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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)約定本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)合同主體1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務(wù)提供者)2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.2旅游日期2.3旅游人數(shù)2.4旅游費(fèi)用3.旅游費(fèi)用支付3.1支付時(shí)間3.2支付方式3.3支付金額3.4支付違約金4.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿標(biāo)準(zhǔn)4.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)4.3交通標(biāo)準(zhǔn)4.4導(dǎo)游服務(wù)5.旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)類型5.2保險(xiǎn)費(fèi)用5.3保險(xiǎn)理賠6.旅游行程變更6.1變更條件6.2變更手續(xù)6.3變更費(fèi)用7.旅游取消政策7.1取消時(shí)間7.2取消手續(xù)7.3取消費(fèi)用8.旅游應(yīng)急預(yù)案8.1突發(fā)事件處理8.2健康問題處理8.3旅游者權(quán)益保護(hù)9.旅游者義務(wù)與責(zé)任9.1遵守法律法規(guī)9.2遵守旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)定9.3自行承擔(dān)意外風(fēng)險(xiǎn)10.旅游服務(wù)提供者義務(wù)與責(zé)任10.1提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)10.2保障旅游者安全10.3妥善處理旅游者投訴11.違約責(zé)任11.1甲方違約11.2乙方違約11.3第三方違約12.爭議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3訴訟解決13.合同的生效、變更與解除13.1合同生效條件13.2合同變更條件13.3合同解除條件14.其他約定14.1保密條款14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)合同主體1.1甲方(旅游者):【甲方姓名】、【甲方身份證號碼】、【聯(lián)系電話】、【電子郵箱】等。1.2乙方(旅游服務(wù)提供者):【乙方公司名稱】、【乙方營業(yè)執(zhí)照號碼】、【聯(lián)系電話】、【電子郵箱】等。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路:【具體旅游線路名稱】;2.2旅游日期:【出發(fā)日期】至【返回日期】;2.3旅游人數(shù):【旅游者人數(shù)】人;2.4旅游費(fèi)用:根據(jù)甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),雙方確認(rèn)的旅游費(fèi)用為人民幣【金額】。第三條旅游費(fèi)用支付3.1支付時(shí)間:甲方應(yīng)于【支付時(shí)間】前將旅游費(fèi)用支付給乙方;3.3支付金額:人民幣【金額】;3.4支付違約金:如甲方逾期支付旅游費(fèi)用,應(yīng)支付違約金人民幣【金額】作為違約金。第四條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿標(biāo)準(zhǔn):【住宿等級】酒店,兩人一間;4.2餐飲標(biāo)準(zhǔn):行程中所含餐食,均為【餐飲標(biāo)準(zhǔn)'];4.3交通標(biāo)準(zhǔn):【交通方式】出行,確保旅游者的舒適和安全;4.4導(dǎo)游服務(wù):全程安排專業(yè)【語言】導(dǎo)游,提供【服務(wù)時(shí)間】的導(dǎo)游服務(wù)。第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)類型:【保險(xiǎn)名稱】,包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等;5.2保險(xiǎn)費(fèi)用:保險(xiǎn)費(fèi)用為人民幣【金額】,已包含在旅游費(fèi)用中;5.3保險(xiǎn)理賠:如發(fā)生保險(xiǎn)事故,甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的理賠程序及時(shí)申請理賠。第六條旅游行程變更6.1變更條件:如因不可抗力或乙方原因?qū)е滦谐套兏?,乙方?yīng)提前【通知時(shí)間】通知甲方;6.2變更手續(xù):甲方應(yīng)按照乙方的要求,辦理行程變更手續(xù);6.3變更費(fèi)用:因行程變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)【金額】,乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)。第七條旅游取消政策7.1取消時(shí)間:甲方應(yīng)在出發(fā)前【取消時(shí)間】前書面通知乙方取消合同;7.2取消手續(xù):甲方應(yīng)提供書面取消通知,并注明取消原因;7.3.1如甲方在出發(fā)前【時(shí)間】取消,甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用【百分比】作為取消費(fèi)用;7.3.2如甲方在出發(fā)前【時(shí)間】取消,甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用【百分比】作為取消費(fèi)用;7.3.3如甲方在出發(fā)前【時(shí)間】取消,甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用全款作為取消費(fèi)用。第八條旅游應(yīng)急預(yù)案8.1突發(fā)事件處理:如遇突發(fā)事件,乙方應(yīng)立即采取措施保障甲方人身安全,并及時(shí)報(bào)告甲方家屬及相關(guān)部門;8.2健康問題處理:如甲方在旅行過程中出現(xiàn)健康問題,乙方應(yīng)立即采取措施保障甲方得到及時(shí)治療,并通知甲方家屬及相關(guān)部門;8.3旅游者權(quán)益保護(hù):乙方應(yīng)確保甲方的合法權(quán)益,如甲方權(quán)益受到侵害,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方維權(quán)。第九條旅游者義務(wù)與責(zé)任9.1遵守法律法規(guī):甲方在旅行過程中應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及乙方制定的旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)定;9.2遵守旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)定:甲方應(yīng)按照乙方的安排參加旅游活動(dòng),不得擅自離團(tuán);9.3自行承擔(dān)意外風(fēng)險(xiǎn):甲方應(yīng)自行承擔(dān)旅行過程中可能發(fā)生的意外風(fēng)險(xiǎn),如疾病、摔傷等。第十條旅游服務(wù)提供者義務(wù)與責(zé)任10.1提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):乙方應(yīng)按照約定提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),確保甲方旅行過程中的舒適和安全;10.2保障旅游者安全:乙方應(yīng)采取措施保障甲方在旅行過程中的人身安全;10.3妥善處理旅游者投訴:乙方應(yīng)對甲方的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,并向甲方答復(fù)處理結(jié)果。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約:如甲方未按約定支付旅游費(fèi)用或違反合同其他約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金人民幣【金額】;11.2乙方違約:如乙方未按約定提供服務(wù)或違反合同其他約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金人民幣【金額】;11.3第三方違約:如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第十二條爭議解決方式12.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議;12.