2024年度云存儲服務(wù)許可協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云存儲服務(wù)許可協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋1.3術(shù)語表2.服務(wù)描述2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)級別協(xié)議3.服務(wù)提供3.1服務(wù)交付3.2服務(wù)安裝3.3服務(wù)維護(hù)3.4服務(wù)更新4.用戶責(zé)任4.1用戶數(shù)據(jù)4.2用戶操作4.3用戶安全4.4用戶責(zé)任限制5.版權(quán)與所有權(quán)5.1云存儲服務(wù)所有權(quán)5.2用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)5.3侵權(quán)責(zé)任6.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策6.2隱私政策6.3數(shù)據(jù)存儲6.4數(shù)據(jù)傳輸6.5數(shù)據(jù)安全7.費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)7.2支付方式7.3付款條款7.4逾期付款8.違約與責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3不可抗力8.4爭議解決9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止9.3終止條件9.4終止程序10.合同期限與續(xù)訂10.1合同期限10.2續(xù)訂條件10.3續(xù)訂程序11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址11.3通知生效12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決機(jī)制12.3仲裁13.完成條款13.1完成時(shí)間13.2完成標(biāo)準(zhǔn)13.3完成確認(rèn)14.其他條款14.1不可分割性14.2修改與補(bǔ)充14.3效力范圍第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1"云存儲服務(wù)"指乙方提供的基于云計(jì)算的存儲解決方案，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)等功能。1.1.2"用戶"指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織。1.1.3"服務(wù)內(nèi)容"指乙方根據(jù)本合同提供的服務(wù)范圍、性能指標(biāo)和操作指南。1.1.4"服務(wù)范圍"指乙方在合同期間內(nèi)提供的服務(wù)具體內(nèi)容和可用性。1.2解釋1.2.1本合同中所有定義的術(shù)語，除非上下文另有要求，否則具有本條所列明的內(nèi)容。1.2.2如有歧義，解釋權(quán)歸乙方所有。2.服務(wù)描述2.1服務(wù)概述2.1.1本服務(wù)提供高可靠、可擴(kuò)展的云存儲解決方案。2.1.2用戶可通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地訪問其存儲的數(shù)據(jù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1數(shù)據(jù)存儲：提供用戶指定容量的存儲空間。2.2.2數(shù)據(jù)備份：定期對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)：在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。2.3服務(wù)范圍2.3.1服務(wù)范圍包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)等功能。2.3.2乙方確保服務(wù)穩(wěn)定、可靠、安全。2.4服務(wù)級別協(xié)議2.4.1乙方承諾服務(wù)的可用性不低于99.9%。2.4.2乙方在服務(wù)中斷時(shí)提供及時(shí)的通知和恢復(fù)服務(wù)。3.服務(wù)提供3.1服務(wù)交付3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)交付。3.1.2乙方提供必要的技術(shù)支持，確保用戶能夠順利使用服務(wù)。3.2服務(wù)安裝3.2.1乙方負(fù)責(zé)安裝云存儲服務(wù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施。3.2.2用戶需按照乙方提供的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行安裝。3.3服務(wù)維護(hù)3.3.1乙方負(fù)責(zé)云存儲服務(wù)的日常維護(hù)和監(jiān)控。3.3.2乙方定期對服務(wù)進(jìn)行升級和優(yōu)化。3.4服務(wù)更新3.4.1乙方在必要時(shí)對服務(wù)進(jìn)行更新，包括但不限于增加新功能、修復(fù)已知問題等。4.用戶責(zé)任4.1用戶數(shù)據(jù)4.1.1用戶負(fù)責(zé)其數(shù)據(jù)的完整性和安全性。4.1.2用戶不得存儲任何違法、侵權(quán)或違反社會(huì)公德的數(shù)據(jù)。4.2用戶操作4.2.1用戶應(yīng)按照乙方提供的使用說明進(jìn)行操作。4.2.2用戶不得濫用或非法使用云存儲服務(wù)。4.3用戶安全4.3.1用戶應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)其賬號和密碼不被他人獲取。4.3.2用戶不得使用云存儲服務(wù)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。4.4用戶責(zé)任限制4.4.1用戶對本合同項(xiàng)下的任何損失、損害或責(zé)任承擔(dān)有限責(zé)任。5.版權(quán)與所有權(quán)5.1云存儲服務(wù)所有權(quán)5.1.1云存儲服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)5.2.1用戶對其數(shù)據(jù)享有所有權(quán)。5.3侵權(quán)責(zé)任5.3.1用戶不得侵犯乙方或其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策6.1.1乙方制定數(shù)據(jù)保護(hù)政策，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。6.2隱私政策6.2.1乙方制定隱私政策，保護(hù)用戶的個(gè)人信息。6.3數(shù)據(jù)存儲6.3.1乙方確保用戶數(shù)據(jù)在存儲過程中的安全性。6.4數(shù)據(jù)傳輸6.4.1乙方確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。