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文檔簡介
專業(yè)實習報告(集錦15篇)專業(yè)實習報告1
一個月的實習結(jié)束了。這一個月的實習讓我體會到了一種不同于學校生活的生活方式,是一種真實的社會體驗。這讓我明白,面對我們即將進入的社會,我還有很多東西要學,這次實習的目的是讓自己更了解自己的能力。
當然,通過這次實習,我也學到了很多我沒有機會或者根本不在乎的東西,但是他們在我步入社會的過程中起到了重要的作用。首先,處理任何事情都要有責任感。從生活的角度來說,每天按時上班是很有必要的。作為一個上班族,雖然每天10點的工作時間和學校一樣,但是地方離宿舍到教學樓都很遠,要早起才能避開擁擠的道路交通時間,準時到達公司。這是公司對員工的基本要求。我覺得這不僅是你給人發(fā)工資的義務(wù),從公司的角度來看,也標志著你處理事情的誠實。從這方面可以看出社會和學校的區(qū)別。如果你步入社會,你就不能像上學時那樣簡單地思考。上課遲到,老師會寬容,但是上班遲到,可能會損失很多。在工作中,想處理事情的態(tài)度是絕對行不通的。每天都被分配到各種任務(wù),從參與一些設(shè)計案例到搞衛(wèi)生。但是,做任何事情都要慎重,都要符合上級或者客戶的要求,因為對于公司來說,設(shè)計師認真負責的工作體現(xiàn)了公司對客戶的口碑,這是任何行業(yè)的第一職業(yè)道德。
其次,要分清大學學的設(shè)計方法和商業(yè)用的設(shè)計方法的區(qū)別,讓我對平面設(shè)計行業(yè)有一個完整的了解。以我參與的一張噴墨海報的設(shè)計為例。在我自己看來,一個非常好的方案被客戶否決了。從客戶的角度來說,他希望海報中的企業(yè)名稱、地址等信息一定要足夠大,設(shè)計中過大的字體會影響整個構(gòu)圖的美觀。雖然不情愿,但在客戶的堅持下,我改用了大字體。最后方案通過了,指導設(shè)計師告訴我,商業(yè)上用的創(chuàng)意只有客戶滿意才是好主意,我得不到客戶的認可。的確,廣告的價值是為了商品和顧客而存在的,所以我們必須根據(jù)不同的受眾調(diào)整我們的計劃,而不像以前在學校的作業(yè),只專注于我們自己的思考。這是我理論聯(lián)系實際的第一步,讓我真正了解了設(shè)計行業(yè)。
設(shè)計是服務(wù)行業(yè)。第一種情況后我是這么想的,但是之后的另一個任務(wù)改變了這個想法。因為我有動畫設(shè)計的特長,所以帶著設(shè)計師給我一個設(shè)計產(chǎn)品包裝的穿卡形象的任務(wù)。在學習了前面的課程后,我先根據(jù)自己的想法畫了一些草圖,然后給客戶看。當然,我不可避免地被挑了很多需要改進的地方。每次客戶說有問題,我就按要求換。經(jīng)過多次改動,我的圖還是失敗了,這張圖漸漸失去了很多我原來的創(chuàng)意,成了一張沒人滿意的廢圖。后來設(shè)計師建議我多和客戶溝通,說服他通過我原來的方案。在嘗試這種方式之前,我對自己說服客戶沒有信心。然而真正做到的時候并沒有那么難。我向他說明了自己的想法和改進方案后,得到了對方的認可,同時客戶也提出了一些新的要求。經(jīng)過一段時間的討論,我終于完成了一個滿意的卡到通信的形象。通過這件事,我明白了設(shè)計不僅僅是一個單方面給客戶提供符合其標準的作品的行業(yè)。我們不僅僅是制圖員。我們的作品一定要包含自己的想法,客戶的素質(zhì)千差萬別。可能他無法完全理解你的設(shè)計思維和創(chuàng)意。這時候就需要設(shè)計師的口才來互相溝通了。不僅要正確理解客戶的想法,將這些需求融入到設(shè)計中,還要說服他使用更好的方案。這對我來說是一個難點,因為我一直不擅長說話,所以和人交流的時候總是很緊張,但是這次實習給了我一個鍛煉的機會。
實習的過程,不僅讓我們學會了如何在實際操作中正確應(yīng)用大學所學的知識,也讓我們適應(yīng)了進入社會的工作環(huán)境,無論是生活作息還是生活。在公司里,作為一個新人,我們不僅要完成分配的工作,還要負責衛(wèi)生、打印文件、跑腿等瑣事,雖然感覺很無聊很累。但是前輩告訴我們,這是每個新人參加工作的必經(jīng)之路,是一種心智的訓練。沒有專業(yè)和非專業(yè)的工作,但你需要在這個崗位上采取認真的態(tài)度,虛心向別人學習,同時付出獲取知識的代價。因為職場不是學校,沒有人有義務(wù)告訴你怎么做。只有抓住每一個機會努力學習,你才能取得真正的進步。
總之,通過這次實習,我對自己的能力有了一個清晰的定位,明白自己會缺少什么是非常重要的。盲目的自信和過度的消極對于我們這些即將畢業(yè)的人來說都不是可取的態(tài)度,但我想現(xiàn)在我至少知道了自己即將進入的行業(yè)需要改進的地方有多少,并在最后半年的學習中努力改進,為自己真正步入社會提供一個良好的心態(tài)。
專業(yè)實習報告2
摘要
經(jīng)過大學前三年對于旅游管理專業(yè)的理論學習以及在校期間眾多的社會時間經(jīng)歷后,于二○○六年七月到十月,本人有幸得到進入專業(yè)旅行社實習的機會。本次實習是本著學習工作方法,累計工作經(jīng)驗,實現(xiàn)把理論轉(zhuǎn)化為實踐,把知識轉(zhuǎn)化為能力的初衷來進行的。
在接近四個月的實習過程中,本人都是以之前學習的專業(yè)知識作為指導工作的基礎(chǔ),在工作的進行當中把實際與知識之間的關(guān)系轉(zhuǎn)換,從而達到鍛煉自我,提升能力的目的。通過學習同事的工作方法和自身思考創(chuàng)新出屬于自己的工作方法以及技巧,讓實習得到不少收獲。
實習讓本人有機會真正體現(xiàn)到真實商業(yè)世界,也通過時間,使本人對旅游管理這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了進一定程度的深入理解和掌握。
關(guān)鍵詞:管理學市場營銷企業(yè)文化
目錄
摘要……………1
關(guān)鍵字……………1
目錄……………2
前言………………3
一、實習單位及實習內(nèi)容概況……………………3
(一)完善的公司管理機構(gòu)………3
1.部門設(shè)置…………3
2.職位設(shè)置…………3
(二)、細致的公司操作程序………………4
1.部門間交接程序…………………4
2.部門內(nèi)部操作程序………………4
(三)、通過ISO9001國際質(zhì)量標準體系認證…………4
1.體系簡介………………4
2.體系作用………………4
3.體系操作………………4
二、實習后收獲與體會………5
(一)、多樣的市場營銷手段……………………5
1.宣傳活動(廣告為主)………………5
(1)、分類………………………5
(2)、針對性廣告處理………………5
2.公共推廣活動…………5
(1)、提高曝光率……………………5
(2)、利用網(wǎng)頁進行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷………5
(3)、利用社會公益活動進行推廣………5
(二)、獨特的企業(yè)文化………………6
三、實習后想法以及建議…………6
(一)、盡量運用高科技的手段進行操作……6
(二)、加大工作透明度………7
(三)、加強員工的環(huán)保意識……………………7
四、結(jié)論……………7
五、參考文獻………………………8
六、致謝……………8
旅行社專業(yè)實習報告
引言:
這次實習時間是從2006年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業(yè)實習,本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,因此主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習內(nèi)容概況
在實習中,我主要負責,票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進行整理。
