2024年度網(wǎng)絡安全服務與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡安全服務與維護合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡安全服務與維護合同概述1.1合同主體及簽訂日期1.2合同有效期1.3服務內容與目標2.服務范圍與具體任務2.1網(wǎng)絡安全評估2.1.1網(wǎng)絡資產梳理2.1.2安全風險評估2.1.3安全防護策略制定2.2安全防護體系建設2.2.1防火墻部署2.2.2入侵檢測與防御系統(tǒng)2.2.3安全漏洞修復2.3安全運維與管理2.3.1安全事件監(jiān)控2.3.2安全事件響應2.3.3安全日志分析3.服務團隊與技術支持3.1服務團隊組成3.2技術支持響應時間3.3技術培訓與指導4.服務費用與支付方式4.1服務費用總額4.2分期支付方式4.3費用支付時間節(jié)點5.合同的履行與驗收5.1服務進度安排5.2服務質量驗收標準5.3驗收程序與時間6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務與責任7.違約責任與爭議解決7.1違約行為及責任7.2爭議解決方式7.3法律適用及管轄8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的權利與義務處理9.知識產權保護9.1服務過程中產生的知識產權歸屬9.2侵權責任及處理10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址及聯(lián)系方式11.其他條款11.1合同的簽訂與生效11.2合同的解除與廢除11.3合同的繼承與轉讓12.附件12.1網(wǎng)絡安全服務方案12.2服務費用明細表12.3技術支持響應時間表13.簽署頁13.1甲方（客戶）簽字蓋章13.2乙方（服務商）簽字蓋章14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡安全服務與維護合同概述1.1合同主體及簽訂日期簽訂日期：【簽訂日期】1.2合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。即自【生效日期】至【終止日期】。1.3服務內容與目標本合同旨在為客戶提供的網(wǎng)絡安全服務與維護，包括但不限于網(wǎng)絡安全評估、安全防護體系建設、安全運維與管理等，以保障客戶網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全運行。第二條服務范圍與具體任務2.1網(wǎng)絡安全評估2.1.1網(wǎng)絡資產梳理乙方應對客戶的網(wǎng)絡資產進行全面的梳理，包括域名、服務器、數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)等，并形成詳細的資產清單。2.1.2安全風險評估乙方應根據(jù)資產清單，對客戶網(wǎng)絡系統(tǒng)存在的安全風險進行評估，并提出針對性的安全防護建議。2.1.3安全防護策略制定乙方應根據(jù)安全風險評估結果，為客戶制定合理的安全防護策略，并協(xié)助客戶進行實施。2.2安全防護體系建設2.2.1防火墻部署乙方應為客戶部署防火墻，并配置相應的安全策略，以防止未經(jīng)授權的訪問和攻擊。2.2.2入侵檢測與防御系統(tǒng)乙方應部署入侵檢測與防御系統(tǒng)，實時監(jiān)控客戶網(wǎng)絡，發(fā)現(xiàn)并阻止惡意攻擊行為。2.2.3安全漏洞修復乙方應定期對客戶網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全漏洞掃描，并對發(fā)現(xiàn)的安全漏洞進行及時修復。2.3安全運維與管理2.3.1安全事件監(jiān)控乙方應建立安全事件監(jiān)控機制，對客戶網(wǎng)絡系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，確保系統(tǒng)安全。2.3.2安全事件響應乙方應在發(fā)現(xiàn)安全事件后，立即啟動應急預案，進行響應和處理，并及時向客戶報告事件處理情況。2.3.3安全日志分析乙方應對客戶網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全日志進行定期分析，以發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅和異常行為。第三條服務團隊與技術支持3.1服務團隊組成乙方應組建專門的服務團隊，負責客戶網(wǎng)絡安全服務與維護工作，并提供團隊人員名單。3.2技術支持響應時間乙方應對客戶提出的技術支持請求，在【響應時間內】給予響應和解決。3.3技術培訓與指導乙方應對客戶人員進行網(wǎng)絡安全技術培訓和指導，提高客戶網(wǎng)絡安全意識和防護能力。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣【金額】。4.2分期支付方式客戶應按照合同約定，分【期數(shù)】次支付服務費用。4.3費用支付時間節(jié)點客戶應在每個支付周期內的【支付日期】前支付相應的服務費用。第五條合同的履行與驗收5.1服務進度安排乙方向客戶提供網(wǎng)絡安全服務與維護的工作進度安排，并按照約定時間完成各項服務任務。5.2服務質量驗收標準客戶應根據(jù)乙方提供的服務質量驗收標準，對乙方提供的服務進行驗收。5.3驗收程序與時間乙方應在合同約定的服務完成后，向客戶提交驗收申請，客戶在收到驗收申請后【驗收時間內】進行驗收。