銀行活動(dòng)總結(jié)

銀行活動(dòng)總結(jié)銀行活動(dòng)總結(jié)1積累語(yǔ)言，豐富知識(shí)，而且能陶冶情操，受益終生?！睘檫M(jìn)一步激發(fā)員工讀書熱情，增長(zhǎng)知識(shí)，活躍銀行文化，樹立正氣，營(yíng)造清風(fēng)屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動(dòng)中我主要做了以下工作：一、深入宣傳，營(yíng)造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。根據(jù)銀行的工作安排，我制定了詳實(shí)可行的讀書活動(dòng)方案，按照活動(dòng)方案，我們班迅速地開(kāi)展了讀書活動(dòng)的動(dòng)員工作。召開(kāi)了主題班會(huì)、出了主題黑板報(bào)、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義，通過(guò)強(qiáng)勢(shì)宣傳營(yíng)造文化氛圍，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，為深入落實(shí)讀書方案的各項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、落實(shí)責(zé)任，確保讀書活動(dòng)的順利開(kāi)展。為確保讀書活動(dòng)有效、規(guī)范、深入、有序地開(kāi)展，我在班上成立了讀書小組，根據(jù)活動(dòng)方案，層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動(dòng)的順利實(shí)施。三、創(chuàng)新活動(dòng)，為每位員工的成長(zhǎng)導(dǎo)航。在讀書節(jié)活動(dòng)中，我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展，以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，開(kāi)展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，收到了較好的效果。1、捐贈(zèng)圖書，建立了銀行圖書角。好書共欣賞，完善了銀行圖書角的建設(shè)，成立了圖書管理小組，開(kāi)展借閱管理活動(dòng)，舉行了好書交換活動(dòng)，同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。2、召開(kāi)主題班會(huì)，不斷把讀書活動(dòng)推向深入。按照活動(dòng)方案我召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、古詩(shī)詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會(huì)。在讀書心得交流會(huì)上，員工暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲，并向大家推薦怎樣選擇好書，選擇適合自己閱讀的好書；怎樣合理利用課余時(shí)間，有序讀書；并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動(dòng)父母閱讀，爭(zhēng)取評(píng)上“書香家庭”的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)此次交流會(huì)，同學(xué)們互取所長(zhǎng)，學(xué)到了更多讀書知識(shí)和方法，加深了愛(ài)書、用書的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競(jìng)賽活動(dòng)的自覺(jué)形成。3、評(píng)比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣，通過(guò)班內(nèi)推薦，評(píng)選出了15名讀書之星。四、活動(dòng)效果1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過(guò)讀書活動(dòng)，使每個(gè)員工“讀好書，凈化心靈，啟迪人生”。通過(guò)讀書反省自我、提升自我。2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過(guò)開(kāi)展讀書活動(dòng)，銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了，午間員工有事可做了，同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了，日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、有效、文明、健康的教育工程，需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆?。今后，我要?jiǎng)訂T員工進(jìn)一步深入開(kāi)展讀書活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的讀書氛圍，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風(fēng)尚。銀行活動(dòng)總結(jié)2春風(fēng)送暖，興業(yè)傳情。3。8婦女節(jié)日漸成為一個(gè)倍受商家重視的“營(yíng)銷節(jié)日”，為進(jìn)一步挖掘高端女性客戶資源潛力，提升專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，擴(kuò)大興業(yè)銀行的服務(wù)口碑，興業(yè)銀行石家莊分行精心制定了從3月5日到3月8日的“三八節(jié)”系列營(yíng)銷活動(dòng)方案，先后開(kāi)展了“芬芳三月天、魅力女人節(jié)”、“美麗女神養(yǎng)生講座”、“迎三八美麗肅寧華斯行”等一系列活動(dòng)，通過(guò)主動(dòng)出擊、精心策劃、綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動(dòng)營(yíng)銷等營(yíng)銷手段，為廣大的女性客戶送去了節(jié)日的溫暖和精彩，讓客戶感受到興業(yè)銀行貼心的個(gè)性化服務(wù)。自強(qiáng)路支行以滿足客戶多元化的金融需求為宗旨，邀請(qǐng)支行30余名高端客戶走進(jìn)具有世界級(jí)先進(jìn)水平的裘皮市場(chǎng)肅寧縣華斯國(guó)際裘皮城，通過(guò)觀看文藝表演、參與優(yōu)惠打折、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、專業(yè)導(dǎo)購(gòu)等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，節(jié)日期間，支行抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，在旅游車上，向客戶宣傳個(gè)人理財(cái)、安全用卡、反假幣等金融知識(shí)，解答商戶各類問(wèn)題咨詢20余個(gè)，最大程度提升高端客戶金融服務(wù)體驗(yàn)，受到客戶贊譽(yù)。勝利北大街支行開(kāi)展了多項(xiàng)女性專享活動(dòng)，包括關(guān)愛(ài)女性的講座、經(jīng)絡(luò)減肥體驗(yàn)活動(dòng)等。支行邀請(qǐng)了美容院的資深講師為女性客戶講授關(guān)愛(ài)女性養(yǎng)生的知識(shí)，還免費(fèi)為客戶進(jìn)行美甲；在穿插養(yǎng)生講座期間，根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和目前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，免費(fèi)為貴賓客戶量身定制黃金投資方案和20xx年理財(cái)規(guī)劃。