酒店應(yīng)急管理預(yù)案與操作程序

酒店應(yīng)急管理預(yù)案與操作程序TOC\o"1-2"\h\u7811第一章酒店應(yīng)急管理預(yù)案概述 4196061.1預(yù)案目的與意義 4265081.2預(yù)案適用范圍 4304091.3預(yù)案編制依據(jù) 431140第二章酒店組織架構(gòu)與應(yīng)急職責(zé) 4114072.1酒店應(yīng)急組織架構(gòu) 5147942.1.1酒店應(yīng)急指揮部 5222242.1.2酒店應(yīng)急辦公室 5198522.1.3酒店應(yīng)急救援小組 5276792.2各部門應(yīng)急職責(zé) 58952.2.1安全部 5127452.2.2工程部 583522.2.3客房部 687472.2.4餐飲部 6168392.3應(yīng)急預(yù)案實(shí)施流程 62795第三章風(fēng)險(xiǎn)識別與評估 6147273.1風(fēng)險(xiǎn)識別 6188903.2風(fēng)險(xiǎn)評估 7220633.3風(fēng)險(xiǎn)等級劃分 71314第四章應(yīng)急資源與設(shè)施 863554.1應(yīng)急資源清單 8259434.2應(yīng)急設(shè)施配置 8280244.3應(yīng)急物資儲備 816061第五章應(yīng)急預(yù)案制定與修訂 9137955.1預(yù)案制定流程 9224685.1.1預(yù)案制定的目的和原則 9173045.1.2預(yù)案制定的基本流程 954785.2預(yù)案修訂與更新 97755.2.1預(yù)案修訂的必要性 9266725.2.2預(yù)案修訂的主要內(nèi)容 10268825.2.3預(yù)案修訂的流程 10262005.3預(yù)案培訓(xùn)與演練 10319745.3.1預(yù)案培訓(xùn)的重要性 1091485.3.2預(yù)案培訓(xùn)的主要內(nèi)容 10279435.3.3預(yù)案演練的作用 1078845.3.4預(yù)案演練的組織與實(shí)施 1018717第六章火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 1145076.1火災(zāi)預(yù)警 1146696.1.1建立火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng) 11124686.1.2定期開展火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)排查 11102816.1.3加強(qiáng)員工安全意識培訓(xùn) 11280096.2火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng) 11282236.2.1啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案 11163006.2.2報(bào)警和救援 11160076.2.3疏散和安置 11234866.2.4配合消防部門開展工作 1174776.3火災(zāi)善后處理 1267026.3.1調(diào)查與責(zé)任追究 12310016.3.2修繕受損設(shè)施 12197146.3.3補(bǔ)償受損者 12268056.3.4加強(qiáng)火災(zāi)安全宣傳教育 12212536.3.5完善應(yīng)急預(yù)案 124300第七章食品安全應(yīng)急預(yù)案 126437.1食品安全預(yù)警 1222187.1.1預(yù)警機(jī)制建立 1238447.1.2預(yù)警信息來源 12290487.1.3預(yù)警級別劃分 12270767.2食品安全應(yīng)急響應(yīng) 13249167.2.1應(yīng)急響應(yīng)級別 13232877.2.2應(yīng)急響應(yīng)流程 1320567.3食品安全善后處理 13169217.3.1健康監(jiān)測與救治 13252327.3.2責(zé)任追究 1376427.3.3恢復(fù)生產(chǎn)與生活秩序 13153227.3.4完善應(yīng)急預(yù)案 13164967.3.5宣傳教育 1427738第八章衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 14315618.1衛(wèi)生突發(fā)事件預(yù)警 1459938.1.1預(yù)警體系構(gòu)建 1495868.1.2預(yù)警指標(biāo)設(shè)定 14236968.1.3預(yù)警信息發(fā)布 14149048.1.4預(yù)警響應(yīng) 14256418.2衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng) 14311798.2.1應(yīng)急組織體系 14107448.2.2應(yīng)急處置流程 149968.2.3應(yīng)急資源保障 15157948.2.4應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn) 15257978.2.5社會公眾參與 15124218.3衛(wèi)生突發(fā)事件善后處理 1538498.3.1受災(zāi)群眾救助 15246098.3.2醫(yī)療單位恢復(fù) 15207648.3.3公共衛(wèi)生體系重建 1548228.3.4經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn) 152902第九章自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案 15137559.1自然災(zāi)害預(yù)警 15215189.1.1預(yù)警體系構(gòu)建 15217609.1.2預(yù)警信息發(fā)布 16248629.1.3預(yù)警措施落實(shí) 16265809.2自然災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng) 1627379.2.1應(yīng)急組織體系 1652619.2.2應(yīng)急預(yù)案制定 1664809.2.3應(yīng)急救援行動(dòng) 16304489.3自然災(zāi)害善后處理 16249699.3.1評估災(zāi)害損失 164539.3.2救助受災(zāi)群眾 164259.3.3重建家園 1677199.3.4總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 1631322第十章恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案 173230010.1恐怖襲擊預(yù)警 172487210.1.1預(yù)警體系建立 17148610.1.2預(yù)警級別劃分 17927510.1.3預(yù)警發(fā)布與傳播 17109910.2恐怖襲擊應(yīng)急響應(yīng) 172067510.2.1應(yīng)急響應(yīng)體系 17238710.2.2指揮協(xié)調(diào) 17663610.2.3現(xiàn)場處置 171553910.2.4救援保障 17316010.2.5信息發(fā)布 17522510.3恐怖襲擊善后處理 183133710.3.1傷亡人員救治與撫恤 182566410.3.2財(cái)產(chǎn)損失賠償 182045410.3.3社會心理干預(yù) 182339710.3.4恐怖襲擊事件調(diào)查與追責(zé) 1812223第十一章突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 182652311.