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銀行合規(guī)年度工作自查報告參考范本銀行合規(guī)年度工作自查報告參考范本【一】一、個人學習《內控達標年學習手冊》的情況自內控達標年在XX郵政金融全面開展以來,XX郵政一直在積極落實內控達標年活動安排,積極下學習內控達標年學習手冊,通過空閑時間不斷學習內控方面的知識,貫徹落實該方案。為了更好地傳達學習手冊里面的情況,局里開了幾次學習總結大會,并根據(jù)大家的實際情況制定了學習計劃并結合實際情況學習,以自主學習為主要內容,以互相談論心得體會為輔助,撰寫學習心得體會不少于三次。學習手冊的內容主要分為五個部分,分別是領導內控要求摘要、三個對標、內控管理通報、法律與合規(guī)風險匯總、重要內控規(guī)章制度,每個部分都是學習的重點對象,尤其是內控監(jiān)管制度、內部制度要求、內部合規(guī)理論與實務等。從領導手中接過內控達標年學習手冊以來,通過利用空閑時閱讀學習手冊,更加了解內控合規(guī)的重要性和嚴謹性,并通過對比日常工作中個人的行為表現(xiàn),及時糾正了一些錯誤,業(yè)務流程更規(guī)范。二、個人自身業(yè)務和三個對標自查情況因本人的職務是普柜,屬于金融方面得業(yè)務,在三項對標表及三項請單中,我主要對比以及查看個人金融部的部分。通過一一對比總結發(fā)現(xiàn),主要在精細化管理方面存在不足,不夠細心,業(yè)務環(huán)節(jié)不夠規(guī)范,如在為客戶辦理活期存折存取一萬元以上的業(yè)務時,有時會漏掉對憑證進行查驗真?zhèn)?,此外,一個較迫切需要解決的問題是在理財業(yè)務管理方面,未取得從業(yè)資格的情況下,辦理理財方面的業(yè)務。三、自查存在問題整改落實情況存在的問題有:一是代理保險、理財業(yè)務管理方面,銷售人員未取得從業(yè)資格;二是在辦理個人柜面業(yè)務時未對憑證進行真?zhèn)悟炓?。整改落實情況:一是閱讀理財業(yè)務方面所需考取的從業(yè)資格方面的教材,增加理財業(yè)務知識,加深對理財?shù)恼J識,今早通過相關的從業(yè)資格考試;二是辦理業(yè)務時,根據(jù)有關規(guī)章制度對客戶的憑證進行真?zhèn)悟炓?,為客戶辦理業(yè)務時,先核實客戶憑證的真?zhèn)卧贋榭蛻艮k理業(yè)務。四、下一步工作措施繼續(xù)學習內部達標年學習手冊以及各項各項業(yè)務規(guī)章制度的流程,熟悉內控合規(guī)的理論與實務,盡早通過基金從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格等專業(yè)資格考試,不斷提高自身業(yè)務知識,規(guī)范流程,以及時刻關注團隊內控方面的表現(xiàn),和團隊一起進步。銀行合規(guī)年度工作自查報告參考范本【二】一、特別提示:本行公司治理方面存在的有待改進的問題1、進一步完善董、監(jiān)事會決策機制;2、進一步加大基層機構的內控執(zhí)行力;3、制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。二、公司治理概況本行在股份制公司設立時,就著重考慮如何依據(jù)境內外相關法律、法規(guī)構建公司治理結構并規(guī)范其運作。為此,本行設立、完善了股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層的組織架構,制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程,明確了股東大會、董事會、監(jiān)事會與高級管理層以及董事、監(jiān)事、高級管理人員的職責權限,以實現(xiàn)權、責、利的有機結合,建立科學、高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制,從而確保各方獨立運作、有效制衡。(一)構建現(xiàn)代公司治理的組織架構。本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關法律、法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定,設立了股東大會、董事會、監(jiān)事會,選舉了獨立董事、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事,聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經驗和卓越過往業(yè)績的人士擔任本行的董事長、行長,選聘了副行長、風險負責人、行長助理、財務負責人、董事會秘書等高級管理人員,建立了以股東大會為決策機構,董事會為主要決策機構,監(jiān)事會為監(jiān)督機構,高管層為執(zhí)行機構的有效治理機制,建立了獨立董事和外部監(jiān)事制度,引入了5名獨立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事。本行董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會,各專門委員會的負責人均由董事?lián)?,其中,審計與關聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會均由獨立董事任主席。1、股東大會股東大會是本行的權力機構,股東通過股東大會合法行使權利,遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,不得干預董事會和高級管理層履行職責。本行的股東大會制定了明確的股東大會議事規(guī)則,詳細規(guī)定了股東大會的召開和表決程序,包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結果的宣布、會議決議的形成、會議記錄及其簽署、公告,以及股東大會對董事會的授權原則等內容。該議事規(guī)則作為本行章程的附件,經本行20xx年第一次臨時股東大會通過和中國銀監(jiān)會核準后,已得以貫徹執(zhí)行。