2024雇傭關(guān)系趨勢(shì)報(bào)告：新質(zhì)職場(chǎng)重構(gòu)增長路徑

目錄 CONTENTS(一)引言 (二)靈活向新：組建任務(wù)導(dǎo)向的混合用工團(tuán)隊(duì)

0304靈活的協(xié)作方式 04近4成企業(yè)擴(kuò)大混合用工規(guī)模，盈利企業(yè)混合用工更積極 0435.2%職場(chǎng)人今年參與過混合用工團(tuán)隊(duì)，人力資源、設(shè)計(jì)崗更常見

05工作積極是對(duì)靈活就業(yè)人員的首要訴求 06靈活就業(yè)人員為組織內(nèi)個(gè)體成長注入新能量 07靈活的就業(yè)選擇 07靈活就業(yè)吸引力上升，新一線城市職場(chǎng)人意愿更強(qiáng) 07靈活、平等、自由是靈活就業(yè)關(guān)鍵動(dòng)因，00后更看重工作限制少、壓力小 08靈活就業(yè)并非0門檻，時(shí)間管理能力、核心技能、自驅(qū)力尤其重要

09收入穩(wěn)定性是靈活就業(yè)者的核心關(guān)切，薪酬、社保有待改善 09(三)務(wù)實(shí)向新：打造新質(zhì)時(shí)代的務(wù)實(shí)職場(chǎng) 10員工雇主攜手，共創(chuàng)務(wù)實(shí)職場(chǎng) 10無效開會(huì)是職場(chǎng)形式主義“重災(zāi)區(qū)”，領(lǐng)導(dǎo)力缺失與內(nèi)卷現(xiàn)象為主因 交通物流、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的職場(chǎng)形式主義現(xiàn)象較少，藍(lán)領(lǐng)職場(chǎng)更務(wù)實(shí)

10 11形式主義消耗工作時(shí)間，“大廠”員工尤受其擾 年輕一代更易因形式主義跳槽，一線城市職場(chǎng)人更“能忍” 多樣策略推進(jìn)組織向上，務(wù)實(shí)作風(fēng)或成企業(yè)增長助力 人才趨勢(shì)革新，崇尚務(wù)實(shí)主義 14學(xué)歷光環(huán)逐漸暗淡，企業(yè)更看重?cái)?shù)字技能和軟技能 職場(chǎng)價(jià)值觀更務(wù)實(shí)，職場(chǎng)人以技能學(xué)習(xí)促進(jìn)職業(yè)發(fā)展成主流

14 14務(wù)實(shí)前瞻，未來職場(chǎng)競爭力偏向AI能力和復(fù)合技能 15(四)數(shù)智向新：開辟可持續(xù)增長新路徑 15數(shù)智技術(shù)推動(dòng)企業(yè)人才引育革新 16數(shù)字人才引育正酣，企業(yè)力造新質(zhì)生產(chǎn)力 以薪酬激勵(lì)員工參與培訓(xùn)是主流，4成職場(chǎng)人對(duì)激勵(lì)措施表示滿意 職場(chǎng)人內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)勁，積極追求技能進(jìn)階 職場(chǎng)人技能自信不足，多渠道積極自我進(jìn)化 多線程能力提升，女性重?cái)?shù)字技能，男性強(qiáng)化軟實(shí)力 AI新質(zhì)生產(chǎn)力被廣泛接納，年輕一代是實(shí)踐先鋒 新一線、一線城市職場(chǎng)人走在AI應(yīng)用前列 職場(chǎng)人AI學(xué)習(xí)與應(yīng)用遭遇資源瓶頸，企業(yè)支持機(jī)制亟待完善 (五)結(jié)語

