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文檔簡介
主顧開拓的方法2021/6/271尋找準主顧的準則樹立并分享保險工作的信心準主顧開拓時應注意的禮儀了解準主顧的需求每天新增源源不斷的準主顧2021/6/272開拓準主顧的流程思考創(chuàng)新準主顧的來源(渠道)自信工作接觸找出合格準主顧進行客戶分類開始經營2021/6/273開拓準主顧的來源準主顧來源大致可從三個渠道緣故:您所認識的人推薦介紹:雖不是您所認識的,但通過共同的朋友介紹而認識的。其他渠道:電話營銷、擺咨詢、隨機陌生《社調表》。。。。2021/6/274
自信工作接觸
真誠接觸準主顧和準主顧找到共同話題進行客戶篩選……2021/6/275找出合格的準主顧有購買力有決定權身心健康容易接近、有同理心2021/6/276進行客戶分類
1、三種人
2、非三種人2021/6/277開始經營面對面約訪電話約訪郵寄信函……2021/6/278主顧開拓之緣故法緣故市場的重要性緣故客戶的來源開發(fā)緣故市場的注意事項2021/6/279主顧開拓之推薦介紹法推薦介紹的來源現(xiàn)有保戶影響力中心朋友親戚你所認識的其他人你所接觸的人以上這些人所介紹的其他人2021/6/2710主顧開拓之推薦介紹法爭取影響力中心認同的方式讓影響力中心了解你的工作讓影響力中心認同保險的功能與你的工作價值強調你是以保戶的需求為導向,不會強迫推銷不適合的商品及時消除影響力中心的疑慮描述你所要找的保戶的類型用問題的方式幫助影響力中心想到更多的名單2021/6/2711主顧開拓之陌生拜訪法我們都知道陌生拜訪有一定的難度,但是這種方法也是不能被我們放棄的方法,我們可以有針對性地進行陌生拜訪,這就是我們接下來要介紹的職團開拓法和目標市場法。2021/6/2712主顧開拓之職團開拓法職團開拓法就是選定一家少則十人,多則數(shù)百人而且人員相對穩(wěn)定的企事業(yè)單位作展業(yè)基地,并定人定點定時進行服務和銷售活動的方法。2021/6/2713主顧開拓之職團開拓法職團開拓的優(yōu)點有較高的購買能力能夠進行多方銷售比較容易進行銷售行為容易產生良好的連鎖效應提高有效的活動效率2021/6/2714主顧開拓之職團開拓法如何在職場中贏得準主顧的好感1、不勉強、不煩人、不強銷。2、遵守職場的規(guī)定,熱心拜訪。3、介紹適當?shù)谋kU。4、設身處地的為客戶著想。5、很有禮貌,儀容整潔。6、贈送適當?shù)男《Y品并邀請參加活動。7、豐富的保險知識,做適切的指導。8、做事細心,能注意細節(jié)且服務周到。9、做事認真,動作干脆利落。
2021/6/2715主顧開拓之職團開拓法如何在職場中贏得準主顧的好感10、有幽默感,有耐心并且很親切。11、出入部室時須打招呼說:“您好!打擾您了!”12、該問退出時,須向職場的主管打招呼。13、進出須配戴服務胸牌。14、始終面帶微笑。15、盡量向多數(shù)人打招呼,以便獲取職場情報。16、不做長時間的談話。17、絕對不批評別人,不講同業(yè)的壞話。18、要了解職場的習慣、傳統(tǒng)及行事方法。2021/6/2716主顧開拓之職團開拓法職團準主顧認為不合格的業(yè)務員1、只顧自已說話,不肯傾聽的人。2、不注意對的心情或方便性。3、對質問不做親切說明,草草了事。4、自已站不住腳時,隨便說別人的壞話。5、結果不如意時,態(tài)度馬上轉變。6、未深入了解對方,只愿自已的主張推銷保險。7、銷售前恭維備至,成交后不見人影。2021/6/2717主顧開拓之目標市場法目標市場法是指在某一特定行業(yè),或某個特定單位,或某片特定社區(qū),或某處特定街道,以及具有共同屬性的某些人群中展業(yè)的方法。2021/6/2718目標市場開拓的優(yōu)點1、一份目標市場的行銷計劃可以提供更明確的展業(yè)方向,避免盲目活動,降低遭受拒絕的挫折感,拜訪質與量可大幅提升;2、熟練掌握針對特定人群的銷售技巧,確定符合需求的主力產品,不斷拷貝成功案例,豐富的經驗使自己成為專家。3、便于獲得有效的轉介紹名單,持續(xù)良性循環(huán)。4、有利于進行售后服務工作,提高續(xù)保率。5、開展特定市場的增員工作,發(fā)揮其特殊優(yōu)勢,使其盡快進入銷售狀態(tài)。6、目標市場策略最關鍵的是提升生產力和留存率兩性幫助。件數(shù)積累,業(yè)績上升。2021/6/2719主顧開拓之信函開拓法制作經過特別創(chuàng)意設計的、具有吸引力和感染力的宣傳資料,大量寄發(fā)給潛在的客戶,或者為一些特定的準主顧親
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