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警 18537311.1.1預(yù)警體系建立 182941611.1.2預(yù)警信息來源 181436711.1.3預(yù)警級別劃分 182253011.1.4預(yù)警發(fā)布與響應(yīng) 191752311.2突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng) 19275111.2.1應(yīng)急響應(yīng)級別 19132911.2.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng) 19750011.2.3應(yīng)急響應(yīng)措施 191237711.3突發(fā)公共衛(wèi)生事件善后處理 202048711.3.1善后處理原則 202602611.3.2善后處理措施 202343第十二章預(yù)案實(shí)施與監(jiān)督 202718112.1預(yù)案實(shí)施流程 201499712.2預(yù)案執(zhí)行監(jiān)督 211155312.3預(yù)案效果評估與改進(jìn) 21第一章酒店應(yīng)急管理預(yù)案概述1.1預(yù)案目的與意義酒店應(yīng)急管理預(yù)案的制定，旨在明確酒店在面臨突發(fā)事件、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等緊急情況時(shí)的應(yīng)對措施，保證酒店員工及賓客的生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)酒店正常運(yùn)營秩序。預(yù)案的制定對于提高酒店應(yīng)急管理能力，降低風(fēng)險(xiǎn)，具有重要意義。1.2預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于我國境內(nèi)各類星級酒店，包括但不限于以下情況：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)、泥石流等；（2）災(zāi)難：火災(zāi)、爆炸、有毒氣體泄漏、電梯等；（3）公共衛(wèi)生事件：疫情、食物中毒、傳染病爆發(fā)等；（4）社會安全事件：恐怖襲擊、搶劫、綁架等；（5）其他可能對酒店運(yùn)營造成嚴(yán)重影響的事件。1.3預(yù)案編制依據(jù)本預(yù)案的編制依據(jù)主要包括以下幾個(gè)方面：（1）國家相關(guān)法律法規(guī)：如《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國傳染病防治法》等；（2）國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：如GB/T280012011《職業(yè)健康安全管理體系要求》、GB/T291642012《酒店業(yè)安全管理規(guī)范》等；（3）酒店實(shí)際情況：包括酒店規(guī)模、地理位置、周邊環(huán)境、設(shè)施設(shè)備狀況等；（4）國內(nèi)外酒店應(yīng)急管理經(jīng)驗(yàn)：借鑒其他酒店在應(yīng)急管理方面的成功案例和經(jīng)驗(yàn)；（5）專家咨詢意見：邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍︻A(yù)案進(jìn)行評審，提出修改意見。本預(yù)案在編制過程中，充分考慮了酒店的實(shí)際需求和特點(diǎn)，力求做到科學(xué)、合理、實(shí)用，為酒店應(yīng)急管理提供有力保障。第二章酒店組織架構(gòu)與應(yīng)急職責(zé)2.1酒店應(yīng)急組織架構(gòu)酒店應(yīng)急組織架構(gòu)是保證酒店在面臨突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有序地展開應(yīng)急救援工作的重要保障。酒店應(yīng)急組織架構(gòu)主要包括以下幾個(gè)層級：2.1.1酒店應(yīng)急指揮部酒店應(yīng)急指揮部是應(yīng)急救援工作的最高指揮機(jī)構(gòu)，由酒店總經(jīng)理擔(dān)任指揮長，其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員。其主要職責(zé)是制定應(yīng)急救援預(yù)案，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督酒店應(yīng)急救援工作。2.1.2酒店應(yīng)急辦公室酒店應(yīng)急辦公室是應(yīng)急指揮部下設(shè)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)酒店應(yīng)急救援日常工作。應(yīng)急辦公室成員包括安全部、工程部、客房部、餐飲部等相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。2.1.3酒店應(yīng)急救援小組酒店應(yīng)急救援小組是根據(jù)突發(fā)事件類型和救援任務(wù)需要成立的臨時(shí)救援組織，成員包括酒店各部門的員工。應(yīng)急救援小組按照專業(yè)性質(zhì)分為消防隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)、安全保衛(wèi)隊(duì)等。2.2各部門應(yīng)急職責(zé)在酒店應(yīng)急組織架構(gòu)中，各部門承擔(dān)著不同的應(yīng)急職責(zé)，以下是各部門的主要應(yīng)急職責(zé)：2.2.1安全部安全部是酒店應(yīng)急工作的核心部門，主要負(fù)責(zé)以下應(yīng)急職責(zé)：（1）制定酒店安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案；（2）組織開展酒店安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練；（3）監(jiān)控酒店安全情況，及時(shí)處理突發(fā)事件；（4）指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援小組開展救援工作。