(一).完善的公司管理架構(gòu)
1.部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細致的分工,可以充分運用人力資源,發(fā)揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2.職位設(shè)置。就正如人力資源學中的職位設(shè)置,可以在分部中實現(xiàn)最大效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負責統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序
1.部門間交接程序
在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務(wù)部交款后把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以后,部門負責人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹跉v時三個多
月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當中還是讓我希望能夠?qū)W習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。
(三).通過ISO9001國際質(zhì)量標準體系認證
1.體系簡介
旅游業(yè),是一個服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準確的評價。ISO9001國際質(zhì)量標準體系認證是一個全球公認的質(zhì)量評價系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測評以及專家認證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2.體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進這項質(zhì)量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過了這個體系的認證可以使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認識以及信譽度。
3.體系操作
公司的國際質(zhì)量標準體系認證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進行評估。如此的認證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
二、實習主要收獲和體會
(一).多樣的市場營銷手段
雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。1.宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)非常接近成本價,但是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)、針對性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強的雜志,以及報紙版面,以求達到更好的效果和更高的針對性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對于相似行程的不同報價,更方便他們進行對比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點制定廣告方案。
2.公共推廣活動
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以達到企業(yè)的營銷目的。
(1)、提高曝光率。利用電視媒體對不同旅游時期的報道,出現(xiàn)在電視采訪中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就曾經(jīng)就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個非常好的宣傳機會;
(2)、利用網(wǎng)頁進行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。
(3)、利用社會公益活動進行推廣。例如,今年的多個臺風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團,以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。
(二).獨特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同責任”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強調(diào)培養(yǎng)危機感的企業(yè)。
比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個月,也永遠只有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力,因為不肯變革與創(chuàng)新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,通過召開例會的形式來通報公司內(nèi)部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自己放到一個新的高度去考慮問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自己處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,而且很快便會倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三.實習后想法以及建議(一).盡量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經(jīng)過本人通過實踐,發(fā)現(xiàn)運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)、加大工作透明度
在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強員工的環(huán)保意識
如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。
四.結(jié)論
自從2003年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經(jīng)驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。
五.參考文獻
《公共關(guān)系學》:張巖松、孫順華,青島出版社2004年3月
《旅行社市場管理》:林南枝,南開大學出版社,2005年1月
《旅游人力資源管理》:趙西萍,南開大學出版社,2004年7月
廣東國旅團隊操作手冊
廣東國旅網(wǎng)站/
六.致謝
本次的旅行社專業(yè)實習對于本人來講是一次非常難得的學習機會,在近四個月以來的工作使本人深切感受到企業(yè)的工作方式,累計了很多的工作經(jīng)驗。
十分感謝廣東國旅領(lǐng)導以及部門經(jīng)理等給予珍貴的實習機會!相信在未來的學習與工作中,這次的實習經(jīng)歷也將會讓我終生受益。
專業(yè)實習報告3
一、前言
