本年工作總結(jié)來(lái)年工作準(zhǔn)備(錦集3篇)

本年工作總結(jié)來(lái)年工作準(zhǔn)備(錦集3篇)【篇一】本年工作總結(jié)來(lái)年工作準(zhǔn)備即將過(guò)去的20__年，我的感受頗多?；仡欉@20__年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!__年工作總結(jié)：從開廠以來(lái)截止__年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(__、__、__)共__個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約__：1、__：客戶共__個(gè)(__年新客戶x個(gè)，之前的老客戶__年未返單的共x個(gè))，總銷售額約__;2、__：客戶共__個(gè)(__年新客戶__個(gè)，之前的老客戶__年未返單的共__個(gè))，總銷售額約__;3、__：客戶共__個(gè)(__年新客戶__個(gè)，之前的老客戶__年未返單的共__個(gè))，總銷售額約__。按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家，__市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小。__和__市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額。忙碌的__年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。10月份，__客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。對(duì)于__年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。20__年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī);2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題?！酒勘灸旯ぷ骺偨Y(jié)來(lái)年工作準(zhǔn)備今年以來(lái)，區(qū)科技經(jīng)信局在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以落實(shí)市、區(qū)人才會(huì)議精神和區(qū)年度人才工作要點(diǎn)為抓手，緊緊圍繞綠色化發(fā)展理念，解放思想，創(chuàng)新觀念，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，協(xié)助企業(yè)在引進(jìn)、使用、培訓(xùn)人才上下功夫，取得一定成效。現(xiàn)將我局20xx年人才工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃總結(jié)如下：一、20xx年人才工作完成情況一是加強(qiáng)人才基礎(chǔ)摸底工作?？萍冀?jīng)信局落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)人才工作，積極開展工業(yè)企業(yè)人才普查工作，對(duì)全區(qū)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才進(jìn)行摸底，完善和更新企業(yè)家人才庫(kù)，目前入庫(kù)37人。二是積極鼓勵(lì)企業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研對(duì)接。我局主動(dòng)牽線搭橋，結(jié)合融杭和長(zhǎng)三角一體化推進(jìn)，促進(jìn)我區(qū)企業(yè)充分利用長(zhǎng)三角大院大所科研資源，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研互動(dòng)互促。組織一品有機(jī)茶、振州電子科技赴浙江大學(xué)、中國(guó)農(nóng)科院茶葉研究所等高校院所開展產(chǎn)學(xué)研對(duì)接;8月份，黃山良業(yè)智能控制有限公司與浙工大機(jī)械工程學(xué)院簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議;11月份博藍(lán)特光電科技與合肥工業(yè)大學(xué)簽訂產(chǎn)學(xué)研協(xié)議;12月份申格電子與安徽工程大學(xué)機(jī)械與汽車工程學(xué)院就提高新能源汽車薄膜電容器可靠性項(xiàng)目研究達(dá)成合作協(xié)議，并成功申報(bào)市科技計(jì)劃項(xiàng)目(正在公示);天新新材料有限公司與黃山學(xué)院簽訂了校企合作協(xié)議。三是營(yíng)造濃厚的尊重企業(yè)家氛圍。積極組織企業(yè)家參加各類評(píng)選活動(dòng)，工業(yè)泵被授予“改革開放40周年·黃山市有突出貢獻(xiàn)、有發(fā)展?jié)摿Φ氖衙駹I(yíng)企業(yè)”稱號(hào)，工程塑料廠廠長(zhǎng)徐三友、振州電子董事長(zhǎng)何平洲被授予“改革開放40周年·黃山市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”稱號(hào)。黃山工業(yè)泵員工潘霄凌“中國(guó)重型機(jī)械行業(yè)工匠”符號(hào)，全省僅有兩人入選。黃山徽揚(yáng)物聯(lián)科技有限公司創(chuàng)始人及技術(shù)總監(jiān)汪康被授予第五屆“安徽省青年創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”，全省共20位獲青年創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)，10位獲提名獎(jiǎng)。黃山博藍(lán)特光電技術(shù)有限公司藍(lán)文安獲得黃山市“降低企業(yè)引進(jìn)高科技人才成本獎(jiǎng)勵(lì)”2.4萬(wàn)元(已完成公示)。四是探索企業(yè)家精準(zhǔn)培訓(xùn)。改變了以往大班制的外出培訓(xùn)模式,企業(yè)家積極性不高的現(xiàn)狀。以融入杭州都市圈為契機(jī)，深化與浙大等杭州高校的對(duì)接，打造校企合作平臺(tái);開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)方式,不定期選派一批企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才赴浙江、深圳等大學(xué)、企業(yè)學(xué)習(xí)。