此外,本行建立了和股東溝通的有效渠道,以確保所有股東對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項平等地享有知情權和參與權,確保股東大會的工作效率和科學決策,從而使投資者獲得較高回報。2、董事會董事會是本行的決策機構,由股東大會授權直接經營管理公司。如何確保董事會充分發(fā)揮其作用和履行其職責是公司治理的重要問題。董事會成員15人,其中獨立董事5名,執(zhí)行董事2名,其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經驗和卓越的過往業(yè)績,而且,還有戰(zhàn)投BBVA派出的董事。本行每位董事都知悉其職責,并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務。多元化的董事結構,高素質的董事隊伍,有利于董事會對重大經營事項的正確決策,有利于本行的業(yè)務發(fā)展和業(yè)績提升。目前,本行已初步建立了董事會組織架構和決策程序,董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會四個專業(yè)委員會,專業(yè)委員會于20xx年3月份開始進入正式運作階段。四個專門委員會中,審計與關聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立董事,主席由獨立董事?lián)巍?、監(jiān)事會監(jiān)事會是本行的監(jiān)督機構。本行監(jiān)事會成員現(xiàn)有8名,其中外部監(jiān)事2名、股東監(jiān)事3名、職工監(jiān)事3名。監(jiān)事會制定了監(jiān)事會議事規(guī)則,明確監(jiān)事會的議事方式和表決程序,以確保監(jiān)事會的有效監(jiān)督。本行章程規(guī)定監(jiān)事會依法享有法律法規(guī)賦予的知情權、建議權和報告權,為保障監(jiān)事合法權益的實施,本行及時向監(jiān)事會提供有關的信息和資料,以便監(jiān)事會對本行財務狀況、風險控制和經營管理等情況進行有效的監(jiān)督、檢查和評價。4、風險管理制度審慎的風險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專業(yè)的風險管理體系,培育追求濾掉風險的效益的風險管理文化,實施優(yōu)質行業(yè)、優(yōu)質企業(yè)、主流市場、主流客戶的風險管理戰(zhàn)略,主動管理各層面、各業(yè)務的信用風險、流動性風險、市場風險和操作風險等各類風險。5、內部控制制度較好的內部控制是良好的公司治理的基本要素之一。為促進本行各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展,切實防范和化解金融風險,提高本行的核心競爭力,確保銀行資本保值增值,本行一直本著內控優(yōu)先原則持續(xù)不斷地完善與改進內部控制。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內部控制指引》為指導,遵循全面、審慎、有效、獨立的內部控制原則,進一步優(yōu)化內部控制環(huán)境,改進內部控制措施:加大內控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度,有力地促進了我行各項業(yè)務的健康、平穩(wěn)、安全運行。6、關聯(lián)交易不規(guī)范的關聯(lián)交易或關聯(lián)交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾。因此,應規(guī)范關聯(lián)交易管理,有效控制關聯(lián)交易風險。本行實行關聯(lián)交易回避制度,在章程中明確規(guī)定:股東大會審議有關關聯(lián)交易事項時,該事項的關聯(lián)股東不得參與投票表決,其代表的有表決權的股份數(shù)不得計入有效表決總數(shù),同時,按照公開、公正、公平的原則及相關監(jiān)管要求,對關聯(lián)貸款進行嚴格管理,并確保其滿足關聯(lián)貸款不得超過監(jiān)管資本15%的規(guī)定。本行在上市之時,就根據(jù)需要按照有關規(guī)定處置了正常類關聯(lián)貸款,目前,未向原有關聯(lián)方客戶新增授信,亦未發(fā)展新的關聯(lián)方客戶7、信息披露管理本行A+H同步上市后,為規(guī)范信息披露行為,保護本行、股東、債權人及其他利益相關者的合法權益,根據(jù)內地和香港兩地相關法律、法規(guī)及監(jiān)管機關的要求,本行結合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內部信息報告、審核及披露流程。8、激勵約束機制本行明確了信息披露事務管理的第一責任人是本行董事長,本行總行各部門以及各分行的負責人是本部門及本分行信息報告第一責任人。本行指定董事會秘書為本行信息披露的指定負責人,負責準備和遞交有關監(jiān)管部門所要求的信息披露文件,組織完成監(jiān)管機構布置的信息披露任務,在董事會領導下負責協(xié)調實施信息披露事務管理制度,組織和管理信息披露事務管理部門具體承擔本行信息披露工作。本行上市之初,就非常注重與投資者的溝通與交流,開通了投資者電話專線,在公司網站設置了投資者關系欄目,認真接受各種咨詢,并開始著手建立相關規(guī)章制度,起草了《中信銀行股份有限公司投資者關系管理制度》。上市以來短短的兩個月內,本行領導、董秘、董事會辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內外投資機構、分析師和投資者的來訪調研,通過電話、電子郵件等形式及時解答問題,建立了和境內外投資機構的良性互動,提高了公司的透明度,得到了資本市場的好評。(二)規(guī)范運作的保證1、公司章程公司章程是本行股東大會、董事會、監(jiān)事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規(guī)范運做的行為準則和依據(jù)。