安保服務(wù)公司 規(guī)章制度 管理制度匯編

呆安服務(wù)公司管理制度

*******保安服務(wù)有限公司

崗位職責(zé)、保安員管理規(guī)章制度

第一章崗位職責(zé)

(-)總經(jīng)理職責(zé)

1、依照國家法律、法規(guī)對本公司的經(jīng)營管理活動進(jìn)行決策，全面主持公司日常經(jīng)營管理工作。

2、調(diào)行了解保安服務(wù)市場行情，制定本公司的發(fā)展思路和決策，開拓市場，促進(jìn)公司發(fā)展，

代表公司對外處理業(yè)務(wù)，承擔(dān)民事貢任。

3、按照高效、精簡的原則，科學(xué)編制公司行政機構(gòu)設(shè)置，選拔、聘任公司的中層領(lǐng)導(dǎo)干部。

4、制定年度工作計劃和目標(biāo)，組織實施年度經(jīng)營計劃。

5、建立健全公司的各項管理規(guī)章制度，嚴(yán)格隊伍管理。

6、掌握員工的思想動態(tài)，做好思想教育工作，從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護(hù)員工，解

決好員工的工資福利待遇和實際困難，調(diào)動員工的工作枳極性。

7、掌握和審簽本公T各項財務(wù)經(jīng)費的開支，審核年度財務(wù)預(yù)算、決算。

8、做好其他分管和應(yīng)當(dāng)總經(jīng)理決定的事項。

9、完成上級主管行政機關(guān)交辦的工作。

(二)副總經(jīng)理職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，配合總經(jīng)理抓好公司的經(jīng)營、管理，全力做好分管工作.

2、按照總經(jīng)理和經(jīng)理辦公會所確定的工作目標(biāo)和要求，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，檢查督促各

部門貫徹執(zhí)行，抓好落實。

3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司各項規(guī)章制度，抓好隊伍的教育、培訓(xùn)管理，負(fù)責(zé)查處員工違法

違紀(jì)事件和各種事故。

4、定期組織、收集、分析綜合各項業(yè)務(wù)工作和隊伍管理方面的情況，提出工作對策和建議，

總結(jié)推廣典型經(jīng)驗和宜傳工作。

5、協(xié)助總經(jīng)理搞好公司機關(guān)的行政管理和車輛管理，負(fù)責(zé)車輛維修、文件材料的審核把關(guān)工

作。

6、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務(wù)。

7、當(dāng)總經(jīng)理臨時不在位的情況下，由總經(jīng)理授權(quán)代行總經(jīng)理職責(zé)。

（三）辦公室兼人力資源部職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦公室的接待工作。

2、負(fù)責(zé)各項會議及相關(guān)活動的組織，做好會議簽到及詔錄，并對會議精神的傳達(dá)與貫徹情況

進(jìn)行檢杳與督辦。

3、負(fù)責(zé)各類文字工作的起草、整理與規(guī)范及信息的收集、整理與反饋。

4、負(fù)責(zé)公司印章的使用與管理」認(rèn)真落實登記制度。

5、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備設(shè)施、辦公耗材的購置、貯存及發(fā)放管理。

6、協(xié)調(diào)處理公司各部門及員工之間的關(guān)系，構(gòu)建團結(jié)和諧的戰(zhàn)斗團體。

7、負(fù)責(zé)（督促）勞動合同的簽訂（續(xù)簽）工作，建立員工電子檔案。

8、負(fù)責(zé)各部門的工作績效考核與崗點督察檢查工作。

9、按規(guī)定為員工辦理務(wù)項社會保險、意外傷害保險等各項事宜。

10、負(fù)責(zé)公司員工流入與流出管理，履行并規(guī)范各種管理手續(xù)程序，做好員工工資核對工作。

（四）辦公室兼人力資源部主任職責(zé)

1、負(fù)貴本公司的行政管理工作和日常辦公事務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之

間的綜合協(xié)調(diào)，加強對各項工作的督促和檢杳，建立并完善各項規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項工作規(guī)范

化管理。

2、負(fù)責(zé)公司員工勞動紀(jì)律的督察和考核，做好員工考勤、工資的審核和員工的勞動保障工作,

處理、解決好員工與公司的各種勞資糾紛。

3、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息收集和宣傳報道工作，加強內(nèi)外的聯(lián)系與溝通，保證上情下

達(dá)和下情上報。

4、負(fù)責(zé)起草公司各類文件，做好文件資料的整理、歸檔、保存及各種文書的打印、報刊征訂、

分發(fā)工作。

5、負(fù)責(zé)公司來往文電的處埋和文書檔案的管埋，作，負(fù)責(zé)公司會議、又件、決定的界項并進(jìn)

行催辦、督辦、查辦，狠抓落實。

6、做好后勤保障工作和車輛的管理、維修、審核、燃油的發(fā)放及駕駛員的管理工作，做好公

司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計管理。

7、做好對外聯(lián)絡(luò)直傳和接待工作，促進(jìn)公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的

企業(yè)形象。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（五）人事、辦公室內(nèi)勒職責(zé)

1、在辦公室兼人力資源部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好公司各種文檔、資料、保安服務(wù)合同、人事檔

案、勞動合同、固定資產(chǎn)登記與保管工作。

2、做好勞動保險、員工福利、工資考勤審核、打印等二作。

3、做好公用物品發(fā)放與管理工作。

4、做好來人來訪接待及各種會議準(zhǔn)備工作。

5、做好后勤保障和對外宣傳報道工作。

6、負(fù)責(zé)公司各類文書、資料的傳閱、轉(zhuǎn)遞、歸檔與存檔工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）糾察隊職責(zé)

1、在公司和人事部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)一線崗點執(zhí)勤隊員的隊容風(fēng)貌、勞動紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方

面的糾察任務(wù)，認(rèn)真搞好登記、簽字手續(xù)，發(fā)現(xiàn)好人好事要及時上報，有違紀(jì)違規(guī)行為要及時糾正

督促其改正。

2、采取普遍糾察與重點抽查的方式，每天必須抽查5~6個崗點，糾察中要認(rèn)真履行職員，采

取看、問、杳的方法，全面了解各崗點執(zhí)勤情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，每天糾察發(fā)現(xiàn)的問題,

