醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)收賬款清理制度

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)收賬款清理制度第一章總則為規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)收賬款管理，提高資金使用效率，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保賬款的及時(shí)回收，特制定本制度。應(yīng)收賬款清理制度旨在明確應(yīng)收賬款的管理流程、責(zé)任分工、清理標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督機(jī)制，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)健康和可持續(xù)發(fā)展。第二章適用范圍本制度適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有部門及相關(guān)人員，涉及到應(yīng)收賬款的管理、清理及催收工作。所有應(yīng)收賬款的核算、管理及清理工作均應(yīng)遵循本制度的規(guī)定。第三章法規(guī)依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革方案》等相關(guān)法規(guī)和政策制定，確保制度的合規(guī)性和有效性。第四章應(yīng)收賬款管理規(guī)范應(yīng)收賬款的管理應(yīng)遵循以下原則：1.準(zhǔn)確核算：確保所有應(yīng)收賬款的記錄準(zhǔn)確無誤，及時(shí)更新賬款信息。2.及時(shí)催收：對(duì)逾期賬款進(jìn)行及時(shí)催收，保證資金的快速回流。3.定期清理：定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行清理，確保賬款的賬實(shí)相符，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理賬款異常情況。4.合理評(píng)估：對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行定期評(píng)估，合理判斷賬款的風(fēng)險(xiǎn)及可回收性。第五章責(zé)任分工醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的財(cái)務(wù)管理部門，負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理與清理工作。各部門的具體責(zé)任如下：1.財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的日常核算、賬齡分析、催收工作及清理的組織與實(shí)施。2.業(yè)務(wù)部門：協(xié)助財(cái)務(wù)部門提供客戶信息，配合催收工作，并定期反饋客戶的付款情況。3.管理層：對(duì)清理工作進(jìn)行監(jiān)督，定期召開會(huì)議，分析應(yīng)收賬款的管理效果和存在問題。第六章操作流程應(yīng)收賬款的清理流程包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1.賬款登記：醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)將產(chǎn)生的應(yīng)收賬款進(jìn)行登記，確保賬務(wù)的準(zhǔn)確性。2.賬齡分析：定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行賬齡分析，劃分賬款的逾期情況，并制定相應(yīng)的催收計(jì)劃。3.催收通知：對(duì)逾期賬款進(jìn)行催收時(shí)，應(yīng)通過電話、郵件等方式發(fā)出催收通知，提醒客戶盡快付款。4.協(xié)商處理：如遇到客戶對(duì)賬款存在異議或無法按期付款的情況，應(yīng)及時(shí)與客戶進(jìn)行協(xié)商，尋找解決方案。5.法律追索：對(duì)于長(zhǎng)期逾期且無法協(xié)商解決的賬款，財(cái)務(wù)部門可提出法律追索申請(qǐng)，采取法律手段保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。第七章清理標(biāo)準(zhǔn)清理應(yīng)收賬款時(shí)，應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：1.賬齡在三個(gè)月以內(nèi)：應(yīng)積極催收，采取多種方式爭(zhēng)取及時(shí)回款。2.賬齡在三個(gè)月至六個(gè)月：應(yīng)加強(qiáng)催收力度，必要時(shí)與客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通，了解實(shí)際情況。3.賬齡在六個(gè)月至一年：需進(jìn)行專項(xiàng)清理，必要時(shí)可考慮折扣優(yōu)惠等方式促成回款。4.賬齡超過一年：應(yīng)進(jìn)行法律評(píng)估，確定是否進(jìn)入法律追索程序，或考慮計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。第八章監(jiān)督機(jī)制為確保應(yīng)收賬款清理工作的有效實(shí)施，建立以下監(jiān)督機(jī)制：1.定期報(bào)告：財(cái)務(wù)部門需定期向管理層提交應(yīng)收賬款清理報(bào)告，內(nèi)容包括賬款的回收情況、逾期賬款的處理進(jìn)展及清理效果分析。2.審計(jì)檢查：定期邀請(qǐng)內(nèi)部或外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)收賬款管理及清理工作進(jìn)行審計(jì)，確保制度的執(zhí)行情況。3.績(jī)效考核：將應(yīng)收賬款的管理效果納入各部門的績(jī)效考核，激勵(lì)各部門積極配合應(yīng)收賬款的清理工作。第九章附則本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門，自頒布之日起實(shí)施。根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)的變化，適時(shí)對(duì)本制度進(jìn)行修訂。第十章相關(guān)條款在實(shí)施本制度的過程中，如遇特殊情況可進(jìn)行靈活調(diào)整，但應(yīng)保持制度的整體性和嚴(yán)謹(jǐn)性。所有調(diào)整和修訂需經(jīng)過管理層審批，并及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行通知。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)收賬款清理制度的制定