轉(zhuǎn)眼間,我們成為高三學生,這意味著我們很快就要離開校園,步入社會。無論社會是復雜的還是充滿誘惑的,我始終相信自己有本事站在這個社會上。當我選擇工程管理作為我的專業(yè)時,我真的不知道什么是工程管理。經(jīng)過三年的學習,我對項目管理有了一個基本的感性認識,我認為我對任何事物的認識都應(yīng)該從感性認識上升到理性認識。現(xiàn)場實習是我們絕佳的鍛煉機會。
二、實習的目的
實踐是工程管理專業(yè)必修的實踐教學環(huán)節(jié)。通過實地考察,可以通過實踐考察土木工程的施工現(xiàn)場和施工體系,了解土木工程建筑、結(jié)構(gòu)和施工的基礎(chǔ)知識,建立初步的工程意識,使我們進一步了解土木工程專業(yè),增加學習和從事本專業(yè)的自信心。
三、實習內(nèi)容
1、了解建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料、施工機械。
2、了解一些結(jié)構(gòu)的施工工藝。
3、了解施工圖的表達內(nèi)容,初步掌握閱讀施工圖的方法。
4、鞏固老師平時講解的理論知識。
5、學會閱讀標準圖集。
四、實習感受
一個多月的實習很快就結(jié)束了。本次實習主要是了解一些建筑結(jié)構(gòu)的施工技術(shù),包括辦公樓和單層廠房,主要是混凝土框架結(jié)構(gòu)和排架結(jié)構(gòu)。在工地上呆了一個月的時間,讓我對建筑有了更好的了解,也讓我了解了建筑的各個階段。雖然時間很短,但我學到了很多知識。通過這份實習報告,總結(jié)我對這個月實習的認識。
首先我覺得施工的安全是最重要的。老師在給我上課時總是強調(diào)安全的重要性。俗話說,安全比泰山重要,安全第一。在建筑工地,我們應(yīng)該更加注意安全。記得剛來工地的第一天,梁紅并沒有讓我馬上離開工地,而是反復強調(diào)安全的重要性,叫我注意安全。由于我也是剛到那里的實習生,所以我還沒有帶頭盔。實習的時候發(fā)生了一件很嚴重的事情,給了我很好的教訓。在我們隔壁的一個工地,安裝塔吊的時候,塔吊不小心倒了,傷了三個工人,還好沒有造成太大的損失。但這件事可以證明,安全是施工現(xiàn)場不可忽視的問題。塔吊事件影響很大,施工現(xiàn)場立即停工,周邊其他施工現(xiàn)場也有牽連??梢姡踩a(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)的聲譽和效益,也關(guān)系到千家萬戶的生活。因此,在施工和生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一,預防為主”的安全方針,堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。
其次,通過這次實踐性的現(xiàn)場實踐,我不僅掌握了一些具體的環(huán)節(jié),還鞏固了我在學校學到的理論知識。在學校,理論和實踐的差別很大。雖然有些知識可以在短時間內(nèi)掌握和使用,但有些知識卻不能掌握,也不容易記住,更談不上掌握和使用。所以,雖然老師教的內(nèi)容很多,很廣泛,很豐富,但是我們學到的只是其中的一部分,或者是一些表面的東西。要真正掌握所有的理論知識,只有通過實踐學習和觀察,才能達到這個目的。實習讓我學到了很多知識,比如離職問題;什么是上翹梁及其作用;看樓梯模板和澆筑過程;看鋼筋的接頭、斷點焊接和鋼筋間距是否符合要求;澆筑混凝土時應(yīng)注意的問題,墊塊的使用。看廠房檁條的安裝,斜撐的穩(wěn)定方法等等;通過看地圖集,我知道有兩種方式來表示列的布局:列表標注和節(jié)標注。柱可分為框架柱、框架柱、梁柱、核心柱和剪力墻柱;了解箍筋的類型以及箍筋數(shù)量的含義。
在這次實習中,我學到了很多,不僅在學習上,在生活上,都讓我受益匪淺。每次看到自己多大了,卻為生活付出了多少努力,心里都會有莫名的難過。在我們看來,接近60歲的人應(yīng)該開始享受生活,帶著孫子孫女,享受孩子的幸福。但是他們還是要在工地上努力工作養(yǎng)家糊口,中午的飯菜也不能給他們提供相應(yīng)的能量。但是讓我驚訝的是,在他們的臉上,我從來沒有看到過勞導致的抑郁。相反,他們工作愉快,每一步都力求完美。我從他們身上學到,無論生活是什么樣的,我們都不應(yīng)該抱怨,而應(yīng)該以最幸福的心態(tài)去面對,這樣不僅能感受到幸福,也能給別人帶來幸福!作為一個即將步入社會的年輕人,我們應(yīng)該做好充分的準備。我覺得不僅要包括學術(shù)方面,還要學會如何做人,如何更好地與人打交道。我相信這些寶貴的經(jīng)驗將成為我未來成功的基石。實習不是一個正式的過程,也不是我們學到了一些技能的證明。是大學生應(yīng)該有的體驗。它可以讓我們在實踐中了解社會,學到很多在課堂上學不到的知識。通過實習,可以開闊視野,增長見識,為自己未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
最后,通過這次短暫的實習,我發(fā)現(xiàn)了一些不足和不足:
問題一:我對理論知識掌握不扎實,比如混凝土和砂漿試塊的養(yǎng)護時間,試塊應(yīng)振實的程度,混凝土澆筑后的養(yǎng)護溫度和時間,混凝土出現(xiàn)砂眼的原因無法分析。這些概念非常模糊。直到我在實踐中使用它們,我才知道我沒有學好。在學校里,我只背了老師考前講過幾次的重點。一等考完,腦子里就會一片空白。解決這個問題的辦法是牢牢掌握,而不是死記硬背,靈活運用,結(jié)合實際。
問題二:識圖能力比較差,無法清晰判斷施工對錯。為了彌補這個不足,我在實習期間,每天花一部分時間看圖紙,看建筑設(shè)計施工說明,看結(jié)構(gòu)說明。在結(jié)構(gòu)說明里,我先看了建筑結(jié)構(gòu)練習表,鋼筋的使用,錨固等。,然后看了看平面圖、立面圖和剖面圖,在腦子里形成了一個立體圖??床欢牡胤?,就看圖集,慢慢琢磨,然后把圖紙拿到現(xiàn)場。是的,你可以一遍又一遍地學習,基本上可以理解圖紙。
問題三:部分施工順序還不清楚,各施工工序操作不明白;理論聯(lián)系實際能力差,實際標高和設(shè)計標高容易混淆。在以后的學習工作中,我會補上,改正。
我短暫的一個月實習就這樣結(jié)束了。這是我第一次工作,感覺生活真的不容易。通過這次實習,最大的收獲就是學會適應(yīng)工作環(huán)境。有了這段時間的鍛煉,以后無論做什么工作,都會有一種毅力。另外在工地從學校學到了一些不同的問題,以及如何與工人工程師溝通。另外,實習也讓我更加了解了中國建筑的發(fā)展水平和現(xiàn)狀,以及南北差異。要使我國的建筑業(yè)更加發(fā)達,只有我國的建筑業(yè)人員不懈努力,腳踏實地一步一步來,才是出路。實習是一面鏡子,可以反映我學習的成果。我很高興我的實習成功完成,我很自豪也很自豪能為中國建筑未來的發(fā)展做出貢獻。大學生活緊張,充滿期待。在學習的空余時間,我總是期待著收拾行李,遠離親人朋友老師的保護,走自己的路。但是,當我們終于可以像一只剛長出羽毛的小鷹一樣離開長輩搭建的小窩,獨自走在社會工作的大舞臺上時,我們發(fā)現(xiàn),人生的道路是如此的坎坷,每個人的成功總要經(jīng)歷一些風雨。通過這一段時間的實踐,所獲得的實踐經(jīng)驗將終身受益,并在以后的工作中得到體現(xiàn)。我會不斷地去理解和體驗在實踐中所學到的知識,并將所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗運用到實際工作中,從而真正達到實踐的目的。
專業(yè)實習報告4
一、實習概述
1.實踐任務(wù)的依據(jù):激發(fā)波在不同地層介質(zhì)中的傳播速度不同,從而劃分地層和巖層;
2.練習內(nèi)容:單邊排列激發(fā)的平面波速實驗方法;孔內(nèi)波速測試、地面波速測試、陸地聲納探測基巖深度;根據(jù)貫入試驗劃分地層和基巖面;了解多功能鉆機的作業(yè)流程,記錄巖心;參觀望峰崗煤礦,了解煤礦建設(shè)和生產(chǎn)過程。
3.實習老師:王興珍...蔡勁松..
