2024年度電商企業(yè)數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商企業(yè)數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)范圍4.3響應(yīng)時間及處理時限第五條網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全5.1網(wǎng)絡(luò)安全保障5.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)5.3信息安全管理制度第六條數(shù)據(jù)中心的可用性保證6.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施可用性6.2網(wǎng)絡(luò)可用性保證6.3服務(wù)連續(xù)性保障第七條故障處理與服務(wù)恢復(fù)7.1故障分類與響應(yīng)流程7.2服務(wù)恢復(fù)流程7.3故障處理記錄第八條雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1甲方的權(quán)利與義務(wù)8.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償金額的計(jì)算及支付方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄法院10.3仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件及后果第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息的使用及披露12.3保密責(zé)任的延續(xù)期限第十三條法律適用及合同解釋13.1法律適用13.2合同解釋權(quán)歸屬第十四條其他條款14.1合同的補(bǔ)充協(xié)議14.2合同的附件14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________公司，地址：__________。1.2乙方名稱：__________公司，地址：__________。1.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)：指乙方為甲方提供的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲與處理服務(wù)、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)以及其他相關(guān)的增值服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方提供給甲方的數(shù)據(jù)中心服務(wù)包括數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施租賃、網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、備份服務(wù)、安全防護(hù)、技術(shù)支持與維護(hù)等。2.2服務(wù)期限：本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，除非雙方另有約定。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定，保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)的質(zhì)量，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式：甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時支付服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.2費(fèi)用支付方式：甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍：乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持，解決甲方在使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)過程中遇到的問題。4.2維護(hù)服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。4.3響應(yīng)時間及處理時限：乙方對甲方提出的問題應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并在規(guī)定時限內(nèi)解決。第五條網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全5.1網(wǎng)絡(luò)安全保障：乙方應(yīng)采取有效措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵等安全事件，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和安全。5.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)：乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。5.3信息安全管理制度：乙方應(yīng)建立健全信息安全管理制度，對甲方提供的信息進(jìn)行嚴(yán)格管理。第六條數(shù)據(jù)中心的可用性保證6.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施可用性：乙方保證數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的可用性達(dá)到99.9%。6.2網(wǎng)絡(luò)可用性保證：乙方保證網(wǎng)絡(luò)連接的可用性達(dá)到99.9%。6.3服務(wù)連續(xù)性保障：乙方應(yīng)采取措施，確保數(shù)據(jù)中心服務(wù)在出現(xiàn)故障時能夠迅速恢復(fù)，最小化對甲方業(yè)務(wù)的影響。第七條故障處理與服務(wù)恢復(fù)7.1故障分類與響應(yīng)流程：乙方對甲方報告的故障應(yīng)及時響應(yīng)，并根據(jù)故障的嚴(yán)重程度進(jìn)行分類處理。7.2服務(wù)恢復(fù)流程：乙方應(yīng)按照預(yù)定的服務(wù)恢復(fù)流程，盡快恢復(fù)故障，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。7.3故障處理記錄：乙方應(yīng)詳細(xì)記錄故障處理的經(jīng)過，并向甲方報告。第八條雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1甲方的權(quán)利與義務(wù)1)甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)。2)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3)甲方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用數(shù)據(jù)中心服務(wù)從事違法活動。4)甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)信息。8.2乙方的權(quán)利與義務(wù)1)乙方應(yīng)按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量。2)乙方應(yīng)妥善保管甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確保其安全。3)乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題。4)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定違約行為包括但不限于：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按照約定提供服務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照雙方約定計(jì)算。