2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2物業(yè)公司地址1.3物業(yè)公司法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會法定代表人2.合同標的及服務范圍2.1物業(yè)服務項目2.2服務內容2.3服務標準2.4服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用構成3.3支付方式3.4付款時間3.5付款方式4.服務質量及考核4.1服務質量標準4.2考核方式4.3考核結果4.4考核不合格處理5.違約責任5.1物業(yè)公司違約責任5.2業(yè)主委員會違約責任5.3違約金5.4違約處理6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密責任7.解除合同7.1解除條件7.2解除程序7.3解除通知7.4解除后的處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決期限8.4爭議解決費用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同終止條件9.4合同終止日期10.其他約定事項10.1合同附件10.2合同變更10.3合同解除10.4合同終止11.合同簽署11.1合同簽署日期11.2合同簽署地點11.3合同簽署人員12.合同份數(shù)12.1正本份數(shù)12.2副本份數(shù)13.合同附件13.1附件名稱13.2附件內容14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)公司1.2物業(yè)公司地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)公司法定代表人：1.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會法定代表人：2.合同標的及服務范圍2.1物業(yè)服務項目：本合同標的為小區(qū)的物業(yè)管理服務，包括但不限于：2.1.1樓宇及公共區(qū)域的清潔、綠化、維修、保養(yǎng)2.1.2安全巡邏、消防監(jiān)控、門禁管理2.1.3停車場管理、公共設備設施管理2.1.4物業(yè)投訴處理、業(yè)主溝通協(xié)調2.2服務內容：具體服務內容詳見附件一《物業(yè)服務內容明細表》2.3服務標準：服務標準參照《市物業(yè)管理條例》及國家相關標準執(zhí)行2.4服務期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額：人民幣萬元整3.2費用構成：包括但不限于物業(yè)費、維修基金、公共收益分成等3.3支付方式：按季度支付，每個季度末前支付下一季度的服務費用3.4付款時間：每月15日前支付3.5付款方式：銀行轉賬4.服務質量及考核4.1服務質量標準：參照《市物業(yè)管理服務質量等級評定標準》執(zhí)行4.2考核方式：每月進行一次服務質量考核，考核結果作為服務費用調整的依據(jù)4.3考核結果：考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級4.4考核不合格處理：考核不合格時，物業(yè)公司應立即采取措施整改，并在一個月內達到合格標準5.違約責任5.1物業(yè)公司違約責任：5.1.1未按合同約定提供服務，應承擔相應的違約責任5.1.2收費標準不符合規(guī)定，應退還差額并承擔違約金5.1.3未按規(guī)定處理業(yè)主投訴，應承擔相應責任5.2業(yè)主委員會違約責任：5.2.1未按合同約定支付服務費用，應承擔相應的違約責任5.2.2未按規(guī)定配合物業(yè)公司進行物業(yè)管理，應承擔相應責任5.3違約金：違約金按合同約定比例計算5.4違約處理：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟6.保密條款6.1保密內容：包括但不限于公司名稱、地址、法定代表人、服務內容、收費標準等6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后兩年6.3保密責任：雙方均有義務對保密內容進行保密，不得泄露給任何第三方7.解除合同7.1解除條件：任何一方在合同期限內出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除合同7.2解除程序：提出解除合同的一方應提前一個月書面通知對方，并說明解除理由7.3解除通知：解除通知應通過掛號信、快遞或當面遞交等方式送達對方7.4解除后的處理：7.4.1雙方應按照合同約定辦理合同解除后的相關事宜7.4.2物業(yè)公司應將業(yè)主委員會指定的接替物業(yè)公司完成剩余服務7.4.3合同解除后，雙方不再承擔合同約定的義務8.爭議解決8.1爭議解決方式：本合同爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應自知道或應當知道爭議內容之日起30日內進行協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起6個月內，雙方應盡力通過協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，爭議解決程序應啟動。8.4爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于律師費、訴訟費等，應由敗訴方承擔。9.合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同生效日期：2024年1月1日9.3合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.4合同終止日期：2024年12月31日10.其他約定事項10.1合同附件：本合同附件包括但不限于附件一《物業(yè)服務內容明細表》、附件二《物業(yè)管理服務費用明細表》。10.2合同變更：任何一方對本合同的變更，均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3合同解除：除本合同第七條規(guī)定的解除條件外，任何一方不得擅自解除合同。10.4合同終止：合同終止后，雙方應按照國家有關法律法規(guī)和合同約定，妥善處理未了事項。11.合同簽署11.1合同簽署日期：2023年12月1日11.2合同簽署地點：市區(qū)路號11.3合同簽署人員：物業(yè)公司代表：，業(yè)主委員會代表：12.合同份數(shù)12.1正本份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2副本份數(shù)：一式兩份，用于存檔和備案。13.合同附件13.1附件名稱：附件一《物業(yè)服務內容明細表》、附件二《物業(yè)管理服務費用明細表》13.2附件內容：詳見附件一《物業(yè)服務內容明細表》、附件二《物業(yè)管理服務費用明細表》14.合同簽署日期14.1簽署日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同中的第三方是指除合同雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的個人、法人或其他組織。15.2.1需要專業(yè)評估或鑒定時15.2.2需要第三方提供專業(yè)咨詢或服務時15.2.3合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方調解時16.甲乙方增加條款16.1甲方增加條款：16.1.1甲方同意在必要時引入第三方，并承擔由此產(chǎn)生的相關費用。16.1.2甲方應確保第三方具備相應的資質和能力，并對其工作進行監(jiān)督。16.2乙方增加條款：16.2.1乙方同意在必要時引入第三方，并承擔由此產(chǎn)生的相關費用。16.2.2乙方應確保第三方具備相應的資質和能力，并對其工作進行監(jiān)督。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義：第三方責任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責任，由第三方自行承擔的最高金額。17.2明確第三方責任限額的方式：17.2.1在合同中明確約定第三方責任限額的具體金額。17.2.2第三方應提供相應的擔保，如保證書、抵押、質押等，以保證其履行合同義務的能力。18.第三方責權利18.1第三方權利：18.1.1第三方有權按照合同約定，獨立開展相關工作。18.1.2第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付相關費用。18.1.3第三方有權在履行合同過程中，根據(jù)實際情況調整工作計劃。