4.實習地點:歡子辦公樓東南角,王峰崗煤礦
5.實習安排:11月15日:鉆機作業(yè)意識練習、巖心編目及保存
11月16日:平面波速測試和靜力觸探測試
11月17日:王峰崗煤礦實習
11月18日:靜力觸探測試、電測井、三維電測深
11月19日:王興珍老師介紹實習報告的具體撰寫
6.實習要求:
(1)主動去做,思考,遵守紀律;
(2)文字簡潔,圖表清晰,結(jié)論正確,建議合理。
二.XY-1多功能鉆機
主要設(shè)備:鉆機鉆孔深度100米;泵容量為95分鐘;平孔直徑110mm;最終孔徑為75mm鉆機質(zhì)量620Kg最大提升能力為10KN最大泵壓為1.2Mpa柴油機功率12馬力;0-2.5兆帕壓力表;ZS1105型柴油機;額定功率12.1Kw校準速度2200rmin凈重160公斤
地下部分主要由鉆桿和鉆頭組成。鉆頭有五個鉆頭齒,由合金鋼制成。遇到高強度基巖時,取芯采用鋼砂管。麻花鉆是用來取土芯的。墊叉支撐鉆桿的重量。自由鉗用于更換鉆頭和鉆頭。
2.操作過程
我們首先到達了部門大樓的東南角。鉆機啟動前,工程師給我們介紹了鉆機的結(jié)構(gòu)。鉆機主要由柴油機、傳動裝置和鉆井裝置組成。鉆孔裝置由液壓機、液壓機、鉆頭和鉆桿組成。鉆頭比鉆桿粗,直徑10厘米左右。鉆頭的鉆進材料為合金鋼,主要用于在軟土、頁巖泥巖等軟巖或土壤中鉆進。用于中小型鉆機的配置。本次鉆探的主要目的是劃分基巖面,取出巖心進行測井。
鉆機啟動后,工程師在調(diào)整鉆機的同時介紹了鉆機各種機械調(diào)整桿的功能。在他的幫助下,幾個學生試圖操作鉆機。然后,啟動泥漿泵,調(diào)整合適的壓力,開始鉆井。
大約半小時后,鉆機速度明顯下降,此時深度為6.4M,撞到基巖。然后,工程師師傅開始調(diào)整鉆機,以便更好地鉆孔。
影響鉆孔速度的因素有幾個。
1.柴油機標定功率,在其他條件相同的情況下,匹配柴油機標定功率越大,鉆井速度越大,效率越高。當然,校準功率越大越好。否則很容易造成額外的過度能耗。
2.影響鉆井效率的另一個主要因素是鉆桿和鉆頭的質(zhì)量。鉆頭一般為合金鉆頭,應(yīng)用廣泛,主要是價格低廉,隨著技術(shù)條件的不斷提高,鉆進效率也在不斷提高;
3.金剛石鉆頭鉆進效率最高,但價格高,對于鉆進效率較小的不劃算。主要用于較大和較深的鉆孔過程。
4.比如中國的大陸超深鉆井,現(xiàn)在是在東海大陸架進行,計劃鉆井深度1萬m,主要使用合金鉆頭。
5.基巖強度。在軟土、軟巖、軟土中鉆進速度較快,而在砂巖、石灰?guī)r等硬巖中,鉆進速度要慢得多。
6.鉆機泥漿循環(huán)裝置。目前,鉆機使用液壓機從泥漿池中提取泥漿,并將其臨時儲存在高壓儲罐中。液壓機的壓力直接影響鉆孔速度。
此外,鉆井速度還受傳動裝置、泥漿水壓等其他條件的影響。
鉆桿、鉆頭和鉆桿之間一般采用錐形螺紋,即鉆桿越向內(nèi),鉆桿的孔徑越小,更好地保證了鉆桿之間的連接牢固性,且易于拆卸。除了鉆孔,鉆孔機還可以取芯。芯管和鉆桿之間的接口設(shè)計更加獨特。為了保證取芯順利進行,在接口處有自由移動的鋼球。鉆孔時,鋼球堵塞的孔在一定的泥漿壓力下充滿泥漿,保證取芯管內(nèi)沒有空氣。停鉆后,鋼球堵孔,下部處于真空狀態(tài),從而形成從巖心到鋼球段的負壓,從而成功取芯。
取出的巖芯約0.87米,屬第三系“紅層”紅色砂巖,松散巖屑砂巖,紫紅色,中粒。由于疏松,用手磨,有些砂掉了,應(yīng)時長石含量較高,所以硬度較高。
3.巖心和測井
鉆井過程中要仔細觀察、詳細記錄、掌握第一手工程地質(zhì)資料,這是全面闡述場地工程地質(zhì)條件、正確評價工程地質(zhì)問題的主要依據(jù)。
1.基巖鉆探的目錄和要求:認真填寫報告和鉆探日志。需要詳細記錄鉆具坍塌、快速穿透、漏水、孔壁快速下降和坍塌的深度。巖心描述包括巖石顏色、成分、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)狀、裂縫發(fā)育程度、風化程度等。鉆孔深度和巖性分層深度的測量誤差不得超過0.05米..巖心回收率一般不能低于80%。鐵芯應(yīng)按順序編號并妥善保存。最終鉆孔后,準備鉆孔柱狀土壤和說明。
2.鉆土測井:鉆土時鉆金速度快,起鉆、提鉆頻繁。因此,要求地質(zhì)錄井人員掌握土樣描述、分層、取樣、原位測試和深度測量的操作技術(shù),并及時填寫鉆井現(xiàn)場記錄表。
4.操作人員及注意事項:鉆桿為錐形,外徑大,內(nèi)徑小,不易旋轉(zhuǎn)和松動。
絞車:提升鉆桿;鉆頭里有四個鉆珠,防止水倒流。
傳動齒輪起作用:絞車和旋轉(zhuǎn)齒輪中的一個切換工作,鉆桿通過小齒輪和大齒輪的相互作用而旋轉(zhuǎn)和向下鉆孔。
底部活動連桿功能:類似于“泵”功能。水從蓄水池中吸出,儲存在高壓儲水箱中,儲水箱中巨大的水壓持續(xù)保持,使稀釋后的泥漿得以循環(huán)。其中活動連桿向左或向右移動,具有相同的效果,并且兩者都將水輸入儲水箱并從儲水箱中吸收水。
取心率=實際巖心長度/鉆孔深度。只有心率大于等于80%時,0.87/1.2=72.5%的成功率才算不成功。
在人員安排上,一臺鉆機需要三個人,一個負責操作,一個負責協(xié)調(diào)鉆場主機手的工作,清理鉆孔噴出的碎屑。第三個人處理和裝載鉆桿。
控制絞車的操縱桿有三個等級:上升、停止和下降。離合器有兩個等級:斷開和連接。有三種級別的桿用于控制卷繞速度:
3.平面波速測試
雙孔-孔中激發(fā)和孔中接收
連接KD2111Y-3地震儀
三分量應(yīng)變儀
帶扣
單側(cè)布置:軌道間距1m,12個地震檢波器,偏移距離0.5m,移動步距0.5m
四.靜力觸探試驗
靜力觸探試驗是穿透電應(yīng)力傳感器的探頭(應(yīng)變儀等)。)通過靜電力勻速進入土壤,根據(jù)電傳感器的信號測量探頭的穿透阻力,進而推斷土層的工程地質(zhì)性質(zhì)。
常用的探頭有:測試比貫入阻力(Ps)的單橋探頭;用于測試錐尖阻力(qc)和側(cè)壁摩擦力(fs)的雙橋探針。能同時測量孔隙水壓力的兩用探頭(Ps-u);三用(Ps-u-fs)探頭。國外也開發(fā)了各種多功能探頭,如電阻率探頭、振動探頭、側(cè)向應(yīng)力探頭、側(cè)向壓力探頭、波速探頭、地熱探頭等。
靜力觸探試驗的工程目的主要是:
(一)土層劃分和土壤類型判別;
(b)測量砂的相對密實度Dr和內(nèi)摩擦角φ;
(c)測定粘性土的不排水抗剪強度cu、土的壓縮模量ES和變形模量E0、飽和粘土的不排水模量Eu、砂土的初始切向彈性模量Ei和初始切向剪切模量Gi;
(d)確定地基承載力、單樁、固結(jié)系數(shù)、滲透系數(shù)、黃土濕陷系數(shù);
(e)判斷沙子的液化;
檢查地基加固的質(zhì)量。
靜力觸探試驗具有試驗結(jié)果可靠、效率高、成本低等明顯優(yōu)勢。適用于粘性土、淤泥、砂,不適用于礫石土、巖石。
(1)測試設(shè)備:
手動光靜態(tài)測深儀(CDL-4)。
手動光靜態(tài)探測儀示意圖
1.靜態(tài)測深桿;2.靜力觸探儀器框架;3.轉(zhuǎn)軸;4.手搖曲柄;5.傳力鏈;6.鏈條傳壓板長銷;
7.傳力板;8.卡板;9.穿桿槽;10.地腳螺栓;11.地腳螺栓壓下橫梁銷;12.測深儀的下橫梁;
13.地錨板;14.空心柱;15.應(yīng)變儀;16.頂柱;17.探針錐尖
手動式輕型靜力觸探儀由靜力觸探儀架、傳力設(shè)備(曲柄、轉(zhuǎn)軸、鏈條、傳力板和夾板)、地錨和探頭組成。
地錨用來提供反作用力。通過地錨下壓梁銷使靜測儀下降,即整個靜測儀固定在地面上。
操縱曲柄轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)軸,使鏈條上鏈條壓力傳動板的長銷向下移動,迫使傳動板和夾板向下移動,同時夾板嵌入靜探槽位置,也迫使靜探桿向下移動。當探棒下端的探頭向下移動時,錐尖受到土壤的阻力,使探頭中的頂柱向上移動,然后探頭中的空心柱變形伸長,附著在空心柱上的電阻應(yīng)變片的應(yīng)變值相應(yīng)增大()
(2)測試步驟:
(a)地錨旋入土中,地錨板盡可能落入硬土層。靜力觸探儀通過地錨壓下橫梁銷固定在地面上。
(b)將測深桿穿過測深儀器架的上下孔與地面接觸,依次安裝夾板和傳力板,搖動轉(zhuǎn)軸,使傳力鏈條上的傳壓板長銷剛好壓在傳力板上。
(c)將單橋探頭或雙橋探頭傳感器的電纜連接到電測量儀器的輸入連接器上。選擇單橋測試鍵或雙橋測試鍵。