本行的公司章程是根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國務院關于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關法律、行政法規(guī)和規(guī)章而制定的,已經中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會核準,并已通過中國證監(jiān)會和香港聯(lián)交所的審核。(2)三會議事規(guī)則根據(jù)監(jiān)管機關的要求,制定了詳細的《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》。(3)董事會、監(jiān)事會各專門委員會議事規(guī)則。(4)制定并完善了《行長工作細則》,完善高級管理層的工作細則和規(guī)程,明確組織機構之間的職責邊界,建立明晰的匯報路線和信息溝通機制。(5)起草了《信息披露管理制度》、《投資者關系管理制度》等公司治理配套文件。在實際運作中,上述文件及其他相關指導性文件,共同為規(guī)范運作提供了制度保證。三、公司治理中存在的問題中信銀行股份有限公司成立于20xx年12月31日,在短短的時間里,本行公司治理結構的基本框架和原則基本已確立,公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。但在實際運作中,正如《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》所深刻指出,要真正解決公司治理形似而神不至的問題,就須清醒地認識到自己的不足,積極學習那些較我行更早步入資本市場的同業(yè)的先進經驗,取人所長,補己之短,積極探索、完善有效的公司治理。(一)進一步完善董、監(jiān)事會決策機制。由于本行董、監(jiān)事會下設各專門委員會成立時間不長,其議事規(guī)則雖已經各專門委員會審議、修訂,但尚待董事會審議通過。此外,董、監(jiān)事會各專門委員會的成員都是金融、財政方面的專家學者,應進一步發(fā)揮各專門委員會的專業(yè)特長,不斷完善董、監(jiān)事會決策機制。(二)進一步加大基層機構的內控執(zhí)行力。我行雖旗幟鮮明地提出了合規(guī)經營理念,并大力倡導和宣傳,但個別基層機構在認識上仍不到位,在處理具體業(yè)務時容易忽視合規(guī)經營的問題,一些發(fā)生在基層機構的.低層次操作風險問題還不時地困擾著我們。因此,我們將進一步加強合規(guī)體系建設,積極培育全員合規(guī)、高層合規(guī)的文化氛圍,進一步加大對基層機構的檢查力度,加強其內控執(zhí)行力。(三)制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。我行提名及薪酬委員會已草擬《獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度》,以使董事認真、勤勉地履行職責。該制度已提交第一屆董事會第六次會議審議,擬于年內實行。四、整改措施和整改時間及責任人序號整改措施整改時間責任人1、董事會審議通過議事規(guī)則,進一步完善董、監(jiān)事會決策機制xx年xx月份xx先生、xx女士2、進一步加大基層機構的內控執(zhí)行力xx年年內合規(guī)審計部3、實施獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度xx年xx月份之前人力資源部、提名與薪酬委員會五、有特色的公司治理做法本行始終致力于構建完善的公司治理結構,并借鑒國內外先進的公司治理經驗,結合本行的實際情況,在公司治理的實際運作中,采取了一些行之有效的措施,不斷提升公司治理結構。(一)內部控制制度方面的特色1、本行樹立了正確的經營理念,優(yōu)化了內控環(huán)境。我行在對近年實踐進行總結的基礎上,提出了追求效益、質量、規(guī)模的協(xié)調發(fā)展,追求過濾掉風險的利潤,追求穩(wěn)定增長的市值,努力走在中外銀行競爭的前列的經營理念,嚴格按照國家各項法律、法規(guī)、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會的監(jiān)管要求,以《商業(yè)銀行內部控制指引》為指導,遵循商業(yè)銀行全面、審慎、有效、獨立的內部控制原則,改進內部控制措施,完善信息交流與反饋機制,有效發(fā)揮內部控制的評價與持續(xù)改進機制,有力地促進了全行各項業(yè)務的健康、平穩(wěn)、安全運行。2、本行建立了覆蓋全面業(yè)務和流程的內部控制制度。包括授信業(yè)務內部控制、資金資本市場業(yè)務內部控制、會計及柜臺業(yè)務內部控制、計劃財務內部控制、中間業(yè)務內部控制、計算機信息系統(tǒng)內部控制等。3、完善內控管理機制,提高決策的科學性。本行積極探索扁平化管理,建立健全集體決策機制,通過建立并執(zhí)行總、分行行長定期辦公會議制度,履行集體決策職能,提高經營管理決策的科學性和透明度。健全了行長辦公會領導下的風險管理委員會、發(fā)展及資產負債管理委員會、內部審計委員會和財務審查委員會制度,提高了決策的專業(yè)性。4、強化風險管理措施,落實全面風險管理。一方面進一步健全風險管理體系,在風險管理委員會下成立了信用風險、市場風險、操作風險三個專業(yè)委員會,建立了相應的工作制度,并開始履行職責。另一方面加強信貸政策管理,強化放款中心建設和貸后管理工作,并進一步加強市場風險管理,不斷提升風險管理技術手段,完善貸款管理信息系統(tǒng)、資產負債系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)。5、加大檢查、整改和處罰力度,狠抓內控執(zhí)行。我行通過大規(guī)模的檢查,狠抓整改率,保證了內控的執(zhí)行力度。主要開展了會計大檢查(覆蓋面達100%)、信貸大檢查(覆蓋面達50%)及安全保衛(wèi)大檢查。通過連續(xù)的檢查,大量揭示和糾正了會計、信貸業(yè)務操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為,消除了風險隱患。(二)風險管理方面的特色本行持續(xù)采取以下多種創(chuàng)新性的措施,努力建立起審慎的風險管理體系:20xx年,本行進行了公司貸款流程改造,將大部分公司貸款業(yè)務的審批權集中到總行,并設立了從事不良貸款清收的專職清收人員職位;與麥肯錫公司合作開發(fā)了公司業(yè)務信用評級系統(tǒng),并在全行推廣。