2024年天貓個人店鋪入駐協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年天貓個人店鋪入駐協(xié)議本合同目錄一覽1.1入駐資格及條件1.2入駐申請及審核流程1.3入駐費用及支付方式2.1店鋪名稱及類目2.2店鋪形象及設計要求2.3店鋪運營規(guī)范3.1商品信息發(fā)布與管理3.2商品質量保證3.3商品退換貨政策4.1店鋪推廣及營銷活動4.2廣告費用及計費方式4.3數據統(tǒng)計與分析5.1訂單處理及發(fā)貨要求5.2物流配送及服務5.3售后服務與糾紛處理6.1費用結算及退換貨款項6.2傭金及扣除方式6.3費用爭議解決機制7.1信息保密及隱私保護7.2數據安全及備份7.3知識產權保護8.1違約責任及處理8.2法律責任及糾紛解決8.3爭議解決方式9.1合同生效及終止條件9.2合同解除及終止程序9.3合同續(xù)簽及變更10.1合同附件及補充協(xié)議10.2合同解釋及爭議處理10.3合同簽署及生效日期11.1合同執(zhí)行及監(jiān)督11.2合同修改及補充11.3合同通知及送達12.1合同簽署地點及時間12.2合同語言及適用法律12.3合同簽署主體及代表13.1合同附件13.2合同簽署人簽字13.3合同份數及保管14.1合同生效前事項14.2合同生效后事項14.3合同終止后事項第一部分:合同如下:第一條入駐資格及條件1.1入駐資格1.1.1入駐天貓的個人店鋪必須具備合法的營業(yè)執(zhí)照。1.1.2入駐者需提供有效的身份證件、聯(lián)系方式及銀行賬戶信息。1.1.3入駐者需遵守國家相關法律法規(guī)和天貓平臺規(guī)則。1.2入駐條件1.2.1店鋪需符合天貓平臺規(guī)定的商品類目及行業(yè)標準。1.2.3入駐者需承諾提供真實、準確、完整的商品信息。第二條入駐申請及審核流程2.1入駐申請2.1.1入駐者需通過天貓平臺提交入駐申請。2.1.2入駐申請需包括店鋪名稱、商品類目、營業(yè)執(zhí)照等信息。2.2審核流程2.2.1天貓平臺對入駐申請進行初步審核。2.2.2初步審核通過后,天貓平臺將對入駐者進行資質審核。2.2.3資質審核通過后,天貓平臺將對店鋪進行實地考察。第三條入駐費用及支付方式3.1入駐費用3.1.1入駐天貓的個人店鋪需支付入駐費用。3.1.2入駐費用包括平臺使用費、保證金等。3.2支付方式3.2.1入駐者需通過天貓平臺提供的支付通道進行支付。3.2.2支付完成后,天貓平臺將出具相應的支付憑證。第四條店鋪名稱及類目4.1店鋪名稱4.1.1店鋪名稱需符合天貓平臺規(guī)定,不得侵犯他人權益。4.1.2店鋪名稱應簡潔、明了,易于識別。4.2店鋪類目4.2.1店鋪類目需與營業(yè)執(zhí)照及商品信息相符。4.2.2店鋪類目不得隨意更改,如有需要,需經天貓平臺同意。第五條店鋪形象及設計要求5.1店鋪形象5.1.1店鋪形象需符合天貓平臺規(guī)定,不得含有違法、違規(guī)內容。5.1.2店鋪形象設計應具有辨識度,體現(xiàn)品牌特色。5.2設計要求5.2.1店鋪首頁設計需包含店鋪名稱、商品類目、導航欄等基本元素。5.2.2店鋪內頁設計需符合天貓平臺規(guī)范,保證用戶體驗。第六條商品信息發(fā)布與管理6.1商品信息發(fā)布6.1.1商品信息需真實、準確、完整,不得含有虛假、誤導性內容。6.1.2商品信息發(fā)布需符合天貓平臺規(guī)定,包括商品、圖片、描述等。6.2商品信息管理6.2.1入駐者需定期更新商品信息,保證信息的時效性。6.2.2入駐者需及時處理商品評價、咨詢等互動信息。第七條商品質量保證7.1商品質量7.1.1入駐者需保證所售商品的質量,符合國家相關標準。7.1.2入駐者需提供商品質量保證書或相關證明文件。7.2退換貨政策7.2.1入駐者需制定合理的退換貨政策,保障消費者權益。7.2.2退換貨政策需在商品詳情頁中明確告知消費者。第八條店鋪推廣及營銷活動8.1推廣方式8.1.1天貓平臺提供多種店鋪推廣工具和資源。8.1.2入駐者可使用平臺推廣工具,如直通車、鉆展等。8.2營銷活動8.2.1入駐者可參與天貓平臺組織的各類營銷活動。8.2.2入駐者需遵守平臺規(guī)定的活動規(guī)則和限制。8.3廣告費用及計費方式8.3.1廣告費用按實際使用量或效果進行計費。8.3.2廣告費用支付方式需遵循平臺規(guī)定。第九條訂單處理及發(fā)貨要求9.1訂單處理9.1.1入駐者需在規(guī)定時間內處理訂單,包括確認訂單、發(fā)貨等。9.1.2訂單處理過程中,入駐者需確保訂單信息準確無誤。9.2發(fā)貨要求9.2.1店鋪需按照訂單信息準確無誤地發(fā)貨。9.2.2發(fā)貨需遵循平臺規(guī)定的物流標準和時效要求。第十條物流配送及服務10.1物流配送10.1.1入駐者需選擇符合平臺規(guī)定的物流服務商。