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息包括雙方在合同履行過程中產生的技術資料、商業(yè)秘密、客戶資料等。6.2保密期限雙方對保密信息的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止后【保密期限】內有效。6.3保密義務與責任雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露或公開。如發(fā)生泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。第八條違約責任與爭議解決7.1違約行為及責任雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。7.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3法律適用及管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第九條合同的變更與終止8.1合同變更條件除非法律、法規(guī)、政策變化要求變更合同，任何一方不得單方面變更本合同。雙方應通過協(xié)商一致的方式變更合同，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴重違約，另一方依法解除本合同；（4）法律、法規(guī)、政策變化導致本合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。8.3合同終止后的權利與義務處理合同終止后，乙方應按照客戶要求，移交給客戶與網(wǎng)絡安全服務相關的所有資料、設備等，并確?？蛻艟W(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行。第十條知識產權保護9.1服務過程中產生的知識產權歸屬雙方同意，服務過程中產生的知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等，歸【歸屬方】所有。9.2侵權責任及處理如乙方在提供服務過程中侵犯第三方知識產權，由乙方承擔全部侵權責任。如因此給客戶造成損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第十一條通知與送達10.1通知方式雙方通過書面形式進行通知，通知應以郵遞方式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.2送達地址及聯(lián)系方式甲方的送達地址為：【甲方地址】，聯(lián)系方式為：【甲方聯(lián)系方式】；乙方的送達地址為：【乙方地址】，聯(lián)系方式為：【乙方聯(lián)系方式】。第十二條其他條款11.1合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的解除與廢除雙方同意，合同解除或廢除應書面簽署，并經(jīng)雙方確認。11.3合同的繼承與轉讓除非雙方另有約定，本合同不得繼承或轉讓。第十三條附件12.1網(wǎng)絡安全服務方案本合同附件一為網(wǎng)絡安全服務方案，詳細描述乙方提供的服務內容、范圍、任務等。12.2服務費用明細表本合同附件二為服務費用明細表，詳細描述服務費用總額、分期支付方式、支付時間節(jié)點等信息。12.3技術支持響應時間表本合同附件三為技術支持響應時間表，詳細描述乙方對客戶提出的技術支持請求的響應時間。第十四條簽署頁13.1甲方（客戶）簽字蓋章【甲方簽字】【甲方蓋章】13.2乙方（服務商）簽字蓋章【乙方簽字】【乙方蓋章】14.合同簽署日期【簽署日期】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或機構，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、評估機構等。1.2第三方介入的情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助；（2）甲方或乙方因違約行為，需要第三方進行調解或仲裁；（3）甲方或乙方因合同履行過程中產生的爭議，需要第三方進行評估或鑒定；（4）其他經(jīng)甲方和乙方同意的第三方介入情形。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并簽訂相應的補充協(xié)議。2.2第三方介入的啟動甲方和乙方在合同履行過程中，如認為需要第三方介入，應書面通知對方，并說明介入理由和目的。2.3第三方介入的終止第三方介入完成后，甲方和乙方應共同決定是否終止第三方介入，并書面通知對方。第三條第三方的主要責任和義務3.1第三方責任第三方應按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)服務或協(xié)助，并確保服務或協(xié)助的合法性、準確性和及時性。3.2第三方義務第三方應遵守相關法律法規(guī)，保守甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方和乙方的任何信息。3.3第三方權利第三方有權按照合同約定，獲取合理的報酬和服務費用。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額指第三方因違約行為或過失給甲方和乙方造成的損失，依法應承擔的賠償責任限額。4.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)第三方提供的服務類型、性質、風險程度等因素，由甲方和乙方共同協(xié)商確定。