20xx年,本行實施了分行信審經理總行委派制,設立了具備識別信用風險知識及經驗的產品經理職位以做實授信調查,建立了放款中心以降低放款操作風險。20xx年,本行設立了首席風險主管職位,在國內同業(yè)率先實施分行風險主管委派制。分行風險主管主持包括授信審批在內的風險管理工作,直接向首席風險主管負責并匯報工作。20xx年末至20xx年初,本行調整了授信流程,加強對授信業(yè)務的全程控制,強化風險管理的獨立性:(1)由風險管理部承擔審查審批職能的同時,將放款中心和貸后管理職能集中由風險管理部組織實施;(2)實行信審會集體審批制,取消了總行行長、分行行長的審批權,總行行長、分行行長僅對信審會審批通過的項目行使否決權;(3)設立了專職信審委員職位,推行專業(yè)審貸。在授信調查以及貸后管理中執(zhí)行第一責任人制度,由客戶經理和產品經理對授信調查和貸后管理承擔第一責任。20xx年以來,本行按照《巴塞爾協(xié)議II》的要求,與穆迪KMV公司合作開發(fā)了新的公司業(yè)務信用評級系統(tǒng)。新的評級系統(tǒng)按照客戶類別,設計了20個可獨立計量違約概率的打分模型以及一個通用的違約概率計量模型,在行業(yè)細分和違約概率的計量技術上居于國內同業(yè)前列。20xx年:(1)本行實施優(yōu)質行業(yè)、優(yōu)質企業(yè)、主流市場、主流客戶戰(zhàn)略,并按行業(yè)、產品和客戶調整貸款組合結構,主動管理信貸風險;(2)在總行風險管理委員會下,本行建立了專門從事信用風險、市場風險和操作風險管理的三個專業(yè)委員會,強化對三大風險的專業(yè)、集中管理;并建立了重點行業(yè)專家隊伍和行外專家?guī)?,加強重點行業(yè)政策管理,逐步推行行業(yè)審貸,提高授信決策的專業(yè)水平;(3)本行開始在全行范圍內推廣追求濾掉風險的效益理念,并通過計算、分配基于監(jiān)管資本標準的經濟資本來對一級分行的業(yè)績進行評價。(三)完善信息披露制度我行作為A+H同步上市的公司,深刻理解內地和香港在監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管理念等方面存在差異,在信息披露方面嚴格執(zhí)行標準從嚴不從寬,內容從多不從少的原則,并根據(jù)上市地相關法律、法規(guī)及監(jiān)管機關的要求,本行結合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內部信息報告、審核及披露流程,有助于進一步增強透明度,實現(xiàn)股東價值化。六、其他需要說明的事項(一)日常信息溝通手段。目前,本行通過《中信銀行董監(jiān)事通訊》、《中信銀行資本市場動態(tài)》等方式及時向董、監(jiān)事會報告相關日常工作。(二)股權激勵計劃情況的說明本行已制定對高管的股票增值權激勵方案,可否實施,目前尚未得到監(jiān)管機構的明確答復。銀行合規(guī)年度工作自查報告參考范本【三】根據(jù)XX函[20XX]257號關于認真貫徹落實《XX支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:(一)思想道德方面:1、在日常工作中,未出現(xiàn)差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;2、未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;3、未有經常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;(二)日常生活行為方面:1、未有經常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;2、未有經常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與賭ball、玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌黃、毒、黑等違法違紀行為;3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經常找人借錢的行為;4、未有從事第二職業(yè)或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為;沒有經常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經常深夜不歸或夜不歸宿的行為。(三)業(yè)務管理方面:1、未有對金融規(guī)章制度及上級的精神不認真?zhèn)鬟_學習和貫徹落實的情況,明確本單位或本部門各業(yè)務操作崗位職責;2、未有對業(yè)務工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況,及時解決網點需要解決問題;3、未有對違紀違規(guī)行為或業(yè)務事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況;4、未有辦理業(yè)務越權行事的行為,未有網點、部門負責人違法違規(guī)辦理業(yè)務的情況;5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現(xiàn)金進行清點的情況;6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進行輪崗的情況。