10.1.2物流服務商需提供穩(wěn)定的配送服務。10.2服務標準10.2.1物流服務商需按照平臺規(guī)定的服務標準執(zhí)行配送。10.2.2物流服務商需及時處理配送過程中的異常情況。第十一條售后服務與糾紛處理11.1售后服務11.1.1入駐者需提供完善的售后服務,包括退換貨、維修等。11.1.2售后服務需遵循平臺規(guī)定的時間和流程。11.2糾紛處理11.2.1入駐者需積極配合平臺處理消費者投訴和糾紛。11.2.2糾紛處理結果需符合平臺規(guī)定和法律法規(guī)。第十二條費用結算及退換貨款項12.1費用結算12.1.1天貓平臺按月對入駐者進行費用結算。12.1.2結算金額包括銷售款項、平臺服務費等。12.2退換貨款項12.2.1退換貨款項按實際發(fā)生金額結算。12.2.2退換貨款項需在規(guī)定時間內退還給消費者。第十三條傭金及扣除方式13.1傭金13.1.1天貓平臺對入駐者的銷售額收取傭金。13.1.2傭金比例按平臺規(guī)定執(zhí)行。13.2扣除方式13.2.1天貓平臺在結算時扣除傭金及相關費用。13.2.2扣除費用包括平臺服務費、推廣費用等。第十四條爭議解決及合同解除14.1爭議解決14.1.1雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。14.1.2爭議解決不損害消費者權益。14.2合同解除14.2.1合同解除需符合法律規(guī)定和平臺規(guī)定。14.2.2合同解除后,雙方應按照約定處理后續(xù)事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,非甲乙雙方的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供商、物流服務商等。第二條第三方介入的范疇2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,引入第三方提供專業(yè)服務或解決方案;2.1.2法律法規(guī)或合同規(guī)定需要第三方介入;2.1.3甲乙雙方因履行合同產生糾紛,需第三方調解或仲裁。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體包括:3.1.1第三方的直接責任,即因自身原因導致合同未能履行或履行不當而產生的責任;3.1.2第三方間接責任,即因第三方原因導致合同未能履行或履行不當,由甲乙雙方共同承擔的部分。第四條第三方責權利界定4.1第三方的權利:4.1.1第三方有權根據合同約定提供專業(yè)服務或解決方案;4.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;4.1.3第三方有權根據合同約定收取服務費用。4.2第三方的義務:4.2.1第三方需按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務;4.2.2第三方需保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;4.2.3第三方需遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:5.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關系;5.1.2第三方對甲方承擔責任的范圍限于合同約定的責任限額;5.1.3甲方對第三方的行為負責,包括但不限于第三方違反合同約定導致甲方損失。5.2第三方與乙方的劃分:5.2.1第三方與乙方之間不存在直接的法律關系;5.2.2第三方對乙方承擔責任的范圍限于合同約定的責任限額;5.2.3乙方對第三方的行為負責,包括但不限于第三方違反合同約定導致乙方損失。第六條第三方介入時的額外條款及說明6.1.1第三方的服務內容、范圍及標準;6.1.2第三方的責任限額;6.1.3第三方的服務費用及支付方式;6.1.4第三方介入后的合同履行期限;6.1.5第三方介入后的合同解除條件。6.2.1第三方的資質及信譽;6.2.2第三方的服務能力及效果;6.2.3第三方介入后的合同履行情況。第七條第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙雙方應按照合同約定繼續(xù)履行各自義務;7.2第三方介入期間,甲乙雙方應密切關注合同履行情況,確保合同目的的實現(xiàn);7.3第三方介入結束后,甲乙雙方應繼續(xù)履行合同剩余義務。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入期間,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決;8.2協(xié)商不成時,可向第三方提出調解或仲裁申請;8.3第三方介入后的爭議解決,不影響甲乙雙方原合同中約定的爭議解決方式。