個人緣由,不完成學(xué)校工作,工作被動,推推動動,應(yīng)
付差事,每次扣1分。
③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。
④擅自調(diào)課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時
間無故接聽手機(jī)扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。
⑤全勤:按學(xué)期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,
加3分。
(三)訓(xùn)練教學(xué)工作量(30分)
1、老師課時數(shù)
(1)與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的
①課時折算方法
a、學(xué)科教學(xué)科時數(shù)
單班語文、數(shù)學(xué)、英語=1.2,單班物理、化學(xué)二1.15,九班級單
班政治、歷史、四五班級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理
=1.05,單班體育、音樂、美術(shù)、微機(jī)、學(xué)校思品、科學(xué)及地方課程
=1.0,跨班級的學(xué)科只一次性另加1.0課時。
b、教學(xué)自習(xí)課時
自習(xí)課二0.8。
c、教學(xué)輔導(dǎo)課時數(shù)
全部學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。
d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時支配接(代)課時,
所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=1.5,所接
(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接
(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的=1.35,所
接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的=1.3,自
習(xí)課二1.1,學(xué)科輔導(dǎo)二0.9。
②老師課時數(shù)
以一周每位老師課時總量與①中權(quán)重計算出每位老師的周課時
數(shù)。
(2)與授課班級內(nèi)同學(xué)人數(shù)有關(guān)的(班級人數(shù)/學(xué)校班平均人
數(shù)-1)4-2+1
(3)與學(xué)段有關(guān)妁
①一、二、三,二0.85
②四、五班級,=0.9
③六班級,七、八班級,=0.95④九班級=1.0
(4)其中(1)、(2)、(3)的相應(yīng)的權(quán)重的積為老師課時
總數(shù)。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工
作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒老師以平均工
作量計入,后勤人員由考核委員會評定工作量。
2、老師工作量學(xué)年得分
老師學(xué)年度訓(xùn)練教學(xué)工作量+老師學(xué)年度人均訓(xùn)練教學(xué)工作量
_30分。
(四)訓(xùn)練教學(xué)過程(20分)。崗位專業(yè)學(xué)問及基本功扎實、
過硬,工作中具有不斷創(chuàng)新力氣;主動獵取新學(xué)問、新信息,不斷
完善學(xué)問結(jié)構(gòu),把握運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的力氣;具有較強(qiáng)
的語言表達(dá)力氣和文字表達(dá)力氣,擅長做同學(xué)思想政治工作;有對
學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)力氣;具有教改實踐、教
學(xué)評價、教研科研的力氣。
1、訓(xùn)練教學(xué)常規(guī)工作
①不按時限制訂工作方案,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點不突
出,措施不具體,無創(chuàng)見,進(jìn)度不合理,扣0.5分。②不重視工作
中的信息反饋,個人實踐資料積累不準(zhǔn)時,期末無確定價值的總結(jié)
或報告,期末查無記錄,扣0.5分。③不主動參預(yù)各項教科研活動,
每缺1次扣0.1分。④認(rèn)真?zhèn)湔n,教案能體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念,超前
備課,教學(xué)目標(biāo)明確,有實現(xiàn)目標(biāo)的教學(xué)過程,有教學(xué)反思和強(qiáng)化
訓(xùn)練題及板書設(shè)計;有創(chuàng)意不照搬老師用書。由訓(xùn)練處對每次檢查
的'教案評出abed四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,
d等級扣0.3分。
⑤無同學(xué)平常成果記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記
錄不齊全,經(jīng)檢查有一項扣0.5分。
⑹對同學(xué)要求不嚴(yán),同學(xué)作業(yè)缺交嚴(yán)峻,且書面臟亂、潦草,
任課老師無改進(jìn)措施,批改不合要求。由訓(xùn)練處對每次檢查的教案
評出abed四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級
扣0.3分。
⑦所任課堂同學(xué)紀(jì)律差,老師維持無效,以致慢慢形成亂堂,
每發(fā)覺一次扣0.1分。
⑧訓(xùn)練處等的常規(guī)檢查送檢不準(zhǔn)時,每次扣0.2分,缺檢每次
扣0.5分。
⑨老師學(xué)期累計聽課少不于15節(jié),每少1節(jié)扣0.2分;教研活
動無故缺席1次扣0.1分。
⑩監(jiān)考:履行監(jiān)考職責(zé),監(jiān)考期間,不離開考場,不任憑走動,
監(jiān)考時寬嚴(yán)適度,同學(xué)不能消逝徇私,否則扣2分;閱卷:按要求
閱卷,保質(zhì)保量地批閱試卷,不能消逝人為抬高得分或壓低得分。
否則扣2分。
2、公開課或??荚u小組接受應(yīng)用推門進(jìn)課堂方式對老師聽評課,
一次或多次聽評取平均分。由教科室學(xué)期結(jié)束時對老師的上課狀況
確定abed四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。
(1)教學(xué)過程
①以新課標(biāo)為依據(jù),吃透課本內(nèi)涵。
②課堂內(nèi)容適當(dāng),重點突出,難點突破適宜。
③講課思路清晰,節(jié)奏適當(dāng)。
④鼓舞獨(dú)創(chuàng)的教學(xué)風(fēng)格,鼓舞創(chuàng)新思維的培育。⑤留意同學(xué)思
維品質(zhì)的培育,培育同學(xué)發(fā)覺問題、分析問題和解決問題的力氣,
培育收集處理信息的力氣。⑥鼓舞培育同學(xué)的動手力氣、實踐力氣,
鼓舞運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立學(xué)習(xí)和生活的聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)科之
間的整合。
(2)教學(xué)方法:
①強(qiáng)調(diào)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)。
②教學(xué)方法有利于激發(fā)同學(xué)學(xué)習(xí)興趣,有利于課堂生動、活潑,
有利于學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受和力氣的培育。
(3)老師基本功:
①衣著得體、教態(tài)自然、有親和力。
②語言規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),富于表現(xiàn)力和感染力。
③能處理教學(xué)過程中隨機(jī)消逝的問題。
④板書工整合理,規(guī)范科學(xué)。
3、未準(zhǔn)時完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣1分。
(五)訓(xùn)練教學(xué)業(yè)績(30分)。育人成效明顯,同學(xué)綜合學(xué)業(yè)
水平提高,老師在訓(xùn)練教學(xué)方面實現(xiàn)自我積累。
1、訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量(20分)