4.3第三方責任限額的調整甲方和乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調整第三方責任限額，并簽訂書面協(xié)議。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的合同關系，應符合本合同約定，并不得違反甲方與乙方之間的合同關系。5.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的合同關系，應符合本合同約定，并不得違反甲方與乙方之間的合同關系。5.3第三方與甲方乙方的關系第三方應保持中立立場，不得偏袒甲方或乙方，確保合同公平、公正履行。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入爭議的解決如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲方和乙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方與甲方乙方的爭議解決第三方與甲方或乙方之間的爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。第七條第三方介入的補充條款7.1甲方和乙方應確保第三方介入的合法性和合規(guī)性，不得違反相關法律法規(guī)。7.2甲方和乙方應按照合同約定，及時支付第三方應得的報酬和服務費用。7.3甲方和乙方應對第三方提供的服務或協(xié)助保密，不得泄露給無關第三方。7.4甲方和乙方應共同承擔第三方因違約或過失給甲方和乙方造成的損失。7.5本合同的修改、補充和解除，應經(jīng)甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第八條第三方介入后的合同履行與驗收8.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲方和乙方應繼續(xù)按照本合同約定的條款履行各自義務。8.2第三方介入后的驗收甲方和乙方應根據(jù)本合同約定的服務質量驗收標準，對第三方提供的服務進行驗收。8.3第三方介入后的爭議處理如第三方介入后的服務發(fā)生爭議，甲方和乙方應按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。第九條第三方介入后的權利與義務處理9.1第三方介入后的權利甲方和乙方應按照合同約定，享受第三方提供的服務或協(xié)助。9.2第三方介入后的義務甲方和乙方應按照合同約定，履行支付報酬和服務費用的義務。9.3第三方介入后的責任甲方和乙方應共同承擔第三方因違約或過失給甲方和乙方造成的損失。第十條附件10.1第三方服務協(xié)議本合同附件四為第三方服務協(xié)議，詳細描述第三方提供的服務內容、第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡安全服務方案該附件應詳細描述乙方提供的服務內容、范圍、任務等，包括但不限于網(wǎng)絡安全評估、安全防護體系建設、安全運維與管理等。2.服務費用明細表該附件應詳細描述服務費用總額、分期支付方式、支付時間節(jié)點等信息。3.技術支持響應時間表該附件應詳細描述乙方對客戶提出的技術支持請求的響應時間。4.第三方服務協(xié)議該附件應詳細描述第三方提供的服務內容、范圍、任務等，以及雙方的權利與義務、違約責任、爭議解決方式等。5.服務質量驗收標準該附件應詳細描述甲方對乙方提供的服務質量進行驗收的標準和程序。6.保密協(xié)議該附件應詳細描述雙方對保密信息的保密義務、保密期限、違約責任等。7.知識產權歸屬協(xié)議該附件應詳細描述雙方對服務過程中產生的知識產權的歸屬、使用、轉讓等權利和義務。8.風險評估報告該附件應詳細描述乙方對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全風險評估的結果和結論。9.安全防護策略方案該附件應詳細描述乙方為甲方制定的安全防護策略，包括防火墻配置、入侵檢測與防御系統(tǒng)部署等。10.安全事件應急預案該附件應詳細描述乙方為甲方制定的安全事件應急預案，包括應急響應流程、責任分配等。說明二：違約行為及責任認定：1.未按時履行支付義務如甲方未按約定時間支付服務費用，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。2.未履行保密義務如乙方未按約定履行保密義務，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。3.未按時履行服務任務如乙方未按約定時間完成服務任務，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。4.未履行知識產權歸屬協(xié)議如乙方未按約定履行知識產權歸屬協(xié)議，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。5.第三方違約如第三方未按約定履行服務協(xié)議，第三方應承擔違約責任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡安全網(wǎng)絡安全指保護網(wǎng)絡系統(tǒng)免受未經(jīng)授權的訪問、破壞、修改或其他威脅的行為。2.服務范圍服務范圍指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的網(wǎng)絡安全服務與