2.2.2工程部工程部在應(yīng)急工作中的主要職責(zé)如下：（1）負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)，保證設(shè)備安全運(yùn)行；（2）在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，組織搶修損壞的設(shè)施設(shè)備；（3）提供技術(shù)支持，協(xié)助其他部門開展應(yīng)急救援工作。2.2.3客房部客房部在應(yīng)急工作中的主要職責(zé)如下：（1）保證客房區(qū)域的安全，及時(shí)發(fā)覺并處理安全隱患；（2）配合安全部開展應(yīng)急疏散工作；（3）在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，協(xié)助相關(guān)部門開展救援工作。2.2.4餐飲部餐飲部在應(yīng)急工作中的主要職責(zé)如下：（1）保證餐飲區(qū)域的安全，及時(shí)發(fā)覺并處理安全隱患；（2）在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，協(xié)助安全部開展應(yīng)急疏散工作；（3）提供救援所需的食物和飲水等物資。2.3應(yīng)急預(yù)案實(shí)施流程應(yīng)急預(yù)案實(shí)施流程是保證酒店在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序地開展應(yīng)急救援工作的重要環(huán)節(jié)。以下是應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的基本流程：（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，酒店應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門和應(yīng)急救援小組；（2）緊急集合：各部門負(fù)責(zé)人組織員工迅速集合，按照應(yīng)急預(yù)案要求展開救援工作；（3）現(xiàn)場救援：應(yīng)急救援小組根據(jù)突發(fā)事件類型，采取相應(yīng)的救援措施；（4）信息報(bào)告：各部門負(fù)責(zé)人及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告救援進(jìn)展情況；（5）救援協(xié)調(diào)：應(yīng)急指揮部根據(jù)救援進(jìn)展情況，調(diào)整救援力量，保證救援工作順利進(jìn)行；（6）后期處置：突發(fā)事件得到妥善處理后，酒店應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門進(jìn)行后期處置，恢復(fù)正常運(yùn)營。第三章風(fēng)險(xiǎn)識別與評估3.1風(fēng)險(xiǎn)識別風(fēng)險(xiǎn)識別是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的第一步，其主要目的是發(fā)覺和確定可能對信息系統(tǒng)造成威脅的因素。在這一階段，需要關(guān)注以下幾個(gè)方面：資產(chǎn)識別：明確信息系統(tǒng)中包含的資產(chǎn)，包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)和人力資源等。威脅識別：分析可能對信息系統(tǒng)造成損害的威脅，如惡意攻擊、系統(tǒng)漏洞、人為錯(cuò)誤等。脆弱性識別：找出信息系統(tǒng)中可能被威脅利用的弱點(diǎn)，如軟件漏洞、配置錯(cuò)誤等。為了有效識別風(fēng)險(xiǎn)，可以采用以下方法：漏洞分析：對軟件、網(wǎng)絡(luò)連接和通信協(xié)議進(jìn)行漏洞掃描和分析。滲透測試：模擬攻擊者的行為，以發(fā)覺潛在的攻擊路徑和方法。問卷調(diào)查：收集員工、管理者和相關(guān)人員的意見和建議，了解可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。3.2風(fēng)險(xiǎn)評估在風(fēng)險(xiǎn)識別的基礎(chǔ)上，風(fēng)險(xiǎn)評估環(huán)節(jié)對已識別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入分析，以評估其對信息系統(tǒng)的影響程度。風(fēng)險(xiǎn)評估主要包括以下幾個(gè)方面：威脅分析：評估威脅的可能性、攻擊路徑和方法。影響分析：分析安全漏洞對患者和醫(yī)療服務(wù)的影響，如數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等。風(fēng)險(xiǎn)評估工具：使用常見漏洞評估標(biāo)準(zhǔn)（CVSS）等工具對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評估。風(fēng)險(xiǎn)評估的方法包括：定性風(fēng)險(xiǎn)評估：通過專家評分、問卷調(diào)查等方法，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主觀評估。定量風(fēng)險(xiǎn)評估：采用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀評估?；旌巷L(fēng)險(xiǎn)評估：結(jié)合定性評估和定量評估，以獲得更全面的風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果。3.3風(fēng)險(xiǎn)等級劃分在風(fēng)險(xiǎn)評估完成后，需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性和影響程度對安全威脅進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級劃分。風(fēng)險(xiǎn)等級劃分有助于明確風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級和應(yīng)對措施。以下為風(fēng)險(xiǎn)等級劃分的具體內(nèi)容：重大風(fēng)險(xiǎn)（紅色）：不可容許的，巨大風(fēng)險(xiǎn)，極其危險(xiǎn)，必須立即整改，不能繼續(xù)作業(yè)。較大風(fēng)險(xiǎn)（橙色）：高度危險(xiǎn)，重大風(fēng)險(xiǎn)，必須制定措施進(jìn)行控制管理。一般風(fēng)險(xiǎn)（黃色）：中度（顯著）危險(xiǎn)，需要控制整改。低風(fēng)險(xiǎn)（藍(lán)色）：稍有危險(xiǎn)，需要注意或可忽略的、可接受的。綜合考慮起因物、引起的誘導(dǎo)性原因、致害物、傷害方式等因素，確定安全風(fēng)險(xiǎn)類別。