國(guó)家開(kāi)放大學(xué)58092丨市場(chǎng)調(diào)查（省開(kāi)課）期末考試復(fù)習(xí)題庫(kù)

58092丨市場(chǎng)調(diào)查（省開(kāi)課）1.某調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題:"您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有什么看法?”屬于（

）問(wèn)題。A、公開(kāi)式B、開(kāi)放式C、封閉式D、保守式答案：B2、根據(jù)不同的項(xiàng)目要求，市場(chǎng)調(diào)查公司通常會(huì)向社會(huì)招聘一部分市場(chǎng)調(diào)查員，這是為了（）。A.提高人員素質(zhì)B、彌補(bǔ)自身人員不足C、引入人才D、豐富人力資源答案：B3、二手資料有助于發(fā)現(xiàn)企業(yè)（）。A.面臨問(wèn)題的實(shí)質(zhì)B、面臨問(wèn)題的背景C、面臨問(wèn)題的數(shù)量D、面臨問(wèn)題的解決方式答案：B4、調(diào)查員也稱訪問(wèn)員，是市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施的具體（）。A.策劃者B、規(guī)劃者C、執(zhí)行者D、領(lǐng)導(dǎo)者答案：C5.（

）必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想，讓報(bào)告使用者一目了然。A.標(biāo)題B、目錄C、摘要D、正文答案：A6.市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的（

）。A.中間環(huán)節(jié)B.起點(diǎn)C.終點(diǎn)D.邊緣工作答案：B7.登記性誤差是指由于（

）引起的登記、匯總或計(jì)算等方面的錯(cuò)誤而發(fā)生的誤差。A.客觀原因B.主觀原因C.統(tǒng)計(jì)分析D.資料整理答案：B8.（

）誤差只有非全面調(diào)查中才有。A.代表性誤差B.抽樣誤差C.登記性誤差D.隨機(jī)誤差答案：A9.實(shí)驗(yàn)調(diào)查屬于（

）研究的范疇。A.預(yù)測(cè)調(diào)查B.文案調(diào)查C.深度調(diào)查D.因果關(guān)系答案：D10.觀察調(diào)查中,所觀察的行為必須是（

）的、頻繁的或者是可預(yù)測(cè)的。A.重復(fù)B.不易觀察C.不重復(fù)D.不可預(yù)測(cè)答案：A11.對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的訪問(wèn)時(shí)間、有關(guān)數(shù)據(jù)的時(shí)間屬性進(jìn)行檢查，屬于（

）。A.準(zhǔn)確性審核B.完整性審核C.真?zhèn)涡詫徍薉.時(shí)效性審核答案：D12.試訪是在調(diào)查項(xiàng)目（

），訪問(wèn)人員所進(jìn)行的“小試身手”。A.正式開(kāi)始之前B.正式實(shí)施中C.正式開(kāi)始之后D.正式結(jié)束之后答案：A13.報(bào)告摘要主要是為沒(méi)有大量時(shí)間充分閱讀整個(gè)報(bào)告的（

）準(zhǔn)備的。A.顧客B.消費(fèi)者C.經(jīng)理主管人員D.上級(jí)部門答案：C14.我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)出現(xiàn)于（

）。A.21世紀(jì)初B.20世紀(jì)50年代C.20世紀(jì)90年代D.20世紀(jì)80年代中期答案：D15.市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)的確立實(shí)質(zhì)上是將營(yíng)銷活動(dòng)中各種情況引起的“問(wèn)題”作為（

）進(jìn)行捕捉與分析。A.解決辦法B.營(yíng)銷策略C.市場(chǎng)調(diào)查課題D.企業(yè)市場(chǎng)門檻答案：C16.“你認(rèn)為在今后我國(guó)商品房?jī)r(jià)格的上漲幅度將:A.加快B.趨緩”,以上問(wèn)題屬于（

）。A.開(kāi)放式問(wèn)題B.多項(xiàng)式選擇問(wèn)題C.比較式問(wèn)題D.二項(xiàng)選擇問(wèn)題答案：D17.對(duì)調(diào)查員的監(jiān)督管理，重點(diǎn)在于保證調(diào)查的（

）。A.真實(shí)性B.科學(xué)性C.可行性D.合理性答案：A18.在文案調(diào)查中，不直接接觸（

），不存在與被調(diào)查者的人際關(guān)系。A.調(diào)查人員B.被調(diào)查者C.調(diào)查環(huán)境D.調(diào)查數(shù)據(jù)答案：B19.調(diào)查過(guò)程中，（