18.2第三方義務：18.2.1第三方應按照合同約定，履行相關職責，確保工作質量。18.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方、乙方或其他相關方的合法權益。18.2.3第三方應按照合同約定，及時向甲方和乙方報告工作進展情況。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系：19.1.1第三方與甲方之間為委托關系，甲方為委托方，第三方為受托方。19.1.2第三方應按照甲方的指示開展工作，不得損害甲方的合法權益。19.2第三方與乙方的關系：19.2.1第三方與乙方之間為服務關系，乙方為服務接受方，第三方為服務提供方。19.2.2第三方應按照乙方的需求提供服務，確保服務質量。19.3第三方與合同雙方的關系：19.3.1第三方應遵守合同約定，維護合同雙方的合法權益。19.3.2第三方在履行合同過程中，應與合同雙方保持溝通，及時解決問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務內容明細表要求：1.1詳細列明物業(yè)服務項目及具體服務內容。1.2明確服務標準、服務時間、服務責任人等信息。1.3服務內容明細表應與合同約定一致。2.附件二：物業(yè)管理服務費用明細表要求：2.1列明各項服務費用及收費標準。2.2明確費用構成，包括但不限于物業(yè)費、維修基金、公共收益分成等。2.3費用明細表應與合同約定一致。3.附件三：第三方資質證明要求：3.1第三方提供相關資質證書、營業(yè)執(zhí)照等證明材料。3.2資質證明應與合同約定相符。4.附件四：第三方擔保文件要求：4.1第三方提供保證書、抵押、質押等擔保文件。4.2擔保文件應與合同約定相符。5.附件五：服務質量考核報告要求：5.1詳細記錄服務質量考核結果。5.2考核報告應包含考核時間、考核人員、考核結果等信息。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：6.1記錄雙方協(xié)商解決爭議的協(xié)議內容。6.2協(xié)議應包含爭議解決方式、期限、費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1未按時支付服務費用。1.1.2未按合同約定提供服務。1.1.3違反合同約定，擅自變更服務內容或收費標準。1.2乙方違約行為：1.2.1未按時提供物業(yè)服務。1.2.2服務質量不符合合同約定。1.2.3違反合同約定，擅自變更服務內容或收費標準。2.違約責任認定標準：2.1甲方違約責任認定標準：2.1.1甲方未按時支付服務費用，應支付違約金。2.1.2甲方未按合同約定提供服務，乙方有權要求甲方進行整改，并承擔相應費用。2.1.3甲方違反合同約定，擅自變更服務內容或收費標準，乙方有權解除合同。2.2乙方違約責任認定標準：2.2.1乙方未按時提供物業(yè)服務，應支付違約金。2.2.2乙方服務質量不符合合同約定，乙方應進行整改，并承擔相應費用。2.2.3乙方違反合同約定，擅自變更服務內容或收費標準，甲方有權解除合同。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例：甲方未在約定的時間內支付物業(yè)費，應支付違約金，違約金按未支付金額的1%計算。3.2乙方違約示例：乙方未按合同約定進行公共區(qū)域的清潔工作，乙方應進行整改，并承擔清潔費用。全文完。2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)方）名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2乙方（服務方）名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務內容與范圍2.1物業(yè)咨詢服務具體內容2.2服務范圍界定3.服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務質量要求5.1服務質量標準5.2服務質量評估方式6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務及責任7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一：服務內容詳細說明11.2附件二：服務質量標準細則12.其他約定12.1不可抗力條款12.2合同變更12.3合同解除條件13.合同生效后未盡事宜的處理14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)方）名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.1地址：市區(qū)路號1.1.2聯(lián)系人：1.1.3聯(lián)系電話：1381.2乙方（服務方）名稱：物業(yè)管理咨詢服務有限公司1.2.1地址：市區(qū)路號1.2.2聯(lián)系人：1.2.3聯(lián)系電話：13956782.服務內容與范圍2.1物業(yè)咨詢服務具體內容：2.1.1提供物業(yè)管理相關政策法規(guī)咨詢；2.1.2物業(yè)管理合同起草與審查；2.1.3物業(yè)管理糾紛調解與處理；2.1.4物業(yè)管理成本控制與預算編制；2.2服務范圍界定：2.2.1僅限于甲方物業(yè)范圍內的物業(yè)管理咨詢；2.2.2不包括甲方物業(yè)范圍內的其他業(yè)務咨詢。3.服務期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結束日期：2024年12月31日4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額：人民幣萬元整4.2費用支付方式：4.2.1乙方每月提交服務費用發(fā)票；4.2.2甲方每月支付相應費用；4.2.3支付方式為銀行轉賬，甲方在收到乙方發(fā)票后三個工作日內支付。5.服務質量要求5.1服務質量標準：5.1.1乙方提供的服務應滿足國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；5.1.2乙方應確保提供的服務及時、準確、高效；5.1.3乙方應保證服務質量穩(wěn)定，連續(xù)性服務不少于90%。5.2服務質量評估方式：5.2.1甲方每月對乙方服務質量進行評估；5.2.2評估結果作為服務費用支付的重要依據(jù)。6.保密條款6.1保密信息范圍：6.1.1甲方物業(yè)的所有相關信息；6.1.2乙方在履行合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密；6.2保密義務及責任：6.2.1雙方應對保密信息予以嚴格保密；6.2.2任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；8.1.2若協(xié)商不成，爭議應提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序：8.2.1發(fā)生爭議的一方應在爭議發(fā)生之日起30日內書面通知對方；8.2.2雙方應在接到通知之日起30日內進行協(xié)商；8.2.3若協(xié)商未果，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件：9.1.1乙方未能履行合同約定的服務義務；9.1.2甲方未能按時支付合同約定的費用；9.1.3因不可抗力導致合同無法履行；9.2合同解除程序：9.2.1任何一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方；9.2.2雙方應協(xié)商確定解除合同的具體事宜；9.2.3合同解除后，雙方應按照約定進行合同終止后的清算工作。10.合同生效10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽署合同；10.1.2雙方在合同上簽字蓋章；10.2合同生效日期：10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同附件11.1附件一：服務內容詳細說明11.2附件二：服務質量標準細則12.其他約定12.1不可抗力條款：12.1.1不可抗力包括自然災害、政府行為、社會異常事件等；12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，盡力減輕損失；12.1.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同變更：12.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意；12.2.2變更后的合同作為原合同的補充部分。12.3合同解除條件：12.3.1合同到期自然終止；12.3.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.3.3因一方違約導致合同解除。