6.5數(shù)據(jù)安全6.5.1乙方采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或破壞。8.費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)8.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括基本費(fèi)用和可選增值服務(wù)費(fèi)用。8.1.2基本費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的存儲容量和服務(wù)級別確定。8.2支付方式8.2.1用戶可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付或其他乙方認(rèn)可的方式支付費(fèi)用。8.3付款條款8.3.1用戶需在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。8.3.2之后，用戶需按月或年支付相應(yīng)費(fèi)用。8.4逾期付款8.4.1如用戶逾期付款，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。8.4.2逾期付款需支付按日計(jì)算的滯納金。9.違約與責(zé)任9.1違約行為9.1.1用戶違反本合同任何條款的行為構(gòu)成違約。9.1.2乙方未按照合同約定提供服務(wù)的行為構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的全部損失。9.2.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約后果。9.3不可抗力9.3.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.3.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。9.4爭議解決9.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.服務(wù)變更與終止10.1服務(wù)變更10.1.1用戶需提前三十日以書面形式通知乙方關(guān)于服務(wù)變更的請求。10.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)需求對服務(wù)進(jìn)行變更。10.2服務(wù)終止10.2.1用戶可隨時(shí)終止本合同，但需提前三十日通知乙方。10.2.2乙方在用戶違約或合同約定的其他情況下有權(quán)終止服務(wù)。10.3終止條件10.3.1用戶未支付到期費(fèi)用。10.3.2用戶違反合同條款，經(jīng)乙方通知后仍未改正。10.4終止程序10.4.1用戶終止服務(wù)時(shí)，需將所有數(shù)據(jù)備份并從乙方服務(wù)器上刪除。10.4.2乙方應(yīng)在收到終止通知后五個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)終止。11.合同期限與續(xù)訂11.1合同期限11.1.1本合同有效期為一年，自雙方簽字之日起計(jì)算。11.2續(xù)訂條件11.2.1雙方應(yīng)在合同到期前三十日協(xié)商續(xù)訂事宜。11.3續(xù)訂程序11.3.1如雙方同意續(xù)訂，應(yīng)簽訂新的合同。12.通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方通過書面形式進(jìn)行通知。12.2通訊地址12.2.1雙方在合同中明確各自的通訊地址。12.3通知生效12.3.1通知自送達(dá)對方之日起生效。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決機(jī)制13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。13.3仲裁13.3.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。14.其他條款14.1不可分割性14.1.1本合同各條款之間具有不可分割性，任何條款的無效不影響其他條款的效力。14.2修改與補(bǔ)充14.2.1本合同任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式并由雙方簽字確認(rèn)。14.3效力范圍14.3.1本合同對雙方具有法律約束力，自雙方簽字之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與角色1.1第三方定義1.1.1"第三方"指除甲方（用戶）和乙方（云存儲服務(wù)提供商）之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，因特定需求或特殊情況，由第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。1.2第三方角色1.2.1第三方根據(jù)本合同的具體條款，承擔(dān)相應(yīng)的技術(shù)支持、數(shù)據(jù)恢復(fù)、審計(jì)、法律咨詢等服務(wù)。1.2.2第三方在介入過程中，應(yīng)遵守本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1技術(shù)支持需求2.1.1當(dāng)乙方在提供服務(wù)過程中遇到技術(shù)難題，無法自行解決時(shí)，可邀請第三方技術(shù)支持服務(wù)商介入。2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)需求2.2.1用戶數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方無法恢復(fù)時(shí)，可邀請第三方數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)商介入。2.3審計(jì)需求2.4法律咨詢需求2.4.1甲方或乙方在合同執(zhí)行過程中遇到法律問題，可邀請第三方法律顧問提供咨詢。3.第三方介入的程序3.1介入申請3.1.1乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向甲方提出書面申請，說明介入的原因、第三方的基本信息和服務(wù)內(nèi)容。3.2甲方同意3.2.1甲方應(yīng)在收到乙方申請后五個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式同意或拒絕第三方介入。3.3第三方協(xié)議3.3.1如甲方同意第三方介入，乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義4.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行服務(wù)協(xié)議而產(chǎn)生的任何責(zé)任，其最高賠償金額。4.2責(zé)任限額設(shè)定4.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議的具體內(nèi)容確定，并在合同中予以明確。