2024年城市綜合體物業(yè)管理合作協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市綜合體物業(yè)管理合作協(xié)議書本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限與費(fèi)用1.4物業(yè)管理區(qū)域與范圍1.5物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)1.6物業(yè)使用規(guī)定與管理制度1.7業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)1.8物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)1.9物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.10物業(yè)管理爭議解決機(jī)制1.11物業(yè)管理合同變更與終止1.12合同履行與違約責(zé)任1.13合同附件與補(bǔ)充條款1.14合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：[物業(yè)服務(wù)方名稱]1.1.2物業(yè)服務(wù)方住所：[物業(yè)服務(wù)方住所]1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：[物業(yè)服務(wù)方法定代表人]1.1.4業(yè)主方名稱：[業(yè)主方名稱]1.1.5業(yè)主方住所：[業(yè)主方住所]1.1.6業(yè)主方法定代表人：[業(yè)主方法定代表人]第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定物業(yè)管理服務(wù)方案，報(bào)業(yè)主方審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、維修和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1.1本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。3.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米[費(fèi)用金額]元，按月收取，業(yè)主方應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前支付。3.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方提供詳細(xì)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并接受業(yè)主方的監(jiān)督。第四條物業(yè)管理區(qū)域與范圍4.1.1物業(yè)管理區(qū)域?yàn)閇物業(yè)管理區(qū)域名稱]，具體范圍以規(guī)劃用地紅線為準(zhǔn)。4.1.2物業(yè)管理范圍包括但不限于：住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共綠化帶、道路等。第五條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全，預(yù)防火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生。5.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案，及時(shí)更新業(yè)主信息，確保業(yè)主信息的準(zhǔn)確性。5.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第六條物業(yè)使用規(guī)定與管理制度6.1.1業(yè)主方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定和本合同約定，合理使用物業(yè)。6.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定物業(yè)管理規(guī)章制度，明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)。6.1.3業(yè)主方應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)方的工作，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第七條業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)7.1.1本合同簽訂后，業(yè)主方應(yīng)依法召開首次業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。7.1.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)依法行使職權(quán)，監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和物業(yè)服務(wù)方的履約情況。7.1.3業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作，接受業(yè)主的監(jiān)督和評議。第一部分：合同如下：第八條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)制度，確保公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。8.1.2對于業(yè)主報(bào)修的物業(yè)問題，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并在[處理時(shí)間]內(nèi)完成維修。8.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的使用壽命和安全性。第九條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)9.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量體系，提供符合規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)。9.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，并接受業(yè)主的監(jiān)督和第三方評估機(jī)構(gòu)的檢查。9.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，綠化養(yǎng)護(hù)及時(shí)，設(shè)施設(shè)備完好。第十條物業(yè)管理爭議解決機(jī)制10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。10.1.3爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持正常的服務(wù)關(guān)系，不得影響物業(yè)的正常使用。第十一條物業(yè)管理合同變更與終止11.1.1合同簽訂后，如遇國家法律法規(guī)變更或物業(yè)管理政策調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對本合同進(jìn)行變更。