2024年版專業(yè)信息化服務(wù)合作合同

2024年版專業(yè)信息化服務(wù)合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍和項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明2.3服務(wù)的具體執(zhí)行步驟和時(shí)間表第三條服務(wù)期限3.1合同的開(kāi)始日期3.2合同的結(jié)束日期3.3服務(wù)延期的條件和程序第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的總金額4.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間表4.3額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式第五條人員配置5.1乙方派遣至甲方的技術(shù)支持人員資質(zhì)要求5.2人員的工作職責(zé)和義務(wù)5.3人員的管理和監(jiān)督第六條保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的使用限制第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方提供的軟件、工具、技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2甲方在使用乙方服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)行為的處理方式第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的計(jì)算方式8.3違約的補(bǔ)救措施第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式9.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理方式10.3不可抗力對(duì)合同履行的影響和責(zé)任免除第十一條合同的變更和解除11.1合同變更的條件和程序11.2合同解除的條件和程序11.3合同變更和解除后的權(quán)利和義務(wù)處理第十二條合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十三條通知和送達(dá)13.1雙方之間的通知和送達(dá)方式13.2通知和送達(dá)的有效性規(guī)定第十四條附則14.1合同的附件清單14.2合同的簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××信息化服務(wù)公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述：乙方將為甲方提供專業(yè)的信息化服務(wù)，包括信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、運(yùn)維及培訓(xùn)等。2.2.1信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方需求，乙方將設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一套符合甲方業(yè)務(wù)需求的信息化系統(tǒng)，包括但不限于企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、人力資源管理（HR）等。2.2.2信息系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)維：乙方負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的部署、實(shí)施和運(yùn)維工作，確保信息系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.3培訓(xùn)和技術(shù)支持：乙方將為甲方提供相關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方能熟練使用信息系統(tǒng)，并解決甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.3服務(wù)的具體執(zhí)行步驟和時(shí)間表：乙方將在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成信息系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)，并在甲方確認(rèn)后開(kāi)始開(kāi)發(fā)工作。整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期預(yù)計(jì)為6個(gè)月，隨后進(jìn)行為期2個(gè)月的試運(yùn)行和培訓(xùn)工作。具體時(shí)間表如下：2.3.1初步設(shè)計(jì)階段（1個(gè)月）：完成需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等工作。2.3.2開(kāi)發(fā)階段（4個(gè)月）：完成信息系統(tǒng)的主體開(kāi)發(fā)工作。2.3.3試運(yùn)行和培訓(xùn)階段（2個(gè)月）：進(jìn)行系統(tǒng)的部署、實(shí)施和培訓(xùn)工作。第三條服務(wù)期限3.1合同的開(kāi)始日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。3.2合同的結(jié)束日期：信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和培訓(xùn)工作全部完成后，雙方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后合同結(jié)束。3.3服務(wù)延期的條件和程序：如甲方需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在合同到期前30個(gè)工作日向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)。乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意延期。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的總金額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2.1合同簽訂后30日內(nèi)，支付人民幣【】元整作為預(yù)付款。4.2.2信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，支付人民幣【】元整作為進(jìn)度款。4.2.3信息系統(tǒng)試運(yùn)行和培訓(xùn)工作完成后，支付人民幣【】元整作為尾款。4.3額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式：如甲方在合同約定范圍內(nèi)需要乙方提供額外服務(wù)，乙方應(yīng)按照實(shí)際工作量進(jìn)行計(jì)算，并提前向甲方報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行服務(wù)。第五條人員配置5.1乙方派遣至甲方的技術(shù)支持人員資質(zhì)要求：乙方應(yīng)派遣具有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的技術(shù)支持人員為甲方提供服務(wù)。5.2人員的工作職責(zé)和義務(wù)：乙方派遣的技術(shù)支持人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，確保信息系統(tǒng)的順利實(shí)施和運(yùn)維。5.3人員的管理和監(jiān)督：乙方應(yīng)對(duì)派遣人員的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保派遣人員的工作質(zhì)量和工作態(tài)度。