對不同類別的安全風(fēng)險(xiǎn)，采用相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評估方法確定安全風(fēng)險(xiǎn)等級。通過風(fēng)險(xiǎn)等級劃分，可以為制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和實(shí)施安全措施提供依據(jù)。第四章應(yīng)急資源與設(shè)施4.1應(yīng)急資源清單應(yīng)急資源清單是指對各類應(yīng)急資源進(jìn)行全面梳理和詳細(xì)記錄的清單，它是應(yīng)急管理工作的重要組成部分。應(yīng)急資源清單包括以下內(nèi)容：（1）人力資源：包括應(yīng)急管理人員、專業(yè)救援隊(duì)伍、志愿者等。（2）物資資源：包括食品、飲用水、藥品、醫(yī)療器械、帳篷、毛毯、折疊床等生活物資，以及救生衣、手電筒、收音機(jī)等救援設(shè)備。（3）設(shè)備資源：包括救援車輛、挖掘機(jī)、起重機(jī)、無人機(jī)等救援設(shè)備。（4）技術(shù)資源：包括通信設(shè)備、衛(wèi)星遙感、地理信息系統(tǒng)等。（5）信息資源：包括應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急預(yù)案操作手冊、應(yīng)急知識庫等。4.2應(yīng)急設(shè)施配置應(yīng)急設(shè)施配置是指根據(jù)應(yīng)急資源清單和實(shí)際情況，合理布局和配置應(yīng)急設(shè)施。以下為應(yīng)急設(shè)施配置的主要內(nèi)容：（1）應(yīng)急指揮中心：建立健全應(yīng)急指揮體系，配置完善的通信、信息、指揮調(diào)度等設(shè)施。（2）應(yīng)急物資儲備庫：按照應(yīng)急資源清單，合理規(guī)劃物資儲備庫的規(guī)模和布局，保證應(yīng)急物資的儲備和調(diào)度。（3）應(yīng)急避難場所：在城市和鄉(xiāng)村設(shè)置應(yīng)急避難場所，配備必要的生活設(shè)施和救援設(shè)備。（4）應(yīng)急醫(yī)療設(shè)施：加強(qiáng)應(yīng)急醫(yī)療救治能力，配置足夠的醫(yī)療設(shè)施和藥品。（5）救援設(shè)備：根據(jù)救援任務(wù)需求，配置相應(yīng)的救援設(shè)備，提高救援效率。4.3應(yīng)急物資儲備應(yīng)急物資儲備是應(yīng)急管理工作的重要環(huán)節(jié)，以下為應(yīng)急物資儲備的主要內(nèi)容：（1）制定應(yīng)急物資儲備規(guī)劃：根據(jù)應(yīng)急資源清單，制定應(yīng)急物資儲備規(guī)劃，明確儲備品種、規(guī)模和布局。（2）建立應(yīng)急物資儲備制度：建立健全應(yīng)急物資儲備制度，明確儲備、調(diào)度、使用等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定。（3）加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：建設(shè)符合要求的應(yīng)急物資儲備庫，保證儲備物資的安全、干燥、通風(fēng)等條件。（4）定期檢查和更新應(yīng)急物資：對儲備物資進(jìn)行定期檢查，發(fā)覺過期、損壞等問題及時(shí)更新，保證應(yīng)急物資的完好。（5）開展應(yīng)急物資儲備演練：定期組織應(yīng)急物資儲備演練，提高應(yīng)急物資調(diào)度和使用的熟練程度。第五章應(yīng)急預(yù)案制定與修訂5.1預(yù)案制定流程5.1.1預(yù)案制定的目的和原則應(yīng)急預(yù)案的制定旨在應(yīng)對突發(fā)事件，降低損失，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。在制定預(yù)案時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：（1）科學(xué)性原則：預(yù)案應(yīng)基于科學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，保證應(yīng)對措施的有效性。（2）實(shí)用性原則：預(yù)案應(yīng)簡便易行，便于操作，保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)迅速啟動(dòng)。（3）動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：預(yù)案應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和應(yīng)急資源的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。5.1.2預(yù)案制定的基本流程（1）確定預(yù)案范圍：明確預(yù)案所涉及的突發(fā)事件類型、行業(yè)領(lǐng)域和地域范圍。（2）調(diào)查與分析：收集相關(guān)資料，分析突發(fā)事件的成因、發(fā)展趨勢、危害程度等。（3）制定預(yù)案內(nèi)容：包括組織體系、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急資源配備、處置措施等。（4）審核與發(fā)布：預(yù)案制定完成后，應(yīng)提交相關(guān)部門進(jìn)行審核，并在審核通過后發(fā)布。5.2預(yù)案修訂與更新5.2.1預(yù)案修訂的必要性社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和應(yīng)急資源的變動(dòng)，預(yù)案在實(shí)際應(yīng)用中可能會出現(xiàn)不適應(yīng)的情況。因此，定期對預(yù)案進(jìn)行修訂和更新是非常必要的。5.2.2預(yù)案修訂的主要內(nèi)容（1）更新突發(fā)事件信息：根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整突發(fā)事件的類型、發(fā)展趨勢等。（2）完善應(yīng)急組織體系：根據(jù)應(yīng)急資源的變化，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工等。（3）優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)流程：結(jié)合實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，簡化流程，提高效率。（4）修訂處置措施：根據(jù)新技術(shù)、新方法和新設(shè)備，優(yōu)化處置措施。5.2.3預(yù)案修訂的流程（1）收集修訂意見：通過調(diào)研、座談等方式，廣泛收集相關(guān)部門和人員的意見。（2）形成修訂方案：根據(jù)收集到的意見，制定預(yù)案修訂方案。