不文明旅游行為

不文明旅游行為by繆鳴月2024/12/162024/12/16SIMO2021/6/271目錄對不文明旅游行為的對策、“黑名單”不文明旅游行為簡介及其原因分析122021/6/272不文明旅游行為的概念和界定不文明旅游行為的特征最近不文明旅游行為案例Part12021/6/273不文明旅游行為概念1、不道德旅游行為2、觸犯相應規(guī)章制度和法律法規(guī)的行為3、不文明旅游行為是指旅游者在參與游玩過程中的行為表現(xiàn)是介于符合社會道德、相關法律法規(guī)與違反社會公德、違反相關法紀之間的，并對旅游地資源、環(huán)境、居民、其他游客，甚至自身造成不良影響或無法挽回損失的行為。2021/6/274不文明旅游行為表現(xiàn)

①在非吸煙區(qū)吸煙，在公共區(qū)域打噴嚏不掩口鼻，危害他人健康;②隨手扔垃圾，隨地吐痰、埠鼻涕、吐口香糖，上洗手間不隨手沖水，污染公共環(huán)境;③在一些公共場合或者是乘坐公共交通工具時，沒有排隊的習慣，喜歡擁擠，搶占老幼病殘孕座位席，對于老幼病殘孕也沒有謙讓行為;④在景區(qū)內(nèi)的一些文物或者是植物亂涂亂畫，踐踏草坪，破壞旅游之源與文物;⑤不聽勸阻喂食、投打動物，危害動物與游客安全;⑥在公共場所大聲喧嘩、吵鬧、無視他人甚至是警告牌;⑦在公共區(qū)域衣衫不整、袒胸敞懷，穿著不合時宜;⑧強拉外賓合影，在相應的地點違反規(guī)定拍照、錄像;⑨貪占小便宜，吃自助餐時多拿多占，離開景區(qū)時帶走了一些文物或者賓館飯店時取走不屬于自己的東西;⑩在紀念堂、寺廟等特殊場所，不遵循社會公德要求，影響他人;11不尊重少數(shù)民族和他人的宗教信仰;12在公共場所說臟話，遇到一些小事就大嘈大鬧，并且行為粗魯蠻橫，缺少素質(zhì)修養(yǎng)教育;13講胡編亂造的低級趣味黃色笑話、宣揚封建迷信例如:“法輪功”等，涉足毒品場所、參加賭博活動。各種“到此一游”2021/6/275不文明旅游行為分類（心理）60%75%35%無知型知而不做型知而未做型2021/6/276不文明旅游行為的特征

1、復雜性不文明旅游行為的表現(xiàn)不是單一的，而是復雜多變的。首先它的原因具有一定的復雜性，包括個人習慣、文化修養(yǎng)、社會影響等。不僅僅是行為表現(xiàn)種類上的復雜多變，而且其影響也具有復雜性，影響的范圍有大有小，影響的后果具有可恢復性與不可恢復性之分。2、普遍性不文明旅游行為的普遍性包括三個方面:①空間上來看:不文明旅游行為在國內(nèi)、國外，甚至是全世界都有存在;②時間上來看:不文明旅游行為存在時間較長，與旅游活動同時起步至今;③年齡結構上來看:不文明旅游行為存在于不同的年齡階段中。2021/6/277案例中國式“到此一游”2021/6/2782021/6/2792021/6/2710不文明旅游行為對策旅游黑名單Part22021/6/2711不文明旅游行為的對策探究1、制定相應的具有約束力的公約或手冊

2、加大、加強宣傳力度

3、景區(qū)采取有效措施

4、導游發(fā)揮監(jiān)督作用2021/6/27122013年《中華人民共和國旅游法》第二章第十三條旅游者在旅游活動中，應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。2021/6/2713《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。3、保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定5、愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。6、尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。2021/6/27146類行為將被納入游客不文明行為記錄一、擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序；二、破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設施；三、違反旅游目的地社會風俗、民族生活習慣；四、損毀、破壞旅游目的地文物古跡；五、參與賭博、色情活動等；六、嚴重擾亂旅游秩序的其他情形。2021/6/2715202