1616161617171820202121171820202121引言2024年，新質(zhì)生產(chǎn)力在千行百業(yè)勢(shì)如破竹，社會(huì)生產(chǎn)方式正在經(jīng)歷深刻變革。制造業(yè)領(lǐng)域，智能機(jī)器人的廣泛應(yīng)用使生產(chǎn)線達(dá)到前所未有的自動(dòng)化和智能化水平，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為生產(chǎn)管理提供了強(qiáng)大的數(shù)系邁向新一輪進(jìn)化。復(fù)合化等鮮明特點(diǎn)，雇傭關(guān)系朝著靈活、務(wù)實(shí)、數(shù)智的方向發(fā)展，“新質(zhì)職場(chǎng)”加速塑造。一方面，組織創(chuàng)新管理模式，推崇實(shí)際能力，聚焦點(diǎn)從員工管理遷移至任務(wù)管理，以高質(zhì)量完成任務(wù)為雇傭關(guān)系的核心價(jià)值；另一方面，職場(chǎng)人在人工智能等新技術(shù)加持下勇破邊界，態(tài)度務(wù)實(shí)、技能向新、工作模式不拘一格，與雇主共同2024年度最佳雇主評(píng)選活動(dòng)主題“新質(zhì)職場(chǎng)·重構(gòu)增長”的內(nèi)涵所在。為了洞察新質(zhì)生產(chǎn)力下的雇傭關(guān)系新趨勢(shì)，解讀雇傭雙方的新期望，尋找企業(yè)和個(gè)人增長的新路徑，智聯(lián)招聘聚焦“新質(zhì)職場(chǎng)·2024年度最佳雇主評(píng)選活動(dòng)，并通過廣泛調(diào)研形成《2024雇傭關(guān)系尋找組織與職場(chǎng)人可持續(xù)成長的新策略，推動(dòng)雇傭關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展。新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求形成與之相適應(yīng)的新型生產(chǎn)關(guān)系，這意味著組織結(jié)構(gòu)和管理模式需要隨之變革，這種變革源自企業(yè)和職場(chǎng)人的共同需求。企業(yè)面臨的市場(chǎng)需求更為多變，獲取多元人才的需求更為迫切，同時(shí)項(xiàng)新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求形成與之相適應(yīng)的新型生產(chǎn)關(guān)系，這意味著組織結(jié)構(gòu)和管理模式需要隨之變革，這種變革源自企業(yè)和職場(chǎng)人的共同需求。企業(yè)面臨的市場(chǎng)需求更為多變，獲取多元人才的需求更為迫切，同時(shí)項(xiàng)多線任務(wù)并行成為可能，同時(shí)新一代職場(chǎng)人對(duì)平等、自由、價(jià)值感的追求更為強(qiáng)烈。企業(yè)從管理人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣蝿?wù)，組建以任務(wù)為中心的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)，并吸納靈活就業(yè)人員（外包、兼職、自由職業(yè)等非企業(yè)固定合同員工），共同完成任務(wù)、革新文化，由固定員工和靈活就業(yè)人員共同參與工作的混合用工模式日漸普遍。另一方面，個(gè)人積極投身靈活就業(yè)，追求更加多元的職業(yè)發(fā)展。本章聚焦“組織模式之新”，洞察新質(zhì)職場(chǎng)靈活開放的新特質(zhì)。靈活的協(xié)作方式從組織視角出發(fā)，新技術(shù)與新市場(chǎng)呼喚多元新人才，現(xiàn)代企業(yè)為高質(zhì)量完成任務(wù)，越來越重視打破內(nèi)外壁壘，重構(gòu)組織模式，促進(jìn)不同專業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與合作，尋求更高效的創(chuàng)新方案。4成企業(yè)擴(kuò)大混合用工規(guī)模，盈利企業(yè)混合用工更積極混合用工模式開始越來越多地走入企業(yè)內(nèi)部。智聯(lián)招聘調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，今年以來，大幅擴(kuò)大、小幅擴(kuò)大混合用工規(guī)模的受訪企業(yè)分別占比9.6%、28.3%，合計(jì)37.9%的受訪企業(yè)不同程度地?cái)U(kuò)大了混合用工規(guī)模。值得注意的是，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營情況看，今年盈利的企業(yè)在混合用工上表現(xiàn)更積極。盈利增加的受訪企業(yè)中，84.6%擴(kuò)55.6%、36.5%，均高于虧損企業(yè)?？梢?，混合用工與今年企業(yè)混合用工規(guī)模的變化20.0%

6.6% 35.5%

28.3%

大幅擴(kuò)大小幅擴(kuò)大無變化小幅收縮大幅收縮增強(qiáng)靈活性的有效策略?；旌嫌霉つＪ绞欠裼兄谄髽I(yè)未來發(fā)展是，可以有效縮減用人成本52.0%是，可以提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求變化的靈活性29.1%是，可以優(yōu)化企業(yè)的資源配置.5%否，混合用工給管理和監(jiān)督增加了難度107%否，混合用工提高了企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)104%是，可以提升內(nèi)部員工的工作滿意度9.6%否，混合用工無法有效保障數(shù)據(jù)安全8.0%否，混合用工影響員工的協(xié)作性.2%35.2%職場(chǎng)人今年參與過混合用工團(tuán)隊(duì)，人力資源、設(shè)計(jì)崗更常見成為組織內(nèi)部的“新風(fēng)景”。今年，35.2%49.4%46.1%，居前兩位。企業(yè)出于降本增效等因素的考慮，越來越頻繁地與外包公司合作、引入兼職等靈活就業(yè)人員，用以UI設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)等工作內(nèi)容也均可在拆分后，分發(fā)給靈活就業(yè)人員完成。同時(shí)，這兩大崗位的項(xiàng)目周期性特點(diǎn)強(qiáng)，混合用工有助于企業(yè)優(yōu)化成本、靈活調(diào)整人員配置。2024年職場(chǎng)人是否參與過混合用工團(tuán)隊(duì)11117%35.2%是否不清楚31%不同崗位職場(chǎng)人今年參與過混合用工團(tuán)隊(duì)的比例人力資源//行政///財(cái)務(wù)//