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后,如合同終止,甲乙雙方應按照合同約定處理第三方介入后的合同終止事宜;9.2第三方介入后的合同終止,不影響甲乙雙方原合同中約定的合同終止條件。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:營業(yè)執(zhí)照副本要求:合法有效的營業(yè)執(zhí)照副本復印件,需加蓋公司公章。2.附件二:身份證復印件要求:合法有效的身份證復印件,需加蓋公司公章。3.附件三:店鋪運營規(guī)范承諾書要求:入駐者簽署的承諾書,承諾遵守天貓平臺運營規(guī)范。4.附件四:商品信息發(fā)布規(guī)范要求:商品信息發(fā)布需符合天貓平臺規(guī)定的規(guī)范。5.附件五:店鋪推廣及營銷活動規(guī)范要求:店鋪推廣及營銷活動需遵守天貓平臺規(guī)定的規(guī)范。6.附件六:物流配送及服務規(guī)范要求:物流服務商需遵守天貓平臺規(guī)定的配送和服務規(guī)范。7.附件七:售后服務規(guī)范要求:入駐者需按照天貓平臺規(guī)定的售后服務規(guī)范提供服務。8.附件八:傭金及扣除明細要求:傭金及扣除明細需詳細列明,包括各項費用名稱及金額。9.附件九:第三方合作協(xié)議要求:第三方合作協(xié)議需明確雙方的權利義務及責任。10.附件十:爭議解決協(xié)議要求:爭議解決協(xié)議需明確爭議解決的方式及程序。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1入駐者未按合同約定支付費用;1.2入駐者未按合同約定提供商品信息;1.3入駐者未按合同約定處理訂單;1.4入駐者未按合同約定提供售后服務;1.5第三方未按合同約定提供服務;1.6甲乙雙方未按合同約定履行合同義務。2.責任認定標準:2.1違約方需承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;2.2違約金及賠償損失的金額由合同約定或法律規(guī)定;2.3違約方需承擔因違約行為導致的其他責任。3.示例說明:3.1入駐者未按合同約定支付費用,需支付違約金人民幣X元;3.2入駐者未按合同約定提供商品信息,導致消費者投訴,需賠償消費者人民幣X元;3.3第三方未按合同約定提供服務,導致入駐者損失,需賠償入駐者人民幣X元;3.4甲乙雙方未按合同約定履行合同義務,需承擔相應的違約責任。全文完。2024年天貓個人店鋪入駐協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.入駐資格2.1入駐條件2.2資質要求2.3入駐申請3.合同期限3.1合同生效3.2合同期限3.3合同續(xù)約4.費用與支付4.1入駐費用4.2運營費用4.3支付方式4.4支付時間5.店鋪運營5.1店鋪名稱5.2商品管理5.3營銷活動5.4違規(guī)行為6.版權與知識產權6.1版權聲明6.2知識產權保護6.3侵權處理7.數據與隱私7.1數據安全7.2隱私保護7.3數據使用8.客戶服務8.1服務標準8.2投訴處理8.3客戶滿意度9.售后服務9.1售后政策9.2售后流程9.3售后責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁11.3訴訟12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他14.1法律適用14.2合同附件14.3合同變更第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義本合同中,“天貓”指阿里巴巴(中國)有限公司運營的天貓平臺;“店鋪”指入駐天貓的個人商家開設的在線銷售店鋪;“商家”指通過天貓平臺進行商品銷售的個人商家;“平臺”指天貓平臺及相關技術系統(tǒng);“消費者”指在平臺購買商品的消費者;“商品”指商家在平臺上銷售的商品或服務;“本合同”指本《2024年天貓個人店鋪入駐協(xié)議》。1.2解釋“入駐”指商家加入天貓平臺,成為其正式成員;“服務”指天貓平臺提供的各項服務,包括但不限于店鋪管理、交易保障、物流配送、售后服務等;“信息”指商家提供的一切有關店鋪和商品的信息;“數據”指天貓平臺收集、處理和存儲的與商家、店鋪、商品、交易等相關的一切信息。第二條入駐資格2.1入駐條件具有獨立法人資格或合法經營主體資格;擁有合法的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等;具備一定的經營能力,包括但不限于商品質量保證、售后服務能力等;遵守國家相關法律法規(guī),無不良經營記錄。