11.1.2在合同有效期內(nèi)，如業(yè)主方有正當(dāng)理由需要提前終止合同，應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知物業(yè)服務(wù)方。11.1.3合同終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)規(guī)定，做好物業(yè)的移交工作。第十二條合同履行與違約責(zé)任12.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.1.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.1.3違約責(zé)任的計(jì)算和賠償方式，應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十三條合同附件與補(bǔ)充條款13.1.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)方案、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、物業(yè)管理規(guī)章制度等。13.1.2本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效日期14.1.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同自[生效日期]起至[終止日期]止，合同期滿后如無特殊約定，視為自動(dòng)續(xù)簽。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同需要介入的任何自然人、法人或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、施工方等。第二條第三方介入的必要性2.1.1第三方介入的必要性包括但不限于：2.1.1.1保障合同履行的公正性和專業(yè)性；2.1.1.2提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率；2.1.1.3協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1.1第三方的責(zé)任：3.1.1.1按照合同約定和委托方的指示，履行相應(yīng)的職責(zé)；3.1.1.2確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3.1.1.3對其在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.1.2第三方的權(quán)利：3.1.2.1獲得合同約定的報(bào)酬；3.1.2.2要求委托方提供必要的工作條件和信息；3.1.2.3依法維護(hù)自身合法權(quán)益。3.1.3第三方的義務(wù)：3.1.3.1保守委托方的商業(yè)秘密；3.1.3.2按時(shí)提交工作成果；3.1.3.3對工作過程中的問題及時(shí)溝通和反饋。第四條第三方介入的程序4.1.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的身份、職責(zé)和報(bào)酬等事項(xiàng)。4.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方的職責(zé)和權(quán)限達(dá)成一致意見，并由第三方簽署相關(guān)文件。第五條第三方與其他各方的劃分5.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)明確區(qū)分其與甲乙雙方、業(yè)主及其他相關(guān)方的責(zé)任和權(quán)利。5.1.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的正常合同履行，也不得侵犯業(yè)主的合法權(quán)益。第六條第三方責(zé)任限額6.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定確定。6.1.2如第三方在履行職責(zé)過程中造成損害，其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)損害程度和合同約定進(jìn)行計(jì)算。第七條第三方變更與退出7.1.1如有需要，甲乙雙方可協(xié)商一致，變更第三方的身份或職責(zé)。7.1.2第三方因故退出，應(yīng)提前[退出通知期限]書面通知甲乙雙方，并做好工作交接。第八條第三方介入的爭議解決8.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。第九條本合同其他條款的適用9.1.1本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款，適用于合同簽訂后至合同終止期間的所有第三方介入行為。9.1.2本合同中未明確規(guī)定的第三方介入相關(guān)事宜，仍按照合同原有條款執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)方案詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間表等。說明：物業(yè)管理服務(wù)方案是物業(yè)服務(wù)方提供服務(wù)的具體指導(dǎo)文件，應(yīng)明確、具體，便于執(zhí)行和監(jiān)督。2.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括設(shè)施設(shè)備清單、維修養(yǎng)護(hù)周期、維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任人等。說明：物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃是確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的重要文件，應(yīng)定期更新。3.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：包括業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)管理規(guī)定、公共秩序維護(hù)、安全防范措施等。說明：物業(yè)管理規(guī)章制度是規(guī)范業(yè)主和物業(yè)服務(wù)方行為的重要依據(jù)，應(yīng)廣泛宣傳和執(zhí)行。4.業(yè)主大會(huì)決議記錄詳細(xì)要求：包括業(yè)主大會(huì)召開時(shí)間、地點(diǎn)、出席人數(shù)、表決結(jié)果等。說明：業(yè)主大會(huì)決議記錄是反映業(yè)主意愿和決策結(jié)果的重要文件，應(yīng)妥善保存。5.物業(yè)維修基金使用記錄詳細(xì)要求：包括維修基金的使用時(shí)間、用途、金額、審批程序等。說明：物業(yè)維修基金的使用記錄是保障物業(yè)維修基金合理使用的重要文件，應(yīng)定期公示。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳記錄詳細(xì)要求：包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收繳時(shí)間、收繳金額等。說明：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳記錄是保障物業(yè)服務(wù)費(fèi)用合理收取和使用的重要文件，應(yīng)妥善保存。