組織振州電子、申格電子到杭州春風(fēng)動(dòng)力、長(zhǎng)安福特、紅豆集團(tuán)交流學(xué)習(xí)，并積極安排企業(yè)和有上下游關(guān)系的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)承接配套。組織良業(yè)閥門、振州電子、徽揚(yáng)物聯(lián)、容宇五金、遠(yuǎn)星環(huán)保5家企業(yè)參與富陽(yáng)新生代企業(yè)家培訓(xùn)班到深圳大學(xué)學(xué)習(xí)一周，通過(guò)和富陽(yáng)新生代企業(yè)家同培訓(xùn)，同吃住，交流企業(yè)管理，產(chǎn)品營(yíng)銷等知識(shí)。組織市汽車行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位申格電子到浙江大學(xué)，與杭州汽車行業(yè)協(xié)會(huì)企業(yè)混班交流學(xué)習(xí)。組織企業(yè)工程系列專業(yè)技術(shù)人員參加20xx年專業(yè)科目繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。五是積極開展為企服務(wù)工作。依托“四送一服”常態(tài)化服務(wù)工作，積極開展人才要素對(duì)接。1-11月舉辦103場(chǎng)招聘會(huì)，服務(wù)企業(yè)招聘1413家次，提供崗位3.5萬(wàn)余個(gè)次，達(dá)成就業(yè)意向2621余人。六是積極對(duì)上爭(zhēng)取項(xiàng)目。依據(jù)安徽省《關(guān)于印發(fā)支持制造強(qiáng)省建設(shè)若干政策的通知》文件要求，做好省級(jí)工藝美術(shù)大師示范工作室申報(bào)工作。黃山市屯溪區(qū)正華徽派木雕工作室、黃山市徽筆工藝研究所、安徽省黃山市屯溪胡開文墨廠和黃山市安海文化傳播有限公司4家通過(guò)省級(jí)工藝美術(shù)大師工作室項(xiàng)目申報(bào)。提高工藝美術(shù)大師帶教徒弟、傳承技藝的積極性，為我區(qū)培養(yǎng)出更多的工藝美術(shù)人才。目前，全區(qū)高級(jí)工藝美術(shù)大師人員共計(jì)43人。七是積極打造各類創(chuàng)新平臺(tái)。推薦并幫助工業(yè)泵申報(bào)“市技術(shù)創(chuàng)新中心”認(rèn)定工作，目前正在準(zhǔn)備申報(bào)材料。協(xié)助安徽雙樺成立黃山聯(lián)合應(yīng)用技術(shù)研究院，目前已在市民政局登記，在科技局備案。八是協(xié)助人才辦開展各項(xiàng)工作申報(bào)。開展博士研究生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織金菱新材料和工業(yè)泵兩家企業(yè)申報(bào)需求3人;開展高層次人才儲(chǔ)備金申報(bào)工作，組織工業(yè)泵、良業(yè)智控、振州電子、泰客軌道、拓達(dá)科技5家企業(yè)共7人申報(bào)，已確認(rèn)3人;組織良業(yè)智控申報(bào)市特支計(jì)劃;申報(bào)安徽省第八批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人才,我區(qū)入選兩家企業(yè)，均為工業(yè)企業(yè)，分別是良業(yè)智能的施云貴和博藍(lán)特的徐良。二、20xx年工作計(jì)劃：20xx年區(qū)科技經(jīng)信局人才工作的思路是落實(shí)深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革，突出企業(yè)家和高層次人才隊(duì)伍建設(shè)，為全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供人才支撐和智力保障。一是認(rèn)真落實(shí)《屯溪區(qū)關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)家積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，深度挖掘一批先進(jìn)典型，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，培養(yǎng)造就一支優(yōu)秀企業(yè)家隊(duì)伍。二是探索人力資源協(xié)同發(fā)展新模式。繼續(xù)以融入杭州都市圈為契機(jī)，主動(dòng)與杭州市對(duì)接，積極承接杭州人才、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)溢出資源，構(gòu)建人才智力共享模式。加強(qiáng)與在杭安徽籍、黃山籍企業(yè)家互動(dòng)，開展走訪懇談活動(dòng)，尋求合作機(jī)會(huì)。引進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新載體和平臺(tái)，把優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、高校畢業(yè)生引過(guò)來(lái)、留下來(lái)。三是按照“三比一增”活動(dòng)要求，實(shí)施企業(yè)人才能力提升工程。繼續(xù)開展“走出去”活動(dòng)，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)“小班制”的培訓(xùn)模式，組織部分工業(yè)企業(yè)家和相關(guān)涉企部門負(fù)責(zé)人外出培訓(xùn)。四是繼續(xù)鼓勵(lì)企業(yè)采取短期聘用、合作開發(fā)、技術(shù)攻關(guān)、項(xiàng)目咨詢、聘請(qǐng)顧問(wèn)、業(yè)余兼職等靈活方式柔性引進(jìn)人才和智力。五是繼續(xù)落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直部門聯(lián)系企業(yè)制度。將區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與聯(lián)系企業(yè)的高層次人才結(jié)對(duì)，通過(guò)定期走訪、召開座談會(huì)、組織聯(lián)誼活動(dòng)等形式，與人才交心交友，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，引導(dǎo)他們?yōu)橥拖?