第二天及時反饋給相關(guān)的大隊長，重大情況要及時報告護(hù)衛(wèi)部和公司領(lǐng)導(dǎo)。

3、詳細(xì)做好糾察情況記錄，搞好糾察情況綜合分析和通報制度，每周一小報，每月一份糾察

情況綜合報告。報告內(nèi)容包括糾察崗點個數(shù)及人數(shù)，好的崗點及突出的人物和事，存在的主要問題

及原因和整改的建議，起草糾察通報，表彰好的崗點人和事，通報突出的崗點及重點人和事。

4、督察隊員履行巡邏檢查職責(zé)時，必須按規(guī)定著保安制服，檢查記錄要真實，不得弄虛作假。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督察事項。

（七）財務(wù)部職責(zé)

1、負(fù)責(zé)審核財務(wù)憑證、登記總帳、資產(chǎn)負(fù)債明細(xì)帳、損益明細(xì)帳、固定資產(chǎn)明細(xì)帳、規(guī)范單

位會計行為，保證會計資料真實、可靠、完整。

2、月底編制財務(wù)報表。

3、開具服務(wù)發(fā)票，編制各部門收入明細(xì)表。

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，銀行存款的劃撥，登記現(xiàn)金帳、銀行存款帳，保護(hù)單位資金和財產(chǎn)的安全、

完整。

5、根據(jù)單據(jù)填制記帳憑證，向稅務(wù)部門報稅及申報發(fā)票。

（八）財務(wù)部經(jīng)理職責(zé)

1、依據(jù)《會計法》和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、政策、制度的規(guī)定，提出本公司財務(wù)決策建議，建立健

全本公司的財務(wù)管理制度和監(jiān)管機制，以確保資金的有效運用。

2、負(fù)責(zé)本公司勞務(wù)費及其他費用回收及支出的帳目現(xiàn)僉管理，嚴(yán)把票據(jù)合格關(guān)，負(fù)責(zé)各種單

據(jù)的審核和各種報銷的審驗,票據(jù)要合法合規(guī)，報銷要符合公司的規(guī)定。

3、負(fù)責(zé)制定公司各種財務(wù)報表，嚴(yán)格財務(wù)帳目管理，各種財務(wù)報表要及時準(zhǔn)確，帳目要規(guī)范

有序。

4、負(fù)責(zé)各種財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報，做到詳細(xì)、準(zhǔn)確、無差錯工

5、負(fù)責(zé)員工工資的核算與發(fā)放準(zhǔn)確無差錯。

6、做好公司年度預(yù)算決算工作，按照有關(guān)法規(guī)，負(fù)責(zé)處理公司與工商、稅務(wù)事宜，交納應(yīng)交

款項，力求正確無誤，避免遭受無謂損失。

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度和“一支筆”的審批制度，區(qū)公司所有經(jīng)費支出實行“先報告，后

審批，再列支，不得超支”的原則。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（九）經(jīng)營部職責(zé)

1、本著“合法經(jīng)營，信守合同”的原則，負(fù)責(zé)警用裝各器材、消防器材（以下簡稱器材）等

相關(guān)器材的經(jīng)營銷售工作，包括：

①器材俏售合同洽談和合同管理。

②器材銷售門市部的日常管理。

③器材銷售后的售后服務(wù)管理。

2、負(fù)貢器材的采購及庫房的管理工作。

3、完成其它服務(wù)性工作。

（十）經(jīng)營部經(jīng)理職責(zé)

1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)技防市場開發(fā)、產(chǎn)品的銷售等工作，完成公司下達(dá)的年度工

作任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)。

2、誠實守信，合法經(jīng)營，依法納稅，遵紀(jì)守法。

3、組織市場調(diào)查，廣盛信息渠道，擴大業(yè)務(wù)范圍。

4、提高服務(wù)質(zhì)量、做好售后服務(wù)工作。

5、嚴(yán)格財務(wù)制度和商品管理，定期盤點庫存物品，做到帳目與實物相符，嚴(yán)防資金和物品流

失。

6、嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營活動中各種行為，嚴(yán)禁違規(guī)，禁止套開票據(jù)■，嚴(yán)禁損公肥私，以次充好，坑

害顧客或以公司名義從事個人經(jīng)營活動。

7、根據(jù)經(jīng)營效益情況，核發(fā)員工的工資、獎金等福利待遇。

8、嚴(yán)格控制和掌握進(jìn)貨渠道、資金、數(shù)量，確保物源的質(zhì)量，不得參與傳銷等違法經(jīng)營活動。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（H-一）護(hù)衛(wèi)部職責(zé)

1、負(fù)責(zé)開發(fā)保安人防服務(wù)市場。

2、負(fù)責(zé)與客戶洽談、訂立保安服務(wù)合同，并負(fù)責(zé)合同的歸口管理。

3、負(fù)責(zé)制定、落實保安服務(wù)操作規(guī)程及突發(fā)事件的處置預(yù)案。

4、根據(jù)保安服務(wù)合同，為客戶提供保安服務(wù)，承擔(dān)大理活動的安全保衛(wèi)、搶險救災(zāi)等。協(xié)助

公安機關(guān)預(yù)防和打擊各類違法犯罪活動。

5、負(fù)責(zé)收取保安服務(wù)費。

6、負(fù)責(zé)保安服務(wù)的勤務(wù)管理與日常檢查。

7、負(fù)責(zé)保安隊伍遵紀(jì)守法教育，定期開展各類崗位練兵，不斷提高保安隊伍的政治思殂、業(yè)

務(wù)技能素質(zhì)。

8、開展保安服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度調(diào)查，對不合格服務(wù)進(jìn)行記錄、評價和處置，并采取糾正、

預(yù)防措施。

9、完成公司下達(dá)的工作目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)等。

（十二）護(hù)衛(wèi)部經(jīng)理職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)部的日常管理和隊伍教育工作，依據(jù)保安服務(wù)合同，安排崗點隊員和管理人