4.3責(zé)任限額調(diào)整4.3.1如有需要，雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。5.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分5.1甲方與乙方5.1.1甲方與乙方之間的合同關(guān)系不變，第三方不參與雙方的合同履行。5.1.2甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量和履約情況進(jìn)行監(jiān)督。5.2乙方與第三方5.2.1乙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.2.2乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和履約情況進(jìn)行監(jiān)督。5.3甲方與第三方5.3.1甲方與第三方之間無直接合同關(guān)系，第三方僅向乙方提供服務(wù)。5.3.2甲方對第三方服務(wù)的質(zhì)量可以通過乙方進(jìn)行反饋。6.第三方介入的終止6.1介入結(jié)束6.1.1第三方完成其服務(wù)后，乙方應(yīng)向甲方報(bào)告服務(wù)結(jié)果。6.2終止條件6.2.1第三方服務(wù)已完成或達(dá)到合同約定的終止條件。6.2.2甲方或乙方提出終止第三方介入的請求。7.第三方介入的費(fèi)用7.1費(fèi)用承擔(dān)7.1.1第三方服務(wù)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并在服務(wù)協(xié)議中明確。7.2費(fèi)用結(jié)算7.2.1第三方服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)向第三方支付費(fèi)用。8.第三方介入的記錄與報(bào)告8.1記錄8.1.1乙方應(yīng)記錄第三方介入的相關(guān)信息，包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。8.2報(bào)告8.2.1乙方應(yīng)在第三方服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交服務(wù)報(bào)告。9.第三方介入的法律責(zé)任9.1法律責(zé)任9.1.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。9.1.2乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以避免因第三方原因?qū)е碌膿p失。10.第三方介入的爭議解決10.1爭議解決10.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定的爭議解決機(jī)制進(jìn)行處理。10.1.2如服務(wù)協(xié)議未約定爭議解決機(jī)制，則適用本合同的相關(guān)條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)條款詳細(xì)要求：包含本合同的所有條款，包括服務(wù)描述、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、違約責(zé)任等。說明：本附件是合同的主體部分，所有條款均應(yīng)在此附件中明確列出。2.附件二：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：明確乙方提供服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等指標(biāo)。說明：本附件用于保障用戶的服務(wù)體驗(yàn)，乙方應(yīng)確保達(dá)到SLA中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：隱私政策詳細(xì)要求：詳細(xì)說明乙方如何收集、使用和保護(hù)用戶數(shù)據(jù)。說明：本附件用于保護(hù)用戶的隱私權(quán)益，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。4.附件四：數(shù)據(jù)保護(hù)政策詳細(xì)要求：規(guī)定乙方如何保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全和完整性。說明：本附件用于確保用戶數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用和責(zé)任。說明：本附件用于規(guī)范第三方服務(wù)的提供，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。6.附件六：用戶手冊詳細(xì)要求：提供使用云存儲服務(wù)的詳細(xì)指南，包括操作步驟、常見問題解答等。說明：本附件用于幫助用戶更好地使用服務(wù)。7.附件七：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出所有費(fèi)用項(xiàng)目，包括基本費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用等。說明：本附件用于方便用戶了解和核對費(fèi)用。8.附件八：通知和通訊記錄詳細(xì)要求：記錄所有通知和通訊的日期、內(nèi)容、接收人等。說明：本附件用于證明通知和通訊的有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為一：乙方未達(dá)到服務(wù)級別協(xié)議（SLA）中規(guī)定的可用性標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)賠償甲方因服務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：若乙方未達(dá)到SLA中規(guī)定的99.9%的可用性，則應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。違約行為二：甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定的付款條款支付費(fèi)用，否則應(yīng)支付滯納金。示例：若甲方逾期支付費(fèi)用，則應(yīng)按照每日千分之五的比例支付滯納金。違約行為三：第三方在提供服務(wù)過程中造成的數(shù)據(jù)泄露或損壞。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)造成的損失。示例：若第三方在數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中造成用戶數(shù)據(jù)損壞，則第三方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。違約行為四：甲方存儲的數(shù)據(jù)違反法律法規(guī)或社會(huì)公德。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)因其存儲數(shù)據(jù)引起的法律責(zé)任。