2.2資質要求營業(yè)執(zhí)照副本復印件;稅務登記證復印件;組織機構代碼證復印件;其他天貓平臺要求的相關資質證明材料。2.3入駐申請商家應通過天貓平臺官方渠道提交入駐申請,并按照平臺要求提供完整、真實、準確的申請材料。第三條合同期限3.1合同生效本合同自雙方簽訂之日起生效。3.2合同期限本合同期限為一年,自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)約雙方可在合同到期前三十日內協(xié)商續(xù)約,續(xù)約期限與原合同期限相同。第四條費用與支付4.1入駐費用商家需支付天貓平臺規(guī)定的入駐費用,具體金額以平臺公告為準。4.2運營費用商家需按照平臺規(guī)定支付運營費用,包括但不限于平臺服務費、推廣費等。4.3支付方式商家應通過天貓平臺指定的支付方式支付相關費用。4.4支付時間商家應按照平臺規(guī)定的時間節(jié)點支付費用。第五條店鋪運營5.1店鋪名稱商家應按照平臺規(guī)定進行店鋪命名,確保店鋪名稱符合相關規(guī)定。5.2商品管理商家應確保所售商品的質量和真實性,不得銷售假冒偽劣商品。5.3營銷活動商家可在平臺規(guī)定范圍內開展營銷活動,但需遵守平臺相關規(guī)定。5.4違規(guī)行為商家不得從事任何違反國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定的行為,包括但不限于虛假宣傳、欺詐消費者等。第六條版權與知識產權6.1版權聲明商家承諾其提供的商品及店鋪信息不侵犯任何第三方的版權、商標權、專利權等知識產權。6.2知識產權保護商家應積極配合平臺對知識產權的保護工作,對于侵犯知識產權的行為,商家應承擔相應的法律責任。6.3侵權處理對于侵犯知識產權的行為,平臺有權采取包括但不限于停止侵權、刪除商品、暫停或終止商家賬戶等措施。第七條數據與隱私7.1數據安全商家應確保其收集、使用、存儲的數據符合國家相關法律法規(guī)和平臺規(guī)定,保障數據安全。7.2隱私保護商家應遵守國家相關法律法規(guī)和平臺規(guī)定,保護消費者隱私,不得泄露消費者個人信息。7.3數據使用商家在平臺使用數據時,應遵守平臺規(guī)定,不得用于非法目的。第八條客戶服務8.1服務標準商家應提供符合天貓平臺規(guī)定的客戶服務標準,包括但不限于:7x24小時在線客服;快速響應消費者咨詢;及時處理消費者投訴。8.2投訴處理消費者對商家的商品或服務不滿,可向天貓平臺投訴。商家應在收到投訴后24小時內響應,并在規(guī)定時間內處理完畢。8.3客戶滿意度天貓平臺將定期對商家進行客戶滿意度調查,商家應積極配合,并根據調查結果改進服務。第九條售后服務9.1售后政策商家應制定合理的售后服務政策,包括但不限于退換貨規(guī)則、維修服務、賠償標準等。9.2售后流程消費者提出售后服務請求時,商家應根據售后服務政策,按照規(guī)定的流程進行處理。9.3售后責任商家應承擔因商品質量問題或服務不當導致的消費者損失,并按照售后服務政策進行賠償。第十條違約責任10.1違約情形違反國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定;未按照合同約定支付費用;提供虛假信息或商品;未履行客戶服務承諾;侵犯消費者權益。10.2違約責任支付違約金;退還已收取的費用;恢復消費者權益;承擔相應的法律責任。10.3違約賠償商家違約給消費者造成損失的,應賠償消費者實際損失,并支付違約金。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2仲裁爭議事項;仲裁機構;仲裁規(guī)則;仲裁裁決的效力。11.3訴訟如無仲裁協(xié)議,雙方應向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條合同解除12.1解除條件合同期限屆滿,雙方未續(xù)約;一方違約,另一方在合理期限內未采取補救措施;因不可抗力導致合同無法履行;法律法規(guī)或政策變化導致合同無法履行。12.2解除程序一方提出解除合同,應提前書面通知另一方,并說明解除原因。12.3解除后果合同解除后,雙方應按照合同約定和法律規(guī)定處理相關事宜,包括但不限于費用結算、商品處理等。第十三條合同終止13.1終止條件合同期限屆滿;合同解除;法律法規(guī)或政策變化導致合同無法履行;雙方協(xié)商一致終止合同。13.2終止程序13.3終止后果合同終止后,雙方應按照合同約定和法律規(guī)定處理相關事宜,包括但不限于費用結算、商品處理等。第十四條其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.3合同變更本合同任何條款的變更,均應以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章確認。