13.合同生效后未盡事宜的處理13.1合同生效后，如遇法律、法規(guī)、政策變化，雙方應協(xié)商調整合同內容；13.2合同生效后，如遇雙方意見不一致，應通過友好協(xié)商解決。14.合同簽署日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、咨詢機構等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙雙方一致同意引入第三方機構或個人提供專業(yè)服務或協(xié)助。15.2第三方介入的目的：15.2.1提高服務質量與效率；15.2.2解決合同履行中的專業(yè)性問題；15.2.3協(xié)助合同爭議的解決。16.第三方介入的流程16.1第三方介入的提出：16.1.1甲乙雙方均可提出引入第三方的建議；16.1.2提出方應說明第三方介入的具體需求和預期目標。16.2第三方介入的確定：16.2.1雙方應共同協(xié)商確定第三方機構或個人的資質、能力和費用；16.2.2確定第三方后，雙方應簽署第三方服務協(xié)議。16.3第三方介入的實施：16.3.1第三方根據(jù)服務協(xié)議開展相關工作；16.3.2雙方應配合第三方的服務，提供必要的協(xié)助。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義：17.1.1責任限額是指第三方在履行服務過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失，應當承擔的最高賠償責任。17.2責任限額的確定：17.2.1第三方責任限額應在第三方服務協(xié)議中明確約定；17.2.2責任限額的確定應考慮第三方服務的性質、風險以及甲乙雙方的經(jīng)濟承受能力。17.3責任限額的適用：17.3.1第三方責任限額僅適用于第三方服務過程中因自身原因造成的損失；17.3.2第三方責任限額不適用于甲乙雙方因自身原因造成的損失。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方與甲方的責任劃分：18.1.1第三方對甲方提供的服務，應按照服務協(xié)議約定承擔相應責任；18.1.2甲方對第三方的服務不滿意，可向第三方提出改進建議。18.2第三方與乙方的責任劃分：18.2.1第三方對乙方提供的服務，應按照服務協(xié)議約定承擔相應責任；18.2.2乙方對第三方的服務不滿意，可向第三方提出改進建議。18.3第三方與甲乙雙方的責任劃分：18.3.1第三方對合同履行的協(xié)助責任，應按照服務協(xié)議約定承擔；18.3.2甲乙雙方對第三方的服務不滿意，可協(xié)商解決或按合同約定處理。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入的變更：19.1.1甲乙雙方可協(xié)商對第三方介入的內容、范圍、期限等進行變更；19.1.2變更內容應在第三方服務協(xié)議中予以明確。19.2第三方介入的終止：19.2.1第三方介入服務完成后，合同自動終止；19.2.2雙方協(xié)商一致，可提前終止第三方介入。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入的爭議解決方式：20.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；20.1.2若協(xié)商不成，爭議應提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。20.2第三方介入的爭議解決程序：20.2.1發(fā)生爭議的一方應在爭議發(fā)生之日起30日內書面通知對方；20.2.2雙方應在接到通知之日起30日內進行協(xié)商；20.2.3若協(xié)商未果，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容詳細說明詳細列明乙方提供物業(yè)咨詢服務的具體內容，包括但不限于政策法規(guī)咨詢、合同起草與審查、糾紛調解與處理等。說明乙方應遵循的服務流程和標準。2.附件二：服務質量標準細則明確服務質量的具體標準，如響應時間、處理效率、解決方案的合理性等。列出服務質量評估的指標和評分體系。3.附件三：第三方服務協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的具體服務內容、費用、責任范圍等。明確第三方介入的流程和雙方的權利義務。4.附件四：保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方對保密信息的保護義務。規(guī)定保密信息的范圍和違反保密義務的法律責任。5.附件五：爭議解決流程規(guī)定爭議解決的程序，包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟等。列出爭議解決的相關法律法規(guī)和適用標準。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時提供物業(yè)咨詢服務；1.2乙方服務質量不符合合同約定；1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密；1.4甲方未按時支付服務費用；1.5第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定應以合同約定為準；2.2責任認定應考慮違約行為的性質、程度和后果；2.3責任認定標準應遵循公平、公正、合理原則。3.違約責任示例說明：3.1乙方未按時提供物業(yè)咨詢服務，甲方有權要求乙方支付違約金；3.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失；3.3甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金；3.4第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務，甲方有權要求第三方承擔違約責任，并賠償因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標的2.1物業(yè)咨詢服務內容2.2服務范圍2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2支付方式3.3付款時間及條件4.服務交付及驗收4.1服務交付方式4.2服務驗收標準4.3驗收時間5.服務質量保證5.1質量保證期限5.2質量保證措施5.3質量問題處理6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任及爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決方式7.3爭議解決機構8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除及終止后的處理10.合同附件10.1附件一：物業(yè)咨詢服務詳細內容10.2附件二：服務費用明細表10.3附件三：其他相關文件11.其他約定11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同解釋12.合同簽署12.1簽署時間12.2簽署地點12.3簽署代表13.合同份數(shù)13.1合同正本13.2合同副本14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1合同甲方信息甲方名稱：X物業(yè)公司甲方地址：X省X市X區(qū)X路X號甲方聯(lián)系人：X甲方聯(lián)系電話：X1.2合同乙方信息乙方名稱：X業(yè)主委員會乙方地址：X省X市X區(qū)X路X號乙方聯(lián)系人：X乙方聯(lián)系電話：X2.合同標的2.1物業(yè)咨詢服務內容（1）物業(yè)管理服務的規(guī)劃與實施；（2）物業(yè)維修、保養(yǎng)及更新改造；（3）物業(yè)服務費收繳及使用；（4）物業(yè)設施設備的維護與管理；（5）物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等；（6）社區(qū)文化建設及活動組織；（7）業(yè)主投訴處理及協(xié)調。2.2服務范圍本合同服務范圍包括甲方管理的所有住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇及配套設施。2.3服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2支付方式（1）乙方應于每月月底前支付當月服務費用的30%；（2）乙方應于每年3月31日前支付上一年度服務費用的70%；（3）乙方應于本合同期滿前一個月支付本年度剩余服務費用。3.3付款時間及條件（1）付款時間：按上述支付方式規(guī)定的時間支付；（2）付款條件：乙方確認甲方已提供約定的物業(yè)服務后，方可支付相應費用。