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方身份、職責(zé)、報(bào)酬、責(zé)任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方職責(zé)和權(quán)利的重要文件，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)完成維修養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共秩序混亂。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用，并接受物業(yè)服務(wù)方的處罰。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)不到位。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。4.合同變更違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未經(jīng)雙方協(xié)商一致，單方面變更合同內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給守約方造成的損失。5.合同終止違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同約定履行合同終止程序。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給守約方造成的損失。全文完。2024年城市綜合體物業(yè)管理合作協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方2.3合作期限3.物業(yè)管理范圍3.1建筑物本體及附屬設(shè)施3.2公共區(qū)域3.3配套設(shè)施4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1日常維護(hù)與保養(yǎng)4.2安全管理4.3清潔衛(wèi)生4.4綠化養(yǎng)護(hù)4.5設(shè)施設(shè)備管理5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)方式5.3繳費(fèi)期限6.物業(yè)管理費(fèi)使用6.1使用范圍6.2使用程序6.3使用監(jiān)督7.物業(yè)管理協(xié)議的變更7.1變更條件7.2變更程序7.3變更通知8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約爭議解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費(fèi)用10.通知10.1通知方式10.2通知送達(dá)10.3通知變更11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止通知13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效程序14.其他14.1合同附件14.2不可抗力14.3保密條款14.4合同份數(shù)14.5法律適用及管轄第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指具備相應(yīng)資質(zhì)，承擔(dān)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。1.1.2“業(yè)主方”指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)，并與物業(yè)管理方簽訂本合同的單位或個(gè)人。1.1.3“物業(yè)管理服務(wù)”指物業(yè)管理方根據(jù)本合同約定，對物業(yè)及其配套設(shè)施進(jìn)行的綜合管理和服務(wù)活動(dòng)。1.1.4“物業(yè)”指由業(yè)主方所有或使用，并由物業(yè)管理方進(jìn)行管理的建筑物及其附屬設(shè)施。1.1.5“公共區(qū)域”指業(yè)主共有或共享的區(qū)域，包括但不限于道路、綠地、停車場、會(huì)所等。1.1.6“配套設(shè)施”指為滿足業(yè)主生活和工作需要而設(shè)置的設(shè)施，如健身房、游泳池、兒童游樂場等。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱：________2.1.2法定代表人：________2.1.3注冊資本：________2.1.4注冊地址：________2.2業(yè)主方2.2.1名稱：________2.2.2法定代表人：________2.2.3注冊地址：________2.3合作期限2.3.1合作期限自____年____月____日至____年____月____日。3.物業(yè)管理范圍3.1建筑物本體及附屬設(shè)施3.1.1對建筑物本體進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和修繕。3.1.2對附屬設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和修繕。3.2公共區(qū)域3.2.1對公共區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化、照明等日常維護(hù)工作。3.2.2確保公共區(qū)域的安全、衛(wèi)生和整潔。3.3配套設(shè)施3.3.1對配套設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和修繕。3.3.2確保配套設(shè)施的正常使用。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1日常維護(hù)與保養(yǎng)4.1.1定期對建筑物本體、附屬設(shè)施、公共區(qū)域和配套設(shè)施進(jìn)行巡查。4.1.2及時(shí)處理業(yè)主投訴和報(bào)修事宜。4.1.3對損壞的設(shè)施進(jìn)行修復(fù)或更換。4.2安全管理4.2.1制定安全管理措施，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.2.2配備專業(yè)保安人員進(jìn)行巡邏和監(jiān)控。4.3清潔衛(wèi)生4.3.1對公共區(qū)域和配套設(shè)施進(jìn)行定期清潔。4.3.2對業(yè)主生活區(qū)域進(jìn)行協(xié)助清潔。4.4綠化養(yǎng)護(hù)4.4.1對公共區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)。4.4.2對業(yè)主生活區(qū)域的綠化進(jìn)行協(xié)助養(yǎng)護(hù)。4.5設(shè)施設(shè)備管理4.5.1對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。4.5.2確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為____元/平方米/月。5.1.2物業(yè)管理費(fèi)用包括日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)和設(shè)施設(shè)備管理等費(fèi)用。