員，確保工作及時到位。

2、建立健全護(hù)衛(wèi)部各項管理制度和各崗點的工作流程，嚴(yán)格隊伍管理，適時開展思想政治工

作教育，確保隊伍的穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量。

3、抓好骨干培訓(xùn)，做好保安中隊長、班長的培養(yǎng)、選拔、考核、任用工作。

4、走訪客戶單位、了解客戶單位對保安服務(wù)工作的意見，提出整改意見和辦法，全面掌握各

崗點工作情況，協(xié)調(diào)好關(guān)系，查處保安員違法違紀(jì)案件和各種責(zé)任事故，關(guān)心和解決隊員工作和生

活中的實際困難。

5、領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各大隊的業(yè)務(wù)工作，搞好內(nèi)部團結(jié)。

6、審核保安隊員的月考、季獎和各種報表，組織半年、年終工作總結(jié)和評先活動，樹立好典

型。

7、負(fù)責(zé)管理、檢查、督辦各大隊長勞務(wù)費的回收工作，做好客戶單位合同到期續(xù)簽工作。

8、全面了解和掌握護(hù)衛(wèi)部整體工作情況，制定全年或階段性工作計劃，并組織實施。

9、按考核結(jié)果和崗點需要分配新隊員上崗。

10、做好隊員的辭職和特崗隊員調(diào)整上崗工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（十三）培訓(xùn)中心主任職責(zé)

1、在公司護(hù)北部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的日常培訓(xùn)和管理T作.

2、按照公司下達(dá)的培訓(xùn)計劃和耍求，精心組織教學(xué)和培訓(xùn)I,嚴(yán)格落實培訓(xùn)科目和課時要求，

對政治思想教育、保安業(yè)務(wù)知識、保安職業(yè)道德、法律法規(guī)的教育授課要堅持理論聯(lián)系實際的原則,

確保培訓(xùn)質(zhì)量。

3、嚴(yán)格隊列、舉止、形體、隊容風(fēng)貌的訓(xùn)練，努力提高新隊員軍事、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4、培訓(xùn)期間要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格公司規(guī)章制度，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生，

做好新隊員的考試工作和勞動合同簽定工作。

5、要細(xì)致了解新隊員的特點、個性，考察每名新隊員的適應(yīng)能力，向人事部和護(hù)口部提出使

用建議，為護(hù)衛(wèi)部合理安排崗位當(dāng)好參謀。

6、認(rèn)真及時的做好新隊員的身體檢查工作，對不合格的新隊員要及時發(fā)現(xiàn)、及時向有關(guān)部門

報告。

7、檢查培訓(xùn)人員的食宿管理，抓好后勤保障，防止發(fā)生各類人身安全責(zé)任事故。

8、認(rèn)真開展培訓(xùn)與考核工作，建立培訓(xùn)檔案。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（十四）護(hù)衛(wèi)部內(nèi)勤職責(zé)

1、在護(hù)衛(wèi)部經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好護(hù)衛(wèi)部各項統(tǒng)計、報表、登記和管理好各種文件資料、

收集、整理、打印各種材料工作。

2、熱情接待群眾來訪來電，做好登記，重要情況及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，認(rèn)真做好各種會議記錄，

檢杳和保管好值班日志。

3、按照檔案管理制度，建立崗點、隊員和文書檔案，做到存放有序，查詢方便。

4、做好公用物品、裝備登記、發(fā)放與管理工作。

5、嚴(yán)格保密制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得向外提供任何材料檔案。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

（十五）護(hù)衛(wèi)部大隊長職責(zé)

1、在護(hù)衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)下開展工作并對經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)本大隊各崗點日常管理和教育工作，督促各崗點隊員管好公司配發(fā)的工作、生活保障

物品。

3、認(rèn)真貫徹上級的指示和會議精神，完成年度工作任務(wù)。

4、認(rèn)真貫徹落實各項規(guī)章制度，抓好隊伍管理，嚴(yán)格勢織紀(jì)律，檢查勤務(wù)工作的落實情況，

善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，處理好隊員與客戶單位的各種矛盾。

5、深入崗點與隊員交心談心，及時掌握和了解隊員的思想情況、工作情況，關(guān)心隊員疾苦，

及時上報離職（待崗）人員名單，做好辭職人員的審批工作，解決隊員工作和生活中的實際困難,

做好隊員思想教育和穩(wěn)定工作。

6、密切與客戶單位聯(lián)系，土動征求意見，協(xié)調(diào)好關(guān)系，盡量使客戶滿意，對存在的問題和不

安全隱患及時與客戶單位溝通，并提出整改意見。

7、及時收回保安勞務(wù)費。

8、負(fù)責(zé)本隊保安員的考勤、考核和各種報表的統(tǒng)計上報。

9、大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，搞好信息反飲和階段、年終，作總結(jié)。

10、加強勤務(wù)督察，每月至少走訪檢杳所屬崗點一次，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（十六）保安中隊長職責(zé)

1、在大隊長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本中隊的日常管理工作，規(guī)范執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格組織紀(jì)律，

帶領(lǐng)隊員做好各崗點保安服務(wù)工作。

2、密切與客戶單位聯(lián)系，主動征求意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、安排好隊員的工作和生活，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，發(fā)揮班長作用，加強隊伍管理，做好思想政治

工作。

4、加強勤務(wù)檢查與督察，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、解決，確保安全，對不安全隱患，及時報告客

戶單位，并提出整改意見。

5、抓好隊員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力開展崗位練兵活動，提高隊員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6、協(xié)助大隊長收回保安勞務(wù)費。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（十七）保安班長職責(zé)

1、在大隊長和中隊長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)貢本班（閔點）的日常管理和勤務(wù)工作，安排和解決好本

班隊員的工作和生活，帶領(lǐng)全班完成各項勤務(wù)工作任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，遵守組織紀(jì)律，服從命令，聽從指揮，盡職盡責(zé)，確保班、崗點

的安全.

3、定期組織召開班務(wù)會、表揚好人好事，批評和糾正不良行為，組織全班的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，

認(rèn)真開展崗位練兵活動，提高隊伍素質(zhì)。

4、管理好寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，糾正隊員的警容風(fēng)紀(jì)、禮節(jié)禮貌、行為舉止，提高服務(wù)質(zhì)量.

