外貿主管工作職責職（3篇）

外貿主管工作職責職一、市場調研與業(yè)務拓展1.對海外市場潛力及需求進行深入分析，制定相應的外貿業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略；2.積極發(fā)掘新的客戶資源，致力于市場拓展及業(yè)務增長；3.緊密監(jiān)控外貿項目進展，及時提供市場反饋與建議；4.定期參與行業(yè)展覽及貿易洽談活動，以尋求新的合作機遇；5.組織并參與國際貿易商務談判，以達成合作協(xié)議；6.開展市場調研活動，掌握競爭對手的發(fā)展動向。二、訂單處理與合同管理1.負責處理外貿訂單，涵蓋報價、樣品確認、合同談判等環(huán)節(jié)；2.監(jiān)督訂單生產(chǎn)進度，確保產(chǎn)品能夠按時交付；3.處理訂單變更及客戶投訴，解決問題以保障客戶滿意度；4.管理合同簽訂及執(zhí)行過程，確保合同條款得到遵守；5.協(xié)調內外部資源，確保訂單執(zhí)行過程的順暢。三、供應鏈管理與物流協(xié)調1.確保供應鏈高效運作，合理安排供應商與物流協(xié)調工作；2.管理供應商關系，評估供應商的能力與服務水平；3.監(jiān)控物流流程，確保產(chǎn)品準時交付；4.解決供應鏈及物流問題，提升運作效率與成本控制；5.進行庫存管理與備貨規(guī)劃，防止庫存過?；蚨倘?。四、質量控制與售后服務1.確保產(chǎn)品品質滿足客戶需求及標準要求；2.建立并執(zhí)行質量管理體系，保障產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性；3.解決質量問題，推動品質改進與提升；4.組織售后服務，處理客戶問題與投訴；5.跟蹤售后服務效果，以改進服務品質與客戶滿意度。五、團隊管理與溝通協(xié)調1.優(yōu)化外貿團隊結構與人員配置；2.分配與協(xié)調團隊工作職責與目標；3.指導與培訓團隊成員，提升團隊能力與素質；4.建立有效的溝通機制，保持與各部門及團隊成員的溝通與協(xié)作；5.監(jiān)督與評估團隊成員工作績效，提出改進建議。六、風險管理與合規(guī)運作1.熟悉并遵守外貿相關法律法規(guī)，確保業(yè)務合規(guī)性；2.預防外貿交易風險，識別并應對各類風險；3.分析與評估市場動態(tài)，及時調整業(yè)務策略；4.建立并完善風險管理體系，提升外貿業(yè)務風險控制能力。以上所述為外貿主管的工作職責與職能概要。在外貿領域，主管需具備市場調研與業(yè)務拓展的能力，并能高效處理訂單與合同事宜。主管亦需掌握供應鏈管理與物流協(xié)調的能力，以及質量控制與售后服務的能力。團隊管理與溝通協(xié)調亦是主管不可或缺的技能。風險管理與合規(guī)運作是外貿主管必須重視的領域。只有全面掌握這些職責與職能，方能順利開展與管理外貿工作。外貿主管工作職責職（二）外貿主管之職責與職能涉及以下領域：1.市場拓展與客戶關系維護：負責新海外市場的開拓，發(fā)掘潛在客戶并建立聯(lián)系。與既有客戶保持順暢溝通，維護良好關系，深入理解客戶需求，提供相應解決方案。2.產(chǎn)品銷售及合同協(xié)商：與客戶就產(chǎn)品銷售進行協(xié)商，確保訂單成交及執(zhí)行。負責合同的談判、簽署與管理，并與相關部門協(xié)作，確保交付與服務的時效性與品質。3.訂單管理與供應鏈協(xié)調：監(jiān)督并協(xié)調訂單處理全流程，涵蓋產(chǎn)品采購、生產(chǎn)調度、物流及運輸安排等。確保供應鏈運作高效，及時完成交付。4.預算規(guī)劃與業(yè)績監(jiān)控：制定并執(zhí)行預算，確保銷售目標達成。監(jiān)控銷售業(yè)績，分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，提出優(yōu)化措施及市場推廣策略。5.團隊領導與培訓：指導并管理團隊成員，分配工作職責，激發(fā)團隊士氣，提升工作效率。對團隊成員進行培訓，增進其專業(yè)知識與技能。6.客戶投訴的及時處理：迅速且有效地解決客戶投訴與糾紛，保障公司聲譽及客戶滿意度。7.市場與競爭情報搜集：搜集并分析市場情報，掌握潛在市場及競爭對手動態(tài)。依據(jù)情報制定市場戰(zhàn)略，擬定銷售計劃與推廣方案。外貿主管需具備市場拓展、銷售談判、合同管理、供應鏈協(xié)調、團隊領導及問題解決等能力。亦需具備卓越的溝通技巧、商業(yè)洞察力、市場分析及危機處理能力，以應對外貿業(yè)務中的各種挑戰(zhàn)。外貿主管工作職責職（三）國際貿易主管，亦稱外貿主管，乃企業(yè)中負責國際貿易事務的高級管理職位。其核心職責在于確保公司國際貿易活動的順暢進行，并達成既定的業(yè)務目標。作為國際貿易主管，必須具備廣泛的知識與技能，全面負責公司的進出口業(yè)務。需熟悉國際貿易相關法律法規(guī)，并與政府部門保持良好的合作關系。應具備市場研究與競爭分析的能力，以制定合理的銷售策略。以下是國際貿易主管的工作職責與職能：1.制定并執(zhí)行國際貿易戰(zhàn)略與目標：依據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃及市場需求，擬定適應市場環(huán)境的國際貿易戰(zhàn)略與目標，并組織協(xié)調相關工作以確保目標達成。2.開拓國際市場：掌握國際市場發(fā)展趨勢與競爭格局，通過多種渠道發(fā)掘新客戶與商業(yè)機會，與國際買家建立穩(wěn)固的合作關系，拓展海外銷售網(wǎng)絡。3.執(zhí)行公司進出口業(yè)務：負責處理訂單接收、報價、合同簽訂與履行、貨物運輸安排、報關報檢等進出口流程管理，確保貨物準時發(fā)出，貨款及時回收。4.與供應商及客戶溝通：與國內外供應商保持聯(lián)系，確保貨源穩(wěn)定；與客戶保持溝通，了解需求，解決問題。5.管理與協(xié)調國際物流：負責貨物裝運與運輸安排，包括海運、空運、陸運等。與船務、航空、貨運代理等公司合作，協(xié)調貨物運輸與跟蹤。6.報關報檢與退稅申報：掌握國家進出口政策，熟悉報關報檢流程，完成貨物清關手續(xù)。負責退稅申報工作，并確保退稅款項及時回收。7.管理與履行外貿合同：負責外貿合同的簽訂與履行，包括合同起草、審核、變更、糾紛解決等，確保合同履行，維護公司權益。8.研究與分析外貿市場：定期進行國際市場調研與分析，掌握市場需求與競爭狀況。及時調整銷售策略，提供市場信息與建議。9.管理與培訓外貿團隊：負責組建與管理外貿團隊，培訓團隊成員的業(yè)務知