2024年產(chǎn)品質(zhì)量保障合作合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年產(chǎn)品質(zhì)量保障合作合同版B版本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義1.2術(shù)語(yǔ)第二條：產(chǎn)品范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品范圍2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條：質(zhì)量保證期限3.1保證期限3.2保證期限的計(jì)算方式第四條：質(zhì)量保證責(zé)任4.1保證責(zé)任4.2保證責(zé)任的限制第五條：質(zhì)量問題的處理5.1質(zhì)量問題的反饋5.2質(zhì)量問題的解決第六條：產(chǎn)品維護(hù)與服務(wù)6.1產(chǎn)品維護(hù)6.2售后服務(wù)第七條：合同的有效期7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期第八條：違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十條：合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除第十一條：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承11.2合同轉(zhuǎn)讓第十二條：保密條款12.1保密信息12.2保密義務(wù)第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條：其他條款14.1其他事項(xiàng)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義（1）產(chǎn)品：指本合同約定的由甲方生產(chǎn)或提供的，乙方購(gòu)買的貨物及服務(wù)。（2）甲方：指合同中承擔(dān)產(chǎn)品生產(chǎn)或提供義務(wù)的一方。（3）乙方：指合同中購(gòu)買甲方產(chǎn)品的一方。（4）質(zhì)量保證：指甲方對(duì)乙方向第三方銷售的產(chǎn)品，在約定保證期限內(nèi)，按照約定標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量問題的修復(fù)、更換或賠償責(zé)任。1.2術(shù)語(yǔ)（1）合格產(chǎn)品：指符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方產(chǎn)品質(zhì)量承諾的產(chǎn)品。（2）不合格產(chǎn)品：指不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方產(chǎn)品質(zhì)量承諾的產(chǎn)品。（3）維修：指對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行修復(fù)，使其達(dá)到合格產(chǎn)品狀態(tài)的行為。（4）更換：指用合格產(chǎn)品替換不合格產(chǎn)品的行為。（5）賠償：指甲方因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失，按照約定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)男袨?。第二條：產(chǎn)品范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品范圍甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。具體產(chǎn)品范圍、型號(hào)、數(shù)量等詳見附件。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第三條：質(zhì)量保證期限3.1保證期限甲方對(duì)所提供產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起至合同約定時(shí)間內(nèi)。具體保證期限詳見附件。3.2保證期限的計(jì)算方式（1）自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算；（2）如產(chǎn)品安裝、調(diào)試等需要一定時(shí)間的，自安裝、調(diào)試完畢之日起計(jì)算；（3）如合同中另有約定的，從約定之日起計(jì)算。第四條：質(zhì)量保證責(zé)任4.1保證責(zé)任甲方對(duì)提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，確保產(chǎn)品在保證期限內(nèi)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2保證責(zé)任的限制（1）乙方使用、存放、保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題；（2）乙方自行改裝、拆卸、維修導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題；（3）不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題。第五條：質(zhì)量問題的處理5.1質(zhì)量問題的反饋乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)在保證期限內(nèi)書面通知甲方。書面通知應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、問題描述、數(shù)量、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息。5.2質(zhì)量問題的解決（1）對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行維修；（2）對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行更換；（3）按照約定對(duì)乙方進(jìn)行賠償。第六條：產(chǎn)品維護(hù)與服務(wù)6.1產(chǎn)品維護(hù)甲方應(yīng)提供產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：（1）定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)；（2）及時(shí)解決產(chǎn)品運(yùn)行中出現(xiàn)的問題；（3）提供產(chǎn)品技術(shù)支持。6.2售后服務(wù)甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括：（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試；（2）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；（3）產(chǎn)品技術(shù)咨詢；（4）產(chǎn)品維修、更換。第七條：合同的有效期7.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同結(jié)束日期本合同有效期為____年，自合同開始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在合同結(jié)束日期自動(dòng)終止。第八條：違約責(zé)任8.1違約行為（1）甲方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的；（2）甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；（3）甲方未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)的；（4）乙方未按照合同約定支付價(jià)款的；（5）乙方未按照約定使用、存放、保養(yǎng)產(chǎn)品的；（6）乙方未按照約定反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題的。