(d)按下調(diào)零鍵,將電測儀表中的初始應(yīng)變值調(diào)整到200-500(10-6)的范圍內(nèi),防止了試驗過程中出現(xiàn)負應(yīng)變(稍后校正溫度時,儀表會自動恢復)。
(e)以恒定速度將探頭垂直壓入土壤中,標準貫入速度應(yīng)為1.2m/min(即5秒內(nèi)貫入10cm)。每隔10厘米穿透記錄一次應(yīng)變(在該測試中,您可以通過按下深度控制器開關(guān)記錄一次)。
(f)由于應(yīng)變片受地溫影響較大,應(yīng)在最終孔深為0m、0.5m、2m、4m、6m處進行溫度修正。進行溫度校正時,錐尖每次應(yīng)抬高約10厘米,校正應(yīng)在錐尖側(cè)壁受力的情況下進行。(儀器中規(guī)定了校正方法。)。
(g)當測深過程中遇到較薄的硬層時,可拔出靜態(tài)探頭,用輕動力測深穿透硬層,然后用靜態(tài)探頭進行二次測試。
(h)終止試驗標準:錐尖阻力為8MPa(或根據(jù)設(shè)計要求)。此時錐尖幾乎無法再向下穿透,地錨被拉回。
(3)數(shù)據(jù)整理:
(a)儀器每隔10cm自動顯示土壤阻力,單橋顯示指標為比貫入阻力Ps(MPa);雙橋探針顯示錐尖電阻qc(MPa)、側(cè)壁電阻fs(Kpa)和摩擦比Rf。
Ps=(MPa)
qc=(MPa)
fs=(Kpa)
Rf=()×100%
(2)繪制深度、峰峰值、峰峰值和峰峰值隨深度變化的曲線,峰峰值曲線、峰峰值曲線、峰峰值曲線和峰峰值曲線
(4)測試結(jié)果的應(yīng)用:
土層分類:
當使用雙橋探針時,qc和fs在不同的土壤中不能相同,因此可以使用qc和FS
兩個指標Rf用于劃分土壤等級(表3-25)。對比結(jié)果表明,該方法是有效的。做實驗前先檢查儀器,CL-20xx測力計歸零,檢查測深儀的工具是否齊全,儀器是否加載正確,探頭尖上的小塊塑料保護膜是否被拉出等。
準備后,選擇合適的鉆孔點鉆地錨。地錨的作用是固定測深儀器。地錨之間的距離一般為80厘米-1米,實際測試以固定測深儀為準。鋪設(shè)枕木時,先將鉚桿外的地面找平,然后一人從枕木一側(cè)用枕木向下敲擊地面,使地面盡量平整。然后,鋪設(shè)軌枕后,在測深儀底座和軌枕之間加銷釘,以保證測深儀的水平和探桿的垂直度。
首先通過螺旋齒將探頭與第一根探桿連接,然后開始準備探查。
在探索過程中,小組中每個學生的配合是快速準確完成實驗的保證,所有成員都要積極參與,讓更多的人在有限的實習機會中掌握這個實驗的技術(shù)。本實驗以10cm為記錄節(jié)點,每隔10cm讀取一次,充分考慮了測試的精度要求,減少了原因
漏層的可能性,分別在0.5m、2.0m、4.0m和6.0m處進行校正和調(diào)零,以減少鉆井過程中鉆井擠壓和與地層摩擦產(chǎn)生的熱量,從而造成鉆頭損壞或讀數(shù)不準確。
同時,由于鉆孔過程中貫入儀的位移而引起的誤差通過提起鉆桿來修正?!ぬ綔y應(yīng)保持均勻的探測速度,一般為0.8-1.2M/MIN,這次使用的探測儀用手搖動手柄,所以學生要掌握好速度,同時由于手柄容易松動,搖動時要注意安全措施。使用時一定要注意安全。首先是探頭。碰到堅硬的巖石后,不要用力搖晃手柄,否則會損壞探頭。
一開始,老師帶領(lǐng)大家做實驗。王興珍老師給我們講解了各個部分的用途和用法后,同學們自己操作。后來,第一個測試孔完成后,我們獨立完成了靜力觸探孔的成功鉆探。
對于CL-20xx測功機,有兩個測量范圍,一個是0-20xx千克力,另一個是0-4000千克力。當超過I的測量范圍時,應(yīng)使用第二個范圍。有四個端子,A.B接紅藍線,C.D分別接黃綠線,實驗前和實驗中要調(diào)零幾次。
根據(jù)單橋探頭測得的PS值,以Mpa為單位確定土層的類別。
表1土層PS值分類
PS(Mpa)
土壤類型
PS泥和泥粘土
0.5新沉積的粘性土
1.0普通粘土
PS>3.0
舊粘土
根據(jù)實測的力值,壓縮模量ES、變形模量EO和地基承載力f0。
ES=3.72PS+1.26(Mpa)。根據(jù)《工業(yè)與民用建筑工程地質(zhì)勘察規(guī)范》T721-77的要求,
0.3≤PS變形模量EO=6.06PS-0.90(Mpa),按建設(shè)部綜合勘察院標準,PS基礎(chǔ)承載力f0=0.104PS+25.9(Kpa),300≤PS
專業(yè)實習報告5
一、專業(yè)實習目的
通過參觀相關(guān)企業(yè)的實際工作,了解軟件開發(fā)(主要是管理信息系統(tǒng)開發(fā))、運行與維護等方面的一個或多個業(yè)務(wù)的處理與運作過程,培養(yǎng)學生專業(yè)興趣,從而加深對所學專業(yè)的認識和理解,有目的地進行專業(yè)課程的學習。
二、專業(yè)實習要求
1.嚴格按照專業(yè)實習規(guī)定時間認真完成專業(yè)實習內(nèi)容,不得隨意改變,遇到問題及時向?qū)W院和學校匯報;
2.對在實習中商業(yè)秘密要保密;
3.虛心學習,勤奮探索,自覺遵守廠紀廠規(guī),尊重實習單位職工;
4.團結(jié)友愛,互相幫助。
三、專業(yè)實習內(nèi)容
1.了解實習單位的組織機構(gòu),尤其是與信息系統(tǒng)相關(guān)的組織機構(gòu)的設(shè)計及其職責權(quán)限的劃分情況;
2.了解實習單位的信息處理流程,尤其是軟件配置管理和軟件維護等方面的業(yè)務(wù)處理與運作過程;
3.參觀實習單位的各種業(yè)務(wù)活動,了解完成這些工作需要涉及哪些方面的專業(yè)知識。
四、專業(yè)實習安排
1.實習時間安排
實習動員:20xx年1月3日——20xx年1月10日
聯(lián)系單位:20xx年1月10日——20xx年1月19日
專業(yè)實習期限:20xx年1月20日——20xx年2月4日(寒假期間實習2周)
2.實習方式:分散和集中
3.聯(lián)系方式
指導老師:
計算機工程學院
信息與軟件工程系
20xx年9月3日
江蘇理工學院20xx級
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實習
實習報告
班級:
學號:
學生姓名:
指導教師:
完成時間:
指導教師簽字:
日期:
專業(yè)實習報告6
作為食品質(zhì)量安全與控制專業(yè)的一名學生,為了對食品這個行業(yè)有一個初步的認識和了解,xx年x月在導師和其他老師的帶領(lǐng)下我有幸地參加了為期x個月的實習活動。這次實習我分別到了香港xx雪糕有限公司、香港xx食品有限公司?,F(xiàn)將實習總結(jié)如下。
一、實習目的
這次實習是在學習課程的基礎(chǔ)上所進行的實踐環(huán)節(jié),也就為了以后更有效地深入了解這個行業(yè)運作,通過到工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實習和觀摩進一步鞏固加深課堂所學習的理論知識,將理論和生產(chǎn)實踐的認識結(jié)合在一起奠定了基礎(chǔ),使我們對雪糕、冷飲食品、肉業(yè)及食品機械加工等企業(yè)有了一個初步的了解。
二、實習內(nèi)容及實習總結(jié)
1、xx雪糕有限公司
xx雪糕有限公司主要生產(chǎn)雪糕及羊肉的加工產(chǎn)品品種繁多、口味多元化,冷飲有棒類、筒類、三文治、多件裝、家庭裝餐飲裝。知名度最高的產(chǎn)品有:神奇杯、奇脆冰、紅豆霸、巴里千層筒、二色甜筒及大福糯米糍等。
開始的時候,我原以為在xx雪糕有限公司實習崗位是對應(yīng)專業(yè)的“化驗員”“qc”的質(zhì)量管理層,為此我做了很多相關(guān)的復習,但事實往往不如所愿,這次實習我被分配到包裝部雪條二線組做一個最普通的生產(chǎn)線工人,心里不禁失落,之前對這次實習的所做的復習和準備都白費了。做一個普通的生產(chǎn)工能學到什么?能達到這次實習的目的嗎?同時我也對學校的教案產(chǎn)生了質(zhì)疑。
工作時是站著的,x天要站x個鐘真的好累,開始時真的很不適應(yīng),腳特別痛,長這么大還沒試過這么辛苦,不過憑著對事認真負責的態(tài)度我還是堅持到實習的最后一天。其實從正面既思維分析這樣也鍛煉我吃苦耐勞堅韌不拔的精神和毅力。
在實習過程中,我還總結(jié)出一些經(jīng)驗,下面就讓我簡單介紹一下它們的生產(chǎn)工藝吧:
冰淇淋的生產(chǎn)工藝流程:原料選擇→按配方混合→殺菌→均質(zhì)→冷卻→成熟→凝凍→包裝→速凍硬化→冷藏。