未經雙方書面同意,任何一方不得擅自變更本合同。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中的“第三方”指在甲乙雙方履行本合同時,提供相關服務或參與合同履行的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供商、物流服務商、法律顧問等。1.2第三方范圍提供店鋪運營、推廣、數據服務等技術支持或服務的第三方;提供物流配送、倉儲管理等物流服務的第三方;提供財務、法律等咨詢服務的第三方;甲乙雙方共同約定的其他第三方。第二條第三方介入條款2.1第三方介入條件雙方協(xié)商一致;第三方具備相應的資質和能力;第三方提供的服務或參與的內容符合本合同的要求。2.2第三方介入程序甲乙雙方書面確認第三方介入事宜;第三方簽訂相關服務協(xié)議或合作協(xié)議;第三方在協(xié)議約定的范圍內履行職責。第三條第三方責任限額3.1責任限額定義本合同中的“責任限額”指第三方在履行本合同時,因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償責任上限。3.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂服務協(xié)議或合作協(xié)議時約定,并在協(xié)議中明確。3.3責任限額的調整在合同履行期間,如因法律法規(guī)或政策變化,導致第三方責任限額需要調整,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。第四條第三方責權利劃分4.1第三方權利根據服務協(xié)議或合作協(xié)議,要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;在其職責范圍內,獨立行使職權,不受甲乙雙方干預;在履行職責過程中,獲得合理的報酬。4.2第三方義務遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定;按照服務協(xié)議或合作協(xié)議履行職責,保證服務質量;對其提供的服務的質量和效果負責;對甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私保密。4.3第三方與其他各方的劃分說明第三方與甲乙雙方的關系為服務提供關系,雙方應明確各自的權利和義務;第三方與其他第三方的關系由各自的服務協(xié)議或合作協(xié)議約定;第三方在履行職責過程中,如涉及與其他第三方合作,應取得甲乙雙方的書面同意。第五條第三方介入后的合同條款調整5.1增加條款第三方介入的具體內容;第三方介入的期限;第三方介入的費用及支付方式;第三方介入的風險承擔。5.2說明增加條款的目的是明確第三方介入的具體事項,保障甲乙雙方的合法權益,同時確保第三方在履行職責過程中的責任和權益。第六條第三方介入后的爭議解決6.1爭議解決方式第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可按照本合同第十一條“爭議解決”的相關規(guī)定處理。6.2第三方責任在第三方介入過程中,如因第三方原因導致甲乙雙方發(fā)生爭議,第三方應承擔相應的責任。第七條第三方介入后的合同解除7.1解除條件第三方嚴重違約,導致合同無法履行;第三方因自身原因無法履行合同義務;法律法規(guī)或政策變化導致合同無法履行。7.2解除程序甲乙雙方解除本合同時,應書面通知第三方,并說明解除原因。7.3解除后果合同解除后,甲乙雙方應根據本合同約定和法律法規(guī)處理相關事宜,包括但不限于費用結算、商品處理等。第三方應根據其與甲乙雙方簽訂的服務協(xié)議或合作協(xié)議承擔相應的責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.入駐申請表要求:商家需填寫完整的入駐申請表,包括店鋪信息、商品信息、商家資質等。說明:申請表需加蓋商家公章,并由法定代表人簽字確認。2.營業(yè)執(zhí)照副本復印件要求:提供有效的營業(yè)執(zhí)照副本復印件,需清晰可見。說明:復印件需加蓋商家公章。3.稅務登記證復印件要求:提供有效的稅務登記證復印件,需清晰可見。說明:復印件需加蓋商家公章。4.組織機構代碼證復印件要求:提供有效的組織機構代碼證復印件,需清晰可見。說明:復印件需加蓋商家公章。5.商品信息列表要求:詳細列出店鋪內所有商品信息,包括商品名稱、價格、規(guī)格等。說明:列表需加蓋商家公章。6.售后服務政策要求:制定明確的售后服務政策,包括退換貨規(guī)則、維修服務、賠償標準等。說明:政策需加蓋商家公章。7.