(1)學(xué)校設(shè)立三級教學(xué)成果質(zhì)量指標(biāo)。
(2)教學(xué)成果以期末統(tǒng)考為考核對象,以期中考試為參考。達(dá)
到一級指標(biāo)積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2
分),視為教學(xué)成果顯著;達(dá)到二級指標(biāo),積分18分(a率5分,
b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學(xué)效果良好;達(dá)到
三級指標(biāo),積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b
率2分),視為教學(xué)效果一般;教學(xué)成果低于三級指標(biāo),積分10分
(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學(xué)效果較
差。a率:一班級和二班級為總分的92%,三、四為總分的85%,五
為總分的82%,六、七、八、九班級為總分的76%;b率:一班級和
二班級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八、九班
級為總分的60機(jī)c率:一班級和二班級為總分的6096,三、四、五
為總分的50%,六、七、八、九班級為總分的40%。注:①、若教
辦有統(tǒng)一進(jìn)行成果分析或訓(xùn)練局對有些班級進(jìn)行成果分析時,以此
數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行考核。
②、若中途接班以接班的基礎(chǔ)為基數(shù),依據(jù)升降酌情加減分。
(3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。
(4)凡未參預(yù)學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動紀(jì)律、工作態(tài)
度、完成狀況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;
b等:16分;c等:12分;d等:10分。
2、訓(xùn)練教研成果(10分)
①所教班級班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,同學(xué)學(xué)習(xí)行為習(xí)慣好。由考評委
定出abed四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。
②評為優(yōu)質(zhì)課、說課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評比的獲獎?wù)撐摹?/p>
課件及科技作品、骨干老師、學(xué)科帶頭人、獲訓(xùn)練先進(jìn)工、勞動模
范、模范班主任、等加分區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、
5分。
③班主任、教研組長工作責(zé)任心強(qiáng),工作準(zhǔn)時到位,成果突出
者加2分。
④獲校級優(yōu)秀老師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱號的記1
分。
⑤有課題試驗并有試驗方案及試驗記錄材料的老師加2分,取
得成果的,按等級區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
績效考核方案集錦篇3
一、指導(dǎo)思想及原則
1、通過實行醫(yī)院全面績效管理,充分調(diào)動全體員工的積極性,
全方位挖掘潛力,促使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效率全面提升,以滿足
員工和顧客的期望與需求,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
2、醫(yī)院績效評價和考核的總體原則是多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。建
立起責(zé)任和權(quán)利相統(tǒng)一、貢獻(xiàn)和報酬相一致,重實績、重貢獻(xiàn)、向
優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配激勵機(jī)制。
3、堅持學(xué)與不學(xué)不一樣、做與不做不一樣、做多做少不一樣、
做好做壞不一樣、主動做與被動做不一樣、創(chuàng)新與平庸不一樣、合
作與不合作不一樣的原則。
4、堅持目標(biāo)層層分解的原則,把個人的奮斗目標(biāo)與科室或部門
及醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。
5、實行問責(zé)制,明確各級各類人員的職責(zé),促進(jìn)醫(yī)院職工及管
理人員的優(yōu)勝劣汰,實施通過考核形成能上能下的激勵機(jī)制。
6、鼓勵合作和創(chuàng)新,通過合作產(chǎn)生整體效益,通過創(chuàng)新挖掘潛
力。
二、醫(yī)院的薪酬結(jié)構(gòu):
1、基本工資:在編人員的基本工資依據(jù)國家和地方有關(guān)政策標(biāo)
準(zhǔn)制定,包括崗位工資、薪級工資等經(jīng)市人事局審批的工資;非編
人員的基本工資按崗住不同確定。
特殊人員工資按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、福利:根據(jù)當(dāng)?shù)卣歪t(yī)院實際情況規(guī)定,醫(yī)院應(yīng)繳納的各
種養(yǎng)老金、保險金、住房公積金等。
3、績效工資:依據(jù)績效考核結(jié)果確定的薪酬。
4、醫(yī)院另行規(guī)定的單項獎勵。醫(yī)院另行規(guī)定。
5、科室另行規(guī)定的單項獎勵。由各科室自行制定。
三、考核辦法
為保證考核的公正、公平,醫(yī)院考評時實行360度考核法做為
考評的手段,
四、考核的基本框架和思路
醫(yī)院實行層級考核、二級分配的原則進(jìn)行考核。院長考核副院
長;院長、副院長考核職能科室;職能科室考核科室;科室負(fù)責(zé)人
考核科室職工。二級分配指的是科室職工獎金由科主任負(fù)責(zé)發(fā)放,
醫(yī)院負(fù)責(zé)出臺發(fā)放原則和監(jiān)督發(fā)放結(jié)果
院長考核副院長實行任務(wù)單考核,即,每月月初院長根據(jù)醫(yī)院
的發(fā)展目標(biāo)及工作計劃,把具體任務(wù)下發(fā)給分管院長,月底分管院
長匯報工作時提交任務(wù)單。院長根據(jù)任務(wù)完成情況給分管院長打分,
并與個人績效工資掛鉤。
績效考核方案集錦篇4
為了形成有效的激勵機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動員工工作的積極性、主
動性、創(chuàng)造性,公司推行績效考核與工資掛鉤辦法,具體為:
一、績效考核細(xì)則的制定
考核細(xì)則由各分、子公司,生產(chǎn)經(jīng)營單位、各級管理部門根據(jù)
集團(tuán)公司總體目標(biāo)和各自生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo),結(jié)合員工崗位特點制
定,并要向員工征求本崗位績效考核細(xì)則的意見后確定。其中各煤
礦考核細(xì)則由煤炭總礦統(tǒng)一制定。各單位、部門制定的績效考核細(xì)
則,由公司審核通過后方可實施,每月末考核一次,考核結(jié)果與績
效工資掛鉤。
二、績效工資
根據(jù)員工崗位、職務(wù)的不同,從其工資中劃出一部分做為績效
工資,其中煤炭公司正職劃出1500元,副職劃出1000元做為績效
工資,肥業(yè)、通航、集團(tuán)總部各部門、煤炭公司各部室、各礦、站、
辦正職劃出800元,副職劃出500元,普通員工劃出300元,做為
績效工資,與每月考核結(jié)果掛鉤浮動兌現(xiàn)。
三、績效考核與工資掛鉤辦法
由各單位、部門正副職和員工代表共3_5人組成考核小組,正
職負(fù)總責(zé),每月底25日對所有員工績效進(jìn)行考核,得出分?jǐn)?shù)后實行
“三崗互換”。95分以上,每超出1分,績效工資上浮5%;85_94
分全額發(fā)給核定績效工資;84分以下每降低1分,績效工資下浮10%0
95分為優(yōu)秀員工;85_94分為合格員工;75_84分為基本合格員工;74
分以下為績效較差員工。連續(xù)兩個月考核為基本合格員工和一次考
核為較差員工,轉(zhuǎn)為試用員工,試用期為3個月,期間取消其績效
工資,基礎(chǔ)工資按80%兌現(xiàn),但每月仍進(jìn)行績效考核,試用期3次
考核成績都在85分以上的方可轉(zhuǎn)為合格員工繼續(xù)留用,考核成績連