對冰淇淋混合料的消毒,阿波羅一般采用巴氏殺菌,采用x℃保持x分鐘或x℃保持x分鐘。采用這樣的較低溫殺菌制度,既可殺死致病性細菌和絕大多數(shù)非致病性細菌,又可避免產(chǎn)生蒸煮味和造成蛋白質(zhì)變性。混合料經(jīng)低溫殺菌后,迅速通過均質(zhì)機進行均質(zhì)。均質(zhì)時溫度為x℃?;旌狭暇|(zhì)后,粘度增加,可提高膨脹率,組織潤滑,防止脂肪分離。此外脂肪的消化率也比較好,成品的穩(wěn)定性增加,不容易融化。均質(zhì)完成后,迅速冷卻到x℃,并在此溫度下保持x小時,這個過程稱為混合料的“成熟”,或稱“老化”。目的是增加混合料的粘度,有利于提高膨脹率。接下來進行凝凍,就是將成熟的混合料,裝入凝凍機攪拌桶內(nèi),在強烈攪拌下進行冷凍,使空氣以極小的氣泡狀態(tài)均勻分布于全部混合料中,一部分水成為微細結(jié)晶體的過程。凝凍后的冰淇淋直接裝入容器中,不經(jīng)硬化,稱為軟質(zhì)冰淇淋,裝入容器后,置于—x℃以下保持一段時間,即進行硬化處理。這種冰淇淋稱為硬質(zhì)冰淇淋。
在x接觸的最多的是基層管理,即車間管理,如生產(chǎn)計劃的安排,成本控制,衛(wèi)生的控制以及車間內(nèi)各分工協(xié)作部門間的協(xié)調(diào)等。尤其是在我們親身擔任生產(chǎn)工期間更讓我們深入了解了對員工的管理,并且學習到了許多實用的管理方法。
質(zhì)檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的“大—蓋—帽”,具有一定的裁判權(quán)利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產(chǎn)部門來說,質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”,如果認真了,難免就會得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由認真負責的人來做,在生產(chǎn)時嚴格按照規(guī)定要求員工,施行硬性管理,但這樣使人產(chǎn)生壓抑情緒甚至逆反心理,并且把這種情緒帶到工作生產(chǎn)中去還會“染給”他人。所以單是用“硬”是不行的,所以要“軟硬兼施”在生活上注意關(guān)心員工,保證員在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下使他們的情感需要得到滿足,以極大化他們的工作熱情,充分調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,產(chǎn)品是員工直接制造出來的!在當代以質(zhì)量求生存求發(fā)展的企業(yè)如能有效的組織管理員工,那么企業(yè)將取得卓越的成就。實現(xiàn)輝煌騰達。
雖然這次實習沒有把我放在自己想要的崗位上,但是我感覺自己還是學習到了很多東西。第一次這么真實,這么接近地了解速凍食品行業(yè)的基本運作模式,和管理方法,以及公司的整個體制。這次實習給我一個把理論知識運用到實際工作中的平臺,感受其中的差異差距,也讓我熟悉了生產(chǎn)工藝和流程及行業(yè)標準和操作規(guī)范要求,也為以后的崗位工作打下了心理,實踐基礎(chǔ)。
2、xx食品有限公司
因之前在xx雪糕有限公司實習過,對食品行業(yè)的規(guī)章制度及食品質(zhì)量管理方面有了一定的了解和掌握,所以這次很容易就進入了xx食品有限公司頂崗實習,心里很高興,終于如愿以償?shù)漠斏狭恕盎瀱T”。
水產(chǎn)品含有豐富的蛋白質(zhì)、脂肪、礦物質(zhì)和維生素等,營養(yǎng)價值較高,是人類的主要食物來源之一。隨著世界海洋漁業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖及水產(chǎn)加工業(yè)的迅速發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化進程的加快,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,水產(chǎn)品貿(mào)易在我國國際貿(mào)易中的地位更加重要。與此同時,人們對水產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求也越來越高。為適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展和國際貿(mào)易的需要,許多國家制定了相應(yīng)法律法規(guī)與水產(chǎn)品質(zhì)量安全衛(wèi)生標準。水產(chǎn)品的質(zhì)量安全不僅是進口國的要求,也是我國廣大消費者的要求。
化驗員是依據(jù)法律法規(guī)與質(zhì)量安全衛(wèi)生標準對水產(chǎn)品實施檢驗,是一批依據(jù)法律法規(guī)與質(zhì)量安全衛(wèi)生標準對水產(chǎn)品實施檢驗的人員,加強了水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理,促進了水產(chǎn)品國際國內(nèi)貿(mào)易,也有效地保證水產(chǎn)品安全地送達消費者手中和進入國際市場。
現(xiàn)在就簡單介紹一下我所從事的主要工作內(nèi)容:
(1)每天抽取車間水樣檢測水中余氯的含量,并在x個月內(nèi)抽檢完所有水龍頭,余氯的作用是保證持續(xù)殺菌,也可防止水受到再污染。但如果余氯量超標,可能會加重水中酚和其它有機物產(chǎn)生的味和臭,還有可能生成氯仿等有三致作用的有機氯代物。測定水中余氯含量和存在狀態(tài),對做好飲水消毒工作和保證水衛(wèi)生學安全極為重要的。除此之外還要定期檢驗生產(chǎn)工具及人員衛(wèi)生,主要檢測細菌總數(shù)、大腸菌群及金黃色葡萄球菌。這些都在加工過程中與食品直接接觸的,是控制食品質(zhì)量與安全的關(guān)鍵。
(2)每天抽取水產(chǎn)品樣品,進行制備和保存。
(3)對水產(chǎn)品樣品的色澤、組織形態(tài)、風味及氣味等進行感官檢驗。
感官指標:
a、外觀:魚類要求體表光滑無病灶,有鮮魚鱗片完整,無鱗魚無渾濁粘液,眼球外突飽滿透明,鰓絲清晰鮮紅或暗紅。貝類(螺、蚌、蜆)殼無破損和病灶,受刺激后足部快速縮入體內(nèi),貝殼緊閉。甲守則類(蝦、蟹)甲殼光潔,完好無損,眼黑亮,鰓乳白色半透明,反應(yīng)敏捷,游泳爬行自如,爬行類(龜、鱉)體表完整無損,鱉裙邊寬而厚,抓行游泳動作自如。兩棲類(養(yǎng)殖蛙類)體表光滑有粘液,腹部呈白色或灰白色,背部綠褐色或深綠色,后肢肌肉發(fā)達,彈跳能力強。
b、色澤:保持活體狀態(tài)固有本色。蝦青灰或青藍色,蟹青背白肚黃毛金爪。
c、氣味:無異味。
d、組織:魚類肌肉緊密有彈性,內(nèi)臟清晰可辨無腐爛。甲殼類肌肉緊密有彈性,呈半透明。貝類、爬行類、兩棲類肌肉緊密有彈性。
e、鮮活度:魚蝦類要求是活體或剛死不久,螺、蚌、蜆、蟹、龜、鱉、蛙均要求是活體。鮮度指標:揮發(fā)性鹽基氮小于等于x毫克/x克(淡水產(chǎn)品)ph值≥x。
(4)對水產(chǎn)品樣品的水分、ph值、脂肪、蛋白質(zhì)、灰分等進行理化指標檢驗;
(5)對水產(chǎn)品樣品的寄生蟲、菌落總數(shù)、大腸菌群、致病菌等微生物指標進行檢驗。菌落總數(shù)≤x個/克;大腸菌群≤x,致病菌不得檢出;
(6)根據(jù)檢驗結(jié)果對水產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量進行評價。
雖然每天都做著重復的事,但我從不覺得枯燥乏味,因為這不是一件可以隨便敷衍了事的事,這關(guān)系著廣大消費者的健康安全,也關(guān)系著一個企業(yè)乃至整個中國的信譽,所以在工作中我不敢有一絲一毫的怠慢,反而做一個稱職的化驗員必須具備對工作認真、細心、負責的態(tài)度,在實驗過程稍微出錯不注意都會影響到檢測的準確性、真實性,例如:人員衛(wèi)生消毒不完全;培養(yǎng)基配方比例不對;培養(yǎng)基滅菌時間、溫度不夠就會滅菌不完全,但時間過長或溫度過高都會破壞培養(yǎng)基里的營養(yǎng)成份,這樣就影響到菌的生長;培養(yǎng)溫度時間等等看似沒關(guān)系,不會讓人注意的“小問題”往往是造成實驗失敗的因素。在這次實習中,不但是鞏固加深了我所學的知識,更重要的是改變了我對事對人的態(tài)度,也讓我的生活習慣變得更有條理和節(jié)奏。
