企業(yè)網絡安全應急預案制度

企業(yè)網絡安全應急預案制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為做好企業(yè)網絡安全工作，保護企業(yè)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性、可靠性和可用性，規(guī)范應對網絡安全事件的處理流程，訂立本企業(yè)網絡安全應急預案制度。第二條適用范圍本制度適用于公司內部全部員工，包含全體員工、臨時工等。第三條定義網絡安全事件：指企業(yè)系統(tǒng)、網絡設備或應用系統(tǒng)顯現(xiàn)的任何導致信息泄露、服務停止、資源損毀、惡意攻擊等方面的異常情形。應急預案：指網絡安全事件發(fā)生時的處理流程和措施，包含事件的分類、緊急響應、調查取證、修復恢復、事后分析等。第二章應急預案體系第四條應急響應組織企業(yè)設立網絡安全應急響應組織，負責網絡安全事件的應急響應工作。應急響應組織由公司安全部門牽頭，包含網絡安全專家、系統(tǒng)管理員、法務人員等相關人員構成。第五條應急預案分類依據(jù)網絡安全事件的嚴重程度和影響范圍，將網絡安全事件劃分為一級、二級、三級三個等級。一級事件：對企業(yè)核心業(yè)務和關鍵系統(tǒng)造成重點威逼或嚴重影響的事件。二級事件：對企業(yè)部分業(yè)務或部門系統(tǒng)造成威逼或肯定影響的事件。三級事件：對企業(yè)較小業(yè)務或個別用戶系統(tǒng)造成威逼或影響的事件。第六條應急預案流程依據(jù)網絡安全事件的嚴重程度和影響范圍，訂立不同級別的應急預案流程。一級事件應急預案流程：發(fā)現(xiàn)和確認一級事件；立刻啟動一級事件應急響應組織；快速響應，隔離受影響的系統(tǒng)或網絡；進行初步分析和調查，及時訂立應對措施；進行修復和恢復工作，確保系統(tǒng)和服務的正常運行；收集事件數(shù)據(jù)和日志，進行歸檔和備份；事后分析，總結經驗教訓，完善安全防護措施。二級事件應急預案流程：發(fā)現(xiàn)和確認二級事件；啟動二級事件應急響應組織；隔離受影響的系統(tǒng)或網絡；進行初步分析和調查，訂立應對措施；進行修復和恢復工作，確保系統(tǒng)和服務的正常運行；收集事件數(shù)據(jù)和日志，進行歸檔和備份；事后分析，總結經驗教訓，完善安全防護措施。三級事件應急預案流程：發(fā)現(xiàn)和確認三級事件；啟動三級事件應急響應組織；隔離受影響的系統(tǒng)或網絡；進行初步分析和調查，訂立應對措施；進行修復和恢復工作，確保系統(tǒng)和服務的正常運行；收集事件數(shù)據(jù)和日志，進行歸檔和備份；事后分析，總結經驗教訓，完善安全防護措施。第三章應急預案具體流程第七條一級事件應急預案具體流程發(fā)現(xiàn)和確認一級事件：監(jiān)測研判：通過綜合監(jiān)測系統(tǒng)對網絡和系統(tǒng)進行監(jiān)測分析，評估異常事件的威逼程度和影響范圍。事件確認：由安全部門負責確認一級事件的真實性和嚴重程度。啟動一級事件應急響應組織：召集緊急響應小組：召集涉及的各個部門的負責人和專家構成一級事件應急響應小組。指定責任人：明確各個部門在應急響應中的具體職責和責任?？焖夙憫?，隔離受影響的系統(tǒng)或網絡：隔離網絡和系統(tǒng)：依據(jù)一級事件的性質和情況，及時隔離受影響的網絡和系統(tǒng)，阻攔攻擊擴散。確認攻擊來源：通過網絡日志等信息，確定一級事件的攻擊來源，以便后續(xù)調查和取證。進行初步分析和調查，訂立應對措施：收集事件證據(jù)：對一級事件進行取證工作，確保后續(xù)調查的合法性和可信度。分析攻擊手法：通過初步分析，了解攻擊行為和手法，為訂立應對措施供應參考。訂立應對措施：依據(jù)分析結果，訂立針對一級事件的具體應對措施，并通知相關部門和人員。進行修復和恢復工作，確保系統(tǒng)和服務的正常運行：修復漏洞：依據(jù)初步調查結果，及時修復網絡和系統(tǒng)中存在的漏洞，避開再次受到攻擊?；謴头眨簩κ苡绊懙南到y(tǒng)和服務進行修復和恢復工作，確保正常運行。收集事件數(shù)據(jù)和日志，進行歸檔和備份：數(shù)據(jù)歸檔：對一級事件的相關數(shù)據(jù)和日志進行歸檔，確保調查和分析的準確性和可行性。數(shù)據(jù)備份：及時對企業(yè)緊要數(shù)據(jù)進行備份，避開數(shù)據(jù)丟失和泄露。事后分析，總結經驗教訓，完善安全防護措施：事后分析：由安全部門對一級事件的應對過程進行全面分析，總結經驗和教訓。完善安全措施：依據(jù)事后分析的結果，及時修訂和完善企業(yè)的安全防護措施和管理制度。第八條二級事件應急預案具體流程（略）第九條三級事件應急預案具體流程（略）第四章應急演練和評估第十條應急演練組織定期應急演練，提高員工的應急響應本領和協(xié)作本領。演練內容包含應急預案的實際操作、流程執(zhí)行、溝通協(xié)調等環(huán)節(jié)。演練結果評估，及時調整和改進應急預案和響應流程。第十一條應急評估對網絡安全事件的應急響應進行定期評估，檢查各部門的工作落實情況。發(fā)現(xiàn)問題和不足之處，及時提出改進看法和措施。監(jiān)督和督促改進措施的落實，確保網絡安全的連續(xù)穩(wěn)定。第五章附則第十二條本制度的修改和實施本制度的修改和調整由公司安全部門負責，經公司領導層批準后生效。本