5、檢查保安服務(wù)范圍的安全設(shè)施和防范措施，向客戶直位提出書面整改建議。

6、魚責(zé)本班隊員的考勤、統(tǒng)計卜報，關(guān)心和安排好隊員的T作和牛活.

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（十八）崗點保安員職貨

1、遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

2、依據(jù)保安服務(wù)合同規(guī)定的內(nèi)容和客戶單位的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，做好車輛、人員、

物品的登記、詢問、檢查等工作。制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)，維護(hù)好責(zé)任區(qū)內(nèi)H勺正常

秩序，嚴(yán)防違法犯罪人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)進(jìn)行破壞活動。

3、嚴(yán)格執(zhí)行客戶單位的管理規(guī)范和規(guī)章制度，對出入員任區(qū)的人員車輛及所攜帶裝載的物品

進(jìn)行驗證、檢查，嚴(yán)防客戶單位物資流失。

4、在責(zé)任區(qū)內(nèi)開展防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全防范檢查，發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，向

客戶單位提出口頭和書面整改意見。

5、對發(fā)生在責(zé)任區(qū)的刑事、治安案件、治安災(zāi)害事故，要保護(hù)好現(xiàn)場或證人，維護(hù)現(xiàn)場秩序,

協(xié)助公安機關(guān)開展調(diào)查工作，

6、遇有違法犯罪和擾亂客戶單位生產(chǎn)生活秩序和社會治安秩序的行為，要采取堅決措施予以

勸阻和制止。

7、對發(fā)現(xiàn)有殺人、放火、搶劫、盜竊等犯罪的嫌疑人要及時報告公安機關(guān)，并設(shè)法將其控制，

不讓逃跑或抓獲扭送到公安機關(guān)處理.

8、執(zhí)勤時，要高度警惕，嚴(yán)守崗位，履行職責(zé)要機智勇敢。

9、服從命令，聽從指揮，著裝整潔，文明執(zhí)勤，禮貌待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，保持良好

形象。

10、積極參加軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練和政治文化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和執(zhí)勤能力。

11、愛護(hù)保安裝備和客戶單位公用設(shè)施，不隨意動用與執(zhí)勤無關(guān)的各種設(shè)施。

12、認(rèn)真填寫工作日志，如實記錄當(dāng)班期間所發(fā)生的事情，如領(lǐng)導(dǎo)檢查、人員來訪等。

第二章職工管理規(guī)定

（一）職工儀容與著裝

1、機關(guān)工作人員著便裝，不得穿拖鞋上班，男同志不得留長發(fā)，夏季不得穿背心、短褲上班:

女同志著裝上不露背，下不露臍，不得濃妝艷抹，保持機關(guān)工作人員的儀容端莊。

2、駐崗保安隊員上崗執(zhí)勤要統(tǒng)一著2000式保安制式服裝，并按規(guī)定佩戴各種保安標(biāo)志，系領(lǐng)

帶和扎武裝帶，以確保保安人員的整齊威嚴(yán)。

（二）值班備勤管理規(guī)定

1、各部門、各崗點要按部門崗位工作責(zé)任制和崗點保安工作流程的要求，完成當(dāng)日內(nèi)的各項

工作任務(wù)，對應(yīng)在當(dāng)班時間內(nèi)完成的工作，不得順延和后推，做到一日一清。

2、值班人員必須堅守崗位，嚴(yán)格值班紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，不得擅離職守，按時交接班并履

行交接班手續(xù)。

3、值班人員要負(fù)責(zé)做好群眾來信、來訪及業(yè)務(wù)接待咨詢工作。

4、值班人員要認(rèn)真搜集本班時間內(nèi)各服務(wù)崗點的情況信息并做好值班記錄。時崗點發(fā)生的治

安事故、案件或其他緊急情況在自己職權(quán)范圍內(nèi)能解決的，要及時解決：不能解決的，要及時報告

公司領(lǐng)導(dǎo)并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)

助有關(guān)部門進(jìn)行處理。

5、值班人員在值班期間要對公司辦公區(qū)域進(jìn)行安全巡視，嚴(yán)防盜竊、火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。

6、值班人員在值班期間不得飲酒、打牌、賭博，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班室。

7、工作不負(fù)責(zé)任，擅離職守，無故遲到、早退或無故脫崗的，公司將以違紀(jì)論處，發(fā)生責(zé)任

事故的，公司按有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)班人責(zé)任。

（三）機關(guān)后勤工作管理

1、公司所有的公用物品，必須持購買申請單經(jīng)公司總經(jīng)理簽字后方可購買。原有和新增的公

用物品、物名、價值、購買時間要有詳細(xì)登記，申請領(lǐng)用的部門和個人在領(lǐng)用時要有簽名.

2、公用物品的購置由人事辦公室具體負(fù)責(zé)。

3、屆辦公設(shè)施的公用物品由人事辦公室安排人員保管，個人領(lǐng)用公用物品由個人保管，在使

用和保管過程中，有損失和丟失的，要有情況報告和說明，屬保管不善的，保管責(zé)任人要按物品的

實有價值進(jìn)行折價賠償。

4、下發(fā)到崗點的公用物品由所屬保安大隊長和保安班（組）長負(fù)責(zé)保管，因各種原因需要收

回的物品，由保管責(zé)任人負(fù)責(zé)收回并上繳人事部進(jìn)行登記注冊，因保管不善，造成損壞和丟失的由

責(zé)任人按物品的實有價值進(jìn)行折價賠償。

5、節(jié)約能源，人人有責(zé)。各部門負(fù)責(zé)人要教育職工一切為企業(yè)發(fā)展著想，不要無故浪費有限

資源，增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。

6、公司職工要注重個人素質(zhì)的提高；養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)和生活習(xí)慣，要有一種愛崗位、愛

企業(yè)的主人翁精神，愛護(hù)企業(yè)財物，做到勤檢查、勤清洗、助保養(yǎng)，避免損壞和丟失，為企業(yè)當(dāng)好

家，理好財，減少浪費，增添積累。

7、空調(diào)、電扇、照明、取曖等設(shè)備的使用要求。

①一般氣溫條件下，原則上不得使用空調(diào)。氣溫在達(dá)到30°C以上方可使用空調(diào)。

②空調(diào)和電扇除高溫天氣外，不得同時使用。

③各部門工作人員每天下班或外出辦事時，要注意隨時關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門窗，做好安全防范,