示例：若甲方存儲的數(shù)據(jù)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度云存儲服務(wù)許可協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語定義1.3解釋原則2.服務(wù)范圍2.1云存儲服務(wù)描述2.2服務(wù)提供方式2.3服務(wù)訪問權(quán)限3.服務(wù)條款3.1許可期限3.2許可費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式3.4付款期限3.5逾期付款處理3.6退款政策4.使用限制4.1使用規(guī)范4.2數(shù)據(jù)安全4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲要求4.5禁止事項(xiàng)5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3故障處理流程5.4緊急情況處理6.數(shù)據(jù)所有權(quán)與隱私6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)訪問與使用6.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲安全7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密例外情況8.合同變更與終止8.1合同變更程序8.2合同終止條件8.3合同終止通知8.4終止后的權(quán)利義務(wù)9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序9.4仲裁或訴訟選擇10.通知與聯(lián)系10.1通知方式10.2聯(lián)系信息10.3通知送達(dá)確認(rèn)11.合同附件11.1附件一：服務(wù)級別協(xié)議11.2附件二：數(shù)據(jù)安全協(xié)議11.3附件三：保密協(xié)議12.其他條款12.1合同生效12.2合同文本12.3合同修改12.4合同執(zhí)行13.不可抗力13.1不可抗力事件定義13.2不可抗力事件處理13.3合同履行影響14.合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3解除后的責(zé)任承擔(dān)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的“云存儲服務(wù)”是指乙方基于其云基礎(chǔ)設(shè)施，為甲方提供的數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)和訪問服務(wù)。1.2術(shù)語定義“本合同”指本《2024年度云存儲服務(wù)許可協(xié)議》及其附件。1.3解釋原則對本合同的解釋應(yīng)遵循本合同的文義、上下文以及公平原則，并優(yōu)先考慮本合同的條款。2.服務(wù)范圍2.1云存儲服務(wù)描述乙方將提供具有高可用性、高可靠性和高性能的云存儲服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)和訪問等功能。2.2服務(wù)提供方式乙方將通過其云平臺為甲方提供云存儲服務(wù)，甲方可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用這些服務(wù)。2.3服務(wù)訪問權(quán)限甲方獲得乙方提供的云存儲服務(wù)的訪問權(quán)限，包括但不限于數(shù)據(jù)的、、修改和刪除等操作。3.服務(wù)條款3.1許可期限本合同的有效期為自雙方簽署之日起至2024年12月31日止。3.2許可費(fèi)用甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)率表支付云存儲服務(wù)的許可費(fèi)用，費(fèi)用按月或年計(jì)費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以雙方簽訂的費(fèi)率表為準(zhǔn)。3.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照乙方指定的支付方式在約定的付款期限內(nèi)支付費(fèi)用。3.4付款期限甲方應(yīng)在每個(gè)計(jì)費(fèi)周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.5逾期付款處理若甲方逾期付款，乙方有權(quán)按照約定的逾期付款利率收取滯納金，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。3.6退款政策甲方在合同有效期內(nèi)因服務(wù)原因要求退款，乙方將在扣除合理費(fèi)用后，根據(jù)甲方退款申請進(jìn)行處理。4.使用限制4.1使用規(guī)范甲方應(yīng)遵守乙方提供的用戶手冊和相關(guān)操作指南，合理使用云存儲服務(wù)。4.2數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取必要的安全措施保護(hù)其數(shù)據(jù)，并確保其數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方將提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)，甲方應(yīng)定期備份數(shù)據(jù)，并按照乙方要求進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。4.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲要求甲方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)的傳輸和存儲符合乙方平臺的技術(shù)要求和安全標(biāo)準(zhǔn)。4.5禁止事項(xiàng)甲方不得使用云存儲服務(wù)進(jìn)行任何非法活動(dòng)，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、傳播病毒或惡意軟件等。5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于解答技術(shù)問題、故障排除和系統(tǒng)優(yōu)化等。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方承諾在收到甲方技術(shù)支持請求后，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供初步解決方案。5.3故障處理流程甲方應(yīng)按照乙方提供的故障處理流程提交故障報(bào)告，乙方將按照流程進(jìn)行故障處理。5.4緊急情況處理在緊急情況下，乙方將優(yōu)先處理，并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。6.數(shù)據(jù)所有權(quán)與隱私6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬甲方保留其數(shù)據(jù)的所有權(quán)，乙方僅獲得在提供服務(wù)期間對數(shù)據(jù)的有限使用權(quán)。