續(xù)2次仍在75分以下,單位、部門提出辭退意見報公司,經(jīng)有關(guān)會
議研究同意,辦理辭退手續(xù)。
每月績效考核結(jié)果都要在本單位、部門張榜公布3天,員工對
本人或其它員工考核結(jié)果有異議,3天內(nèi)可以向考核小組書面提出
意見,同時向公司人力資源部門申訴,人力資源部門在3天內(nèi)應(yīng)該
給予答復(fù),員工對答復(fù)不滿意,可繼續(xù)向集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理
逐級申訴,最終裁決,裁決后要對各個環(huán)節(jié)有關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。
公示后員工沒有異議的,考核結(jié)果于每月最后1天前報公司人力資
源部門備案。
四、幾點要求和說明
L各單位、部門制定考核細(xì)則,應(yīng)以公司經(jīng)營戰(zhàn)略總體目標(biāo)和
單位、部門的生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)為依據(jù),結(jié)合員工的崗位特點,突
出崗位工作的重點、難點和工作中容易出現(xiàn)的漏洞以及影響大局或
給公司可能造成損失等方面的工作,以業(yè)績?yōu)橹兀芰炕谋M量量
化,不能量化的定性考核內(nèi)容,應(yīng)是看得見、易于把握和考核操作
的。
2.考核組在對員工考核時,要實事求是,依據(jù)平時工作記錄,
對照考核細(xì)則評分??己诉^程要客觀、公正、符合事實,絕不允許
只憑印象打分??己私Y(jié)果要公平、公開、自覺接受監(jiān)督,并要對員
工工作成績加以肯定,存在的問題和不足給予反饋。
3.績效考核由各單位、部門正職負(fù)總責(zé),嚴(yán)禁不負(fù)責(zé)任的老好
人思想,堅決杜絕人為因素造成的考核結(jié)果偏差和利用考核機(jī)會打
擊報復(fù),厚此薄彼,弄虛作假等行為和現(xiàn)象發(fā)生,一旦員工有申訴,
經(jīng)核查屬實,對考核組成員給予降職并經(jīng)濟(jì)處罰當(dāng)月績效工資,如
果屬于當(dāng)事人無理取同,同樣給予扣除當(dāng)月績效工資或并其它處罰。
4.員工的績效考核結(jié)果,將做為個人職位晉升、獎金分配、評
選先進(jìn)等事項的主要依據(jù)。
績效考核方案集錦篇5
第一章總則
第一條為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,完善服務(wù)功能,充分調(diào)
動工作人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
公益性質(zhì),切實使群眾受益,依據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥
衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期
重點實施方案(20_-20__年)》和《衛(wèi)生部關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實施績
效考核的指導(dǎo)意見》,制定本辦法。
第二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效
考核指標(biāo)體系,運(yùn)用科學(xué)適宜的方法,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行
管理、功能實現(xiàn)、服務(wù)模式和服務(wù)效果等進(jìn)行客觀、公正的綜合評
價。
第三條本辦法考核對象為衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服
務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。實行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為整體接受考核。
第四條考核原則:
(一)科學(xué)、規(guī)范、有序。科學(xué)制訂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核
內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范績效考核工作流程與方法,有序開展考核工作。
(二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)平
等參與考核。統(tǒng)一考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與方法,公開考核結(jié)果,接受社
會監(jiān)督。
(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,將日??己伺c年終考
核相結(jié)合,采用適宜方法,提高工作效率。
(四)激勵、促進(jìn)、有效。發(fā)揮考核作用,獎勵先進(jìn)、改進(jìn)不足,
調(diào)動工作人員積極性,促進(jìn)機(jī)構(gòu)持續(xù)、健康發(fā)展,保證群眾受益。
第五條地方各級衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo),積
極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門,完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策,加強(qiáng)對
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn),
為績效考核提供條件。
第二章考核內(nèi)容與方法
第六條考核內(nèi)容:
(一)機(jī)構(gòu)管理,包括機(jī)構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)管理、
藥品管理、文化建設(shè)、信息管理和服務(wù)模式等。
(二)公共衛(wèi)生服務(wù),包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防
接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性
精神疾病患者管理,傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生
監(jiān)督協(xié)管,計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等。
(三)基本醫(yī)療服務(wù),包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、
醫(yī)療費(fèi)用、康復(fù)服務(wù)等。
(四)中醫(yī)藥服務(wù),包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。
(五)滿意度,包括服務(wù)對象和衛(wèi)生技術(shù)人員滿意度。
第七條考核指標(biāo)體系:
(一)遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標(biāo)體
系。
(二)考核指標(biāo)分為一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和三級指標(biāo),明確考核
指標(biāo)內(nèi)容、權(quán)重、標(biāo)冷以及評分辦法。
(三)地方衛(wèi)生行政部門可對指標(biāo)體系進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,并根據(jù)當(dāng)
地實際情況確定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及評分辦法。
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核指標(biāo)體系由地方衛(wèi)生行政部門根據(jù)
當(dāng)?shù)貙嶋H情況進(jìn)行調(diào)整。
第八條考核方式方法:
采取日??己伺c年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、
內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通
過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進(jìn)行考核。
第三章組織實施
第九條考核主體:
(一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同布關(guān)部門組織本轄區(qū)所布
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的績效考核。
(二)設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定
比例進(jìn)行復(fù)核或組織統(tǒng)一考核。
(三)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局、省級衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥
管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
第十條考核組織:
(一)設(shè)區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立社區(qū)衛(wèi)生
服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)。
(二)成立績效考核工作組,成員可由政府相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生
機(jī)構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。
(三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效
考核。
(四)原則上考核周期為一年。
第十一條考核程序:
(一)組織準(zhǔn)備。確定考核實施機(jī)構(gòu)和考核人員,明確考核程序
和工作安排。如委托第三方實施考核,應(yīng)當(dāng)簽訂相關(guān)協(xié)議。
(二)具體實施。制訂考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)
生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)公示公布??冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果以適當(dāng)形式公示
公布。
(四)溝通反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組對被考核機(jī)構(gòu)取得的成績和存在的問
題進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)建議。
第十二條考核工作要求:
(一)衛(wèi)生行政部門要保證績效考核工作經(jīng)費(fèi),用于績效考核組
織與實施。
(二)建立績效考核制度。制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核
辦法,明確考核主體、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和方法以及考核
結(jié)果應(yīng)用,完善績效考核結(jié)果反饋機(jī)制。
(三)建立績效考核責(zé)任制,明確考核相關(guān)人員職責(zé)和紀(jì)律要求,
考核過程中盡可能不影響被考核機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)被考核機(jī)構(gòu)確保提供信息真實、準(zhǔn)確,積極配合績效考核
工作。
第四章結(jié)果應(yīng)用
第十三條績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,各
地根據(jù)實際情況自行確定各個等級的績效分值??己私Y(jié)果作為社區(qū)
衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)資金撥付和負(fù)責(zé)人聘任的重要依據(jù)。對考核成績優(yōu)秀
的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期
整改,整改后仍不合格的給予警告直至取消機(jī)構(gòu)資格。
第十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本辦法建立和完善內(nèi)部績
效考核制度,根據(jù)不同崗位職責(zé)和要求對工作人員實施分類考核,
將考核結(jié)果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據(jù)。
第十五條根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗,整改存在問題,
調(diào)整考核指標(biāo)體系,完善和規(guī)范日常管理,提高機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效
率。
第五章附則
第十六條本辦法由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)解釋。
第十七條地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制訂本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)
生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核具體實施方案。
第十八條本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。
績效考核方案集錦篇6
一、總則
為規(guī)范公司對員工的考察與,特制定本制度。
二、績效考核目的
1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度
凝聚力和團(tuán)隊的人才隊伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)
制。
2、通過績效指標(biāo)體系的設(shè)計、考核,使員工明確工作重點,追
求工作成果,實現(xiàn)公司目標(biāo)。
3、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯
定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
4、通過客觀公正的進(jìn)行合理的績效獎金分配,樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)
向的績效文化。
5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退依據(jù)。
三、績效考核原則:
1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。
2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績指標(biāo)是否達(dá)成,
即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。
3、要求個人考核以事實和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;
4、主管對下屬的績效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任,下屬的成績就是主管的
成績,主管應(yīng)通過績效輔導(dǎo)和過程管理,提高個人的能力及素質(zhì)水
平以促進(jìn)持續(xù)的績效改進(jìn)。
四、績效考核對象
1、公司部門經(jīng)理級、主管級、普通級管理干部
2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
2.1試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2.2連續(xù)出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工
五、績效考核周期:月度考核
具體地說:績效考核時間安排:月度考核時間為:下個月度1
日至5日;月度考核需在月度5日前完成
六、考核責(zé)任
1、直接上級和部門負(fù)責(zé)人:下屬員工績效管理的直接責(zé)任人,
設(shè)計被考核對象的考核,包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評分標(biāo)準(zhǔn),觀察、
記錄員工的日??冃П憩F(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績效改進(jìn),必要的反饋和
指導(dǎo),幫助下屬完成績效計劃和達(dá)到績效目標(biāo),對下屬進(jìn)行績效評
