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車輛售后服務(wù)保養(yǎng)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體甲方為車輛售后服務(wù)保養(yǎng)的專業(yè)機(jī)構(gòu),乙方為甲方提供服務(wù)的對(duì)象。甲乙雙方為平等主體,自愿簽訂本合同,共同遵守以下條款。1.2合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在車輛售后服務(wù)保養(yǎng)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)雙方合作共贏。1.3合同簽訂時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。第二章車輛售后服務(wù)保養(yǎng)范圍2.1保養(yǎng)服務(wù)甲方為乙方提供以下保養(yǎng)服務(wù):(1)定期更換機(jī)油、機(jī)油濾清器;(2)定期更換空氣濾清器、汽油濾清器;(3)定期更換火花塞;(4)定期檢查、更換剎車片;(5)定期檢查、更換輪胎;(6)其他甲方認(rèn)為必要的保養(yǎng)項(xiàng)目。2.2維修服務(wù)在保養(yǎng)過程中,如發(fā)覺乙方車輛存在故障,甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方,并經(jīng)乙方同意后提供維修服務(wù)。第三章服務(wù)質(zhì)量及承諾3.1服務(wù)質(zhì)量甲方承諾,所提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證乙方車輛正常運(yùn)行。3.2服務(wù)承諾甲方承諾,在保養(yǎng)過程中,如因甲方原因造成乙方車輛損失,甲方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四章價(jià)格及支付4.1保養(yǎng)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方提供的保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付保養(yǎng)費(fèi)用。具體費(fèi)用如下:(1)更換機(jī)油、機(jī)油濾清器:人民幣_(tái)___元;(2)更換空氣濾清器、汽油濾清器:人民幣_(tái)___元;(3)更換火花塞:人民幣_(tái)___元;(4)檢查、更換剎車片:人民幣_(tái)___元;(5)檢查、更換輪胎:人民幣_(tái)___元;(6)其他保養(yǎng)項(xiàng)目:根據(jù)實(shí)際情況另行商定。4.2維修費(fèi)用如乙方車輛在保養(yǎng)過程中需要進(jìn)行維修,維修費(fèi)用按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.3支付方式乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi),按照以下方式支付費(fèi)用:(1)現(xiàn)金支付;(2)轉(zhuǎn)賬支付;(3)其他雙方協(xié)商一致的方式。第五章合同解除及違約責(zé)任5.1合同解除(1)在合同有效期內(nèi),除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除合同。(2)如甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。(3)如乙方未按約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任(1)甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:____。(2)乙方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:____。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第六章保養(yǎng)服務(wù)流程6.1預(yù)約服務(wù)乙方需提前通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他約定的方式進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。甲方在接到預(yù)約后,應(yīng)及時(shí)確認(rèn)并安排服務(wù)時(shí)間。6.2車輛交接乙方將車輛送至甲方服務(wù)場(chǎng)所時(shí),甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行詳細(xì)檢查,并填寫《車輛交接單》,雙方確認(rèn)無(wú)誤后簽字。6.3保養(yǎng)實(shí)施甲方應(yīng)根據(jù)保養(yǎng)項(xiàng)目對(duì)乙方車輛進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng),并保證保養(yǎng)過程中車輛安全。6.4質(zhì)量檢查保養(yǎng)完成后,甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行質(zhì)量檢查,保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。6.5車輛交付經(jīng)雙方確認(rèn)保養(yǎng)質(zhì)量無(wú)誤后,甲方將車輛交付給乙方,并填寫《車輛交付單》。第七章維修服務(wù)流程7.1故障檢測(cè)在保養(yǎng)過程中,如發(fā)覺車輛存在故障,甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方,并提出維修建議。7.2維修方案乙方應(yīng)在接到甲方維修建議后,與甲方共同商定維修方案。7.3維修實(shí)施甲方按照雙方商定的維修方案進(jìn)行維修,保證維修質(zhì)量。7.4維修驗(yàn)收維修完成后,乙方應(yīng)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)無(wú)誤后支付維修費(fèi)用。第八章服務(wù)保障及售后服務(wù)8.1保障期限甲方對(duì)保養(yǎng)服務(wù)提供____個(gè)月的質(zhì)保期,對(duì)維修服務(wù)提供____個(gè)月的質(zhì)保期。8.2售后服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi),如乙方發(fā)覺保養(yǎng)或維修質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行免費(fèi)返修或更換。8.3服務(wù)跟蹤甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)跟蹤,了解乙方對(duì)服務(wù)的滿意度,并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章法律適用及爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2爭(zhēng)議解決如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第十一章違約賠償11.1違約責(zé)任若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)或違反本合同任何條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2經(jīng)濟(jì)損失經(jīng)濟(jì)損失的計(jì)算應(yīng)基于乙方實(shí)際遭受的損失,包括但不限于維修費(fèi)用、車輛停駛損失等。11.3賠償上限甲方對(duì)乙方的賠償總額不得超過本合同總金額的_____%。第十二章不可抗力12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.2免責(zé)條件若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章合同的變更、終止和解除13.1變更本合同任何條款的變更必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。13.2終止本合同因以下原因終止:(1)雙方按約定完成合同義務(wù);(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.3解除一方違反合同規(guī)定,經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正,另一方有權(quán)解除合同。第十四章其他條款14.1合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2通知任何與本合同有關(guān)的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方,視為送達(dá)之日為通知生效日。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。第十五章簽字蓋章15.1簽字甲乙雙方代表已在合同正文最后簽字,以示對(duì)本合同內(nèi)
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