體育支行、振頭支行、談固支行根據(jù)周邊客戶的特點(diǎn)，開(kāi)展了以插花、送花為主題的財(cái)富大課堂活動(dòng)，在與客戶的互動(dòng)中，客戶對(duì)我行的環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)等都很滿意，客戶對(duì)興業(yè)銀行持續(xù)不斷的活動(dòng)感到溫馨滿意，來(lái)自振頭支行的許女士講：“興業(yè)銀行在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一直回饋社會(huì)，為養(yǎng)老金融、公益事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我們也祝愿興業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，越辦越好?！笨蛻艋?dòng)，歡樂(lè)無(wú)限?；顒?dòng)期間，各支行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放了分行的零售產(chǎn)品宣傳海報(bào)和設(shè)有宣傳禮品的展示臺(tái)，精心布置本次活動(dòng)的主題宣傳欄，并準(zhǔn)備了鮮艷的康乃馨花束，整個(gè)營(yíng)業(yè)大廳彌漫著濃郁的節(jié)日氣氛。支行客戶經(jīng)理向客戶派發(fā)宣傳資料，熱情介紹本次活動(dòng)的主題，推廣理財(cái)知識(shí)。3月8日，各二級(jí)分行的主題活動(dòng)也精彩紛呈，在滄州的社區(qū)支行、唐山遵化支行，記者看到客戶領(lǐng)取護(hù)手霜、品嘗鮮果的活動(dòng)熱烈開(kāi)展，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，客戶們興致勃勃，積極互動(dòng)，使得每一個(gè)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)充滿了歡聲笑語(yǔ)。為更好地吸引客戶和拉近雙方的距離，支行還通過(guò)LED、營(yíng)業(yè)廳媒體向廣大女性客戶致以節(jié)日問(wèn)候，對(duì)符合條件的貴賓客戶回饋專屬禮品、對(duì)。辦—理。業(yè)務(wù)的女性客戶開(kāi)展節(jié)日溫馨禮品饋贈(zèng)，此次活動(dòng)還收集了大量的客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和反饋信息，為分行今后更好地營(yíng)銷打下了良好的基礎(chǔ)。銀行活動(dòng)總結(jié)3在銀監(jiān)部門和行業(yè)管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，***銀行始終堅(jiān)持?一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓經(jīng)營(yíng)管理?的思路，深入貫徹《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，以?服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)社區(qū)居民和中小企業(yè)?為經(jīng)營(yíng)宗旨，深化改革、從嚴(yán)治行，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。近三年是***銀行變化最大、管理最優(yōu)、成效最顯著的三年，在銀監(jiān)部門年度綜合評(píng)級(jí)中連續(xù)被評(píng)為二級(jí)。完善機(jī)制，激活“平安”原動(dòng)力徒法不足以自行。科學(xué)合理的治理機(jī)制才是保障各項(xiàng)管理制度執(zhí)行到位的根本。該行成立之初，就在發(fā)展與管理機(jī)制上研導(dǎo)出一些切實(shí)可行的作法。(一)健全完善制度，實(shí)行精細(xì)化管理。健全的管理制度是遏制違法、違規(guī)、違德行為的基石。三年來(lái)，該行對(duì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、行業(yè)管理制度和銀監(jiān)會(huì)內(nèi)控管理法規(guī)進(jìn)行收集整理，編印成《****行內(nèi)部管理制度》和《行業(yè)防案控險(xiǎn)量化考核手冊(cè)》，下發(fā)全行人手一冊(cè)，做到一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊(cè)，一個(gè)流程一個(gè)制度，一個(gè)崗位一套規(guī)定，使全行干部員工學(xué)有可尋，執(zhí)有所依，處有所據(jù)。(二)明確管理責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)化監(jiān)督。一是層層落實(shí)責(zé)任制。每年年初，該行與基層網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全管理目標(biāo)責(zé)任狀》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。以網(wǎng)點(diǎn)為單位，組織員工簽訂《聯(lián)保責(zé)任書》和《經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任書》，對(duì)管理和監(jiān)督失職而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的，嚴(yán)格實(shí)施?上追兩級(jí)，見(jiàn)錢見(jiàn)人?;二是明確三級(jí)負(fù)責(zé)制。董事長(zhǎng)對(duì)防控安保工作負(fù)總責(zé)，親自過(guò)問(wèn)、主動(dòng)協(xié)調(diào)，直接參與。將安防指標(biāo)納入全年綜合目標(biāo)考核，實(shí)行?一票否決制?，形成?安全之責(zé)人人挑?的防范網(wǎng)絡(luò)。分管行長(zhǎng)和職能部室實(shí)行直接管理責(zé)任考核，基層行長(zhǎng)和重要崗位人員實(shí)行直接責(zé)任人考核，嚴(yán)格執(zhí)行?一案四問(wèn)責(zé)?和?走人?制度，堅(jiān)決防止在防案控險(xiǎn)上失之于寬、失之于軟。(三)突出內(nèi)外聯(lián)防，實(shí)行多方位防控。以公安部門為平臺(tái)，建立GPS報(bào)警系統(tǒng);以相鄰單位為依托，簽訂案防聯(lián)保責(zé)任書;以本行員工為載體，建立相互監(jiān)督相互制約聯(lián)保;以保安公司為切入點(diǎn)，實(shí)施特定時(shí)期和重大節(jié)日夜巡邏。***、***支行地處偏遠(yuǎn)、環(huán)境復(fù)雜，該行狠抓四鄰聯(lián)防建設(shè)，與當(dāng)?shù)卣⑴沙鏊拖噜弳挝还灿?jì)簽訂聯(lián)防協(xié)議42份，形成了內(nèi)管外防的綜合治理局面。有效布控，筑牢“平安”防護(hù)線三年來(lái)，該行始終樹立?安全高于一切，一切讓位于安全?的防范意識(shí)，按照湖北銀監(jiān)局、省聯(lián)社和公安、消防部門安防設(shè)施達(dá)標(biāo)要求，投入了大量人力和財(cái)力對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施進(jìn)行改造和建設(shè)，把有限的資金用在刀刃上。通過(guò)認(rèn)真規(guī)劃，精打細(xì)算，真正做到用小錢保大錢，花錢買平安的目的。目前全轄網(wǎng)點(diǎn)物防技防水平大幅提高，防控功能發(fā)揮正常。(一)重投入，嚴(yán)達(dá)標(biāo)。該行先后投入資金***萬(wàn)元，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)、防彈玻璃進(jìn)行了改造，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器、防尾隨電控聯(lián)動(dòng)門等設(shè)施。***年建成了監(jiān)控中心，對(duì)轄內(nèi)***個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和***臺(tái)ATM機(jī)實(shí)行24小時(shí)全方位監(jiān)控。目前該行所有網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了公安部GA20xx-38標(biāo)準(zhǔn)，安全設(shè)施達(dá)標(biāo)合格率達(dá)100%。