人力資源部月報(bào)

月度工作匯報(bào)201905人力資源部2021/6/27101020304基本人力分析人員異動(dòng)分析招聘分析考勤分析目錄CONTENTS03成本核算2021/6/27201基本人力分析2021/6/2731.xx公司人數(shù)199人2.7月即將轉(zhuǎn)正人員12人，6月做好相關(guān)人員試用期考核工作1.xx公司人數(shù)40人2.7月即將轉(zhuǎn)正人員2人，6月做好相關(guān)人員試用期考核工作1.部門人員情況；2.團(tuán)隊(duì)學(xué)歷、年齡、司齡分布；3.工作重點(diǎn)；團(tuán)隊(duì)情況XXXXX有限公司XXXXX有限公司基數(shù)人力分析2021/6/274基數(shù)人力分析部門人數(shù)截至2019年5月底XXXX有限公司員工200人，XXXX公司40人，總計(jì)240人。運(yùn)營(yíng)管理部7證照管理部3金融產(chǎn)品部9金融事業(yè)部5財(cái)務(wù)管理部23資產(chǎn)管理部5貸后管理部27風(fēng)險(xiǎn)控制部14客戶服務(wù)部16區(qū)域服務(wù)部85人力資源部4董事長(zhǎng)辦公室1其他1技術(shù)部402021/6/275基數(shù)人力分析XX公司員工年齡分布年齡車管家科技公司總計(jì)人數(shù)占比人數(shù)占比人數(shù)占比<242512.56%410.00%2912.13%24-288341.71%2255.00%10543.93%28-358341.21%1332.50%9539.75%35+94.52%12.50%104.18%總計(jì)200100.00%40100.00%239100.00%XX公司管理層年齡分布年齡車管家人數(shù)占比<242512.56%24-288341.71%28-358241.21%35+94.52%總計(jì)199100.00%2021/6/276年齡分布工作重點(diǎn)05月份XXX體系現(xiàn)有人員年齡集中在24-35之間；05月份XXX管理層年齡集中在28-35之間，占比78%；注重24-28年齡段職業(yè)規(guī)劃的溝通；重點(diǎn)培養(yǎng)現(xiàn)有基層人員，為之后管理層做好儲(chǔ)備；基數(shù)人力分析2021/6/277學(xué)歷分布05月份XXX及XXX學(xué)歷分布大專及本科占比集中；05月份大專占比44.35%，本科占比40.59%；管理層本科占比52%；基數(shù)人力分析2021/6/278司齡分布工作重點(diǎn)05月份司齡集中在半年以上一年以內(nèi)人員最多；1-2年人員占比次之；管理層司齡分布比較均衡，以半年到2年以上之間分布；加入公司半年以上同事對(duì)公司認(rèn)可度比較高，關(guān)注這批人員工作情況以及職業(yè)規(guī)劃；根據(jù)工作情況以及職業(yè)規(guī)劃，做好管理人員儲(chǔ)備并給予相應(yīng)的培訓(xùn)；做好新入職人員的考核工作，作為后期人員培養(yǎng)的參考?；鶖?shù)人力分析2021/6/27902人員異動(dòng)分析2021/6/2710異動(dòng)情況異動(dòng)人員分析區(qū)域/公司部門編制人數(shù)上月末人數(shù)入職人數(shù)離職共(31)人本月異動(dòng)本月末人數(shù)辭職辭退其他離職率調(diào)入調(diào)出晉升總部人力資源部40.00%4財(cái)務(wù)管理部253416.00%23資產(chǎn)管理部60.00%5運(yùn)營(yíng)管理部101110.00%37風(fēng)險(xiǎn)控制部14117.14%14貸后管理部28127.14%27證照管理部30.00%3金融產(chǎn)品部4125.00%69客戶服務(wù)部149750.00%16金融事業(yè)部50.00%5車務(wù)部14964.29%5法律事務(wù)部10.00%0董事長(zhǎng)辦公室10.00%1區(qū)域011華北150.00%116華東1930.00%1221華南60.00%6西南140.00%14西北720.00%9東北70.00%7深圳分公司66其他11妙優(yōu)車科技324618.75%1040小計(jì)023024310013.48%2550240離職率=本月離職人數(shù)/上月末人數(shù)*100%

本月末人數(shù)=上月末+入職人數(shù)-離職人數(shù)+調(diào)入人數(shù)-調(diào)出人數(shù)2021/6/271101離職分析5月份離職共計(jì)31人，試用期內(nèi)離職14人，組織框架調(diào)整離職9人，正式員工離職8人。試用期離職中客戶服務(wù)部占比較高，原因集中在：1.員工對(duì)就職崗位的工作內(nèi)容不熟悉，以前沒有工作經(jīng)驗(yàn)，入職了解后發(fā)現(xiàn)不是自己期望的而離職；

對(duì)策：面試篩選的過程應(yīng)識(shí)別那些最能符合工作要求的應(yīng)聘者，并讓應(yīng)聘者充分了解工作任務(wù)的實(shí)際情況。2.距離問題對(duì)策：面試對(duì)于距離，上班時(shí)間約定好，距離遠(yuǎn)的在入職前一周，做好及時(shí)溝通。正式員工離職