合同附件要求:合同附件包括但不限于服務協(xié)議、合作協(xié)議等,需明確雙方的權利和義務。說明:附件需加蓋雙方公章。8.第三方服務協(xié)議要求:第三方服務協(xié)議需詳細列出第三方提供的服務內容、服務期限、費用等。說明:協(xié)議需加蓋第三方公章。9.財務對賬單要求:提供與平臺相關的財務對賬單,包括費用支付、結算等。說明:對賬單需加蓋商家公章。10.客戶滿意度調查報告要求:提供由第三方機構進行的客戶滿意度調查報告。說明:報告需加蓋第三方公章。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:商家未按照合同約定支付入駐費用。責任認定:商家應支付滯納金,并承擔相應的法律責任。示例:商家逾期支付入駐費用一個月,需支付相當于滯納金金額的違約金。2.違約行為:商家提供虛假商品信息或商品存在質量問題。責任認定:商家應承擔商品退換貨、賠償消費者損失的責任,并支付相應的違約金。示例:商家銷售假冒偽劣商品,導致消費者遭受損失,需承擔賠償責任。3.違約行為:商家未按照合同約定提供售后服務。責任認定:商家應按照售后服務政策,對消費者進行賠償,并支付違約金。示例:商家未按照規(guī)定處理消費者投訴,消費者遭受損失,需承擔賠償責任。4.違約行為:商家違反國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定。責任認定:商家應承擔相應的法律責任,并支付違約金。示例:商家進行虛假宣傳,違反廣告法,需承擔法律責任。5.違約行為:第三方未按照服務協(xié)議履行職責。責任認定:第三方應承擔違約責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方未按時提供技術服務,導致商家遭受損失,需承擔賠償責任。6.違約行為:甲乙雙方未按照合同約定履行義務。責任認定:甲乙雙方應根據合同約定承擔相應的責任,并支付違約金。示例:甲乙雙方未按時簽訂補充協(xié)議,導致合同無法履行,需承擔違約責任。全文完。2024年天貓個人店鋪入駐協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.入駐條件2.1入駐資格2.2入駐流程2.3入駐費用3.店鋪信息3.1店鋪名稱3.2店鋪logo3.3店鋪介紹4.經營范圍4.1經營商品4.2經營方式4.3經營時間5.商品管理5.1商品質量5.2商品信息5.3商品更新6.版權和知識產權6.1版權聲明6.2知識產權保護7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.保密條款9.1保密內容9.2保密責任10.合同變更和解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同期限和續(xù)約11.1合同期限11.2續(xù)約條件12.法律適用和管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同生效14.合同附件14.1附件一:入駐申請表14.2附件二:店鋪信息表14.3附件三:商品信息表第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義“天貓平臺”指阿里巴巴集團旗下提供在線零售服務的平臺?!吧碳摇敝竿ㄟ^天貓平臺進行商品銷售的自然人、法人或其他組織?!吧唐贰敝干碳以谔熵埰脚_上銷售的商品?!昂贤敝副尽?024年天貓個人店鋪入駐協(xié)議》。1.2解釋本合同中的解釋如下:“入駐”指商家加入天貓平臺,開設個人店鋪的行為?!胺铡敝柑熵埰脚_為商家提供的店鋪管理、商品發(fā)布、交易保障等服務?!捌脚_規(guī)則”指天貓平臺發(fā)布的各項規(guī)則、政策及操作規(guī)范。2.入駐條件2.1入駐資格(1)具有獨立法人資格或合法經營資質的自然人。(2)遵守國家法律法規(guī),無不良商業(yè)記錄。(3)同意并遵守天貓平臺規(guī)則。2.2入駐流程(1)提交入駐申請。(2)天貓平臺審核商家資質。(3)天貓平臺與商家簽訂本合同。(4)商家完成店鋪裝修及商品上架。2.3入駐費用(1)保證金:人民幣X元。(2)技術服務費:按平臺規(guī)定標準收取。3.店鋪信息3.1店鋪名稱商家在入駐天貓平臺時,須選擇符合平臺規(guī)定的店鋪名稱,并在平臺規(guī)定的時間內完成店鋪名稱的提交。3.2店鋪logo商家須在入駐天貓平臺時提供店鋪logo,并保證其符合平臺規(guī)定。3.3店鋪介紹商家須在入駐天貓平臺時提供店鋪介紹,內容包括但不限于店鋪定位、經營理念、商品特色等。4.經營范圍4.1經營商品商家在天貓平臺上的經營范圍應與商家提供的營業(yè)執(zhí)照經營范圍一致。4.2經營方式商家應通過天貓平臺提供的交易系統(tǒng)進行商品銷售,不得采用其他非法渠道銷售商品。