國家開放大學58092丨市場調查（省開課）期末考試復習題庫

58092丨市場調查（省開課）1.某調查問卷的問題:"您對網上購物有什么看法?”屬于（

）問題。A、公開式B、開放式C、封閉式D、保守式答案：B2、根據不同的項目要求，市場調查公司通常會向社會招聘一部分市場調查員，這是為了（）。A.提高人員素質B、彌補自身人員不足C、引入人才D、豐富人力資源答案：B3、二手資料有助于發(fā)現企業(yè)（）。A.面臨問題的實質B、面臨問題的背景C、面臨問題的數量D、面臨問題的解決方式答案：B4、調查員也稱訪問員，是市場調查項目實施的具體（）。A.策劃者B、規(guī)劃者C、執(zhí)行者D、領導者答案：C5.（

）必須準確揭示調查報告的主題思想，讓報告使用者一目了然。A.標題B、目錄C、摘要D、正文答案：A6.市場調查是企業(yè)市場營銷活動的（

）。A.中間環(huán)節(jié)B.起點C.終點D.邊緣工作答案：B7.登記性誤差是指由于（

）引起的登記、匯總或計算等方面的錯誤而發(fā)生的誤差。A.客觀原因B.主觀原因C.統(tǒng)計分析D.資料整理答案：B8.（

）誤差只有非全面調查中才有。A.代表性誤差B.抽樣誤差C.登記性誤差D.隨機誤差答案：A9.實驗調查屬于（

）研究的范疇。A.預測調查B.文案調查C.深度調查D.因果關系答案：D10.觀察調查中,所觀察的行為必須是（

）的、頻繁的或者是可預測的。A.重復B.不易觀察C.不重復D.不可預測答案：A11.對調查問卷的訪問時間、有關數據的時間屬性進行檢查，屬于（

）。A.準確性審核B.完整性審核C.真?zhèn)涡詫徍薉.時效性審核答案：D12.試訪是在調查項目（

），訪問人員所進行的“小試身手”。A.正式開始之前B.正式實施中C.正式開始之后D.正式結束之后答案：A13.報告摘要主要是為沒有大量時間充分閱讀整個報告的（

）準備的。A.顧客B.消費者C.經理主管人員D.上級部門答案：C14.我國市場調查行業(yè)出現于（

）。A.21世紀初B.20世紀50年代C.20世紀90年代D.20世紀80年代中期答案：D15.市場調查目標的確立實質上是將營銷活動中各種情況引起的“問題”作為（

）進行捕捉與分析。A.解決辦法B.營銷策略C.市場調查課題D.企業(yè)市場門檻答案：C16.“你認為在今后我國商品房價格的上漲幅度將:A.加快B.趨緩”,以上問題屬于（

）。A.開放式問題B.多項式選擇問題C.比較式問題D.二項選擇問題答案：D17.對調查員的監(jiān)督管理，重點在于保證調查的（

）。A.真實性B.科學性C.可行性D.合理性答案：A18.在文案調查中，不直接接觸（

），不存在與被調查者的人際關系。A.調查人員B.被調查者C.調查環(huán)境D.調查數據答案：B19.調查過程中，（

）要對訪問員進行技術指導。A.項目主管B.調查督導C.實施主管D.調查對象答案：B20.置信區(qū)間是指在某一置信水平下，樣本統(tǒng)計值與總體參數值之間的（

）。置信區(qū)間越大，置信水平越高。A.誤差范圍B.距離C.區(qū)別D.差異答案：A21.作為市場調查報告的編寫人員，一定要將局限性考慮充分，并進行（

）。A.詳細披露B.隱蔽處理C.淡化處理D.美化處理答案：A22.定性預測主要是依靠個人的（

）進行分析，對事物的性質、市場發(fā)展前途進行估計和預測。A.科學知識B.客觀經驗C.主觀經驗與直覺D.實踐經驗答案：C23.長期預測是指（

）以上的預測。A.1年B.3年C.5年D.1月答案：C24.市場調查活動的科學性主要是指（

）。A.調查必須具有關聯(lián)性B.調查必須采用科學的方法C.調查必須具有針對性D.調查必須獲取科學的調查結論答案：B25.深度訪談用以揭示對某一問題的潛在動機、態(tài)度和情感,最常應用于（