5.2收費(fèi)方式5.2.1業(yè)主應(yīng)按約定的繳費(fèi)期限向物業(yè)管理方繳納物業(yè)管理費(fèi)用。5.2.2繳費(fèi)方式為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)管理方認(rèn)可的其它方式。5.3繳費(fèi)期限5.3.1物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)于每月____日前繳納。6.物業(yè)管理費(fèi)使用6.1使用范圍6.1.1物業(yè)管理費(fèi)用于物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)和設(shè)施設(shè)備管理等。6.1.2物業(yè)管理費(fèi)不得挪作它用。6.2使用程序6.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定年度物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主方審批。6.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主方報(bào)告物業(yè)管理費(fèi)的使用情況。6.3使用監(jiān)督6.3.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。6.3.2物業(yè)管理方應(yīng)接受業(yè)主方的監(jiān)督，并配合業(yè)主方的監(jiān)督工作。.物業(yè)管理費(fèi)用.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).1.1.1普通住宅：2.5元/平方米/月.1.1.2商務(wù)辦公樓：3.5元/平方米/月.1.1.3商業(yè)綜合體：4.5元/平方米/月.1.2.1公共區(qū)域清潔、綠化、安保.1.2.2電梯、消防、安防系統(tǒng)維護(hù).1.2.3建筑物本體及公共設(shè)施設(shè)備維修.1.2.4物業(yè)管理人員的工資及福利.2收費(fèi)方式.2.1物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)按月繳納，業(yè)主應(yīng)于每月____日前繳納當(dāng)月費(fèi)用。.2.2物業(yè)管理方應(yīng)提供多種繳費(fèi)方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、物業(yè)繳費(fèi)窗口、移動(dòng)支付等。.3繳費(fèi)期限.3.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理方有權(quán)采取催繳措施，包括但不限于：.3.1.1發(fā)送催繳通知.3.1.2記入欠費(fèi)記錄.3.1.3限制使用物業(yè)設(shè)施和服務(wù).4物業(yè)管理費(fèi)使用.4.1物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)專款專用，主要用于物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)、改善和管理。.4.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。.5物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整.5.1物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)表決通過，并提前一個(gè)月通知業(yè)主。.6物業(yè)管理費(fèi)退還.6.1在物業(yè)管理合同解除或終止的情況下，物業(yè)管理方應(yīng)退還業(yè)主未滿服務(wù)期的物業(yè)管理費(fèi)用。.6.2退還費(fèi)用的計(jì)算方法應(yīng)按照物業(yè)管理合同約定或相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。662577.物業(yè)管理費(fèi)使用662577.1使用范圍662577.1.1.1公共區(qū)域清潔、綠化、安保662577.1.1.2電梯、消防、安防系統(tǒng)維護(hù)662577.1.1.3建筑物本體及公共設(shè)施設(shè)備維修662577.1.1.4物業(yè)管理人員的工資及福利662577.2使用程序662577.2.1物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)年度預(yù)算和使用計(jì)劃，合理使用物業(yè)管理費(fèi)。662577.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。662577.3使用監(jiān)督662577.3.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。662577.3.2物業(yè)管理方應(yīng)接受業(yè)主方的監(jiān)督，并配合業(yè)主方的監(jiān)督工作。672577.物業(yè)管理協(xié)議的變更672577.1變更條件672577.1.1.1雙方協(xié)商一致672577.1.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定672577.1.1.3變更內(nèi)容不損害業(yè)主利益672577.2變更程序672577.2.1.1雙方協(xié)商達(dá)成一致意見672577.2.1.2物業(yè)管理方將變更內(nèi)容書面通知業(yè)主方672577.2.1.3業(yè)主方在收到通知后____日內(nèi)予以確認(rèn)672577.3變更通知672577.3.1物業(yè)管理方應(yīng)在變更內(nèi)容生效前____日將變更內(nèi)容書面通知業(yè)主方。682577.違約責(zé)任682577.1違約情形682577.1.1業(yè)主方違約情形：682577.1.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用682577.1.1.2損壞公共設(shè)施設(shè)備682577.1.1.3違反物業(yè)管理規(guī)定682577.1.2物業(yè)管理方違約情形：682577.1.2.1未按合同約定提供服務(wù)682577.1.2.2損害業(yè)主利益682577.1.2.3違反法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定682577.2違約責(zé)任承擔(dān)682577.2.1業(yè)主方違約，物業(yè)管理方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于：682577.2.1.1催繳物業(yè)管理費(fèi)用682577.2.1.2限制使用物業(yè)設(shè)施和服務(wù)682577.2.1.3追償損失682577.2.2物業(yè)管理方違約，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：682577.2.2.1退還物業(yè)管理費(fèi)用682577.2.2.2恢復(fù)或改善服務(wù)質(zhì)量682577.2.2.3賠償損失692577.爭議解決692577.1爭議解決方式692577.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。