（3）審核與發(fā)布：修訂方案經(jīng)審核通過后，發(fā)布新的預(yù)案版本。5.3預(yù)案培訓(xùn)與演練5.3.1預(yù)案培訓(xùn)的重要性預(yù)案培訓(xùn)是提高應(yīng)急響應(yīng)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)，使相關(guān)人員熟悉預(yù)案內(nèi)容，掌握應(yīng)急操作技能，保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對。5.3.2預(yù)案培訓(xùn)的主要內(nèi)容（1）預(yù)案知識培訓(xùn)：包括預(yù)案的制定、修訂、發(fā)布和實(shí)施等方面的知識。（2）應(yīng)急操作技能培訓(xùn)：包括報(bào)警、疏散、救援、防護(hù)等應(yīng)急操作技能。（3）案例分析：通過分析典型突發(fā)事件案例，提高應(yīng)對突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)能力。5.3.3預(yù)案演練的作用預(yù)案演練是檢驗(yàn)預(yù)案實(shí)戰(zhàn)效果的重要手段。通過演練，可以發(fā)覺預(yù)案中的不足，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。5.3.4預(yù)案演練的組織與實(shí)施（1）制定演練方案：明確演練目的、內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)等。（2）籌備演練資源：包括人員、設(shè)備、場地等。（3）實(shí)施演練：按照演練方案進(jìn)行，保證演練的順利進(jìn)行。（4）總結(jié)與改進(jìn)：演練結(jié)束后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。第六章火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案6.1火災(zāi)預(yù)警火災(zāi)預(yù)警是預(yù)防火災(zāi)發(fā)生的重要環(huán)節(jié)，旨在通過有效預(yù)警機(jī)制，降低火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。以下是火災(zāi)預(yù)警的具體措施：6.1.1建立火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)組織專業(yè)人員，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立完善的火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)包括火源監(jiān)測、火險(xiǎn)等級劃分、預(yù)警信息發(fā)布等功能。6.1.2定期開展火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)排查對單位內(nèi)部潛在的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定期排查，發(fā)覺問題及時(shí)整改，保證火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。6.1.3加強(qiáng)員工安全意識培訓(xùn)定期組織員工參加火災(zāi)安全知識培訓(xùn)，提高員工的安全意識，使其能夠迅速發(fā)覺火災(zāi)隱患，并采取相應(yīng)措施。6.2火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)是在火災(zāi)發(fā)生后，迅速采取有效措施，減少火災(zāi)損失的重要環(huán)節(jié)。以下是火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)的具體措施：6.2.1啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案火災(zāi)發(fā)生后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，明確各部門職責(zé)，保證應(yīng)急響應(yīng)工作有序進(jìn)行。6.2.2報(bào)警和救援及時(shí)報(bào)警，通知消防部門及相關(guān)部門，請求救援。同時(shí)啟動(dòng)單位內(nèi)部救援隊(duì)伍，組織人員進(jìn)行初期滅火和疏散。6.2.3疏散和安置迅速組織人員疏散，保證人員安全。在疏散過程中，要保證有序、快速，避免發(fā)生踩踏等。同時(shí)妥善安置受影響的人員。6.2.4配合消防部門開展工作積極配合消防部門開展火災(zāi)調(diào)查、滅火等工作，為消防部門提供必要的支持。6.3火災(zāi)善后處理火災(zāi)善后處理是火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的重要組成部分，旨在盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)、生活秩序，減輕火災(zāi)帶來的影響。以下是火災(zāi)善后處理的具體措施：6.3.1調(diào)查與責(zé)任追究對火災(zāi)進(jìn)行調(diào)查，查明原因，依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。6.3.2修繕受損設(shè)施對火災(zāi)造成的損失進(jìn)行評估，及時(shí)修繕受損設(shè)施，盡快恢復(fù)生產(chǎn)、生活秩序。6.3.3補(bǔ)償受損者對火災(zāi)中受損的員工和群眾進(jìn)行合理補(bǔ)償，保證其生活得到妥善安置。6.3.4加強(qiáng)火災(zāi)安全宣傳教育通過火災(zāi)案例，加強(qiáng)火災(zāi)安全宣傳教育，提高員工和群眾的安全意識，防止類似的再次發(fā)生。6.3.5完善應(yīng)急預(yù)案根據(jù)火災(zāi)的實(shí)際情況，及時(shí)修訂和完善應(yīng)急預(yù)案，提高火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)能力。第七章食品安全應(yīng)急預(yù)案7.1食品安全預(yù)警7.1.1預(yù)警機(jī)制建立食品安全預(yù)警機(jī)制是保障食品安全的重要環(huán)節(jié)。各級和相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立健全食品安全預(yù)警體系，通過監(jiān)測、評估、預(yù)警、響應(yīng)等環(huán)節(jié)，保證食品安全的及時(shí)發(fā)覺和處理。7.1.2預(yù)警信息來源預(yù)警信息來源主要包括以下幾個(gè)方面：（1）食品安全監(jiān)測數(shù)據(jù)：通過食品安全監(jiān)測系統(tǒng)收集的各類食品樣品檢測數(shù)據(jù)。