49.4%46.1%43.1%38.5%38.0%35.9%34.9%34.7%32.3%30.7%30.2%26.5%工作積極是對(duì)靈活就業(yè)人員的首要訴求靈活就業(yè)人員與企業(yè)固定員工在工作中不斷磨合，工作積極性高、溝通順暢的靈活就業(yè)人員更受歡迎。55.8%的受訪企業(yè)員工表示，在與靈活就業(yè)人員合作中，更看重他們的工作積極性，占比最高，其次是“溝通順暢度”（54.4%）。對(duì)靈活就業(yè)人員工作積極性的關(guān)注，折射出企業(yè)對(duì)靈活雇員管理問題的擔(dān)憂，由于靈活用工缺少固定合同約束，雇主的員工激勵(lì)政策在靈活員工身上可能有所折扣。這提醒企業(yè)應(yīng)該從文化建設(shè)、激勵(lì)制度等多方面入手，進(jìn)行組織管理革新，提高靈活就業(yè)員工的工作積極性，保證合作效率。同時(shí)靈活就業(yè)者要主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，并提高溝通能力，以贏得更多信任與機(jī)會(huì)。此外，工作效率（38.9%）、溝通響應(yīng)度（36.5%）、交付時(shí)效性（32.6%）等因素也得到受訪企業(yè)員工的看重。企業(yè)員工看重合作靈活就業(yè)人員的重要素質(zhì)工作積極性55.8%溝通順暢度44%工作效率38.9%溝通響應(yīng)度36.5%交付實(shí)效性32.6%業(yè)務(wù)專業(yè)度23.6%持久穩(wěn)定性15.9%靈活就業(yè)人員為組織內(nèi)個(gè)體成長注入新能量與靈活就業(yè)人員的合作，為組織內(nèi)成員帶來全新的成長環(huán)境。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在受訪企業(yè)員工中，38.1%認(rèn)為與靈活就業(yè)人員的合作對(duì)個(gè)人能力提升“非常有幫助，可以學(xué)習(xí)新東西”，27.3%認(rèn)為“比較有幫助，提供了新的想法”，合計(jì)共65.4%認(rèn)同混合團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人能力提升的助力作用。職場(chǎng)人認(rèn)為與靈活就業(yè)人員合作是否有助于個(gè)人能力提升18.3%38.1%

12.8%3.5%

.3%

比較有幫助，提供了新的想法非常有幫助，可以學(xué)習(xí)新東西一般，互相學(xué)習(xí)靈活的就業(yè)選擇從職場(chǎng)人視角出發(fā)，靈活就業(yè)在過去一年熱度不減，追求自由、平等和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的職場(chǎng)人對(duì)靈活就業(yè)展現(xiàn)出日漸理性的認(rèn)知和熱烈的積極性。靈活就業(yè)吸引力上升，新一線城市職場(chǎng)人意愿更強(qiáng)智聯(lián)招聘持續(xù)觀察職場(chǎng)人的靈活就業(yè)意愿。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，54.5%的受訪者“想嘗試靈活就業(yè)”，19.6%“目前就是靈活就業(yè)人員”，總計(jì)74.1%有靈活就業(yè)意愿或行動(dòng)，占比相較去年的70%有所提高，靈活就業(yè)吸引力增強(qiáng)。職場(chǎng)人是否愿意靈活就業(yè)是，我目前就是靈活就業(yè)人員不清楚

6.2%9.0%

19.7%21.0%19.6%18.9%

54.5%11%2023從城市等級(jí)看，新一線城市的受訪者有靈活就業(yè)意向或行動(dòng)的比例達(dá)77.7%，高于其他各等級(jí)城市。新一線城市強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)能和活躍的創(chuàng)新氛圍，孕育了更多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和新型業(yè)態(tài)，為靈活就業(yè)提供了廣闊空間。職場(chǎng)人有靈活就業(yè)意向或行動(dòng)的比例71.6%71.6%77%73.2%76.9%27%一線城市

