2024年度宿舍管理員服務(wù)協(xié)議細(xì)則版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度宿舍管理員服務(wù)協(xié)議細(xì)則版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容2.管理員職責(zé)2.1宿舍管理2.2安全保障2.3維修協(xié)調(diào)3.服務(wù)要求3.1宿舍環(huán)境維護3.2入住與退房手續(xù)3.3訪客管理4.管理與協(xié)調(diào)4.1宿舍分配4.2投訴處理4.3應(yīng)急處理5.員工培訓(xùn)與發(fā)展5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)頻率5.3職業(yè)發(fā)展6.薪資與福利6.1薪資結(jié)構(gòu)6.2獎金制度6.3社會保險與公積金7.勞動合同7.1簽訂與終止7.2變更與續(xù)簽7.3保密協(xié)議8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律途徑9.違約責(zé)任9.1管理員違約9.2甲方違約9.3后果與賠償10.一般條款10.1不可抗力10.2合同的修改與補充10.3完整協(xié)議11.附錄11.1宿舍管理規(guī)則11.2服務(wù)流程圖11.3相關(guān)法律法規(guī)12.簽署頁12.1甲方代表12.2乙方代表12.3日期13.附件13.1宿舍管理員崗位職責(zé)說明13.2宿舍管理員績效考核標(biāo)準(zhǔn)13.3宿舍管理員培訓(xùn)計劃14.補充協(xié)議14.1甲方與乙方就本協(xié)議內(nèi)容的其他補充約定第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，即2024年度。除非雙方另有約定，否則本協(xié)議期滿后自動終止。1.3服務(wù)內(nèi)容乙方作為宿舍管理員，應(yīng)向甲方提供包括但不限于宿舍管理、安全保障、維修協(xié)調(diào)等服務(wù)。2.管理員職責(zé)2.1宿舍管理乙方負(fù)責(zé)宿舍的日常管理工作，包括但不限于宿舍分配、住宿登記、退房手續(xù)等。2.2安全保障乙方應(yīng)確保宿舍區(qū)的安全，包括但不限于防火、防盜、應(yīng)急預(yù)案等。2.3維修協(xié)調(diào)乙方負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的維修協(xié)調(diào)工作，包括但不限于設(shè)施損壞的報修、維修進度跟蹤等。3.服務(wù)要求3.1宿舍環(huán)境維護乙方應(yīng)確保宿舍環(huán)境整潔、衛(wèi)生，定期進行宿舍衛(wèi)生檢查，并對宿舍設(shè)施進行維護保養(yǎng)。3.2入住與退房手續(xù)乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行入住與退房手續(xù)，確保宿舍管理的規(guī)范性。3.3訪客管理乙方應(yīng)對宿舍訪客進行登記管理，確保宿舍安全。4.管理與協(xié)調(diào)4.1宿舍分配乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進行宿舍分配，確保宿舍分配的合理性。4.2投訴處理乙方應(yīng)對宿舍管理中的投訴進行及時處理，確保宿舍管理的高效性。4.3應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生突發(fā)事件時立即采取措施，確保宿舍區(qū)的安全穩(wěn)定。5.員工培訓(xùn)與發(fā)展5.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)對宿舍管理員進行定期培訓(xùn)，包括但不限于宿舍管理知識、安全知識、服務(wù)意識等。5.2培訓(xùn)頻率乙方應(yīng)每季度組織一次宿舍管理員培訓(xùn)，以確保宿舍管理水平的持續(xù)提高。5.3職業(yè)發(fā)展乙方應(yīng)關(guān)注宿舍管理員的職業(yè)發(fā)展，為優(yōu)秀宿舍管理員提供晉升機會。6.薪資與福利6.1薪資結(jié)構(gòu)乙方向宿舍管理員支付的薪資結(jié)構(gòu)包括基本工資、獎金等。6.2獎金制度乙方向宿舍管理員支付的獎金根據(jù)宿舍管理員的績效考核結(jié)果確定。6.3社會保險與公積金乙方為宿舍管理員繳納社會保險與公積金，確保宿舍管理員的福利待遇。第二部分：其他條款7.勞動合同7.1簽訂與終止乙方向宿舍管理員簽訂勞動合同，合同終止條件按照合同約定執(zhí)行。7.2變更與續(xù)簽合同變更或續(xù)簽應(yīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.3保密協(xié)議宿舍管理員應(yīng)遵守乙方的保密協(xié)議，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。8.爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1管理員違約宿舍管理員違反本協(xié)議的，乙方有權(quán)解除合同，并要求宿舍管理員承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方違約甲方違反本協(xié)議的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.3后果與賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的后果，并賠償對方因此造成的損失。10.