4.3經營時間商家應在天貓平臺規(guī)定的營業(yè)時間內進行商品銷售,不得擅自調整營業(yè)時間。5.商品管理5.1商品質量商家應保證其商品質量,符合國家相關質量標準。5.2商品信息商家在商品上架時,須提供真實、準確、完整的商品信息,包括商品名稱、描述、圖片等。5.3商品更新商家應定期對商品信息進行更新,確保商品信息的準確性和及時性。6.版權和知識產權6.1版權聲明商家承諾其商品及商品信息不侵犯他人版權和知識產權。6.2知識產權保護商家應遵守國家知識產權法律法規(guī),對侵犯其知識產權的行為有權依法追究責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構如雙方同意通過仲裁方式解決爭議,應將爭議提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC)進行仲裁。9.保密條款9.1保密內容雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息,均構成保密內容。9.2保密責任雙方對本合同中的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。10.合同變更和解除10.1合同變更任何一方提出變更本合同內容,應提前30日書面通知對方,經雙方協(xié)商一致后,方可生效。10.2合同解除(1)因不可抗力導致合同無法履行,雙方均可解除合同。(2)一方違約,另一方有權解除合同。(3)合同約定的其他解除條件成就時,雙方均可解除合同。11.合同期限和續(xù)約11.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年。11.2續(xù)約條件合同期滿前30日內,如雙方均無異議,可自動續(xù)約一年。12.法律適用和管轄12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同的爭議解決,如雙方未達成仲裁協(xié)議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1通知方式雙方之間的通知,應以書面形式進行,并送達至對方指定的地址。13.2不可抗力本合同所稱不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.3合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.合同附件14.1附件一:入駐申請表14.2附件二:店鋪信息表14.3附件三:商品信息表第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念1.1第三方定義本合同中所述“第三方”是指除甲方(商家)和乙方(天貓平臺)以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、服務提供者、顧問、審計師、律師等。1.2第三方范圍第三方介入可能涉及的范圍包括但不限于市場調研、品牌推廣、物流配送、售后服務、技術支持、法律咨詢、財務審計等。2.第三方責任限額2.1責任限額定義本合同中“責任限額”指第三方在履行其職責過程中,因自身原因導致的違約行為,應承擔的最高賠償金額。2.2責任限額確定第三方責任限額應在合同中明確約定,具體數額根據第三方提供服務的性質、規(guī)模和風險程度確定。2.3責任限額的調整在合同履行期間,如第三方責任限額需要調整,雙方應協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。3.第三方責權利3.1第三方權利(1)第三方有權根據合同約定,獨立開展其職責范圍內的活動。(2)第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和數據,以完成其職責。(3)第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付服務費用。3.2第三方義務(1)第三方應遵守國家法律法規(guī),保證其提供的服務符合行業(yè)標準和規(guī)范。(2)第三方應保守甲方和乙方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。(3)第三方應按照合同約定,按時、按質完成其職責。3.3第三方責任(1)第三方在履行職責過程中,因自身原因導致的違約行為,應承擔相應的違約責任。(2)第三方應承擔因其服務導致的甲方或乙方遭受的直接經濟損失。4.第三方介入程序4.1第三方介入申請甲方和乙方如需引入第三方,應向對方提出

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