）。A.描述性調查B.探索性調查C.預測性調查D.因果性調查答案：B1.在問卷設計實踐中，往往要求設計者注意（

）。A.用詞必須清楚、簡潔B.選擇用詞應避免對被調查者的誘導C.應考慮到被調查者回答問題的能力D.應考慮到被調查者回答問題的意愿E.避免所提出的問題與答案不一致答案：ABCDE2.你在購買筆記本電腦前,會進行的市場調研活動包括（

）。A.請教同學或朋友B.電話咨詢廠家C.上網查詢相關信息D.去商場看樣品答案：ABCD3.一般利用（

）手段來判斷調查人員訪問的真實性。A.現場監(jiān)督B.審核問卷C.電話回訪D.實地復訪答案：ABCD4.性調查的缺點有以下幾點:（

）A.對訪談者和受訪者的要求比較嚴格,雙方的條件有任何不足都可能影響調查質量B.不能提供比較具體詳細的信息,也不能表現市場機會或細分市場間的細微差異C.不能單獨運用D.定性調查的代表性不如定量調查,很難有把握地斷定參加座談會的消費者或專家能夠代表他們所屬的總體答案：ABD5.問卷中所要調查的問題可分為（

）。A.事實、行為方面的問題B.觀點、態(tài)度等方面的問題C.未來的可能行為D.動機方面的問題答案：ABCD6.對于專業(yè)調查公司來講,市場調查預算應該（

）。A.根據調查項目范圍、難易,合理預算B.可以隨意編制C.盡量壓縮,以減少實際調查工作量D.應考慮稅款和利潤答案：AD7.通常情況下,企業(yè)市場調查業(yè)務通常會采用（

）兩種方式進行。A.由企業(yè)內部市場研究部門自己組織人員進行B.由私人公司承包進行C.將市場調查業(yè)務部分或全部委托給社會上專業(yè)的市場調查機構進行D.由政府部門牽頭進行答案：AC8.我國市場調查機構主要類型有（

）。A.外資調查機構B.各級政府部門調查機構C.學術型調查機構D.民營調查機構答案：ABCD9.影響抽樣誤差的因素有（

）。A.抽取的個體數目B.調研人員的專業(yè)性C.被調查總體各標志值差異程度D.抽樣方法E.抽樣調查的組織方式答案：ACDE10.文案調查應該遵循以下原則:（

）A.針對性原則B.時效性原則C.廣泛性原則D.連續(xù)性原則答案：ABCD1.市場調查資料的審核與鑒別，還應該審核或檢查訪問員。正確錯誤答案：√2.在國外,將市場調查和市場預測活動統(tǒng)稱為市場調研。正確錯誤答案：√3.市場調查目標的確立實質上是將營銷活動中各種情況引起的“問題”作為調查課題進行捕捉。答案：√4.探索性調查往往發(fā)生在已經開始的正式調查中,其方法已經確定不能變更。正確錯誤答案：×5.一般情況下，樣本數量與抽樣誤差呈反向關系。答案：√6.調查對象是由某些性質上相同的調查單位所組成的。答案：√7.從市場調查工作流程的規(guī)范性與專業(yè)性來講,企業(yè)內部的市場研究部門要優(yōu)于社會上的專業(yè)市場調查公司。答案：×8.定量預測要比定性預測科學、精確。答案：√9.市場調查方式不同，所必需的費用也不同。答案：√10.實地調查是收集二手資料的方法之一。答案：√11.市場之所以可以被預測，是因為人們通過長期積累的豐富經驗，逐步掌握了市場變化規(guī)律。答案：√12.為了保證收集到重要資料,問卷設計一定要面面俱到。時間控制在至少30分鐘以上。答案：×13.市場調查報告中一些無關緊要的信息被稱作“噪音超載”。答案：√14.分組過程中，不要遺漏任何原始資料的數據，組距盡可能取整數。答案：√15.定性調查沒有科學依據,屬于一種猜測與估計。答案：×1.問卷設計的首要步驟是（

）。A.收集和研究相關資料B.把握調查的目標和內容C.設計問句項目D.進行必要的探索性調查的答案：B2.（

）在非隨機技術中應用最廣泛。A.配額抽樣B.判斷抽樣C.便利抽樣D.滾雪球抽樣答案：A3.實驗調查屬于（

）研究的范疇。A.預測調查B.文案調查C.深度調查D.因果關系答案：D4.登記性誤差是指由于（

）引起的登記、匯總或計算等方面的錯誤而發(fā)生的誤差。A.客觀原因B.主觀原因C.統(tǒng)計分析D.資料整理答案：B5.市場調查目標的確立實質上是將營銷活動中各種情況引起的“問題”作為（