估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績效溝通。
2、公司總經(jīng)理:依據(jù)公司年度目標(biāo)和計劃,制定各部門(負(fù)責(zé)
人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核,對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核,對各部
門工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)整體績效目標(biāo)的達(dá)成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工
作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結(jié)
果的.應(yīng)用與反饋,向員工和主管指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考
核申訴。
七、績效考核流程
設(shè)定績效考核指標(biāo)?績效考核與評估?績效考核操作程序?績效面
談
1、設(shè)定績效考核指標(biāo)
1.1根據(jù)公司的年度經(jīng)營計劃目標(biāo),由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度
績效目標(biāo),部門經(jīng)理根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績
效考核目標(biāo)。其考核的內(nèi)容是每個崗位,每個人最主要的且必須完
成的工作
1.2由上下級雙方經(jīng)過充分溝通達(dá)成共識,在《月度績效考核
任務(wù)書》上簽字確認(rèn)。
1.3工作過程中可根據(jù)實際需要對任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。
2、績效考核與評估:
(1)考核結(jié)果劃分:就各項工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況,對下屬工
作結(jié)果進(jìn)行評分,評分方法《月度績效考核任務(wù)書》中說明。然后
按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核
結(jié)果。
(2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對公司
團(tuán)隊作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動
承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動提升素質(zhì)技能,使工作
績效有顯著提高的。
(3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標(biāo),工作積極主動,
完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情,并完全無
投訴的。
(4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由
不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵,破壞組
織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失5000元以
下的。
(5)4級員工績效定義:有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商
業(yè)秘密或財務(wù)秘密的;未能及時解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造
成公司財產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被
有效投訴的。
(6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,并有書
面的事實依據(jù)。
連續(xù)三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任
崗位工作,公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。
3、績效考核操作程序:
(1)、考核對象先自評,目的是讓所有被考核人積極參與到績效
考核中來,被考核人按照《月度績效考核任務(wù)書》,自我評定自己
當(dāng)月工作得失,然后發(fā)給直接上級復(fù)評
(2)、上級復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評,并對考核績
效定義最后評定,然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事協(xié)助總經(jīng)理對各部門經(jīng)理績效考核復(fù)
評,然后匯總當(dāng)月所有被考核人績效工資,提交總經(jīng)理簽字后交由
財務(wù),原件為財務(wù)工資核算依據(jù),印復(fù)件為行政人事存檔。
4、績效面談:
(1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。
(2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。
(3)績效面談由人事行政專員督導(dǎo)實施、跟蹤落實,并負(fù)責(zé)保管
/歸檔面談記錄。
八、績效工資基數(shù)等級:
(1)部門正副經(jīng)理:800元
(2)部門主管:700元
(3)普通員工:600元
績效定義為1級員工,績效工資按基數(shù)的120%發(fā)放;績效定義
為2級員工,績效工資按基數(shù)的100%發(fā)放;績效定義為3級員工,
績效工資按基數(shù)的80%發(fā)放;績效定義為4級員工,績效工資按基
數(shù)的50%發(fā)放。
九、績效工資發(fā)放
管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發(fā)放。
十、績效考核申(投)訴
考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公
開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
(1)、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi),對存在的分歧向直接
上司提出口頭申述。二司在給予解釋與說明后,仍不能達(dá)成一致的,
可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào),行政
人事專員接到投訴單的3個工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工,
如屬直接上司故意為革、公報私仇等行為的,將對責(zé)任人處4級懲
罰O
(2)、考核申訴的同時必須具體的事實依據(jù)
績效考核方案集錦篇7
編號
一、崗位類別和聘期
姓名任職部門財務(wù)部職務(wù)財務(wù)總監(jiān)
入職時間一年一月一日
聘期一年一月—日、一年—月—日
考核期一年—月—日?—年—月—0
二、主要職責(zé)
1.組織編制財務(wù)、資金、審計等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。
2.對公司資金的時間安排進(jìn)行組織、計劃、控制與管理。
3.財務(wù)監(jiān)控。
4.財務(wù)分析與預(yù)測。
5.疏通融資渠道。
6.審計管理。
7.分管部門管理。
三、工作目標(biāo)
L財務(wù)預(yù)算與控制,對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時解
決,每出現(xiàn)1次,減____分。
2.財務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財務(wù)分析報告并提出
相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減—分~—分。
3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導(dǎo)交辦的融資任務(wù)
100%地完成,每差1%,減分。
4.投資回報率達(dá)到—%,每低1%,減—分。
5.資金利用率達(dá)到_%,每低1%,減—分。
6.成本控制。對各部門的成本進(jìn)行控制,未能按照財務(wù)會計制
度控制各項費(fèi)用的情況每出現(xiàn)1次,減—分。
7.分管部門人員管理,部門培訓(xùn)計劃完成率達(dá)到100%,未完成