）要對(duì)訪問(wèn)員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。A.項(xiàng)目主管B.調(diào)查督導(dǎo)C.實(shí)施主管D.調(diào)查對(duì)象答案：B20.置信區(qū)間是指在某一置信水平下，樣本統(tǒng)計(jì)值與總體參數(shù)值之間的（

）。置信區(qū)間越大，置信水平越高。A.誤差范圍B.距離C.區(qū)別D.差異答案：A21.作為市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫人員，一定要將局限性考慮充分，并進(jìn)行（

）。A.詳細(xì)披露B.隱蔽處理C.淡化處理D.美化處理答案：A22.定性預(yù)測(cè)主要是依靠個(gè)人的（

）進(jìn)行分析，對(duì)事物的性質(zhì)、市場(chǎng)發(fā)展前途進(jìn)行估計(jì)和預(yù)測(cè)。A.科學(xué)知識(shí)B.客觀經(jīng)驗(yàn)C.主觀經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)D.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)答案：C23.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)是指（

）以上的預(yù)測(cè)。A.1年B.3年C.5年D.1月答案：C24.市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的科學(xué)性主要是指（

）。A.調(diào)查必須具有關(guān)聯(lián)性B.調(diào)查必須采用科學(xué)的方法C.調(diào)查必須具有針對(duì)性D.調(diào)查必須獲取科學(xué)的調(diào)查結(jié)論答案：B25.深度訪談?dòng)靡越沂緦?duì)某一問(wèn)題的潛在動(dòng)機(jī)、態(tài)度和情感,最常應(yīng)用于（

）。A.描述性調(diào)查B.探索性調(diào)查C.預(yù)測(cè)性調(diào)查D.因果性調(diào)查答案：B1.在問(wèn)卷設(shè)計(jì)實(shí)踐中，往往要求設(shè)計(jì)者注意（

）。A.用詞必須清楚、簡(jiǎn)潔B.選擇用詞應(yīng)避免對(duì)被調(diào)查者的誘導(dǎo)C.應(yīng)考慮到被調(diào)查者回答問(wèn)題的能力D.應(yīng)考慮到被調(diào)查者回答問(wèn)題的意愿E.避免所提出的問(wèn)題與答案不一致答案：ABCDE2.你在購(gòu)買筆記本電腦前,會(huì)進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)包括（

）。A.請(qǐng)教同學(xué)或朋友B.電話咨詢廠家C.上網(wǎng)查詢相關(guān)信息D.去商場(chǎng)看樣品答案：ABCD3.一般利用（

）手段來(lái)判斷調(diào)查人員訪問(wèn)的真實(shí)性。A.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督B.審核問(wèn)卷C.電話回訪D.實(shí)地復(fù)訪答案：ABCD4.性調(diào)查的缺點(diǎn)有以下幾點(diǎn):（

）A.對(duì)訪談?wù)吆褪茉L者的要求比較嚴(yán)格,雙方的條件有任何不足都可能影響調(diào)查質(zhì)量B.不能提供比較具體詳細(xì)的信息,也不能表現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)或細(xì)分市場(chǎng)間的細(xì)微差異C.不能單獨(dú)運(yùn)用D.定性調(diào)查的代表性不如定量調(diào)查,很難有把握地?cái)喽▍⒓幼剷?huì)的消費(fèi)者或?qū)＜夷軌虼硭麄兯鶎俚目傮w答案：ABD5.問(wèn)卷中所要調(diào)查的問(wèn)題可分為（

）。A.事實(shí)、行為方面的問(wèn)題B.觀點(diǎn)、態(tài)度等方面的問(wèn)題C.未來(lái)的可能行為D.動(dòng)機(jī)方面的問(wèn)題答案：ABCD6.對(duì)于專業(yè)調(diào)查公司來(lái)講,市場(chǎng)調(diào)查預(yù)算應(yīng)該（

）。A.根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目范圍、難易,合理預(yù)算B.可以隨意編制C.盡量壓縮,以減少實(shí)際調(diào)查工作量D.應(yīng)考慮稅款和利潤(rùn)答案：AD7.通常情況下,企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)通常會(huì)采用（