6.2隱私保護(hù)措施乙方將采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的隱私和安全。6.3數(shù)據(jù)訪問與使用乙方未經(jīng)甲方明確同意，不得訪問或使用甲方數(shù)據(jù)。6.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲安全乙方將確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。第一部分：合同如下：8.合同變更與終止8.1合同變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。變更后的協(xié)議作為本合同的一部分，具有同等法律效力。8.2合同終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）一方違約，另一方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效；（4）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。8.3合同終止通知合同終止需提前30日通知對方，并以書面形式確認(rèn)。終止通知自發(fā)出之日起生效。8.4終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)立即停止使用對方提供的服務(wù)，并按照約定處理剩余費(fèi)用和未使用資源。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照下列程序解決爭議：（1）書面協(xié)商：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在7日內(nèi)進(jìn)行書面協(xié)商；（2）調(diào)解：協(xié)商不成，任何一方均可請求調(diào)解；（3）仲裁：調(diào)解不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。9.4仲裁或訴訟選擇如雙方選擇仲裁，應(yīng)選擇仲裁機(jī)構(gòu)及適用的仲裁規(guī)則。如雙方選擇訴訟，應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.通知與聯(lián)系10.1通知方式（1）專人送達(dá)；（2）掛號信；（3）電子郵件；（4）傳真。10.2聯(lián)系信息雙方應(yīng)在本合同中提供有效的聯(lián)系信息，并確保在合同有效期內(nèi)保持信息的準(zhǔn)確性。10.3通知送達(dá)確認(rèn)發(fā)送方應(yīng)在發(fā)送通知后的3個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向接收方確認(rèn)通知已送達(dá)。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)級別協(xié)議11.2附件二：數(shù)據(jù)安全協(xié)議11.3附件三：保密協(xié)議12.其他條款12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同文本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3合同修改本合同的任何修改均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。12.4合同執(zhí)行雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.不可抗力13.1不可抗力事件定義不可抗力事件指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的事件。13.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減輕損失。不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3合同履行影響如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同履行期限的調(diào)整。14.合同解除14.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致同意解除。14.2合同解除程序合同解除需提前30日通知對方，并以書面形式確認(rèn)。解除通知自發(fā)出之日起生效。14.3解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后，雙方應(yīng)立即停止使用對方提供的服務(wù)，并按照約定處理剩余費(fèi)用和未使用資源。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、中介方等。15.2第三方介入情形（1）為提高服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方同意引入第三方技術(shù)支持；（2）為保障數(shù)據(jù)安全，甲乙雙方同意引入第三方安全顧問；（3）為解決合同執(zhí)行中的爭議，甲乙雙方同意引入第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)；（4）為進(jìn)行合同履行情況的審計(jì)，甲乙雙方同意引入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)；（5）雙方約定的其他第三方介入情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露或其他損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，但不得超過本合同總金額的10%。15.3.2第三方責(zé)任免除若第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力、甲方或乙方的原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露或其他損失，第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利行使第三方在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供數(shù)據(jù)、信息、場地等。15.4.2第三方權(quán)利限制第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為技術(shù)服務(wù)或咨詢關(guān)系，甲方對第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為技術(shù)服務(wù)或咨詢關(guān)系，乙方對第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。15.5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方，第三方對甲乙雙方均不承擔(dān)直接責(zé)任，但應(yīng)遵守本合同約定，對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.