4.服務交付及驗收4.1服務交付方式甲方應按照本合同約定，將物業(yè)服務交付乙方。4.2服務驗收標準（1）服務內容符合國家及地方相關法律法規(guī)；（2）服務內容符合雙方約定的服務標準；（3）服務內容滿足業(yè)主需求。4.3驗收時間乙方應在每月月底前對甲方提供的服務進行驗收，并在驗收合格后支付當月服務費用。5.服務質量保證5.1質量保證期限本合同項下的服務質量保證期限為自服務交付之日起12個月。5.2質量保證措施（1）甲方應建立健全物業(yè)管理制度，確保服務質量；（2）甲方應定期對物業(yè)服務人員進行培訓，提高服務質量；（3）甲方應設立服務，及時處理業(yè)主投訴。5.3質量問題處理（1）甲方應在接到乙方反饋的質量問題后，及時進行調查處理；（2）如因甲方原因導致服務質量問題，甲方應承擔相應責任，并采取補救措施；（3）如因不可抗力等原因導致服務質量問題，甲方應及時通知乙方，并共同協(xié)商解決。6.保密條款6.1保密內容（1）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（2）雙方在合同履行過程中知悉的業(yè)主個人信息；（3）雙方在合同履行過程中知悉的其他保密信息。6.2保密期限本合同項下的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后5年。6.3違約責任如一方違反保密義務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.違約責任及爭議解決8.1違約責任（1）若甲方未按合同約定提供物業(yè)服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）若乙方未按合同約定支付服務費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，并保留追究乙方違約責任的權利。（3）若任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構本合同的爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。9.合同解除及終止9.1合同解除條件（1）任何一方違約，另一方有權解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權解除合同；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2合同終止條件（1）本合同服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致，決定終止合同。9.3解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同義務；（3）雙方應按照合同約定結算服務費用。10.合同生效及變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序（1）任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，對合同內容進行變更，并簽署書面協(xié)議；（3）變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后，變更后的條款不再具有效力。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)咨詢服務詳細內容11.2附件二：服務費用明細表11.3附件三：其他相關文件12.其他約定12.1不可抗力（1）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均不承擔違約責任；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應立即通知對方，并提供相關證明。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。13.合同簽署13.1簽署時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地點為X省X市X區(qū)X路X號。13.3簽署代表甲方代表：X乙方代表：X14.合同份數(shù)14.1合同正本本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份。14.2合同副本本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份副本。副本與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方概念本合同項下的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同的約定，參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調或提供專業(yè)服務的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入范圍（1）提供物業(yè)管理咨詢服務；（2）進行物業(yè)設施設備的檢測、維修、保養(yǎng)；（3）進行物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等專項服務；（4）提供物業(yè)服務相關培訓；（5）提供與物業(yè)服務相關的其他專業(yè)服務。2.第三方介入的程序2.1第三方選擇（1）甲方和乙方應共同協(xié)商確定第三方；（2）第三方應具備相應的資質和能力，并符合相關法律法規(guī)的要求。2.2第三方介入?yún)f(xié)議（1）甲方和乙方應與第三方簽訂專門的協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任；（2）第三方介入?yún)f(xié)議應與本合同具有同等法律效力。3.第三方責任限額3.1責任限額定義本合同項下的“責任限額”是指第三方因履行本合同義務而造成甲方或乙方損失，由第三方承擔的最高賠償限額。3.2責任限額確定（1）責任限額應根據(jù)第三方提供的服務內容、風險程度、行業(yè)慣例等因素綜合確定；（2）責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。4.第三方責任承擔4.1責任承擔方式第三方因履行本合同義務造成甲方或乙方損失的，應根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定承擔責任。4.2責任承擔范圍（1）第三方責任承擔范圍限于其履行本合同義務的直接后果；（2）第三方不承擔因甲方或乙方違約或其他非第三方原因造成的損失。5.第三方與其他各方的權利與義務劃分5.1第三方與甲方（1）甲方應向第三方提供必要的配合和支持，確保第三方能夠順利履行合同義務；（2）甲方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評價。5.2第三方與乙方（1）乙方應向第三方提供必要的配合和支持，確保第三方能夠順利履行合同義務；（2）乙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評價。5.3第三方與其他方（1）第三方應尊重甲方和乙方的合法權益，不得損害甲方和乙方的利益；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)，履行合同義務。6.第三方介入后的合同變更6.1變更程序（1）任何一方要求變更第三方介入?yún)f(xié)議，應書面通知對方；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，對第三方介入?yún)f(xié)議進行變更，并簽署書面協(xié)議。6.2變更后的效力變更后的第三方介入?yún)f(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的合同解除7.1解除條件（1）第三方違約，甲方或乙方有權解除第三方介入?yún)f(xié)議；（2）因不可抗力導致第三方無法履行合同義務，雙方均有權解除第三方介入?yún)f(xié)議。7.2解除程序（1）任何一方要求解除第三方介入?yún)f(xié)議，應書面通知對方；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，解除第三方介入?yún)f(xié)議。8.第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決第三方介入?yún)f(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構本合同的爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)咨詢服務詳細內容要求：詳細列出物業(yè)咨詢服務的內容、服務標準、服務流程、服務質量考核標準等。