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文檔簡介
高端商務(wù)談判課程設(shè)計一、課程目標(biāo)
知識目標(biāo):
1.學(xué)生能理解高端商務(wù)談判的基本概念、原則及策略。
2.學(xué)生能掌握商務(wù)談判中的關(guān)鍵技巧,如信息收集、分析對手、制定談判計劃等。
3.學(xué)生能了解國際商務(wù)談判的禮儀和跨文化溝通的差異。
技能目標(biāo):
1.學(xué)生具備獨立進(jìn)行商務(wù)談判的能力,能夠運(yùn)用所學(xué)技巧進(jìn)行實際案例分析。
2.學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識,針對特定案例設(shè)計合理的談判策略和解決方案。
3.學(xué)生能夠在團(tuán)隊中協(xié)作,共同完成商務(wù)談判任務(wù),提高溝通協(xié)調(diào)能力。
情感態(tài)度價值觀目標(biāo):
1.學(xué)生能夠樹立正確的商務(wù)談判觀念,認(rèn)識到談判的重要性,培養(yǎng)積極的談判態(tài)度。
2.學(xué)生能夠在商務(wù)談判中尊重對手,展現(xiàn)誠信、友善、專業(yè)的形象,提升個人素養(yǎng)。
3.學(xué)生能夠理解商務(wù)談判中的團(tuán)隊協(xié)作意義,培養(yǎng)合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊榮譽(yù)感。
本課程針對高年級學(xué)生,結(jié)合商務(wù)學(xué)科特點,以實用性為導(dǎo)向,旨在提升學(xué)生的高端商務(wù)談判能力。課程目標(biāo)具體、可衡量,有助于學(xué)生和教師在教學(xué)過程中明確預(yù)期成果,并為后續(xù)的教學(xué)設(shè)計和評估提供依據(jù)。
二、教學(xué)內(nèi)容
1.高端商務(wù)談判基本理論:包括談判的定義、類型、原則及談判力的來源。
-教材章節(jié):第一章商務(wù)談判概述
-內(nèi)容列舉:商務(wù)談判的定義、分類、談判力的構(gòu)成、談判原則等。
2.商務(wù)談判策略與技巧:分析談判過程中的關(guān)鍵技巧,如信息收集、目標(biāo)設(shè)定、策略制定等。
-教材章節(jié):第二章商務(wù)談判策略與技巧
-內(nèi)容列舉:信息收集方法、談判目標(biāo)設(shè)定、談判策略制定、溝通技巧等。
3.跨文化商務(wù)談判:介紹不同文化背景下的談判禮儀和溝通方式,提高學(xué)生跨文化談判能力。
-教材章節(jié):第三章跨文化商務(wù)談判
-內(nèi)容列舉:國際商務(wù)談判禮儀、文化差異對談判的影響、跨文化溝通策略等。
4.商務(wù)談判實踐案例分析:通過分析實際案例,讓學(xué)生了解商務(wù)談判中的成功經(jīng)驗和應(yīng)對策略。
-教材章節(jié):第四章商務(wù)談判案例分析
-內(nèi)容列舉:國內(nèi)外商務(wù)談判案例、案例解析、策略運(yùn)用等。
5.團(tuán)隊協(xié)作與談判模擬:分組進(jìn)行商務(wù)談判模擬,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神和實戰(zhàn)能力。
-教材章節(jié):第五章商務(wù)談判模擬與團(tuán)隊協(xié)作
-內(nèi)容列舉:談判模擬訓(xùn)練、團(tuán)隊協(xié)作技巧、談判總結(jié)與反思等。
教學(xué)內(nèi)容根據(jù)課程目標(biāo)進(jìn)行選擇和組織,具有科學(xué)性和系統(tǒng)性。通過詳細(xì)的教學(xué)大綱,明確教學(xué)內(nèi)容的安排和進(jìn)度,確保與教材緊密關(guān)聯(lián),符合教學(xué)實際需求。
三、教學(xué)方法
本課程采用多樣化的教學(xué)方法,旨在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高主動參與度,實現(xiàn)課程目標(biāo)。
1.講授法:通過系統(tǒng)的講解,使學(xué)生掌握商務(wù)談判的基本理論、原則和策略。
-與教材關(guān)聯(lián):第一章、第二章理論知識部分。
-實施方式:教師以清晰的邏輯和生動的語言進(jìn)行講解,結(jié)合實際案例,幫助學(xué)生理解理論知識。
2.案例分析法:通過分析實際商務(wù)談判案例,培養(yǎng)學(xué)生的問題分析和解決能力。
-與教材關(guān)聯(lián):第四章商務(wù)談判案例分析。
-實施方式:教師提供案例,引導(dǎo)學(xué)生從不同角度分析問題,提出解決方案,進(jìn)行課堂討論。
3.討論法:組織學(xué)生進(jìn)行小組討論,提高學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。
-與教材關(guān)聯(lián):第三章跨文化商務(wù)談判、第五章商務(wù)談判模擬與團(tuán)隊協(xié)作。