（2）消費(fèi)者投訴：消費(fèi)者對食品質(zhì)量和安全問題的投訴。（3）媒體報(bào)道：媒體報(bào)道的食品安全問題。（4）其他部門信息共享：與其他相關(guān)部門建立信息共享機(jī)制，獲取食品安全相關(guān)信息。7.1.3預(yù)警級別劃分預(yù)警級別分為四級，分別為藍(lán)色、黃色、橙色和紅色，分別對應(yīng)食品安全的輕微、較重、嚴(yán)重和特別嚴(yán)重程度。7.2食品安全應(yīng)急響應(yīng)7.2.1應(yīng)急響應(yīng)級別根據(jù)食品安全的嚴(yán)重程度，應(yīng)急響應(yīng)級別分為四級，分別為Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級和Ⅳ級，分別對應(yīng)特別重大、重大、較大和一般食品安全。7.2.2應(yīng)急響應(yīng)流程（1）啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)：食品安全發(fā)生后，各級和相關(guān)部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（2）成立應(yīng)急指揮部：成立由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指揮長的應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理工作。（3）信息報(bào)告：各級和相關(guān)部門應(yīng)按照規(guī)定時(shí)限和程序，向上級和相關(guān)部門報(bào)告信息。（4）現(xiàn)場調(diào)查：組織專家對現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，查明原因、危害范圍和程度。（5）應(yīng)急處理：根據(jù)原因和危害程度，采取緊急措施，控制蔓延。（6）公眾溝通：及時(shí)發(fā)布信息，回應(yīng)社會關(guān)切，引導(dǎo)輿論。（7）總結(jié)評估：處理結(jié)束后，對應(yīng)急響應(yīng)過程進(jìn)行總結(jié)評估，完善應(yīng)急預(yù)案。7.3食品安全善后處理7.3.1健康監(jiān)測與救治對涉及的人員進(jìn)行健康監(jiān)測，對受傷者進(jìn)行及時(shí)救治，保證人民群眾生命安全。7.3.2責(zé)任追究依法對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括行政處分、刑事責(zé)任等。7.3.3恢復(fù)生產(chǎn)與生活秩序?qū)τ绊懛秶鷥?nèi)的食品生產(chǎn)、銷售、餐飲服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行整改，保證恢復(fù)正常生產(chǎn)和生活秩序。7.3.4完善應(yīng)急預(yù)案根據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)修訂和完善食品安全應(yīng)急預(yù)案，提高食品安全應(yīng)對能力。7.3.5宣傳教育加強(qiáng)食品安全宣傳教育，提高人民群眾的食品安全意識，形成全社會共同參與食品安全監(jiān)管的良好氛圍。第八章衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.1衛(wèi)生突發(fā)事件預(yù)警衛(wèi)生突發(fā)事件預(yù)警是預(yù)防和管理衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)，旨在提前發(fā)覺和預(yù)警可能發(fā)生的衛(wèi)生突發(fā)事件，以便及時(shí)采取應(yīng)對措施。以下是衛(wèi)生突發(fā)事件預(yù)警的相關(guān)內(nèi)容：8.1.1預(yù)警體系構(gòu)建預(yù)警體系應(yīng)包括信息收集、分析、預(yù)警發(fā)布和預(yù)警響應(yīng)等環(huán)節(jié)。各級衛(wèi)生健康部門應(yīng)建立健全預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)。8.1.2預(yù)警指標(biāo)設(shè)定預(yù)警指標(biāo)應(yīng)包括公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)、疾病流行趨勢、醫(yī)療資源狀況、環(huán)境污染等因素。根據(jù)不同地區(qū)、時(shí)間和衛(wèi)生狀況，合理設(shè)定預(yù)警閾值。8.1.3預(yù)警信息發(fā)布預(yù)警信息應(yīng)通過多種渠道及時(shí)發(fā)布，包括公告、新聞媒體、社交媒體等。預(yù)警信息應(yīng)簡潔明了，便于公眾理解和執(zhí)行。8.1.4預(yù)警響應(yīng)預(yù)警響應(yīng)分為四級，分別對應(yīng)不同級別的衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)。各級衛(wèi)生健康部門應(yīng)根據(jù)預(yù)警級別，采取相應(yīng)的預(yù)警響應(yīng)措施，包括加強(qiáng)監(jiān)測、發(fā)布預(yù)防措施、調(diào)配醫(yī)療資源等。8.2衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)是指在衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生后，迅速采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，減輕損失，保障人民群眾生命安全和身體健康的過程。以下是衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)的相關(guān)內(nèi)容：8.2.1應(yīng)急組織體系建立健全應(yīng)急組織體系，明確各級衛(wèi)生健康部門的職責(zé)和任務(wù)。設(shè)立應(yīng)急指揮部，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。8.2.2應(yīng)急處置流程應(yīng)急處置流程包括信息報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評估、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急結(jié)束等環(huán)節(jié)。各級衛(wèi)生健康部門應(yīng)按照流程，迅速開展應(yīng)急工作。8.2.3應(yīng)急資源保障加強(qiáng)應(yīng)急資源保障，包括醫(yī)療設(shè)備、藥品、防護(hù)用品等。