(二)重管理，嚴(yán)要求。一是落實(shí)責(zé)任。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)明確了安防設(shè)施管理員，并與監(jiān)察保衛(wèi)部門簽定了管理責(zé)任書。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。每年舉辦不少于三期安全管理培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，讓全轄員工對(duì)各類安防及消防器材操作使用達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。三是加強(qiáng)保養(yǎng)維護(hù)。定期檢查網(wǎng)絡(luò)通訊線、報(bào)警器、監(jiān)控器等設(shè)施使用及運(yùn)行情況，檢查網(wǎng)點(diǎn)門、窗及周邊環(huán)境，隨時(shí)掌握和反映情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)整改。四是充實(shí)保衛(wèi)力量。監(jiān)保部增備了5名保衛(wèi)人員協(xié)同保安公司押運(yùn)，對(duì)業(yè)務(wù)量較大的網(wǎng)點(diǎn)配備了保安人員，既加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作，又提升了社會(huì)形象。(三)重使用，嚴(yán)監(jiān)管。為了把物防設(shè)施的效能發(fā)揮到最大化，該行認(rèn)真研究物防、技防設(shè)施在對(duì)外防范和對(duì)內(nèi)監(jiān)督上的作用。一是防范作用。讓它在網(wǎng)點(diǎn)的外部安防上起到?電子眼?和?電子警察?的作用，保護(hù)***行財(cái)物安全;二是監(jiān)督作用。將綜合柜員的?一日三碰庫(kù)?、業(yè)務(wù)授權(quán)、交接和守庫(kù)值班簽到等重要環(huán)節(jié)置于監(jiān)控之下，利用它掌握流程、分清是非，防范操作風(fēng)險(xiǎn);三是檢查作用。各級(jí)管理崗位通過(guò)調(diào)閱監(jiān)控錄像，可檢查員工的日常操作是否合規(guī)，掌握管理和整改重點(diǎn)。強(qiáng)化執(zhí)行，找準(zhǔn)“平安”支撐點(diǎn)安全無(wú)小事。金融系統(tǒng)眾多案件都是因小事、因制度漏洞而引發(fā)，教訓(xùn)深遠(yuǎn)。三年來(lái)，該行以活動(dòng)為抓手，不斷強(qiáng)化員工管理、制度執(zhí)行，狠抓防范機(jī)制建設(shè)，采取普查與抽查、明查與暗訪、定期查與不定期查相結(jié)合的方式對(duì)全轄安保工作進(jìn)行檢查與督導(dǎo)，累計(jì)投入300余人次、280個(gè)工作日，對(duì)***個(gè)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)進(jìn)行了****次檢查，整改隱患****余處，做到查堵結(jié)合，查治結(jié)合，查改結(jié)合，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕了各類事故和案件發(fā)生。(一)抓領(lǐng)導(dǎo)履責(zé)。該行積極開(kāi)展?四個(gè)一?活動(dòng)，即一次現(xiàn)金及重要空白憑證檢查，一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，一次案防工作會(huì)議，一次內(nèi)控執(zhí)行情況通報(bào)，全面督導(dǎo)案防工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全、內(nèi)控檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下令整改，對(duì)整改不到位的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。每月深入基層開(kāi)展安全檢查，特別是元旦、春節(jié)、清明、?五一?、?十一?等節(jié)假日，重點(diǎn)加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，對(duì)查出的問(wèn)題按月分析、立項(xiàng)處理，掌握了基層安防工作的第一手資料。切實(shí)落實(shí)案防與績(jī)效掛鉤機(jī)制，一旦因制度執(zhí)行、檢查監(jiān)督不到位而發(fā)生案件的，所有參與檢查和包片管理人員均扣發(fā)績(jī)效工資，防止?走過(guò)場(chǎng)?和?檢查疲勞?，確保監(jiān)控工作取得實(shí)效。三年來(lái)共處理人員***人次，經(jīng)濟(jì)處罰合計(jì)****萬(wàn)元，有效遏制了違規(guī)行為的發(fā)生，增強(qiáng)了全行員工遵規(guī)守紀(jì)的安全責(zé)任心。(二)抓環(huán)節(jié)防控。該行不斷充實(shí)審監(jiān)保隊(duì)伍，制定嚴(yán)密的檢查方案，加大檢查頻率，細(xì)化檢查內(nèi)容，保證了防案控險(xiǎn)效果。一是加強(qiáng)審計(jì)稽核，積極組織各項(xiàng)檢查審計(jì)，認(rèn)真組織季度業(yè)務(wù)真實(shí)性審計(jì)、綜合大檢查、序時(shí)審計(jì)、離任審計(jì)、輪崗審計(jì)、逾期貸款責(zé)任認(rèn)定等審計(jì)，未雨綢繆，防微杜漸，消除了監(jiān)督真空。二是加強(qiáng)流程風(fēng)險(xiǎn)控制。在內(nèi)部核算方面，對(duì)事前、事中和事后各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，按季對(duì)現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進(jìn)行檢查，及時(shí)穩(wěn)定了前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行安全;在信貸管理方面，嚴(yán)格貸款?三查?制度和?三個(gè)辦法一個(gè)指引?新規(guī)，貸前推行?五查四看一走訪十確認(rèn)?制度，貸中嚴(yán)格執(zhí)行?面簽聲明?制度，落實(shí)受托支付審查和會(huì)計(jì)出口監(jiān)控，嚴(yán)防信貸資金挪用現(xiàn)象;在現(xiàn)金管理方面，嚴(yán)格核定網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存限額，做好備付監(jiān)測(cè)，提高現(xiàn)金使用效率，確保流轉(zhuǎn)安全。(三)抓部位治理。一是開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查。對(duì)重點(diǎn)單位、重大業(yè)務(wù)、重要崗位人員進(jìn)行重點(diǎn)排查，掌握員工工作之外的交友、經(jīng)商情況和生活動(dòng)態(tài)，確保員工八小時(shí)外的行為規(guī)范。認(rèn)真做好重點(diǎn)人員的思想轉(zhuǎn)化工作，通過(guò)幫教，20xx年確定的4名?重點(diǎn)人員?現(xiàn)已解除的有3人，工作態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，工作激情得到和諧提升;二是開(kāi)展重要崗位輪崗交流。三年來(lái)，對(duì)機(jī)關(guān)中層干部輪崗**人，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人輪崗***人，客戶經(jīng)理輪崗***人，主管會(huì)計(jì)輪崗***人，綜合柜員輪崗27人，授權(quán)人員輪崗***人，有效防范了道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有序推進(jìn)。銀行活動(dòng)總結(jié)4為紀(jì)念“想雷鋒同志學(xué)習(xí)發(fā)表五十周年”，開(kāi)展深入持久的學(xué)雷鋒活動(dòng)，佳木斯市中心支行開(kāi)展了“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動(dòng)。