新一線城市

二線城市 三線城市 四線城市靈活、平等、自由是靈活就業(yè)關(guān)鍵動(dòng)因，00后更看重工作限制少、壓力小靈活就業(yè)熱度上升，與職場(chǎng)觀念進(jìn)化息息相關(guān)，時(shí)間空間一成不變、自上而下被管理且壓力大、收入空間有限的傳統(tǒng)雇傭關(guān)系已不能完全滿足當(dāng)代職場(chǎng)人的訴求。當(dāng)被問及已經(jīng)或準(zhǔn)備從事靈活就業(yè)的原因時(shí)，63.6%的受訪者選擇“時(shí)間和36.9%33.8%00后受訪者中，51.3%且高于其他各年齡段。可見，在自由開放的社會(huì)環(huán)境中成長起來的年輕一代，對(duì)工作自主性、靈活性以及工作生活平衡有更高期望，希望通過靈活就業(yè)獲得更多的個(gè)人時(shí)間和對(duì)生活的掌控權(quán)。職場(chǎng)人已經(jīng)或準(zhǔn)備從事靈活就業(yè)的原因

87%

23.2%.9%15.8%

7%36.9%33.8%

1.3%

63.6%61.8%101%總體 00后0門檻，時(shí)間管理能力、核心技能、自驅(qū)力尤其重要5成。（39.6%）（33.2%）等也被視為靈活就業(yè)者的重要素養(yǎng)。這提醒有志于從事靈活就業(yè)的職場(chǎng)人，要鍛造強(qiáng)大的內(nèi)在工作動(dòng)能和過硬的崗位實(shí)力，才能在靈活就業(yè)中獲得持續(xù)發(fā)展。職場(chǎng)人認(rèn)為從事靈活就業(yè)需具備的條件具備時(shí)間管理能力55.1%掌握核心技能44%較強(qiáng)的自驅(qū)力21%擅長個(gè)人規(guī)劃43.1%有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)39.6%樂于冒險(xiǎn)、開拓33.2%能持之以恒47%善于學(xué)習(xí)各種數(shù)字化、AI技能184%家人和朋友的支持想做就做，沒什么條件.9%4%收入穩(wěn)定性是靈活就業(yè)者的核心關(guān)切，薪酬、社保有待改善由于項(xiàng)目周期性、雇主不固定等因素，靈活就業(yè)在穩(wěn)定性上有著客觀短板，這也是靈活就業(yè)者尤其關(guān)切的內(nèi)容，54.1%41.7%40.1%。這些問題長期存在于靈活用工發(fā)展過程中，亟待采取針對(duì)性措施予以（74.2%）（62.9%）靈活就業(yè)者在從業(yè)中遇到的主要問題收入不穩(wěn)定兜底性保障較少17%41%薪酬與工作量不相稱40.1%工作時(shí)間不可控7%與固定員工關(guān)系不平等25.9%雇主的任務(wù)管理不科學(xué)21.9%與雇主溝通協(xié)調(diào)不暢211%任務(wù)與個(gè)人能力不匹配18.5%不被雇主所信任沒什么問題1%16.1%(三)務(wù)實(shí)向新：打造新質(zhì)時(shí)代的務(wù)實(shí)職場(chǎng)不同文化和技能背景、不同觀念靈活就業(yè)人員的加入，給職場(chǎng)吹入文化新風(fēng)。不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境使企業(yè)比以往更渴求能夠創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的人才；以結(jié)果為導(dǎo)向、為自己的時(shí)間負(fù)責(zé)的新質(zhì)職場(chǎng)人，也期望把能力“用在刀刃上”，創(chuàng)造更多自我價(jià)值。因此，組織和個(gè)體越來越抗拒外表光鮮、實(shí)際低能的“形式主義”，不興偽事的務(wù)實(shí)文化則高度適配，務(wù)實(shí)作風(fēng)成為連接新質(zhì)生產(chǎn)力與實(shí)際效能之間的橋梁。不同文化和技能背景、不同觀念靈活就業(yè)人員的加入，給職場(chǎng)吹入文化新風(fēng)。不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境使企業(yè)比以往更渴求能夠創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的人才；以結(jié)果為導(dǎo)向、為自己的時(shí)間負(fù)責(zé)的新質(zhì)職場(chǎng)人，也期望把能力“用在刀刃上”，創(chuàng)造更多自我價(jià)值。因此，組織和個(gè)體越來越抗拒外表光鮮、實(shí)際低能的“形式主義”，不興偽事的務(wù)實(shí)文化則高度適配，務(wù)實(shí)作風(fēng)成為連接新質(zhì)生產(chǎn)力與實(shí)際效能之間的橋梁。智聯(lián)招聘發(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)人期待雇傭關(guān)系“去偽存真”，剝離華而不實(shí)的外在形式，代之以能夠創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值的有效內(nèi)容；企業(yè)則從成長、文化、激勵(lì)等多方面打造務(wù)實(shí)職場(chǎng)。未來，務(wù)實(shí)作風(fēng)或?qū)⒊蔀楹饬總€(gè)人及團(tuán)隊(duì)競爭力的重要標(biāo)志，助力企業(yè)和社會(huì)向更高層次邁進(jìn)。