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向旅游仲裁機(jī)構(gòu)申請調(diào)解;12.3訴訟解決:如調(diào)解不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更與解除13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效;13.2合同變更條件:合同變更應(yīng)書面簽訂,并經(jīng)雙方同意;13.3合同解除條件:合同解除應(yīng)書面簽訂,并經(jīng)雙方同意。第十四條其他約定14.1保密條款:雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及旅行過程中獲取的對方信息予以保密,不得泄露給第三方;14.2不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;14.3合同附件:本合同附件包括旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明等,均為合同不可分割的一部分。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不僅限于中介方、地接方、景點(diǎn)運(yùn)營方、交通提供方等;1.2第三方范圍:第三方包括但不限于為甲方提供旅游服務(wù)的所有個(gè)體或組織,以及與甲方或乙方在旅行過程中產(chǎn)生直接或間接關(guān)系的個(gè)體或組織。第二條第三方介入情形2.1第三方介入:如在旅行過程中,第三方介入提供服務(wù)或涉及利益分配,乙方應(yīng)提前通知甲方;2.2第三方服務(wù):甲方應(yīng)了解并確認(rèn)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);2.3第三方費(fèi)用:如第三方服務(wù)產(chǎn)生額外費(fèi)用,甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任:第三方對甲方造成損失的,甲方應(yīng)向乙方提出賠償要求,乙方在承擔(dān)賠償責(zé)任后,有權(quán)向第三方追償;3.2第三方限額:乙方向第三方的賠償責(zé)任限額為旅游費(fèi)用的【百分比】;3.3第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并承擔(dān)因提供服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的賠償責(zé)任。第四條第三方違約處理4.1第三方違約:如第三方未按約定提供服務(wù)或違反合同其他約定,乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決;4.2第三方賠償:如第三方違約導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)在協(xié)調(diào)解決后,向甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;4.3第三方解除:如第三方嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同。第五條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方提供約定的旅游服務(wù),并保障其合法權(quán)益;5.2甲方義務(wù):甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用,并遵守旅行過程中的規(guī)定;5.3乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方支付旅游費(fèi)用,并按照約定提供服務(wù);5.4乙方義務(wù):乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定,并積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方:第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù),并承擔(dān)因提供服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的賠償責(zé)任;6.2第三方與乙方:第三方應(yīng)按照乙方的安排提供服務(wù),并接受乙方的管理和監(jiān)督;6.3甲方與乙方:甲方應(yīng)向乙方支付旅游費(fèi)用,并遵守合同約定;乙方應(yīng)向甲方提供約定的旅游服務(wù),并保障甲方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的合同變更7.1變更條件:如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致,并書面簽訂變更協(xié)議;7.2變更手續(xù):甲方應(yīng)按照乙方提供的變更協(xié)議,辦理相關(guān)手續(xù);7.3變更費(fèi)用:如合同變更產(chǎn)生額外費(fèi)用,甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。第八條第三方介入的合同解除8.1解除條件:如因第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致,并書面簽訂解除協(xié)議;8.2解除手續(xù):甲方應(yīng)按照乙方提供的解除協(xié)議,辦理相關(guān)手續(xù);8.3解除費(fèi)用:如合同解除產(chǎn)生額外費(fèi)用,甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。第九條第三方介入的爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決第三方介入引發(fā)的爭議;9.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向旅游仲裁機(jī)構(gòu)申請調(diào)解;9.3訴訟解決:如調(diào)解不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同效力10.1合同效力:本合同及其修正條款對甲乙雙方具有法律約束力;10.2第三方效力:第三方介入的條款對第三方具有法律約束力,第三方應(yīng)遵守合同約定;10.3合同附件:本合同及其修正條款的附件,包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等,均為合同不可分割的一部分。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程安排詳細(xì)說明:本附件列出了甲方旅游行程的具體安排,包括出發(fā)地點(diǎn)、目的地、旅行日期、行程路線、景點(diǎn)參觀、餐飲安排、住宿安排等。附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明詳細(xì)說明:本附件詳細(xì)描述了乙方提供的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量要求。附件三:第三方服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明:本附件列出了第三方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括景點(diǎn)門票、交通工具、導(dǎo)游服務(wù)等,并明確了服務(wù)的提供方和責(zé)任。附件四:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)說明:本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用明細(xì),包括旅游費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、第三方服務(wù)費(fèi)等。附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)說明:本附件用于記錄合同變更的詳細(xì)內(nèi)容,包括變更事項(xiàng)、變更日期、變更后的條款等。附件六:合同解除協(xié)議詳細(xì)說明:本附件用于記錄合同解除的詳細(xì)內(nèi)容,包括解除原因、解除日期、解除后的條款等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用、未按約定提供服務(wù)、未按約定履行合同義務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:1.如甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金;2.如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù),并要求乙方支付違約金;3.如第三方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同,并要求第三方支付違約金。示例說明:如甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付旅游費(fèi)用的【百分比】作為違約金。說明三:法律名詞及解釋:法律名詞:合同、違約、賠償、第三方、不可抗力
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