(四)業(yè)務操作方面:1、未有不按規(guī)定對賬而出現(xiàn)賬賬、賬實、賬表不符的情況;未有未經會計主管審核或授權,擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象;3、無單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務的情況;無不嚴格執(zhí)行每天營業(yè)終了雙人清點尾箱現(xiàn)金或清點后不登記、不簽名的情況;4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報出納長款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現(xiàn)象;5、未有允許單位和個人超額提現(xiàn)或對大額提現(xiàn)不按規(guī)定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規(guī)定辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為;6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù),盜取客戶資金的現(xiàn)象;未有越權或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為;7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調查報告行為;8、未有超越職權和范圍用印行為,無未經審批或審批手續(xù)不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務授權的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。銀行合規(guī)年度工作自查報告參考范本【四】今年以來,XX市XX區(qū)聯(lián)社堅持標本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執(zhí)行、監(jiān)督三個環(huán)節(jié),以制度執(zhí)行年活動為載體,從全面構建合規(guī)風險管理體系入手,狠抓五個到位,深入扎實做好合規(guī)經營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作,進一步規(guī)范經營行為,防范事故案件,有力地促進了全轄農村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是:一、高度重視,組織領導到位自年初一開始,聯(lián)社領導班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優(yōu)的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀委書記、監(jiān)事長為副組長,經營班子和部室負責人為成員的制度執(zhí)行年、合規(guī)經營、合規(guī)操作管理年活動領導小組,負責整個活動的組織開展和檢查督促,落實稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執(zhí)行年活動和合規(guī)經營、合規(guī)操作自查自糾工作實施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實行一把手負責制,聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規(guī)經營、合規(guī)操作自查自糾工作責任書XXX份。聯(lián)社領導、部門負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規(guī)帶頭人,為深化改革和促進發(fā)展奠定基礎。二、抓合規(guī)意識教育,培訓學習到位為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識,聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學習培訓內容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度,強化學法、懂規(guī)、遵紀、守制意識。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的原則,年內聯(lián)社共組織培訓學習班X期,參訓人員達XXX人,其中一線員工的學習面達90%以上,使大家真正認識到內控優(yōu)先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點,主動預防和發(fā)現(xiàn)風險。三是是采取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式,認真學習《業(yè)務流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實務》等業(yè)務書籍。同時,結合案件防控實際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時收集相關的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學習的針對性,人人撰寫了學習筆記和心得體會,進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學習效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯(lián)社機關推薦XX名員工進行了合規(guī)知識競賽;11月下旬,組織全轄XXX名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學習考試,考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。三、強化基礎管理,崗位責任制落實到位加強基礎管理,規(guī)范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區(qū)部分營業(yè)網點一線崗位人員嚴重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴峻現(xiàn)實。聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則,根據(jù)用工制度改革方案,綜合全轄機構網點的經營規(guī)模、服務對象、業(yè)務量等因素,合理確定崗位編制XXX個,撤并低效網點XX個,二是面向社會,招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生XX名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計算機、法律、財務審計等專業(yè)技術人才XX人,經過崗前培訓,全部充實到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的要求,設置合規(guī)風險管理部門或合規(guī)風險管理崗,制定合規(guī)風險部門職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭,財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責,按照一項業(yè)務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規(guī)定的要求,細化了每一筆業(yè)務的操作流程,防范違規(guī)操作,切實做到了有章可循。四、狠抓制度執(zhí)行,監(jiān)督檢查到位區(qū)聯(lián)社一是抓自查。制定了《XX區(qū)農村信用社聯(lián)合社合規(guī)經營、合規(guī)操作自查工作實施方案》,對自查工作的指導思想、工作目標和總體要求進行了明確,在全區(qū)信用社全面開展合規(guī)經營、合規(guī)操作自查工作。并對照20**-20**年各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題,疏理了4個方面16個類型的問題,以文件形式印發(fā)各社,連同XX省銀監(jiān)局《20**-20**年對XX省農村信用社各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》、《省聯(lián)社成立以來各種檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》一并轉發(fā)各社對照開展自查。各社也將轄內各營業(yè)機構自20**年6月25日以來接受銀監(jiān)部門、省聯(lián)社XX辦事處、區(qū)聯(lián)社及自查中發(fā)現(xiàn)的各類問題,梳理成條,分類整理,印發(fā)給每一位員工,逐一整改。二是抓專項檢查。先后開展了上年度會計決算真實性、重空憑證管理、內控制度執(zhí)行情況、貸款本息核對、財務收支,以及合規(guī)經營、合規(guī)操作等專項檢查,重點查找操作流程、管理環(huán)節(jié)漏洞和弊端,針對發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)出整改通知書XXX份,落實專人限期進行整改。三是抓好稽核檢查。聯(lián)社稽核大隊組建后,制定了《稽核大隊管理辦法》,實行分組劃片包社,開展突襲式的檢查,按照省聯(lián)社提出稽核工作實行序時稽核,業(yè)務全覆蓋的管理要求,已完成對XX個網點的序時稽核,并對檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題發(fā)出了整改通知。同時,加強后續(xù)稽核,強化責任監(jiān)督。對專項檢查、現(xiàn)場稽核和序時稽核后的整改落實情況進行了復查,確保了稽核工作的嚴肅性。四是抓賬務會審,規(guī)范操作行為。各信用社按季將轄內分社(儲蓄所)的會計賬務、重空使用、信貸資料進行交叉檢查和集中會審,獎優(yōu)罰劣,現(xiàn)場督促整改。今年1-10月,全轄信用社共組織會審XX(社)次。五是加強責任監(jiān)督,搞好離職、任期經濟責任審計今年,我們通過現(xiàn)場檢查、民主測評、社會調查等方式,先后對全區(qū)XX個信用社的高管人員離任進行了審計;對高管人員的經營管理水平、履職情況、經濟責任作出客觀、公正、實事求是的評價。并對崗位輪換的XX名員工的離職進行了審計,審計中落實個人及共同違規(guī)責任貸款XXX筆,金額XXXX萬元(其中個人違規(guī)責任貸款XXX筆,金額XXX萬元),被審計人員均書寫承諾,訂立了限期收貸計劃。六是抓排查。針對XXX案件和貸款本息對賬反映出的問題,5-6月,聯(lián)社在全區(qū)范圍內開展了以是否有參與九種人和員工經商辦企業(yè)的排查,排查出經常出入高檔消費場所且日常消費與收入不匹配、無故不正常上班(曠工)或經常性出現(xiàn)違規(guī)操作和有不良記錄等行為的重點人員XX人,仍有XX名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯(lián)社采取積極措施加強對重點人員的監(jiān)控,對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調整;X名有經商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內自行予以糾正,有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為,較好的防范了道德風險。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結合的方式,共開展各種安全檢查XXX社次。同時本著安全堅固、經濟實用的原則,對頂山、恩陽等11個機構的安全防護設施進行了更新;新安裝更換報警器X臺、維修警器具XX社次。通過開展各類檢查,加強了基層社的財務、信貸、重空、內控重點管理,有效地規(guī)范了信用社的經營管理行為,防范案件的發(fā)生。五、建立問責機制,責任追究到位我們從建立有效的違規(guī)問責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀的單位和員工,在內部弘揚正氣,杜絕違規(guī)惡習,對違規(guī)失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實了事故案件一把手負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防范責任書,明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度,做到發(fā)案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題,在初步核實的基礎上,符合立案標準和條件的,及時予以立案,并迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立雙向問責機制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動,經濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1-10月,受誡勉談話的信用社班子X社次,通報批評的XX社次(含分社、儲蓄所),經濟處罰XX人次、罰款金額XX元,待崗X人,免職X人,除名X人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護了農村信用社規(guī)章制度的嚴肅性,保障了全區(qū)農村信用社業(yè)務經營的快速健康發(fā)展。