工作匯報(bào)之值班工作情況匯報(bào)

值班工作情況匯報(bào)【篇一：2011年值班室情況匯報(bào)】情況匯報(bào)成武縣委辦公室值班室2011年12月21日一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高值班人員整體素質(zhì)。做好值班工作，關(guān)鍵是建設(shè)一支政治可靠、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的值班工作隊(duì)伍。為此，我們始終把加強(qiáng)值班隊(duì)伍的自身建設(shè)作為提升值班工作整體水平的根本保證，采取有力措施，抓緊抓實(shí)。一是嚴(yán)把入口、配強(qiáng)人員。實(shí)行新進(jìn)值班人員選拔、試用制度，通過(guò)層層選拔，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直部門(mén)挑選一批政治素質(zhì)好、知識(shí)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀年輕干部充實(shí)到值班隊(duì)伍中，保證了值班隊(duì)伍新老更替的有效銜接。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。建立健全值班人員每周五學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，鼓勵(lì)值班人員工作不忙時(shí)多讀書(shū)、多看報(bào)，既學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和上級(jí)新的方針政策，不斷增強(qiáng)政策理論水平和政治敏銳性；又學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)、接待、值班、處理突發(fā)事件等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高處理復(fù)雜問(wèn)題、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，使他們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)時(shí)做到胸懷大局、體現(xiàn)黨委和領(lǐng)導(dǎo)意圖。三是以老帶新、促進(jìn)成長(zhǎng)。值班室人員新老更替較快，特別是今年是縣鄉(xiāng)村換屆年，工作任務(wù)繁重，值班人員短缺，工作十分被動(dòng)，面對(duì)這一情況，我們緊急從鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)2名新同志，采取以老帶新的方式，邊工作邊學(xué)習(xí)，同時(shí)制作了《縣委辦公室通訊員學(xué)習(xí)讀本》、《值班室材料匯編》等學(xué)習(xí)資料，使他們盡快適應(yīng)工作，確保了值班工作正常有序開(kāi)展。二、健全工作制度，保證縣委工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。保證黨委機(jī)關(guān)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)是值班工作的重要職責(zé)之一。近年來(lái)，我們按照“職責(zé)明晰、管理規(guī)范、效率優(yōu)先、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明”的原則，建立健全了各項(xiàng)工作制度。一是建立會(huì)務(wù)工作制度。先后制定了《縣委辦公室主辦電視電話會(huì)議會(huì)務(wù)制度》、《縣委全委擴(kuò)大會(huì)議、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議會(huì)務(wù)制度》等規(guī)章制度，進(jìn)一步明確了大型會(huì)務(wù)籌備的工作要求和參考標(biāo)準(zhǔn)，保證了會(huì)務(wù)籌備的高質(zhì)量、高效率。針對(duì)繁雜會(huì)務(wù)工作，要求每位工作人員嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、耐心細(xì)致地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作，對(duì)全縣每個(gè)會(huì)議室的地點(diǎn)、容納人數(shù)、設(shè)備配置情況都爛熟于心，了如指掌，以備領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)安排使用。今年以來(lái)，組織完成省委巡視會(huì)議、全委擴(kuò)大會(huì)議、千人領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、電視電話會(huì)議等大小會(huì)務(wù)1000多場(chǎng)次，沒(méi)有出現(xiàn)一次延誤和遺漏，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。二是嚴(yán)格衛(wèi)生保潔制度。制定了《縣委辦公室值班室衛(wèi)生管理制度》，對(duì)衛(wèi)生管理范圍、衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢查都進(jìn)行明確規(guī)定。對(duì)每位工作人員進(jìn)行責(zé)任分工，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。每周日定為衛(wèi)生打掃日，全體人員參加進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，不留衛(wèi)生死角。