2024年度旅行社預(yù)訂酒店協(xié)議范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅行社預(yù)訂酒店協(xié)議范本版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.預(yù)訂酒店2.1酒店選擇2.2預(yù)訂流程2.3預(yù)訂確認3.價格與支付3.1價格條款3.2支付方式3.3支付時間4.取消與改期4.1取消政策4.2改期政策4.3取消與改期的手續(xù)5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)標(biāo)準5.3服務(wù)異議處理6.責(zé)任與賠償6.1旅行社責(zé)任6.2酒店責(zé)任6.3賠償標(biāo)準7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2例外情況8.3泄露后果9.合同的生效、變更與終止9.1生效條件9.2變更程序9.3終止條件10.其他條款10.1旅游保險10.2特殊需求10.3法律法規(guī)11.雙方簽字11.1旅行社代表11.2酒店代表12.附件12.1酒店列表12.2服務(wù)項目與價格13.合同編號與日期13.1合同編號13.2簽訂日期14.聯(lián)系方式14.1旅行社聯(lián)系方式14.2酒店聯(lián)系方式第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：________旅行社有限公司乙方：________酒店1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括乙方提供的酒店房間預(yù)訂、住宿服務(wù)以及與住宿相關(guān)的附加服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.預(yù)訂酒店2.1酒店選擇甲方根據(jù)旅游行程需要，選擇乙方的酒店作為游客的住宿地點。2.2預(yù)訂流程甲方通過電子郵件、傳真或在線預(yù)訂系統(tǒng)等方式向乙方提交酒店預(yù)訂申請。乙方在收到預(yù)訂申請后，按照甲方提供的信息進行房間預(yù)訂。2.3預(yù)訂確認乙方在收到預(yù)訂申請后，應(yīng)及時向甲方發(fā)送預(yù)訂確認通知，確認預(yù)訂的酒店、房間數(shù)量、入住日期和退房日期等信息。3.價格與支付3.1價格條款乙方向甲方提供的酒店住宿價格按照乙方公布的收費標(biāo)準執(zhí)行，具體價格以乙方提供的報價單為準。3.2支付方式3.3支付時間甲方應(yīng)在確認預(yù)訂后3個工作日內(nèi)支付酒店住宿費用的一半作為定金，剩余費用在入住前支付。4.取消與改期4.1取消政策甲方應(yīng)在預(yù)訂確認后3個工作日內(nèi)告知乙方取消預(yù)訂，否則乙方有權(quán)收取取消預(yù)訂的費用。4.2改期政策甲方如需改期，應(yīng)提前3個工作日通知乙方，乙方根據(jù)實際情況安排改期，如有差價，甲方應(yīng)補足差價。4.3取消與改期的手續(xù)甲方取消或改期預(yù)訂，應(yīng)通過電子郵件或電話通知乙方，并填寫相應(yīng)的取消或改期申請表。5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)標(biāo)準乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準，確保游客的住宿安全和舒適。5.3服務(wù)異議處理甲方如對乙方提供的服務(wù)有任何異議，應(yīng)及時向乙方提出，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)解決。如乙方無法解決，甲方有權(quán)要求乙方賠償。6.責(zé)任與賠償6.1旅行社責(zé)任甲方如因旅行社原因?qū)е掠慰蜋?quán)益受損，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2酒店責(zé)任乙方如因自身原因?qū)е掠慰蜋?quán)益受損，酒店應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3賠償標(biāo)準賠償標(biāo)準按照國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商確定的標(biāo)準執(zhí)行。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密義務(wù)除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。8.2例外情況本保密義務(wù)不包括因法律、法規(guī)、行政命令或法院判決等導(dǎo)致的信息披露。8.3泄露后果如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.合同的生效、變更與終止9.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2變更程序本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3終止條件本協(xié)議的有效期屆滿，或雙方達成書面終止協(xié)議的，本協(xié)議終止。10.其他條款10.1旅游保險甲方應(yīng)提醒乙方購買旅游保險，以保障游客在旅途中的安全。10.2特殊需求乙方如無法滿足甲方提出的特殊需求，應(yīng)及時與甲方溝通，并盡力尋找替代方案。10.3法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.雙方簽字11.1旅行社代表甲方代表：（簽字）11.2酒店代表乙方代表：（簽字）12.附件12.1酒店列表12.2服務(wù)項目與價格13.合同編號與日期13.1合同編號：_______13.2簽訂日期：_______14.聯(lián)系方式14.1旅行社聯(lián)系方式電話：_______郵箱：_______地址：_______14.2酒店聯(lián)系方式電話：_______郵箱：_______地址：_______第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：酒店列表內(nèi)容：列出乙方提供的所有酒店名稱、地址、房間類型、價格等信息。要求：酒店列表應(yīng)詳細列出各項信息，方便甲方進行選擇和預(yù)訂。附件二：服務(wù)項目與價格內(nèi)容：詳細列出乙方提供的各項服務(wù)項目及其價格。要求：價格應(yīng)包含所有費用，如有額外收費項目，需提前告知甲方。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：違約行為：甲方未按約定時間支付酒店住宿費用。責(zé)任認定：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為未支付費用的10%。示例說明：若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付酒店住宿費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：違約行為：乙方未按約定提供酒店住宿服務(wù)。責(zé)任認定：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為預(yù)訂費用的10%。示例說明：若乙方無法提供預(yù)訂的酒店住宿服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金。3.雙方的其他違約行為及責(zé)任認定：違約行為：雙方未履行協(xié)議約定的其他義務(wù)。責(zé)任認定：雙方應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定提供游客信息，乙方未按約定提供酒店服務(wù)，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.旅行社：指依法成立，具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，為客戶提供旅游服務(wù)的企事業(yè)單位。應(yīng)用：本合同中的旅行社指甲方，提供旅游服務(wù)。2.酒店：指提供住宿服務(wù)的場所。應(yīng)用：本合同中的酒店指乙方，提供酒店住宿服務(wù)。3.預(yù)訂：指甲方根據(jù)旅游行程需要，提前向乙方申請酒店住宿服務(wù)的行為。應(yīng)用：甲方通過電子郵件、傳真或在線預(yù)訂系統(tǒng)等方式向乙方提交酒店預(yù)訂申請。4.取消：指甲方在預(yù)訂確認后，因特殊原因取消預(yù)訂的行為。應(yīng)用：甲方如因特殊原因需取消預(yù)訂，應(yīng)提前3個工作日通知乙方。5.改期：指甲方在預(yù)訂確認后，因特殊原因需要更改入住日期和退房日期的行為。應(yīng)用：甲方如需改期，應(yīng)提前3個工作日通知乙