堅(jiān)持不懈學(xué)雷鋒，將雷鋒精神在每一位青年員工心中根深蒂固。一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視我行收到共青團(tuán)中央《關(guān)于“3.5”期間集中開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知》后，行領(lǐng)導(dǎo)親自組織各位青年員工學(xué)習(xí)上級(jí)通知精神，布置落實(shí)上級(jí)的通知要求，制定本行的工作方案，使得我行此項(xiàng)活動(dòng)能順利開(kāi)展。二、營(yíng)造氣氛深入宣傳在接到上級(jí)的通知后，每位黨員都在胸前佩戴了黨徽并利用晨會(huì)期間進(jìn)行了雷鋒故事宣講雷鋒生平簡(jiǎn)介雷鋒日記摘抄等等使全體員工耳濡目染營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍也使青年員工對(duì)雷鋒精神內(nèi)涵有了更深入的了解。我行青年文明號(hào)根據(jù)市行的布置制訂了“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”的活動(dòng)方案。三、開(kāi)展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)(1)我行組織了以“弘揚(yáng)雷鋒精神，學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”為主題的知識(shí)競(jìng)賽。還就現(xiàn)在怎樣理解“螺絲釘”精神;“雷鋒叔叔為何三月來(lái)四月走”等問(wèn)題展開(kāi)了激烈的討論。本次活動(dòng)，使青年員工進(jìn)一步理解了學(xué)雷鋒不僅局限于做好事，也要與自己的日常生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，與自己身邊的種種現(xiàn)象結(jié)合起來(lái)，不斷賦予新的形式、新的內(nèi)容，更要對(duì)照雷鋒精神，明確生活處處無(wú)小事，躬行事事皆雷鋒，努力工作，樹立時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，做一名優(yōu)秀的青年員工。(2)結(jié)合實(shí)際工作，開(kāi)展“幫助每一位客戶”的親情活動(dòng)。主動(dòng)幫助老年人填寫憑證，“爭(zhēng)做一名感恩的工對(duì)殘疾人及特殊群體多一份關(guān)心與慰問(wèn)。行員工”。(3)凈化、美化工作環(huán)境。全面實(shí)施禁煙活動(dòng)，還工作環(huán)境一片潔凈。組織志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗的學(xué)雷鋒活動(dòng)小隊(duì)，在行里內(nèi)開(kāi)展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、保持行里清潔衛(wèi)生的美化支行活動(dòng)。(4)在員工中開(kāi)展“一言一行見(jiàn)公德”的道德實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合“員工行、為規(guī)范”“員工守則”加強(qiáng)員工的常規(guī)教育，培養(yǎng)全行員工做習(xí)慣良好、文明守紀(jì)、遵守道德規(guī)范的“青年文明號(hào)”。銀行活動(dòng)總結(jié)5我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí)，對(duì)此非常感激，下面我就說(shuō)說(shuō)我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法：一、維護(hù)客戶要循序漸進(jìn)?？蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過(guò)打電話主動(dòng)聯(lián)系客戶來(lái)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的情況下，如果直接向客戶營(yíng)銷基金、黃金或是保險(xiǎn)，那么成功的概率非常低。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時(shí)候?qū)蛻暨M(jìn)行提醒并借這個(gè)機(jī)會(huì)向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)低，期限短、收益固定，客戶比較容易接受。如果客戶對(duì)這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來(lái)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，就利用和客戶見(jiàn)面的機(jī)會(huì)作進(jìn)一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對(duì)客戶就應(yīng)該有一個(gè)比較深入的了解，包括客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資偏好等，可以有針對(duì)性的向客戶推薦產(chǎn)品，同時(shí)向客戶講解一些理財(cái)知識(shí)和投資理念，引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來(lái)。對(duì)于新客戶的營(yíng)銷要謹(jǐn)慎，一旦沒(méi)有賺錢甚至賠錢就很難進(jìn)行二次營(yíng)銷了。二、注重對(duì)理財(cái)知識(shí)的積累和財(cái)經(jīng)信息關(guān)注?，F(xiàn)階段我們面對(duì)的大部分客戶對(duì)理財(cái)知識(shí)和相關(guān)的財(cái)經(jīng)信息了解的都不多，客戶經(jīng)理就應(yīng)該在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些，有利于增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而完成營(yíng)銷工作。三、營(yíng)銷策略要靈活多變。我們的很多客戶在過(guò)去都有投資失敗的經(jīng)歷，比如投資基金被套，那我們就轉(zhuǎn)變思路向他介紹黃金；股票型基金被套就向他介紹債券型的；大盤指數(shù)基金被套就向他介紹中小板基金或是QDII基金；如果以上投資產(chǎn)品都別套，就換個(gè)人營(yíng)銷，原來(lái)是柜員A營(yíng)銷就換成柜員B,柜員B不行就換成C…再說(shuō)說(shuō)我隊(duì)這個(gè)工作崗位的一些看法：一、客戶經(jīng)理應(yīng)該具備良好的溝通能力以及人際交往能力，注重培養(yǎng)和客戶之間的感情?，F(xiàn)在銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，同時(shí)隨著電子銀行的快速發(fā)展，物理網(wǎng)點(diǎn)的分布對(duì)客戶的影響也越來(lái)越小。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣，買誰(shuí)家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來(lái)維系。二、維護(hù)客戶要用心。客戶經(jīng)理所面對(duì)的貴賓客戶是一個(gè)相對(duì)固定的群體，數(shù)量有限，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績(jī)，需要經(jīng)常接觸這些客戶，多次向他們營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財(cái)投資的能力方面，在維護(hù)客戶的過(guò)程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿足客戶的理財(cái)?shù)男枨?。以上是我在客戶?jīng)理崗位工作一年來(lái)的一些心德體會(huì)，希望在今后的工作中，通過(guò)自己的不斷努力，將我行的高端客戶維護(hù)好、拓展好。