說明：附件一作為本合同附件，是合同的具體補充，對服務內容進行詳細說明。2.附件二：服務費用明細表要求：詳細列出各項服務費用的計算方式、收費標準、支付周期等。說明：附件二作為本合同的附件，是合同關于服務費用的具體補充，確保費用透明。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體內容、責任范圍、權利義務、保密條款、違約責任等。說明：附件三作為本合同的附件，是合同關于第三方介入的具體補充，確保第三方介入的合法性和規(guī)范性。4.附件四：物業(yè)設施設備清單要求：詳細列出物業(yè)設施設備的種類、數(shù)量、規(guī)格、使用年限等。說明：附件四作為本合同的附件，是合同關于物業(yè)設施設備的補充，確保設備管理有據(jù)可依。5.附件五：服務質量考核標準要求：明確服務質量考核的標準、方法、考核周期等。說明：附件五作為本合同的附件，是合同關于服務質量考核的具體補充，確保服務質量。6.附件六：業(yè)主投訴處理流程要求：詳細列出業(yè)主投訴處理的流程、處理時限、處理結果反饋等。說明：附件六作為本合同的附件，是合同關于業(yè)主投訴處理的補充，確保業(yè)主權益得到保障。7.附件七：不可抗力事件清單要求：列出可能發(fā)生的不可抗力事件，以及應對措施。說明：附件七作為本合同的附件，是合同關于不可抗力的補充，確保合同履行不受不可抗力影響。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)服務或服務質量不符合約定；（2）甲方未按合同約定收取或使用物業(yè)服務費；（3）乙方未按合同約定支付服務費用；（4）第三方未按合同約定履行義務；（5）任何一方違反保密條款；（6）任何一方違反合同約定的其他條款。2.責任認定標準（1）違約行為發(fā)生，應認定為違約；（2）違約行為造成損失，應按實際損失進行賠償；（3）違約行為造成對方損失的，違約方應承擔違約責任；（4）違約行為嚴重違反合同約定的，對方有權解除合同。3.違約責任示例（1）甲方未按時完成設施設備的維修，導致業(yè)主生活受到嚴重影響，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償業(yè)主損失；（2）乙方未按合同約定支付服務費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，并追究違約責任；（3）第三方未按合同約定提供專業(yè)服務，造成甲方或乙方損失，第三方應承擔賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權代表2.合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務的具體內容2.2服務范圍2.3服務標準3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3服務期限的延長4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4逾期支付的處理5.服務質量的監(jiān)督與考核5.1質量監(jiān)督機構5.2考核標準與方法5.3質量問題的處理6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密義務6.3保密信息的披露7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任的承擔7.3違約金的計算與支付8.不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的通知8.3不可抗力的影響及處理9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用的承擔11.合同附件11.1附件一：服務協(xié)議11.2附件二：收費標準11.3附件三：其他相關文件12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同生效日期13.其他約定事項13.1雙方權利義務13.2通知送達方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：業(yè)主委員會1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號小區(qū)1.3雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：第二條合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務的具體內容包括但不限于：小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維修、安全保障、車輛管理、客戶服務等。2.2服務范圍覆蓋甲方管理的小區(qū)，包括住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)類型。2.3服務標準參照國家及地方相關標準，確保服務質量達到行業(yè)領先水平。第三條服務期限3.1合同生效日期自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。3.3服務期限的延長經(jīng)雙方協(xié)商一致，可在合同到期前一個月內簽訂補充協(xié)議，延長合同期限。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用總額根據(jù)附件二《收費標準》，服務費用總額為人民幣萬元。4.2費用支付方式甲方每月向乙方支付當月服務費用，支付方式為銀行轉賬。4.3費用支付時間每月的支付時間為每月的日，如遇節(jié)假日則順延至下一個工作日。4.4逾期支付的處理如乙方逾期支付，甲方有權按每日萬分之五收取滯納金，并有權暫停部分或全部服務。第五條服務質量的監(jiān)督與考核5.1質量監(jiān)督機構由市物業(yè)管理協(xié)會負責監(jiān)督考核。5.2考核標準與方法根據(jù)國家及地方相關標準，結合甲方實際情況，制定考核標準和方法。5.3質量問題的處理一旦發(fā)現(xiàn)問題，乙方應在接到通知后小時內處理完畢，并向甲方反饋處理結果。第六條保密條款6.1保密信息的定義保密信息包括但不限于：甲方內部管理資料、客戶信息、服務內容等。6.2保密義務雙方應嚴格遵守保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3保密信息的披露在法律法規(guī)或法院、仲裁機構要求下，應向有關機構披露保密信息。第七條違約責任7.1違約情形包括但不限于：未按時提供服務、服務質量不符合合同約定、擅自改變服務內容等。7.2違約責任的承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。7.3違約金的計算與支付違約金按實際損失計算，最高不超過合同總額的%。違約金支付方式同服務費用支付方式。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。8.2不可抗力的通知一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應在小時內以書面形式通知對方，并提供相關證明材料。8.3不可抗力的影響及處理不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行或履行困難時，雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可暫停履行合同，直至不可抗力事件消除。第九條合同解除9.1解除條件（1）一方嚴重違約，另一方在收到違約通知后日內未采取補救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，且經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2解除程序解除合同應提前日以書面形式通知對方，并說明解除理由。9.3解除后的處理第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構仲裁委員會的仲裁規(guī)則和仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3爭議解決費用的承擔仲裁費用由敗訴方承擔，或雙方協(xié)商分擔。第十一條合同附件11.1附件一：服務協(xié)議詳細列明物業(yè)管理服務的具體內容、標準、費用等。11.2附件二：收費標準具體列出各項物業(yè)管理服務的收費標準。11.3附件三：其他相關文件包括但不限于：物業(yè)服務合同、甲方授權委托書等。