）兩種方式進(jìn)行。A.由企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)研究部門自己組織人員進(jìn)行B.由私人公司承包進(jìn)行C.將市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)部分或全部委托給社會(huì)上專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行D.由政府部門牽頭進(jìn)行答案：AC8.我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)主要類型有（

）。A.外資調(diào)查機(jī)構(gòu)B.各級(jí)政府部門調(diào)查機(jī)構(gòu)C.學(xué)術(shù)型調(diào)查機(jī)構(gòu)D.民營(yíng)調(diào)查機(jī)構(gòu)答案：ABCD9.影響抽樣誤差的因素有（

）。A.抽取的個(gè)體數(shù)目B.調(diào)研人員的專業(yè)性C.被調(diào)查總體各標(biāo)志值差異程度D.抽樣方法E.抽樣調(diào)查的組織方式答案：ACDE10.文案調(diào)查應(yīng)該遵循以下原則:（

）A.針對(duì)性原則B.時(shí)效性原則C.廣泛性原則D.連續(xù)性原則答案：ABCD1.市場(chǎng)調(diào)查資料的審核與鑒別，還應(yīng)該審核或檢查訪問(wèn)員。正確錯(cuò)誤答案：√2.在國(guó)外,將市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)活動(dòng)統(tǒng)稱為市場(chǎng)調(diào)研。正確錯(cuò)誤答案：√3.市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)的確立實(shí)質(zhì)上是將營(yíng)銷活動(dòng)中各種情況引起的“問(wèn)題”作為調(diào)查課題進(jìn)行捕捉。答案：√4.探索性調(diào)查往往發(fā)生在已經(jīng)開(kāi)始的正式調(diào)查中,其方法已經(jīng)確定不能變更。正確錯(cuò)誤答案：×5.一般情況下，樣本數(shù)量與抽樣誤差呈反向關(guān)系。答案：√6.調(diào)查對(duì)象是由某些性質(zhì)上相同的調(diào)查單位所組成的。答案：√7.從市場(chǎng)調(diào)查工作流程的規(guī)范性與專業(yè)性來(lái)講,企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)研究部門要優(yōu)于社會(huì)上的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司。答案：×8.定量預(yù)測(cè)要比定性預(yù)測(cè)科學(xué)、精確。答案：√9.市場(chǎng)調(diào)查方式不同，所必需的費(fèi)用也不同。答案：√10.實(shí)地調(diào)查是收集二手資料的方法之一。答案：√11.市場(chǎng)之所以可以被預(yù)測(cè)，是因?yàn)槿藗兺ㄟ^(guò)長(zhǎng)期積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，逐步掌握了市場(chǎng)變化規(guī)律。答案：√12.為了保證收集到重要資料,問(wèn)卷設(shè)計(jì)一定要面面俱到。時(shí)間控制在至少30分鐘以上。答案：×13.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中一些無(wú)關(guān)緊要的信息被稱作“噪音超載”。答案：√14.分組過(guò)程中，不要遺漏任何原始資料的數(shù)據(jù)，組距盡可能取整數(shù)。答案：√15.定性調(diào)查沒(méi)有科學(xué)依據(jù),屬于一種猜測(cè)與估計(jì)。答案：×1.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的首要步驟是（

）。A.收集和研究相關(guān)資料B.把握調(diào)查的目標(biāo)和內(nèi)容C.設(shè)計(jì)問(wèn)句項(xiàng)目D.進(jìn)行必要的探索性調(diào)查的答案：B2.（

）在非隨機(jī)技術(shù)中應(yīng)用最廣泛。A.配額抽樣B.判斷抽樣C.便利抽樣D.滾雪球抽樣答案：A3.實(shí)驗(yàn)調(diào)查屬于（

）研究的范疇。A.預(yù)測(cè)調(diào)查B.文案調(diào)查C.深度調(diào)查D.因果關(guān)系答案：D4.登記性誤差是指由于（

）引起的登記、匯總或計(jì)算等方面的錯(cuò)誤而發(fā)生的誤差。A.客觀原因B.主觀原因C.統(tǒng)計(jì)分析D.資料整理答案：B5.市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)的確立實(shí)質(zhì)上是將營(yíng)銷活動(dòng)中各種情況引起的“問(wèn)題”作為（

）進(jìn)行捕捉與分析。A.解決辦法B.營(yíng)銷策略C.市場(chǎng)調(diào)查課題D.企業(yè)市場(chǎng)門檻答案：C6.（

）標(biāo)題可以突出問(wèn)題的焦點(diǎn)和尖銳性，吸引讀者閱讀，也促使讀者思考。A.直敘式B.表明觀點(diǎn)式C.提出問(wèn)題式D.設(shè)問(wèn)式答案：C7.用來(lái)驗(yàn)證探索性假設(shè),選擇（