銀行活動(dòng)總結(jié)6為進(jìn)一步增強(qiáng)員工依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí)，工商銀行xx分行自20xx年2月起在全行員工中開(kāi)展“學(xué)案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動(dòng)。一、以案為鑒抓學(xué)習(xí)教育組織觀看。以支行、部室為單位，組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員觀看《警示教育片》、參觀警示教育基地，集中觀看活動(dòng)覆蓋所有員工。觀后組織員工談?dòng)^后感，集中開(kāi)展討論。學(xué)好案例。工商銀行xx分行結(jié)合《警鐘》和行業(yè)新編案例對(duì)全員開(kāi)展警示教育，通過(guò)重點(diǎn)條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風(fēng)險(xiǎn)排查教育等形式加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育，倡導(dǎo)員工通過(guò)學(xué)習(xí)案例，汲取教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。學(xué)習(xí)制度。以支行、部室為單位，采取集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、專題討論、專人講解和個(gè)人自學(xué)以及監(jiān)察室、內(nèi)控合規(guī)部、人力資源部上門宣講的方式，組織員工對(duì)規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，加深對(duì)規(guī)章制度的理解和把握。重點(diǎn)學(xué)習(xí)總行《案件防范責(zé)任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)防控管理實(shí)施辦法》《支行行長(zhǎng)崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控辦法》以及下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)。開(kāi)展廉政談話。工商銀行xx分行通過(guò)集中廉政談話、約見(jiàn)談話、“一對(duì)一”談話，告誡談話、誡勉談話等形式，重申紀(jì)律要求，指出存在的問(wèn)題和不良傾向，提出整改意見(jiàn)，進(jìn)一步提高管理人員的理想信念、黨紀(jì)法紀(jì)觀念，明確各項(xiàng)廉政規(guī)定，做到廉潔從業(yè)。二、學(xué)以致用邊學(xué)邊改一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據(jù)案例所揭示的在內(nèi)部管理、制度學(xué)習(xí)和監(jiān)督檢查等存在的問(wèn)題，舉一反三，認(rèn)真查找和深入整改本單位和個(gè)人存在的相關(guān)問(wèn)題。在學(xué)習(xí)案例時(shí)，讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況，引導(dǎo)員工深入剖析問(wèn)題、查找原因、揭示風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)起到吸取案例教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控的作用。二是走訪客戶、與員工座談，征求客戶經(jīng)理、重要崗位人員在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)操作方面建議，抓好問(wèn)題整改。三是檢查指導(dǎo)，抓好小企業(yè)信貸、個(gè)人住房和經(jīng)營(yíng)性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔(dān)保、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控、集中采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)整改工作。四是分析整改，針對(duì)存在問(wèn)題，堅(jiān)持邊檢查評(píng)議、邊落實(shí)整改，對(duì)自我檢查和組織檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)改正，防止走過(guò)場(chǎng)，提出改進(jìn)與完善的意見(jiàn)。三、建章立制消除隱患把學(xué)習(xí)教育、查找問(wèn)題隱患、建章立制，對(duì)照整改貫穿活動(dòng)的始終。各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，分行“五個(gè)一工作法”領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)全轄警示教育活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)，促進(jìn)教育活動(dòng)的常態(tài)化和長(zhǎng)效化。各行分管檢監(jiān)察人員主動(dòng)發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用，及時(shí)督促、檢查、報(bào)告教育活動(dòng)情況。銀行活動(dòng)總結(jié)7本學(xué)期學(xué)院銳意開(kāi)拓，推陳出新，開(kāi)展了許多特色公益活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)，在校內(nèi)外取得了較好的反響，具體如下：1、開(kāi)展汽車義務(wù)維修活動(dòng)。汽車工程系學(xué)生運(yùn)用在課堂上掌握的理論知識(shí)及車間的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，利用課余時(shí)間在廣場(chǎng)上義務(wù)為老師們維修汽車，受到老師們的極大歡迎。一位女老師說(shuō)：我們都是汽車的外行，平時(shí)車有點(diǎn)毛病我就手足無(wú)措了，只能等著大修廠來(lái)人，現(xiàn)在好了，我們的學(xué)生就能幫我修好了，他們到畢業(yè)的時(shí)候一定能夠憑自己的技術(shù)闖出一片天地！”2、為鄭志艷同學(xué)募捐。鄭志艷同學(xué)是汽車工程系20xx級(jí)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)1班的一名品學(xué)兼優(yōu)的女同學(xué)。為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，她在入學(xué)初便申請(qǐng)勤工助學(xué)崗位。在崗位上，她盡職盡責(zé)，出色完成任務(wù)。同時(shí)，她還利用周末時(shí)間做兼職。平時(shí)在學(xué)校的生活中，她勤儉節(jié)約，卻經(jīng)常幫助其他有困難的同學(xué)。她曾兩次獲得我院綜合一等獎(jiǎng)學(xué)金及學(xué)習(xí)標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)，是汽車工程系愛(ài)心社、車迷俱樂(lè)部和翰軒書法社等社團(tuán)成員。在20xx年院心理情景劇大賽中，鄭志艷同學(xué)在話劇《續(xù)愿》中擔(dān)綱女主角，憑借出色的表演征服了評(píng)委和觀眾，被評(píng)為“最佳女主角”。20xx年正月初三，鄭志艷同學(xué)在家突然暈倒，家人誤以為她是煤氣中毒，送往縣醫(yī)院。經(jīng)過(guò)檢查，確診她患的是急性淋巴白血病。期間因交不起醫(yī)藥費(fèi)，數(shù)次被迫停藥。不幸的突然降臨，對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)本身比較拮據(jù)，父母又年邁的農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō)，巨額的醫(yī)藥費(fèi)無(wú)疑是個(gè)無(wú)法承受的負(fù)擔(dān)。