本章聚焦“文化風(fēng)尚之新”，洞察新質(zhì)職場(chǎng)腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)特質(zhì)。員工雇主攜手，共創(chuàng)務(wù)實(shí)職場(chǎng)扭轉(zhuǎn)慣性向來不易，職場(chǎng)沉積的“舊文化”不會(huì)須臾之間消失殆盡，但務(wù)實(shí)的新光已經(jīng)在雇主與職場(chǎng)人身上同時(shí)閃現(xiàn)。無效開會(huì)是職場(chǎng)形式主義“重災(zāi)區(qū)”，領(lǐng)導(dǎo)力缺失與內(nèi)卷現(xiàn)象為主因當(dāng)談及職場(chǎng)常見形式主義現(xiàn)象時(shí)，51.4%（43.1%）層審批”（39.8%）、“做無意義的文件報(bào)表”（38.6%）以及“凡事匯報(bào)”（38.1%）等。究其原因，56.1%的受訪者認(rèn)為是“領(lǐng)導(dǎo)管理能力不足”，44.5%歸咎于“內(nèi)卷的競爭氛圍”。此外，制度僵化、績效考核標(biāo)準(zhǔn)模糊、領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用弱等也被認(rèn)為是職場(chǎng)形式主義的催動(dòng)因素。可見，職場(chǎng)形式主義現(xiàn)象普遍、誘因多樣，是職場(chǎng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的一大挑戰(zhàn)。常見的職場(chǎng)形式主義現(xiàn)象有事沒事開個(gè)會(huì)14%寫日?qǐng)?bào)周報(bào)43.1%層層審批，流程繁瑣39.8%做各種毫無意義的文件報(bào)表38.6%凡事都要請(qǐng)示匯報(bào)38.1%各種拍照打卡任務(wù)31.6%表演式加班30.1%文件報(bào)告要求格式嚴(yán)格統(tǒng)一21.6%要求PPT精致雕花20.6%沒有121%職場(chǎng)形式主義現(xiàn)象出現(xiàn)的原因草臺(tái)班子領(lǐng)導(dǎo)，管理能力不足 內(nèi)卷的競爭氛圍 44.5%管理和監(jiān)督制度僵化 41.6%職場(chǎng)人不想擔(dān)責(zé)，只求形式到位 32.2%沒有明確的績效考標(biāo)準(zhǔn) 領(lǐng)導(dǎo)沒有起到好的帶頭作用 23.3%外部環(huán)境不確定性影響 交通物流、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的職場(chǎng)形式主義現(xiàn)象較少，藍(lán)領(lǐng)職場(chǎng)更務(wù)實(shí)///倉儲(chǔ)行業(yè)的形式主義現(xiàn)象相對(duì)較少，20.9%的該行業(yè)受訪者表示所在企業(yè)不存在職場(chǎng)形式主義，在各行業(yè)中占比最高。其次是服務(wù)業(yè)（16.7%）///制造行業(yè)（13.8%）。這三大行業(yè)往往更加注重實(shí)際產(chǎn)出和效率，有較為明確的流程和標(biāo)準(zhǔn)，如交通物流業(yè)強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)高效，制造業(yè)看重生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)業(yè)則聚焦于客戶滿意度，這種結(jié)果導(dǎo)向的文化減少了形式主義現(xiàn)象。值得關(guān)注的是，與其他行業(yè)相比，這些行業(yè)的藍(lán)領(lǐng)人員占比更高，可見“藍(lán)領(lǐng)職場(chǎng)”更加務(wù)實(shí)。不同行業(yè)職場(chǎng)人認(rèn)為所在企業(yè)沒有職場(chǎng)形式主義的比例交通/運(yùn)輸/物流/倉儲(chǔ) 20.9%服務(wù)業(yè) 16.7%汽車/生產(chǎn)/加工/制造 13.8%通信/電子/互聯(lián)網(wǎng) 文體教育/工藝美術(shù) 金融業(yè) 10.5%貿(mào)易/批發(fā)/零售/租賃業(yè)/快銷/耐消 文化/傳媒/娛樂/體育 房地產(chǎn)/建筑業(yè) 商業(yè)服務(wù) 能源/礦產(chǎn)/環(huán)保 6.9%形式主義消耗工作時(shí)間，“大廠”員工尤受其擾形式主義給職場(chǎng)人造成困擾，高達(dá)6成受訪者表示每天用于完成形式主義工作的時(shí)間超1小時(shí)，這些低效能任務(wù)消耗職場(chǎng)人的時(shí)間和精力，也拉低了組織人效。從受訪者所在企業(yè)規(guī)?？矗f人以上規(guī)模企業(yè)的受訪者中，每天花費(fèi)超4小時(shí)用于完成形式主義工作的占16.7%，占比居各規(guī)模企業(yè)之首。改變形式主義習(xí)慣往往需要從機(jī)制、觀念、行為等方面做出全員性改變，大型企業(yè)管理復(fù)雜、機(jī)制調(diào)整鏈路更長，“大車難掉頭”，短期內(nèi)形式主義問題可能尤為突出。這提醒“大廠”雇主需要迎難而上，逐步而堅(jiān)定地推進(jìn)企業(yè)文化變革，破除形式主義。職場(chǎng)人每天花費(fèi)在形式主義工作上的時(shí)間18.0%