）進行捕捉與分析。A.解決辦法B.營銷策略C.市場調查課題D.企業(yè)市場門檻答案：C6.（

）標題可以突出問題的焦點和尖銳性，吸引讀者閱讀，也促使讀者思考。A.直敘式B.表明觀點式C.提出問題式D.設問式答案：C7.用來驗證探索性假設,選擇（

）調查方案。A.探索性B.因果性C.描述性D.假設性答案：A8.市場調查督導人員是指在數據采集過程中，負責對訪問人員的工作過程進行檢查、審核與驗收的監(jiān)督人員。監(jiān)督的方式可以是（

）的。A.公開或隱蔽B.詳細C.粗略D.科學答案：A9.市場調查機構的軟件條件主要包括（

）。A.信息收集的現代化程度B.信息整理的現代化程度C.信息傳遞的現代化程度D.調查人員的素質及配備情況答案：D10.對調查員的監(jiān)督管理，重點在于保證調查的（

）。A.真實性B.科學性C.可行性D.合理性答案：A11.問題已經作答，為每個變量和可能答案給予一個符號或數字代碼，稱為（

）。A.事后編碼B.事前編碼C.事中編碼D.無序編碼答案：A12.采用經驗判斷評價市場調查方案時,以下說法正確的是（

）。A.主客觀因素都不會對判斷產生影響B(tài).可以節(jié)約人力物力資源C.在較長時間內做出判斷D.事物變化常常在人們認識范圍之內答案：B13.對調查問卷的訪問時間、有關數據的時間屬性進行檢查，屬于（

）。A.準確性審核B.完整性審核C.真?zhèn)涡詫徍薉.時效性審核答案：D14.“您是否喜歡××牌子的自行車?”問句是（

）類型的。A.態(tài)度性問句B.事實性問句C.行為性問句D.動機性問句答案：B15.作為市場調查報告的編寫人員，一定要將局限性考慮充分，并進行（

）。A.詳細披露B.隱蔽處理C.淡化處理D.美化處理答案：A16.某調查問卷的問題:"您對網上購物有什么看法?”屬于（

）問題。A.公開式B.開放式C.封閉式D.保守式答案：B17.市場調查建議書常常帶有論證性質，編寫者的設想大都基于文獻資料，認識也比較（

）。A.抽象、膚淺B.科學C.定量化D.定性化答案：A18.報告摘要主要是為沒有大量時間充分閱讀整個報告的（

）準備的。A.顧客B.消費者C.經理主管人員D.上級部門答案：C19.市場調查活動的科學性主要是指（

）。A.調查必須具有關聯(lián)性B.調查必須采用科學的方法C.調查必須具有針對性D.調查必須獲取科學的調查結論答案：B20.問卷設計是否合理,調查目的能否實現,關鍵就在于（

）的設計水平和質量。A.主題內容B.前言部分C.附錄部分D.說明部分答案：A21.觀察調查中,所觀察的行為必須是（

）的、頻繁的或者是可預測的。A.重復B.不易觀察C.不重復D.不可預測答案：A22.調查過程中，（

）要對訪問員進行技術指導。A.項目主管B.調查督導C.實施主管D.調查對象答案：B23.調查員也稱訪問員，是市場調查項目實施的具體（

）。A.策劃者B.規(guī)劃者C.執(zhí)行者D.領導者答案：C24.置信區(qū)間是指在某一置信水平下，樣本統(tǒng)計值與總體參數值之間的（

）。置信區(qū)間越大，置信水平越高。A.誤差范圍B.距離C.區(qū)別D.差異答案：A25.市場調查方案是調查機構向委托企業(yè)收?。?/p>

）的依據。A.調查費用B.調查報告C.抽樣費用D.表格設計費用答案：A1.移動平均數是（

）。A.一個數字B.一組數列C.一組擬合的數字D.算術平均數答案：ACD2.抽樣調查的應用范圍有（

）。A.空氣污染度調查B.家庭購買力調查C.農產品產量調查D.人口普查答案：ABC3.考察調查機構的信譽主要從以下方面進行:（

）。A.限期完成工作的能力B.其職業(yè)道德及公正原則的遵守情況C.調查機構在同業(yè)界的聲譽和知名度D.注冊資本大小答案：BC4.下列有關簡單算術平均法的說法，正確的是（