汽車工程系的老師和同學(xué)得知這一消息后，感到非常惋惜和痛心。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，面向全院和社會(huì)發(fā)起倡議，為鄭志艷同學(xué)籌措治病的善款。各院系的同學(xué)紛紛獻(xiàn)愛(ài)心，送上殷殷祝福；有的教師在無(wú)意中聽(tīng)到這一不幸消息后，立即慷慨解囊；中國(guó)銀行煙臺(tái)芝罘分行的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)意中得知這一消息后，在行內(nèi)發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展募捐活動(dòng)，將募捐款及時(shí)送到學(xué)院。4月1日，汽車工程系何全民主任趕赴臨沂，將全院師生和社會(huì)各界募集的善款交到該系罹患急性淋巴白血病的鄭志艷同學(xué)及家人的手中，將大家的祝福送給這位堅(jiān)強(qiáng)的女孩。3、欣馨愛(ài)心社美化校園內(nèi)外環(huán)境。欣鑫愛(ài)心社同學(xué)不辭辛苦任勞任怨，利用課余時(shí)間清掃學(xué)校衛(wèi)生死角，并且組織同學(xué)為北寨孤寡老人打掃衛(wèi)生，陪老人說(shuō)話拉家常，受到老人們的一致贊揚(yáng)。學(xué)院志愿者利用課余時(shí)間進(jìn)行校園環(huán)保，義工組織參加了南山義工林松土活動(dòng)、進(jìn)行植樹活動(dòng)、與魯東大學(xué)進(jìn)行慈善文化交流、繼續(xù)為得白血病的鄭志艷同學(xué)捐款；看望南寨老人、舉辦了慈善義工照片展、為建工系女生捐款；參加中韓慈善活動(dòng)開(kāi)幕儀式，去福昌老人公寓開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)；參與創(chuàng)建煙臺(tái)文明城市，開(kāi)展路段巡查、文明城市測(cè)評(píng)等志愿者服務(wù)活動(dòng)；組織學(xué)生清理海邊垃圾、組織學(xué)生參加煙臺(tái)青年志愿者活動(dòng)、為南寨老年活動(dòng)中心打掃衛(wèi)生。以上這些活動(dòng)僅僅是學(xué)院公益活動(dòng)的一部分，在以后的工作中，我們將勵(lì)精圖治，推陳出新，擴(kuò)大公益活動(dòng)的社會(huì)影響，讓公益活動(dòng)真正走進(jìn)同學(xué)心中，變成自覺(jué)自發(fā)行為，為煙臺(tái)文明城市建設(shè)添磚加瓦貢獻(xiàn)力量。銀行活動(dòng)總結(jié)8征信宣傳工作是加強(qiáng)征信體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一，也是讓社會(huì)公眾了解征信的重要途徑。根據(jù)人民銀行xxx支行的統(tǒng)一部署，我支行于9月份在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了征信專題宣傳月主題活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，積極籌備將征信宣傳活動(dòng)納入下半年工作內(nèi)容。隨著中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的推開(kāi)，其體系建設(shè)所容納的工作量日益增多。特別是個(gè)人信息信息庫(kù)的建立和使用，使征信更接近社會(huì)公眾及老百姓。對(duì)此，我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求我支行信貸部門既要按照上級(jí)行的要求開(kāi)展征信知識(shí)的宣傳，也要結(jié)合我行貸款客戶多為農(nóng)戶，誠(chéng)信度較一般的特點(diǎn)認(rèn)真做好本轄區(qū)的宣傳，并要將征信宣傳作為一項(xiàng)常規(guī)性的工作貫穿于下半年的工作內(nèi)容中。二、制定方案，確保征信宣傳工作的落實(shí)。為使征信宣傳活動(dòng)工作落到實(shí)處，我支行制定了較為具體的宣傳方案，確定征信宣傳的主要內(nèi)容，一是百姓征信知識(shí)，主要包括當(dāng)前征信涉及百姓生活的內(nèi)容、如何使用征信產(chǎn)品、個(gè)人信用報(bào)告的查詢、使用;社會(huì)公眾如何關(guān)心自己的信用記錄等;二是中小企業(yè)征信知識(shí)，主要包括當(dāng)前社會(huì)信用建設(shè)的情況，社會(huì)信用對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，中小企業(yè)應(yīng)該從哪些方面關(guān)心自己的信用、提高自己的信用。三是對(duì)個(gè)人征信系統(tǒng)知識(shí)及我行信用貸款產(chǎn)品運(yùn)用進(jìn)行學(xué)習(xí)。三、多點(diǎn)開(kāi)花，全面推進(jìn)征信宣傳月活動(dòng)的各項(xiàng)工作開(kāi)展。為此，我們從以下幾方面入手：一是在我支行信貸部開(kāi)辟“誠(chéng)信貸款”欄目，重點(diǎn)宣傳我行貸款政策、征信基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)和個(gè)人信用報(bào)告解讀。另外，8月中旬在xxx副行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我支行部分員工參加了廣西農(nóng)村信用體系建設(shè)示范縣創(chuàng)建啟動(dòng)儀式，并對(duì)廣大群眾進(jìn)行了“維護(hù)信用，珍愛(ài)信用”征信教育宣傳。二是通過(guò)對(duì)我支行零售貸款戶、小企業(yè)貸款戶進(jìn)行貸后回訪的同時(shí)，發(fā)放200多份征信宣傳單冊(cè)，對(duì)其個(gè)人及所在村鎮(zhèn)如xxx鎮(zhèn)、xxx村普及個(gè)人信用知識(shí)，對(duì)xxx工業(yè)園的5家中小企業(yè)普及了企業(yè)信用基本知識(shí)，提高企業(yè)和公眾特別是農(nóng)戶征信意識(shí)。三是舉辦征信系統(tǒng)知識(shí)講座，對(duì)我支行信貸部門員工將個(gè)人征信系統(tǒng)，與我支行貸款審批效率、擴(kuò)展授信范圍和產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)等各方面相互交叉運(yùn)用進(jìn)行學(xué)習(xí)。四、效果顯著，征信宣傳受到中小企業(yè)及社會(huì)公眾的關(guān)注。通過(guò)我們對(duì)征信知識(shí)的宣傳，我支行貸款客戶特別是農(nóng)戶對(duì)征信知識(shí)認(rèn)識(shí)明顯提高，他們從對(duì)征信知識(shí)的不了解到知道了什么是征信，從不關(guān)心到主動(dòng)關(guān)心征信，作為公民應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對(duì)自己的生活會(huì)帶來(lái)方便，而不良信用記錄則會(huì)影響自己的經(jīng)濟(jì)生活。銀行活動(dòng)總結(jié)93月15日是一年一度的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，為深入推動(dòng)金融消費(fèi)者宣傳教育，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，廣發(fā)銀行安陽(yáng)彰德路支行在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際于3月14日進(jìn)行了金融宣傳活動(dòng)，本次宣傳活動(dòng)受到了廣大市民群眾的歡迎，現(xiàn)總結(jié)如下：一、本次活動(dòng)以“權(quán)利.責(zé)任.風(fēng)險(xiǎn)”為主題。向金融消費(fèi)者宣傳其擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利、告知金額消費(fèi)者解決爭(zhēng)議的正當(dāng)渠道和方式，加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及對(duì)自身決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，引導(dǎo)消費(fèi)者合法、合理有序的維護(hù)自身權(quán)益。