第三方變更16.1第三方變更條件甲乙雙方在合同履行過程中，如需變更第三方，應(yīng)提前30日通知對方，并經(jīng)對方同意。16.2第三方變更程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定新的第三方；（2）新的第三方與甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（3）原第三方與甲乙雙方解除原有協(xié)議；（4）甲乙雙方與新的第三方簽訂新的協(xié)議。16.3第三方變更后的責(zé)任第三方變更后，原第三方的權(quán)利義務(wù)由新的第三方繼承，甲乙雙方對新的第三方享有與原第三方相同的權(quán)利，承擔(dān)與原第三方相同的義務(wù)。17.第三方保密17.1第三方保密義務(wù)第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。17.2第三方保密例外（1）法律法規(guī)要求披露；（2）公開信息；（3）第三方已獨(dú)立獲得；（4）雙方同意披露。17.3第三方保密責(zé)任若第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方利益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方資質(zhì)要求18.1第三方資質(zhì)甲乙雙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)要求第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以確保服務(wù)質(zhì)量。18.2第三方資質(zhì)審查甲乙雙方應(yīng)共同審查第三方的資質(zhì)，并要求第三方提供相關(guān)證明材料。18.3第三方資質(zhì)變更第三方資質(zhì)發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)級別協(xié)議詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)規(guī)定乙方提供云存儲服務(wù)的性能指標(biāo)、可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間等，以及甲乙雙方在服務(wù)級別方面的權(quán)利和義務(wù)。說明：服務(wù)級別協(xié)議是本合同的重要組成部分，它明確了服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有助于保障甲方的權(quán)益。2.附件二：數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)、數(shù)據(jù)泄露通知等。說明：數(shù)據(jù)安全協(xié)議確保甲方數(shù)據(jù)在存儲和使用過程中的安全，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和隱私。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息的定義、保密期限、保密義務(wù)的例外等。說明：保密協(xié)議有助于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，防止泄露給第三方。4.附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)列出云存儲服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于許可費(fèi)用、存儲費(fèi)用、數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。說明：費(fèi)用明細(xì)表有助于甲方了解費(fèi)用的構(gòu)成，便于雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。5.附件五：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)規(guī)定乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的規(guī)范，包括支持方式、響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等。說明：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范有助于甲方獲得及時(shí)有效的技術(shù)支持，保障服務(wù)的連續(xù)性。6.附件六：合同終止流程詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)規(guī)定合同終止的程序，包括終止通知、終止條件、終止后的權(quán)利義務(wù)等。說明：合同終止流程有助于明確雙方在合同終止時(shí)的責(zé)任和義務(wù)，減少糾紛。7.附件七：爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)規(guī)定爭議解決的途徑和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明：爭議解決規(guī)則有助于雙方在發(fā)生爭議時(shí)，能夠迅速有效地解決問題。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。示例：甲方應(yīng)在每月的5日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用，若超過5個(gè)工作日未支付，甲方需支付逾期付款的滯納金。2.違約行為：乙方未按約定提供云存儲服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定提供云存儲服務(wù)，包括服務(wù)中斷、性能不符合標(biāo)準(zhǔn)等，構(gòu)成違約。示例：若乙方在24小時(shí)內(nèi)未能恢復(fù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約行為：甲方泄露乙方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方在合同履行過程中泄露乙方的商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。示例：甲方泄露乙方的技術(shù)方案，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。4.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方在合同履行過程中泄露甲方的商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。示例：乙方泄露甲方的客戶名單，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。5.違約行為：第三方違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在履行職責(zé)過程中泄露甲乙雙方的保密信息，構(gòu)成違約。