避免事故發(fā)生。

（四）會議管理

公司所有的會議應(yīng)當(dāng)力求精簡，講求實效，堅持民主集中制的原則。

1、公司機關(guān)原則上每周一上午召開例會，各部門匯報上周的工作情況，總經(jīng)理安排布署本周

的工作任務(wù)。各部門要將例會精神及時傳達(dá)，抓好工作落實。

2、各部門每季度召開一次工作情況分析會議，總結(jié)匯報本季度工作情況，安排布署下一季度

的工作任務(wù)，貫徹落實公司的工作意見和管理措施。

3、護(hù)衛(wèi)部每月召開一次中隊長、班（組）長例會，研究崗點工作情況和聽取中隊長、班（組）

長的工作匯報。

4、公司每年度召開一次年度工作總結(jié)及表彰大會。

5、各種臨時性的會議，由公司或部門根據(jù)需要分別組織實施。

（五）財務(wù)管理

1、公司及各部門的資金收支統(tǒng)一納入財務(wù)管理。

2、各部門500元以上（含500元）的開支和購買的固定資產(chǎn)實行計劃審報審批制度。

3、公司對外開據(jù)的發(fā)票，由財務(wù)統(tǒng)一領(lǐng)取，部門不另設(shè)會計，承包部門（技防部）設(shè)出納一

名，負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)金、票據(jù)管理，所領(lǐng)發(fā)票不得外借和套開。

4、公司資金使用實行“總經(jīng)理一支筆”的使用審簽制度，員工的工資、獎金、福利及其它開

支均由財務(wù)部審核

蓋章后報總經(jīng)理簽字。

5、公司資金的收支動態(tài)由財務(wù)部負(fù)責(zé)向總經(jīng)理進(jìn)行一H一報，以便領(lǐng)導(dǎo)掌握情況。

6、各部門要遵守公安部門有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定,辦公室內(nèi)不得私存現(xiàn)金,因違反規(guī)定而造成

的損失，由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé).

7、加強公司財務(wù)部的安全防范措施，嚴(yán)防盜竊及其它再故發(fā)生。

8、嚴(yán)禁挪用、貪占公款和公款私存。

（六）檔案管理

公司的各種文檔資料、保安服務(wù)合同、人事檔案、器材裝備、固定資產(chǎn)統(tǒng)計登記以及財產(chǎn)的檔

案等，要逐步建檔歸檔，成立數(shù)據(jù)庫進(jìn)行微機管理。

1、文料檔案。公司的宣傳資料、史料文獻(xiàn)、上級下發(fā)的各類文件由人事辦公室負(fù)責(zé)定期以時

間先后為序進(jìn)行搜集保存。

2、保安服務(wù)合同檔案。與客戶簽訂的保安服務(wù)合同實行編碼登記，輸入微機作存檔備查。

3、人事檔案。包括員工履歷表、政審材料、體檢表、獎罰記載、調(diào)崗記錄和與公司簽訂的勞

動用工合同都要進(jìn)行編號輸入微機。

4、器材裝備檔案。公司所配發(fā)給員工的器材裝備包括服裝、保安標(biāo)志、保安器械的使用，要

有清單，有物品的名稱，有使用人簽名，具體由護(hù)衛(wèi)部管理建檔。

5、固定資產(chǎn)統(tǒng)計登記。要有物品名稱、購置時間、數(shù)總、價值、取用時間以及使用部門和責(zé)

任人的領(lǐng)用簽字。

6、財務(wù)檔案。包括計帳、票據(jù)的購買與領(lǐng)取以及報表、憑證的建檔歸案由財務(wù)部具體奐責(zé)。

（七）車輛管埋

一、駕駛員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉交通安全法規(guī)，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，服從管理，聽從指揮，愛

護(hù)和保養(yǎng)好車輛，節(jié)約費用，降低損耗。

二、公司所屬車輛根據(jù)工作需要，可由公司統(tǒng)一調(diào)配使用，定向分配到各部門使用的車輛，部

門經(jīng)理或大隊長（駕車人）為責(zé)任人，駕駛員因違反公司管理規(guī)定和違章駕駛，發(fā)生的交通事故、

罰款、事故處理和車輛維修等所有費用由駕駛員本人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

三、公司車輛指定專人駕駛和保養(yǎng)，除工作時間外，不得用作他用和私用，任何人不經(jīng)公司領(lǐng)

導(dǎo)批準(zhǔn)，私自用車的，不論何種原因造成的交通事故、車輛損失及被盜的除給予處分外，造成的損

失由責(zé)任人負(fù)責(zé)全額賠償。

四、公司車輛嚴(yán)禁外借，特殊情況確需外借的，必須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。外借期間發(fā)生的各種費

用、交通事故及造成的車輛損失、人員傷亡和經(jīng)濟賠償由外借單位和個人負(fù)責(zé)。

五、在執(zhí)行任務(wù)時發(fā)生的交通事故，責(zé)任劃分以公安交警部門的結(jié)論為準(zhǔn)，除保險公司賠付外，

經(jīng)濟損失的賠償按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

1、無責(zé)任免賠。2、次要責(zé)任，按直接經(jīng)濟損失其賠償。3、同等責(zé)任，按直接經(jīng)濟損失10%

賠償。4、主要責(zé)任，按直接經(jīng)濟損失15%賠償。5、全部責(zé)任，按直接經(jīng)濟損失20%賠償。

六、對發(fā)生事故處理意見：

1、無責(zé)任、次要責(zé)任、一般事故，給予批評。2、負(fù)同等責(zé)任、一般事故，給予通報批評。重

大事故以上的給予警告處分.取消駕車資格。3、負(fù)土要責(zé)任、全部責(zé)任，給予嚴(yán)重警告處分，收

回車輛，取消駕車資格。

七、車輛維修、保養(yǎng)，由辦公室開具《車輛維修通知單》到指定的廠家修理。超過100元以上

的修理費用，須報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后修理，無《車輛維修通知單》一律不予報銷。車輛燃料費實行包