二、本次活動(dòng)的宣傳主題之一是宣傳“新消法”。“新消法”中規(guī)定消費(fèi)者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等權(quán)利和五種爭(zhēng)議解決方式，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過(guò)“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)?；顒?dòng)在我網(wǎng)點(diǎn)門口進(jìn)行宣傳，針對(duì)這次活動(dòng)，我行向消費(fèi)者發(fā)放了權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳冊(cè)，還宣傳了防范電信詐騙、假幣識(shí)別等與群眾生活息息相關(guān)的金融知識(shí)。這次活動(dòng)幫助市民更好地了解了金融知識(shí)和金融產(chǎn)品，有效提升了公眾對(duì)銀行金融產(chǎn)品的認(rèn)知和金融風(fēng)險(xiǎn)的防范能力，營(yíng)造了放心消費(fèi)的良好氛圍。在活動(dòng)期間分行高度重視金融消費(fèi)者咨詢、投訴受理處理工作，妥善處理金融消費(fèi)糾紛，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制建設(shè)。銀行活動(dòng)總結(jié)10烏鴉反哺，羊羔跪乳”。在剛剛過(guò)去的母親節(jié)，廣發(fā)銀行xx分行xx家支行分別舉辦了x場(chǎng)母親節(jié)專題活動(dòng)，向最美麗的母親們表達(dá)了節(jié)日的最誠(chéng)摯祝福。活動(dòng)創(chuàng)意十足、主題各異、趣味繽紛，得到了廣大市民的好評(píng)。（一）貼心服務(wù)，增添節(jié)日光彩xx支行邀請(qǐng)名醫(yī)到支行，為客戶免費(fèi)提供口腔義診服務(wù)，通過(guò)體驗(yàn)式服務(wù)，在拉近客戶和銀行距離的同時(shí)，讓客戶感受到廣發(fā)銀行的真情和關(guān)愛(ài)；x支行邀請(qǐng)美容美發(fā)師給客戶進(jìn)行美容盤發(fā)服務(wù)，讓媽媽們以美美的姿態(tài)迎接節(jié)日的到來(lái)，支行貼心的服務(wù)和活躍的氣氛為母親節(jié)增添了不少光彩。（二）親子同樂(lè)，打造親子活動(dòng)平臺(tái)xx支行舉辦“風(fēng)箏親子同樂(lè)日”，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)游戲互動(dòng)，不僅為客戶親子活動(dòng)提供了一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)提升了客戶對(duì)廣發(fā)銀行服務(wù)的認(rèn)同度；分行營(yíng)業(yè)部舉辦科技探索親子活動(dòng)，通過(guò)科技講座以及與Scratch軟件人機(jī)互動(dòng)游戲，受到家長(zhǎng)和小朋友的一致好評(píng)。（三）好禮相送，傳達(dá)真情問(wèn)候x路支行開(kāi)展“感恩母親節(jié)、溫馨好禮送不?！贝鹬x活動(dòng)活動(dòng)，x月x日、x日期間，到訪支行的所有女性客戶均贈(zèng)送康乃馨一枝。小小康乃馨，讓女性朋友們感受廣發(fā)銀行的真情問(wèn)候和溫暖關(guān)懷。xx支行邀請(qǐng)二十多戶客戶家庭到南沙十九涌進(jìn)行農(nóng)家樂(lè)活動(dòng)，通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答拉近與客戶的距離，精美的禮品、貼心的服務(wù)、活躍的氣氛讓客戶們度過(guò)一個(gè)難忘的母親節(jié)。此次利用母親節(jié)契機(jī)，轄內(nèi)各支行網(wǎng)點(diǎn)都積極組織開(kāi)展豐富多彩的’客戶回饋活動(dòng)，吸引了許多客戶前來(lái)參與，引發(fā)廣大客戶的熱烈反響，效果顯著。今后，廣發(fā)銀行xx分行將繼續(xù)秉承“客戶為先、真情服務(wù)”的理念，通過(guò)與客戶更多的互動(dòng)，為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。銀行活動(dòng)總結(jié)11為調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性，形成相互競(jìng)爭(zhēng)的氣氛，規(guī)范學(xué)生的常規(guī)行為習(xí)慣，營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。特設(shè)此活動(dòng)細(xì)則。此細(xì)則分為三個(gè)部分：成績(jī)積分、獎(jiǎng)勵(lì)積分、常規(guī)積分。1、由校長(zhǎng)室、各處室、年級(jí)主任及班主任組成積分制管理小組。2、試用學(xué)科。六年級(jí)為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)；七年級(jí)為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、政治、歷史、地理、生物；八年級(jí)為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、政治、歷史、地理、生物；九年級(jí)為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)、政治、歷史；3、學(xué)生個(gè)人積分可作為評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生干部、三好學(xué)生以及向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生成長(zhǎng)的依據(jù)，每月凡被扣20分以上者責(zé)令學(xué)生檢討，被扣50分以上者須上報(bào)學(xué)校，并通知家長(zhǎng)到學(xué)校教育處理。4、積分換獎(jiǎng)品每個(gè)月評(píng)定一次。每周由班主任匯總各學(xué)科積分情況，把積分表送交年級(jí)主任處，同時(shí)把匯總電子稿發(fā)至年級(jí)主任郵箱。5、未盡事宜，由學(xué)校積分制管理小組協(xié)調(diào)解決。銀行活動(dòng)總結(jié)12為深入開(kāi)展第xx個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)工作重大決策部署，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》xx文件精神，郵儲(chǔ)銀行xx支行于xx月份在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效開(kāi)展，xx月xx日，我行召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上傳達(dá)了《關(guān)于切實(shí)做好消防安全工作防范重大安全生產(chǎn)事故的緊急通知》（xx號(hào)）和《關(guān)于開(kāi)展xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》xx號(hào)文件精神，部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間，要求各部門和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作，要廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工，積極參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。二、廣泛宣傳，注重實(shí)效宣傳活動(dòng)當(dāng)月，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在門頭LED上滾動(dòng)播出“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展?！