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文檔簡介

一個好公司/必有的/鐵規(guī)定第1條鐵規(guī):公司利益/高于一切

公司是全體員工的/生存平臺,個人利益不能/亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕/則申斥處罰,重/則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰/也別想有好日子過。第2條鐵規(guī):團(tuán)隊/至高無上

團(tuán)隊/是各部門的生命線,在團(tuán)隊力量/支撐產(chǎn)業(yè)實體的/市場經(jīng)濟(jì)時代,除非/你是來自異域的月球空心人。第3條鐵規(guī):用老板的標(biāo)準(zhǔn)/要求自己

個人薪水、抽成、獎金的分配/雖然與工作業(yè)績相關(guān),但它們最終/是在老板所獲取的/企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上/實現(xiàn)。所以/為謀求自身利益的兌現(xiàn)/和擴(kuò)大,就有必要/以老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

在團(tuán)隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態(tài)度/必須要超越他們,否則/你將永遠(yuǎn)是他們的/指責(zé)對象。一個好公司/必有的/鐵規(guī)定第4條鐵規(guī):把事情做在前面

什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?只有一個標(biāo)準(zhǔn),這就是你所做的事情/是在別人之前,還是之后。如果/是老板想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上/是在前面,前面還有老板。如果老板/還沒想到的事情,你做完了,很棒!

同樣地,比較對象還有主管、同事,看看自己的努力/是在前面/還是后面。面對一大攤子管理/及后勤機(jī)關(guān)人員,讓人挑刺/是很委屈/很難受的,但要知道,做在前面/就可以去挑別人的刺,如果/你想改變局面的話。第5條鐵規(guī):響應(yīng)是個人價值的/最佳體現(xiàn)

個人價值的體現(xiàn)/建立在團(tuán)隊/對你的需要程度上!所以,每當(dāng)上司發(fā)出倡議/或團(tuán)隊中有人/尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應(yīng)/就是必須的事情,因為/這關(guān)系到你的價值體現(xiàn)。第6條鐵規(guī):沿著原則方向前進(jìn)

對于原則方向/只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅持下來/并期望/有所作為。

那么,如何才能做好事情?很簡單,沿著公司明文規(guī)定的/原則方向前進(jìn),不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管/的某些指令在內(nèi)。一個好公司/必有的/鐵規(guī)定第7條鐵規(guī):先有專業(yè)精神,后有人才

各個部門中/有各種各樣的人,但其中總有些人的存在/是可有可無的,因為他們沒有專業(yè)精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的/一些省略號,注定將要在/只尋求結(jié)果的模式/和程序中消失。

因為專業(yè)精神,就是服務(wù)本身,服務(wù)/既是指為客戶服務(wù),又是指/為自己周圍的同事服務(wù)。第8條鐵規(guī):規(guī)范就是權(quán)威,規(guī)范是一種精神

有的人做事/永遠(yuǎn)不能規(guī)范,因為他們/從來沒有把它視為是/必須的,所以他們永遠(yuǎn)受到打壓,成績/總是被人否定。

規(guī)范/是一種精神,一種可貴的習(xí)慣,這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是,沒有規(guī)范,就沒有權(quán)威,規(guī)范/意味著你不但懂得做人/和做事,而且懂得如何做好它們。第9條鐵規(guī):主動/就是效率,主動、主動、再主動

主動的人/是最聰明的人,是團(tuán)隊中/最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永遠(yuǎn)要記住,主動精神/是你最好的老師。在困難的時候/能夠幫助我們的,是主動/而不是運(yùn)氣。一個好公司/必有的/鐵規(guī)定第10條鐵規(guī):任何人都可成為老師

因為擔(dān)心犯錯誤/或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個人能依靠,能給(ji)予指點(diǎn),這是對的,問題是/有人總是錯將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師。

姑且不說身為領(lǐng)導(dǎo)的老師/往往不喜歡笨小孩/這一慘痛的教訓(xùn),事實上/團(tuán)隊中任何人/都可成為你的老師,只要你/虛心求教,而不是為了達(dá)成/曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識,而不是老師。第11條鐵規(guī):做事三要素,計劃、目標(biāo)和時間永遠(yuǎn)要有計劃,永遠(yuǎn)要知道目標(biāo),永遠(yuǎn)不要忘了/看時間。第12條鐵規(guī):不要解釋,要結(jié)果

競爭社會中,許多時候,解釋/是沒有意義的,這意味著你想推卸/或要別人來承擔(dān)責(zé)任。

如果/你不希望看到最后的結(jié)果,那么首先要做的是/盡可能/去改變過程。永遠(yuǎn)記?。簶I(yè)績/會說話,成就會說話。一個好公司/必有的/鐵規(guī)定第13條鐵規(guī):不要編造結(jié)果,要卷起袖子干活

不要用可怕的結(jié)果/嚇唬自己/或是嚇唬別人,首先/卷起袖子去干活。只有這樣/才知道結(jié)果/是否真的很可怕,經(jīng)驗表明,95%以上的可怕猜測/會因為卷起袖子干活/而自然消失。第14條鐵規(guī):推諉無效

在失敗面前,在錯誤面前,每個人都知道/最不好的做法/就是推諉,而推諉在團(tuán)隊中是無效的。

團(tuán)隊好比一根鏈條,總是推諉的人/猶如鏈條中的沙子,會讓其他人/感覺特別別扭,并且/會讓人加深/對你所犯錯誤的印象。第15條鐵規(guī):簡單、簡單、再簡單

不要太夸張,不要虛張聲勢,更不要/節(jié)外生枝。尋找捷徑/是提高工作效率的/首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得/比別人更簡單,就是好樣的。一個好公司/必有的/鐵規(guī)定第16條鐵規(guī):做足一百分是本分

一百分/是完美的表現(xiàn),追求顧客滿意,追求完美服務(wù)。不要以為/這是高要求,如果你能實現(xiàn)一百分,不過是/剛剛完成了任務(wù)而已。第17條鐵規(guī):做人要低調(diào),做事要高調(diào),不要顛倒過來

低調(diào)做人,可以在你周圍/保持健康的空氣,而高調(diào)做事,則可以贏得支持/和聲譽(yù)。第18條鐵規(guī):溝通能消除一切障礙

溝通能力/是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對/更大的麻煩,就要溝通,就要協(xié)調(diào)/周圍的一切。順暢/不會從天而降,它是溝通的結(jié)果。一個好公司/必有的/鐵規(guī)定第19條鐵規(guī):從業(yè)人員首先是架宣傳機(jī)器

作為企業(yè)流動的廣告窗口,不論穿行于大街小巷/還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,你必須/一路口水一路歌,不遺余力地/做公司以及產(chǎn)品的/吹鼓手,這是你最基本的/工作任務(wù)。

當(dāng)然,鼓動別人之前,先要鼓動自己!第20條鐵規(guī):永遠(yuǎn)保持進(jìn)取,保持開放心態(tài)

謙虛/是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)。

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