干制，超過部分由駕駛

員個人承擔(dān)，公司不報銷油票。

八、所駕車輛由責(zé)任人奐責(zé)按期年檢，超期費用由責(zé)任人負(fù)責(zé)，違章停車、闖紅燈、被電子警

察拍照，一切罰款、扣分由責(zé)任人自負(fù)。

九、遵守交法規(guī)定，不違法駕車；遵守“五條禁令”，不違令駕車；遵守申報程序，不違規(guī)駕

車；遵守警規(guī)警紀(jì)，不耍特權(quán)駕車；遵守管理制度，不公車私用。

第三章職工管理制度

（一）員工守則

1、遵守國家政策法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守在公司規(guī)章制度。

2、按照公司培訓(xùn)制度的要求，接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

4、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，按要求開展工作，上班場所禁止無關(guān)人員逗留。

5、講究社會公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機密，廉潔奉公，維護(hù)集體利益和公司聲譽.

6、愛護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。

7、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費現(xiàn)象。

8、衣容整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語。

9、關(guān)心企業(yè)，主動提出合理化建議，發(fā)揚企業(yè)精神，為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

（-）服務(wù)態(tài)度

1、禮貌：這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度，在任何時刻均使用禮貌用語。

2、樂觀：以樂觀的態(tài)度對待客戶。

3、友善：微笑是體現(xiàn)友善最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處.

4、熱情：盡可能為同事和客戶提供方便、熱情的服務(wù)。

5、耐心：對客戶的要求要認(rèn)真、耐心的聆聽，并盡量在不違背公司及客戶單位規(guī)定的前提卜

辦理。

6、平等：一視同仁對待所有客戶、辦事人員，不應(yīng)有貧富之分，厚此薄彼。

（三）儀容儀表

1、員工必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作證佩戴在左胸前。

2、任何時候，在工作場所不得穿背心、拖鞋。

3、男員工不得剃光頭，留長發(fā)（發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)），女員工不做怪異發(fā)型，濃妝艷抹。

4、保持頭腦清楚，上班前不吃異味食物。

（四）行為舉止

1、舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對方，不要左顧右盼。

2、遇上.級領(lǐng)導(dǎo)或者有客來訪，應(yīng)及時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下,

來客告辭，應(yīng)起身穩(wěn)步相送。

3、注意走路姿勢，在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

4、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見要耐心傾聽，在不違背制度的情況下，

有問必答并做到回答準(zhǔn)確（對自己無法回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示麴意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答或留卜.文

字記錄，限時予以回復(fù)）。

（五）接聽電話

1、所有來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接聽。

2、拿起話筒先說“您好”，語氣平和。

3、必要時要做好記錄，將要點向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

4、通話完畢后應(yīng)說“再見”，不得用力擲話筒。

（六）員工的聘用管理

1、公司全體員工均為合同制員工，機關(guān)管理人員實行聘任制。

2、公司機關(guān)管理人員的聘用由人事部按管理人員要求面向社會統(tǒng)一發(fā)布招聘信息,,在符合要

求的應(yīng)聘人員當(dāng)中擇優(yōu)錄用,

3、保安人員的招聘根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，按保安人員的要求，面向社會公開招錄。

4、錄用人員的安置程序：①機關(guān)管理人員一經(jīng)聘用持人事部開具錄用通知書到指定的部門報

到：②保安人員的聘用在經(jīng)培訓(xùn)中心考試合格后由護(hù)衛(wèi)部安排上崗。

5、所有聘用人員必須與公司簽訂勞動合同。

6、保安人員的招聘條件：擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，無違法違紀(jì)記錄，然愛保

安工作，身高

1.70米以上，年齡20—35周歲，初中以上文化程度，思想品德好，能吃苦耐勞，五官端正，

無殘疾、紋身，裸視在1.0以上。

（七）崗位任職條件：

1、總經(jīng)理

由公司董事會直接任命,

2、副總經(jīng)理

由總經(jīng)理提名，報請董事會通過后任命。

3、財務(wù)部經(jīng)理（會計）任職條件

①高中以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)道德。

②具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能，初中級職稱。

③熟悉國家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度。

4、出納員任職條件

由董事會直接任命。

5、辦公室兼人事部主任任職條件

①高中以上學(xué)歷，具備良好的思想道德，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，吃苦耐勞。

②有較強的文字功底和協(xié)調(diào)、溝通能力.

③服務(wù)意識強，為人正直，工作踏實，枳極主動。

④有企業(yè)管理和行業(yè)專業(yè)知識，三年以上相關(guān)經(jīng)驗，熟悉掌握管理規(guī)程。

6、人事辦公室內(nèi)勤任職條件

①高中以上學(xué)歷，具備良好的思想道德，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，吃苦耐勞。

②具有?定文字功底。

③服務(wù)意識強，為人正直，工作踏實，積極主動。

⑷具備檔案管理、文秘基本知識和能力，能熟練使用計算:機。

7、護(hù)衛(wèi)部經(jīng)理任職條件

①高中以上學(xué)歷，精通本職崗位業(yè)務(wù)，責(zé)任心強。

②有較強的領(lǐng)導(dǎo)與組織能力，有良好的執(zhí)行力。

③三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，原則性強。

8、經(jīng)營部經(jīng)理任職條件

①高中以上學(xué)歷，具備良好的社交和溝通能力。

②有吃苫耐勞的精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

③有企業(yè)管理專長和行業(yè)專業(yè)知識。

④熟練掌握管理規(guī)程。

9、大隊長（中隊長）任職條件

①高中以上學(xué)歷，責(zé)任心強。

②具有隊伍管理能力。

③了解行業(yè)管理的法規(guī)和要求。

（八）請銷假管理規(guī)定

1、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守請銷假管理制度。

2、機關(guān)員工請假，一天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人視情批準(zhǔn)；二天以上的上報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；

一周以上的按《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、保安中隊長、班（組）長要請假的，一天以上、三天以內(nèi)的由大隊長視情批準(zhǔn)；三天以上