）。A.當時間序列因素影響較大時使用B.當預測者重要程度不同時使用C.操作簡單，預測便捷快速，費用低D.可作長期趨勢預測答案：ABD5.市場調查方案的評價標準一般有：是否（

）。A.具有較高操作性B.科學、完整C.適用D.提高了調查質量E.體現了調查目的與要求答案：BCE6.市場調查資料分析方法有（

）。A.計算法B.統(tǒng)計法C.靜態(tài)分析方法D.動態(tài)分析方法答案：ABC7.調查資料分析的原則有（

）A.針對性B.客觀性C.完整性D.變動性答案：ABC8.問卷中所要調查的問題可分為（

）。A.事實、行為方面的問題B.觀點、態(tài)度等方面的問題C.未來的可能行為D.動機方面的問題答案：ABCD9.市場調查公司提交的計劃書的內容,一般應該包括（

）。A.需要支付的各項費用B.該項目的調查目的C.完成項目需要的時間D.采用的調查研究方法答案：ACD10.影響抽樣誤差的因素有（

）。A.抽取的個體數目B.調研人員的專業(yè)性C.被調查總體各標志值差異程度D.抽樣方法E.抽樣調查的組織方式答案：ACDE1.市場調查方式不同，所必需的費用也不同。答案：√2.市場調查資料的審核與鑒別，還應該審核或檢查訪問員。答案：√3.整群抽樣中，群與群之間的差異性比較大。答案：×4.

在市場預測中，信息越及時，不可預料的因素就越少，預測的誤差也就越小。答案：√5.專業(yè)市場調查機構在接受企業(yè)委托,開展業(yè)務活動的同時,應注意樹立良好的信譽,尤其要遵守職業(yè)道德規(guī)范。答案：√6.市場預測是市場調查的基礎。答案：×7.量表可以作為一種獨立的手段,對客觀、具體的消費者行為進行測試。答案：√8.在面對面訪談調查活動中,調查人員應該靈活變通、因地制宜以求隨時掌控訪談進程,取得較好的調查效果。答案：√9.為了保證收集到重要資料,問卷設計一定要面面俱到。時間控制在至少30分鐘以上。答案：×10.進行市場調查工作往往多用兼職人員，因為這些人比較穩(wěn)定，業(yè)務水平高，也就不用再外聘市場調查員。答案：×11.市場調查獲得的大量信息資料是企業(yè)經營決策的重要依據。答案：√12.定量預測要比定性預測科學、精確。答案：√13.從市場調查工作流程的規(guī)范性與專業(yè)性來講,企業(yè)內部的市場研究部門要優(yōu)于社會上的專業(yè)市場調查公司。答案：×14.分組過程中，不要遺漏任何原始資料的數據，組距盡可能取整數。答案：√15.市場調查目標的確立實質上是將營銷活動中各種情況引起的“問題”作為調查課題進行捕捉。答案：√1.（

）可以反映不同數據之間的聯(lián)系，并通過分析得出結論或給出預測和建議。A.資料整理B.市場調查分析C.資料展示D.市場調查答案：B2.（

）可以大大增加接觸總體中所需群體的可能性，便于有針對性的找到被調查者。A.分層抽樣B.配額抽樣C.便利抽樣D.滾雪球抽樣答案：D3.市場調查是企業(yè)市場營銷活動的（

）。A.中間環(huán)節(jié)B.起點C.終點D.邊緣工作答案：B4.（

）是決定調查人員選擇的關鍵因素。A.思想素質B.心理素質C.文化素質D.身體素質答案：A5.對調查問卷的訪問時間、有關數據的時間屬性進行檢查，屬于（

）。A.準確性審核B.完整性審核C.真?zhèn)涡詫徍薉.時效性審核答案：D6.從市場調查工作流程的規(guī)范性與專業(yè)性來講，（

）顯然要優(yōu)于企業(yè)內部的市場研究部門。A.社會上的專業(yè)市場調查公司B.國有調查機構C.國外調查機構D.企業(yè)答案：A7.根據不同的項目要求，市場調查公司通常會向社會招聘一部分市場調查員，這是為了（

