2024年湖州電商倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年湖州電商倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1協(xié)議雙方1.2電商倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)1.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間第二條服務(wù)內(nèi)容2.1倉(cāng)儲(chǔ)管理2.2商品存放2.3商品出庫(kù)與入庫(kù)2.4商品打包與配送第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)3.2商品安全管理3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)維護(hù)時(shí)間5.3技術(shù)升級(jí)與更新第六條信息安全與保密6.1信息安全保障6.2保密義務(wù)與范圍6.3信息泄露后果處理第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2賠償責(zé)任計(jì)算7.3違約金支付第八條不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力后果處理第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇9.3法律適用第十條協(xié)議變更與終止10.1協(xié)議變更條件10.2協(xié)議終止條件10.3終止后事項(xiàng)處理第十一條協(xié)議生效與終止日期11.1協(xié)議生效日期11.2協(xié)議終止日期第十二條協(xié)議副本12.1協(xié)議正本數(shù)量12.2協(xié)議副本份數(shù)第十三條其他約定13.1雙方其他協(xié)商事項(xiàng)13.2附件說(shuō)明第十四條簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章14.2簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義1.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間：1.3.1服務(wù)地點(diǎn)：浙江省湖州市X區(qū)X路X號(hào)；1.3.2服務(wù)時(shí)間：自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1.1商品的倉(cāng)儲(chǔ)管理，確保商品安全、防潮、防曬、防盜等；2.1.2商品的存放，按照甲方的要求進(jìn)行分類(lèi)、碼放，保證商品整齊、有序；2.1.3商品的出庫(kù)與入庫(kù)，按照甲方的要求及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地進(jìn)行；2.1.4商品的打包與配送，按照甲方的要求進(jìn)行商品打包，并按時(shí)配送至指定地點(diǎn)。2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保甲方商品的安全和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1倉(cāng)庫(kù)溫度應(yīng)保持在0℃30℃之間，相對(duì)濕度應(yīng)保持在30%70%之間；3.1.2倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒、除蟲(chóng)處理；3.1.3倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具備防火、防盜、防潮、防曬等設(shè)施設(shè)備。3.2商品安全管理：3.2.1乙方應(yīng)建立健全商品安全管理制度，確保甲方商品不受損失、損壞；3.2.2乙方應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和操作技能；3.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：3.3.1乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)要求后4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并立即著手處理；3.3.2乙方應(yīng)在甲方提出商品配送要求后，保證在約定時(shí)間內(nèi)完成配送。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：4.1.1乙方根據(jù)甲方的商品存儲(chǔ)量、出庫(kù)入庫(kù)次數(shù)、配送距離等因素，按照約定的費(fèi)率計(jì)算服務(wù)費(fèi)用；4.1.2費(fèi)率及費(fèi)用計(jì)算公式詳見(jiàn)附件一。4.2費(fèi)用支付方式：4.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的支付周期（如每月、每季度等），向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.2支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、等電子支付方式。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：4.3.1雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、服務(wù)成本等因素，每半年對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行一次調(diào)整；4.3.2調(diào)整方式為雙方協(xié)商一致后進(jìn)行。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容：5.1.1乙方應(yīng)為甲方提供倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)等；5.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.2技術(shù)維護(hù)時(shí)間：5.2.1乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)維護(hù)需求后4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并立即著手處理；5.2.2乙方應(yīng)保證技術(shù)維護(hù)在約定時(shí)間內(nèi)完成。5.3技術(shù)升級(jí)與更新：5.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，及時(shí)為甲方提供技術(shù)升級(jí)與更新服務(wù)；5.3.2技術(shù)升級(jí)與更新的費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第六條信息安全與保密6.1信息安全保障：6.1.1乙方應(yīng)保證倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的安全穩(wěn)定，確保甲方商品信息、交易數(shù)據(jù)等不被泄露、篡改；6.1.2乙方應(yīng)采取加密、防火墻等技術(shù)措施，保護(hù)甲方信息安全。6.2保密義務(wù)與范圍：6.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露；6.2.2保密信息范圍包括第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）。8.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.3由于不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行，遭受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條協(xié)議變更與終止9.1任何一方如需變更本協(xié)議的任何條款，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。9.2除非雙方另有約定，本協(xié)議自簽署之日起有效期為_(kāi)___年，期滿后自動(dòng)終止。9.3協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并將甲方的商品及相關(guān)資料全部移交給甲方。第十條協(xié)議生效與終止日期10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議的有效期如上文所述。第十一條協(xié)議副本11.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2本協(xié)議的任何副本均具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1雙方就本協(xié)議未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不僅限于附件一：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算費(fèi)率表。第十三條簽字蓋章13.1本協(xié)議由甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章后生效。13.2簽字蓋章日期為本協(xié)議生效日期。第十四條保密協(xié)議14.1雙方同意，在簽訂本協(xié)議及本協(xié)議有效期內(nèi)，對(duì)雙方之間的商務(wù)洽談、合作內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息予以保密。14.2違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向守約方支付違約金，違約金數(shù)額為泄露信息所造成的實(shí)際損失的兩倍。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算費(fèi)率表詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括商品存儲(chǔ)量、出庫(kù)入庫(kù)次數(shù)、配送距離等因素對(duì)應(yīng)的費(fèi)率。附件二：倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的使用手冊(cè)詳細(xì)介紹了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的操作流程、功能介紹以及使用注意事項(xiàng)。附件三：商品安全管理規(guī)定詳細(xì)闡述了商品安全管理制度，包括倉(cāng)庫(kù)安全管理、商品存放要求、防火防盜措施等。附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)清單詳細(xì)列出了技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，包括系統(tǒng)使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)、維護(hù)升級(jí)等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了雙方在簽訂本協(xié)議及本協(xié)議有效期內(nèi)對(duì)商務(wù)洽談、合作內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息保密的義務(wù)和違約責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求；2.乙方未能按照約定時(shí)間完成商品的出庫(kù)、入庫(kù)或配送；3.乙方未能妥善保管甲方商品，導(dǎo)致商品損失、損壞；4.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；5.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照雙方約定的違約金計(jì)算方式進(jìn)行賠償；2.如違約行為導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件五：保密協(xié)議。示例說(shuō)明：若乙方未能按照約定時(shí)間完成商品的出庫(kù)、入庫(kù)或配送，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行違約金，具體金額按照附件五中的違約金計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.電子商務(wù)：指