692577.1.2.1仲裁692577.1.2.2訴訟692577.2爭議解決程序692577.2.1雙方應(yīng)按照所選爭議解決方式的規(guī)定，在爭議發(fā)生后____日內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu)。692577.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照法定程序和規(guī)則進(jìn)行審理，并作出裁決或判決。692577.3爭議解決費(fèi)用692577.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律規(guī)定或雙方另有約定。702577.通知702577.1通知方式702577.1.1.1書面形式702577.1.1.2電子郵件702577.1.1.3郵寄702577.2通知送達(dá)702577.2.1通知送達(dá)應(yīng)以實(shí)際收到為準(zhǔn)，送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。702577.2.2如一方地址變更，應(yīng)在____日內(nèi)書面通知對方。702577.3通知變更702577.3.1通知變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)對方。第二部分：第三方介入后的修正712577.第三方介入概述712577.1第三方的定義712577.1.1“第三方”指在物業(yè)管理過程中，為了協(xié)助物業(yè)管理方或業(yè)主方履行合同義務(wù)，被授權(quán)介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方主體。712577.1.2第三方包括但不限于監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)商、咨詢顧問等。712577.2第三方介入的目的712577.2.1協(xié)助物業(yè)管理方提高服務(wù)質(zhì)量和管理效率。712577.2.2為業(yè)主方提供專業(yè)意見和保障。712577.2.3確保合同履行過程中的公平、公正。722577.第三方責(zé)權(quán)利722577.1第三方責(zé)任722577.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。722577.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。722577.2第三方權(quán)利722577.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬和費(fèi)用。722577.2.2第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方和業(yè)主方提供必要的工作條件和便利。722577.3第三方義務(wù)722577.3.1第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。722577.3.2第三方應(yīng)保護(hù)業(yè)主方的隱私和商業(yè)秘密。732577.第三方與其他各方的劃分說明732577.1物業(yè)管理方與第三方732577.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)與第三方簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。732577.1.2物業(yè)管理方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。732577.2業(yè)主方與第三方732577.2.1業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方引入第三方，并提供必要的信息和協(xié)助。732577.2.2業(yè)主方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出意見和建議。742577.第三方責(zé)任限額742577.1責(zé)任限額的定義742577.1.1“責(zé)任限額”指第三方因違約或侵權(quán)行為給物業(yè)管理方或業(yè)主方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。742577.2責(zé)任限額的確定742577.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方合同約定的賠償金額和物業(yè)管理方或業(yè)主方的要求確定。742577.2.2責(zé)任限額應(yīng)不低于物業(yè)管理方或業(yè)主方因第三方違約或侵權(quán)行為可能遭受的實(shí)際損失。742577.3責(zé)任限額的適用742577.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因違約或侵權(quán)行為給物業(yè)管理方或業(yè)主方造成的全部損失。742577.3.2責(zé)任限額不適用于第三方故意或重大過失造成的損失。752577.第三方介入的附加條款752577.1第三方介入的同意752577.1.1物業(yè)管理方和業(yè)主方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議，明確第三方介入的條件和方式。752577.2第三方介入的監(jiān)督752577.2.1物業(yè)管理方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。752577.2.2業(yè)主方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出意見和建議。752577.3第三方介入的費(fèi)用752577.3.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于第三方報(bào)酬、稅費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用。752577.3.2第三方介入的費(fèi)用由物業(yè)管理方和業(yè)主方按照合同約定承擔(dān)。762577.第三方介入的合同變更762577.1合同變更的申請762577.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿胧马?xiàng)發(fā)生變化時(shí)，物業(yè)管理方和業(yè)主方應(yīng)就合同變更事項(xiàng)達(dá)成一致意見。762577.2合同變更的審批762577.2.1合同變更需經(jīng)物業(yè)管理方和業(yè)主方共同審批，并簽訂書面變更協(xié)議。762577.3合同變更的生效762577.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含物業(yè)管理方和業(yè)主方的詳細(xì)信息，服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、爭議解決等條款。附件說明：作為本合同的主要附件，詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：表格應(yīng)列明各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用的具體金額，包括日常維護(hù)、安保、清潔等。