2024年機場地勤服務全面合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年機場地勤服務全面合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條：服務內(nèi)容2.1地勤服務項目2.2服務標準和質(zhì)量要求第三條：服務期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條：服務費用4.1費用計算4.2費用支付方式第五條：服務地點和設施5.1服務地點5.2設施要求第六條：人員配置與管理6.1人員配置6.2人員管理第七條：應急預案與風險管理7.1應急預案7.2風險管理第八條：合同的履行與監(jiān)督8.1履行原則8.2監(jiān)督機制第九條：違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式第十條：合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條：合同的生效、修訂與解除12.1生效條件12.2修訂條件12.3解除條件第十三條：法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條：其他條款14.1附加條款14.2附錄材料第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議適用于甲方機場內(nèi)的所有地勤服務項目，包括但不限于旅客行李處理、旅客安檢、航班登機、航班離港、機場接駁、機場購物、餐飲服務等。第二條：服務內(nèi)容2.1地勤服務項目（1）旅客行李處理：包括行李打包、行李寄存、行李搬運等；（2）旅客安檢：包括旅客隨身物品檢查、旅客身體檢查等；（3）航班登機：包括旅客登機引導、航班信息發(fā)布等；（4）航班離港：包括旅客離港手續(xù)辦理、航班信息發(fā)布等；（5）機場接駁：包括機場大巴、出租車、機場停車場等；（6）機場購物：包括機場商店經(jīng)營、商品銷售等；（7）餐飲服務：包括機場餐廳經(jīng)營、食品銷售等。2.2服務標準和質(zhì)量要求乙方應按照甲方規(guī)定的服務標準和質(zhì)量要求提供服務，確保服務質(zhì)量和效率滿足甲方的要求。具體服務標準和質(zhì)量要求由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。第三條：服務期限3.1開始日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2結(jié)束日期本協(xié)議有效期屆滿前，雙方未書面同意續(xù)約的，本協(xié)議自動終止。第四條：服務費用4.1費用計算乙方應按照甲方規(guī)定的費用計算方式支付服務費用。具體費用計算方式由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。4.2費用支付方式乙方應按照甲方規(guī)定的時間和方式支付服務費用。具體支付方式和時間由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。第五條：服務地點和設施5.1服務地點乙方應在甲方機場內(nèi)提供地勤服務，服務地點由甲方指定。5.2設施要求乙方應根據(jù)甲方要求，提供必要的設施和設備，確保服務的順利進行。具體設施要求由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。第六條：人員配置與管理6.1人員配置乙方應按照甲方要求，配置足夠數(shù)量的地勤服務人員，確保服務的順利進行。6.2人員管理第七條：應急預案與風險管理7.1應急預案乙方應制定應急預案，并報甲方審批。應急預案應包括但不限于服務中斷、突發(fā)事件、安全事故等情況的處理程序和措施。7.2風險管理乙方應建立健全風險管理體系，對可能影響服務質(zhì)量和安全的風險進行識別、評估和控制。具體風險管理要求由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。第八條：合同的履行與監(jiān)督8.1履行原則雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務，確保服務的質(zhì)量和效率。8.2監(jiān)督機制甲方應設立監(jiān)督機構(gòu)，對乙方提供的服務進行定期和不定期的檢查和評估，以確保服務質(zhì)量和效率符合約定要求。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時整改存在的問題。第九條：違約責任與爭議解決9.1違約責任雙方應履行本協(xié)議約定的義務。如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。9.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與終止10.1變更條件本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。10.2終止條件本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。11.2保密期限雙方的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十二條：合同的生效、修訂與解除12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2修訂條件本協(xié)議的修訂應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。12.3解除條件本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。第十三條：法律適用與爭議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1附加條款本協(xié)議附件為雙方簽訂的附加條款，附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附錄材料本協(xié)議所附錄的材料包括但不限于服務項目、服務標準、費用計算方式等，作為本協(xié)議的補充說明。