第十二條合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序對本合同的修改，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同生效日期修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條其他約定事項13.1雙方權利義務雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。13.2通知送達方式除法律法規(guī)另有規(guī)定外，通知應以書面形式送達對方，或通過雙方認可的電子通訊方式。13.3合同份數(shù)本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同于2024年月日簽署。14.2簽署地點本合同在市區(qū)路號小區(qū)會議室簽署。14.3簽署人簽字蓋章甲方授權代表：（簽字）乙方授權代表：（簽字）甲方（蓋章）乙方（蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)理方等。1.2第三方應具備相應的資質和專業(yè)知識，能夠獨立承擔法律責任。第二條第三方責任限額2.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務的性質和風險程度，由甲乙雙方在合同中約定。2.2第三方的責任限額應在合同附件中明確列出，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。第三條第三方介入條件3.1第三方介入應經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同附件中明確第三方介入的具體事項。3.2第三方介入應有利于合同的履行，不得損害甲乙雙方的合法權益。第四條第三方責任承擔4.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責任，由第三方自行承擔。4.2第三方因自身原因導致合同無法履行或履行不符合約定的，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的違約責任。第五條第三方權利義務5.1第三方有權根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，提供相應的服務。5.2第三方應遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不得代表甲乙任何一方行事。6.2第三方在合同履行過程中，應保持與甲乙雙方的溝通，及時反饋相關信息。第七條第三方介入程序7.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的具體事項進行協(xié)商，達成一致意見。7.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同制定詳細的實施計劃，確保合同目標的實現(xiàn)。第八條第三方介入費用8.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定分攤。8.2第三方介入費用應在合同附件中明確列出，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入期間，如遇合同終止，第三方介入也應隨之終止。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應與第三方進行結算，并解除與第三方的合作關系。第十條第三方介入爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。第十一條第三方介入的保密條款11.1第三方在合同履行過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密，應予以保密。11.2第三方違反保密義務，導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的法律責任。第十二條第三方介入的其他約定12.1第三方介入的具體事項、權利義務、責任承擔等，應在合同附件中詳細列明。12.2本條款是對合同原有條款的補充和細化，與合同原有條款不一致的，以本條款為準。第十三條第三方介入的生效日期13.1本條款自合同簽訂之日起生效。第十四條第三方介入的簽署14.1本條款由甲乙雙方及第三方共同簽署。14.2本條款一式份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________第三方（蓋章）：____________________簽署日期：____________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務協(xié)議詳細列明物業(yè)管理服務的具體內容、標準、費用等，包括但不限于：服務項目及內容服務時間及頻率服務質量標準服務費用計算方法及支付方式服務違約責任2.附件二：收費標準具體列出各項物業(yè)管理服務的收費標準，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生費用綠化養(yǎng)護費用公共設施維修費用安全保障費用車輛管理費用客戶服務費用3.附件三：其他相關文件包括但不限于：物業(yè)服務合同甲方授權委托書第三方資質證明文件不可抗力事件證明材料爭議解決相關文件說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時支付服務費用未按照合同約定提供物業(yè)服務未按照合同約定進行公共設施維修違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密乙方違約行為：未按時接收物業(yè)服務未按照合同約定支付服務費用違反保密條款，泄露第三方保密信息第三方違約行為：未按照合同約定提供服務提供的服務不符合合同約定標準違反保密條款，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密2.責任認定標準：違約責任由違約方承擔，包括但不限于：支付違約金賠償損失承擔仲裁或訴訟費用3.違約責任示例：甲方未按時支付服務費用，逾期天，應向乙方支付%的違約金。第三方提供的服務不符合合同約定標準，導致甲方損失元，第三方應賠償甲方元。乙方違反保密條款，泄露第三方商業(yè)秘密，第三方有權要求乙方支付元的賠償金。全文完。2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負責人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)服務內容2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3付款時間4.服務質量標準4.1服務質量要求4.2質量檢查方式4.3質量問題處理5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務5.3保密期限6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約金7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同變更內容10.合同附件10.1附件一：物業(yè)服務質量標準10.2附件二：服務費用明細表10.3附件三：其他相關文件11.合同簽署11.1合同簽署日期11.2合同簽署地點11.3合同簽署人12.合同份數(shù)12.1合同份數(shù)12.2份數(shù)分配13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二13.3其他約定事項三14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務質量標準14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)公司乙方：業(yè)主委員會1.2合同雙方法定代表人或負責人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域甲方負責小區(qū)的物業(yè)管理服務。2.2物業(yè)服務內容（1）小區(qū)內的公共區(qū)域清潔、綠化、維護；（2）小區(qū)內道路、停車場的管理與維護；（3）小區(qū)內公共設施設備的日常運行與維護；（4）小區(qū)內公共安全保衛(wèi)；（5）小區(qū)內物業(yè)費收繳與管理；（6）小區(qū)內業(yè)主投訴處理；2.3服務期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用甲方按照國家相關規(guī)定及雙方協(xié)商確定的服務費標準，向乙方收取物業(yè)費。3.2支付方式乙方應于每月的25日前向甲方支付當月物業(yè)費。3.3付款時間如乙方未按時支付物業(yè)費，甲方有權按照約定的違約責任條款進行處理。