一般條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.2合同的修改與補充本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3完整協(xié)議本合同及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，取代了雙方之前所有的口頭和書面協(xié)議。第三部分：附錄11.附錄11.1宿舍管理規(guī)則詳見附件一《宿舍管理規(guī)則》。11.2服務(wù)流程圖詳見附件二《服務(wù)流程圖》。11.3相關(guān)法律法規(guī)詳見附件三《相關(guān)法律法規(guī)》。第四部分：簽署頁12.簽署頁12.1甲方代表（甲方代表簽名）：_____________12.2乙方代表（乙方代表簽名）：_____________12.3日期（簽署日期）：____年____月____日第五部分：附件13.附件13.1宿舍管理員崗位職責(zé)第八部分：爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九部分：違約責(zé)任9.1管理員違約宿舍管理員違反本協(xié)議的，乙方有權(quán)解除合同，并要求宿舍管理員承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方違約甲方違反本協(xié)議的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.3后果與賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的后果，并賠償對方因此造成的損失。第十部分：一般條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.2合同的修改與補充本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3完整協(xié)議本合同及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，取代了雙方之前所有的口頭和書面協(xié)議。第十一部分：附錄11.附錄11.1宿舍管理規(guī)則詳見附件一《宿舍管理規(guī)則》。11.2服務(wù)流程圖詳見附件二《服務(wù)流程圖》。11.3相關(guān)法律法規(guī)詳見附件三《相關(guān)法律法規(guī)》。第十二部分：簽署頁12.簽署頁12.1甲方代表（甲方代表簽名）：_____________12.2乙方代表（乙方代表簽名）：_____________12.3日期（簽署日期）：____年____月____日第十三部分：附件13.附件13.1宿舍管理員崗位職責(zé)說明13.2宿舍管理員績效考核標(biāo)準(zhǔn)13.3宿舍管理員培訓(xùn)計劃第十四部分：補充協(xié)議14.補充協(xié)議14.1甲方與乙方就本協(xié)議內(nèi)容的其他補充約定第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《宿舍管理規(guī)則》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了宿舍管理的相關(guān)規(guī)則，包括但不限于宿舍的使用、維護、清潔、安全等方面的規(guī)定。宿舍管理員需嚴(yán)格遵守本規(guī)則，確保宿舍的正常運行。附件二：《服務(wù)流程圖》詳細(xì)要求和說明：本附件通過流程圖的形式，展示了宿舍管理服務(wù)的基本流程，包括宿舍分配、入住與退房手續(xù)、訪客管理等。宿舍管理員需按照流程圖所示步驟提供服務(wù)，確保服務(wù)的高效與規(guī)范。附件三：《相關(guān)法律法規(guī)》詳細(xì)要求和說明：本附件列出了與宿舍管理相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《勞動法》等。宿舍管理員在履行合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.宿舍管理員違約行為：未按照約定提供宿舍管理服務(wù)；未按照宿舍管理規(guī)則執(zhí)行，導(dǎo)致宿舍環(huán)境惡化；未按照服務(wù)流程提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)不規(guī)范。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的后果，并賠償對方因此造成的損失。例如，若宿舍管理員未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求宿舍管理員承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方違約行為：未按照約定支付薪資和獎金；未提供必要的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會；未按照約定提供宿舍管理所需的資源和設(shè)施。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的后果，并賠償對方因此造成的損失。例如，若甲方未按照約定支付薪資，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)宿舍管理員未按照宿舍管理規(guī)則執(zhí)行，導(dǎo)致宿舍發(fā)生火災(zāi)，造成財產(chǎn)損失和人員傷亡。在這種情況下，宿舍管理員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因火災(zāi)造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同法：本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等行為，需遵守《合同法》的相關(guān)規(guī)定。2.勞動法：本合同中關(guān)于宿舍管理員的勞動條件、薪資待遇、工作時間、休息