-實施方式:針對特定話題或案例,學(xué)生分組進(jìn)行討論,分享觀點,互相學(xué)習(xí)。
4.實驗法:開展商務(wù)談判模擬實驗,讓學(xué)生在實際操作中提升談判技能。
-與教材關(guān)聯(lián):第五章商務(wù)談判模擬與團(tuán)隊協(xié)作。
-實施方式:學(xué)生分組進(jìn)行談判模擬,教師提供指導(dǎo),學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
5.角色扮演法:學(xué)生扮演不同角色進(jìn)行商務(wù)談判,提高換位思考能力和實際操作能力。
-與教材關(guān)聯(lián):第五章商務(wù)談判模擬與團(tuán)隊協(xié)作。
-實施方式:學(xué)生根據(jù)角色設(shè)定進(jìn)行談判,教師評價并指導(dǎo)。
6.小組合作法:鼓勵學(xué)生以小組形式共同完成學(xué)習(xí)任務(wù),培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識。
-與教材關(guān)聯(lián):整個課程教學(xué)內(nèi)容。
-實施方式:課程過程中,學(xué)生分組完成案例分析、談判模擬等任務(wù),共同探討、共同進(jìn)步。
四、教學(xué)評估
教學(xué)評估采用多種方式,旨在客觀、公正地全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,確保評估過程與課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合。
1.平時表現(xiàn)評估:
-與教材關(guān)聯(lián):課程教學(xué)過程中的參與度、討論、提問等環(huán)節(jié)。
-評估方式:教師對學(xué)生在課堂上的發(fā)言、提問、小組討論等環(huán)節(jié)進(jìn)行觀察和記錄,評估學(xué)生的參與程度、溝通能力和團(tuán)隊合作精神。
2.作業(yè)評估:
-與教材關(guān)聯(lián):各章節(jié)的理論知識和案例分析。
-評估方式:布置與課程內(nèi)容相關(guān)的作業(yè),如案例分析報告、談判策略設(shè)計等,從作業(yè)完成質(zhì)量、分析深度、創(chuàng)新性等方面進(jìn)行評估。
3.考試評估:
-與教材關(guān)聯(lián):課程整體內(nèi)容。
-評估方式:期末進(jìn)行閉卷考試,包括選擇題、簡答題、案例分析題等,全面考察學(xué)生對商務(wù)談判理論、策略和技巧的掌握程度。
4.模擬談判評估:
-與教材關(guān)聯(lián):第五章商務(wù)談判模擬與團(tuán)隊協(xié)作。
-評估方式:組織學(xué)生進(jìn)行模擬談判,從談判策略、溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作等方面進(jìn)行評估。
5.小組項目評估:
-與教材關(guān)聯(lián):課程相關(guān)章節(jié)。
-評估方式:學(xué)生分組完成一個綜合性的商務(wù)談判項目,包括項目計劃、實施和總結(jié),評估內(nèi)容包括項目完成質(zhì)量、團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新性等。
6.自我評估與同伴評估:
-與教材關(guān)聯(lián):課程整體教學(xué)過程。
-評估方式:鼓勵學(xué)生進(jìn)行自我評估,反思學(xué)習(xí)過程中的優(yōu)點和不足;同時,進(jìn)行同伴評估,培養(yǎng)學(xué)生客觀評價他人能力和自我提升的意識。
五、教學(xué)安排
為確保教學(xué)進(jìn)度和效果,本課程的教學(xué)安排充分考慮學(xué)生的實際情況和需求,規(guī)定如下:
1.教學(xué)進(jìn)度:
-課程共計16周,每周2課時,共計32課時。
-第一周至第四周:商務(wù)談判基本理論及策略學(xué)習(xí)。
-第五周至第八周:商務(wù)談判技巧、跨文化談判及案例分析。
-第九周至第十二周:團(tuán)隊協(xié)作與商務(wù)談判模擬訓(xùn)練。
-第十三周至第十六周:課程總結(jié)、復(fù)習(xí)及考試。
2.教學(xué)時間:
-課表安排在學(xué)生作息時間較為合適的時間段,避免與學(xué)生的其他課程和活動沖突。
-考慮到學(xué)生課余時間,安排適量的課后輔導(dǎo)和答疑時間,幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識。
3.教學(xué)地點:
-理論授課地點為多媒體教室,便于教師展示PPT、視頻等教學(xué)資源。
-案例分析和模擬談判環(huán)節(jié),安排在會議室或?qū)嶒炇遥阅M真實商務(wù)談判場景,提高學(xué)生的實踐能力。
4.教學(xué)活動安排:
-每周安排一次小組討論和分享會,促進(jìn)學(xué)生之間的交流與合作。
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