第四條服務質量標準4.1服務質量要求甲方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供符合乙方需求的高質量物業(yè)服務。4.2質量檢查方式甲方應定期對物業(yè)管理服務進行檢查，檢查結果應及時向乙方匯報。4.3質量問題處理如乙方發(fā)現(xiàn)甲方存在服務質量問題，應向甲方提出，甲方應在接到通知后及時處理。第五條保密條款5.1保密信息范圍本合同中涉及的甲方、乙方雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等信息均屬于保密信息。5.2保密義務雙方均應嚴格保守本合同的保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。第六條違約責任6.1違約情形（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務；（2）乙方未按照合同約定支付物業(yè)費；（3）雙方未履行合同約定的保密義務；（4）其他違反合同約定的情形。6.2違約責任承擔（1）甲方未履行合同約定的，應向乙方支付違約金；（2）乙方未履行合同約定的，應向甲方支付違約金；（3）雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。6.3違約金（1）甲方未履行合同約定的，違約金為每月物業(yè)服務費用的2倍；（2）乙方未履行合同約定的，違約金為每月應付款項的2%。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。7.2爭議解決機構協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序雙方應按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進行訴訟。第一部分：合同如下：第八條合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方當事人嚴重違約，另一方當事人有權解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。8.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應按照合同約定妥善處理已發(fā)生的物業(yè)服務事項；（2）合同解除或終止后，雙方應結清已發(fā)生的費用，并辦理相關手續(xù)；（3）合同解除或終止后，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定，妥善處理剩余的財產(chǎn)和事務。第九條合同生效與變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序任何一方提出變更本合同的，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改合同內容。9.3合同變更內容合同變更內容應包括但不限于服務范圍、服務費用、支付方式等。第十條合同附件10.1附件一：物業(yè)服務質量標準附件一詳細列明了甲方應達到的物業(yè)服務質量標準，包括但不限于清潔、綠化、維修、安全等方面的具體要求。10.2附件二：服務費用明細表附件二詳細列明了物業(yè)服務費用的構成和計算方式，包括但不限于物業(yè)費、維修基金等費用的收取標準。10.3附件三：其他相關文件附件三包括但不限于物業(yè)服務合同附件、業(yè)主公約、物業(yè)服務管理辦法等。第十一條合同簽署11.1合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，簽署日期為2024年1月1日。11.2合同簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。11.3合同簽署人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第十二條合同份數(shù)12.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2份數(shù)分配甲方一份、乙方一份，雙方各執(zhí)一份作為合同文本。第十三條其他約定事項13.1其他約定事項一雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。13.2其他約定事項二雙方應積極履行合同義務，共同維護小區(qū)的公共利益。13.3其他約定事項三本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。第十四條合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務質量標準14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：其他相關文件（包括但不限于物業(yè)服務合同附件、業(yè)主公約、物業(yè)服務管理辦法等）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的獨立個體、企業(yè)或機構，其介入本合同旨在提供專業(yè)服務、調解爭議或執(zhí)行特定職能。15.2范圍（1）提供物業(yè)服務評估、質量檢測等專業(yè)服務；（2）作為爭議調解人參與解決雙方爭議；（3）執(zhí)行合同約定的特殊任務或項目；（4）提供法律、財務等咨詢服務。16.第三方介入的引入程序16.1引入方式第三方介入的引入應經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式同意。16.2引入程序（1）任何一方提出引入第三方的需求，應提前至少30日以書面形式通知對方；（2）雙方應共同確定第三方的資質、能力和費用；（3）第三方應簽署書面協(xié)議，明確其職責和權利；（4）第三方協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方的責任與權利17.1責任（1）第三方應遵守國家相關法律法規(guī)和本合同的規(guī)定；（2）第三方應按照約定提供專業(yè)服務，確保服務質量；（3）第三方因自身原因導致服務失誤或違約，應承擔相應的法律責任；（4）第三方在執(zhí)行任務過程中，如造成甲方或乙方損失，應承擔賠償責任。17.2權利（1）第三方有權獲得約定的服務費用；（2）第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和便利；（3）第三方有權根據(jù)本合同約定，向甲方和乙方提出意見和建議。18.第三方的責任限額18.1限額確定第三方的責任限額應根據(jù)第三方協(xié)議中的約定確定，或由甲方和乙方共同商定。18.2限額條款（1）第三方協(xié)議中應明確責任限額的具體金額；（2）責任限額應涵蓋第三方在執(zhí)行本合同過程中可能產(chǎn)生的全部損失；（3）如第三方責任超過責任限額，超出部分由甲方和乙方按比例分擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責劃分（2）第三方在執(zhí)行任務時應接受甲方和乙方的監(jiān)督，但不應干涉其專業(yè)判斷。19.2權利劃分（1）第三方在執(zhí)行任務過程中，其權利僅限于本合同和第三方協(xié)議中約定的范圍；（2）甲方和乙方對第三方的權利享有監(jiān)督權，確保其行使權利符合合同要求。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）本合同或第三方協(xié)議約定的終止條件成就；（2）甲方或乙方單方面解除第三方協(xié)議；（3）第三方主動退出或無法履行職責。20.2終止程序（1）任何一方提出終止第三方介入，應以書面形式通知對方；（3）雙方應按照約定處理第三方介入期間產(chǎn)生的債權債務關系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務質量標準要求：詳細列明甲方應達到的物業(yè)服務質量標準，包括但不限于清潔、綠化、維修、安全等方面的具體要求。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確雙方對服務質量的具體期望和評判標準。2.附件二：服務費用明細表要求：詳細列明物業(yè)服務費用的構成和計算方式，包括但不限于物業(yè)費、維修基金等費用的收取標準。說明：此附件用于確保雙方對服務費用的構成有明確了解，避免后續(xù)爭議。3.附件三：第三方協(xié)議要求：明確第三方在合同中的具體職責、權利、責任限額以及服務費用等。說明：此附件是第三方介入時的必要文件，用于規(guī)范第三方行為，保護雙方權益。4.附件四：業(yè)主公約要求：規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內的行為規(guī)范，維護小區(qū)秩序。