）調(diào)查方案。A.探索性B.因果性C.描述性D.假設(shè)性答案：A8.市場(chǎng)調(diào)查督導(dǎo)人員是指在數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，負(fù)責(zé)對(duì)訪問(wèn)人員的工作過(guò)程進(jìn)行檢查、審核與驗(yàn)收的監(jiān)督人員。監(jiān)督的方式可以是（

）的。A.公開(kāi)或隱蔽B.詳細(xì)C.粗略D.科學(xué)答案：A9.市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的軟件條件主要包括（

）。A.信息收集的現(xiàn)代化程度B.信息整理的現(xiàn)代化程度C.信息傳遞的現(xiàn)代化程度D.調(diào)查人員的素質(zhì)及配備情況答案：D10.對(duì)調(diào)查員的監(jiān)督管理，重點(diǎn)在于保證調(diào)查的（

）。A.真實(shí)性B.科學(xué)性C.可行性D.合理性答案：A11.問(wèn)題已經(jīng)作答，為每個(gè)變量和可能答案給予一個(gè)符號(hào)或數(shù)字代碼，稱為（

）。A.事后編碼B.事前編碼C.事中編碼D.無(wú)序編碼答案：A12.采用經(jīng)驗(yàn)判斷評(píng)價(jià)市場(chǎng)調(diào)查方案時(shí),以下說(shuō)法正確的是（

）。A.主客觀因素都不會(huì)對(duì)判斷產(chǎn)生影響B(tài).可以節(jié)約人力物力資源C.在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)做出判斷D.事物變化常常在人們認(rèn)識(shí)范圍之內(nèi)答案：B13.對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的訪問(wèn)時(shí)間、有關(guān)數(shù)據(jù)的時(shí)間屬性進(jìn)行檢查，屬于（

）。A.準(zhǔn)確性審核B.完整性審核C.真?zhèn)涡詫徍薉.時(shí)效性審核答案：D14.“您是否喜歡××牌子的自行車?”問(wèn)句是（

）類型的。A.態(tài)度性問(wèn)句B.事實(shí)性問(wèn)句C.行為性問(wèn)句D.動(dòng)機(jī)性問(wèn)句答案：B15.作為市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫人員，一定要將局限性考慮充分，并進(jìn)行（

）。A.詳細(xì)披露B.隱蔽處理C.淡化處理D.美化處理答案：A16.某調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題:"您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有什么看法?”屬于（

）問(wèn)題。A.公開(kāi)式B.開(kāi)放式C.封閉式D.保守式答案：B17.市場(chǎng)調(diào)查建議書常常帶有論證性質(zhì)，編寫者的設(shè)想大都基于文獻(xiàn)資料，認(rèn)識(shí)也比較（

）。A.抽象、膚淺B.科學(xué)C.定量化D.定性化答案：A18.報(bào)告摘要主要是為沒(méi)有大量時(shí)間充分閱讀整個(gè)報(bào)告的（

）準(zhǔn)備的。A.顧客B.消費(fèi)者C.經(jīng)理主管人員D.上級(jí)部門答案：C19.市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的科學(xué)性主要是指（

）。A.調(diào)查必須具有關(guān)聯(lián)性B.調(diào)查必須采用科學(xué)的方法C.調(diào)查必須具有針對(duì)性D.調(diào)查必須獲取科學(xué)的調(diào)查結(jié)論答案：B20.問(wèn)卷設(shè)計(jì)是否合理,調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵就在于（

）的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量。A.主題內(nèi)容B.前言部分C.附錄部分D.說(shuō)明部分答案：A21.觀察調(diào)查中,所觀察的行為必須是（

）的、頻繁的或者是可預(yù)測(cè)的。A.重復(fù)B.不易觀察C.不重復(fù)D.不可預(yù)測(cè)答案：A22.調(diào)查過(guò)程中，（

）要對(duì)訪問(wèn)員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。A.項(xiàng)目主管B.調(diào)查督導(dǎo)C.實(shí)施主管D.調(diào)查對(duì)象答案：B23.調(diào)查員也稱訪問(wèn)員，是市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施的具體（