9.3賠償金額的計(jì)算及支付方式賠償金額根據(jù)甲方因違約行為所遭受的實(shí)際損失計(jì)算，具體支付方式雙方約定。第十條爭議解決10.1爭議解決方式1)向乙方所在地的人民法院提起訴訟；2)向乙方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。10.2訴訟管轄法院如選擇第一種爭議解決方式，甲方所在地的人民法院具有管轄權(quán)。10.3仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則如選擇第二種爭議解決方式，雙方應(yīng)共同選擇一家仲裁機(jī)構(gòu)，并按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同解除條件及后果第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商務(wù)談判記錄、技術(shù)資料等。12.2保密信息的使用及披露雙方在合同履行過程中獲知的對方的保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。12.3保密責(zé)任的延續(xù)期限保密責(zé)任自合同解除或終止之日起延續(xù)兩年。第十三條法律適用及合同解釋13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條其他條款14.1合同的補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同的附件附件包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)等。14.3合同的修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由雙方共同保存。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指非甲方、乙方之外的參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方介入的范圍：包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：第三方介入應(yīng)經(jīng)甲方、乙方同意，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方介入的條件：第三方應(yīng)具備專業(yè)資格，能夠獨(dú)立公正地履行相關(guān)職責(zé)。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，確保合同的合法性、合規(guī)性。3.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，公正履行職責(zé)，不受任何一方的不當(dāng)影響。3.3第三方應(yīng)按照約定時間和方式，向甲方、乙方提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第四條第三方介入的法律效力4.1第三方介入本合同的行為，應(yīng)視為甲方、乙方之間的合同行為，具有法律效力。4.2第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，其行為產(chǎn)生的法律后果由甲方、乙方承擔(dān)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但對其無法控制的事項(xiàng)導(dǎo)致的損失除外。5.2第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，限制其責(zé)任限額，并在合同中予以明確。5.3如果第三方未經(jīng)甲方、乙方同意，超出其職責(zé)范圍行事，導(dǎo)致?lián)p失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第六條甲方、乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方、乙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利與義務(wù)。6.2甲方、乙方應(yīng)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定和法律法規(guī)的要求。6.3甲方、乙方應(yīng)按照約定時間和要求，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更：如甲方、乙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的第三方職責(zé)與義務(wù)。7.2第三方介入的解除：如甲方、乙方同意解除第三方介入，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確解除后的相關(guān)事宜。第八條爭議解決1)向乙方所在地的人民法院提起訴訟；2)向乙方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.2如果第三方介入導(dǎo)致合同爭議，甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照本合同爭議解決方式解決。第九條法律適用及合同解釋9.1本合同及第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2本合同及補(bǔ)充協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方、乙方共同所有。第十條保密條款10.1保密信息范圍：包括第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議、第三方提供的服務(wù)等相關(guān)信息。10.2保密信息的使用及披露：未經(jīng)甲方、乙方同意，第三方不得向第三方披露保密信息。10.3保密責(zé)任的延續(xù)期限：自合同解除或終止之日起延續(xù)兩年。第十一條其他條款11.1補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，甲方、乙方可以與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2附件：第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議、第三方提供的服務(wù)等相關(guān)文件。11.3修訂歷史記錄：甲方、乙方應(yīng)保存合同及補(bǔ)充協(xié)議的修訂歷史記錄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)中心服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供給甲方的數(shù)據(jù)中心服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括但不限于租金、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。附件二：服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)參數(shù)詳細(xì)描述乙方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)的具體內(nèi)容和技術(shù)參數(shù)，包括但不限于服務(wù)器規(guī)格、網(wǎng)絡(luò)帶寬、數(shù)據(jù)存儲容量等。附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量保證等。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的范圍、使用及披露規(guī)則、保密責(zé)任的延續(xù)期限等。附件五：爭議解決方式詳細(xì)描述爭議解決方式，包括但不限于訴訟、仲裁的管轄法院或機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。附件六：合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)列出合同變更和解除的條件、程序、后果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)。