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與服務提供或利益相關(guān)的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入的范圍（1）中介方提供服務；（2）供應商提供物資或服務；（3）監(jiān)管機構(gòu)進行監(jiān)督和檢查；（4）其他根據(jù)法律法規(guī)或本合同約定需要參與的一方。第十六條：第三方介入的義務與責任16.1第三方介入的義務第三方應按照本合同的約定和法律法規(guī)的要求，履行其職責，提供服務或物資，并確保服務或物資的質(zhì)量和安全。16.2第三方介入的責任第三方應對其提供服務或物資的質(zhì)量、安全和其他違約行為承擔責任。如果第三方未能履行其義務，導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第十七條：第三方介入的權(quán)益保護17.1第三方權(quán)益的保護甲方和乙方應尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。17.2第三方權(quán)益的變更如果第三方因故需要變更其權(quán)益，應提前通知甲方和乙方，并按照本合同的變更程序進行。第十八條：第三方責任限額18.1第三方責任限額的設定對于第三方的責任限額，甲乙雙方應在附加條款中予以明確。第三方對甲方和乙方的賠償責任，不得超過該限額。18.2第三方責任限額的調(diào)整甲乙雙方可以在補充協(xié)議中調(diào)整第三方的責任限額，但需雙方一致同意，并以書面形式確定。第十九條：第三方與甲乙方的劃分說明19.1第三方與甲乙方的劃分第三方介入時，應明確其與甲乙方的權(quán)利義務劃分。除本合同另有約定外，第三方對甲方和乙方的責任，不涉及甲乙雙方之間的權(quán)利義務。19.2第三方與甲乙方的溝通第二十條：第三方介入的違約處理20.1第三方違約處理第三方如未能履行其義務，甲方和乙方有權(quán)按本合同的約定和法律法規(guī)的要求，要求第三方承擔違約責任。20.2第三方違約與甲乙方的關(guān)系如果第三方違約導致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。追償成功后，甲方或乙方應將追償所得支付給對方。第二十一條：第三方介入的合同變更和解除21.1第三方介入的合同變更如第三方要求變更本合同，應提前與甲方和乙方協(xié)商，并在補充協(xié)議中明確變更內(nèi)容。21.2第三方介入的合同解除如第三方要求解除本合同，應提前通知甲方和乙方，并在補充協(xié)議中明確解除條件。第二十二條：第三方介入的爭議解決22.1第三方介入的爭議解決對于第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。22.2第三方介入的爭議與甲乙方的關(guān)系第三方介入的爭議，不涉及甲乙雙方之間的權(quán)利義務。甲方和乙方在處理第三方介入的爭議時，應保持獨立公正的立場。第二十三條：附則23.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。23.2本附加條款的修改和解除，應由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。23.3本附加條款自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目詳細列表附件二：服務標準和質(zhì)量要求說明附件三：費用計算方式詳細說明附件四：人員配置和管理規(guī)定附件五：應急預案與風險管理措施附件六：設施要求和技術(shù)規(guī)格附件七：監(jiān)管機構(gòu)要求和相關(guān)法規(guī)附件八：附加條款和補充協(xié)議附件一：服務項目詳細列表本附件詳細列出甲方機場內(nèi)所有地勤服務項目，包括但不限于旅客行李處理、旅客安檢、航班登機、航班離港、機場接駁、機場購物、餐飲服務等。附件二：服務標準和質(zhì)量要求說明本附件詳細說明乙方應遵循的服務標準和質(zhì)量要求，包括但不限于服務流程、操作規(guī)范、服務態(tài)度、安全標準等。附件三：費用計算方式詳細說明本附件詳細說明乙方應按照的甲方規(guī)定的費用計算方式，包括但不限于費用構(gòu)成、計算公式、費用支付周期等。附件四：人員配置和管理規(guī)定本附件詳細規(guī)定乙方應按照甲方要求配置的地勤服務人員數(shù)量、崗位設置、職責劃分、人員培訓和考核等。附件五：應急預案與風險管理措施本附件詳細列出乙方應制定的應急預案和風險管理措施，包括但不限于突發(fā)事件處理程序、安全風險評估和控制措施等。附件六：設施要求和技術(shù)規(guī)格本附件詳細列出乙方應根據(jù)甲方要求提供的設施和設備要求，包括但不限于設施類型、技術(shù)規(guī)格、使用標準等。附件七：監(jiān)管機構(gòu)要求和相關(guān)法規(guī)本附件詳細列出乙方在進行地勤服務時應遵守的監(jiān)管機構(gòu)要求和相關(guān)法規(guī)，包括但不限于民航局規(guī)定、食品安全法、消費者權(quán)益保護法等。附件八：附加條款和補充協(xié)議本附件包括根據(jù)本合同履行過程中可能出現(xiàn)的特殊情況，雙方協(xié)商一致后簽訂的附加條款和補充協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務項目或服務質(zhì)量不符合標準；2.乙方未按照約定時間和方式支付服務費用；3.乙方未按照約定提供設施和設備，或設施和設備不符合要求；4.乙方未按照應急預案和風險管理措施處理突發(fā)事件；5.乙方未遵守相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管機構(gòu)要求；6.乙方未按照本合同約定履行其他義務。違約責任認定標準：1.按照本合同約定的違約責任條款確定；2.雙方另有約定的，從其約定；3.違約行為導致甲方或乙方損失的，違約方應承擔賠償責任；4.違約方應承擔的違約金或其他違約責任，包括但不限于賠償金、損失賠償、延遲履行違約金等。示例說明：如果乙方未能按照約定提供服務項目或服務質(zhì)量不符合標準，乙方應按照本合同約定的違約責任條款承擔相應的違約責任。例如，乙方未能按照約定提供旅客行李處理服務，導致甲方機場內(nèi)行李處理擁堵，乙方應承擔因擁堵造成的額外費用支出。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指2024年機場地勤服務全面合作協(xié)議。2.甲方：指與乙方簽訂本合同的機場管理機構(gòu)。3.乙方：指與甲方簽訂