示例：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。全文完。2024年度云存儲服務(wù)許可協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1云存儲服務(wù)的定義1.2術(shù)語和定義1.3約定和解釋的優(yōu)先級2.云存儲服務(wù)的提供2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）2.3服務(wù)提供的期限和條件3.許可和授權(quán)3.1許可類型3.2授權(quán)范圍3.3許可費(fèi)用和支付條款4.用戶責(zé)任和義務(wù)4.1用戶數(shù)據(jù)的使用和存儲4.2用戶安全責(zé)任4.3用戶行為規(guī)范5.數(shù)據(jù)傳輸和保護(hù)5.1數(shù)據(jù)傳輸要求5.2數(shù)據(jù)加密和安全措施5.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)6.服務(wù)支持和維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2維護(hù)和更新6.3故障報(bào)告和處理7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2侵權(quán)責(zé)任7.3保密條款8.保密信息8.1保密信息的定義8.2保密信息的處理8.3保密信息的披露9.費(fèi)用和支付9.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)和計(jì)算方法9.2支付方式和時(shí)間9.3違約金和費(fèi)用調(diào)整10.服務(wù)的變更和終止10.1服務(wù)變更程序10.2服務(wù)終止條件10.3服務(wù)終止后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.法律適用和管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同的生效、修改和解除13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同解除條件14.其他條款14.1通知和通訊14.2合同附件14.3合同的完整性第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1云存儲服務(wù)的定義本合同中，云存儲服務(wù)是指由乙方提供的基于云計(jì)算技術(shù)的存儲服務(wù)，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問并存儲數(shù)據(jù)，包括但不限于文件的存儲、備份和恢復(fù)等功能。1.2術(shù)語和定義“本合同”指本2024年度云存儲服務(wù)許可協(xié)議。“乙方”指提供云存儲服務(wù)的乙方公司。“甲方”指使用云存儲服務(wù)的甲方公司?！胺?wù)”指乙方根據(jù)本合同提供的一切云存儲服務(wù)?！坝脩簟敝甘褂迷拼鎯Ψ?wù)的甲方員工或授權(quán)用戶。1.3約定和解釋的優(yōu)先級第二條云存儲服務(wù)的提供2.1服務(wù)描述乙方將按照本合同約定的服務(wù)級別，向甲方提供云存儲服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)和訪問等功能。2.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）服務(wù)可用性不低于99.9%；數(shù)據(jù)傳輸速度不低于本合同約定的最低標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)時(shí)間不超過約定的時(shí)限。2.3服務(wù)提供的期限和條件本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)條款提供云存儲服務(wù)，甲方需按照本合同約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。第三條許可和授權(quán)3.1許可類型乙方授予甲方在本合同有效期內(nèi)，使用云存儲服務(wù)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非再授權(quán)的許可。3.2授權(quán)范圍甲方授權(quán)用戶使用云存儲服務(wù)的范圍僅限于本合同約定的用途，未經(jīng)乙方書面同意，不得超出授權(quán)范圍。3.3許可費(fèi)用和支付條款甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在服務(wù)開始前支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按約定的周期支付。第四條用戶責(zé)任和義務(wù)4.1用戶數(shù)據(jù)的使用和存儲甲方應(yīng)確保其用戶數(shù)據(jù)符合法律法規(guī)和乙方服務(wù)要求，不得存儲、傳輸任何違法信息。4.2用戶安全責(zé)任甲方應(yīng)對其用戶的安全負(fù)責(zé)，包括但不限于用戶密碼管理、用戶權(quán)限管理等。4.3用戶行為規(guī)范甲方用戶應(yīng)遵守乙方制定的服務(wù)使用規(guī)范，不得進(jìn)行任何損害乙方和其他用戶利益的行為。第五條數(shù)據(jù)傳輸和保護(hù)5.1數(shù)據(jù)傳輸要求甲方數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)符合乙方網(wǎng)絡(luò)帶寬要求，并采取必要的安全措施確保數(shù)據(jù)傳輸安全。5.2數(shù)據(jù)加密和安全措施乙方將采取必要的技術(shù)措施，對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和保護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全。5.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)乙方將定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。第六條服務(wù)支持和維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方服務(wù)請求。6.2維護(hù)和更新乙方將定期對云存儲服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和更新，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。6.3故障報(bào)告和處理甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告，乙方將在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行故障處理。