建立健全應(yīng)急物資儲備制度，保證應(yīng)急需要時(shí)能夠迅速調(diào)用。8.2.4應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)，提高應(yīng)急能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)對知識、技能和應(yīng)急處置流程。8.2.5社會公眾參與動(dòng)員社會公眾參與衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)，提高公眾的自我防護(hù)意識和能力。通過多種渠道，普及衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)對知識。8.3衛(wèi)生突發(fā)事件善后處理衛(wèi)生突發(fā)事件善后處理是指在衛(wèi)生突發(fā)事件得到控制后，對受災(zāi)群眾、醫(yī)療單位、公共衛(wèi)生體系等進(jìn)行恢復(fù)和重建的過程。以下是衛(wèi)生突發(fā)事件善后處理的相關(guān)內(nèi)容：8.3.1受災(zāi)群眾救助對受災(zāi)群眾進(jìn)行生活救助、心理疏導(dǎo)和醫(yī)療救治，保障其基本生活需求和心理健康。8.3.2醫(yī)療單位恢復(fù)協(xié)助醫(yī)療單位恢復(fù)正常醫(yī)療服務(wù)，修復(fù)受損設(shè)施，補(bǔ)充醫(yī)療資源。8.3.3公共衛(wèi)生體系重建對公共衛(wèi)生體系進(jìn)行評估和重建，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)測和預(yù)警能力，預(yù)防類似事件再次發(fā)生。8.3.4經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn)第九章自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案9.1自然災(zāi)害預(yù)警9.1.1預(yù)警體系構(gòu)建為了有效應(yīng)對自然災(zāi)害，預(yù)警體系的構(gòu)建。預(yù)警體系應(yīng)包括氣象、地質(zhì)、水利、環(huán)保等多部門的信息共享與協(xié)同，保證預(yù)警信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。9.1.2預(yù)警信息發(fā)布預(yù)警信息發(fā)布是自然災(zāi)害預(yù)警的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各級及相關(guān)部門應(yīng)通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等多種渠道，及時(shí)向公眾發(fā)布預(yù)警信息，保證預(yù)警信息覆蓋廣泛。9.1.3預(yù)警措施落實(shí)預(yù)警措施包括人員疏散、財(cái)產(chǎn)安全轉(zhuǎn)移、基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)等。各級及相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)預(yù)警信息，及時(shí)采取相應(yīng)措施，保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。9.2自然災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)9.2.1應(yīng)急組織體系應(yīng)急組織體系是自然災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)的核心。各級應(yīng)建立健全應(yīng)急組織體系，明確各部門職責(zé)，形成上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同高效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。9.2.2應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)急預(yù)案是自然災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)的重要依據(jù)。各級及相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、救援力量調(diào)配、物資保障等內(nèi)容。9.2.3應(yīng)急救援行動(dòng)應(yīng)急救援行動(dòng)包括人員搜救、物資調(diào)度、基礎(chǔ)設(shè)施搶修等。各級及相關(guān)部門應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力開展應(yīng)急救援工作，保證受災(zāi)群眾得到及時(shí)救助。9.3自然災(zāi)害善后處理9.3.1評估災(zāi)害損失災(zāi)害發(fā)生后，各級及相關(guān)部門應(yīng)迅速組織專家評估災(zāi)害損失，為善后處理提供科學(xué)依據(jù)。9.3.2救助受災(zāi)群眾救助受災(zāi)群眾是善后處理的重要任務(wù)。各級及相關(guān)部門應(yīng)保證受災(zāi)群眾基本生活得到保障，積極開展生活救助、醫(yī)療救助、心理疏導(dǎo)等工作。9.3.3重建家園在保證受災(zāi)群眾基本生活得到保障的基礎(chǔ)上，各級應(yīng)積極開展家園重建工作，恢復(fù)受災(zāi)地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，幫助受災(zāi)群眾重返正常生活。9.3.4總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)善后處理過程中，各級及相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，為今后的自然災(zāi)害應(yīng)對提供有力保障。第十章恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案10.1恐怖襲擊預(yù)警10.1.1預(yù)警體系建立為保證恐怖襲擊事件的及時(shí)發(fā)覺和預(yù)警，我國應(yīng)建立完善的恐怖襲擊預(yù)警體系。該體系應(yīng)包括情報(bào)收集、分析、評估和預(yù)警發(fā)布等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)情報(bào)信息的快速傳遞和共享。10.1.2預(yù)警級別劃分根據(jù)恐怖襲擊的威脅程度，預(yù)警級別可劃分為四級，分別為：一級（特別嚴(yán)重）、二級（嚴(yán)重）、三級（較大）和四級（一般）。各級預(yù)警對應(yīng)的響應(yīng)措施和處置流程應(yīng)明確。