3.第三方未按照約定履行其職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照雙方約定計(jì)算。2.違約方的違約行為導(dǎo)致守約方損失的，違約方應(yīng)賠償守約方的實(shí)際損失。示例說明：假設(shè)甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方在提醒甲方后，甲方仍未支付。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)支付滯納金作為違約金。滯納金的計(jì)算方式詳見附件一。乙方因甲方遲延付款而產(chǎn)生的額外成本，甲方應(yīng)予以賠償。具體賠償金額根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。全文完。2024年度電商企業(yè)數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2支付方式和支付時間第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)質(zhì)量的保障措施第五條保密條款5.1雙方對合同內(nèi)容保密5.2保密期限第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條合同的終止9.1合同終止的條件9.2合同終止后的處理事項(xiàng)第十條合同的解釋和適用法律10.1合同的解釋原則10.2適用法律第十一條合同的生效、修改和廢止11.1合同的生效條件11.2合同的修改條件11.3合同的廢止條件第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十三條附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件第十四條簽署14.1雙方簽署的合同正本數(shù)量14.2簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：甲方全稱，即2024年度電商企業(yè)全稱。1.2甲方地址：甲方的注冊地址或主要經(jīng)營地址。1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：甲方的授權(quán)聯(lián)系人姓名及其聯(lián)系電話、郵箱等。1.4乙方名稱：乙方全稱，即數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商全稱。1.5乙方地址：乙方的注冊地址或主要經(jīng)營地址。1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：乙方的授權(quán)聯(lián)系人姓名及其聯(lián)系電話、郵箱等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：乙方將向甲方提供數(shù)據(jù)中心的相關(guān)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。2.2服務(wù)地點(diǎn)：明確乙方提供服務(wù)的具體地點(diǎn)，如數(shù)據(jù)中心所在地。2.3服務(wù)時間：明確服務(wù)的開始和結(jié)束時間，以及任何續(xù)約條款。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額：明確雙方約定的服務(wù)費(fèi)用總額，包括任何費(fèi)用明細(xì)。3.2支付方式和支付時間：約定甲方支付服務(wù)費(fèi)用的具體方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等）和時間（如每月/每季度/每年支付）。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出乙方需遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行時間、數(shù)據(jù)恢復(fù)時間目標(biāo)（RTO）和數(shù)據(jù)丟失量目標(biāo)（RPO）。4.2乙方服務(wù)質(zhì)量的保障措施：詳細(xì)說明乙方將采取的質(zhì)量保障措施，包括技術(shù)支持、故障響應(yīng)時間、備份方案等。第五條保密條款5.1雙方對合同內(nèi)容保密：雙方同意對合同的內(nèi)容、談判過程、價格等保密，未經(jīng)對方書面同意不得向第三方披露。5.2保密期限：明確保密信息的保護(hù)期限，如合同終止后仍需保密的期限。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形：詳細(xì)列出雙方在何種情況下構(gòu)成違約。6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：明確違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失、合同解除等。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件：詳細(xì)說明合同變更的條件，如需經(jīng)雙方協(xié)商一致、書面同意等。8.2合同解除的條件：詳細(xì)列出合同解除的條件，如違約行為、不可抗力等，并明確解除合同的程序和后果。第九條合同的終止9.1合同終止的條件：詳細(xì)說明合同終止的條件，如服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致等。9.2合同終止后的處理事項(xiàng)：明確合同終止后的處理事項(xiàng)，包括數(shù)據(jù)處理、設(shè)備歸還、結(jié)算等。第十條合同的解釋和適用法律10.1合同的解釋原則：明確合同的解釋原則，如遵循合同的字面意義、公平原則等。10.2適用法律：明確合同適用的法律，如中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、修改和廢止11.1合同的生效條件：詳細(xì)說明合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、政府審批等。11.2合同的修改條件：明確合同修改的條件，如需經(jīng)雙方協(xié)商一致、書面同意等。11.3合同的廢止條件：詳細(xì)列出合同廢止的條件，如雙方協(xié)商一致、政府指令等。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)：包括雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，如知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、保密協(xié)議的延續(xù)等。第十三條附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容，包括技術(shù)參數(shù)、服務(wù)級別協(xié)議（SLA）等。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，如基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。13.3其他相關(guān)文件：包括雙方認(rèn)為與合同相關(guān)的其他文件，如技術(shù)支持文檔、安全評估報告等。第十四條簽署14.1雙方簽署的合同正本數(shù)量：明確雙方簽署的合同正本數(shù)量，如每方保留一份正本。14.2簽署日期：明確合同的簽署日期，作為合同生效的日期。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義與責(zé)任15.1第三方定義：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等，在甲乙方合同履行過程中提供協(xié)助或參與的部分或全部服務(wù)。15.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。第十六條第三方介入的程序和條件16.1第三方介入程序：當(dāng)甲乙方合同履行過程中需要第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的理由、時間、方式等。