第八條知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于云存儲服務(wù)的軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)、商標(biāo)、專利等，均屬于乙方所有。甲方僅獲得使用這些知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，但不得復(fù)制、修改、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓。7.2侵權(quán)責(zé)任如因甲方使用云存儲服務(wù)侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。7.3保密條款甲方同意對乙方提供的云存儲服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)信息保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。第八條保密信息8.1保密信息的定義在本合同中，“保密信息”指乙方向甲方提供的，標(biāo)記為保密或根據(jù)其性質(zhì)或上下文應(yīng)被視為保密的信息。8.2保密信息的處理甲方應(yīng)采取所有合理措施保護(hù)保密信息，不得將其用于本合同目的以外的任何用途。8.3保密信息的披露未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得向任何第三方披露保密信息。第九條費(fèi)用和支付9.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)和計(jì)算方法乙方將根據(jù)甲方使用的云存儲服務(wù)類型、存儲空間、帶寬等要素，制定費(fèi)用結(jié)構(gòu)和計(jì)算方法。9.2支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票，在約定的支付時(shí)間內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他約定的方式支付費(fèi)用。9.3違約金和費(fèi)用調(diào)整如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)收取滯納金，并保留采取法律手段追討費(fèi)用的權(quán)利。乙方保留根據(jù)市場變化調(diào)整費(fèi)用的權(quán)利，并提前通知甲方。第十條服務(wù)的變更和終止10.1服務(wù)變更程序甲方如需變更服務(wù)，應(yīng)提前向乙方提出書面申請，經(jīng)乙方審核同意后，雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2服務(wù)終止條件本合同到期或被解除；任何一方違約，另一方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.3服務(wù)終止后的處理服務(wù)終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合理時(shí)間內(nèi)提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，并在數(shù)據(jù)備份完成后，刪除甲方數(shù)據(jù)。第十一項(xiàng)爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭議可通過仲裁方式解決，仲裁機(jī)構(gòu)為雙方共同選擇的仲裁委員會(huì)。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。第十二項(xiàng)法律適用和管轄12.1法律適用本合同的解釋、履行、違約及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十三項(xiàng)合同的生效、修改和解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序任何對本合同的修改，均需經(jīng)雙方書面同意，并由雙方簽字蓋章。13.3合同解除條件雙方協(xié)商一致；發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；一方嚴(yán)重違約，另一方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。第十四項(xiàng)其他條款14.1通知和通訊雙方之間的通知和通訊應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并以約定的地址或電子郵箱送達(dá)。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的定義和分類1.1第三方的定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)、中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方的分類服務(wù)提供商：提供與本合同相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品的第三方；技術(shù)支持機(jī)構(gòu)：為甲方提供技術(shù)支持的第三方；中介方：協(xié)助甲乙雙方達(dá)成協(xié)議或交易的第三方；監(jiān)管機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)監(jiān)督和監(jiān)管本合同執(zhí)行的第三方；仲裁機(jī)構(gòu)：在爭議解決過程中介入的第三方。第二條甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款2.1甲方責(zé)任當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方應(yīng)確保第三方的行為符合本合同的規(guī)定，并對第三方的不當(dāng)行為承擔(dān)責(zé)任。2.2乙方責(zé)任當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，乙方應(yīng)確保第三方的行為符合本合同的規(guī)定，并對第三方的不當(dāng)行為承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方介入的審批甲乙雙方在引入第三方前，應(yīng)就第三方的選擇、角色和責(zé)任達(dá)成一致，并經(jīng)另一方書面同意。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任遵守本合同的相關(guān)規(guī)定；不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。3.2第三方的權(quán)利獲得甲乙雙方提供的必要信息和資源；享有本合同規(guī)定的權(quán)利。3.3第三方的義務(wù)按照約定的方式提供服務(wù)或產(chǎn)品；保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量保證。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1責(zé)任