專業(yè)實習報告7
一、實習目的
稅收國家財政收入的主要來源,是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的命脈,是一個國家賴以生存的經(jīng)濟基礎(chǔ)。為保證國家的財政收入,國家設(shè)有稅務(wù)局。作為財稅專業(yè)的學生,為了實地了解我們的專業(yè)知識,為了進一步加深我們專業(yè)知識的學習,也為了進一步了解國家稅務(wù)局工作人員的基本工作,對稅務(wù)局又一個總體上的了解,我們進行了為期兩周的實習。
二、實習單位簡介
我們的實習地點是xxxx地稅局,這是我們學校的地點實習單位,離我們學校不遠。這次的實習單位是學校統(tǒng)一安排的。xxx地稅局位于:xxxx地稅大樓。
三、實習成果
(1)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。還好,我們的師父們對我們都很有耐心,有什么事情都是親自給我們指導。第一天算是熟悉工作,對辦公室資料的放置有個基本的了解。然后她們給我們介紹了她們辦公室平時的一些基本的工作以及平時的上下班時間,因為她們都是專管員,所以她們都有自我固定管理的相關(guān)企業(yè),概括點說她們平時的工作就是督促好這些企業(yè)進行相關(guān)的繳稅,另外有需要的話需要把這些企業(yè)的相關(guān)信息錄入到相關(guān)的稅務(wù)管理系統(tǒng)中,平時也要做好這些系統(tǒng)的維護工作??此坪唵蔚墓ぷ鳎瑓s還是讓我有點頭疼,整理資料讓我無從下手,我們需要按照裝訂的規(guī)范把每個企業(yè)的資料整理好后裝訂好,這不算是一件很難得工作可是需要極大地耐心,不能出現(xiàn)差錯。數(shù)據(jù)的錄入也讓我很是無奈,說的夸張點,我把我這輩子要見的數(shù)字都見完了,并且錄入數(shù)據(jù)更是需要細心容不得半點差錯。第一次發(fā)現(xiàn)其實地稅局的工作也會比較繁瑣,需要相關(guān)工作人員的耐心對待。她們平時也是會很忙,她們必須確保自我的工作不會出現(xiàn)失誤,因為這樣才不會影響到國家的稅收,并且她們平時也會有相關(guān)的考核,隨時提升他們的工作本事。
(2)經(jīng)過幾天的了解以及這幾天的工作,對稅務(wù)局的工作有了大概的了解。我平時的工作就是協(xié)助辦公室的工作人員,幫他們跑跑腿,另外就是整理資料,錄數(shù)據(jù)以及對湖北省稅收征管系統(tǒng)的維護。有時候辦公室比較閑的話我就會去大廳看看大廳的工作流程。
大廳的工作人員更要有著工作的認真和熱情,要具備專業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難問題必須乃徐給予解答,還得向納稅人宣傳新出的政策等。由于當時正是稅控發(fā)票上線不久,很多企業(yè)都對相關(guān)資料部了解,這時就需要相關(guān)工作人員自我先弄清楚然后給予納稅人滿意的答復。對于納稅人的相關(guān)要求,工作人員要盡量給予配合。其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。我們也從中學到了一些知識比如說:其實很多知識我們在課堂上就有學習過只是因為沒有親自的實踐導致我們讀這些知識還不能能有深刻的了解。經(jīng)過這次實習也是對自我知識的一個鞏固,同時我們在平時的學習中也應(yīng)當注重知識的積累與運用,僅有在平時打好了基礎(chǔ),運用起來才能得心應(yīng)手。
(3)為期的兩個星期的實習很快就結(jié)束了,我也有自我的一些感想:實習真的是一種經(jīng)歷,僅有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情景怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。比如說如何對待自我的工作中的長輩們,因為我們是學生所以師父們對我們很照顧,但也又不認識我們的其他工作人員有時會讓我們做些清理工作,作為新人,我覺得我們應(yīng)當很認真的做好,“和氣生財”并且這樣才能能給別人留下比較好的印象。
四、評價小結(jié)
在短短兩個星期的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,應(yīng)對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們以后的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)與稅務(wù)機關(guān),二者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。經(jīng)過我們在實習過程中實踐的結(jié)題,發(fā)現(xiàn)稅控收款機的出現(xiàn)正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就能夠方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作供給了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫忙納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實習對我們以后的就業(yè)觀也會有很大的影響吧。畢竟我們學的是稅務(wù)專業(yè),考取國家稅務(wù)局的公務(wù)員是我們就業(yè)的方向之一,但經(jīng)過這次實習,幾人歡喜幾人愁,有人愛上了這份工作堅定了以后考取公務(wù)員的信心,也有人會覺得這份工作很無聊,以后會選擇其它的就業(yè)方式。不論怎樣,大家都在這次實習中有了自我的收獲。
同時,我們對國家公務(wù)員又多了一份敬意,正是他們的兢兢業(yè)業(yè)才保證了國家的正常運行,才有了我們此刻的穩(wěn)定的生活。以后的我們或許也會懷著為國家做一份貢獻的心踏上公務(wù)員這片土地,那么這次實習對我們就是一個很好的鋪墊,會對我們以后的工作起到借鑒作用也為我們未來的工作積累了經(jīng)驗。
時間總是飛快,我們要感激江夏區(qū)的相關(guān)的工作人員,正是他們的耐心和熱情,讓我們有機會親自體會地稅局的工作。不論以后會怎樣,此刻的我們需要不斷的積累專業(yè)知識為以后的工作做好鋪墊。
專業(yè)實習報告8
實習時間:
07.03.01———07.04.25
實習目的:
用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工作相結(jié)合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
實習單位:
xxxx乳品有限公司
自3月1日起,我在xx三鹿集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結(jié)束了,我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識,受益匪淺。為我從一個學生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位:xxxx乳品有限公司是三鹿集團的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。xxxx乳品有限公司成立于20xx年4月,由三鹿集團股份公司、xx市君樂寶乳品有限公司、xx紅旗乳品廠共同投資組建,是xx三鹿集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有xxxx乳品有限公司、xx三鹿樂時乳品有限公司、xx天緣乳業(yè)有限公司、徐州三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營為一體的成長型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“xx市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。