）。A.策劃者B.規(guī)劃者C.執(zhí)行者D.領(lǐng)導(dǎo)者答案：C24.置信區(qū)間是指在某一置信水平下，樣本統(tǒng)計(jì)值與總體參數(shù)值之間的（

）。置信區(qū)間越大，置信水平越高。A.誤差范圍B.距離C.區(qū)別D.差異答案：A25.市場(chǎng)調(diào)查方案是調(diào)查機(jī)構(gòu)向委托企業(yè)收?。?/p>

）的依據(jù)。A.調(diào)查費(fèi)用B.調(diào)查報(bào)告C.抽樣費(fèi)用D.表格設(shè)計(jì)費(fèi)用答案：A1.移動(dòng)平均數(shù)是（

）。A.一個(gè)數(shù)字B.一組數(shù)列C.一組擬合的數(shù)字D.算術(shù)平均數(shù)答案：ACD2.抽樣調(diào)查的應(yīng)用范圍有（

）。A.空氣污染度調(diào)查B.家庭購(gòu)買力調(diào)查C.農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量調(diào)查D.人口普查答案：ABC3.考察調(diào)查機(jī)構(gòu)的信譽(yù)主要從以下方面進(jìn)行:（

）。A.限期完成工作的能力B.其職業(yè)道德及公正原則的遵守情況C.調(diào)查機(jī)構(gòu)在同業(yè)界的聲譽(yù)和知名度D.注冊(cè)資本大小答案：BC4.下列有關(guān)簡(jiǎn)單算術(shù)平均法的說(shuō)法，正確的是（

）。A.當(dāng)時(shí)間序列因素影響較大時(shí)使用B.當(dāng)預(yù)測(cè)者重要程度不同時(shí)使用C.操作簡(jiǎn)單，預(yù)測(cè)便捷快速，費(fèi)用低D.可作長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)答案：ABD5.市場(chǎng)調(diào)查方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一般有：是否（

）。A.具有較高操作性B.科學(xué)、完整C.適用D.提高了調(diào)查質(zhì)量E.體現(xiàn)了調(diào)查目的與要求答案：BCE6.市場(chǎng)調(diào)查資料分析方法有（

）。A.計(jì)算法B.統(tǒng)計(jì)法C.靜態(tài)分析方法D.動(dòng)態(tài)分析方法答案：ABC7.調(diào)查資料分析的原則有（

）A.針對(duì)性B.客觀性C.完整性D.變動(dòng)性答案：ABC8.問(wèn)卷中所要調(diào)查的問(wèn)題可分為（

）。A.事實(shí)、行為方面的問(wèn)題B.觀點(diǎn)、態(tài)度等方面的問(wèn)題C.未來(lái)的可能行為D.動(dòng)機(jī)方面的問(wèn)題答案：ABCD9.市場(chǎng)調(diào)查公司提交的計(jì)劃書的內(nèi)容,一般應(yīng)該包括（

）。A.需要支付的各項(xiàng)費(fèi)用B.該項(xiàng)目的調(diào)查目的C.完成項(xiàng)目需要的時(shí)間D.采用的調(diào)查研究方法答案：ACD10.影響抽樣誤差的因素有（

）。A.抽取的個(gè)體數(shù)目B.調(diào)研人員的專業(yè)性C.被調(diào)查總體各標(biāo)志值差異程度D.抽樣方法E.抽樣調(diào)查的組織方式答案：ACDE1.市場(chǎng)調(diào)查方式不同，所必需的費(fèi)用也不同。答案：√2.市場(chǎng)調(diào)查資料的審核與鑒別，還應(yīng)該審核或檢查訪問(wèn)員。答案：√3.整群抽樣中，群與群之間的差異性比較大。答案：×4.