16.2第三方介入條件：明確第三方介入的條件，如雙方協(xié)商一致、政府指令、技術(shù)需求等。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：根據(jù)本合同，第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方收費(fèi)的金額。17.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入前由甲乙方協(xié)商確定，并以書面形式約定。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方：第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，其行為不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。18.2第三方與中介方：如第三方為中介方介紹的，中介方應(yīng)對第三方的資質(zhì)和能力進(jìn)行審查，并對審查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與技術(shù)供應(yīng)商：技術(shù)供應(yīng)商應(yīng)對所提供技術(shù)支持的第三方承擔(dān)連帶責(zé)任。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約情形：明確第三方違約的情形，如未按約定時間提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)等。19.2第三方違約處理：第三方違約時，甲乙方有權(quán)要求第三方立即糾正違約行為，或要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十條第三方合同的簽訂與履行20.1第三方合同簽訂：甲乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.2第三方合同履行：第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第二十一條第三方信息的披露與保護(hù)21.1第三方信息披露：甲乙方應(yīng)按照合同約定向第三方披露必要的信息，但不得泄露對方的商業(yè)秘密。21.2第三方信息保護(hù)：第三方應(yīng)對獲取的信息保密，并不得用于其他目的。第二十二條第三方退出與替代22.1第三方退出：明確第三方退出的條件和程序，如違約、不可抗力等。22.2第三方替代：當(dāng)?shù)谌酵顺鰰r，甲乙方有權(quán)選擇其他符合要求的第三方替代。第二十三條第三方介入的變更與解除23.1第三方介入變更：明確第三方介入變更的條件和程序，如服務(wù)范圍變更、服務(wù)時間調(diào)整等。23.2第三方介入解除：明確第三方介入解除的條件和程序，如違約、合同終止等。第二十四條附件24.1第三方清單：列出本合同涉及的第三方名單及其提供的服務(wù)內(nèi)容。24.2第三方合同：甲乙方與第三方簽訂的合同副本，作為本合同附件。第二十五條簽署25.1第三方簽署：第三方簽署的合同正本數(shù)量，明確每方保留的副本數(shù)量。25.2第三方簽署日期：明確第三方的簽署日期，作為合同生效的日期。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容，包括技術(shù)參數(shù)、服務(wù)級別協(xié)議（SLA）等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，如基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。附件3：第三方清單列出本合同涉及的第三方名單及其提供的服務(wù)內(nèi)容。附件4：第三方合同甲乙方與第三方簽訂的合同副本，作為本合同附件。附件5：技術(shù)支持文檔包括技術(shù)支持手冊、操作指南、故障排除等。附件6：安全評估報告詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心的安全評估結(jié)果，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。附件7：數(shù)據(jù)處理協(xié)議明確數(shù)據(jù)處理的流程、數(shù)據(jù)存儲的地點(diǎn)、數(shù)據(jù)備份的策略等。附件8：隱私保護(hù)政策詳細(xì)說明隱私保護(hù)的措施和責(zé)任，包括數(shù)據(jù)保護(hù)、用戶隱私等。附件9：業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃描述在發(fā)生故障或?yàn)?zāi)難情況下，如何保證業(yè)務(wù)連續(xù)性的計(jì)劃。附件10：服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃列出服務(wù)改進(jìn)的計(jì)劃和時間表，以及評估和改進(jìn)的方法。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)未達(dá)到約定的正常運(yùn)行時間標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。2.服務(wù)費(fèi)用未按約定支付。示例：甲方未能在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)中斷。3.未經(jīng)對方同意，泄露合同保密信息。示例：乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，向第三方披露了合同中的敏感信息。4.未按約定時間提供服務(wù)或完成工作。示例：乙方未能在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。5.未按約定提供必要的技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。示例：乙方在甲方請求技術(shù)支持時，未能在約定的時間內(nèi)響應(yīng)并提供幫助。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。2.損失賠償：根據(jù)甲方因違約行為所造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，包括直接損失和間接損失。3.違約金：違約方應(yīng)支付的違約金金額，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。4.賠償限額：除非合同另有約定，否則賠償金額不應(yīng)超過違約方因違約行為所得利益。全文完。2024年度電商企業(yè)數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（電商企業(yè)）名稱：____________1.2乙方（數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商）名稱：____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)：2.1.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施租賃2.1.2網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.1.3數(shù)據(jù)存儲服務(wù)2.1.4數(shù)據(jù)備份服務(wù)2.1.5IT支持服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為：____________元。4.2費(fèi)用的支付方式及支付時間為：____________。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方承諾提供的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。5.2乙方保證服務(wù)器的正常運(yùn)行時間不低于99.9%。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私。