被顒?dòng)主題。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)，向過(guò)往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)。三、開(kāi)展安全教育，提高員工的安全意識(shí)xx月xx日晚，我行開(kāi)展了安全警示教育活動(dòng)，播放了安全教育光盤，向全行員工詳細(xì)講解了消防安全知識(shí)，手把手地教會(huì)了員工如何正確使用消防器材，火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散和逃生的要領(lǐng)等等。安全教育培訓(xùn)結(jié)束后，又組織全行員工進(jìn)行了安全知識(shí)測(cè)試，整培訓(xùn)個(gè)過(guò)程，會(huì)場(chǎng)氣氛活動(dòng)，員工踴躍示范和回答問(wèn)題，此次安全知識(shí)教育活動(dòng)，起到了預(yù)期的效果。四、開(kāi)展安全演練，提高防范應(yīng)急能力“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我行xx部先后到xx網(wǎng)點(diǎn)、xx網(wǎng)點(diǎn)和xx支行開(kāi)展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作，通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的演練，進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了應(yīng)急預(yù)案，提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力，起到了預(yù)期效果。五、開(kāi)展安全檢查，加強(qiáng)安全管理“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我行xx部負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)的工作人員深入各網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)資金安全管理方面各項(xiàng)制度的遵守和執(zhí)行情況，重要生產(chǎn)場(chǎng)地、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，排除了隱患，確保了安全生產(chǎn)無(wú)事故。總之，今年我行開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的大力支持，各部門圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”這個(gè)活動(dòng)主題，扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作，增強(qiáng)了全行員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作，為支行安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。銀行活動(dòng)總結(jié)13“云外水莊剛十里，渡頭烽火欲初更”，端午前夕，華夏銀行無(wú)錫江陰支行組織部分貴賓客戶和社區(qū)黨員代表在具有典型江南名居風(fēng)格的云外水莊開(kāi)展了一場(chǎng)“包粽子，采油桃”活動(dòng)。6月19日一大早，客戶在支行集中統(tǒng)一出發(fā)，客戶在汽車上享用了支行為客戶貼心準(zhǔn)備的西點(diǎn)早餐。一路上，支行員工和客戶們有說(shuō)有笑，開(kāi)始了接歌比賽。一車人當(dāng)中真是臥虎藏龍，有會(huì)唱京劇的、唱美聲的等等，氣氛非常熱烈!三十分鐘的車程，大家順利到達(dá)目的地——云外水莊。端午活動(dòng)團(tuán)非常幸運(yùn)的觀看到了現(xiàn)場(chǎng)龍舟比賽，一行人在粉墻黛瓦、凈水映影、清風(fēng)徐徐的云外水莊盡情參觀，欣賞大自然的美景，呼吸新鮮空氣!參觀完畢開(kāi)始了支行組織客戶開(kāi)展了本次活動(dòng)的重頭戲——包粽子比賽!大家分成四組，每組由支行客戶部經(jīng)理?yè)?dān)任隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)幫忙領(lǐng)食材。大家各顯神通，有的負(fù)責(zé)理粽葉，有的負(fù)責(zé)加米，有的負(fù)責(zé)系繩子，配合相當(dāng)默契。最終評(píng)選出了速度第一和品相第一兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。簡(jiǎn)餐過(guò)后，還開(kāi)展了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和唱歌活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)，大家仿佛一下子都回到了童年!下午的桃園采油桃活動(dòng)氣氛也很熱烈，大家品嘗著自己親手摘的桃子。下午三點(diǎn)，活動(dòng)結(jié)束。大家對(duì)的精心策劃非常滿意，同時(shí)，對(duì)華夏銀行的服務(wù)有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。很多新朋友也有意向開(kāi)立華夏卡成為華夏銀行的新客戶。粽葉飄香巧手傳情——華夏銀行城西支行聯(lián)合社區(qū)舉辦“鄰里情”包粽子大賽五月五，是端陽(yáng);門插艾，香滿堂;吃粽子，撒白糖;龍舟小水喜洋洋。華夏銀行城西支行為了更好的融入周邊社區(qū)居民的日常生活，借迎接端午這一傳統(tǒng)佳節(jié)的東風(fēng)，于6月18日下午，在稻香社區(qū)開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的包粽子大賽。華夏銀行無(wú)錫城西支行個(gè)人團(tuán)隊(duì)帶著支行贊助的禮品早早的來(lái)到了社區(qū)，將比賽場(chǎng)地先布置出來(lái)，禮品十分的豐富，有營(yíng)養(yǎng)的原始口糧大禮包，有精致的五彩玻璃碗，有實(shí)用的廚房三件套等等，看得人眼花繚亂，斗志昂揚(yáng)。不一會(huì)，參賽的社區(qū)阿姨們都到齊了，隨著一聲“開(kāi)始”，各自都迅速行動(dòng)起來(lái)了。裹粽葉，加糯米，扎繩子，選手們各顯神通，展示自己的手藝，小腳粽、長(zhǎng)腳粽，各種粽子在阿姨們的巧手下一一呈現(xiàn)。在一片歡聲笑語(yǔ)中，由社區(qū)李書記和城西支行姚行長(zhǎng)等人組成的評(píng)委會(huì)評(píng)選出了各類獎(jiǎng)項(xiàng)，最后包的又多又好看的單阿姨得到了冠軍，她抱著我行提供的原始口糧大禮包喜滋滋的跟大家合了影，還不停得感謝華夏銀行為社區(qū)活動(dòng)提供了那么多精美的禮品。雖然獎(jiǎng)項(xiàng)有限，但看著支行個(gè)人團(tuán)隊(duì)與大家鄰里情深，和睦快樂(lè)，這也正是支行致力于社區(qū)營(yíng)銷的宗旨，服務(wù)至上是贏得客戶的關(guān)鍵。粽葉飄香,濃濃端午情一直以來(lái)，華夏銀行無(wú)錫梅村支行采用多種方式積極開(kāi)展“四進(jìn)”營(yíng)銷活動(dòng)，為支行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年一度的中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)端午節(jié)到了，梅村支行攜手梅荊社區(qū)共同舉辦了“和睦鄰里情,端午粽飄香”活動(dòng)，大家一起開(kāi)展了包粽子大賽，賽后支行走訪了社區(qū)特困家庭，關(guān)愛(ài)孤寡老人，與社區(qū)居民共渡了一個(gè)不平常的端午節(jié)。6月19日上午，支行的員工們帶好事先準(zhǔn)備好的粽葉、糯米、紅豆、蜜棗等各種材料，來(lái)到梅荊社區(qū)與社區(qū)居民共同舉辦包粽子大賽。在各位“老師”的指導(dǎo)下，大家迅速進(jìn)入角色變成為了包粽子的“行家”,并且在活動(dòng)過(guò)程中大家和分行的徐濮師傅一起穿插宣傳我行的