銀行合規(guī)年度工作自查報告參考范本【五】根據(jù)總行合規(guī)部門要求,現(xiàn)將風險管理部合規(guī)風險以及采取的措施報告如下:一、信貸人員風險管理意識淡薄以及采取的措施。部分支行信貸發(fā)放未嚴格執(zhí)行信貸發(fā)放操作程序,貸款發(fā)放把關不嚴。使相當一部分信貸管理人員淡薄了風險意識,甚至會出現(xiàn)第一手調查材料就存在虛假、謊報、瞞報等不真實反映的瑕疵行為。我部門針對此項合規(guī)風險采取的措施:加大檢查力度,嚴格執(zhí)行貸款三查責任制,對三查出現(xiàn)的問題進行直接問責,定期開展風險培訓工作。二、貸款管理不嚴、內控制度乏力以及采取的措施。一是貸前調查不夠深入,對借款人第一還款來源分析不準,重視不夠,只片面注重第二還款來源(即借款抵押物的變現(xiàn)處理)二是貸時審查與貸款審批有待加強,部分支行由于人員缺少客觀原因,內勤人員參與貸審小組、而參與貸審小組人員對借款人的基本情況所知甚少,難免會造成決策失誤,存在未嚴格執(zhí)行審貸分離制度的現(xiàn)象。三是疏于貸后管理,重放輕收輕管理思想嚴重。我部門針對此項合規(guī)風險采取的措施:將貸款管理納入常態(tài)化管理當中去,協(xié)同審計稽核部門加大對貸款管理以及貸款內控制度執(zhí)行情況的檢查,通過標準行創(chuàng)建,發(fā)現(xiàn)問題,積極督促進行整改。三、追求個人利益,忽視潛在風險以及采取的措施。個別信貸客戶經理只顧眼前效益,單純追求利息收入;對貸款的審查不嚴,對抵押品低值高估,導致抵押不實;對擔保公司擔保貸款、小企業(yè)抵押貸款的真實性、合規(guī)合法性、足值額審查不嚴,致使貸款在發(fā)放前就潛藏著風險。我部門針對此項合規(guī)風險采取的措施:建立完善以人為本的教育機制、以控為主的防范機制、以查為主的監(jiān)督機制、以罰為主的懲治機制和以防為主的宣傳機制,嚴把員工素質關。其次,遵循以人為本的理念,在社會風氣十分嚴峻的情況下加強職業(yè)道德、遵紀守法、黨風廉政建設教育。第三,加強業(yè)務素質培訓和法制教育,提高信貸員的兩個素質。四、各種違章違規(guī)貸款風險情況。受歷史環(huán)境影響,部分支行存在各種違規(guī)違章貸款,特別是四種貸款和三名貸款。我部門針對此項合規(guī)風險采取的措施:進一步規(guī)范員工貸款和清理冒名貸款。為了全面貫徹省聯(lián)社和監(jiān)管部門的文件精神,我部即將開展了清理違章違規(guī)貸款的活動。準備在活動開展過程中,采取了個人自報、支行自查、總行復查,自上而下層層落實的辦法,由各分機構負責人負責,各支行逐筆填報相關情況,把員工個人貸款和冒名貸款充分暴露,同時設立舉報電話,充分發(fā)動群眾進行監(jiān)督。并決定于20xx年下半年開展信貸專項檢查活動,對轄區(qū)所有支行進行信貸專項檢查,針對冒名、頂名貸款,我部門發(fā)現(xiàn)一筆查處一筆,絕不手軟。五、信貸資料合規(guī)風險以及采取的措施。受傳統(tǒng)信貸思想影響,各支行在辦理信貸資料過程中,資料五花八門,未嚴格按照信貸合規(guī)的要求來收集辦理信貸資料。我部門針對此項合規(guī)風險采取的措施:規(guī)范貸款資料,統(tǒng)一標準。自年初以來我部嚴格按照總行文件要求,制定統(tǒng)一的標準,改變以往信貸報備檔案資料要素不完備、手續(xù)不合規(guī)等缺點,先后對信貸檔案資料、分類認定等多項資料進行了統(tǒng)一。六、信貸統(tǒng)計合規(guī)風險以及采取的措施。信貸部門報表較多,我行受條件限制,各支行未安排專職的信貸統(tǒng)計人員,基本上均為信貸會計進行兼職。因工作量較大,各種信貸統(tǒng)計報表錯報、漏報、遲報時有發(fā)生,我部門針對此項合規(guī)風險采取的措施:為規(guī)范安徽肥東農村合作銀行統(tǒng)計工作行為,強化統(tǒng)計管理,提高統(tǒng)計質量,充分發(fā)揮統(tǒng)計信息在我行經營管理中的作用,全面、真實、準確地為各級監(jiān)督部門和內部決策提供第一手資料,根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)計工作基礎工作抓規(guī)范、重點工作求突破、整體工作上臺階的總體目標,結合《肥東農村合作銀行統(tǒng)計管理辦法》和《金融統(tǒng)計制度》及其他有關規(guī)定,制定了安徽肥東農村合作銀行統(tǒng)計工作考核辦法。月月對統(tǒng)計質量不高的支行進行通報批評,有力的保證了信貸統(tǒng)計合規(guī)性。銀行合規(guī)年度工作自查報告參考范本【六】學習《高管人員防范合規(guī)風險履職監(jiān)察工作方案(試行)》這項活動開展已有三個月了,在這段時間里,我行的每位員工,都在以自己的行動來參與這次活動。作為現(xiàn)任營業(yè)部和風險合規(guī)部的主管,通過這段時間的學習給我最深刻的體會就是:細心防差錯,粗心鑄大過。銀行服務窗口員工合規(guī)操作體會合規(guī)操作從我做起,優(yōu)質服務真心付出金融業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),在一個風險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展,作為前臺員工必須堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務流程,做到防范風險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺管理人員,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,,如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實防范操作風險,讓我們行的各項業(yè)務得到健康的發(fā)展。