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。六是做好“四送一服”人才和產(chǎn)學(xué)研要素對(duì)接。分層次支持企業(yè)與院校開展產(chǎn)學(xué)研合作，引導(dǎo)人才和智力資源向產(chǎn)業(yè)一線集聚。對(duì)科技水平含量較高的項(xiàng)目，需要選擇對(duì)口的院校合作，如良業(yè)智能與浙江工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院的合作;對(duì)勞動(dòng)密集型的項(xiàng)目，可以就近選擇院校合作，如國(guó)人通信博藍(lán)特等企業(yè)可以與職業(yè)技術(shù)院校合作，既能滿足企業(yè)人才需求，又能幫助大學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。七是動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)優(yōu)秀人才庫(kù)。做好優(yōu)秀人才信息庫(kù)建設(shè)和管理工作，分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才現(xiàn)狀，為制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才發(fā)展規(guī)劃和完善相關(guān)政策法規(guī)等提供數(shù)據(jù)支持。廣泛搜集企業(yè)高層經(jīng)管管理人才、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理后備人才信息，對(duì)各類企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才進(jìn)行分層分類管理。【篇三】本年工作總結(jié)來(lái)年工作準(zhǔn)備過(guò)去的一年雖然忙碌，但是收獲也是很多的?；仡欉@一年來(lái)的工作，在水廠領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，很好地完成了自己的本職工作。這一年來(lái)的工作很緊張，經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練，我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下一、時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人能力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)?；?yàn)室工作連接著生產(chǎn)與質(zhì)量安全等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說(shuō)話的依據(jù)。因此，做好化驗(yàn)室工作非常重要。我做為一名化驗(yàn)人員，要想干好化驗(yàn)室的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁，邊干邊學(xué)，勤思考，多積累，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識(shí)和方法，努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平。二是通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了各項(xiàng)化驗(yàn)的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度，諸如化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的管理，質(zhì)量監(jiān)督工作的管理，化驗(yàn)室藥品的管理，化驗(yàn)室儀器、設(shè)備的管理，化驗(yàn)室資料、檔案的管理以及化驗(yàn)室環(huán)境的管理等。二、認(rèn)真態(tài)度、客觀嚴(yán)謹(jǐn)。我作為一名化驗(yàn)班組長(zhǎng)，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過(guò)程中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問(wèn)題再進(jìn)行上報(bào)。三、加強(qiáng)安全意識(shí)，搞好環(huán)境衛(wèi)生。由于化驗(yàn)室的藥品較多，所以工作中安全意識(shí)尤為重要，要堅(jiān)持安全不放松，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生，也很關(guān)鍵，我們的檢測(cè)都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈，使用完畢后擺放整齊，養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)保持空氣流通，地面及工作臺(tái)無(wú)塵土、碎紙片等，每天下班前打掃一次衛(wèi)生，即使將廢棄物清理干凈。四、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)我熱愛(ài)自己的本職工作，正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。最后總結(jié)一年來(lái)的工作，在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，以適應(yīng)更高更新的需要。20xx年個(gè)人工作計(jì)劃根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前班組發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，本人計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：1、進(jìn)一步完善班組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)組員的職責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證班組的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、培養(yǎng)