該項工作,減一分;及時公正地對下屬員工進(jìn)行考核,下屬員工
對績效考核工作滿意度評分在一分以上,加一分。
8.年度重點工作完成情況。
年度重點任務(wù)完成情況考核表
重點任務(wù)工作事項計劃目標(biāo)實際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評估
說明:①年度重點工作中,如出現(xiàn)子項目或者分階段目標(biāo)的情
況,應(yīng)對子項目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。
②在年中,因生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要而對年度重點工作進(jìn)行調(diào)整,
應(yīng)對年度重點工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
四、附則
1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故,則公司有權(quán)對責(zé)任
人提出終止聘用合同。
2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有
權(quán)修改本責(zé)任書。
3.本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究
確定解決辦法。
4.本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。
相關(guān)說明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
績效考核方案集錦篇8
為加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評價全體員工履行崗位職
責(zé)的工作力氣和工作效果,充分調(diào)動員工履行崗位職責(zé)的主動性,
特制定本績效考核方法。
一、考核原則
1、通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己
的工作表現(xiàn)與取得收入的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的.動力;
2、堅持公正、公正,留意實績原則;
3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合。
4、定性與定量考核相結(jié)合。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會代表、黨員代表組
成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核方法,指導(dǎo)部門做
好員工考核工作。各部門負(fù)責(zé)組織員工月(或季)、年度的具體考
核工作。
三、考核對象
除部主任、部門經(jīng)理之外的全部員工。
四、考核內(nèi)容
1、崗位工作月(或季)考核(70分)。
每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核方法進(jìn)行考核,折
算計分。
2、部門年度評議(30分)。
部門對員工以下十個方面工作狀況作出客觀的評價:任務(wù)履行
及規(guī)范程度、工作效率、工作主動性與聽從性、工作條理性、擔(dān)當(dāng)
的工作量狀況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞
動紀(jì)律遵守狀況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。
3、師生投訴與懲處(倒扣)。
每起有效投訴扣10分,每起懲處扣5分;受各級部門表彰,每
起加2分。同一大事,不重復(fù)扣分和加分。
五、年度考核時間
每年一月上中旬
六、考核程序
1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核方法進(jìn)行考
核。
2、員工進(jìn)行年度自我評議。填寫《浙江工業(yè)高校工勤人員工作
考核表》或《物業(yè)管理中心年度員工考核表》。
3、部門進(jìn)行評議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)高校工勤人員工
作考核表》或《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相
關(guān)內(nèi)容。
4、各部門對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計報員工考核工作小組;各部
依據(jù)員工考核小組看法填寫《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工
考核表》中相關(guān)內(nèi)容;
5、各部將員工考核結(jié)果報物業(yè)管理中心辦公室。
6、部門經(jīng)理向個人反饋考核看法。
七、考核等級
(一)考核等級:優(yōu)秀、合格、不合格、不計考核等次四個等
級,優(yōu)秀比例不超過10機(jī)
(二)消逝下列狀況之一者,考核不合格:
1、工作責(zé)任心差,不能勝任工;
2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實者;
3、本年度內(nèi),對所聘崗位的履職狀況較差,不能按方案完成相
應(yīng)的工作任務(wù)者;
4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;
5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;
6、有曠工行為者;
7、由于各種緣由,紿部門造成較大損失者。
8、考核總分60分以下者。
八、考核結(jié)果激勵與懲處
1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動合同,學(xué)校事業(yè)
編制人員考核不合格依據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。
2、考核結(jié)果與評比先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級、工資
晉升和崗位聘任掛鉤。
九、本方法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由物業(yè)管理中心辦公室負(fù)責(zé)解
釋。
附:1、物業(yè)管理中心年度員工考核評議表2、物業(yè)管理中心年
度員工考核表附:物業(yè)管理中心年度員工考核評議表
績效考核方案集錦篇9
一、考核目的
為充分發(fā)揮員工的積極性和主動性,公平、公正地對員工每月
工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,獎優(yōu)罰劣,從而不斷提高員工的服
務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、考核辦法
1、考核周期
(1)月度考核:領(lǐng)班及員工進(jìn)行每月考核,各部門于次月10
日之前將各部門考核結(jié)果匯總報至人力資源部。
(2)季度考核:經(jīng)理及主管進(jìn)行季度考核,次季度10日之前
將考核結(jié)果報至人力資源部,績效考核10%預(yù)留至年底發(fā)放。
2、考核方式及績效工資標(biāo)準(zhǔn)
每月參照考核評分表對員工進(jìn)行相關(guān)項目的考核,按一定比例
從崗位工資中提取相應(yīng)額度作為績效考核浮動工資,其中經(jīng)理級工
資中基本工資占比75機(jī)績效工資占比25%;主管級工資中基本工資
占比80%,績效工資占比20版領(lǐng)班級工資中基本工資占比85%,績
效工資占比15%;員工級工資中基本工資占比90%,績效工資占比
10%o所有員工以其月度績效考核分值對應(yīng)系數(shù)乘以績效工資,以作
為考核結(jié)果的實際績效工資。
3、考核關(guān)系
(1)酒店高管將按照公司薪酬管理制度進(jìn)行,不參與此績效考
核。
(2)經(jīng)理以上由分管領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)行總經(jīng)理考核。
(3)各部門主管和領(lǐng)班由各部門經(jīng)理考核并由人力資源部進(jìn)行
監(jiān)督檢查。
(4)普通員工由領(lǐng)班考核并由部門經(jīng)理及人力資源部進(jìn)行監(jiān)督
檢查。
4、考核分值(見附表)
考核內(nèi)容分為100分,額外加分20分,總分120分
(1)公共部分(30分):考核員工服務(wù)意識、儀容儀表、行
為舉止、考勤紀(jì)律,主要參照員工手冊管理規(guī)定。