的報護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

4、駐崗保安隊員要請假的，一天以內(nèi)的由班（組）長視情批準(zhǔn)，一天以上、三天以內(nèi)的由大

隊長批準(zhǔn)：三天以上的報護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

5、凡需請假必須寫出書面請假條，病假必須提供醫(yī)院的病休證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假，并在

休假前進(jìn)行T作移交,請假結(jié)束后須按時到批準(zhǔn)部門報到銷假.請假條由批準(zhǔn)部門簽批后,報人事

部存檔，以便審核考勤時備查。

6、請假人員因特殊情況需要續(xù)假者應(yīng)在請假期滿的前一天申請續(xù)假，未經(jīng)批準(zhǔn)不得續(xù)假。

7、凡未履行請假手續(xù)離隊者，一律視為私自離隊，按曠工處理，事假、病假累計超過30天者,

取消個人年終獎。

（九）勞動紀(jì)律

1、機關(guān)員工上班須統(tǒng)一佩戴《工作證》（駐崗隊員佩戴《上崗證》），衣著整潔、舉止端莊、

文明禮貌、說話和氣、態(tài)度熱情、服務(wù)周到，份內(nèi)的工作不推諉，做到急事急辦，不能及時辦理的

要說明原因，不得簡單拒絕.

2、機關(guān)工作人員要廉潔清正，秉公辦事，不徇私情，嚴(yán)禁接受隊員的吃請或饋贈錢物，不得

因關(guān)系、人情違規(guī)辦事，駐崗隊員不得收受和向客戶索要錢物。

3、機關(guān)工作人員要求真務(wù)實，對工作中的失誤要敢于承擔(dān)責(zé)任，不得欺上瞞下，謊報情況，

給公司工作造成被動。

4、保安人員必須遵守公司或客戶單位的作息時間和詁俏假制度，不遲到、不早退，不在工作

時間內(nèi)閑聊或做與工作無關(guān)的事情。

5、機關(guān)工作人員在上班時間內(nèi)禁止玩電腦游戲、炒股要、打牌賭博，同事之間要講團結(jié)、比

業(yè)績、比奉獻(xiàn)，不要鬧矛盾，

6、保安人員不私自動用單位或客戶單位的通信、辦公、管理設(shè)施和交通工具，機關(guān)汽車司駕

人員要嚴(yán)格遵守公司車輛管理制度。

7、公司全體員工要服從命令，聽從指揮，工作上要自覺接受組織安排，要不折不扣地完成工

作任務(wù)，工作中

遇有重大事件，要及時準(zhǔn)確的上報主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)。

8、所有員工嚴(yán)禁私自到江河、湖泊、魚塘洗澡和游泳。

（十）獎懲制度

1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為，根據(jù)工作成績或貢獻(xiàn)情況，分別給予表揚、獎勵或晉升：

①工作考核表現(xiàn)突出，是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣.

②提出合理化建議被采納，產(chǎn)生良好的經(jīng)濟和社會效益。

③及時采取果斷措施，避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延。

④其他為公司贏得良好聲譽的行為。

2、有下列情形者，視情節(jié)輕重，分別給予警告、通報批評、罰款：

⑴上班遲到、早退三十分鐘以上。

⑵不按規(guī)定著裝、佩戴工作證、儀表不整潔。

⑶工作散漫，粗心大意，上班時間打瞌睡，看與本職工作無關(guān)的書、報、雜志，聊天，或做與

工作無關(guān)的事情。

3、有下列情形者，將依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》和相關(guān)法律作解除勞動合同處理：

⑴當(dāng)班期間嚴(yán)重脫崗的，

⑵員工當(dāng)月連續(xù)曠工5天或者1年內(nèi)累計曠工10天的。

⑶不服從管理及工作安排，不遵守禁止性規(guī)定的。

⑷在工作場所大聲喧嘩，或與同事無理取鬧、爭吵、打架，影響公司和客戶形象的。

⑸違反客戶和公司的規(guī)章制度或違反勞動紀(jì)律的。

⑹貪污、盜竊、受賄或行賄的。

⑺工作失職，給公司和客戶經(jīng)濟或聲譽造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。

⑻實施犯罪行為而受到公檢法機關(guān)追究的。

⑼偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證的。

（十一）勤務(wù)方案

（一）守衛(wèi)勤務(wù)的概念

守衛(wèi)是指看守保衛(wèi)，是公司依照服務(wù)合同派出的保安人員，對客戶指定的單位場所、物資等進(jìn)

行看守保護(hù)，以保證其安全的一項勞務(wù)活動，守衛(wèi)目標(biāo)是特定的，即服務(wù)合同明確規(guī)定守衛(wèi)范圍。

1、守衛(wèi)勤務(wù)的任務(wù)

守衛(wèi)勤務(wù)的任務(wù)是采取各種有效措施，防范、制止各種違法犯罪活動，預(yù)防治安事故的發(fā)生,

保障守護(hù)目標(biāo)的安全，維護(hù)單位內(nèi)部的正常秩序。

（1）保安員通過對客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗證、檢查登記，維護(hù)客戶安全。

（2）查驗出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

（3）對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進(jìn)行查驗，防止客戶單位財物流失及違禁物

品流入。

（4）指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護(hù)出入口的正常秩序。

（5）及時發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好安全防范二作。

（6）協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。

2、守衛(wèi)勤務(wù)的執(zhí)勤方法

（1）熟悉掌握守衛(wèi)目標(biāo)的基本情況，如工作人員使用的證件、車輛樣式和號牌、物資的品種

及數(shù)量和進(jìn)出

手續(xù)以及規(guī)章制度等；了解、掌握守衛(wèi)目標(biāo)的安全防范情況，如水源、消防器材、報警設(shè)施等;

熟悉守衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的地形地物、建筑物的特點及重點守衛(wèi)的目標(biāo)，熟練使用配備的武器裝備等等。

（2）做好執(zhí)勤前的各項準(zhǔn)備工作，按規(guī)定著裝佩帶好照明、通信等執(zhí)勤中使用的物品，并檢

查使其保持良好狀態(tài)：同時，還要攜帶執(zhí)勤中使用的記錄本，最后，還要規(guī)定好發(fā)生情況時使用的

聯(lián)絡(luò)信號和使用方法等等。

（-）巡邏勒務(wù)