）。A.提高人員素質B.彌補自身人員不足C.引入人才D.豐富人力資源答案：B8.市場調查目標的確立實質上是將營銷活動中各種情況引起的“問題”作為（

）進行捕捉與分析。A.解決辦法B.營銷策略C.市場調查課題D.企業(yè)市場門檻答案：C9.問卷設計是否合理,調查目的能否實現,關鍵就在于（

）的設計水平和質量。A.主題內容B.前言部分C.附錄部分D.說明部分答案：A10.（

）必須準確揭示調查報告的主題思想，讓報告使用者一目了然。A.標題B.目錄C.摘要D.正文答案：A11.問卷設計的首要步驟是（

）。A.收集和研究相關資料B.把握調查的目標和內容C.設計問句項目D.進行必要的探索性調查的答案：B12.作為市場調查報告的編寫人員，一定要將局限性考慮充分，并進行（

）。A.詳細披露B.隱蔽處理C.淡化處理D.美化處理答案：A13.建立市場調查假設是為了（

）。A.初步驗證調查目標B.調查人員免責C.調查機構免責D.以上都不是答案：A14.分組是指根據研究的需要，按一定的（

）將總體各單位區(qū)分為若干組（類）的一種數據加工處理方法。A.時間

B.空間C.標志或標準D.維度答案：C15.實地復訪比電話回訪（

），但需要花很多的時間和精力。A.真實可靠B.效率高C.效率低D.答復率低答案：A16.我國市場調查行業(yè)出現于（

）。A.21世紀初B.20世紀50年代C.20世紀90年代D.20世紀80年代中期答案：D17.關于問卷中甄別部分敘述正確的是（

）。A.開放性問題放在后面B.簡單易懂的放在前面C.特殊性問題放在前面D.用來識別合格應答者答案：D18.置信區(qū)間是指在某一置信水平下，樣本統(tǒng)計值與總體參數值之間的（

）。置信區(qū)間越大，置信水平越高。A.誤差范圍B.距離C.區(qū)別D.差異答案：A19.市場調查資料整理的中心環(huán)節(jié)是（

）。A.資料匯總B.資料審核C.資料分組D.資料編碼答案：C20.調查過程中，（

）要對訪問員進行技術指導。A.項目主管B.調查督導C.實施主管D.調查對象答案：B21.市場營銷體系中,企業(yè)將商品、服務以及（

）傳遞給市場。A.市場信息B.供需信息C.需求信息D.營銷信息答案：A22.定性預測主要是依靠個人的（

）進行分析，對事物的性質、市場發(fā)展前途進行估計和預測。A.科學知識B.客觀經驗C.主觀經驗與直覺D.實踐經驗答案：C23.評價市場調查方案時,方案設計是否體現了調查的目的與要求,是一條（

）的價標準。A.適用B.科學C.最基本D.正確答案：C24.長期預測是指（

）以上的預測。A.1年B.3年C.5年D.1月答案：C25.深度訪談用以揭示對某一問題的潛在動機、態(tài)度和情感,最常應用于（

）。A.描述性調查B.探索性調查C.預測性調查D.因果性調查答案：B1.市場調查報告在營銷管理活動中具有的作用是（

）。A.可作為委托方營銷管理活動的參考文件B.證明調查人確實履行了合同C.可以用來衡量調查工作開展的質量D.可以作為企業(yè)歷史資料供以后參考答案：ABCD2.市場調查過程可分為（

）幾個階段。A.資料整理B.調查準備C.調查報告D.調查實施答案：ABCD3.調查資料分析的原則有（

）A.針對性B.客觀性C.完整性D.變動性答案：ABC4.在問卷設計實踐中，往往要求設計者注意（

）。A.用詞必須清楚、簡潔B.選擇用詞應避免對被調查者的誘導C.應考慮到被調查者回答問題的能力D.應考慮到被調查者回答問題的意愿E.避免所提出的問題與答案不一致答案：ABCDE5.文案調查應該遵循以下原則:（

）A.針對性原則B.時效性原則C.廣泛性原則D.連續(xù)性原則答案：ABCD6.市場調查方案的評價標準一般有：是否（

）。A.具有較高操作性B.科學、完整C.適用D.提高了調查質量E.體現了調查目的與要求答案：BCE7.