(2)部門考核(70分):考核本部門月度經(jīng)營任務(wù)完成情況、
成本控制、服務(wù)質(zhì)量管理等方面,主要參照各部門各崗位職責(zé)及工
作流程制定。
(3)額外加分(20分):員工因工作表現(xiàn)優(yōu)異受到賓客書面
表揚(yáng),每次可加2分。
5、考核評定
月度考核:
(1)總分在100分以上,可得績效工資的105%;
(2)總分在90—100分(含)之間,可得績效工資的100%;
(3)總分在80—90分(含)之間,可得績效工資的90%;
(4)總分在70—80分(含)之間,可得績效工資的80版
(5)總分在60—70分(含)之間,可得績效工資的70%;
(6)總分在60分以下者不予發(fā)放績效獎金。
員工晉升領(lǐng)班
(1)工作資歷:符合領(lǐng)班崗位要求。
(2)工作年限:員工晉升為領(lǐng)班,工作年限二年。
(3)考評結(jié)果:在二年工作年限內(nèi),其月度考評總分均需達(dá)到
70分以上,且連續(xù)半年考評總分達(dá)到90分以上。
領(lǐng)班晉升主管
(1)工作資歷:符合主管崗位要求。
(2)工作年限:領(lǐng)班晉升為主管,工作年限三年。
(3)考評結(jié)果:在三年工作年限內(nèi),其月度考評總分均需達(dá)到
80分以上,且連續(xù)半年考評總分達(dá)到90分以上。
主管晉升經(jīng)理
(1)工作資歷:符合經(jīng)理崗位要求。
(2)工作年限:主管晉升經(jīng)理,工作年限五年。
(3)考評結(jié)果:在五年工作年限內(nèi),每年度月度考評總分均需
達(dá)到90分以上,且連續(xù)半年考評總分達(dá)到95分以上。
在員工達(dá)到晉升條件后將作為儲備人員,在出現(xiàn)崗位需求時,
績效考核方案集錦篇10
一、總則
為全面了解評估各職能部門的工作績效,細(xì)化、量化公司員工
的工作職責(zé)和工作成效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制
定本辦法。
二、考核范圍
總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工,適用本辦法。
三、考核原則
1、公平、公正原則。績效管理結(jié)合各崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)價值,客
觀公正的進(jìn)行評價,避免各種不正當(dāng)因素的干擾;
2、績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向,適當(dāng)關(guān)注過程。工作細(xì)化、量化考
核,使考核結(jié)果能切實反應(yīng)被考核者的實際工作能力和個人綜合素
質(zhì),全面評價員工的名項工作表現(xiàn);
3、及時反饋、有效指導(dǎo)的原則??冃Э己私Y(jié)果定期及時的反饋
給被考核部門和被考核者,幫助部門和個人發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足,
及時提升和改進(jìn)工作方式方法和效率;
4、科學(xué)獎懲、激勵原則??己私Y(jié)果與獎懲、報酬、崗位晉升和
評優(yōu)相結(jié)合,鼓勵部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升,激勵員工完
成本職工作的同時努力提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,完成績效
考核目標(biāo),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關(guān)系,
獲得努力向上改善工作的動力。
四、考核目的
1、部門獲得評優(yōu)的依據(jù),重點在部門協(xié)調(diào)管理、績效提升和服
務(wù)質(zhì)量考核;
2、員工獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,
工作表現(xiàn)考核;
3、確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核。
五、考核時間
1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公布部門
考核成績,并進(jìn)行排名公告,如遇節(jié)假日順延。
2、部門考核成績公告3日之內(nèi)進(jìn)行員工個人考評,并由其直屬
領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對一的績效面談。
六、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要包括KPI工作績效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中
考核的核心是KPI工作績效。
(一)部門考核指標(biāo)包括:
1、總經(jīng)理評價/主管領(lǐng)導(dǎo)評價;
2、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)考核:由總經(jīng)理/分管副總于每月25日至
月末與部門經(jīng)理討論確定;
3、月度關(guān)鍵工作事項:由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的月度重
要工作;
4、360°評價;
(二)職員考核指標(biāo)包括:
1、業(yè)績考核:每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定
下月度主要業(yè)績指標(biāo);
2、能力考核:
3、態(tài)度考核:
4、紀(jì)律考核:
七、考核形式
考核形式有:
1、上級評定;
2、各職能部門互評。
八、考核指標(biāo)和方法
(一)考核指標(biāo)
1、所有考核指標(biāo)詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月
度考核評分表》。2、職能部門月度考核指標(biāo)由總經(jīng)理/副總經(jīng)理與
各部門經(jīng)理共同制定;員工個人月度考核指標(biāo)由部門經(jīng)理與本部門
員工共同編制確認(rèn)。
(二)考核方法
部門考核實行關(guān)鍵績效指標(biāo)考核與360。全面考核相結(jié)合的方
式進(jìn)行全面綜合的評定;員工個人實行關(guān)鍵績效指標(biāo)考核及態(tài)度行
為考核。
部門考評得分二360°考評得分+上級綜合評價+KPI關(guān)鍵績效指
標(biāo)得分+月度關(guān)鍵工作事項
說明:
1、權(quán)重分配:3600考評占10分,由部門互評得出成績;上級
綜合評價占10分;關(guān)鍵考核指標(biāo)80分(KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)70%+月
度關(guān)鍵工作事項30%);當(dāng)月若無月度關(guān)鍵工作事項,則KPI關(guān)鍵
績效指標(biāo)占100%的權(quán)重即可。
評分流程:部門總結(jié)一人力資源部統(tǒng)計一評審小組一人力資源
部存檔;評審小組由副總經(jīng)理及以上級別人員構(gòu)成。
2、考核成績實行強(qiáng)制比例、正態(tài)分布。具體比例如下:
3、等級定義及對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):
S級:卓越,90(含)一100;全部完成崗位常規(guī)要求;大部分
指標(biāo)超過預(yù)期的完成了工作目標(biāo)。
A級:優(yōu)秀,80(含)一89;全部完成崗住常規(guī)要求;部分指
標(biāo)超過預(yù)期完成工作目標(biāo)。
B級:合格,70(含)一79;大部分完成崗位常規(guī)要求,偶有
不足;
C級:有待改進(jìn),60(含)一69;基本完成崗位常規(guī)要求,與
工作標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。D級:不合格,60(不含)以下;全部或多數(shù)
未完成崗位常規(guī)要求。
九、考核程序
1、人力資源部根據(jù)工作計劃,發(fā)出部門和員工考核通知,說明
考核目的,對象,方式以及考核進(jìn)度安排。
2、被考核部門進(jìn)行自我總結(jié),各級主管和相關(guān)部門,準(zhǔn)備考評
意見。
3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分,
填寫考核表,進(jìn)行分值評定。
4、由人力資源部統(tǒng)計出考評對象的總分,并將考核結(jié)果公布給
各被考核對象。有疑議者可向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴,無主管領(lǐng)導(dǎo)的'可