集中在技術(shù)部，異動(dòng)分析02入職分析5月份入職為人員替換以及部門內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整，人員需求增加，財(cái)務(wù)管理部、運(yùn)營(yíng)管理部，貸后管理部等部門人員已到崗2021/6/271203招聘分析2021/6/2713終端客戶加盟商招聘情況序號(hào)部門在招崗位需求人數(shù)留存人數(shù)1客戶服務(wù)部客服專員5-8人32質(zhì)培專員13貸后管理部催收內(nèi)勤114催收專員15深圳分公司人資經(jīng)理116品牌部主播17財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)總監(jiān)18財(cái)務(wù)經(jīng)理19財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)2110出納1111運(yùn)營(yíng)部線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理112電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理113風(fēng)險(xiǎn)控制部風(fēng)控總監(jiān)114面審專員1115技術(shù)部Java工程師1116產(chǎn)品經(jīng)理217產(chǎn)品助理1118測(cè)試主管1119運(yùn)維工程師120前端開發(fā)11合計(jì)12015月份招聘情況5月份招聘崗位共計(jì)20個(gè)，財(cái)務(wù)崗位，測(cè)試主管，前端開發(fā)，產(chǎn)品助理，深圳人資經(jīng)理等已招聘到位。026月份招聘重點(diǎn)6月份招聘工作重點(diǎn)：基礎(chǔ)崗：客服專員、簽約以及催收；技術(shù)類：產(chǎn)品經(jīng)理，中高層崗位：財(cái)務(wù)總監(jiān)以及風(fēng)控總監(jiān)2021/6/2714技術(shù)崗職能崗智聯(lián)招聘BOSS直聘&拉鉤招聘渠道2021/6/2715終端客戶加盟商招聘情況在招崗位邀約人數(shù)初試參加人數(shù)復(fù)試參加人數(shù)終試參加人數(shù)錄用人數(shù)offer發(fā)放數(shù)量入職人數(shù)入職率留存人數(shù)留存率客服專員21127241711829.63%337.50%質(zhì)培專員2220.00%催收內(nèi)勤11100.00%催收專員1人資經(jīng)理11100.00%主播310.00%財(cái)務(wù)總監(jiān)2110.00%財(cái)務(wù)經(jīng)理2財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)221182219.09%1100.00%出納2311932218.18%150.00%線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理10.00%電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理3風(fēng)控總監(jiān)430.00%面審專員165321120.00%1100.00%Java工程師2816161116.25%1100.00%產(chǎn)品經(jīng)理1120.00%產(chǎn)品助理11100.00%測(cè)試主管11100.00%運(yùn)維工程師75522120.00%00.00%前端開發(fā)111100.00%3368468027192023.81%1260.00%01入職率分析月份招聘崗位共計(jì)20個(gè)，財(cái)務(wù)崗位，測(cè)試主管，前端開發(fā)，產(chǎn)品助理，深圳人資經(jīng)理等已招聘到位。02留存率分析客戶專員：留存率為37.5%，離職原因主要集中在入職了解后發(fā)現(xiàn)不是自己期望的而離職，后期面試讓應(yīng)聘者充分了解CSR工作任務(wù)的實(shí)際情況。2021/6/271604考勤分析2021/6/2717考勤情況項(xiàng)目比例備注全勤率59.36%缺勤40.64%事假35.96%病假4.49%產(chǎn)假2.25%缺卡/遲到57.30%5月XXX公司考勤全勤率為59.36%，沒有全勤主要原因集中在缺卡/遲到，占比57.3%貸后以及車務(wù)部采取人臉打卡，考勤問題大有改善，后期關(guān)注每日打卡，提醒大家打卡2021/6/271805成本核算2021/6/2719公司/部門社保公積金工資企業(yè)個(gè)人企業(yè)個(gè)人XXX鄭州96940.2441271.693535035350584613.36華北區(qū)武漢3231.571184.8285685615714.19濟(jì)南12807.094903.833808.83808.863984.6石家莊5246.921484.961172117212050.13華東南昌2965.81324.5661661617709.44太原539918621280128019360.89金華1900.26963.9060060012896.1合肥3855.001575.0088088016166.26東北長(zhǎng)春9110.843250.732191219123791.45華南惠州2593.281264.862062020657.2西北西安6456.882255.891200120032846.19西南成都3663.413521040104017341.34昆明2661.931064.371050105011635.63貴陽4101.041415.81024102421363合計(jì)160933.2565174.3551687.851687.8870129.78XXX公司23158.589391.027350.007350.00235930.78合計(jì)184091.8374565.3759037.8059037.801106060.562021/6/2720XXX社?；鶖?shù)調(diào)整金額對(duì)比險(xiǎn)種繳費(fèi)基數(shù)企業(yè)繳納個(gè)人繳納小計(jì)繳費(fèi)基數(shù)企業(yè)繳納個(gè)人繳納小計(jì)繳納比例繳納金額繳納比例繳納金額繳納比例繳納金額繳納比例繳納金額養(yǎng)老保險(xiǎn)274516%439.208%219.6658.83524.316%563.898%281.944845.832醫(yī)療保險(xiǎn)27458%219.602%54.9274.53524.38%281.942%70.486352.43工傷保險(xiǎn)27450.20%5.490%05.493524.30.20%7.050%07.0486失業(yè)保險(xiǎn)27450.70%19.220.30%8.23527.453524.30.70%24.670.30%10.572935.243生育保險(xiǎn)27451%27.450%02