104%31.8%

14.0%

25.8%

半小時(shí)以內(nèi)半小時(shí)至1小時(shí)2-44小時(shí)年輕一代更易因形式主義跳槽，一線城市職場(chǎng)人更“能忍”33.3%的受訪者表示“比較影響”，形式主義會(huì)使跳槽意愿“更強(qiáng)烈”，27.8%61.1%認(rèn)為形式主義會(huì)讓人更想跳槽。值得注意的是，年輕職場(chǎng)人對(duì)形式主義的排斥尤其明顯，95后、00后認(rèn)為“比較影響”和“非常影響”的占比分別64.5%形式主義是否影響職場(chǎng)人跳槽意愿29.0%

5.9%4.0%

33.3%

.8%

非常影響，無法忍受形式主義比較影響，跳槽意愿會(huì)更強(qiáng)烈一般，跳槽會(huì)綜合考慮不太影響，能忍則忍沒什么影響，只要錢到位就行從受訪者所在城市等級(jí)看，58.3%的一線城市受訪者表示形式主義會(huì)影響跳槽意愿，占比低于其他各等級(jí)城市，反映一線城市職場(chǎng)人最不容易因此而產(chǎn)生跳槽想法。身處激烈競爭中，一線城市職場(chǎng)人更傾向于通過更高的包容度獲取職業(yè)穩(wěn)定性和安全感。不同等級(jí)城市職場(chǎng)人認(rèn)為形式主義影響跳槽意愿的比例58.3%58.3%63.5%27%97%63.3%一線城市

新一線城市

二線城市 三線城市 四線城市多樣策略推進(jìn)組織向上，務(wù)實(shí)作風(fēng)或成企業(yè)增長助力越來越多企業(yè)認(rèn)識(shí)到形式主義的弊端，轉(zhuǎn)而積極倡導(dǎo)腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，以多樣舉措推動(dòng)組織向上。例如，文化層面，企業(yè)“鼓勵(lì)員工分享想法、提出建議，并及時(shí)反饋”（42.1%），“鼓勵(lì)員工間的合作與互幫互助”（24.5%），以此營造務(wù)實(shí)文化，打造分享、平等的合作型組織；成長層面，企業(yè)“組織培養(yǎng)務(wù)實(shí)精神的培訓(xùn)/活動(dòng)”（28.8%），或“提供多種工具提高員工的工作效率”（24.3%）估機(jī)制”（31.5%）11.2%的受訪企業(yè)尚未采取以上任何措施。（0%7.1%、7.4%，均低于總體水平，而在虧損企業(yè)（包括持續(xù)虧損、由盈轉(zhuǎn)虧企業(yè)）26.9%、16.4%，均高于總體水平。務(wù)實(shí)作風(fēng)專注實(shí)際操作和目標(biāo)達(dá)成，鼓勵(lì)員工聚焦各自職責(zé)而非空談，在提升效率、控制成本、激發(fā)員工積極性等方面均大有裨益，為企業(yè)盈利創(chuàng)造了土壤。企業(yè)采取的務(wù)實(shí)舉措鼓勵(lì)員工分享想法、提出建議，并及時(shí)反饋/打造務(wù)實(shí)高校的工作環(huán)境以上均無