直接向人力資源部申訴。不通過人力資源部直接找相關(guān)部門申訴的,
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該部門當(dāng)月評比資格。5、最終確定無疑議后由人力
資源部公示。
十、考核結(jié)果及效力
1、考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
2、當(dāng)月請假累計達(dá)到10天(包含以上)不參與當(dāng)月的績效考核
(包含年假、事假、病假、調(diào)休等所有休假);
3、當(dāng)月有曠工記錄者,取消當(dāng)月績效參評資格;
4、當(dāng)月離職人員取消當(dāng)月績效考核參評資格;
5、異動人員考評:
a、崗位異動:當(dāng)月15號前(包含15號)參與異動后的部門績
效考核;15號后的異動將參與異動前的部門績效考核;
b、職位晉升/降職:當(dāng)月15號(包含15號)享受調(diào)整后的級
別績效考核待遇,15號之后的調(diào)整將享受調(diào)整前的級別績效考核待
遇。
6、考核結(jié)果具有妁效力:
a、決定員工職位升降的主要依據(jù);
b、與員工工資獎金掛鉤;
C、與福利(住房,培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān);
d、決定對員工的解聘。
十一、申訴流程
1、考核結(jié)果公示兩天內(nèi)為考核成績申訴期,若對考核成績有疑
慮可向部門主管領(lǐng)導(dǎo)申訴調(diào)解;
2、經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意申訴的事項可填寫《職能部門績效考核
成績申訴表》;
3、申訴結(jié)果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對于申訴成功
的事項人力資源部將糾正此次績效考核評價得分,取消不合理的扣
分項目;因績效考核以自省為主,考核為輔,故若對于不滿考核結(jié)
果而提出申訴不成功者,將會扣分加倍,以提醒申訴者要對自己管
轄的工作提高責(zé)任心和效率。
十二、獎金發(fā)放
十三、附則
本辦法由人力資源部解釋、修改,經(jīng)公司審批通過后頒布生效。
績效考核方案集錦篇11
一、考核對象:
團(tuán)西二小現(xiàn)任具體學(xué)科教學(xué)崗位的專業(yè)任課教師。
二、考核時間范圍:
每年的春學(xué)期開始至當(dāng)年的秋學(xué)期結(jié)束。
三、考核細(xì)則:
(一)業(yè)務(wù)素質(zhì)(10%)
本科學(xué)歷記6分,專科記4分,中師記2分;完成指定教科研
任務(wù)(課題和論文)的“學(xué)科帶頭人”省、市、縣級分別記5分、4
分、3分,完成指定教科研任務(wù)的“教學(xué)能手”省、市、縣級分別
記4分、3分、2分,未完成指定教科研任務(wù)的的減半記分。當(dāng)年新
增各級“學(xué)科帶頭人”、“教學(xué)能手”、“名教師”、“名校長”
稱號的另加1分,總分不超過10分。
(二)計劃的制)與總結(jié)(5%)
每學(xué)期計劃總結(jié)各記2.5分,各類學(xué)科計劃、小結(jié)不全或不符
合要求的-0.1分/份,按學(xué)期分別計算,對應(yīng)學(xué)期計劃或總結(jié)分?jǐn)?shù)
扣完為止。
(三)備課20%
集體備課計8分,每學(xué)期4分。材料不符合學(xué)校統(tǒng)一要求的-
0.1分/次,未按時上傳學(xué)校網(wǎng)站的-0.1分/次,對應(yīng)學(xué)期的分?jǐn)?shù)扣
完為止。
個案備課計12分,每學(xué)期6分。檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)備課材料質(zhì)
量較差被點名通報的-0.4分/次,備課節(jié)次不足的-0.2分/課時,對
應(yīng)學(xué)期的分?jǐn)?shù)扣完為止。
(四)上課25%
為他人代崗但實際未到崗的-0.5分/次,代崗而未按時到崗、
上課不備課或備課與上課明顯不符造成課堂紀(jì)律混亂的、體罰或變
相體罰學(xué)生的-0.4分/例,未經(jīng)教導(dǎo)處同意私自調(diào)課或不按教導(dǎo)處
課表上課的一0.2分/例,上課遲到、拒絕學(xué)生聽課、因教師責(zé)任造
成的學(xué)生上課不全且無嚴(yán)重后果的(有嚴(yán)重后果的另外處罰)、中
途離開課堂、課堂上接聽電話一0.1分/例。教學(xué)工作檢查或抽查聽
課被評為差課的-0.5分/次,總扣分不超過10分
(五)作業(yè)與輔導(dǎo)20%
作業(yè)輔導(dǎo)每學(xué)期各記10分,布置學(xué)生書面完成的作業(yè)有連續(xù)未
批閱或錯批的一0.1分/例,教學(xué)工作檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)作業(yè)質(zhì)量較
差或批閱不符合學(xué)校要求的-0.2分/次,對應(yīng)學(xué)期的分?jǐn)?shù)扣完為止。
(六)考查與評價4%
每學(xué)期考查各記2分,未按學(xué)校要求完成期末學(xué)情調(diào)研或考查
任務(wù)的-0.5分/科,未按要求完成質(zhì)量分析報告的、統(tǒng)一閱卷中積
分錯誤或錯批的-0.1分/例,考核學(xué)期內(nèi)分?jǐn)?shù)扣完為止。
(七)學(xué)習(xí)教研16%
教師參與集中政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各記0.1分/周,學(xué)習(xí)無詳實
記錄的減半記分;參與教研組集中活動記0.2分/周,學(xué)習(xí)無記錄的
減半記分,不參加活動不得分。
四、考核辦法
積分從高到低排名,前十名為優(yōu)秀級,后十名為合格級,其余
為良好級。每級獎金相差250元。
績效考核方案集錦篇12
1.目的
L1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員
工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體
績效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。
1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位
調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
2.種類和適用范圍
類別
實施時間
適用范圍
月度考核
該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)
餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)
備注:
1、當(dāng)月休假時間較長的員工,績效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見:
4.6.2o
3.月度考核職責(zé)
3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)
行考核。
3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/
副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)
為本餐廳員工進(jìn)行考核。
3.3全部考評中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督
實施;負(fù)責(zé)對考核結(jié)耒進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核
結(jié)果報批績效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。
3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存
檔一份。
3.5營運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長/副主
管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。
3.6副總裁、營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審
核。
4.管理規(guī)定
4.1實施原則
4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,
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