值班室主任隨時(shí)查檢，發(fā)現(xiàn)不足和問(wèn)題及時(shí)整改，直到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；分管主任定期檢查衛(wèi)生打掃情況，每周檢查一次，查問(wèn)題，提要求，努力為領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造清潔、舒心的工作生活環(huán)境。三是實(shí)行晝夜值班制度。正常工作日，堅(jiān)持白天4名工作人員全部到崗，集中處理好值班室各項(xiàng)工作。中午、夜班由經(jīng)驗(yàn)豐富的同志值班上崗，要求工作人員認(rèn)真填寫(xiě)《值班工作日志》，嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù)，做到無(wú)縫隙交接，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，確保值班人員不斷檔，工作不遺漏。四是督導(dǎo)檢查制度。為使全縣黨委系統(tǒng)值班工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、上下暢通，今年組織了２次全縣值班工作檢查調(diào)度，重點(diǎn)檢查各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）的專(zhuān)職值班人員配備情況（值班人員固定、辦公場(chǎng)所固定、電話號(hào)碼固定）、電話是否暢通、電話是否呼叫轉(zhuǎn)移、會(huì)議傳輸系統(tǒng)的通知接收是否迅速及時(shí)、值班場(chǎng)所臟亂差等，對(duì)不符合要求的，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，限期整改；對(duì)2011年度黨委值班系統(tǒng)涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過(guò)檢查提升了黨委的形象，調(diào)動(dòng)了工作積極性，確?！肮ぷ鳂?shù)形象、樞紐更暢通、服務(wù)更周到、責(zé)任更明確”。同時(shí)，我們還結(jié)合工作實(shí)際，制定了《縣委辦公室通訊員崗位職責(zé)及管理制度》、《值班人員交接班制度》、《值班人員信訪處理制度》，對(duì)上訪人員接待、重大事件處理、突發(fā)事件處理等工作作出了明確要求和規(guī)定，使值班工作做到遇事不亂、有章可循。三、注重基礎(chǔ)建設(shè)，著力提升整體工作水平。為保證值班工作的有效開(kāi)展，優(yōu)化值班工作環(huán)境，我們不斷加大值班工作的基礎(chǔ)建設(shè)投入，努力為值班工作高質(zhì)、高速、高效提供可靠的物質(zhì)保障。一是提高待遇。嚴(yán)格落實(shí)值班人員補(bǔ)貼制度，同時(shí)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助，年終根據(jù)值班人員的具體工作表現(xiàn)進(jìn)行總體考評(píng)，對(duì)優(yōu)秀人員給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)了值班人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。二是改善硬件?？h委辦值班室，按要求配齊了值班電話、打印機(jī)、碎紙機(jī)、專(zhuān)用微機(jī)、電視機(jī)等值班設(shè)備。三是健全網(wǎng)絡(luò)。緊急情況、重大突發(fā)事件，由值班人員按照《緊急情況重大事件報(bào)告處理規(guī)范》及時(shí)向帶班副主任請(qǐng)示匯報(bào)，緊急情況可直接向主管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，保各類(lèi)事件處理及時(shí)、有效。第二、推行首辦責(zé)任制。值班人員接到領(lǐng)導(dǎo)工作指令或接報(bào)緊急突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人，從接報(bào)登記、情況核實(shí)、跟蹤查詢(xún)、情況反饋幾個(gè)環(huán)節(jié)全程落實(shí)，一包到底，做到事事有回音、件件有著落。第三、落實(shí)責(zé)任追究制。按照“誰(shuí)值班、誰(shuí)在崗、誰(shuí)出事、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問(wèn)題，嚴(yán)格分清責(zé)任，落實(shí)責(zé)任追究。對(duì)于因工作疏忽致使事件處理不及時(shí)、工作出現(xiàn)被動(dòng)局面，造成影響情節(jié)輕微的，對(duì)值班人員予以嚴(yán)肅批評(píng)教育，并停職反?。磺楣?jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的，堅(jiān)決給予組織或紀(jì)律處分，并調(diào)離工作崗位。第四、實(shí)行督導(dǎo)檢查制度。為使值班工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、上下暢通，采取實(shí)地檢查與電話抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方式，不定期對(duì)值班情況進(jìn)行檢查。特別在春節(jié)、“兩會(huì)”、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，隨時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。這些行