巡邏勤務(wù)是指守衛(wèi)人員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡視檢查、警戒，以維護(hù)其正常的秩序,

保證其安全的?項動態(tài)式的守衛(wèi)勤務(wù)活動。

1、巡邏勤務(wù)的任務(wù)

（1）維護(hù)單位內(nèi)部良好的治安秩序。

（2）防范和打擊違法犯罪活動。

（3）及時處置各種突發(fā)的治安事件。

（4）檢查發(fā)現(xiàn)安全防范方面的漏洞。

（5）勸解、制止在單位內(nèi)部發(fā)生的民事糾紛。

2、巡邏勤務(wù)的職責(zé)

（1）保安員通過對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡視檢查、警戒，保護(hù)客戶安全。

（2）巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系利相互支援的距離：夜間巡邏可用約定的方式方法做聯(lián)

系信號

（3）保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，

將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進(jìn)行詢問，并及時送交客戶單位或有關(guān)部門處理。

（4）檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不

法侵害。

（5）在巡邏過程中，對己經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)需事故，應(yīng)及時報告客戶和公安機

關(guān)或有關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場。

（6）保安員在巡邏時，不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。

（7）在夜間巡邏時，要提高警惕，保護(hù)自身安全。

3、巡邏勤務(wù)的特點

從守衛(wèi)巡邏的概念可以看出，它的主要方法是巡邏檢查警戒，因此，其主要特點有：

（1）巡邏勤務(wù)的流動性。這是巡邏勤務(wù)中最顯著的特點。為了保證單位內(nèi)部的安全，巡邏人

員采取徒步或騎車的方式，圍繞有關(guān)場所、部位、路段等進(jìn)行巡邏檢查，隨時發(fā)現(xiàn)、排除和處置各

種危害單位內(nèi)部治安秩序的行為。

（2）巡邏勤務(wù)的主動性。巡邏人員的巡視檢查是一種在動態(tài)形式中進(jìn)行的，通過巡回觀察，

主動地發(fā)現(xiàn)問題、排除問題和解決問題。

（3）巡邏勤務(wù)的機動性。巡邏不是機械地重復(fù)運動，而是要結(jié)合單位內(nèi)部的治安特點，有選

擇、有重點地對治安情況復(fù)雜、容易發(fā)生問題的場所及財物相對集中的要害部位進(jìn)行巡查警戒。

4、巡邏勤務(wù)的方法

守衛(wèi)巡邏應(yīng)根據(jù)客戶單位及所屬地段、場所和周邊環(huán)境的治安情況，本著全面部署、突出重點、

明確任務(wù)、劃區(qū)包干的原則，合理科學(xué)地組織實施，并根據(jù)情況的變化，機動靈活地調(diào)整巡邏力量

和巡邏方法。其巡邏勤務(wù)的基本形式，主要有定線巡邏、亂線巡邏和綜合（混合）巡邏的方法，巡

邏人員要根據(jù)時間、氣候、池形等具體情況進(jìn)行實施。

（1）定線巡邏法。定線巡邏，是指巡邏人員在一定時間和一定區(qū)域內(nèi)，按照預(yù)定的路線作有

規(guī)律的重復(fù)巡查警戒。定線巡邏的主要特點是便于聯(lián)絡(luò)監(jiān)督，能較好地發(fā)揮對重要目標(biāo)和場所的保

護(hù)作用，對違法犯罪分子有強烈的震懾效果；其缺點是巡邏人員的巡查警戒僅限于巡邏線路所經(jīng)過

地區(qū)的附近，即視力所及的范圍，并且在時間、方向、路線等方面有規(guī)律可循，容易被不法分子掌

握和利用。

（2）亂線巡邏法。亂線巡邏，是指巡邏人員在其負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)實際情況，自由選

擇可能發(fā)生案件、事故的場所、路段，往返曲折巡行。它的主要優(yōu)點是有利于調(diào)動巡邏人員H勺積極

性和主動性，并且由于時間、路線、地點等不固定，具有一定的突然性，不法分子不易掌握巡邏人

員的活動規(guī)律而不敢輕舉妄動；其缺點是不便聯(lián)系和監(jiān)督，隨意性較大。

（3）綜合（混合）巡邏法。綜合（混合）巡邏法，是指定線巡邏和亂線巡邏交叉進(jìn)行的一種

混合或結(jié)合巡邏的方法。它的主要優(yōu)點在于更有利于對客戶單位實施全方位控制，更好地發(fā)揮巡邏

作用。

（三）勤務(wù)方案制定

1、實地勘查

實地勘察由護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)組織實施，領(lǐng)受任務(wù)的大隊會同客戶單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門進(jìn)行實地

勘察。

2、勘查內(nèi)容

一、了解守衛(wèi)目標(biāo)的名稱、位置、隸屬關(guān)系：任務(wù)的性質(zhì)、特點、地位、作用及警力的配備。

二、了解守衛(wèi)目標(biāo)內(nèi)外部的地形地物、附近的社會治安情況；內(nèi)衛(wèi)目標(biāo)附近的派出所、居（村）

委會的地點、負(fù)責(zé)人的姓名、電話號碼，協(xié)同配合的方法。

三、了解守衛(wèi)目標(biāo)內(nèi)組織機構(gòu)及人員、車輛活動規(guī)律：目標(biāo)的要害部位及控制的重點：與守衛(wèi)

勤務(wù)有關(guān)的制度規(guī)定、證件種類及使用范圍；目標(biāo)內(nèi)曾發(fā)生過的問題。

四、掌握執(zhí)勤目標(biāo)、崗哨的總數(shù)；配備的通信設(shè)備、報警、照明器材的性能及技術(shù)狀況、使用

方法：警戒設(shè)施的狀況。

〃、掌握保安員的住宿、伙食等生活供給和后勤保障情況：與駐守單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,

了解他們對保安員的相關(guān)要求和建議。

3、制定方案

根據(jù)實地勘察所掌握的情況，從確保安全出發(fā)，由護(hù)衛(wèi)部和大隊共同研究制定守衛(wèi)方案，包括:

依據(jù)、基本情況、