在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中，信息越及時(shí)，不可預(yù)料的因素就越少，預(yù)測(cè)的誤差也就越小。答案：√5.專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)在接受企業(yè)委托,開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的同時(shí),應(yīng)注意樹立良好的信譽(yù),尤其要遵守職業(yè)道德規(guī)范。答案：√6.市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)。答案：×7.量表可以作為一種獨(dú)立的手段,對(duì)客觀、具體的消費(fèi)者行為進(jìn)行測(cè)試。答案：√8.在面對(duì)面訪談?wù){(diào)查活動(dòng)中,調(diào)查人員應(yīng)該靈活變通、因地制宜以求隨時(shí)掌控訪談進(jìn)程,取得較好的調(diào)查效果。答案：√9.為了保證收集到重要資料,問(wèn)卷設(shè)計(jì)一定要面面俱到。時(shí)間控制在至少30分鐘以上。答案：×10.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查工作往往多用兼職人員，因?yàn)檫@些人比較穩(wěn)定，業(yè)務(wù)水平高，也就不用再外聘市場(chǎng)調(diào)查員。答案：×11.市場(chǎng)調(diào)查獲得的大量信息資料是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)。答案：√12.定量預(yù)測(cè)要比定性預(yù)測(cè)科學(xué)、精確。答案：√13.從市場(chǎng)調(diào)查工作流程的規(guī)范性與專業(yè)性來(lái)講,企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)研究部門要優(yōu)于社會(huì)上的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司。答案：×14.分組過(guò)程中，不要遺漏任何原始資料的數(shù)據(jù)，組距盡可能取整數(shù)。答案：√15.市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)的確立實(shí)質(zhì)上是將營(yíng)銷活動(dòng)中各種情況引起的“問(wèn)題”作為調(diào)查課題進(jìn)行捕捉。答案：√1.（

）可以反映不同數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，并通過(guò)分析得出結(jié)論或給出預(yù)測(cè)和建議。A.資料整理B.市場(chǎng)調(diào)查分析C.資料展示D.市場(chǎng)調(diào)查答案：B2.（

）可以大大增加接觸總體中所需群體的可能性，便于有針對(duì)性的找到被調(diào)查者。A.分層抽樣B.配額抽樣C.便利抽樣D.滾雪球抽樣答案：D3.市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的（

）。A.中間環(huán)節(jié)B.起點(diǎn)C.終點(diǎn)D.邊緣工作答案：B4.（

）是決定調(diào)查人員選擇的關(guān)鍵因素。A.思想素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.文化素質(zhì)D.身體素質(zhì)答案：A5.對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的訪問(wèn)時(shí)間、有關(guān)數(shù)據(jù)的時(shí)間屬性進(jìn)行檢查，屬于（

）。A.準(zhǔn)確性審核B.完整性審核C.真?zhèn)涡詫徍薉.時(shí)效性審核答案：D6.從市場(chǎng)調(diào)查工作流程的規(guī)范性與專業(yè)性來(lái)講，（

）顯然要優(yōu)于企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)研究部門。A.社會(huì)上的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司B.國(guó)有調(diào)查機(jī)構(gòu)C.國(guó)外調(diào)查機(jī)構(gòu)D.企業(yè)答案：A7.根據(jù)不同的項(xiàng)目要求，市場(chǎng)調(diào)查公司通常會(huì)向社會(huì)招聘一部分市場(chǎng)調(diào)查員，這是為了（

）。A.提高人員素質(zhì)B.彌補(bǔ)自身人員不足C.引入人才D.豐富人力資源答案：B8.市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)的確立實(shí)質(zhì)上是將營(yíng)銷活動(dòng)中各種情況引起的“問(wèn)題”作為（

）進(jìn)行捕捉與分析。A.解決辦法B.營(yíng)銷策略C.市場(chǎng)調(diào)查課題D.企業(yè)市場(chǎng)門檻答案：C9.問(wèn)卷設(shè)計(jì)是否合理,調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵就在于（

）的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量。A.主題內(nèi)容B.前言部分C.附錄部分D.說(shuō)明部分答案：A10.（

）必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想，讓報(bào)告使用者一目了然。A.標(biāo)題B.目錄C.摘要D.正文答案：A11.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的首要步驟是（

）。A.收集和研究相關(guān)資料B.把握調(diào)查的目標(biāo)和內(nèi)容C.設(shè)計(jì)問(wèn)句項(xiàng)目D.進(jìn)行必要的探索性調(diào)查的答案：B12.作為市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫人員，一定要將局限性考慮充分，并進(jìn)行（

）。A.詳細(xì)披露B.隱蔽處理C.淡化處理D.美化處理答案：A13.建立市場(chǎng)調(diào)查假設(shè)是為了（

）。A.初步驗(yàn)證調(diào)查目標(biāo)B.調(diào)查人員免責(zé)C.調(diào)查機(jī)構(gòu)免責(zé)D.以上都不是答案：A14.分組是指根據(jù)研究的需要，按一定的（