附件說明：用于記錄和證明物業(yè)管理費(fèi)用的支出情況。3.物業(yè)管理方資質(zhì)證書詳細(xì)要求：證書應(yīng)顯示物業(yè)管理方的資質(zhì)等級、經(jīng)營范圍和有效期。附件說明：證明物業(yè)管理方具備相應(yīng)的資質(zhì)，能夠提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。4.業(yè)主方身份證明詳細(xì)要求：證明業(yè)主方的法人資格或個(gè)人身份，如營業(yè)執(zhí)照、身份證等。附件說明：確認(rèn)業(yè)主方的身份，確保合同的有效性。5.物業(yè)管理費(fèi)繳納憑證詳細(xì)要求：憑證應(yīng)顯示業(yè)主方已繳納物業(yè)管理費(fèi)用的金額、日期和支付方式。附件說明：作為物業(yè)管理費(fèi)繳納的證明。6.物業(yè)管理方工作報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含物業(yè)管理方對物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)、修繕等情況的記錄。附件說明：用于監(jiān)督物業(yè)管理方的工作質(zhì)量和效率。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的原因、范圍、期限和費(fèi)用等。附件說明：作為第三方介入的依據(jù)，確保各方權(quán)益。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、程序和費(fèi)用等。附件說明：作為解決爭議的依據(jù)，確保各方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)。物業(yè)管理方損壞公共設(shè)施設(shè)備。業(yè)主方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。業(yè)主方損壞公共設(shè)施設(shè)備。第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金?；謴?fù)或改善服務(wù)質(zhì)量。賠償損失。業(yè)主方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金?；謴?fù)或改善設(shè)施設(shè)備。賠償損失。第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金。恢復(fù)或改善服務(wù)質(zhì)量。賠償損失。3.示例說明：物業(yè)管理方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)支付違約金____元。物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方恢復(fù)或改善服務(wù)質(zhì)量，并賠償損失____元。業(yè)主方損壞公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)賠償損失____元。第三方未按合同約定履行職責(zé)，應(yīng)支付違約金____元。全文完。2024年城市綜合體物業(yè)管理合作協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及法律效力2.定義與解釋3.物業(yè)管理范圍4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式7.物業(yè)服務(wù)期限8.物業(yè)服務(wù)變更與解除9.物業(yè)維修保養(yǎng)責(zé)任10.物業(yè)安全保障與應(yīng)急管理11.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核12.違約責(zé)任13.爭議解決14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及法律效力1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2本合同具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。2.定義與解釋2.1“物業(yè)管理”是指物業(yè)管理人依照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施及配套設(shè)施進(jìn)行管理、維護(hù)、維修和服務(wù)的行為。2.2“物業(yè)管理區(qū)域”是指物業(yè)管理人接受委托管理的建筑物及附屬設(shè)施所覆蓋的區(qū)域。2.3“物業(yè)服務(wù)”是指物業(yè)管理人為滿足業(yè)主、使用人的合理需求，提供的物業(yè)管理服務(wù)。2.4“業(yè)主”是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物所有者。2.5“使用人”是指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施內(nèi)居住或從事經(jīng)營活動(dòng)的個(gè)人或單位。3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理范圍包括但不限于：3.1.1物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；3.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理；3.1.3物業(yè)共用場地、綠地、道路的維護(hù)和管理；3.1.4物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、秩序維護(hù)等工作；3.1.5物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全防范、消防、消防設(shè)施設(shè)備的管理；3.1.6物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放及收費(fèi)管理；3.1.7業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的組織與管理；3.1.8其他約定的物業(yè)管理事項(xiàng)。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：4.1.1物業(yè)共用部位的日常維修養(yǎng)護(hù)；4.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)；4.1.3物業(yè)共用場地、綠地、道路的清潔、綠化、維護(hù)；4.1.4物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔、垃圾清運(yùn)；4.1.5物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全防范、消防、消防設(shè)施設(shè)備的巡查、維護(hù)；4.1.6物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放及收費(fèi)管理；4.1.7業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的組織與管理；4.1.8其他約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、專項(xiàng)維修資金等。