2024年標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.物業(yè)概述1.1物業(yè)描述1.2物業(yè)管理范圍2.甲方權(quán)益與義務(wù)2.1甲方權(quán)益2.2甲方義務(wù)3.乙方權(quán)益與義務(wù)3.1乙方權(quán)益3.2乙方義務(wù)4.合同期限4.1起始日期4.2終止日期5.物業(yè)管理費(fèi)5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式6.維修養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目7.服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)投訴與處理8.保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.2保險(xiǎn)購(gòu)買與續(xù)保9.安全管理9.1安全管理制度9.2安全事故處理10.環(huán)保與節(jié)能10.1環(huán)保要求10.2節(jié)能措施11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同終止與解除12.1終止條件12.2解除程序13.違約責(zé)任13.1甲方違約責(zé)任13.2乙方違約責(zé)任14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：1.物業(yè)概述1.1物業(yè)描述物業(yè)位于_______市_______區(qū)_______街道_______號(hào)，物業(yè)類型為_______（住宅/商業(yè)/辦公樓等），總建筑規(guī)模為_______平方米，包括_______棟樓房、_______個(gè)停車場(chǎng)、_______個(gè)公共設(shè)施等。1.2物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括但不限于：_______（公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等），具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容》。2.甲方權(quán)益與義務(wù)2.1甲方權(quán)益甲方享有如下權(quán)益：（1）按照合同約定，接受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)；（2）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見和建議；（3）參加甲方定期組織的業(yè)主大會(huì)，就物業(yè)管理的重大事項(xiàng)進(jìn)行表決；（4）按照合同約定，享受乙方提供的其他服務(wù)。2.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)履行如下義務(wù)：（1）按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（3）愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得損壞公共設(shè)施；（4）配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的協(xié)助和支持。3.乙方權(quán)益與義務(wù)3.1乙方權(quán)益乙方享有如下權(quán)益：（1）按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)，并收取物業(yè)管理費(fèi)；（2）有權(quán)要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（3）有權(quán)對(duì)甲方損壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止和索賠；（4）有權(quán)根據(jù)合同約定，享受甲方提供的其他服務(wù)。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)履行如下義務(wù)：（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；（2）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，保障公共區(qū)域的安全和環(huán)境衛(wèi)生；（3）定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；（4）及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求和投訴，積極解決問題，提高服務(wù)質(zhì)量。4.合同期限4.1起始日期本合同自_______年_______月_______日起生效。4.2終止日期本合同期限為_______年，自起始日期起計(jì)算。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.物業(yè)管理費(fèi)5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為_______元/平方米·月，物業(yè)面積為_______平方米。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知，通過_______（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬//等）方式支付物業(yè)管理費(fèi)。8.保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)依法為物業(yè)管理過程中可能發(fā)生的意外傷害、財(cái)產(chǎn)損失等購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)有效期覆蓋本合同期限。8.2保險(xiǎn)購(gòu)買與續(xù)保乙方應(yīng)在合同生效后_______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交保險(xiǎn)購(gòu)買證明，并確保保險(xiǎn)費(fèi)用已支付。保險(xiǎn)到期前，乙方應(yīng)提前_______個(gè)工作日續(xù)保，并將續(xù)保證明提交甲方。9.安全管理9.1安全管理制度乙方應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理制度，確保物業(yè)安全，防范安全事故。具體包括但不限于：（1）定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；（2）建立健全門禁制度，確保外來(lái)人員進(jìn)入物業(yè)需經(jīng)過身份審核；（3）配備足夠的安全管理人員，確保公共區(qū)域24小時(shí)有專人巡邏；（4）對(duì)電梯、消防設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。9.2安全事故處理如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事故擴(kuò)大，并及時(shí)通知甲方。乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌氖鹿守?zé)任。10.環(huán)保與節(jié)能10.1環(huán)保要求乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方環(huán)保法規(guī)要求，做好垃圾分類、廢氣處理、噪音控制等工作，確保物業(yè)環(huán)境符合環(huán)保要求。10.2節(jié)能措施乙方應(yīng)采取合理措施，提高能源使用效率，降低能耗。具體措施包括但不限于：（1）定期對(duì)物業(yè)的供電、供水、供氣等系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能檢查和優(yōu)化；（2）推廣使用節(jié)能設(shè)備，如節(jié)能燈具、節(jié)水器具等；（3）通過宣傳和教育，提高業(yè)主的節(jié)能意識(shí)。11.合同變更11.1變更條件任何一方提出合同變更，需以書面形式通知對(duì)方，并在收到通知后_______個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商一致。11.2變更程序合同變更需雙方簽署《合同變更協(xié)議》，并按照原合同約定的方式進(jìn)行備案或公證。12.合同終止與解除12.1終止條件合同終止的條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2解除程序合同解除需雙方簽署《合同解除協(xié)議》，并按照原合同約定的方式進(jìn)行備案或公證。13.違約責(zé)任13.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)；（2）未按約定履行甲方義務(wù)。13.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）未按約定履行乙方義務(wù)。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，合同簽訂地人民法院為雙方認(rèn)可的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容》詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等。附件二：《物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)率、計(jì)算方式、支付周期等。附件三：《物業(yè)管理規(guī)章制度》詳細(xì)列出物業(yè)管理的規(guī)章制度，包括但不限于出入管理、公共設(shè)施使用、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等。附件四：《保險(xiǎn)購(gòu)買證明》乙方購(gòu)買的物業(yè)管理相關(guān)保險(xiǎn)的證明文件，包括保險(xiǎn)單、保單副本等。附件五：《安全管理制度》詳細(xì)列出乙方制定的安全管理制度，包括但不限于安全檢查、門禁管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件六：《應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)列出發(fā)生安全事故時(shí)的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急響應(yīng)程序、人員分工、聯(lián)絡(luò)方式等。附件七：《環(huán)保與節(jié)能措施清單》詳細(xì)列出乙方應(yīng)采取的環(huán)保與節(jié)能措施，包括但不限于垃圾分類、廢氣處理、能源優(yōu)化等。附件八：《合同變更協(xié)議》雙方簽署的合同變更協(xié)議，用于記錄合同變更的內(nèi)容和日期。附件九：《合同解除協(xié)議》雙方簽署的合同解除協(xié)議，用于記錄合同解除的原因、條件和程序。附件十：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單》詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)的，乙方有權(quán)依法催繳，并按逾期支付金額的_______%收取滯納金。甲方未按約定履行甲方義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。乙方未按約定履行乙方義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方依法催繳后甲方仍未支付，乙方可以按照附件十《違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單》中的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，按逾期支付金額的5%收取滯納金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)