第六條保密條款6.1保密信息的定義：本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中，雙方泄露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息和其他相關(guān)保密信息。6.2保密信息的保護(hù)期限：自保密信息知悉之日起算，期限為【】年。6.3保密信息的使用限制：雙方在保密期限內(nèi)不得將保密信息泄露給第三方，除非得到對(duì)方的書(shū)面同意。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形：8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)的1%乘以違約天數(shù)。8.1.2乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的1%乘以違約天數(shù)。8.1.3雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的計(jì)算方式：8.2.1違約金計(jì)算：違約金=應(yīng)付款項(xiàng)/天×違約天數(shù)。8.2.2賠償金計(jì)算：賠償金=損失金額/天×損失天數(shù)。8.3違約的補(bǔ)救措施：8.3.1甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金和賠償金。8.3.2乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付尚未支付的服務(wù)費(fèi)用和違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的處理方式：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在【】天內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)事件的影響，協(xié)商決定是否解除合同或延遲履行合同。10.3不可抗力對(duì)合同履行的影響和責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條合同的變更和解除11.1合同變更的條件和程序：雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除的條件和程序：11.2.1甲方解除合同的，應(yīng)提前【】天書(shū)面通知乙方，并支付合同總金額的10%作為違約金。11.2.2乙方解除合同的，應(yīng)提前【】天書(shū)面通知甲方，并支付尚未支付的服務(wù)費(fèi)用和違約金。11.2.3雙方協(xié)商解除合同的，應(yīng)提前【】天書(shū)面通知對(duì)方，并按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。11.3合同變更和解除后的權(quán)利和義務(wù)處理：合同變更或解除后，雙方的權(quán)利和義務(wù)按照變更或解除后的協(xié)議執(zhí)行。第十二條合同的終止12.1合同終止的條件：12.1.1雙方履行完合同約定的義務(wù)，合同自然終止。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.3一方違約，對(duì)方解除合同。12.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：合同終止后，雙方對(duì)對(duì)方的保密義務(wù)繼續(xù)有效，并按照合同約定處理未結(jié)款項(xiàng)。第十三條通知和送達(dá)13.1雙方之間的通知和送達(dá)方式：書(shū)面形式，通過(guò)郵寄、電子郵件或直接送達(dá)等方式進(jìn)行。13.2通知和送達(dá)的有效性規(guī)定：通知和文件在送達(dá)對(duì)方指定的地址后視為有效。第十四條附則14.1合同的附件清單：附件1：合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件2：技術(shù)支持和培訓(xùn)方案附件3：信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)規(guī)范附件4：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件5：保密信息清單14.2合同的簽字蓋章頁(yè)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件1詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方將提供給甲方的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、運(yùn)維及培訓(xùn)等。附件2：技術(shù)支持和培訓(xùn)方案附件2詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方向甲方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)的具體方案，包括支持的內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。附件3：信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)規(guī)范附件3詳細(xì)要求：本附件應(yīng)包含信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案和技術(shù)規(guī)范，詳細(xì)說(shuō)明信息系統(tǒng)的功能、性能、技術(shù)架構(gòu)等。附件4：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件4詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同中約定的服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括預(yù)付款、進(jìn)度款、尾款等。附件5：保密信息清單附件5詳細(xì)要求：本附件應(yīng)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保密的信息清單，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)。3.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：違約金=應(yīng)付款項(xiàng)/天×違約天數(shù)。2.賠償金計(jì)算：賠償金=損失金額/天×損失天數(shù)。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)的1%乘以違約天數(shù)。例如，如果甲方應(yīng)支付100萬(wàn)元，違約天數(shù)為10天，那么違約金為100萬(wàn)元×1%×10天=10萬(wàn)元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.信息系統(tǒng)：指根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，乙方設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的符合甲方業(yè)務(wù)需求的信息化系統(tǒng)，包括但不限于企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、人力資源管理（HR）等。3.保密信息：指本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中，雙方泄露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息和其他相關(guān)保密信息。4.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)支付給另一方的經(jīng)濟(jì)賠償。5.賠償金：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失時(shí)，違約方應(yīng)支付給守