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月繳納，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納期限為每月的一個(gè)工作日。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納后，物業(yè)管理人應(yīng)向業(yè)主或使用人出具相應(yīng)憑證。7.物業(yè)服務(wù)期限7.1本合同的有效期為自雙方簽字蓋章之日起至物業(yè)竣工驗(yàn)收合格之日止。7.2本合同期滿后，如需續(xù)簽，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)簽合同。8.物業(yè)服務(wù)變更與解除8.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用如有變更，物業(yè)管理人應(yīng)提前三十日書面通知業(yè)主。8.2業(yè)主對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用的變更有異議的，可向物業(yè)管理人提出書面意見，物業(yè)管理人應(yīng)在接到異議后十五日內(nèi)予以答復(fù)。8.3有下列情形之一的，物業(yè)管理人可單方面解除本合同：8.3.1業(yè)主違反本合同約定，經(jīng)物業(yè)管理人催告后仍不改正的；8.3.3物業(yè)管理人因故無法繼續(xù)履行本合同；8.4物業(yè)管理人單方面解除本合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知業(yè)主，并按照本合同約定退還已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.物業(yè)維修保養(yǎng)責(zé)任9.1物業(yè)共用部位的維修保養(yǎng)責(zé)任由物業(yè)管理人承擔(dān)。9.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)責(zé)任由物業(yè)管理人承擔(dān)，但屬于設(shè)備制造商或供應(yīng)商責(zé)任的除外。9.3物業(yè)共用部位的維修保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中支出。9.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中支出，或根據(jù)設(shè)備的具體情況由業(yè)主共同承擔(dān)。10.物業(yè)安全保障與應(yīng)急管理10.1物業(yè)管理人應(yīng)采取必要的安全防范措施，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。10.2物業(yè)管理人應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。10.3物業(yè)管理人在發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，并通知業(yè)主或使用人。11.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核11.1業(yè)主或使用人有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。11.2物業(yè)管理人應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行自查，并向業(yè)主或使用人報(bào)告。11.3物業(yè)管理人應(yīng)根據(jù)業(yè)主或使用人的意見進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。12.違約責(zé)任12.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。12.2違約金的計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。12.3一方違約給對方造成損失的，還應(yīng)賠償對方的損失。13.爭議解決13.1雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1“第三方”是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，為特定目的或服務(wù)內(nèi)容而引入的其他服務(wù)提供者、顧問或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)評估、咨詢服務(wù)、專業(yè)維修、法律事務(wù)、審計(jì)服務(wù)等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任范圍。16.3第三方介入的程序如下：16.3.1甲乙雙方共同確定第三方介入的需求和方案；16.3.2雙方協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序；16.3.3甲乙雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議；16.3.4第三方介入服務(wù)開始前，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件。17.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：17.1.1甲方有權(quán)要求乙方引入第三方提供專業(yè)服務(wù)；17.1.2甲方應(yīng)向乙方提供第三方介入所需的資料和條件；17.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督乙方與第三方合作的過程，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。17.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：17.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求引入第三方；17.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，并確保其遵守合同約定；17.2.3乙方應(yīng)向甲方提供第三方介入的相關(guān)信息，包括第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成業(yè)主、使用人或物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。18.3第三方的責(zé)任限額包括但不限于：18.3.1第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；18.3.2第三方在提供服務(wù)過程中造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的；18.3.3第三方違反合作協(xié)議約定的。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分，以合作協(xié)議為準(zhǔn)。