6.2乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密和用戶信息。第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1乙方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。7.2乙方負(fù)責(zé)定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級。第八條合同的變更和解除8.1任何一方提出變更或解除合同，需提前30天書面通知對方。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2若甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。第十條爭議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的生效12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條其他約定13.1雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的有效組成部分。第十四條合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（電商企業(yè)）名稱：____________1.2乙方（數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商）名稱：____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)：2.1.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施租賃乙方提供數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施租賃服務(wù)，包括但不限于場地的提供、機(jī)柜的租賃、電源的供應(yīng)、空調(diào)的維護(hù)等。2.1.2網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)暢通，并提供相應(yīng)的帶寬保障。2.1.3數(shù)據(jù)存儲服務(wù)乙方提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲空間的提供、存儲設(shè)備的維護(hù)和升級等。2.1.4數(shù)據(jù)備份服務(wù)乙方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，備份數(shù)據(jù)的存儲和管理由乙方負(fù)責(zé)。2.1.5IT支持服務(wù)乙方提供7x24小時的IT支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障的排查和修復(fù)、軟件的升級和維護(hù)等。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為：____________元。4.2費(fèi)用的支付方式及支付時間為：____________。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方承諾提供的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。5.2乙方保證服務(wù)器的正常運(yùn)行時間不低于99.9%。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私。6.2乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密和用戶信息。第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1乙方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障的排查和修復(fù)、軟件的升級和維護(hù)等。7.2乙方負(fù)責(zé)定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定和可靠。第八條合同的變更和解除8.1任何一方提出變更或解除合同，需提前30天書面通知對方。8.2變更或解除合同的條件和程序按照雙方協(xié)商確定的內(nèi)容執(zhí)行。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2若甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。9.3違約金的具體數(shù)額和計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。第十條爭議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一條法律適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的生效12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同的副本由雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的有效組成部分。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十四條合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2雙方應(yīng)當(dāng)妥善保管合同副本，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方介入本合同事項(xiàng)時，需遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、合法性及有效性負(fù)責(zé)。第十七條第三方權(quán)益17.1第三方依據(jù)本合同約定獲得的權(quán)利和利益，不受甲方和乙方侵犯。17.2第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，不得轉(zhuǎn)讓給其他任何單位和個人。第十八條第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的合理要求，提供必要的信息和資料，協(xié)助甲乙雙方履行合同。18.2第三方應(yīng)保密甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶信息，不得泄露給任何無關(guān)第三方。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額，按照雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議確定。19.2若雙方未就第三方責(zé)任限額達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為合同總金額的____%。第二十十條第三方違約處理20.1若第三方未按照約定履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)予以賠償，賠償金額由甲乙雙方協(xié)商確定。第二十一條第三方退出21.1第三方提前終止本合同項(xiàng)下的義務(wù)，需書面通知甲乙雙方。21.2第三方退出后，其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由甲乙雙方協(xié)商處理。第二十二條第三方與甲乙方的關(guān)系22.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。22.2第三方對甲方、乙方不具有任何形式的代理權(quán)、代表權(quán)或授權(quán)。第二十三條第三方合規(guī)23.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。23.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，配合相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查和調(diào)查。第二十四條第三方責(zé)任爭議解決24.1甲乙雙方與第三方之間的責(zé)