31.5%28.8%24.5%24.3%181%11.2%

42.1%人才趨勢(shì)革新，崇尚務(wù)實(shí)主義務(wù)實(shí)主義重塑職場(chǎng)風(fēng)尚，也影響到企業(yè)用人策略和個(gè)體的職業(yè)規(guī)劃。在人才選拔、任用和管理中，崇尚務(wù)實(shí)的企業(yè)更注重候選人的實(shí)際能力、工作業(yè)績和潛在貢獻(xiàn)，而不是僅僅看重學(xué)歷、資歷或者其他形式化標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)體的務(wù)實(shí)態(tài)度從當(dāng)下延展到未來，務(wù)實(shí)主義正在更廣袤的時(shí)間維度上引發(fā)職場(chǎng)重塑。學(xué)歷光環(huán)逐漸暗淡，企業(yè)更看重?cái)?shù)字技能和軟技能AIpython、shell語言”，并了解多種深度學(xué)習(xí)框架，但僅要求大專學(xué)歷，技能取代學(xué)歷成為重要“敲門磚”，類似現(xiàn)象日漸普遍。智聯(lián)招聘調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，除專41.3%占比最高；30.7%則重視候選人的線上辦公系統(tǒng)操作能力。思維能力（38.4%）和社交能力（36.8%）等軟技能也受到企業(yè)的看重?？梢?，學(xué)歷門檻正在被拆除，企業(yè)更看重應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力，這種趨勢(shì)有助于吸引實(shí)操人才，并推進(jìn)企業(yè)務(wù)實(shí)文化建設(shè)。除專業(yè)技能外，今年企業(yè)招聘人才時(shí)更看重的技能數(shù)據(jù)處理和分析能力1.3%思維能力38.4%社交能力36.8%線上辦公系統(tǒng)操作30.7%新媒體運(yùn)營能力22.7%文案能力181%AI工具使用能力.3%編程能力9.9%外語能力8.5%職場(chǎng)價(jià)值觀更務(wù)實(shí)，職場(chǎng)人以技能學(xué)習(xí)促進(jìn)職業(yè)發(fā)展成主流80%的受訪者表示為了促進(jìn)職業(yè)發(fā)展，更傾向于掌4.3%154.3%157%學(xué)習(xí)新技能提升學(xué)歷不清楚80.0%務(wù)實(shí)前瞻，未來職場(chǎng)競爭力偏向AI能力和復(fù)合技能立足當(dāng)下，面向未來，54.5%的受訪者認(rèn)為AI工具使用能力將更加重要，居各選項(xiàng)之首，其次是數(shù)據(jù)處理和分析能力（48.5%）。近年來，AI技術(shù)飛速發(fā)展，與各領(lǐng)域深度融合，讓職場(chǎng)人更清晰地認(rèn)識(shí)到AI對(duì)工作效率的提升作用，因而更為看重。同時(shí)新技術(shù)應(yīng)用、不同領(lǐng)域交叉也使職場(chǎng)人意識(shí)到掌握復(fù)合型技能的必要性，對(duì)此表示認(rèn)可的受訪者占比超8成。職場(chǎng)人認(rèn)為未來五年更有利于職業(yè)發(fā)展的技能AI工具使用能力54.5%數(shù)據(jù)處理和分析能力48.5%新媒體運(yùn)營能力44.9%思維能力1.0%線上辦公系統(tǒng)操作7%社交能力67%文案能力21.9%外語能力21.5%編程能力19.7%(四)數(shù)智向新：開辟可持續(xù)增長新路徑數(shù)智技術(shù)更是擔(dān)綱著核心引擎的重要角色。2024年，數(shù)智技術(shù)提產(chǎn)能、精管理、聯(lián)萬物、重構(gòu)個(gè)體與組織的本章聚焦“技能素養(yǎng)之新”，洞察新質(zhì)職場(chǎng)中組織與個(gè)體攜手共促發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)的數(shù)智特質(zhì)。數(shù)智技術(shù)推動(dòng)企業(yè)人才引育革新數(shù)智技術(shù)是新質(zhì)生產(chǎn)力的核心驅(qū)動(dòng)力和強(qiáng)大催化劑，在企業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的熱潮中，第一要?jiǎng)?wù)便是引進(jìn)和培養(yǎng)數(shù)智人才，企業(yè)招聘趨勢(shì)和培訓(xùn)機(jī)制由此發(fā)生改變。數(shù)字人才引育正酣，企業(yè)力造新質(zhì)生產(chǎn)力2024（26.7%）領(lǐng)域的技術(shù)人才需求更高。人才培訓(xùn)是企業(yè)打造數(shù)智組織的另一系統(tǒng)化行動(dòng)，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，今年47.8%的受訪者所在企業(yè)提供了技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容較為豐富。21.3%表示所在企業(yè)提供了線上辦公系統(tǒng)操作培訓(xùn)，占比最高。數(shù)據(jù)處理和分析能力、AI工具使用能力等數(shù)字技能也是主要的培訓(xùn)內(nèi)容，分別占比14.1%、12%。線上辦公系統(tǒng)有助于實(shí)現(xiàn)信息快速共享與協(xié)同工作，相關(guān)數(shù)字工具快速普及，企業(yè)需要迅速引領(lǐng)員工掌握線上辦公系統(tǒng)操作，以提升協(xié)作效率。數(shù)據(jù)處理和分析能力有助于員工快速發(fā)現(xiàn)高價(jià)值信息，改進(jìn)工作，AI工具使用能力也是工作提效的必備素養(yǎng)。同時(shí)，社交能力（17%）、思維能力（13.8%）等軟技能也是重要的培訓(xùn)內(nèi)容，它們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新開拓等方面能夠發(fā)揮重要作用。從受訪者所在企業(yè)規(guī)?？?，44.1%的微型企業(yè)（20人以下）44.4%的小型企業(yè)（20-99人）提供了技能培訓(xùn)，占比低于總體水平。小微企業(yè)受資金和資源限制，在技能培訓(xùn)上有所滯后，需要以長期思維認(rèn)識(shí)到技能培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，在專企業(yè)增長新空間。職場(chǎng)人所在企業(yè)提供哪些技能培訓(xùn)線上辦公系統(tǒng)操作AI沒有提供技能培訓(xùn)