說明：此附件作為小區(qū)管理的基本準則，與物業(yè)服務合同共同構成小區(qū)管理的法律基礎。5.附件五：物業(yè)服務管理辦法要求：詳細規(guī)定物業(yè)服務公司的管理職責、工作流程、服務標準等。說明：此附件是物業(yè)服務合同的具體執(zhí)行細則，用于指導物業(yè)服務公司的日常運營。6.附件六：爭議解決機制要求：明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑、調解機構、訴訟程序等。說明：此附件用于確保雙方在發(fā)生爭議時能及時、有效地解決問題。7.附件七：合同變更記錄要求：記錄合同在履行過程中的任何變更，包括變更內容、變更日期、變更雙方簽字等。說明：此附件用于確保合同變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時提供物業(yè)服務或服務質量不符合約定。責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為每月物業(yè)服務費用的2倍。示例：若甲方在一個月內未能完成約定的清潔工作，應支付乙方違約金。2.違約行為：乙方未按時支付物業(yè)費。責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金為每月應付款項的2%。示例：若乙方在一個月內未支付物業(yè)費，應支付甲方違約金。3.違約行為：第三方在執(zhí)行任務過程中造成損失。責任認定：第三方應承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)損失情況進行確定。示例：若第三方在維修過程中損壞了小區(qū)設施，應賠償相應的維修費用。4.違約行為：任何一方未履行保密義務。責任認定：違約方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、承擔訴訟費用等。示例：若一方泄露了另一方的商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。5.違約行為：任何一方違反合同約定的其他條款。責任認定：違約方應根據(jù)違約的具體情況，承擔相應的違約責任。示例：若一方未按照約定履行某項義務，應承擔相應的違約責任。全文完。2024年度物業(yè)公司物業(yè)咨詢服務合同5本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術語定義1.2術語解釋2.服務內容2.1物業(yè)管理服務2.2咨詢服務2.3其他相關服務3.服務范圍3.1物業(yè)管理范圍3.2咨詢服務范圍3.3其他相關服務范圍4.服務期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3服務期限續(xù)簽5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整6.服務質量與標準6.1服務質量要求6.2服務標準規(guī)范6.3質量監(jiān)督與考核7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務7.3違約責任8.知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬8.2使用許可8.3侵權責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3解除合同條件12.合同終止后的權利義務12.1合同終止后服務期限12.2合同終止后費用結算12.3合同終止后保密義務13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定14.1通知送達14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1合同術語定義（1）物業(yè)管理：指對物業(yè)管理區(qū)域內公共區(qū)域、公共設施、公共設備等進行管理、維護、保養(yǎng)、維修和運營的活動。（2）咨詢服務：指根據(jù)甲方需求，乙方提供有關物業(yè)管理、法律法規(guī)、政策等方面的專業(yè)意見和建議。（3）其他相關服務：指本合同未明確列出的，但經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，由乙方提供的服務。1.2術語解釋（1）甲方：指委托乙方提供物業(yè)咨詢服務的業(yè)主或業(yè)主委員會。（2）乙方：指接受甲方委托，提供物業(yè)咨詢服務的物業(yè)公司。第二條服務內容2.1物業(yè)管理服務（1）公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護；（2）公共設施、公共設備的日常維護、保養(yǎng)、維修；（3）業(yè)主投訴處理；（4）物業(yè)管理活動組織。2.2咨詢服務（1）物業(yè)管理政策、法律法規(guī)咨詢；（2）物業(yè)管理方案制定；（3）物業(yè)管理運營分析；（4）物業(yè)管理風險評估。2.3其他相關服務（1）物業(yè)服務合同簽訂、解除、變更；（2）物業(yè)服務收費標準的制定、調整；（3）物業(yè)服務項目招投標；（4）物業(yè)服務合同糾紛調解。第三條服務范圍3.1物業(yè)管理范圍乙方應負責物業(yè)管理區(qū)域內公共區(qū)域、公共設施、公共設備的物業(yè)管理服務。3.2咨詢服務范圍乙方應提供物業(yè)管理、法律法規(guī)、政策等方面的咨詢服務。3.3其他相關服務范圍乙方應按照甲乙雙方協(xié)商一致，提供相關服務。第四條服務期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同服務期限為一年，自合同生效之日起計算。4.3服務期限續(xù)簽經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同服務期限可續(xù)簽。第五條服務費用5.1費用構成本合同服務費用包括物業(yè)管理服務費用、咨詢服務費用及其他相關服務費用。5.2費用支付方式甲方應按照合同約定，按月支付乙方服務費用。5.3費用調整如國家政策、收費標準發(fā)生變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可對服務費用進行調整。第六條服務質量與標準6.1服務質量要求乙方應按照國家有關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求，提供高質量的服務。6.2服務標準規(guī)范乙方應遵守國家有關物業(yè)管理、咨詢服務等方面的標準規(guī)范。6.3質量監(jiān)督與考核甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和考核，乙方應積極配合。第七條保密條款7.1保密內容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。7.2保密義務甲乙雙方對本合同涉及的秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責任如一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的違約責任。第八條知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬本合同中，乙方提供的咨詢服務成果、技術資料等知識產(chǎn)權歸乙方所有，甲方獲得在合同有效期內使用上述知識產(chǎn)權的權利。8.2使用許可甲方同意在合同有效期內，根據(jù)本合同約定的范圍和方式，使用乙方提供的知識產(chǎn)權。8.3侵權責任如因乙方提供的知識產(chǎn)權侵犯第三方權利，由乙方承擔相應的法律責任。甲方應立即停止使用被侵權知識產(chǎn)權，并協(xié)助乙方采取必要措施。第九條違約責任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務；（2）甲方未按合同約定支付服務費用；（3）任何一方違反保密義務；（4）任何一方違反合同約定的其他義務。9.2違約責任承擔（1）乙方未按合同約定提供服務，甲方有權要求乙方進行整改或賠償損失；（2）甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付逾期費用；（3）任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任；（4）任何一方違反合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。9.3違約賠償因違約行為給對方造成損失的，違約方應賠償對方因此遭受的全部損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2