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%以內(nèi)；（2）如違約行為導(dǎo)致守約方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）違約方在合同履行期限內(nèi)未能糾正違約行為的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同金額的10%作為賠償；（4）如違約行為涉及刑事責(zé)任的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更任何一方均可書面通知對(duì)方變更合同的內(nèi)容，但涉及合同金額、產(chǎn)品范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)質(zhì)性條款的變更，需雙方協(xié)商一致。10.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第十一條：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承本合同在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、解散、破產(chǎn)等情形，本合同由繼承其權(quán)利和義務(wù)的新主體繼續(xù)履行。11.2合同轉(zhuǎn)讓任何一方不得未經(jīng)對(duì)方書面同意，將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條：保密條款12.1保密信息（1）合同內(nèi)容及相關(guān)談判、協(xié)商過程中的全部信息；（2）甲方提供的技術(shù)資料、生產(chǎn)工藝、銷售策略等商業(yè)秘密；（3）乙方提供的商業(yè)計(jì)劃、市場(chǎng)策略、客戶資源等商業(yè)秘密。12.2保密義務(wù)雙方在合同履行過程中知悉的保密信息，應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1其他事項(xiàng)本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2附加條款本合同附件為合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。附件包括：產(chǎn)品范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證期限、價(jià)格表等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品范圍詳細(xì)列表內(nèi)容：包括但不限于產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳細(xì)信息。說明：本附件用于明確雙方在合同中約定的產(chǎn)品范圍，以便于雙方在合同履行過程中對(duì)照?qǐng)?zhí)行。附件二：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件用于明確產(chǎn)品應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以便于雙方在合同履行過程中對(duì)照?qǐng)?zhí)行。附件三：保證期限詳細(xì)規(guī)定內(nèi)容：保證期限的計(jì)算方式、起始時(shí)間、終止時(shí)間等。說明：本附件用于明確產(chǎn)品質(zhì)量保證期限的具體規(guī)定，以便于雙方在合同履行過程中對(duì)照?qǐng)?zhí)行。附件四：價(jià)格表內(nèi)容：產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等詳細(xì)信息。說明：本附件用于明確雙方在合同中約定的產(chǎn)品價(jià)格，以便于雙方在合同履行過程中對(duì)照?qǐng)?zhí)行。附件五：售后服務(wù)承諾內(nèi)容：產(chǎn)品安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)內(nèi)容。說明：本附件用于明確甲方對(duì)乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容，以便于雙方在合同履行過程中對(duì)照?qǐng)?zhí)行。附件六：技術(shù)資料內(nèi)容：包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、操作手冊(cè)、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)等。說明：本附件用于提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)資料，以便于乙方正確使用、存放、保養(yǎng)產(chǎn)品。附件七：合同履行期限詳細(xì)規(guī)定內(nèi)容：合同開始日期、結(jié)束日期以及其他相關(guān)履行期限的規(guī)定。說明：本附件用于明確合同的履行期限，以便于雙方在合同履行過程中對(duì)照?qǐng)?zhí)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)；2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.甲方未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)；4.乙方未按照合同約定支付價(jià)款；5.乙方未按照約定使用、存放、保養(yǎng)產(chǎn)品；6.乙方未按照約定反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%以內(nèi)；2.賠償責(zé)任：如違約行為導(dǎo)致守約方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.合同解除：違約方在合同履行期限內(nèi)未能糾正違約行為的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同金額的10%作為賠償；4.刑事責(zé)任：如違約行為涉及刑事責(zé)任的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。示例說明：如果甲方未按照合同約定時(shí)間交付產(chǎn)品，構(gòu)成違約行為。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。同時(shí)，甲方還需承擔(dān)因延遲交付導(dǎo)致乙方的損失賠償責(zé)任。如果甲方在合同履行期限內(nèi)未能糾正違約行為，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同金額的10%作為賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品：指本合同約定的由甲方生產(chǎn)或提供的，乙方購(gòu)買的貨物及服務(wù)。2.甲方：指合同中承擔(dān)產(chǎn)品生產(chǎn)或提供義務(wù)的一方。3.乙方：指合同中購(gòu)買甲方產(chǎn)品的一方。4.質(zhì)量保證：指甲方對(duì)乙方向第三方銷售的產(chǎn)品，在約定保證期限內(nèi)，按照約定標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量問題的修復(fù)、更換或賠償責(zé)任。5.合格產(chǎn)品：指符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方產(chǎn)品質(zhì)量承諾的產(chǎn)品。6.不合格產(chǎn)品：指不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方產(chǎn)品質(zhì)量承諾的產(chǎn)品。7.維修：指對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行修復(fù)，使其達(dá)到合格產(chǎn)品狀態(tài)的行為。8.更換：指用合格產(chǎn)品替換不合格產(chǎn)品的行為。9.賠償：指甲方因產(chǎn)品質(zhì)量問題