10.1.3預(yù)警發(fā)布與傳播預(yù)警信息應(yīng)通過多種渠道及時(shí)發(fā)布，包括公告、新聞媒體、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)平臺等。同時(shí)預(yù)警信息的傳播應(yīng)覆蓋各級行政區(qū)域、企事業(yè)單位和社會公眾。10.2恐怖襲擊應(yīng)急響應(yīng)10.2.1應(yīng)急響應(yīng)體系應(yīng)急響應(yīng)體系包括指揮協(xié)調(diào)、現(xiàn)場處置、救援保障、信息發(fā)布等環(huán)節(jié)。各級部門、企事業(yè)單位和社會公眾應(yīng)共同參與，保證應(yīng)急響應(yīng)的有序、高效。10.2.2指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)過程中，應(yīng)成立恐怖襲擊應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)組織、指揮和協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)急處置。指揮部應(yīng)設(shè)立前線指揮所，加強(qiáng)與各級部門、企事業(yè)單位和社會公眾的溝通協(xié)調(diào)。10.2.3現(xiàn)場處置現(xiàn)場處置主要包括現(xiàn)場警戒、現(xiàn)場搜救、現(xiàn)場控制、現(xiàn)場清理等環(huán)節(jié)?，F(xiàn)場處置人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案和操作規(guī)程，迅速、果斷、穩(wěn)妥地處置恐怖襲擊事件。10.2.4救援保障救援保障包括醫(yī)療救護(hù)、消防、交通、通信、物資供應(yīng)等。各相關(guān)部門應(yīng)密切配合，保證救援力量的充足和高效。10.2.5信息發(fā)布在應(yīng)急響應(yīng)過程中，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布恐怖襲擊事件相關(guān)信息，回應(yīng)社會關(guān)切。信息發(fā)布應(yīng)遵循統(tǒng)一、權(quán)威、透明的原則，保證社會公眾的知情權(quán)和輿論引導(dǎo)。10.3恐怖襲擊善后處理10.3.1傷亡人員救治與撫恤對恐怖襲擊事件中的傷亡人員，應(yīng)迅速組織醫(yī)療救治，保證傷者得到及時(shí)、有效的治療。同時(shí)對遇難者家屬進(jìn)行妥善撫恤，協(xié)助處理善后事宜。10.3.2財(cái)產(chǎn)損失賠償對恐怖襲擊事件造成的財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)根據(jù)損失程度和實(shí)際情況，給予相應(yīng)的賠償。10.3.3社會心理干預(yù)針對恐怖襲擊事件對社會公眾心理的影響，應(yīng)開展心理干預(yù)和疏導(dǎo)，幫助受害者恢復(fù)正常心理狀態(tài)。10.3.4恐怖襲擊事件調(diào)查與追責(zé)對恐怖襲擊事件進(jìn)行調(diào)查，查明原因，依法追究相關(guān)責(zé)任。同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對恐怖襲擊的能力。第十一章突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案11.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警11.1.1預(yù)警體系建立為有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，我國應(yīng)建立健全預(yù)警體系。該體系應(yīng)包括監(jiān)測、評估、預(yù)警三個(gè)環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的及時(shí)發(fā)覺、預(yù)警和應(yīng)對。11.1.2預(yù)警信息來源預(yù)警信息來源主要包括以下幾個(gè)方面：（1）國家、地方衛(wèi)生部門監(jiān)測數(shù)據(jù)；（2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告；（3）公眾報(bào)告；（4）國際、國內(nèi)疫情信息；（5）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測。11.1.3預(yù)警級別劃分根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的嚴(yán)重程度，預(yù)警級別分為四級，分別為紅色、橙色、黃色和藍(lán)色，分別對應(yīng)特別重大、重大、較大和一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件。11.1.4預(yù)警發(fā)布與響應(yīng)預(yù)警發(fā)布應(yīng)遵循以下原則：（1）及時(shí)性：在發(fā)覺突發(fā)公共衛(wèi)生事件跡象后，立即啟動(dòng)預(yù)警發(fā)布；（2）準(zhǔn)確性：保證預(yù)警信息的準(zhǔn)確性，避免恐慌；（3）公開性：向公眾發(fā)布預(yù)警信息，提高公眾自我防護(hù)意識。預(yù)警響應(yīng)包括以下措施：（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；（2）加強(qiáng)衛(wèi)生部門監(jiān)測；（3）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治能力；（4）加強(qiáng)公眾宣傳和健康教育；（5）采取必要的防控措施。11.2突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)11.2.1應(yīng)急響應(yīng)級別根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的嚴(yán)重程度，應(yīng)急響應(yīng)級別分為四級，分別為Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級和Ⅳ級。11.2.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)遵循以下原則：（1）及時(shí)性：在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)；（2）協(xié)同性：各級部門、衛(wèi)生部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等協(xié)同作戰(zhàn)；（3）科學(xué)性：依據(jù)應(yīng)急預(yù)案和實(shí)際情況，采取有針對性的應(yīng)急措施。11.2.3應(yīng)急響