21.3%.0%41%13.8%12.0%11.8%107%6.0%5.9%

52.2%以薪酬激勵(lì)員工參與培訓(xùn)是主流，4成職場(chǎng)人對(duì)激勵(lì)措施表示滿意53.8%（企業(yè)激勵(lì)員工參與技能培訓(xùn)的措施53.8%35.3%28.5%53.8%35.3%28.5%26.6%24.5%22.9%學(xué)習(xí)假、獎(jiǎng)品等福利（41.2%職場(chǎng)人對(duì)企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)措施的滿意度6.6%6.6%非常滿意.6%15.9%比較滿意一般25.3%比較不滿意44.6%非常不滿意職場(chǎng)人內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)勁，積極追求技能進(jìn)階企業(yè)為職場(chǎng)人提供技能培訓(xùn)的“大課堂”，個(gè)體自身也努力向上攀緣。所處的崗位、年齡、城市、性別等，均對(duì)職場(chǎng)人數(shù)智技能提升產(chǎn)生影響，職場(chǎng)人技能學(xué)習(xí)呈現(xiàn)出繽紛萬象。職場(chǎng)人技能自信不足，多渠道積極自我進(jìn)化職場(chǎng)人對(duì)數(shù)智技術(shù)的快速發(fā)展有著清晰認(rèn)知。認(rèn)為所掌握技能未來一年“比較滿足”和“非常滿足”所在崗位需求的35.3%、13.4%48.7%認(rèn)為目前的技能尚能滿足崗位需求，超半數(shù)則對(duì)個(gè)人技能表現(xiàn)出了不同程度的不自信。職場(chǎng)人認(rèn)為未來一年掌握技能是否滿足所在崗位需求81%

47%

134%

35.3%

非常滿足比較滿足一般比較不滿足非常不滿足職場(chǎng)人奮起直追，83.3%/公關(guān)崗位受訪者的學(xué)習(xí)熱情最高，已經(jīng)92.1%、90.8%，在所有崗位中居前兩位。技術(shù)的快速更新?lián)Q代促使研發(fā)人員持續(xù)學(xué)習(xí)新技/職場(chǎng)人已經(jīng)或計(jì)劃學(xué)習(xí)新技能的主要途徑在線課程 49.9%跟著自媒體博主學(xué)習(xí) 36.5%線下培訓(xùn)班 23.3%找學(xué)習(xí)搭子一起交流討論 20.3%企業(yè)組織培訓(xùn) 高校開設(shè)的在職研修班 11.2%沒在學(xué)習(xí) 多線程能力提升，女性重?cái)?shù)字技能，男性強(qiáng)化軟實(shí)力在學(xué)習(xí)的具體技能上，職場(chǎng)人的選擇表現(xiàn)出多元特征，數(shù)字技能與軟技能都被看重。其中，線上辦公系統(tǒng)操作的學(xué)習(xí)最為普遍，35.2%受訪者選擇了該項(xiàng)。遠(yuǎn)程辦公趨勢(shì)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速了線上辦公系統(tǒng)的普