作為服務窗口的一名員工,我們要在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務的同時,也必須牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說不,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優(yōu)質服務銀行工作是風險性很高的一項工作,在做好服務的同時,也要貫徹好規(guī)章制度,一切都要合規(guī)進行。如果不按規(guī)章制度辦事,當風險發(fā)生時可能就會釀成嚴重的后果。所以在工作中,一定要按照相關規(guī)章制度去辦。以往總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務,只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審核客戶的有效證件的真實性,不要用復印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。同時,我們還需要積極學習,不能抱著安于現(xiàn)狀、不思進取的想法,要讓自己更上一個臺階,獲得更大的發(fā)展。學習的積累相當?shù)闹匾?,加強學習,及時掌握新的知識,掌握熟練的技能,才能讓自己實現(xiàn)零差錯。學習能提高思想素質,只有從思想上提高了,才能防止對金錢的誘惑與邪念。學習不能只滿足于理論方面,與同事之間的相互學習、相互交流經驗也很重要?!陡吖苋藛T防范合規(guī)風險履職監(jiān)察工作方案(試行)》所傳達的精神是我們需要長期貫徹學習的,將業(yè)務做到沒有差錯完全合規(guī)是一項長期而又艱巨的任務,我們一定會做到始終堅持,并且堅信習慣成自然的道理。相信郵儲銀行、相信自己,一定成功。銀行合規(guī)年度工作自查報告參考范本【七】今年以來,農行山東菏澤分行緊跟業(yè)務發(fā)展的新形勢,積極探索內控合規(guī)檢查工作的新方式、新手段,力推四項轉型,全行內控合規(guī)工作不斷邁上新臺階,進一步強化了員工的合規(guī)意識、責任意識和風險意識。一、推進檢查目標的轉型。隨著內控制度的不斷完善,直觀的顯而易見的風險和漏洞越來越少,以查錯糾弊、堵塞漏洞為主要目標的傳統(tǒng)合規(guī)檢查,已經不適應業(yè)務發(fā)展的需要,該行檢查目標開始從查錯糾弊向風險評價評估轉型。通過整合20xx年各部室檢查計劃,調整原來的業(yè)務檢查目標,業(yè)務主管部門組織盡職監(jiān)督時實施操作風險評估,合規(guī)部門組織整體移位檢查時實施合規(guī)風險評估,法務人員組織六五普法工作時實施法律風險評估從一系列的評價評估中,提高了合規(guī)檢查工作的時效性和針對性。二、推進檢查職能的轉型。查找漏洞,糾正偏差是內控合規(guī)部門的職能,形式上監(jiān)督,實質是服務,檢查職能由單純監(jiān)督向監(jiān)督、服務并重轉型。在發(fā)現(xiàn)各類業(yè)務問題的同時,該行側重觀察內控制度的有效性,經營活動的效益性,以促進各支行不斷完善自我約束機制,實現(xiàn)價值最大化。如在組織內控管理專項治理年活動和不規(guī)范經營整治活動中,檢查人員與支行由檢查與被檢查的對立關系,轉變?yōu)檫厵z查、邊糾正、邊輔導、邊扶持的關系。三、推進檢查對象的轉型。該行在抓好基層營業(yè)網點檢查的同時,積極從業(yè)務活動向管理活動、業(yè)務活動并重轉型。如在支行行長、副行長責任(離任)審計工作中,通過對被審計人職責履行情況的進行認定與評價,突出決策行為的合法性、經營指標的真實性以及各項業(yè)務管理的合規(guī)性和風險性,提高了管理者的能力,達到降低經營風險,提高管理效能與效率的目的`。四是推進檢查手段的轉型。從手工操作向信息化、自動化轉型,多次組織培訓,進行手把手式的輔導,努力提高全員利用內控合規(guī)管理信息系統(tǒng)的能力,每季度組織開展提取非現(xiàn)場疑點線索,組織人員諸條逐項落實。利用計算機開展合規(guī)檢查,實現(xiàn)了向信息化、自動化的轉變,不僅提高合規(guī)檢查效率,節(jié)約合規(guī)檢查成本,也為業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性提供了保障。銀行合規(guī)年度工作自查報告參考范本【八】尊敬的行領導、考核小組領導:自州分行開展支行高管人員防范合規(guī)風險履職監(jiān)察工作活動以來,本人作為XX支行的行長,對此工作高度重視,始終將此項工作作為支行各項工作的重中之重,同時秉著有則改之無則加勉的心態(tài),結合自身平時的工作情況,認真的做了自查自糾,自查結果平時工作均為合規(guī)操作。一、合規(guī)履職情況回顧過去的九個月里,以本人為中心的支行領導班子首先認真學習合規(guī)文化建設的相關文件,深刻領會開展合規(guī)文化建設的重大意義。充分認識到開展合規(guī)文化建設是我們支行生存、發(fā)展的內在迫切需要。同時,從本人做起,身體力行,親力親為,起到了模范表率作用。本人不但是合規(guī)文化建設的管理者,更是踐行者。對支行高管人員是否存在授意或指使員工違規(guī)辦理業(yè)務行為,是否存在超越權限或范圍辦理業(yè)務行為,是否存在濫用職權決策或授意、強迫員工實施違規(guī)貸款行為,是否存在違反規(guī)定辦理借新還舊及處置不良貸款行為,是否存在違規(guī)辦理存取款、資金劃撥、開銷戶、扣劃存款等業(yè)務行為,以及是否存在其他嚴重違規(guī)行為進行全面監(jiān)察,經過自查本人及高管沒有以上違規(guī)行為。二、開展合規(guī)環(huán)境建設方面本人帶領全行,加強學

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