xxxx乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的厚愛。三鹿乳品公司主要產(chǎn)品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時”活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位。20xx年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過一年多的推廣,三鹿新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國內(nèi)第一,全球領(lǐng)先地位。
xxxx乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,大學??埔陨蠈W歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設(shè),成立了“企業(yè)商學院”通過專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
xxxx乳品公司不斷加強科學管理,樹立高標準的理念意識,現(xiàn)已通過了IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應(yīng)國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習地點是華中營業(yè)部的豫南市場,實習過程可以分為兩個階段。
第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況;
第二階段是接管市場,建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),維護市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學習經(jīng)驗,這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務(wù)知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領(lǐng)導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。
具體的操作分為:
(1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業(yè)務(wù)和財務(wù)。
(2)路線規(guī)劃:配送的路線一定要實現(xiàn)規(guī)劃,少走無效的路線,節(jié)約時間,提高效率。
(3)貨物新鮮度的管理:及時調(diào)換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品。
(4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力。
(5)客情關(guān)系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務(wù)的擴大打下了堅實的基礎(chǔ)。
在實習期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,使我懂得了很多以前不知道的東西,對三鹿集團也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品市場不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響品牌形象;
(2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長時間的競爭導致三鹿品牌的形象降低;
(3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;
(4)公司的宣傳力度不夠,導致品牌形象不明顯。
在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓,還需要以后進一步的學習。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
最后衷心感謝xxxx乳品有限公司給我提供的實習機會!感謝在實習過程中給過我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導、老師和同事。
專業(yè)實習報告9
一、實習時間
20xx年X月X日——20xx年X月X日
二、實習單位
XXX科技有限公司于20xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的SP業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著SP行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動SMIC平臺的建成,作為中小企業(yè)的XX科技深感行業(yè)風險的巨大,于20xx底開始尋找其他投資機會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于20xx年X月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從MP3播放器入手。筆者正是此時加盟XX,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實習內(nèi)容
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和XX市場開發(fā)期。
(一)高校促銷活動期(X月X日——X月X日)
這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校XX多所,在校學生四五十萬,年消費額到達XX億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的MP3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高?;顒泳蛻?yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
(二)門市零售學習期(X月X日——X月X日)
一個老業(yè)務(wù)員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的MP3最受歡迎,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該最受歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的XX市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
(三)XX市場開發(fā)期(X月X日——X月X日)
終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去XX開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為XX和XX兩個較集中的市場,其中又以XX為主。XX有XX電腦城、XX電腦城、電腦大世界、XX電腦城以及XX電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得XX者得XX,得XX這得華中,得華中者得天下??梢奨X的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下XX。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著。因為XX這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在XX,一些渠道關(guān)系也都在XX,XX是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時XX市場上已經(jīng)站住腳的
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