）將總體各單位區(qū)分為若干組（類）的一種數(shù)據(jù)加工處理方法。A.時(shí)間

B.空間C.標(biāo)志或標(biāo)準(zhǔn)D.維度答案：C15.實(shí)地復(fù)訪比電話回訪（

），但需要花很多的時(shí)間和精力。A.真實(shí)可靠B.效率高C.效率低D.答復(fù)率低答案：A16.我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)出現(xiàn)于（

）。A.21世紀(jì)初B.20世紀(jì)50年代C.20世紀(jì)90年代D.20世紀(jì)80年代中期答案：D17.關(guān)于問(wèn)卷中甄別部分?jǐn)⑹稣_的是（

）。A.開(kāi)放性問(wèn)題放在后面B.簡(jiǎn)單易懂的放在前面C.特殊性問(wèn)題放在前面D.用來(lái)識(shí)別合格應(yīng)答者答案：D18.置信區(qū)間是指在某一置信水平下，樣本統(tǒng)計(jì)值與總體參數(shù)值之間的（

）。置信區(qū)間越大，置信水平越高。A.誤差范圍B.距離C.區(qū)別D.差異答案：A19.市場(chǎng)調(diào)查資料整理的中心環(huán)節(jié)是（

）。A.資料匯總B.資料審核C.資料分組D.資料編碼答案：C20.調(diào)查過(guò)程中，（

）要對(duì)訪問(wèn)員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。A.項(xiàng)目主管B.調(diào)查督導(dǎo)C.實(shí)施主管D.調(diào)查對(duì)象答案：B21.市場(chǎng)營(yíng)銷體系中,企業(yè)將商品、服務(wù)以及（

）傳遞給市場(chǎng)。A.市場(chǎng)信息B.供需信息C.需求信息D.營(yíng)銷信息答案：A22.定性預(yù)測(cè)主要是依靠個(gè)人的（

）進(jìn)行分析，對(duì)事物的性質(zhì)、市場(chǎng)發(fā)展前途進(jìn)行估計(jì)和預(yù)測(cè)。A.科學(xué)知識(shí)B.客觀經(jīng)驗(yàn)C.主觀經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)D.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)答案：C23.評(píng)價(jià)市場(chǎng)調(diào)查方案時(shí),方案設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)了調(diào)查的目的與要求,是一條（

）的價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。A.適用B.科學(xué)C.最基本D.正確答案：C24.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)是指（

）以上的預(yù)測(cè)。A.1年B.3年C.5年D.1月答案：C25.深度訪談?dòng)靡越沂緦?duì)某一問(wèn)題的潛在動(dòng)機(jī)、態(tài)度和情感,最常應(yīng)用于（

）。A.描述性調(diào)查B.探索性調(diào)查C.預(yù)測(cè)性調(diào)查D.因果性調(diào)查答案：B1.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在營(yíng)銷管理活動(dòng)中具有的作用是（

）。A.可作為委托方營(yíng)銷管理活動(dòng)的參考文件B.證明調(diào)查人確實(shí)履行了合同C.可以用來(lái)衡量調(diào)查工作開(kāi)展的質(zhì)量D.可以作為企業(yè)歷史資料供以后參考答案：ABCD2.市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程可分為（

）幾個(gè)階段。A.資料整理B.調(diào)查準(zhǔn)備C.調(diào)查報(bào)告D.調(diào)查實(shí)施答案：ABCD3.調(diào)查資料分析的原則有（

）A.針對(duì)性B.客觀性C.完整性D.變動(dòng)性答案：ABC4.在問(wèn)卷設(shè)計(jì)實(shí)踐中，往往要求設(shè)計(jì)者注意（

）。A.用詞必須清楚、簡(jiǎn)潔B.選擇用詞應(yīng)避免對(duì)被調(diào)查者的誘導(dǎo)C.應(yīng)考慮到被調(diào)查者回答問(wèn)題的能力D.應(yīng)考慮到被調(diào)查者回答問(wèn)題的意愿E.避免所提出的問(wèn)題與答案不一致答案：ABCDE5.文案調(diào)查應(yīng)該遵循以下原則:（

）A.針對(duì)性原則B.時(shí)效性原則C.廣泛性原則D.連續(xù)性原則答案：ABCD6.市場(chǎng)調(diào)查方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一般有：是否（

）。A.具有較高操作性B.科學(xué)、完整C.適用D.提高了調(diào)查質(zhì)量E.體現(xiàn)了調(diào)查目的與要求答案：BCE7.